Jaarverslag 2016 Inhoud:

Transcriptie

1 Jaarverslag 2016 Inhoud: 1. Inleiding 2. Organisatie - Landelijke organisatie - Regionale organisatie - Lokale organisatie - Bestuurssamenstelling - Vrijwilligers - Externe contacten - Communicatie 3. Klanten - De kengetallen 4. Intake 5. Support - Inzamelingsacties - Kerken - Basis scholen - Middelbare scholen - Supermarktacties - Acties Serviceclubs - Overige verwerving - Inzamelpunten bibliotheken - Verse producten - Overige support - Bedrijven/ondernemers - Particulieren 6. Logistiek - Magazijn/ inpakken - Voedselveiligheid - Transport - Uitgifte 7. Kinderactiviteiten 8. Financiële Verslag

2 1. Inleiding In september 2016 bestond de voedselbank 10 jaar. Dachten we aanvankelijk nog dat het tijdelijk in een behoefte zou voorzien, gaandeweg leerde de ervaring ons dat dit vangnet voor de minst bedeelden een blijvend fenomeen zou worden stond ook in het teken van de in gebruik name van de nieuwe opslaglocatie op het industrieterrein De Nieuwe Vaart, Hooftlaan 71 in Bussum. Tot eind 2015 gebruikten wij wisselende locaties, ons gratis aangeboden door de eigenaar of bevriende makelaar. Omdat één locatie moest worden ontruimd, de resterende te klein was en we geen nieuwe gratis locatie kregen aangeboden waren we gedwongen een ruimte te gaan huren. In de eerste maanden is er hard gewerkt en veel geïnvesteerd in geld en menskracht in de inrichting. Maar we beschikken nu over een professioneel ingerichte ruimte waar in het prettig werken is voor de vrijwilligers. Het aantal klanten liep in 2016 terug van 148 naar 94. De behoefte aan producten kon grotendeels worden opgevangen door inzamelingsacties. Gelukkig hebben ook dit jaar een groot aantal bedrijven, instellingen en particulieren onze Voedselbank met giften ondersteund. Door deze inzamelingsacties, de donaties en de enthousiaste inzet van onze vrijwilligers hebben we ook dit jaar weer aan al onze klanten de benodigde, ruim gevulde, voedselpakketten kunnen leveren. 2. Organisatie Landelijke organisatie: Onze stichting is aangesloten bij de Vereniging van Nederlandse Voedselbanken, de landelijke koepelorganisatie waarbij 160 lokale voedselbanken en 8 distributiecentra zijn aangesloten. Zij heeft tot doel de lokale voedselbanken te ondersteunen bij hun kerntaken. Dit doet zij onder andere door het landelijk verwerven van voedsel en de distributie daarvan alsmede door het opzetten van projecten met betrekking tot de diverse regelgeving waarmee de lokale voedselbanken te maken hebben. De Vereniging van Nederlandse Voedselbanken hield het afgelopen jaar een tweetal landelijke bijeenkomsten waarbij ook ons bestuur vertegenwoordigd was. Regionale organisatie: Er bestaan acht regionale distributiecentra. Onze Voedselbank valt onder regio Noord-Holland. Wij werken nauw samen met de andere Voedselbanken in onze regio. Die samenwerking betreft o.a. het gezamenlijk benaderen van voedselproducenten, de distributie, het vervoer en het gezamenlijk uitzetten van beleid. Wij namen in deze regio ook deel aan het 2-maandelijks Voorzittersoverleg en het 2-maandelijks Coördinatorenoverleg. Er bestaat een nauwe samenwerking met de Voedselbank Gooi en Omstreken in Huizen. Lokale organisatie: Bestuurssamenstelling: Op 14 maart is Irma van der Wijk toegetreden tot het bestuur met als taak de werving en selectie van nieuwe vrijwilligers en de begeleiding van alle vrijwilligers. Op 4 november heeft Paul Konings de taak van voorzitter overgenomen van Yvonne Craig. Eind 2016 was de bestuurssamenstelling als volgt: Paul Konings : Voorzitter Tanja Ham : Secretaris Henk de Leeuw : Penningmeester Jan Werner : Algemeen Coördinator

