Curriculum Vitae. Attached b.v. Symfonielaan EV Nieuwegein. Tel: Fax:

Transcriptie

1 Attached b.v. Symfonielaan EV Nieuwegein Tel: Fax: Curriculum Vitae Uw accountmanager: Marco Elkerbout Tel: Mobiel: Uw accountmanager: Sjaak Burgers Tel: Mobiel: Medewerker Marco Geboortejaar 1983 Geslacht Man Woonplaats Culemborg Nationaliteit Nederlandse Burgerlijke staat Ongehuwd Talen Nederlands Engels Rijbewijs B Ja Inzetbaar als: Allround systeembeheerder // Internet / ING bank / K.v.K. Utrecht / BTW NL B01 / 1

2 Profielschets Mijn naam is Marco en in de afgelopen jaren heb ik mij opgewerkt van Support medewerker naar een Allround Systeembeheerder. In een aantal jaar heb ik mij weten te certificeren voor ITIL, MCSA2003 en Enterprise Administator Op technisch gebied ben ik zeer leergierig wil alles met beide handen aanpakken om mijn kennis en intresse te verbreden. Door de verschillende organisaties waar ik de afgelopen jaren werkzaam ben geweest heb ik mij zelf bekend gemaakt met veel technieken en mogelijkheden, waardoor ik in staat ben om een nieuwe omgeving snel eigen te maken en zelfstandig aan het werk te kunnen gaan. Zo heb ik veel ervaring op het gebied van beheer, installaties, migraties, scripten en troubleshooten. Specifieke vaardigheden Klantgericht te werk gaan. Nieuwe uitdagingen met beide handen aanpakken Desktop migraties Server migraties Virtualiseren van bestaande en nieuwe installaties Ruim oplossend vermogen Werken met CMDB en knowledge Database Zelfstandig werkend. Snel oppakken van nieuwe informatie en taken // Internet / ING bank / K.v.K. Utrecht / BTW NL B01 / 2

3 Opleiding MBO Consumptieve Techniek Diploma behaald Vakgericht MCSA 2012 Microsoft Certified System Administrator 2014 Inhoud: o Upgrading your skills to MCSA Windows Server 2012 huidige studie Powershell o Powershell 3.0 Foundations Afgerond o Powershell Toolmaking & Scripting MCITP (Microsoft Certified IT Professional) Enterprise Admin 2013 Inhoud: Gecertificeerd o Configuring Windows Server 2008 Active Directory o Configuring Windows Server 2008 Network Infrastructure o Windows Server 2008 Administrator o : TS: Windows Server 2008 Applications Infrastructure, Configuring o : Pro: Windows Server 2008, Enterprise Administrator Microsoft Certified System Administrator, MCSA Inhoud: Gecertificeerd o : Configuring Microsoft Windows Vista Client o : Managing and Maintaining Windows Server 2003 Environment o : Implementing, Managing and Maintaining a Microsoft Windows Server 2003 Network Infrastructure Microsoft Certified Desktop Support Technician (MCDST) 2008 Inhoud: Gecertificeerd o Supporting Users and Troubleshooting a Microsoft Windows XP Operating System o Supporting Users and Troubleshooting Desktop Applications on a Microsoft Windows XP Operating System ITIL Foundations o Foundations of IT Service Management Gecertificeerd // Internet / ING bank / K.v.K. Utrecht / BTW NL B01 / 3

