AFDELING I: AANBESTEDENDE DIENST I.1 NAAM, ADRESSEN EN CONTACTPUNT(EN)

Transcriptie

1 AFDELING I: AANBESTEDENDE DIENST I.1 NAAM, ADRESSEN EN CONTACTPUNT(EN) Onderzoeksraad voor Veiligheid Anna van Saksenlaan 50, 2593 HT Den Haag ( Nederland ) Ter attentie van: Anouk Suijkerbuijk Telefoon: , Fax: a.suijkerbuijk@onderzoeksraad.nl Internetadres(sen): Elektronische toegang tot informatie: Nadere inlichtingen zijn te verkrijgen op het volgende adres: Zelfde adres als voor het/de hierboven vermelde contactpunt(en) Bestek en aanvullende documenten (zoals documenten voor een concurrentiegerichte dialoog en een dynamisch aankoopsysteem) zijn verkrijgbaar op: DE AANBESTEDINGSDOCUMENTEN ZIJN UITSLUITEND TE DOWNLOADEN VIA TENDERNED ( Nederland ) Ter attentie van: DE AANBESTEDINGSDOCUMENTEN ZIJN UITSLUITEND TE DOWNLOADEN VIA TENDERNED Inschrijvingen aanvragen tot deelneming moeten worden gericht aan: Zelfde adres als voor het/de hierboven vermelde contactpunt(en) I.2 TYPE AANBESTEDENDE DIENST EN HOOFDACTIVITEIT OF ACTIVITEITEN Publiekrechtelijke instelling Openbare orde en veiligheid De aanbestedende dienst koopt aan namens andere aanbestedende diensten : AFDELING II: VOORWERP VAN DE OPDRACHT II.1 BESCHRIJVING II.1.1 Door de aanbestedende dienst aan de opdracht gegeven benaming EA Vertaal en tolkdiensten II.1.2 Type opdracht en plaats van uitvoering van de werken, levering van de goederen verlening van de diensten Type: (c) Diensten Categorie: 11. Advies inzake bedrijfsvoering en beheer en aanverwante diensten Belangrijkste plaats van dienstverlening: 'sgravenhage NUTScode: NL, NL332 II.1.3 De aankondiging betreft Een overheidsopdracht II.1.5 Korte beschrijving van de opdracht de aankoop/aankopen Opdrachtgever maakt voor haar onderzoeken regelmatig gebruik van vertaal en tolkdiensten, ten behoeve van haar primaire werkzaamheden. Vertaaldiensten worden met regelmaat ingezet wanneer het nodig is dat te analyseren documenten, benodigd voor onderzoek, vertaald worden naar de Nederlandse taal. Daarnaast worden de (gepubliceerde) onderzoeksrapporten vaak (gedeeltelijk) in meerdere talen aangeboden. Tolkdiensten worden met name ingezet wanneer er door onderzoekers interviews afgenomen worden met personen die de Nederlandse taal niet voldoende machtig zijn en het gezien de (technische) inhoud beter is dat zij zich in hun moedertaal uitdrukken. De opdracht in onderverdeeld in een perceel vertaaldiensten en een perceel tolkdiensten. II.1.6 CPVclassificatie (Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten) Hodopdracht Hodcategorieën: (Vertaaldiensten) Bijkomende opdrachten Hodcategorieën: (Tolkdiensten) II.1.7 Opdracht valt onder de Overeenkomst inzake overheidsopdrachten (GPA) ja II.1.8 Verdeling in percelen ja moeten inschrijvingen worden ingediend voor: een meer percelen II.1.9 Varianten worden geaccepteerd II.2 HOEVEELHEDEN OF OMVANG VAN DE OPDRACHT II.2.1 Totale hoeveelheid omvang