3 Eveline Smits van Oyen: Coördinator Intake Ed Markus : Coördinator Fondsenwerving Irma van der Wijk : Coördinator Vrijwilligers Vrijwilligers: Het aantal vrijwilligers bij onze Voedselbank bedroeg eind 2016 ruim 110. Hoewel zich gelukkig regelmatig nieuwe vrijwilligers aanmelden, hebben we toch, met name voor de inzamelacties in de winkels, nieuwe vrijwilligers nodig. Een overzicht van de diverse activiteiten van vrijwilligers: Bestuur, acquisitie van producten, samenstellen van pakketten, loods- en voorraadbeheer, transport, uitgeven van pakketten, intake activiteiten, voorlichting geven op scholen, contacten onderhouden met kerken, bedrijven en serviceclubs, het organiseren en helpen bij inzamelingsacties en het bijhouden van de website. Externe contacten: Dit jaar bezocht het bestuur een voorlichtingsbijeenkomst van het UWV over de relatie tussen uitkering en vrijwilligerswerk. Ook waren we in oktober aanwezig bij de 7e editie van het Meet & Match diner in de Grote Kerk in Naarden. Versa Vrijwilligerscentrale en de gemeente Gooise Meren organiseerden een informatiebijeenkomst over de Gemeentelijke vrijwilligersverzekering. Communicatie: De inzamelacties van onze Voedselbank hebben dit jaar weer zeer regelmatig aandacht gekregen in de Kerkbladen en de Lokale Pers. De website werd regelmatig bijgewerkt met nieuws en andere wetenswaardigheden. 3. Klanten Het klantenbestand liet in 2016 het volgende verloop zien: 1 januari 31 december Huishoudens Personen ** Kinderen onder Gezinnen* Alleenstaanden ouder gezinnen Stellen 13 9 * Met een gezin wordt bedoeld twee volwassenen met kind(eren) ** incl. Kinderen boven 18 jaar die een (kleine) financiële bijdrage leveren (loopt af) 4. Intake Het aantal intakers is in de loop van het jaar gedaald van 20 naar 19 personen. Ook dit jaar was er twee keer een intakersvergadering om ervaringen uit te wisselen en de laatste stand van zaken door te nemen alvorens in maart en september aan de halfjaarlijkse herintake-ronde te beginnen. De Intakemap dient als handleiding voor de intakers. Een actualisering heeft in 2016 plaatsgevonden. Zo is het de bedoeling dat meerderjarige kinderen helemaal niet meer worden meegerekend tenzij ze met een eigen inkomen/uitkering samen met de ouder(s) voedselhulp aanvragen. De autokosten worden, indien van toepassing, niet meer per soort meegerekend maar als km-vergoeding. De grote vermindering van het klantenaantal is een gevolg van de maximale periode van drie jaar. Voedselhulp is noodhulp. Er is met bewindvoerders overlegd die hun cliënten soms een erg krap