4 Relevante werkervaring Streekomroep Start Periode: Mei 2015 (parttime naast Omgevingsdienst Noordzeekanaalgebied) Functie: Migratie Engineer / systeembeheerder Omgeving: 8 servers 200 gebruikers Systemen: Windows 8, Windows server 2003 / 2012, Exchange 2003 / 2010, Squid Proxy Projecten: Technisch ontwerp gemaakt voor het migreren van de oude SBS2003 omgeving naar server 2012 en het opnieuw voormgeven van de bestaand ICT omgeving met het oog op beveiliging en betrouwbaarheid van het netwerk. Tevens de gehele migratie uitgevoerd met daarin upgrade van Hardware en software. Migratie van Small Busniss Server 2003 naar Windows Server 2012 en een upgrade van de Exchange 2003 omgeving naar Exchange Functionaliteit aangebonden om gebruik te kunnen maken van Intranet oplossing op basis van IIS,PHP en MySQL (basic wordpress setup met AD authenticatie) Recovery van Exchange 2010 na hardware storing is de mailbox database corrupt geraakt. Waardoor exchange niet meer functioneerde. Deze database volledig hersteld en opnieuw gemount om de exchange functionaliteit weer te herstellen. Omgevingsdienst Noordzeekanaalgebied Periode: November 2013 Juni 2015 Functie: Systeembeheerder Omgeving: 250 Gebruikers, 150 Verschillende Applicaties Systemen: ZAV / ZCM / Windows 7 / server 2000,2003 & 2008 / SLES11 / Ubuntu 14 Regulier Beheerwerkzaamheden op Microsoft en Linux servers Inrichten van Citrix XenDesktop Provisioning en Desktop studio Opbouwen en onderhouden van Golden Image voor XenDesktop (Windows 7) Uitdenken en Aanmaken Group Policy s Inrichten Monitoring systeem met Nagios Inrichten SAMBA file servers Package van Applicaties (Zenworks Application Virtualization) Technisch adviezen verstrekken voor nieuwe platform Projecten: De OmgevingsDienst was in tijd ik daar werkzaam was bezig met het opzetten van een eigen ICT omgeving. Welke gehost werd door diverse partijen. Mijn rol binnen dit project was het adviseren van diverse project team omtrent technische aspecten met het oog voor veiligheid en beschikbaarheid. Tevens het coördineren van de diverse partners naar het door de OD gewenste doel platform. Daar de omgevingsdienst ontstaan is uit 4 latende organisaties is er een groot migratie traject gestart voor en Data. Waarbij we met 2 personen de gehele mail en data migratie vanuit Amsterdam naar de OmgevingsDienst hebben uitgevoerd. Hierbij zat de moeilijk voornamelijk in de moeilijkheid van diverse systemen, en het samenvoegen van data van 4 latende organisaties naar 1 nieuwe datastructuur met behoud van rechten voor de diverse teams. En het achterhalen van eigenaren van data en mailboxen daar deze in veel gevallen door 2 of meer afdelingen werd geclaimd. // Internet / ING bank / K.v.K. Utrecht / BTW NL B01 / 4

5 Tevens verantwoordelijk geweest voor het package van applicaties waarbij het gehele traject van intake, packaging en begeleiden van test s heb doorlopen. Waarbij deze vervolgens als MSI aangeboden moesten worden aan de aanbestedings partner voor het distribueren van de applicaties via SCCM. Tevens is er een nieuw Citrix platform ingericht op basis van Streamed desktops voor het benaderen van oude applicaties en applicatie data welke niet zijn gemigreerd naar de centrale ICT omgeving bij de aanbestedings partner. Met het oog om deze maximaal 6 maanden beschikbaar te houden. Zodat er na de migratie nog een archief systeem beschikbaar is met data van de latende organisaties. Gemeente Amsterdam Dienst Milieu en Bouwtoezicht Periode: augustus 2013 Oktober 2013 Functie: Applicatie Packager Omgeving: 250 Gebruikers, 150 Verschillende Applicaties Systemen: ZAV / ZCM / Windows XP & 7 / server 2000,2003 & 2008 / SLES11 Intaken van Applicaties met Key Users Package van Applicaties (Zenworks Application Virtualization) Gebruikers begeleide bij functionele tests Configureren nieuwe VDI Omgeving Aanbieden van Applicaties via ZCM (Zenworks Configuration Management) Uitschrijven en doorvoeren van Group Policy s Inrichten van Monitoring systeem (Nagios) Verhuizen van Datacenter Migreren van Windows Flleserver naar SAMBA Linux Inrichten en Configureren WSUS Reguliere beheerwerkzaamheden op Windows en Linux servers Projecten: Voor de gemeente Amsterdam DMB heb ik een aantal projecten gedaan waaronder het package van alle bedrijfs applicaties. Het doel van het project was de applicaties op een eenvoudige manier aan te kunnen bieden aan de gebruikers even al er voor te zorgen dat applicaties niet afhankelijk waren van de aanwezige middleware in het basis OS dat werd gebruik binnen de VDI omgeving. Dit project is uitgevoerd door 2 personen waarbij mijn primaire taken lagen bij het package van de diverse applicaties, denk hierbij aan standaard kantoor applicaties waaronder Microsoft office, Oracle client maar ook middelware applicaties zoals Flash en JRE. naast de standaard kantoor Applicaties ook een groot aantal bedrijfsspecifieke applicaties en maatwerk applicaties Als ook de Intake en functioneel testen van applicaties. Uitdagingen hierin waren de diverse veelal maatwerk applicaties welke niet meer werden ondersteund door leveranciers of afhankelijk waren van specifieke middleware. Denk hierbij aan Java of 16 Bit applicaties // Internet / ING bank / K.v.K. Utrecht / BTW NL B01 / 5

