Inspectierapport BSO De Telgenkamp (Luxemburgstraat 95) (BSO) Luxemburgstraat NB HENGELO OV Registratienummer

Transcriptie

1 Inspectierapport BSO De Telgenkamp (Luxemburgstraat 95) (BSO) Luxemburgstraat NB HENGELO OV Registratienummer Toezichthouder: GGD Twente In opdracht van gemeente: Hengelo (O) Datum inspectie: Type onderzoek: Jaarlijks onderzoek Status: Definitief Datum vaststelling inspectierapport:

2 Inhoudsopgave Het onderzoek...3 Observaties en bevindingen...4 Pedagogisch klimaat...4 Personeel en groepen...6 Inspectie-items...8 Gegevens voorziening Gegevens toezicht Bijlage: Zienswijze houder kindercentrum van 11

3 Het onderzoek Onderzoeksopzet Dit onderzoek is uitgevoerd op grond van artikel 1.62 lid 2 van de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen. Het betreft een onaangekondigd jaarlijks onderzoek. In dit inspectierapport zijn niet alle inspectie-items beoordeeld, omdat er sprake is van een zogeheten risicogestuurd toezicht (RGT). De inspectie-items die bij deze inspectie worden getoetst richten zich primair op de kwaliteit van de dagelijkse praktijk. Beschouwing Buitenschoolse opvang (BSO) 'De Telgenkamp' is gevestigd aan de Luxemburgstraat 95/100 te Hengelo. Hier is ook kinderdagverblijf 'De Telgenkamp' en basisschool 'De Telgenkamp' gevestigd. Deze BSO heeft de mogelijkheid voor 30 kinderen en is geopend op maandag, dinsdag en donderdag van tot uur. BSO 'De Telgenkamp' is onderdeel van koepelorganisatie 'Kindercentrum.nl (Overijssel Oost)'. 'Het Kindercentrum.nl (Twente)' heeft een naamswijziging ondergaan van 'Het Kindercentrum.nl (Twente)' naar 'Kindercentrum.nl (Overijssel Oost)'. De verandering is nog niet doorgevoerd bij alle mailadressen, de website en in het landelijk register kinderopvang. Inspectiegeschiedenis Op 10 februari 2014 heeft een jaarlijks onderzoek plaatsgevonden. Tijdens dit onderzoek heeft de houder niet aan de getoetste eisen voldaan (het betrof item 'personeel en groepen'). Op 25 augustus 2014 heeft een nader onderzoek plaatsgevonden. Tijdens dit onderzoek heeft de houder aan de getoetste eisen voldaan. Op 11 augustus 2015 heeft een jaarlijks onderzoek plaatsgevonden. Tijdens dit onderzoek heeft de houder aan de getoetste eisen voldaan. Bevindingen op hoofdlijnen huidige inspectie Tijdens dit jaarlijks onderzoek heeft de houder aan de getoetste eisen voldaan. Advies aan College van B&W Geen handhaving. 3 van 11

4 Observaties en bevindingen Pedagogisch klimaat Tijdens de inspectie is geobserveerd of de beroepskrachten in de praktijk van de opvang, handelen naar de pedagogische basisdoelen in het algemeen en het pedagogisch werkplan specifiek. De pedagogische basisdoelen zijn: De emotionele veiligheid. De persoonlijke competentie. De sociale competentie. De overdracht van normen en waarden. Pedagogische praktijk Tijdens de inspectie is gebleken dat de beroepskrachten handelen conform de uitgangspunten en werkinstructies in het pedagogisch werkplan. Voor de observatie van de pedagogische praktijk maakt de toezichthouder gebruik van het Veldinstrument observatie pedagogische praktijk 4-12 jaar (opgesteld door GGD GHOR Nederland, versie januari 2015). De beschrijvingen, die cursief zijn weergegeven, zijn aan dit instrument ontleend en tijdens het onderzoek op locatie geconstateerd. Emotionele veiligheid De beroepskrachten communiceren met kinderen. De beroepskrachten hebben een vertrouwde relatie met de kinderen. De kinderen hebben vaste beroepskrachten en bekende leeftijdsgenootjes om zich heen. Observatie: Elk kind wordt begroet, op school of bij binnenkomst. De beroepskrachten doen dit op een enthousiaste en persoonlijke manier. De kinderen uit groep 1, 2 en 3 worden door de beroepskracht en de stagiaire in het klaslokaal opgehaald. De beroepskracht zegt bijvoorbeeld: "Hoi I. ga je met ons mee". De meeste kinderen laten zich enthousiast maken en motiveren door de beroepskrachten; zij reageren op initiatieven van de beroepskrachten. De meeste kinderen zijn rustig en ontspannen in het contact met de beroepskrachten en schakelen de beroepskracht in als zij hulp of steun nodig hebben. Er is sprake van continuïteit in het rooster van de beroepskrachten. De beroepskrachten kennen de kinderen bij naam en weten persoonlijke bijzonderheden. Uit de observatie en de presentielijsten blijkt dat de kinderen vaste/vertrouwde andere kinderen in de groep hebben. Persoonlijke competentie Kinderen hebben de mogelijkheid om eigen ervaringen op te doen dankzij de groep, middels spelmateriaal, activiteitenaanbod en inrichting. Observatie: Het programma bestaat uit vrij spel en gestructureerde activiteiten. De activiteiten bieden zowel rustmomenten als actieve uitdagingen. Rond uur gaan alle kinderen aan tafel zitten om gezamenlijk te drinken en fruit te eten. Op dit tijdstip krijgen de kinderen de gelegenheid om iets te vertellen wat zij kwijt willen. Na het fruitmoment gaan de kinderen gezamenlijk naar buiten. De binnenruimte heeft speelhoeken met een variatie aan speelmateriaal. Op dit moment wordt er gewerkt met het thema 'Ik hou van Holland'. 4 van 11

