Verslag: Wijkbijeenkomst Hillegersberg- Schiebroek

Transcriptie

1 Verslag: Wijkbijeenkomst Hillegersberg- Schiebroek Datum: woensdag 25 juni 2014 Locatie: De Castagnet, Larikslaan 1 Thema: wijkgericht werken Georganiseerd door: Monique Smit-Hannôt en Lydia Schraven Aanwezigen De wijkbijeenkomst in Hillegersberg-Schiebroek werd bezocht door ongeveer 32 personen, allen betrokken bij de eerstelijnsgezondheidszorg in het gebied. Onder de aanwezigen waren zorgverleners uit de eerstelijns gezondheidszorg en thuiszorg, werkers uit het sociale domein, managers en medewerkers van de zorgverzekeraar en de gemeente. Opening Monique Smit opende de bijeenkomst. Zij beloofde dat iedereen de deur uit zou gaan met een afspraak. De afsprakenkaartjes die men ter plaatse ontvangen had, boden daar alle gelegenheid voor. Vervolgens gaf zij een korte uiteenzetting van de belangrijkste ontwikkelingen in de regio. Ontwikkelingen - Decentralisaties - Hervorming langdurige zorg - Substitutie 1

2 - Zelfmanagement - Bekostiging huisartsen en multidisciplinaire zorg - Regionale ontwikkelingen rondom de decentralisaties, zoals het ontstaan van wijkteams Jeugd & Gezin en Volwassenen Alle ontwikkelingen hebben te maken met of leiden naar wijkgericht werken. De ontwikkelingen hebben mede tot doel te ontzorgen, de zorg zo laag mogelijk in de keten te leggen en de patiënt een grotere rol te geven: Eigen verantwoordelijkheid en zelfmanagement. Het ontstaan van wijkteams jeugd en volwassenen is in Rotterdam al in volle gang. In sommige wijken is of wordt gestart met een geïntegreerd team jeugd en volwassenen. Op de meeste plaatsen beginnen de teams gescheiden om over één à twee jaar samengevoegd te worden. Rafa Rosario kwartiermaker bij het CJG en contactpersoon van de wijkteams lichtte samen met Marieke van Neervoort, project manager toegang van de gemeente, tijdens de bijeenkomst de lokale ontwikkelingen rond deze thema s toe. In Hillegersberg- Schiebroek zijn op het moment van de bijeenkomst nog geen Volwassenen-teams. Deze moeten nog geformeerd worden. Vanaf 2015 zullen de Jeugdteams en de Volwassenen-teams als geïntegreerde teams opereren. Waar nog geen teams zijn zal gestreefd worden deze direct geïntegreerd te laten starten. Belangrijk is een zo breed mogelijke toegang naar ondersteuning op het gebied van welzijn en zorg en ook een onderlinge verbinding. Dit vraagt samenwerking met onder andere de eerste lijn, waar professionals dagelijks worden geconfronteerd met mogelijke ondersteuningsvragen. Al zijn de ontwikkelingen met wijkteams nieuw, voor velen is het een voortzetting van bestaande contacten en verwijsrelaties. 2

