Vervolgovereenkomst Buurtbemiddeling Amsterdam
|
|
|
- Bert van Veen
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Vervolgovereenkomst Buurtbemiddeling Amsterdam Convenant zoals vastgesteld in stuurgroep overleg 6 mei 2015 en na afzonderlijk akkoord burgemeester, directeurenoverleg corporaties 1 juli en politie.
2 Vervolgovereenkomst buurtbemiddeling Amsterdam Buurtbemiddeling Bij overlast of onenigheid in de buurt of tussen buren is er meestal geen partij die als bemiddelaar kan optreden. Organisaties als de politie en een woningcorporatie kunnen wel kortdurende bemiddeling doen, maar hebben doorgaans onvoldoende capaciteit en/of deskundigheid in huis. Bovendien zijn ze vaak partij en dus niet neutraal. Hun optreden is gericht op opheffing van de acute overlastsituatie, maar brengt de partijen niet zo bij elkaar dat ze zelf zoeken naar een acceptabele en leefbare oplossing. Omwonenden of partijen in een conflict ervaren dit als een probleem en hebben het gevoel nergens terecht te kunnen met de problemen die zich tussen buren, in de buurt of rond een bewoner afspelen. Soms escaleren de conflicten tot gerechtelijke procedures of zelfs tot geweld. Buurtbemiddeling is het bemiddelen in conflicten tussen buren of personen uit een buurt of wijk, onder leiding van twee onafhankelijke, onpartijdige bemiddelaars. De bemiddelaars zijn vrijwilligers die woonachtig zijn in Amsterdam. Alle bemiddelaars hebben een door het CCV erkende basistraining buurtbemiddeling gevolgd, doen mee aan de intervisie-avonden en volgen jaarlijks extra nascholing hiermee zijn ze goed voorbereid om te helpen aan de verbetering van de communicatie en de leefbaarheid tussen bewoners. Uitgangspunt is het beginnen met, of het herstellen van communicatie. De bemiddelaars helpen de partijen (weer) met elkaar in gesprek te komen. Benadrukt wordt dat beide partijen belangen hebben. Beterburen is aangesloten bij Buurtbemiddeling Nederland. Het Centrum Criminaliteitspreventie en Veiligheid (CCV) is sinds 2005 landelijk aanspreekpunt voor de methodiek en kwaliteitsborging van buurtbemiddeling in Nederland. 1 Beterburen ontving als eerste in Nederland in 2011 erkenning van het CCV dat wordt voldaan aan de kwaliteitscriteria, die worden gestelt aan voorzieningen buurtbemiddeling. In 2015 ontving de organisatie haar tweede vervolgerkenning. Binnen Amsterdam heeft Beterburen in 2004 het initiatief genomen om een samenwerkingsverband aan te gaan voor buurtbemiddeling. Dit initiatief is door de Gemeente en de Politie, Eenheid Amsterdam overgenomen en ondersteund. Vanaf 2007 zijn de Amsterdamse corporaties hierbij aangesloten. In dit vierde vervolgovereenkomst wordt de inhoud van deze samenwerking beschreven voor Beterburen is naast Amsterdam actief in Amstelveen, Uithoorn, Aalsmeer, Zaanstad, Wormerland, Ouder-Amstel en Landsmeer. Met deze gemeentes zijn aparte overeenkomsten opgesteld. De ondergetekenden A. Gemeente Amsterdam B. Politie, Eenheid Amsterdam C. De leden van de Amsterdamse Federatie van Woningcorporaties a. de Alliantie b. Woningcorporatie Stadgenoot c. Woningstichting Eigen Haard d. Woningstichting Rochdale e. Woonstichting De Key f. Ymere D. Stichting Beterburen E. Huurdersvereniging Amsterdam 1 Het Centrum voor Criminaliteitspreventie en Veiligheid (CCV) draagt bij aan de maatschappelijke veiligheid door het stimuleren van publiekprivate samenwerking, actieve kennisdeling van de veiligheidspraktijk en kwaliteitsontwikkeling van instrumenten en regelingen. Aangesloten partijen bij het CCV zijn het Ministerie van Justitie, het Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties, het Verbond van Verzekeraars, werkgeversorganisatie VNO-NCW, de Vereniging van Nederlandse Gemeenten en de Raad van Korpschefs. 2
3 Overwegende - dat alle partijen het samenwerkingsverband willen handhaven en de samenwerking willen voortzetten voor de komende jaren; - dat Beterburen burgers betrekt bij het verbeteren van hun leefomgeving; - dat Beterburen zich blijvend ten doel stelt om middels burgerparticipatie bewoners een handvat te bieden om zelf verantwoordelijkheid te nemen bij conflicten, door het uitvoeren van buurtbemiddeling door de inzet op vrijwillige basis van buurtbemiddelaars (bewoners van Amsterdam); - dat Beterburen in Amsterdam buurtbemiddeling mogelijk maakt, teneinde bij te dragen aan een goede leefbaarheid en sociale cohesie in de woonomgeving; - dat voor het verwezenlijken van dit doel financiële ondersteuning noodzakelijk is, welke ondersteuning wordt verkregen door subsidies van de gemeente Amsterdam, en alle woningbouwcorporaties verenigd in de Amsterdamse Federatie van woningcorporaties; - dat de Gemeente Amsterdam in buurtbemiddeling een goede aanvulling ziet op haar beleid gericht op versterking van de sociale cohesie, veiligheid en aanpak overlast; - dat het verhuurbeleid van de woningcorporaties gericht is op leefbaarheid en zij daarnaast het rustig woongenot van hun huurders willen garanderen; - dat de woningcorporaties buurtbemiddeling zien als één van de mogelijkheden om het beheer van de woningvoorraad in te richten; - dat de Politie, Eenheid Amsterdam buurtbemiddeling ziet als één van de mogelijkheden om conflicten tussen buren te beslechten; - dat de Politie, Eenheid Amsterdam het wenselijk acht om de wijkagenten voor wie buurtbemiddeling geen primaire taak is, te ontlasten, wat mede bewerkstelligd kan worden door geschillen tussen buren door buurtbemiddeling op te lossen; - dat alle partners