4 leefgeld uitbetalen om meer te kunnen reserveren. Veel langdurige klanten die met een klein bedrag onder de norm uitkwamen werden uitgeschreven in de hoop dat zij actiever aan hun problemen gingen werken. Afwijkend van het beleid van Voedselbank.nl bieden we deze klanten de mogelijkheid om zich na zes maanden opnieuw aan te melden voor maximaal twee jaar. Daarna bestaat nog eens de mogelijkheid om zich na een jaar nog eens voor een periode van een jaar aan te melden. In totaal kan dus met tussenpozen zes jaar hulp worden gevraagd. Uitzonderingen zijn niet uit te sluiten. Ook dit jaar was de toestroom van statushouders in de gemeente een uitdaging. Gelukkig kunnen de meeste van deze klanten binnen een jaar weer zonder onze hulp verder. Het beleid van Voedselbanken Nederland, en ook van onze voedselbank, is dat in principe elke klant een traject dient te volgen met een bewindvoerder, schuldhulpmaatje of andere hulpverlener met als doel zijn of haar omstandigheden zodanig te verbeteren dat er op termijn geen voedselhulp meer nodig is. Onze intakeorganisatie werkt nauw samen met de sociale diensten van de gemeenten en met instellingen op het gebied van maatschappelijk werk, zoals GCZ, Versa, Kredietbank. Daarnaast onderhouden wij contacten met de Goederenbank, Vluchtelingenwerk Nederland, het Interkerkelijk Diaconaal Fonds en de Parochiële Caritas Instelling. 5. Support Inzamelingsacties: Aangezien er in de regio nauwelijks voedselproducenten actief zijn is de Voedselbank sterk afhankelijk van lokale inzamelingsacties. Hierbij spelen scholen, kerken, supermarkten en serviceclubs een belangrijke rol. Kerken: De kerken ondersteunen ons enorm door regelmatig voor ons te collecteren en productinzamelingen te houden. Ook vaardigen de kerken bij supermarktacties complete vrijwilligersteams af. Basisscholen Verschillende scholen dragen hun steentje bij in de vorm van productdonaties nadat er in de klassen voorlichting door onze vrijwilligers is gegeven. Middelbare scholen: De Huis aan Huis acties van het Willem de Zwijger College en de Fontein zorgden dit jaar voor bijna producten. Naast het feit dat dit een zeer welkome bijdrage voor ons is, mogen we ons realiseren dat van deze acties ook een belangrijke educatieve waarde uitgaat. Deze acties zijn soms onderdeel van de maatschappelijk stage van de scholieren. Leerlingen van het Sint Vituscollege en de Sint Vitusmavo hebben in de week voor Kerst versierde kersttassen met inhoud gemaakt. De tassen zijn door onze vrijwilligers bij de klanten thuis bezorgd. Supermarktacties. Veel medewerking krijgen wij nog steeds van supermarkten zoals Albert Heijn en Plus voor het organiseren van de winkelacties. Dit jaar zijn er totaal zeven winkelacties geweest in Naarden, Bussum en de Hilversumse Meent. Dit leverde, naast meer dan producten, vaak een verdere bekendheid en goodwill op voor onze Voedselbank. Serviceclubs. Ook dit jaar organiseerde de Lionsclub Blaricum-Huizen een Old Timers Festival, waarvan de opbrengst voor een groot deel aan onze Voedselbank ten goede kwam. Daarnaast kregen wij van hen een bijdrage voor de inrichtingskosten van de nieuwe opslaglocatie (zie ook bij Inleiding ).

5 De Kiwani s hebben vrijwilligerswerk gedaan bij een kerstpakkettenleverancier en hebben daarmee als beloning een groot aantal kerstpakketten voor onze Voedselbank verdiend. Overige verwerving: Inzamelpunt bibliotheken: Teneinde inwoners beter in staat te stellen producten aan de Voedselbank te doneren zijn er in de bibliotheken van Bussum en Naarden inzamelpunten voor houdbare producten. Deze inzamelpunten hebben het voordeel dat deze goed bereikbaar en vijf dagen per week geopend zijn Verse producten: Een aantal bakkers uit Naarden en Bussum hebben elke week overtollig of speciaal voor ons gebakken brood aan onze Voedselbank geschonken dat door onze broodbrigade bij hen wordt opgehaald. Dankzij de positieve medewerking van Albert Heijn kwamen er regelmatig vleesproducten, die als buffer geproduceerd zijn, ter beschikking van de Voedselbank. Via het regionale distributiecentrum in Amsterdam worden we regelmatig voorzien van verse groenten en fruit. Kort houdbare producten zoals eieren of fruit kochten we zelf in. Overig support: Bedrijven/ondernemers: Ook dit jaar mochten wij weer een aantal donaties ontvangen, zowel in geld, als in goederen van bedrijven en ondernemers uit Bussum en Naarden. De firma API Signs & Displays stelde het gevelbord voor onze nieuwe opslaglocatie gratis ter beschikking. Voor het kerstconcert 'Salzburger Advent' op 9 december in de Grote Kerk Naarden door het Ciconia Consort en het Nationaal Jeugdkoor kregen onze klanten vrijkaarten aangeboden. Particulieren: Veel particulieren hebben ons financieel gesteund. Vaak ook door bij een speciale gelegenheid als een verjaardag af een jubileum, geld in te zamelen ten behoeve van de Voedselbank. Ook werden er lijfrenteschenkingen gedaan. Verder bieden particulieren regelmatig spontaan producten aan. 6. Logistiek Magazijn / Inpakken: Het inpakteam heeft veel tijd besteed aan het zorgvuldig controleren, sorteren en tellen van alle binnengekomen producten. In tijden van acties betekende dat 'alle hands aan dek'. De resultaten hiervan werden ingevoerd in het digitale voorraadsysteem. Het inpakteam zorgt er elke week ook voor dat de benodigde kratten met producten gevuld worden. Voedselveiligheid: In oktober 2016 werden wij weer onverwacht gecontroleerd door een auditor van de Houwers Groep of wij ons wel houden aan de richtlijnen van de Nederlandse Voedsel en Waren Autoriteit (NVWA). We scoorden op alle punten voldoende tot ruim voldoende en behielden zo onze status groen. Transport: De chauffeurs rijden een groot aantal kilometers per week. Zij halen producten op bij het Regionale Distributiecentrum in Amsterdam, bij lokale inzamelingspunten, bij supermarkten waar winkelacties zijn gehouden en bij scholen en kerken waar inzameling van producten heeft plaats gevonden. Nadat de producten verdeeld zijn over de kratten vervoeren zij deze naar de uitgiftepunten. Het transportteam maakt gebruik van twee bestelauto's met laadklep, waarvan één gekoeld is.