6 ErasmusBrug Periode: mei 2013 juni 2013 Functie: Systeembeheerder / 2 e lijn support Omgeving: Groot, meer dan 1200 servers op hoofd- en uitwijkvestiging Systemen: Novell v 7.0 / Groupwise / Citrix Userbeheer, aanmaken en wijzigen van users Console One Beheer Groupwise, mail accounts aanpassen en aanmaken Koppelen van Tokens tbv remote access naar Citrix omgeving Rechten beheer op applicaties en folders Rijkswaterstaat Periode: maart 2013 april 2013 Functie: Support engineer Omgeving: Groot, meer dan 1200 servers op hoofd- en uitwijkvestiging Systemen: Windows 7, Windows server 2003 / 2008 Diverse migratie werkzaamheden Uitrol van Windows 7 machines Support op de werkplek On-site support Windows 7 Installeren en configureren printers Remote en telefonisch oplossen van incidenten en problems Pluryn Periode: Oktober 2012 tot maart 2013 Functie: support medewerker / Systeembeheerder Omgeving: MKB met diverse vestigingen Systemen: Windows server / 2008, Exchange 2007, Citrix i.c.m Res Powerfuse, VMWare 2 e / 3 e lijn support werkzaamheden Aanmaken van gebruikers en mailboxen Testen en installeren van Applicaties binnen Citrix Applicaties aanbieden binnen Citrix m.b.v. Res Powerfuse DFS folders aanmaken en rechten toekenning Aanmaken nieuwe servers binnen VMWare en configureren VLAN Beheren en patchen van servers Configureren van printers Beheren DHCP en DNS scopes // Internet / ING bank / K.v.K. Utrecht / BTW NL B01 / 6

7 Brabantia Periode: Juni 2012 tot december 2012 Functie: Systeembeheerder / migratie medewerker Omgeving: Organisatie met vestigingen over 6 verschillende landen Systemen: Windows server 2000 / / 2008 Migreren van data en shares Updaten van ACL voor aanpassing van groepen Aanmaken en updaten DHCP scopes Schrijven van Scripts op basis van Powershell t.b.v. User Administratie Uitwerken van proces om gebruik te kunnen maken van alternatieve login op clients m.b.v. yubikey Aanmaken van group policy voor USB gebruik. Voorbereiden en uitvoeren van migratie tbv Users computers en groupen met ADMT Applicaties aanbieden binnen Citrix door middel van Res PowerFuse. Rechten en gebruikers toekennen aan gebruikers Projecten: 1) uitfaseren van oude servers om op die manier alles te kunnen standaardiseren. Diverse oude 2000 servers uitgefaseerd en server rollen gemigreerd van 2000 naar 2008 servers. DC/DNS/DHCP 2) Migreren van diverse file servers naar 1 centrale server. reden hiervoor was het centraliseren van alle data en het uitfasseren van file servers op diverse vestigingen om het beheer te verminderen en te vereenvoudigen. 3) Na een overnamen van een bedrijf in China moesten er gebruikers rechten en computers gemigreerd worden naar het domain van Brabantia. Deze migratie is gedaan met ADMT waarna het domain van de oude organisatie uitgefaseerd kon worden ( 50 users ) Danone Periode: Februari 2012 tot April 2012 Functie: Systeembeheerder / Onsite Locatie medewerker Omgeving: Enterprise omgeving met vestigingen over 4 verschillende landen Systemen: Windows server 2008, Windows Server 2003, Lotus Notes, backup exec 12.5 / 2012, SCCM2007 Testen en uitrollen Windows updates via wsus Packagen van software mbv VMware Thinapps Installatie van Applicaties en uitrollen met behulp van SCCM Aanmaken van gebruikers en rechtengroepen Aanmaken van Mailboxen / distributie groepen binnen Lotus Notes Aanmaken / onderhouden van DFS Targets 2 e lijns support werkzaamheden. Beheer en imaging werkstations Windows XP en Windows 7 // Internet / ING bank / K.v.K. Utrecht / BTW NL B01 / 7