bij deze overeenkomst de intentie hebben om actief te blijven samenwerken. Doel Doel van buurtbemiddeling is woonoverlast te verminderen en ruzies in de buurt te voorkomen en te beslechten. Dit wordt bereikt door conflicten tussen buren of buurtbewoners in een vroeg stadium te signaleren en zo efficiënt mogelijk aan te pakken. De beoogde resultaten zijn een meer leefbare woonomgeving, sterkere gemeenschapszin en grotere zelfredzaamheid van burgers. Geoperationaliseerde doelstelling - Op basis van de behaalde resultaten in de afgelopen jaren door Beterburen, de landelijke resultaten dient ten minste 60% van de aangemelde en voor buurtbemiddeling in aanmerking komende cases te leiden tot een positief resultaat. - Op basis van de laatste jaren en de bijbehorende financiering uitgaande van toekenning aangevraagde subsidie conform begroting 2015, worden gemiddeld 1100 (minimaal 1050 en maximaal 1150) aanmeldingen per jaar door Beterburen opgepakt. Bij een stijging van meer dan 5% bij 1100 aanmeldingen is de groei afhankelijk van de beschikbaar gestelde middelen. 3
4 Strategie Bovenstaand doelen worden bereikt door blijvend te voorzien in een laagdrempelige en kosteloze manier van conflictoplossing tussen burgers door bemiddeling van medeburgers. Resultaat De beoogde resultaten zijn volgens een landelijke ontwikkelde methode om verschillende doelgroepen te kunnen bedienen, geregelde aanmeldingen, voldoende getrainde vrijwilligers en een door partners en burgers breed gewaardeerd en geaccepteerd instrument. Primaire doelgroepen De doelgroep zijn bewoners van Amsterdam die een beroep doen op buurtbemiddeling. We onderscheiden drie soorten conflicten die in aanmerking komen voor buurtbemiddeling: 1. Gewone burenruzies tussen 2 of 3 buren. Buurtbemiddeling richt zich op vroegtijdige signalering van problemen. Uiteraard berust bemiddeling op de vrijwilligheid van beide partijen. Beterburen neemt geen zaken aan als er sprake is van ernstige psychiatrische problemen, strafbare feiten of verslaving aan alcohol of drugs, maar verwijst deze door naar de daarvoor bestemde organisaties. 2. Problemen in de buurt. Het kan gaan om conflicten tussen bewoners of tussen bewonersgroepen onderling. Hiervoor kan groepsbemiddeling worden ingeschakeld. 3. Zaken die al in behandeling zijn bij justitie. Politie of justitie kan partijen doorverwijzen naar buurtbemiddeling alvorens er een juridische procedure gestart wordt en burenbemiddeling een beter middel lijkt om het conflict tussen partijen op te lossen en beide partijen hier aan mee willen werken. Uitgangspunten voor de aanpak buurtbemiddeling Conflicten worden niet weggemoffeld of vermeden, maar uitgesproken. Buurtbemiddeling wordt vroegtijdig ingeschakeld bij onenigheid om te voorkomen dat een irritatie of probleem onnodig uit de hand loopt. Buurtbewoners zijn zelf verantwoordelijk voor (de oplossing van) het conflict. Buurtbemiddeling oordeelt niet over de schuldvraag. Doelstelling is de communicatie tussen mensen (weer) op gang te brengen en gezamenlijke belangen naar boven te halen. Buurtbemiddeling legt geen normen, waarden of leefregels op aan de ruziënde partijen. Ze benadert mensen uit andere culturen met respect en tolerantie. Aanmelding bij buurtbemiddeling is vrijwillig. De overeenkomstpartners, andere organisaties, of rechters kunnen conflicterende partijen nooit verplichten gebruik te maken van bemiddeling. De bemiddelaars en medewerkers behandelen informatie die tijdens de bemiddeling naar voren komt vertrouwelijk. Het vrijwilligerspanel stelt zich onpartijdig op in de bemiddeling. Buurtbemiddeling is gratis voor de bewoners. De ondergetekenden maken gezien het voorgaande de volgende afspraken: Duur van de overeenkomst Deze overeenkomst gaat in op 1 januari 2016 en eindigt op 31 december Eind 2018 wordt bekeken of de overeenkomst ook voor de jaren daarna bekrachtigd kan worden. Financiering De overeenkomstpartners spreken de intentie uit om buurtbemiddeling en de daarbij behorende financiering te handhaven tot en met Het college van B&W van de Gemeente Amsterdam draagt gezamenlijk met de woningcorporaties, gedurende de duur van de overeenkomst, 100% van de jaarlijkse begroting van Beterburen bij. Daarbij is een verdeling afgesproken van de Gemeente Amsterdam 50% en de woningcorporaties 50% gezamenlijk. De woningcorporaties bepalen op basis van hun woningbezit de bijdrage die ze afzonderlijk bijdragen. 4
5 Het college van B&W zal binnen de grenzen van zijn bevoegdheden zijn uiterste best doen om de subsidieprocedures zo snel en soepel mogelijk te laten verlopen, met inachtneming van de bepalingen van de Algemene subsidieverordening. Voor 2016 bedraagt de totale begroting ,- Voor de jaarlijkse begroting wordt uitgegaan van de in de begroting genoemde bedragen plus indexering volgens de loonstijgingen. Bijdrage van Gemeente Amsterdam De Gemeente maakt in de communicatie richting burgers duidelijk dat zij samenwerkt met Beterburen in die gevallen waarin buurtbemiddeling kan bijdragen aan het oplossen van conflictsituaties in een wijk. Daarnaast zullen de stadsdelen klanten aanleveren via de Meldpunten Zorg &Overlast (zie voor bepalingen over gegevensverwerking bijlage 1) De Gemeente zorgt voor de verzekering van de vrijwilligers (collectieve verzekering AVV) tijdens hun activiteiten als bemiddelaar. Bijdrage van de woningcorporaties De corporaties maken in hun communicatie richting huurders duidelijk dat zij samenwerken met Beterburen in die