5 Sociale competentie De kinderen zijn deel van de groep. Observatie: De beroepskrachten zetten zich in voor een positieve sfeer door zorg voor de inrichting, aankleding van de ruimte en activiteiten. Zij maken grapjes, zijn behulpzaam en hebben aandacht en zorg voor alle kinderen. Er wordt voor gezamenlijke momenten gezorgd, zoals het gezamenlijk eten en drinken en gezamenlijk naar buiten. Ook worden er activiteiten aangeboden die in groepsverband uitgevoerd kunnen worden. Tijdens een eet en drinkmoment is er persoonlijke aandacht zoals: "Heb je zelf een armband gemaakt, wat mooi". De beroepskrachten laten veel initiatief voor samenspelen over aan de kinderen en grijpen in waar nodig. overdracht van normen en waarden afspraken, regels en omgangsvormen zijn herkenbaar aanwezig en worden toegepast. Observatie: De beroepskrachten hanteren de afspraken, regels en omgangsvormen op eenduidige en consequente wijze. Voor het fruit eten wordt er bijvoorbeeld aan de kinderen aangegeven dat zij hun handen moeten wassen. Conclusie De houder voldoet aan de voorwaarden horende bij de pedagogische praktijk. De emotionele veiligheid, de persoonlijke competentie, de sociale competentie en de overdracht van normen en waarden worden voldoende gewaarborgd. Gebruikte bronnen: Interview anderen (beroepskrachten) Observaties Pedagogisch werkplan 5 van 11

6 Personeel en groepen Binnen dit domein zijn de pedagogisch medewerkers getoetst op het hebben van een passende beroepskwalificatie en een geldige Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG). De beroepskracht-kindratio en de stamgroepen zijn gecontroleerd door middel van presentielijsten en personeelsroosters. Beoordeeld is of de praktijk met de theorie overeenkomt. Verklaring omtrent het gedrag Op deze locatie worden drie beroepskrachten ingezet. Deze beroepskrachten zijn in het bezit van een geldige VOG, die is afgegeven na 1 maart De stagiaire is in het bezit van een geldige VOG. Conclusie De getoetste VOG's voldoen aan de gestelde eisen. Passende beroepskwalificatie De diploma's van de drie beroepskrachten zijn beoordeeld en goed bevonden. Conclusie De getoetste beroepskwalificaties voldoen aan de gestelde eisen. Opvang in groepen De opvang vindt plaats in twee basisgroepen van maximaal 30 kinderen. Tijdens de observatie was er sprake van: een groep jongste kinderen (groep 1, 2 en 3) een groep oudere kinderen bestond uit 10 kinderen bestond uit 11 kinderen Het eet en drink moment vond in de eigen groep plaats. Na dit moment zij de kinderen vrij in welke groepsruimte zij spelen. Tijdens de observatie was het zichtbaar dat de kinderen weten naar welke groepsruimte zij moeten en bij welke beroepskracht zij horen. Conclusie De houder voldoet aan de getoetste voorwaarden horende bij de opvang in groepen. Beroepskracht-kindratio Voor het berekenen van de beroepskracht-kindratio wordt gebruik gemaakt van de rekentool: 1ratio.nl (in opdracht van het ministerie van SZW ontwikkeld op basis van afspraken tussen de Brancheorganisatie Kinderopvang en de belangenvereniging van ouders: BOinK). Uit de observatie, presentielijsten en personeelsroosters blijkt dat er voldoende beroepskrachten worden ingezet in relatie tot het aantal aanwezige kinderen. Conclusie De houder voldoet aan de getoetste voorwaarden horende bij de beroepskracht-kindratio. Gebruikte bronnen: Interview anderen (beroepskrachten) Observaties Verklaringen omtrent het gedrag 6 van 11