8 Jesc B.v. Periode: juni 2011 tot Mei 2012 (parttime naast Vattenfall en Danone) Functie: Systeem beheerder/ Applicatie ontwikkelaar. Op Projectbasis Werkzaam op gebied van systeembeheer en Applicatieontwikkeling. Ontwikkelen van web portal voor een accountants kantoor om hun klanten gelegenheid te bieden online boekhouding en facturatie te kunnen verrichten Opbouwen van nieuw netwerk gebaseerd op VMWare en Microsoft Windows 2008 met onder andere Exchange, MSSQL, SharePoint, IIS en McAfee virusscan Migratie van MySQL en SQL server 2005 naar Microsoft SQL Server 2008 Inrichten en testen van backup oplossingen met backup exec Test / ontwikkel omgeving gebouwd icm Hyper-V Vattenfall Periode: maart 2011 tot december 2011 Bedrijfsprofiel: Nuts bedrijf Functie: 2 e lijn support medewerker Omgeving: Enterprise omgeving met vestigingen over 7 verschillende landen Systemen: Windows server 2008, MS Office 2003 / 2007 / 2010, Remedy, Exchange 2007 / Powershell 2.0 Telefonische ondersteuning bieden aan gebruikers. Support op Office 2007 en 2010 Registratie van call s binnen CMDB Remedy Installatie van Applicaties via SCCM Aanmaken van gebruikers en rechten Aanmaken van Mailboxen / distributie groepen binnen Exchange 2007 Aanmaken / onderhouden van DFS Targets Data migratie tussen 2 verschillende domains User Migration. Schrijven van diverse scripts op basis van Powershell / Visual Basic en Windows cmd Projecten: 1) Migreren van data tussen 2 verschillende domeinen. Centraliseren van alle data vanaf verschillende locaties in het land naar 1 centrale locatie. Waarbij tevens een migratie plaats vond van een oud naar een nieuw domain. 2) Uitfaseren van vele losse drive mappings en overstappen naar DFS samen met een aantal collega s inventarisatie gedaan bij diverse afdelingen over de gebruikte shares en drive mappings om aan de hand daarvan een inpassing te kunnen maken naar een reeds bestaande DFS structuur binnen Vattenvall 3) Verbeteren werkzaamheden binnen de servicedesk. Inventarisatie gedaan van veel voorkomende meldingen en hiervoor scripts geschreven om de deze sneller te kunnen verhelpen. denk hierbij aan script voor a. Resetten van userprofielen (batch) b. Resetten van offline cache (Visual basic) c. Aanmaken en verwijderen van users met home / profile shares (Powershell) d. Aanmaken van mailboxen en distributiegroepen. (Powershell) e. Aanpassen van quota s voor mailboxen. (Powershell) // Internet / ING bank / K.v.K. Utrecht / BTW NL B01 / 8

9 Plover Systems Periode: januari 2011 tot februari 2011 Functie: Systeembeheer / Support medewerker 1 e /2 e lijns Systemen: Server 2003/2008, Exchange 2003/2007, Windows XP/7, MS Office 2003, VMware, Citrix Trouble shooting binnen Exchange 2003/2007 Maken en aanpassen login scripts, batch files en kix scripts Gebruikersbeheer, policy voor diverse MKB klanten Support 2 e en 3 e lijn Bouter Cheese Periode: februari 2010 tot november 2010 Functie: Systeembeheer / Support engineer Omgeving: middel, ongeveer 200 gebruikers en 60 servers in 8 vestigingen Systemen: Windows server 2003 / 2008, lotus Notes 6.5 & 7, AS/400, MS Office 2000 / 2003 / 2007, Clientele, Exchange 2007, Telefonische ondersteuning bieden aan gebruikers. Werkplekbeheer, remote en on-site Registratie van call s binnen CMDB Clientele Beheer Exchange 2007 Inkopen en registreren van Hardware in CMDB Virtualiseren van diverse Windows server systemen. Oplossen gebruikersproblemen, exchange mail, rechten Images maken en beheren voor diverse workstations Uitrollen en configureren van Thin Clients Gebruikers migreren van Windows XP naar Citrix Installeren van VMWare ESX v3.0 en het updaten naar v3.5 Het configureren van een VMWare ESX 3.5 server m.b.t. het aanmaken van diverse V-lans en het koppelen aan een bestaande cluster Op clusterniveau diverse resource pools en mappen aangemaakt voor afzonderlijke gebruikers om zo onderscheid te kunnen maken tussen Productie en test omgevingen en daarbij het de juiste personen toegang verlenen op mappen resource pools Beheer van telefoon centrale via MA4000 / Dect Manager / business connect Plaatsen en patchen van nieuwe werkplekken Installatie van locale Applicaties Aanmaken van gebruikers en rechten verstrekken voor benodigde Applicaties Gemeente Noordwijkerhout Periode: April 2009 tot januari 2010 Functie: Support medewerker 1 e /2 e lijns Omgeving: Gemiddeld, ongeveer 130 werkplekken en 30 Servers in 2 vestigingen Systemen: Novell GroupWise, ZEN works, Console One, AS/400, MS Office 2000, Sophos Antivirus, Registratie van call s in Topdesk die binnen komen via mail of telefoon Telefonische ondersteuning aan klanten De klanten proberen via de telefoon of wel direct bij de klant het probleem te verhelpen Veel voorkomende vragen gaan over Novell GroupWise en Microsoft Office Installatie van locale Applicaties Werkplek beheer Maken van netwerk installaties en ZENworks snapshots en distributies Nieuwe images maken van werkstations en verspreiden m.b.v Symantec Norton Ghost Aanmaken van gebruikers met bij behorende rechten en applicaties // Internet / ING bank / K.v.K. Utrecht / BTW NL B01 / 9