gevallen waarin buurtbemiddeling kan bijdragen aan het oplossen van conflictsituaties in een wijk en zorgen voor tijdige aanmeldingen bij Beterburen (zie voor bepalingen over gegevensverwerking bijlage 1). Bijdrage van de Huurdersvereniging Amsterdam De huurdersvereniging maakt in hun communicatie richting huurders duidelijk dat zij samenwerken met Beterburen in die gevallen waarin buurtbemiddeling kan bijdragen aan het oplossen van conflictsituaties in een wijk en zorgen voor tijdige aanmeldingen bij Beterburen (zie voor bepalingen over gegevensverwerking bijlage 1). Bijdrage van de Politie, Eenheid Amsterdam De wijkagenten werken actief samen met de medewerkers van Beterburen in die zin dat zij ingeval van overlast en/of conflictsituaties in een wijk steeds in de overweging betrekt of verwijzing naar Beterburen een bijdrage aan een oplossing kan leveren (zie voor bepalingen over gegevensverwerking bijlage 2). De politie zal in haar communicatie richting burgers melding maken van de mogelijkheid gebruik te maken van Buurtbemiddeling in die gevallen waarin deze vorm van bemiddeling kan bijdragen aan het oplossen van conflictsituaties in een wijk. De politie gaat pas over tot uitvoering van deze overeenkomst indien de korpschef op grond van artikel 20 van de Wet Politiegegevens toestemming verleend om politiegegevens te verstrekken. Verwezen wordt naar de bepalingen van bijlage 2. Bijdrage van Beterburen Beterburen is de uitvoerder van buurtbemiddeling en fungeert als werkgever van de kleine kern van medewerkers en de in 2015 circa 250 bemiddelaars. Partners verwijzen burgers die met elkaar een conflict hebben betreffende overlast in de woning en/of de woonomgeving voor bemiddeling door naar Beterburen. Beterburen neemt geen zaken aan als er sprake is van ernstige psychiatrische problemen, strafbare feiten of verslaving aan alcohol of drugs, maar verwijst deze door naar de daarvoor bestemde organisaties. Of de zaak geschikt is voor buurtbemiddeling is aan het oordeel van de medewerkers voorbehouden. In twijfelgevallen wordt overlegd met de verwijzer of de medewerkers van de overeenkomstpartners. Vanwege de aan bemiddeling inherente vertrouwelijkheid wordt geen inhoudelijke informatie over bemiddeling verstrekt, aan natuurlijke personen en/of organisaties. 5
6 Beterburen neemt binnen één week zaken in behandeling en geeft betrokkenen tevens aan op welke termijn het verzoek verder in behandeling wordt genomen. Beterburen zorgt voor de werving, training en deskundige begeleiding van vrijwilligers buurtbemiddeling. Beterburen zorgt voor het regelmatig op de hoogte houden van de verwijzende organisaties van voortgang en resultaten. Beterburen legt per kwartaal schriftelijk verantwoording af aan de stuurgroep en subsidiegevers over de resultaten en het gevoerde beleid. Samenwerkingsafspraken De stuurgroep De stuurgroep bestaat uit vertegenwoordigers van de overeenkomst partners. De stuurgroep stuurt op hoofdlijnen buurtbemiddeling aan op grond van: - de hierboven genoemde overwegingen; - de aanpak zoals deze is vastgesteld door de stuurgroep; - de beoogde resultaten en streefcijfers; - de begroting. De stuurgroep bewaakt bovendien de inhoud en voortgang van het project. De stuurgroep komt 2 keer in het jaar bijeen en verder voor zover de leden van de stuurgroep dit nodig achten. De directeur van Beterburen is de voorzitter van de stuurgroep. Accommodatie Beterburen draagt zorg voor huisvesting van de medewerkers en stelt haar voorzieningen beschikbaar voor zover nodig voor een goede taakuitoefening van de bemiddelaars. Beterburen en de samenwerkingspartners zorgen voor een gespreksruimte in de wijken waar de intake- en bemiddelingsgesprekken plaatsvinden. Public Relations Partijen dragen zorg voor de interne bekendheid van burenbemiddeling door Beterburen. Partijen dragen het project actief en op een positieve manier uit naar externen en doelgroepen. Evaluatie en verantwoording Iedere deelnemer aan het samenwerkingsverband wijst een contactpersoon aan die als aanspreekpunt fungeert voor de uitvoering van burenbemiddeling door Beterburen. De directeur van Beterburen legt tijdens de stuurgroepvergaderingen verantwoording af over de behaalde resultaten en de uitvoering van het door de stuurgroep vastgestelde beleid. Voor iedere vergadering presenteert de directeur een rapportage waarin de kwantitatieve gegevens m.b.t. de bemiddelingen beschreven staan. Beterburen legt verantwoording af over haar activiteiten en de bereikte resultaten aan de partners bij deze overeenkomst door middel van een jaarverslag en jaarrekening. Daarnaast vindt jaarlijks een evaluatiegesprek plaats met de partners bij deze overeenkomst over de voortgang van Buurtbemiddeling en de vooruitzichten voor een volgend jaar. Verwerking persoonsgegevens Voor de verwerking van persoonsgegevens en de geheimhoudingsplicht gelden de afspraken zoals opgenomen in bijlage 1 en bijlage 2. 6