7 Diploma's beroepskrachten Presentielijsten (week 7) Personeelsrooster (week 7) 7 van 11

8 Inspectie-items Pedagogisch klimaat Pedagogische praktijk De houder draagt zorg voor uitvoering van het pedagogisch beleidsplan. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en De houder draagt zorg voor het waarborgen van emotionele veiligheid. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en De houder draagt er zorg voor dat de kinderen de mogelijkheid krijgen om tot ontwikkeling van persoonlijke competentie te komen. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en De houder draagt er zorg voor dat de kinderen de mogelijkheid krijgen om tot ontwikkeling van sociale competentie te komen. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en De houder draagt zorg voor de overdracht van normen en waarden. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en Personeel en groepen Verklaring omtrent het gedrag De houder en personen werkzaam bij de onderneming waarmee de houder het kindercentrum exploiteert zijn in het bezit van een verklaring omtrent het gedrag die is afgegeven na 1 maart (art 1.50 lid 3 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen Een verklaring omtrent het gedrag van een persoon werkzaam bij de onderneming is vóór aanvang van de werkzaamheden bij het kindercentrum overgelegd en is op dat moment niet ouder dan twee maanden. (art 1.50 lid 4 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen De verklaring omtrent het gedrag van een stagiaire, uitzendkracht, vrijwilliger is niet ouder dan twee jaar. (art 1.50 lid 4, 8 en 9 en 1.57 lid 1, 2, 3 en 5 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen Passende beroepskwalificatie Alle beroepskrachten beschikken over de voor de werkzaamheden passende beroepskwalificatie zoals in de cao kinderopvang is opgenomen. (art 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 3 lid 1 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 4 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en Opvang in groepen Ieder kind behoort bij een basisgroep. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 1 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en 8 van 11

9 De basisgroep bestaat uit maximaal twintig kinderen in de leeftijd van 4 jaar tot de leeftijd waarop het basisonderwijs voor die kinderen eindigt. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 1 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en OF De basisgroep bestaat uit maximaal dertig kinderen in de leeftijd van 8 jaar tot de leeftijd waarop het basisonderwijs voor die kinderen eindigt. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 1 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 2 Regeling kwaliteit kinderopvang en Beroepskracht-kindratio De verhouding tussen het aantal beroepskrachten en het aantal feitelijk gelijktijdig aanwezige kinderen in de groep bedraagt ten minste: - 1 beroepskracht per 10 aanwezige kinderen in de leeftijd vanaf 4 jaar. - 1 beroepskracht per 10 aanwezige kinderen in de leeftijd vanaf 8 jaar. Bij kinderen van verschillende leeftijden in één groep wordt het minimale aantal beroepskrachten berekend met de rekentool op (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 3 en 5 Regeling kwaliteit kinderopvang en OF De verhouding tussen het aantal beroepskrachten en het aantal feitelijk gelijktijdig aanwezige kinderen in de groep bedraagt ten minste: - 2 beroepskrachten en een extra volwassene per 30 aanwezige kinderen in de leeftijd vanaf 8 jaar. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 4 en 5 Regeling kwaliteit kinderopvang en Minstens de helft van het aantal vereiste beroepskrachten wordt ingezet wanneer er tijdelijk wordt afgeweken van de beroepskracht-kindratio. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 8 Regeling kwaliteit kinderopvang en 9 van 11

10 Gegevens voorziening Opvanggegevens Naam voorziening : BSO De Telgenkamp (Luxemburgstraat 95) Website : Aantal kindplaatsen : 30 Gegevens houder Naam houder : Kindercentrum.nl Overijssel-Oost B.V. Adres houder : Postbus 4156 Postcode en plaats : 7320AD Apeldoorn KvK nummer : Aansluiting geschillencommissie : Ja Gegevens toezicht Gegevens toezichthouder (GGD) Naam GGD : GGD Twente Adres : Postbus 1400 Postcode en plaats : 7500BK ENSCHEDE Telefoonnummer : Onderzoek uitgevoerd door : Tiziana Kruiswegt Gegevens opdrachtgever (gemeente) Naam gemeente : Hengelo (O) Adres : Postbus 18 Postcode en plaats : 7550AA HENGELO OV Planning Datum inspectie : Opstellen concept inspectierapport : Zienswijze houder : Vaststelling inspectierapport : Verzenden inspectierapport naar houder : Verzenden inspectierapport naar : gemeente Openbaar maken inspectierapport : van 11

11 Bijlage: Zienswijze houder kindercentrum De zienswijze betreft een reactie van de houder op de inhoud van het inspectierapport. Zienswijze Houder Kindercentrum nl Door: T. J. Blenke Naam locatie: BSO De Telgenkamp Datum: 7 maart 2016 Naar aanleiding van het conceptrapport van de GGD Twente van het inspectiebezoek op 18 februari 2016, heeft het Kindercentrum nl geen verdere opmerkingen. Wij kunnen ons vinden in het verslag zoals deze door de GGD is opgesteld. 11 van 11