3 Discussie aan de hand van stellingen Aansluitend gingen de aanwezigen in groepjes met elkaar in gesprek over stellingen. Deelnemers werd gevraagd opmerkelijke zaken uit hun gesprekken op een flap te schrijven. 1. De meest kwetsbare burgers vallen buiten de boot - Hier moet zeker nog een slag in geslagen worden. - Alleen als de buurt niet betrokken is. Het is de taak van zorgverleners om zichtbaar te zijn. - Het wijkteam is geen schutting, Zeker als zij beperkt worden door allerlei wetten ( o.a. indicaties). - Soms worden ze niet toegelaten in de boot. - Binnen het wijkteam zorgen voor hulpverleners met kennis van kwetsbare ouderenproblematiek of samenwerking zoeken met maatschappelijk werk in bijv. het centrum voor reuma en revalidatie. 2. Het wijkteam verrijkt mijn werk - Bij zorgen over de thuissituatie kan men laagdrempelig ergens terecht. - Bij complexe gevallen verrijkt het mijn werk. Denk bijvoorbeeld aan een AMK melding of een HG melding voor inzetten van bredere zorg. - Ik leer mensen kennen die ook in mijn wijk werkzaam zijn hierdoor kun je bij elkaar terecht. - Als structuren maar duidelijk zijn en overzicht gewaarborgd is. - Het wijkteam kan belangrijk zijn bij het nazorgtraject. - Het is fijn om een centraal punt te hebben waar je terecht kunt voor ondersteuning voor de cliënt of voor hulpverlening rond de cliënt. - Beter resultaat? Betere kwaliteit van leven? Hoe meet je dat? Welke norm wordt gehanteerd? - Bundeling van krachten, delen van visies en daardoor optimaliseren van zorg. - Kan functioneren als eye-opener. - In theorie waarschijnlijk wel maar in de praktijk. - Wijkteam zorgt ervoor dat zorgverleners hun werk goed kunnen doen. 3. Over vijf jaar staat iedere burger in de wijk in zijn kracht en lost zelf zijn problemen op - Dit zal nooit helemaal lukken. Dit geldt ook niet voor iedere burger, individueel sociaal netwerk is niet voor iedereen gelijk. - De stelling wordt anders: Over 5 jaar hopen we dat iedere burger in de wijk in zijn eigen kracht staat, en de eigen regie in handen heeft/ houdt. - Er zullen altijd mensen blijven die niet hun eigen problemen kunnen oplossen. - VraagWijzer is een belangrijke organisatie. - Er zijn ook mensen die zich het makkelijk laten aanleunen. - Hoe kan je dit voor elkaar krijgen? De keukentafelgesprekken weer terug. Eigen regie geeft ook weer voldoening. Er moet een cultuuromslag worden gemaakt. - Welke kracht hebben de mensen nu al. Oordeel niet te snel, er is een groot deel dat echt wel zal willen. - Mantelzorg is ook onderdeel van het wijknetwerk. Ga ook in de wijk kijken, wat zit er allemaal in de wijk? - Eigen kracht conferenties organiseren - Wie herkent in zichzelf het verschil tussen professional en jezelf in het gewone leven? Je hangt je vuile was niet graag buiten. Vragen blijft lastig. 3

4 4. De man op de fiets ; wat zie je hier? - Een persoon draagt vele lasten met zich mee. - Overbelasting maar de draagkracht is groot, veel creativiteit. - Ondanks de hoge belasting houdt hij zich wel staande. - Wanneer zal het mis gaan? - Heeft het heel zwaar, zeult de problemen van de hele wereld met zich mee. - Wat gaan wij hiermee doen? Waar sluiten wij bij aan? Wat nemen wij over? - Zoeken naar balans. - Deze man is oplossingsgericht. - Optimale benutting van mogelijkheden en ruimte. - Wie is dit eigenlijk? De patiënt of de wijkverpleegkundige? - Er zijn mensen die zich prima voelen zonder hulp. - Wat kan de meneer zelf dragen. - Gezond bedrijf! - Je kunt het ook positief zien, de man heeft veel op zijn fiets maar heeft van anderen niets nodig. - Dit is de toekomst van de wijkverpleegkundige. Terugkoppeling stellingen Plenair werd een korte terugkoppeling gevraagd van het meest opmerkelijke dat naar voren was gekomen in de gesprekken. De bespreking van stellingen had gedachtenvorming tot doel. De terugkoppeling was dan ook geen conclusie of eindpunt. Zorgverleners hebben het zwaar met z n allen. Zelfredzaamheid is belangrijk. Man in het harnas: zorgverleners met eigen onderneming in het harnas, kun je nog wel eigen baas zijn? Over vijf jaar alle burgers in eigen kracht is een illusie. Problemen worden opgelost door tijdig hulp in te schakelen. 4

5 Afsluiting De bijeenkomst was misschien een afgerond geheel, maar het wijkgericht werken is dat niet. Dat ontwikkelt zich nog volop. Het blijft van belang dat de mensen in de wijk elkaar kennen. U kunt zich ook nog altijd aanmelden voor de besloten LinkedIn-groep van Hillgersberg-Schiebroek. Netwerken was een belangrijk onderdeel van deze bijeenkomst. De voorbedrukte afsprakenkaartjes boden hier een extra mogelijkheid toe en werden goed uitgewisseld gedurende de aansluitende borrel. We horen graag terug wanneer hier goede contacten, mooie afspraken of innovatieve ideeën uit voortkomen. Huisarts Isabel Schalkwijk maakte nog van de gelegenheid gebruik om te vertellen dat zij haar nieuwe praktijk opent, waar zij samen met andere zorgverleners werkt en nodigt iedereen uit voor de opening op 1 juli a.s. Meer informatie Voor meer informatie kunt u contact opnemen met regioadviseur Monique Smit op telefoonnummer of per mail naar m.smit@zorgimpuls.nl. 5