7 Beveiligingseisen De convenantpartijen zullen minimaal voldoen aan de autorisatie- en beveiligingsvereisten zoals vastgelegd in de specifieke wet- en regelgeving en vereisten van de betreffende organisaties. Convenantpartijen zullen er alles aan doen de beveiliging van de informatie afdoende te regelen. Wijzigingen in de beveiliging welke het beveiligingsniveau negatief beïnvloeden worden voorgelegd aan de andere partijen en uitsluitend doorgevoerd na instemming. Beveiligingseis 1. De convenantpartijen zorgen dat informatie wordt verwerkt conform de doelstelling van het convenant en binnen de voor hen geldende wet- en regelgeving. Informatie wordt niet langer bewaard dan voor de uitvoering van de werkzaamheden noodzakelijk is conform de geldende wet- en regelgeving, mogelijk aangevuld met de richtlijnen van het convenant. Partijen vernietigen de gegevens (inclusief alle kopieën en back ups) op een veilige wijze. 2. De door Eenheid Amsterdam verstrekte politie-informatie wordt slechts aan die medewerkers van Beterburen ter beschikking gesteld voor wie kennisname daarvan strikt noodzakelijk is. 3. Convenantpartijen hebben een autorisatieproces ingericht voor toegang tot systemen, informatie, waardegoederen, gebouwen, werkruimten en speciale zones zodat medewerkers slechts toegang krijgen tot de voor hen relevante onderdelen en informatie. Gegevens die zijn verstrekt in het kader van dit convenant, worden slechts opgeslagen in digitale bestanden van convenantpartijen indien dit noodzakelijk is voor de doelstelling van het convenant. 4. De convenantpartijen garanderen dat informatie van en over de andere partners niet in handen van derden kan vallen en hebben daartoe interne procedures ingericht. 5. Convenantpartijen zijn niet aansprakelijk voor de directe of indirecte schade die kan ontstaan door gebruik van de informatie. 7
8 Ondergetekenden verklaren akkoord te gaan met het vervolgovereenkomst Buurtbemiddeling Amsterdam Namens de Alliantie Mevr. E. van der Pers Directeur Namens Woonstichting De Key Dhr. L. Bobbe Directievoorzitter Namens Woningcorporatie Eigen Haard Dhr. B. Halm Bestuursvoorzitter Namens Rochdale Mevr. H. van Buren Bestuurder Namens Stadgenoot Dhr. G. Anderiesen Bestuurder Namens Ymere Mevr. K. Laglas Bestuursvoorzitter Namens de Gemeente Amsterdam Mr. E.E. van der Laan Burgemeester Namens de Politie Eenheid Amsterdam Drs. P.J. Aalbersberg Korpschef Politie Namens de Huurdersvereniging Amsterdam Mevr. W. Terra Voorzitter Namens Stichting Beterburen Mw. B.W. London Directeur 8
9 BIJLAGE 1 VERWERKING PERSOONSGEGEVENS Om de in de overeenkomst Beterburen benoemde doelstellingen te realiseren is het noodzakelijk dat partijen gegevens uitwisselen. Daarbij nemen zij ten minste het volgende in acht. De partijen, in de overeenkomst genoemd onder A, C, D en E zijn bij de uitwisseling van informatie gehouden aan wet- en regelgeving met betrekking tot de bescherming van persoonsgegevens van individuele burgers, meer in het bijzonder aan de bepalingen gesteld bij of krachtens de Wet bescherming persoonsgegeven (Wbp). De partij in de overeenkomst genoemd onder B (de politie) is bij de uitwisseling van informatie gehouden aan de bepalingen neergelegd in de Wet politiegegevens (Wpg). Partijen onderkennen de noodzaak van het bewaken van een evenwicht tussen het belang bij gegevensuitwisseling en het belang van de betrokkenen bij de bescherming van zijn of haar persoonlijke levenssfeer. Bij de gegevensuitwisseling zijn de beginselen van proportionaliteit en subsidiariteit van toepassing. De partijen in de overeenkomst genoemd onder A, B, C, en E, verstrekken de noodzakelijke persoonsgegevens van een betrokkene die een conflict heeft, uitsluitend met diens toestemming aan Beterburen (in de overeenkomst genoemd onder D). De persoonsgegevens van de andere partij worden, indien bekend, ook aan Beterburen verstrekt. Het betreft uitsluitend de NAW (naam, adres, woonplaats) gegevens en, indien de betrokkene daarvoor toestemming heeft gegeven, een telefoonnummer. Bovendien wordt een korte weergave van de aard van het conflict gegeven, bijvoorbeeld geluidsoverlast, onenigheid over erfafscheidingen, overlast door kinderen of huisdieren, pesterijen/roddelen. Bemiddeling geschiedt uitsluitend op vrijwillige basis; indien de andere partij geen bemiddeling wenst, worden persoonsgegevens van die andere partij door Beterburen vernietigd. De partij in de overeenkomst genoemd onder B (de politie) geeft op verzoek aan Beterburen aan of bemiddeling in bepaalde situaties veilig is voor de bemiddelaars of dat het juist niet wenselijk is dat bemiddelaars op het conflict afgaan. Partijen leggen een verstrekking van persoonsgegevens vast. Beterburen verbindt zich tot geheimhouding van de persoonsgegevens. Beterburen garandeert dat zij bij het uitvoeren van de overeenkomst en het verwerken van persoonsgegevens de toepasselijke privacy wet- en regelgeving zal naleven. Beterburen legt passende technische en organisatorische maatregelen ten uitvoer om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of tegen enige vorm van onrechtmatige verwerking. Deze maatregelen garanderen, rekening houdend met de stand van de techniek en de kosten van de ten uitvoerlegging, een passend beveiligingsniveau gelet op de risico s die de verwerking en de aard van de te beschermen gegevens met zich meebrengen. De maatregelen zijn er mede op gericht onnodige verzameling en verdere verwerking van persoonsgegevens te voorkomen. Beterburen registreert in het registratiesysteem alleen de betrokken adressen en geen namen. Beterburen rapporteert in geanonimiseerde vorm aan de stuurgroep. Beterburen bewaart de persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel van de overeenkomst. Beterburen verwijdert en vernietigt de persoonsgegevens in ieder geval uiterlijk drie jaar na het laatste bemiddelingscontact. 9
