Het gebruik van RADAR voor EMVIcriteria

Transcriptie

1 Het gebruik van RADAR voor EMVIcriteria Fredo Schotanus 5 juni 2014

2 Agenda Pagina 2 van 14 12

3 Wat is: En waarom, hoe, wie, wanneer, etc.

4 De aanleiding voor RADAR voor EMVI-criteria (1/2) Betere koppeling nodig Organisatiedoelen & EMVI-criteria Aanbesteding & contractperiode Meer nodig Innovatieruimte, ook tijdens de contractperiode Onderscheidendheid Eenduidiger gunnen en beoordelen Minder nodig Winnaarsvloek Transactiekosten en overbodige details Pagina 4 van 14 12

5 De aanleiding voor RADAR voor EMVI-criteria (2/2) Diverse raamwerken buiten inkoop kunnen helpen met het bereiken van de vorige slide: RADAR is onderdeel van het EFQM-model Wordt gebruikt voor aanbestedingen in Zweden en Engeland Pagina 5 van 14 12

6 RADAR omgezet naar Doel-aanpak (op hoofdlijnen) Vraag hoe prestaties worden Beheerst (monitoren, corrigeren, verbeteren) Beheersing Assess & Refine Result Doel Uw Doel (zo concreet mogelijk resultaat/output) Vraag hoe/wie/wanneer prestaties worden Gerealiseerd en vraag bewijs Prestatie Approach Realisatie Deploy Vraag wat de aanbieder doet om elk doel in te vullen (de Prestaties) en vraag bewijs RADAR logica is een instrument van EFQM, waar ook het copyright ligt Pagina 6 van 14 12

7 Vereenvoudigd voorbeeld: u wilt een snelle en comfortabele unieke auto Criterium Subcriterium Gewicht Prijs 50% Doel 1: Snelheid Prestatie Realisatie Beheersing 15% 5% 5% Doel 2: Comfort Idem Idem Prestatie doel 1: wij leveren deze auto met topsnelheid x en acceleratie y wij maken vaker soortgelijke auto s tests a en b bevestigen de specs u kunt het zelf testen met een proefrit in een soortgelijke auto Realisatie doel 1: wij bouwen de auto in fabriek x door de volgende handelingen op hoofdlijnen uit te voeren en leveren op wij leveren 99% op tijd zonder recalls Beheersing doel 1: wij meten en beheersen het proces als volgt Pagina 7 van 14 12

8 Tips voor Doel-aanpak of soortgelijke raamwerken

9 Belangrijkste tip: voor Doelen beschrijven moet u aan de slag! Vraag en bediscussieer Waar wordt u wel/niet blij van? Doel eventueel doorrekenen Verbetert koppeling tussen Doelen & aanbesteding (wat wilt u bereiken) Aanbesteding & contract Voorkomt Afdwalen in details Doelen vergeten Pagina 9 van 14 12

10 Tips voor Prestatie, Realisatie en Beheersing Voorkom winnaarsvloek Prestatie niet, kwalitatief of kwantitatief uitvragen Kader toetsen en prestatie laten onderbouwen Reduceer transactiekosten en geef innovatieruimte Gaat niet om de details van een PvA implementatie Eis wel wat zeker nodig is en limiteer Verbeter relatie aanbesteding en contractperiode Door Realisatie, Beheersing en committed obligations Niet: de inschrijver dient indicatoren wel aangeven als ze er al zijn Pagina 10 van 14 12

11 Tips voor gewichten en overige Gewichten aanpassen Standaard , operationeel of integraal Risicovol/meerwerk hoger gewicht Beheersing Complex hoger gewicht Realisatie Innovatief bewijs minder belangrijk Of delen niet meenemen! Gebruik 1 of een beperkt aantal onderscheidende doelen Passende gunningmethode en scoremethodes Eigen terminologie en voorbeelden Pagina 11 van 14 12

12 Doel-aanpak samengevat Beheersing Doel Realisatie Prestatie Pagina 12 van 14 12

13 Bijlage

14 Per Doel het volgende uitvragen en beoordelen Aspect Prestatie Wat gaat u doen om het doel te halen én kunt u dat? Realisatie Inhoud Mate waarin u het aannemelijk maakt dat de door u aangeboden prestaties zullen leiden tot een optimale invulling van het doel. Standaard subgewicht Benodigde informatie Wat gaat u voorafgaand en/of tijdens de contractduur doen/aanbieden om het doel te realiseren (maak eventueel onderscheid naar verbeterde prestaties per opvolgende periode)? Hoe hangen de prestaties samen en/of welke overkoepelende visie heeft u? Wat zijn de effecten van uw prestaties? Welke bewijzen kunt u overleggen om ons ervan te verzekeren dat uw prestaties daadwerkelijk leiden tot het gewenste doel (bijvoorbeeld door middel van een goede onderbouwing, onderzoeken, resultaten die met soortgelijke projecten zijn bereikt in vergelijkbare situaties en/of andere relevante praktijkervaringen)? Mate waarin u het aannemelijk maakt dat u de aangeboden prestaties daadwerkelijk zal realiseren Hoe, wie en wanneer gaat u dat doen én kunt u dat? Beheersing Hoe gaat u bijsturen en verbeteren? Benodigde informatie Hoe ziet uw projectplan er op hoofdlijnen uit: hoe en wanneer gaat u de prestaties realiseren? Welke middelen/personen gaat u op welke wijze inzetten en wat kost dit? Welke bewijzen kunt u overleggen om ons ervan te verzekeren dat u de uitkomsten zal realiseren (bijvoorbeeld door middel van een goede onderbouwing, voorbeelden van soortgelijke projecten etc.)? Mate waarin u het aannemelijk maakt dat u de realisatie van de aangeboden prestaties tijdens het project bij zal sturen en/of verbeteren (beheersen) daar waar nodig/mogelijk. Benodigde informatie Wat zijn de vijf belangrijkste externe risico s (buiten uw invloedsfeer) en beheersmaatregelen? Pagina 14 van 14 Welke KPI s gaat u op welke wijze meten (frequentie, eigenaar, etc.) om waar nodig bij te sturen? Hoe zorgt u waar mogelijk voor verbetering? 20