LEVERINGSVOORWAARDEN Uitgeverij Koppel is gevestigd aan Roomburgereiland XN Leiden, Nederland Uitgeverij Koppel is een onderdeel van

Transcriptie

1 LEVERINGSVOORWAARDEN Uitgeverij Koppel is gevestigd aan Roomburgereiland XN Leiden, Nederland Uitgeverij Koppel is een onderdeel van Xynthesis Kvk: BTW-nummer: B03 Bankrekening: NL49 RABO t.n.v. uitgeverij Koppel BIC: RABONL2U 1. Algemeen 1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle verkopen en transacties van uitgeverij Koppel en de wederpartij tenzij anders is overeengekomen. De voorwaarden zijn voor een ieder toegankelijk en opgenomen op de internetsite van Koppel 1.2 Door het plaatsen van een bestelling geeft u te kennen dat u met de leverings- en betalingsvoorwaarden akkoord gaat. Koppel behoudt zich het recht voor haar leverings- en/of betalingsvoorwaarden na het verstrijken van de looptijd te wijzigen. 1.3 Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen worden de algemene of specifieke voorwaarden of bedingen van derden niet door Koppel erkend. 2. Prijzen 2.1 Alle prijzen op de site zijn in Euro s ( ) en inclusief 21% BTW. 2.2 Alle prijzen op de site zijn onder voorbehoud van invoer-, druken zetfouten. Voor de gevolgen van invoer-, druken zetfouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaard. 2.3 Prijzen worden binnen de looptijd van de aanbieding niet verhoogd, tenzij wettelijke maatregelen dit noodzakelijk maken of indien de fabrikant of drukker tussentijdse prijsverhogingen doorvoert. 2.4 Alle vermelde aanbiedingen gelden tot aan de vermelde geldigheidsdatum, doch kunnen door de verkoper vroegtijdig beëindigd worden. De aanbiedingen gelden zolang de voorraad strekt. 3. Betaling 3.1 Betalingen dienen binnen 5 werkdagen te zijn voldaan d.m.v. de door u gekozen betaalwijze in de winkelwagen. De voor u gereserveerde artikelen waarvan wij de betaling niet hebben ontvangen binnen de betalingstermijn gaan automatisch terug de verkoop in zonder overleg tenzij anders is overeengekomen met de klant. Na een bestelling ontvangt u automatisch een ter bevestiging.

2 In deze staan de totale kosten vermeld, inclusief verzendkosten. Indien u deze niet ontvangen hebt binnen 24 uur, neem dan contact op met ons op info@koppel-datingspel.nl 3.2 Betalen kan op 3 manieren: 1 _Via ideal (gratis). Je bestelling wordt dan meteen door ons verwerkt en verzonden. 2 _Met een vooruitbetaling via uw eigen bank (gratis). Uw bestelling wordt verwerkt en verzonden na ontvangst van de betaling. 3 _Betalen bij afhalen, alleen na afspraak via de mail en niet in het weekend. Als de betaling door ons ontvangen is, verzenden wij de bestelling binnen 2 werkdagen. Reserveren van artikelen bij vooruitbetaling kan voor maximaal 5 dagen. Indien na deze termijn geen betaling is ontvangen wordt de reservering van het artikel ongedaan gemaakt. 4.Verzenden 4.1 Wij versturen uw bestelling, stootbestendig verpakt via postnl, indien mogelijk met normale brievenbuspost. 4.2 Een gedetailleerd overzicht van de tarieven als ook de tarieven voor België zijn te vinden op Bij aangetekend verzenden zijn de verzendkosten voor eigen rekening. Gelieve het aangetekend verzenden op te geven in het opmerkingenveld van het bestelformulier. 4.4 De verzending geschiedt volgens de Algemene Voorwaarden van Post.nl, te vinden op: 5. Levering 5.1 Uw bestelling wordt verzonden zodra wij de betaling hebben ontvangen. Wij streven ernaar om de bestelde producten na ontvangst van betaling, dezelfde of de volgende dag op de post te doen zodat u het in ieder geval binnen 3 dagen in huis hebt. Het tijdstip en de dag van de bestelling is medebepalend voor de afleverdatum. Houd u er rekening mee dat Post.nl op zondag en maandag niet bezorgen. U ontvangt een verzendbevestiging zodra de bestelling is verzonden. 5.2 Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt. 5.3 Alle op de internetsite genoemde termijnen zijn indicatief. Aan de genoemde termijnen kunnen derhalve geen rechten worden ontleend. 5.4 uitgeverij Koppel is niet verantwoordelijk voor fouten in de gegevens door de klant verstrekt m.b.t. betaling, (aflever)adresgegevens etc. 5.6 uitgeverij Koppel is niet aansprakelijk voor verlies of