10 BIJLAGE 2: BESLUIT INGEVOLGE ART. 20 VAN DE WET POLITIEGEGEVENS Besluit d.d.,van de politiechef van de eenheid Amsterdam, tot het structureel verstrekken van politiegegevens in het kader van het samenwerkingsverband Buurtbemiddeling. DE KORPSCHEF VAN POLITIE, in overeenstemming met de Burgemeester van Amsterdam, als zijnde bevoegd gezag voor wat betreft politiegegevens die zijn verwerkt met het oog op de handhaving van de openbare orde; gelet op: artikel 20 van de Wet politiegegevens en artikel 4:5 van het Besluit politiegegevens; overwegende: dat.de Overeenkomst Buurtbemiddeling Amsterdam is ondertekend door Beterburen, Gemeente Amsterdam, politie Amsterdam en corporaties verenigd in Amsterdamse Federatie van woningcorporaties en deze bijlage aan de overeenkomst is gehecht. dat de Overeenkomst Buurtbemiddeling Amsterdam als algemene doelstelling heeft tussen partijen een samenwerkingsverband tot stand te brengen om in gezamenlijkheid buurtbemiddeling te doen aanbieden bij conflicten tussen burgers, dat met buurtbemiddeling wordt beoogd woonoverlast te verminderen en ruzies in de buurt te voorkomen en te beslechten waardoor een meer leefbare woonomgeving, sterkere gemeenschapszin en grotere zelfredzaamheid van burgers ontstaat dat met het verminderen van woonoverlast een meer leefbare woonomgeving, sterkere gemeenschapszin en grotere zelfredzaamheid ontstaat, een zwaarwegend algemeen belang wordt gediend; dat het, teneinde de doelstellingen genoemd in de Overeenkomst te verwezenlijken, noodzakelijk is dat aan de bij het project Buurtbemiddeling betrokken medewerkers van Beterburen bepaalde politiegegevens kunnen worden verstrekt, die zijn verwerkt overeenkomstig artikel 8 en 13 van de Wet politiegegevens; dat het doel van de gegevensverstrekking verenigbaar is met de politietaak, te weten het voorkomen van strafbare feiten, het handhaven van de openbare orde, het verlenen van hulp aan hen die deze behoeven. BESLUIT I dat met de Overeenkomst Buurtbemiddeling Amsterdam, een zwaarwegend algemeen belang wordt gediend; II dat aan de bij Buurtbemiddeling betrokken medewerkers van Beterburen politiegegevens kunnen worden verstrekt, die zijn verwerkt overeenkomstig artikel 8 en 13 van de Wet politiegegevens; III deze toestemming wordt verleend onder de voorwaarden dat: 1. niet meer gegevens worden verstrekt dan noodzakelijk is om de in de Overeenkomst Buurtbemiddeling Amsterdam genoemde doelstellingen te realiseren; 2. het in beginsel slechts de gegevens betreft over een der partijen bij een potentieel conflict; 3. dat de politiegegevens uitsluitend worden gebruikt voor de in de Overeenkomst Buurtbemiddeling Amsterdam genoemde doelstellingen; 4. dat de in artikel 7, tweede lid van de Wet politiegegevens genoemde geheimhoudingsplicht wordt nageleefd; 5. dat van elke wijziging van de overeenkomst, waaronder de toetreding van een nieuwe deelnemer aan het samenwerkingsverband, aan hem schriftelijk melding wordt gedaan om te bezien of een dergelijke wijziging of toetreding gevolgen heeft voor de genomen beslissing tot het verstrekken van politiegegevens; VI dit besluit treedt in werking op 1 januari 2016 en geldt tot 1 januari Amsterdam,. De korpschef van politie, namens deze, P.J. Aalbersberg, politiechef eenheid Amsterdam 10
Convenant. tussen. Gemeente Amsterdam. Politie Amsterdam - Amstelland District 5, West, wijkteam Lodewijk van Deyssel en. Woningstichting Eigen Haard
Convenant tussen Gemeente Amsterdam Politie Amsterdam - Amstelland District 5, West, wijkteam Lodewijk van Deyssel en Woningstichting Eigen Haard betreffende Screening van kandidaat - huurders op drugsgerelateerde
Convenant voor gegevensuitwisseling tussen Politie en beveiligingsorganisaties en organisatoren van evenementen
Convenant voor gegevensuitwisseling tussen Politie en beveiligingsorganisaties en organisatoren van evenementen Partijen: A. De politie, het district., hierna te noemen "politie"; B..., hierna te noemen
Wat is buurtbemiddeling?
24-10-2017 Wat is buurtbemiddeling? Buren helpen buren. Bewoners bemiddelen bij burenruzies Waarom buurtbemiddeling? Buurtbemiddeling draagt bij aan burgerparticipatie. Burgers hebben plichten en rechten
VEILIGHEID DOOR SAMENWERKING BUURTBEMIDDELING. Buren helpen buren
VEILIGHEID DOOR SAMENWERKING BUURTBEMIDDELING Buren helpen buren buurtbemiddeling Misschien maakt u een minder prettige situatie mee in uw woonbuurt: u ergert zich aan harde geluiden van buren, pesterijen,
Voorstel Koepelbesluit Oost-Nederland
Voorstel Koepelbesluit Oost-Nederland Auteurs Mayke te Wierike Privacyfunctionaris Wim de Vries Beleidsadviseur Leonie Hamming Coördinator Beleidszaken Eenheidsstaf 10 oktober 2014 1. Aanleiding Bij het
Wat is buurtbemiddeling
ZANDVOORT 2009-2012 Georganiseerd door woningstichting De Key, Gemeente Zandvoort en Basisteam Zandvoort Politie Kennemerland in samenwerking met MeerWaarde buurtbemiddeling. Plan van aanpak Buurtbemiddeling
veiligheid door samenwerking buurtbemiddeling in gesprek met de buren
veiligheid door samenwerking buurtbemiddeling in gesprek met de buren buurtbemiddeling Misschien maakt u een minder prettige situatie mee in de buurt waar u woont: u ergert zich aan harde geluiden van
1.1. Persoonsgegevens Elk gegeven betreffende een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon.
1. Begripsbepalingen 1.1. Persoonsgegevens Elk gegeven betreffende een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. 1.2. Gezondheidsgegevens Persoonsgegevens die direct of indirect betrekking
PRIVACYREGLEMENT. de publieke uitvoerder van re-integratieactiviteiten in de Leidse regio, onderdeel van de gemeentelijke instelling DZB Leiden.