6 Uitgifte: De uitgifte van voedselpakketten vond plaats in Bussum naast de Koepelkerk en tot 29 september in de Jozefkerk. Door de vermindering van het aantal klanten (zie punt 3. Klanten) konden we de uitgifte in Bussum weer concentreren op 1 uitgiftepunt en het uitgiftepunt in de Jozefkerk sluiten. De uitgiftepunten in Naarden in het Wijkcentrum de Schakel en in de Hilversumse Meent in het Wijkgebouw de Kruisdam bleven ongewijzigd. De ene week was er uitgifte in Bussum en de andere week in Naarden en in de Hilversumse Meent. Naast een twintigtal houdbare producten werden de pakketten aangevuld met brood, soms vlees, kaas of eieren en zoveel mogelijk met verse groenten en fruit. 7. Kinderactiviteiten Via een aantal particuliere stichtingen worden de kinderen van onze deelnemers op een aantal gebieden extra gesteund: Jarige Job gaf alle jarigen een cadeau en materiaal om een partijtje te organiseren. Het Jeugdsportfonds steunde bij contributies van een sportvereniging of bij aanschaf van sportattributen. Op 1 december heeft de in Bussum opgerichte Sinterklaasbank weer een onvergetelijk Sinterklaasfeest voor onze kinderen van de Voedselbank georganiseerd. Enkele ouders van de Gooilandschool zijn een kledingbank voor kids begonnen met merkkleding van goede kwaliteit. De kledingbankkids deelt 2 x per jaar kleding uit bij de Voedselbank. De klanten van de voedselbank mogen dan kleding uitzoeken voor hun kinderen. 8. Financiële Verslag Het huren en de inrichting van onze nieuwe opslaglocatie op het industrieterrein De Nieuwe Vaart, Hooftlaan 71 in Bussum heeft een flink gat geslagen in onze financiën. Dankzij een grote bijdrage van zowel het Oranjefonds als het Kansfonds en het winnen van de hoofdprijs in de ING actie Help Nederland Vooruit bleef de eigen investering beperkt tot ,-. Maar samen met de vanaf 2016 verplichte huur en energiekosten zullen we enkele boekjaren met een negatief saldo afsluiten. Door extra inkomsten te genereren hopen we dit tekort te beperken om in ieder geval de continuïteitsreserve niet te hoeven aan te spreken. Zie verder de jaarrekening en verklaring van onze accountant MTH accountants & adviseurs B.V. onder "Financiële Verslagen" op onze website