3 beschadiging van de goederen tijdens de verzending via PostNL. Wanneer een pakket zoek raakt, kunnen wij enkel een onderzoek laten starten via Track & Trace. Op verzoek kunnen wij een pakket tegen meerprijs ook verzekerd versturen. Wilt u hiervan gebruik maken, dan kunt u dit aangeven tijdens uw bestelling. Accepteer nooit beschadigde pakketten, wij kunnen dan geen garantie meer geven. 6. Zichttermijn / herroepingrecht 6.1 Indien er sprake is van een consumentenkoop, overeenkomstig de Wet verkopen op Afstand (artikel 7:5 BW), heeft de afnemer het recht (een deel van) de geleverde goederen binnen een periode van 14 kalenderdagen te retourneren. Deze termijn begint op het moment dat de bestelde zaken zijn afgeleverd. Indien de afnemer na afloop van deze termijn de geleverde zaken niet aan uitgeverij Koppel heeft teruggezonden, is de koop een feit. De afnemer is gehouden, alvorens over te gaan tot terugzending, daarvan binnen de termijn van 14 kalenderdagen na aflevering schriftelijk of per e- mail melding te maken bij uitgeverij Koppel. De afnemer dient te bewijzen dat de geleverde zaken tijdig zijn teruggestuurd, bijvoorbeeld door middel van een bewijs van postbezorging. Terugzending van de zaken dient te geschieden in de originele verpakking (inclusief accessoires en bijbehorende documentatie) en in nieuwstaat verkerend. Indien de zaken bij de afnemer zijn gebruikt, bezwaard of op enige wijze beschadigd zijn geraakt, vervalt het recht op ontbinding in de zin van dit lid. Met inachtneming van hetgeen is bepaald in de vorige zin, draagt Koppel er zorg voor dat binnen 30 dagen na goede ontvangst van de retourzending, het volledige aankoopbedrag inclusief de berekende verzendkosten aan de afnemer wordt terugbetaald. Het terugzenden van de geleverde zaken komt geheel voor rekening en risico van de afnemer. 6.2 Herroeping is alleen mogelijk als koper hier voorafgaand via e- mail melding van gemaakt heeft aan Koppel. Na ontvangst van de retourzending, zal het orderbedrag binnen 10 dagen teruggestort worden op de bankrekening van de klant. 6.3 Het recht op ontbinding, zoals omschreven in het vorige lid, heeft slechts betrekking op de geleverde zaken en zal in geen geval betrekking hebben op diensten. 6.4 Het herroepingsrecht geldt niet voor: goederen die gebruikt of beschadigd zijn 10. Afbeeldingen en specificaties 10.1 Alle afbeeldingen; foto s, tekeningen etc.; gegevens betreffende gewichten, afmetingen, kleuren, afbeeldingen van