PRIVACYREGLEMENT Reglement betreffende de bescherming van persoonsgegevens van personen die door Re-integratie Leiden (RL) worden begeleid. De persoonsgegevens worden behandeld met inachtneming van hetgeen
1. Inleiding 1.1 Doel van Buurtbemiddeling 1.2 Werkwijze 1.3 Over dit jaarverslag. 4. Public Relations. 5. Extra activiteit
JAARVERSLAG 2008 Inhoudsopgave 1. Inleiding 1.1 Doel van Buurtbemiddeling 1.2 Werkwijze 1.3 Over dit jaarverslag 2. Resultaten Buurtbemiddeling in cijfers 2.1 Aantal meldingen 2.2 Aard van het conflict
Convenant Doorzon. november 2008
Convenant Doorzon november 2008 Convenant Doorzon 1 Inleiding Op verzoek van de Amsterdamse politie is enige jaren geleden het project Doorzon tot stand gekomen. Dit verzoek kwam voort uit de behoefte
Convenant PSHi Protocol Drenthe
Convenant PSHi Protocol Drenthe Waarom een convenant? In de aanpak van (kleinschalige) incidenten waarbij (het risico op) maatschappelijke onrust bestaat, is coördinatie op het gebied van psychosociale
Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp) bewerkersovereenkomst van de gemeente Scherpenzeel met Veilig Thuis
Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp) bewerkersovereenkomst van de gemeente Scherpenzeel met Veilig Thuis De ondergetekenden: het college van burgemeester en wethouders van de gemeente Scherpenzeel, te
1.1 persoonsgegeven: elk gegeven betreffende een geïdentificeerd of identificeerbaar persoon.
Vastgesteld door de Raad van Bestuur, november 2010 Artikel 1 Begripsbepalingen 1.1 persoonsgegeven: elk gegeven betreffende een geïdentificeerd of identificeerbaar persoon. 1.2 verwerking van persoonsgegevens:
BEWERKERSOVEREENKOMST
DE ONDERGETEKENDEN BEWERKERSOVEREENKOMST De Vereniging van Zorgaanbieders voor Zorgcommunicatie, gevestigd te Den Haag, te dezen rechtsgeldig vertegenwoordigd door de heer G.J. van Miltenburg, hierna te
Vraag: Welke risico's brengt deze verstrekking met zich mee?
Waarom moet de informatie al in dit stadium worden uitgewisseld? Waarom wordt niet gewacht met de informatie-uitwisseling tot nadat een persoon is veroordeeld? De uitwisseling van dit soort informatie
Voorbeeld CONVENANT Gegevensuitwisseling bestrijden woonoverlast zittende bewoners
Voorbeeld CONVENANT Gegevensuitwisseling bestrijden woonoverlast zittende bewoners Versie: Datum: Partijen: [Besluitvormend orgaan van de gemeente], gevestigd en kantoorhoudende te [naam en adres gemeente],
BEWERKERSOVEREENKOMST
BEWERKERSOVEREENKOMST 1. [ORGANISATIE], statutair gevestigd te [PLAATS], kantoor houdende [ADRES], ingeschreven in het handelsregister onder nummer [KVKNR], hierbij vertegenwoordigd door [DHR/MEVR] [NAAM],
Evaluatie project Buurtbemiddeling 2015/2016:
Evaluatie project Buurtbemiddeling 2015/2016: 1. Inleiding Buurtbemiddeling in wijken of buurten kan worden ingezet bij conflicten in die gevallen waar er van een strafbaar feit nog geen sprake is. De
# # beveiligen passende technische en organisatorische maatregelen maatregelen garanderen een passend beveiligingsniveau rekening houdend met stand van techniek en kosten van tenuitvoerlegging
HARDERWIJK JAARVERSLAG
HARDERWIJK JAARVERSLAG 2010 Inhoudsopgave 1. Inleiding 1.1 Doel van Buurtbemiddeling 1.2 Werkwijze 1.3 Over dit jaarverslag 2. Resultaten Buurtbemiddeling in cijfers 2.1 Aantal meldingen 2.2 Oorsprong
1.1 Persoonsgegevens Elk gegeven betreffende een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon.
Privacyreglement Stichting de As Inleiding en doel Bij Stichting de As worden persoonsgegevens van zowel patiënten als van medewerkers verwerkt. Het gaat daarbij vaak om zeer privacygevoelige gegevens
Gastouderbureau Alles Kids Zoetermeer Privacyreglement
Privacyreglement Inhoudsopgave 1. Begripsbepaling... 1 1.1 Persoonsgegevens... 1 1.2 Persoonsregistratie... 1 1.4 Verwerking van persoonsgegevens... 1 1.5 Verstrekken van persoonsgegevens... 1 1.6 Bestand...
Inleiding, toelichting... 2. Algemene bepalingen... 2. Artikel 1: Begripsbepalingen... 2. Artikel 2: Reikwijdte... 3. Artikel 3: Doel...