2 Het op afroepbasis vertalen van rapporten en andere documenten van de Opdrachtgever naar een andere taal het op afroepbasis fungeren als tolk/vertaler, zowel op locatie als telefonisch. De totale omzet van de afgelopen vier jaar bedraagt gemiddeld , euro per jaar. Dit bedrag is indicatief. Aan dit bedrag kunnen geen rechten worden ontleend. II.2.2 Opties II.3 LOOPTIJD OF UITVOERINGSTERMIJN VAN DE OPDRACHT Periode in maanden: 48 AFDELING III: JURIDISCHE, ECONOMISCHE, FINANCIÃ LE EN TECHNISCHE INLICHTINGEN III.1 VOORWAARDEN MET BETREKKING TOT DE OPDRACHT III.1.1 Verlangde borgsommen en waarborgen III.1.2 Belangrijkste financierings en betalingsvoorwaarden en/ verwijzing naar de voorschriften dienaangaande III.1.3 De vereiste rechtsvorm van de combinatie van ondernemers waaraan de opdracht wordt gegund III.1.4 Ander bijzondere voorwaarden voor de uitvoering van de opdracht III.2 VOORWAARDEN VOOR DEELNEMING III.2.1 Persoonlijke situatie van ondernemers, waaronder de vereisten in verband met de inschrijving in het beroeps handelsregister III.2.2 Economische en financiële draagkracht: Inlichtingen en formaliteiten om na te gaan aan de vereisten is voldaan: III.2.3 Vakbekwaamheid:Inlichtingen en formaliteiten om na te gaan aan de vereisten is voldaan: Eis: Technische bekwaamheid: Kerncompetenties Beschrijving: Gevraagde kerncompetenties, perceel 1: â Het op ad hoc basis kunnen leveren van vertalingen. â Ervaring met vertalingen met betrekking tot zeer specifieke onderwerpen, zoals: luchtvaart, scheepvaart en industrie. â Ervaring met het vertalen van omvangrijke en specialistische onderzoeksrapporten, waar meerdere vertalers tegelijk aan werken. Gevraagde kerncompetenties, perceel 2: â Ervaring met tolken in crisissituaties. â Ervaring met tolken over zeer specifieke onderwerpen, zoals: luchtvaart en scheepvaart. Inschrijver dient bovengenoemde kerncompetenties aan te tonen door het opgeven van referenties. EÃ n referentie mag gebruikt worden voor meerdere competenties. Bijv. bij Inschrijving op meerdere percelen: er mogen minimaal 1 en maximaal 5 referenties ingediend worden. Wetsverwijzing: Leveringen/diensten afgelopen 3 jaar Bewijsstuk: Referenties Toelichting op Bewijsstuk: Van toepassing op: Perceel nr 1, Perceel nr 2 Eis: Technische bekwaamheid: kwaliteitsnormen Beschrijving: Opdrachtgever verlangt van de Inschrijver dat hij kwaliteitsbewaking in zijn organisatie heeft verankerd en toepast. Dit kan op een van de volgende manieren worden aangetoond: a. kopieën van certificaten volgens de internationale normenreeks ISO 9001:2008 (het bewijs moet geldig zijn op de datum van Inschrijving); b. kopieën van gelijkwaardige certificaten op het gebied van kwaliteitsbewaking (het bewijs moet geldig zijn op de datum van Inschrijving); c. een beschrijving van gelijkwaardige maatregelen op het gebied van kwaliteitsbewaking. Wetsverwijzing: Waarborgen kwaliteit Bewijsstuk: Techniche uitrusting en maatregelen kwaliteitswaarborgen Toelichting op Bewijsstuk: Indien Inschrijver hieraan voldoet, dient hij dit aan te geven door ondertekening van de Eigen Verklaring. De gevraagde bewijsstukken hoeven niet bij uw Inschrijving al ingeleverd te worden. Slechts van de Inschrijver(s) die naar verwachting voor gunning van de Opdracht in aanmerking komt, kan dit achteraf worden gevraagd. Van toepassing op: Perceel nr 1, Perceel nr 2 Eis: Technische bekwaamheid: kwaliteit Beschrijving: Opdrachtnemer verlangt van de Inschrijver dat hij de eisen aan de dienstverlening voor vertaaldiensten heeft verankerd en toepast. Dit kan worden aangetoond door middel van: a. het in bezit hebben van een NENEN 15038:2006 certificaat:

3 b. kopieën van gelijkwaardige certificaten op het gebied van het dienstverleningsproces (inzet van mensen en middelen, kwaliteitszorg, projectbeheer, contractueel kader en dienstverleningsprocedures.) c. een beschrijving van gelijkwaardige maatregelen op het gebied van het dienstverleningsproces (inzet van mensen en middelen, kwaliteitszorg, projectbeheer, contractueel kader en dienstverleningsprocedures.) Wetsverwijzing: Waarborgen kwaliteit Bewijsstuk: Techniche uitrusting en maatregelen kwaliteitswaarborgen Toelichting op Bewijsstuk: Indien Inschrijver hieraan voldoet, dient hij dit aan te geven door ondertekening van de Eigen Verklaring. De gevraagde bewijsstukken hoeven niet bij uw Inschrijving al ingeleverd te worden. Slechts van de Inschrijver(s) die naar verwachting voor gunning van de Opdracht in aanmerking komt, kan dit achteraf worden gevraagd. Van toepassing op: Perceel nr 1 III.2.4 Voorbehouden opdrachten III.3 VOORWAARDEN BETREFFENDE EEN OPDRACHT VOOR DIENSTVERLENING III.3.1 Het verrichten van de dienst is aan een bepaalde beroepsgroep voorbehouden III.3.2 Rechtspersonen moeten de namen en beroepskwalificaties opgeven van het personeel dat met de uitvoering van de dienstverleningsopdracht wordt belast AFDELING IV: PROCEDURE IV.1 TYPE PROCEDURE IV.1.1 TYPE PROCEDURE Openbaar IV.1.2 Beperkingen op het aantal ondernemingen dat verzocht wordt in te schrijven deel te nemen IV.1.3 Beperking van het aantal ondernemingen tijdens de onderhandeling de dialoog IV.2 GUNNINGSCRITERIA IV.2.1 Gunningscriteria Economisch meest voordelige inschrijving, gelet op de onderstaande criteria (de gunningscriteria moeten worden vermeld met hun weging in afnemende volgorde van belangrijkheid wanneer om aantoonbare redenen geen weging mogelijk is) Criterium: Prijs Beschrijving: Zie beschrijvend document Vereisten: WeegFactor: 40 Van toepassing op: Perceel nr 1 Subcriterium: Tarief per woord (Nederlands, Engels, Duits, Frans Spaans, Italiaans) Beschrijving: Vereisten: Subcriterium: Tarief per woord (Overige talen) Beschrijving: Vereisten: Subcriterium: Annuleringskosten Beschrijving: Vereisten: WeegFactor: 10 Criterium: Prijs Beschrijving: Vereisten: WeegFactor: 40 Van toepassing op: Perceel nr 2 Subcriterium: Uurtarief tolk, op locatie Beschrijving: Vereisten:

4 Subcriterium: Uurtarief tolk, telefonisch Beschrijving: Vereisten: Subcriterium: Annuleringskosten Beschrijving: Vereisten: WeegFactor: 10 Criterium: Kwaliteit Beschrijving: Zie beschrijvend document Vereisten: WeegFactor: 60 Van toepassing op: Perceel nr 1, Perceel nr 2 Subcriterium: Toegevoegde waarde Beschrijving: Geef aan op welke manier u onderscheidend vermogen kunt bieden ten opzichte van andere Tolk en vertaalbureaus. Met andere woorden: welke toegevoegde waarde biedt inschrijver aan Opdrachtgever, waarmee hij zich onderscheidt van de markt. Vereisten: WeegFactor: 10 Subcriterium: Risico's Beschrijving: Opdrachtgever werkt met veel â œgevoeligeâ informatie en zeer specialistische rapporten. Geef kort en bondig aan hoe om wordt gegaan met de volgende risicoâ s: â Het openbaar worden van vertrouwelijke documenten (c.q. onveilig dataverkeer, onbetrouwbaar personeel). â â œverkeerdeâ vertaling. â Specifiek voor perceel 2: verkeerde interpretatie door verschillende normen en waarden/ culturele achtergrond ten opzichte van de partijen waarvoor getolkt wordt. â Welke overige risicoâ s zouden voor kunnen komen en hoe tracht Inschrijver deze te minimaliseren? Vereisten: Subcriterium: Aanvraag procedure vertaal en/ tolkdiensten (zowel regulier als spoed) Beschrijving: Omschrijf kort en bondig voor zowel een regulier, als een spoed inzet van dienstverlening de procedure die Opdrachtgever dient te doorlopen en binnen welke termijn geleverd kan worden. Vereisten: Subcriterium: Borging kwaliteit Beschrijving: Omschrijf kort en bondig hoe de kwaliteit van het personeel en van de vertalingen en/ het tolken gegarandeerd en geborgd wordt. Vereisten: WeegFactor: 20 IV.2.2 Er wordt gebruik gemaakt van een elektronische veiling IV.3 ADMINISTRATIEVE INLICHTINGEN IV.3.1 Referentienummer van het dossier bij de aanbestedende dienst IV.3.2 Eerdere aankondigingen betreffende dezelfde opdracht IV.3.3 Voorwaarden voor de verkrijging van bestekken en aanvullende documenten Termijn voor ontvangst van aanvragen voor documenten voor toegang tot documenten: 02/05/ :00 Tegen betaling verkrijgbare documenten: IV.3.4 Termijn voor ontvangst van inschrijvingen deelnemingsaanvragen 02/05/ :00 IV.3.5 Datum van verzending van uitnodigingen tot inschrijving deelneming aan geselecteerde gegadigden IV.3.6 Taal talen die mogen worden gebruikt bij inschrijvingen verzoeken tot deelneming NL Andere:

5 IV.3.7 Minimumtermijn gedurende welke de inschrijver zijn inschrijving gestand moet doen dagen: 90 IV.3.8 Omstandigheden waarin de inschrijvingen worden geopend Datum: 02/05/ :05 Plaats: Personen die de opening van de inschrijvingen mogen bijwonen: AFDELING VI: AANVULLENDE INLICHTINGEN VI.1 PERIODIEKE OPDRACHT VI.2 OPDRACHT HOUDT VERBAND MET EEN PROJECT EN/OF EEN PROGRAMMA DAT MET MIDDELEN VAN DE GEMEENSCHAP WORDT GEFINANCIERD VI.3 NADERE INLICHTINGEN VI.4 BEROEPSPROCEDURES VI Voor beroepsprocedures bevoegde instantie VI Voor bemiddelingsprocedures bevoegde instantie VI.4.2 Instellen van beroep Precieze aanduiding van de termijn(en) voor het instellen van een beroep: VI.4.3 Dienst waar inlichtingen over de beroepsprocedures kunnen worden verkregen VI.5 DATUM VAN VERZENDING VAN DEZE AANKONDIGING: 21/03/2014 BIJLAGE B: INLICHTINGEN OVER PERCELEN PERCEEL NR. 001: Perceel 1: Vertaaldiensten 1 KORTE BESCHRIJVING Vertaaldiensten worden met regelmaat ingezet wanneer het nodig is dat te analyseren documenten, benodigd voor onderzoek, vertaald worden naar de Nederlandse taal. Daarnaast worden de (gepubliceerde) onderzoeksrapporten vaak (gedeeltelijk) in meerdere talen aangeboden. 2 CPVCLASSIFICATIE (GEMEENSCHAPPELIJKE WOORDENLIJST OVERHEIDSOPDRACHTEN) Hodopdracht Hodcategorieën: (Vertaaldiensten) 3 HOEVEELHEID OF OMVANG 4 AFWIJKENDE DATUM VOOR DE DUUR VAN DE OPDRACHT OF DE AANVANG/VOLTOOIING 5 AANVULLENDE INLICHTINGEN OVER PERCELEN PERCEEL NR. 002: Perceel 2: Tolkdiensten. 1 KORTE BESCHRIJVING Tolkdiensten worden met name ingezet wanneer er door onderzoekers interviews afgenomen worden met personen die de Nederlandse taal niet voldoende machtig zijn en het gezien de (technische) inhoud beter is dat zij zich in hun moedertaal uitdrukken. 2 CPVCLASSIFICATIE (GEMEENSCHAPPELIJKE WOORDENLIJST OVERHEIDSOPDRACHTEN) Hodopdracht Hodcategorieën: (Tolkdiensten) 3 HOEVEELHEID OF OMVANG

6 4 AFWIJKENDE DATUM VOOR DE DUUR VAN DE OPDRACHT OF DE AANVANG/VOLTOOIING 5 AANVULLENDE INLICHTINGEN OVER PERCELEN