4 etiketten, etc. op de internetsite van Koppel gelden slechts bij benadering, zijn indicatief en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst Koppel is niet verantwoordelijk voor invoer-, zet- en drukfouten waardoor onopzettelijk een verkeerde verkoopprijs of andere informatie zou kunnen worden gecommuniceerd. Indien zich dit voordoet zal deze door Koppel zo snel mogelijk worden aangepast. 11. Overmacht 11.1 Koppel is niet aansprakelijk, indien en voor zover haar verbintenissen niet kunnen worden nagekomen ten gevolge van overmacht Onder overmacht wordt verstaan elke vreemde oorzaak, alsmede elke omstandigheid, welke in redelijkheid niet voor haar risico behoort te komen. Vertraging bij of wanprestatie door onze toeleveranciers, storingen in het internet, storingen in de elektriciteit, storingen in verkeer en storingen of wijzigingen in door derden geleverde technologie, vervoersmoeilijkheden, werkstakingen, overheidsmaatregelen, vertragingen in de aanvoer, nalatigheden van leveranciers en/of fabrikanten van Koppel alsmede van hulppersonen, ziekte van personeel, gebreken in hulp- of transportmiddelen gelden uitdrukkelijk als overmacht Koppel behoudt zich in het geval van overmacht het recht voor haar verplichtingen op te schorten en is tevens gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, dan wel te vorderen dat de inhoud van de overeenkomst zodanig wordt gewijzigd dat uitvoering mogelijk blijft. In geen geval is Koppel gehouden enige boete of schadevergoeding te betalen Indien Koppel bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen is zij gerechtigd het reeds geleverde c.q. het leverbare deel afzonderlijk te factureren en is de afnemer gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijk contract. Dit geldt echter niet als het reeds geleverde c.q. leverbare deel geen zelfstandige waarde heeft. 12. Aansprakelijkheid 12.1 Koppel is niet aansprakelijk voor enige schade direct of indirect, die na de levering, door welke oorzaak dan ook, ontstaan is aan de koper, aan zaken van de koper, aan koper of zijn gezinsleden, aan derden of aan zaken van derden. In het bijzonder is de verkoper nooit aansprakelijk voor het verloren gaan of beschadigen van de verzonden artikelen Koppel is niet aansprakelijk voor de niet-permanente beschikbaarheid van en voor technische of elektronische fouten van de online-aanbiedingen.

5 13. Eigendomsvoorbehoud 13.1 Eigendom van alle door uitgeverij Koppel aan de afnemer verkochte en geleverde zaken blijft bij uitgeverij Koppel zolang de afnemer de vorderingen van uitgeverij Koppel uit hoofde van de overeenkomst of eerdere of latere gelijksoortige overeenkomsten niet heeft voldaan, zolang de afnemer de verrichte of nog te verrichten werkzaamheden uit deze of gelijksoortige overeenkomsten nog niet heeft voldaan en zolang de afnemer de vorderingen van uitgeverij Koppel wegens tekort schieten in de nakoming van zodanige verbintenissen nog niet heeft voldaan, waaronder begrepen vorderingen ter zake van boeten, renten en kosten, een en ander zoals bedoeld in artikel 3:92 BW De door uitgeverij Koppel geleverde zaken welke onder het eigendomsvoorbehoud vallen mogen slechts in het kader van een normale bedrijfsuitoefening worden doorverkocht en nimmer als betaalmiddel worden gebruikt De afnemer is niet bevoegd de onder het eigendomsvoorbehoud vallende zaken te verpanden noch op enige andere wijze te bezwaren De afnemer geeft reeds nu onvoorwaardelijk en onherroepelijk toestemming aan uitgeverij Koppel of een door uitgeverij Koppel aan te stellen derde om, in alle gevallen waarin uitgeverij Koppel haar eigendomsrechten wil uitoefenen, al die plaatsen te betreden waar haar eigendommen zich dan zullen bevinden en die zaken aldaar mee te nemen Indien derden beslag leggen op de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken dan wel rechten daarop willen vestigen of doen gelden, is de afnemer verplicht uitgeverij Koppel zo snel als redelijkerwijs verwacht mag worden daarvan op de hoogte te stellen. 14. Toepasselijk recht/bevoegde rechter Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing. 15. Copyright Tenzij anders vermeld ligt het auteursrecht ten alle tijden bij uitgeverij Koppel. Niets van deze site mag worden gekopieerd, opgeslagen en/of verspreid in welke vorm dan ook zonder schriftelijke toestemming van uitgeverij Koppel. Foto s zijn eigendom van Koppel zelf of gebruikt in overleg met de desbetreffende ontwerper. Wilt u foto s en/of tekst van de website gebruiken neem dan contact met ons op. Disclaimer Hoewel wij ernaar streven om correcte informatie te verschaffen, kunnen wij niet garanderen dat de content op deze website juist en

6 volledig is. Verwijzingen naar andere sites zijn enkel opgenomen ter informatie van de gebruikers van de site. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of beschikbaarheid van deze sites of bronnen. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade als gevolg van onjuistheden, onvolledigheden die getoond zijn op deze website. Koppel behoudt zich het recht voor om de informatie op deze site te wijzigen zonder enige aanmelding of bekendmaking vooraf. Als u vragen of opmerkingen heeft neem dan contact met ons op.