PRIVACYREGLEMENT REGIORECHT ANTI-FILESHARINGPROJECT INHOUD Inleiding, toelichting... 2 Algemene bepalingen... 2 Artikel 1: Begripsbepalingen... 2 Artikel 2: Reikwijdte... 3 Artikel 3: Doel... 3 Rechtmatige
Evaluatie buurtbemiddeling Olst-Wijhe
Evaluatie buurtbemiddeling Olst-Wijhe Olst-Wijhe, 15 november 2013 doc. nr.: 13.027028 INHOUDSOPGAVE 1. Inleiding 3 Doel 3 Wat is buurtbemiddeling? 3 Werkwijze evaluatie 3 Opbouw evaluatienota 3 2. Buurtbemiddeling
jaarverslag 2014 Buurtbemiddeling Tilburg in 2014 Verloop bemiddelingen Colofon
Buurtbemiddeling is ook in 2014 mogelijk gemaakt voor alle bewoners van Tilburg, Udenhout en Berkel Enschot. Opdrachtgevers zijn TBV Wonen, WonenBreburg, Tiwos, t Heem en de Gemeente Tilburg. Buurtbemiddeling
Bewerkersovereenkomst Wet bescherming persoonsgegevens
Bewerkersovereenkomst Wet bescherming persoonsgegevens behorende bij de overeenkomst Medische advisering Participatie met kenmerk 1100070198 Partijen: 1. De gemeente Utrecht, te dezen rechtsgeldig vertegenwoordigd
Collegevoorstel. Zaaknummer Nieuwe bewerkersovereenkomst IKZ en mandaat
Zaaknummer 00533295 Onderwerp Nieuwe bewerkersovereenkomst IKZ en mandaat Collegevoorstel Aanleiding / voorgeschiedenis Onze gemeente is aangesloten op het Informatieknooppunt Zorgfraude (IKZ) en heeft
BEWERKERSOVEREENKOMST OV-CHIPKAART GEGEVENS in de zin van de Wet bescherming persoonsgegevens
BEWERKERSOVEREENKOMST OV-CHIPKAART GEGEVENS in de zin van de Wet bescherming persoonsgegevens De ondergetekenden: 1. Naam OV-vervoerder., gevestigd en kantoorhoudende te te dezen rechtsgeldig vertegenwoordigd
Bewerkersovereenkomst. Afnemer Logius. behorende bij het aanvraagformulier MijnOverheid
Bewerkersovereenkomst Afnemer Logius behorende bij het aanvraagformulier MijnOverheid De ondergetekenden: [ ], verder te noemen : Afnemer en De Staat der Nederlanden, te dezen rechtsgeldig vertegenwoordigd
Privacyreglement wijkteams Sociaal Domein gemeente Albrandswaard
Privacyreglement wijkteams Sociaal Domein gemeente Albrandswaard Inleiding Met ingang van 1 januari 2015 geeft het Rijk aan gemeenten meer taken en verantwoordelijkheden op het terrein van de Jeugdzorg,
Bijlage I Privacyreglement bij samenwerkingsconvenant ketensamenwerking huwelijksdwang en achterlating
Inleiding Om de doelstellingen voor de aanpak van huwelijksdwang en achterlating te bereiken is het uitwisselen van gegevens onvermijdelijk. Partijen leggen de door hen afgesproken vorm en inhoud van de
jaarverslag 2013 Buurtbemiddeling Tilburg in 2013 Verloop bemiddelingen
Buurtbemiddeling Tilburg heeft zijn 12e jaargang met succes afgesloten. De kracht van BBM is de preventieve aanpak en de inzet van de vrijwillige bemiddelaars. Buurtbemiddeling Tilburg in 2013 Verloop
Bewerkersovereenkomst uitvoering Vroeg Eropaf
Bewerkersovereenkomst uitvoering Vroeg Eropaf in het kader van het verwerken van Persoonsgegevens als bedoeld in artikel 14 Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp) Ondergetekenden: woningcorporatie, gevestigd
Buurtbemiddeling: eerste hulp bij burenproblemen. Voor meer woonplezier
Buurtbemiddeling: eerste hulp bij burenproblemen Voor meer woonplezier Buurtbemiddeling: eerste hulp bij burenproblemen Voor meer woonplezier Centrum voor Criminaliteitspreventie en Veiligheid Utrecht,
Privacyreglement. Voorwoord Privacybepalingen Begripsbepalingen Toepassingsgebied... 3
PRIVACYREGLEMENT Inhoudsopgave Voorwoord... 2 Privacybepalingen... 3 1. Begripsbepalingen... 3 2. Toepassingsgebied... 3 3. Doel van de verwerking van persoonsgegevens... 4 4. Verwerking van Persoonsgegevens...
PRIVACYREGLEMENT STICHTING KINDEROPVANG SWALMEN
PRIVACYREGLEMENT STICHTING KINDEROPVANG SWALMEN 1. Begripsbepalingen. Persoonsgegevens; Elk gegeven betreffende een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. Zorggegevens Persoonsgegevens
Convenant BIBOB Ministerie van Justitie / Ministerie van Financiën
Convenant BIBOB Ministerie van Justitie / Ministerie van Financiën 1 juli 2004 DV 505 1Z*1ED Convenant BIBOB 1.00.00 Convenant BIBOB, 01-07-04, Versie 1 1. Samenwerkingsovereenkomst Ministerie van Justitie
Dit is een product van gemeente Den Haag Oktober Convenant
Dit is een product van gemeente Den Haag Oktober 2010 Convenant PILOT vroegsignalering en gezamenlijke aanpak woonoverlast in particuliere woningvoorraad door Gemeente Den Haag / Politie Haaglanden in
b) een integriteitscode die in ieder geval op de website van de woningcorporatie wordt geplaatst.
Algemeen In de sector woningcorporaties is het volgende met elkaar afgesproken: Aedescode, artikel 5: We ondernemen eerlijk, oprecht en transparant We dulden geen belangenverstrengeling We hanteren in
Besluit college van Burgemeester en Wethouders
Registratienr: 2013/4471 Registratiedatum: 27-11-2013 Afdeling: BOV Agendapunt: 49-B-02 Openbaar: Ja Nee Reden niet openbaar: Onderwerp: Buurtbemiddeling Besluit: Opdracht verstrekken aan Synthese voor
Privacyreglement KOM Kinderopvang
Privacyreglement KOM Kinderopvang Doel: bescherming bieden van persoonlijke levenssfeer van de ouders en kinderen die gebruik maken van de diensten van KOM Kinderopvang. 1. Algemene bepalingen & begripsbepalingen
VEILIGHEID DOOR SAMENWERKEN BUURT BEMIDDELING. Van conflict naar communicatie
VEILIGHEID DOOR SAMENWERKEN BUURT BEMIDDELING Van conflict naar communicatie vrede in eigen buurt begint bij goede afspraken Geluidsoverlast, achterstallig tuinonderhoud, pesterijen mensen ondervinden
Verwerkersovereenkomst
Verwerkersovereenkomst Op de dienstverlening van Drukwerkservice.nl is onderstaande verwerkersovereenkomst van toepassing. In deze verwerkersovereenkomst wordt verstaan onder: Verwerkingsverantwoordelijke
Verwerkersovereenkomst
Verwerkersovereenkomst Deze verwerkersovereenkomst is van toepassing op alle vormen van verwerking van persoonsgegevens die Pienter Online B.V., ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 57388989,
Persoonsgegevens Elk gegeven betreffende een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon.