10 Patchen en ondersteuning bieden aan de systeembeheerder Fortis Bank Nederland Periode: December 2008 tot maart 2009 Functie: Support medewerker 1 e /2 e lijns Omgeving: Groot, ongeveer 750 werkplekken Servers in 2 vestigingen Systemen: Windows XP, MS Office 2003, Peregrine Herinstallatie van desktop systemen Schoonmaken en onderhoud aan desktop hardware Verhuizingen van hardware en telefonie incl. de telefoon aansluitingen in de centrale Patchen van nieuwe en bestaande configuraties Werkplekbeheer, diverse storingen oplossen aan zowel hardware als software installaties Quaere Periode: Juli 2008 tot december 2008 Functie: Support medewerker 1 e /2 e lijns Omgeving: Gemiddeld, ongeveer 200 gebruikers en 25 servers in 2 vestigingen Systemen: Windows XP, windows server 2003, Acronis True Image, Topdesk, Exchange 2003, Cisco Switches, MS Office 2003, Helpdesk werkzaamheden, het aannemen en registeren van calls in Topdesk Het oplossen van diverse problemen zoals, printerstoringen, gebruikers aanmaken en het beheren van de back-up en exchange accounts Installatie en configuratie van desktop systemen Het aanmelden van pc s in domeinen Het onderhoud en uitbreidingen van hardware aan desktop cliënts Diverse klussen bij klanten op locatie uitgevoerd, pc herinstallaties, gebruikers beheer in de Active Directory, Cisco switches geïnstalleerd en back-up controles gedaan Attached intern Periode: Juni 2008 tot juli 2008 Functie: Junior microsoft specialist Omgeving: Klein, ongeveer 40 gebruikers en 10 servers in 2 vestigingen Systemen: Microsoft Windows XP, Microsoft Windows Vista Windows server 2003, Windows server 2008, Microsoft Exchange 2003, VMWare, MS Office 2007, Installatie en configuratie van desktop systemen en configureren in Windows 2003 netwerken Uitwerken en testen van diverse GPO configuraties Installatie van Microsoft Exchange 2003 Installatie en configuratie van Microsoft Remote Access Service Installatie van diverse server binnen zowel een VMWare omgeving als direct op de fysieke machine Onderhoud en uitbreidingen van hardware aan desktop clients Lunchroom The Octopus Periode: Maart 2005 tot mei 2008 Functie: Algemeen medewerker Omgeving: N.v.t. Systemen: Windows XP Diverse klantgerichte werkzaamheden Leiding gevende functie over 5 personen // Internet / ING bank / K.v.K. Utrecht / BTW NL B01 / 10

11 Ervaringsoverzicht Onderhoud aan kassa systeem. Besturingssystemen o MS-Dos o Windows 9x / 2000 / XP / Vista o Windows server 2000 / 2003 / 2008 o AS/400 Applicaties o Active Directory o Console One o Microsoft Exchange 2003/2007/2010 o Topdesk o MS Office 2000/XP/2003/2007/2010 o Antivirus programma s o VMWare o MySQL o Microsoft SQL Server 2005/2008/2010 o Groupwise o Sophos o Peregrine o ZENworks o Clientele o Lotus Notes o Backup Exec o Business Connect o MA/400 o Active Directory Migration Tool o Catalogic DPX Programmeren o Powershell o Batch o Visual Basic o HTML o PHP o CSS o MYSQL Vrije tijd Computer o Gamen o Maken en onderhouden van diverse websites o Aanleggen en onderhouden van netwerken en systemen Sport o o Zwemmen Fietsen // Internet / ING bank / K.v.K. Utrecht / BTW NL B01 / 11