Algemene bepalingen Begripsomschrijving: Persoonsgegevens Elk gegeven betreffende een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. Gezondheidsgegevens Persoonsgegevens die direct of indirect
Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp) Bewerkersovereenkomst de gemeente Scherpenzeel met Jeugdbescherming Gelderland
Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp) Bewerkersovereenkomst de gemeente Scherpenzeel met Jeugdbescherming Gelderland De ondergetekenden: 1) het college van burgemeester en wethouders van de gemeente Scherpenzeel,
Klachten. Privacyreglement M A R K T I N T E R V E N T I E R E S U L T A A T
Klachten & Privacyreglement Klachtenreglement MIR Advies Versie februari 2010 Klachtenregeling MIR Advies Klachtenregeling van toepassing op klachten over de behandeling door MIR Advies van haar cliënten.
Concept Bewerkersovereenkomst uitvoering
Concept Bewerkersovereenkomst uitvoering in het kader van het verwerken van Persoonsgegevens als bedoeld in artikel 14 Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp) Ondergetekenden: De gemeente gemeentenaam,
Privacyprotocol Sociaal Domein regio Utrecht Zuidoost
Privacyprotocol Sociaal Domein regio Utrecht Zuidoost Aanleiding voor dit protocol De gemeente werkt met andere publieke en private organisaties (hierna aan te duiden met: partner) samen om aan inwoners
Edith Brocken Ergo & Arbeid is gevestigd te Den Haag en geregistreerd bij de Kamer van Koophandel te Den Haag onder nummer 60935588.
PRIVACYREGLEMENT Edith Brocken Ergo & Arbeid is gevestigd te Den Haag en geregistreerd bij de Kamer van Koophandel te Den Haag onder nummer 60935588. Met betrekking tot haar dienstverlening verklaart Edith
Privacy reglement kinderopvang Opgesteld volgens de Wet Bescherming Persoonsgegevens (W.B.P.)
Privacy reglement kinderopvang Opgesteld volgens de Wet Bescherming Persoonsgegevens (W.B.P.) 1. Begripsbepalingen 1. Persoonsgegevens: elk gegeven betreffende een geïdentificeerde of identificeerbare
Bijlage: Verwerkersovereenkomst
Bijlage: Verwerkersovereenkomst Deze verwerkersovereenkomst is een bijlage bij "Algemene voorwaarden inzake Bothoff Media B.V." (hierna: de Hoofdovereenkomst) tussen Verwerkingsverantwoordelijke (hierna:
De volgende instellingen zijn partij in deze samenwerkingsovereenkomst
CONVENANT DOORZON Politie eenheid Amsterdam, Gemeente Amsterdam, Netbeheerder Liander, Vesteda, Makelaarsvereniging Amsterdam (MvA), de Amsterdamse corporaties en de Amsterdamse Federatie van Woningcorporaties
Modelprivacyreglement Stichting vmbo Dienstverlening en Producten
Modelprivacyreglement Stichting vmbo Dienstverlening en Producten 1. Aanhef Dit reglement is voor de Stichting vmbo Dienstverlening en Producten (hierna Stichting), gevestigd te Deventer, Ludgerstraat
Privacy reglement Kraamzorg Renske Lageveen
Privacy reglement Kraamzorg Renske Lageveen Inleiding Kraamzorg Renske Lageveen heeft ter bescherming van de persoonlijke levenssfeer van haar cliënten een reglement opgesteld, houdende de regels voor
Privacy Protocol sociaal domein gemeente Landsmeer 2016
Privacy Protocol sociaal domein gemeente Landsmeer 2016 Inleiding De gemeente Landsmeer werkt met een aantal publieke en private organisaties samen om aan de inwoners van de gemeente integrale en effectieve
NVM BEWERKERSOVEREENKOMST
NVM BEWERKERSOVEREENKOMST DE ONDERGETEKENDEN: 1. De besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid ID CHECKER.NL B.V., gevestigd te Haarlem, ten deze enerzijds rechtsgeldig vertegenwoordigd door
BEWERKERSOVEREENKOMST EMATTERS
BEWERKERSOVEREENKOMST EMATTERS Ondergetekenden: [NAAM KLANT], gevestigd [ADRES] te [PLAATS] en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer [KVKNUMMER], hierbij rechtsgeldig vertegenwoordigd door
Privacyreglement Medewerkers Welzijn Stede Broec
Privacyreglement Medewerkers Welzijn Stede Broec 1 Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 Algemene bepalingen... 3 Artikel 1 Begripsbepalingen... 3 Artikel 2 Reikwijdte en doel van het reglement... 4 Artikel
Privacyreglement AMK re-integratie
Privacyreglement Inleiding is een dienstverlenende onderneming, gericht op het uitvoeren van diensten, in het bijzonder advisering en ondersteuning van opdrachtgevers/werkgevers in relatie tot gewenste
BEWERKERSOVEREENKOMST BIJLAGE BIJ DE ALGEMENE VOORWAARDEN VAN VEILINGDEURWAARDER.NL INZAKE HET ONDER VERANTWOORDELIJKHEID VAN CONTRACTANT VERWERKEN VAN PERSOONSGEGEVENS VIA DE WEBSITE In het kader van
Convenant inzake de samenwerking bij het tegengaan van ontoelaatbaar gedrag van (i) externe
Convenant inzake de samenwerking bij het tegengaan van ontoelaatbaar gedrag van (i) externe accountants, accountantsorganisaties en (mede)beleidsbepalers daarvan en (ii) financiële ondernemingen en (mede)beleidsbepalers
