Adviesrapport Accreditatie hbo bacheloropleiding Bedrijfswiskunde voltijd. Hogeschool INHolland

Transcriptie

1 Adviesrapport Accreditatie hbo bacheloropleiding Bedrijfswiskunde voltijd Hogeschool INHolland

2

3 Scheveningseweg KV Den Haag T (070) F (070) I E info@hobeon.nl Adviesrapport Accreditatie hbo bacheloropleiding Bedrijfswiskunde voltijd CROHO nr Hogeschool INHolland Hobéon Certificering BV Den Haag, december 2009 Auditteam: R.J.M. van der Hoorn MBA Prof. dr. G. Elsen drs E. Menting P. Mansveld Secretaris / onderwijskundige: Mr. J.A. Frederik CMC

4

5 INHOUDSOPGAVE 1. Inleiding Functie van het rapport Karakteristiek van de opleiding Visitatierapport 2003 Analyse en inzicht Aanpak Beoordelingsprocedure en werkwijze Beslisregels Auditteam Deelnemers visitatie 6 2. Bevindingen en beoordeling 7 Onderwerp 1: Doelstellingen Opleiding 7 Facet 1.1. Domeinspecifieke Eisen 7 Facet 1.2. Niveau Bachelor 9 Facet 1.3. Oriëntatie HBO 10 Onderwerp 2: Programma 12 Facet 2.1. Eisen HBO 12 Facet 2.2. Relatie tussen Doelstellingen en Inhoud Programma 14 Facet 2.3. Samenhang Programma 16 Facet 2.4. Studielast 17 Facet 2.5. Instroom 18 Facet 2.6. Duur 20 Facet 2.7. Afstemming tussen Vormgeving en Inhoud 21 Facet 2.8. Beoordeling en Toetsing 22 Onderwerp 3: Inzet van Personeel 24 Facet 3.1. Eisen HBO 24 Facet 3.2. Kwantiteit Personeel 25 Facet 3.3. Kwaliteit Personeel 26 Onderwerp 4: Voorzieningen 28 Facet 4.1. Materiële Voorzieningen 28 Facet 4.2. Studiebegeleiding 30 Onderwerp 5: Interne Kwaliteitszorg 32 Facet 5.1. Evaluatie Resultaten 32 Facet 5.2. Maatregelen tot Verbetering 33 Facet 5.3. Betrekken van Medewerkers, Studenten, Alumni en Beroepenveld 34 Onderwerp 6: Resultaten 35 Facet 6.1. Gerealiseerd Niveau 35 Facet 6.2. Onderwijsrendement SAMENVATTEND OORDEEL Oordeelschema hbo bacheloropleiding Bedrijfswiskunde, voltijd, Hogeschool INHolland, Amsterdam/Diemen Integraal oordeel/ advies aan NVAO 38 Bijlage I: Curricula Vitae auditoren en onafhankelijkheidsverklaringen auditoren Bijlage II: Programma visitatie 13 oktober 2009

6

7 1. INLEIDING 1.1. Functie van het rapport Het onderhavige rapport bevat het advies aan de NVAO dat door Hobéon Certificering als Visiterende en Beoordelende Instantie is opgesteld ten behoeve van de accreditatie van de hbo bacheloropleiding Bedrijfswiskunde van Hogeschool INHolland. Hogeschool INHolland, in casu de School of Economics Amsterdam/Diemen, verzorgt de hbo opleidingen: Accountancy Bedrijfseconomie Bedrijfskundige Informatica Commerciële Economie Facility Management Financial Services Management Vrijetijdsmanagement International Business & Languages Het onderhavige rapport heeft betrekking op Bedrijfswiskunde, voltijd crohonummer International Business & Management Studies (Eng.) Leisure Management (Eng.) Management, Economie & Recht Small Business & Retail Management Hoger Toeristisch & Recreatief Onderwijs Wiskunde (Bedrijfswiskunde & Informatica) Hobéon Certificering heeft zijn oordeel over de opleiding Bedrijfswiskunde in dit rapport samengevat. De basis voor het onderzoek van Hobéon Certificering werd gevormd door de Management Review van de opleiding Bedrijfswiskunde voltijd van 1 september De beoordeling is uitgevoerd door het volgende auditteam met de aangegeven deskundigheden: Leden werkveld vak / discipline onderwijs kwaliteitszorg audit Voorzitter: R.J.M van der Hoorn MBA, directeur Hobéon Werkvelddeskundige: dr. G. van Elsen, hoogleraar UHB Vakdeskundige: drs. E. Menting, projectmanager IBM Student: P. Mansveld Secretaris en onderwijskundige: mr. J.A. Frederik CMC X X X X X X X X X X Hobéon Certificering Adviesrapport Accreditatie hbo bacheloropleiding Bedrijfswiskunde Hogeschool INHolland, 1.0 1

8 1.2. Karakteristiek van de opleiding De Hogeschool INHolland Amsterdam/Diemen biedt de opleiding Wiskunde (later: Bedrijfswiskunde) sinds 1985 aan. Aanvankelijk als algemene beroepenvariant wiskunde en informatica van de lerarenopleiding Wiskunde. Deze verandert in 1988 in een standaardroute Bedrijfswiskunde. Ter onderscheiding van de lerarenopleiding Wiskunde hanteert de opleiding voor de standaardroute Bedrijfswiskunde de benaming Bedrijfswiskunde (hierna BW). In 1997 volgt een fusie van de lerarenopleidingen van de Hogeschool Holland met die van de Hogeschool van Amsterdam onder de naam EFA (Educatieve Faculteit Amsterdam). Deze fusie mondt uit in een volledige verzelfstandiging van de opleiding Bedrijfswiskunde sinds cohort 1997/1998. Een belangrijke strategische keuze is om in 1999/2000 de mogelijkheden van een internationaal curriculum te onderzoeken. De toenmalige unit Economie en het Bureau Internationalisering stellen hiervoor financiële middelen ter beschikking en een van de BW docenten wordt als projectleider aangesteld. Snel wordt duidelijk dat er internationaal grote belangstelling voor een dergelijke opleidingsvariant is. Op basis daarvan neemt het team Bedrijfswiskunde met groot enthousiasme het besluit om deze opleidingsvariant te gaan ontwikkelen. Dankzij de inspanningen van dit team gaat deze internationale variant in 2000/2001 van start onder de naam Information Technology (hierna afgekort als IT). Met deze naam wordt ook publiekelijk geworven. Zie Studiekeuze INHolland 1. Voor deze naam is gekozen, omdat de opleiding geen vertaling kan vinden voor het woord bedrijfswiskunde zonder idiomatische ontwrichtingen. Vanaf het studiejaar wordt de opleiding uitsluitend in de Engelstalige variant aangeboden. In vergelijking met de opleidingen Bedrijfswiskunde aangeboden in andere Hogescholen in Nederland, is dit de opleiding die het verste afstaat van Bedrijfswiskunde en aanleunt bij een opleiding Bedrijfsinformatica en dus expliciet de keuze heeft gemaakt om de nadruk te leggen op de ICT-toepassingsgebieden van de wiskunde. De wiskunde die in het programma is opgenomen is veelal gekoppeld aan informatica (bv. Computers and Mathematics 1, Computers and Mathematics 2, ). De School of Economics waaronder de opleiding Bedrijfswiskunde valt is gevestigd op de locatie Amsterdam/Diemen. Zij biedt economische en daarnaast een tweetal meer technische bacheloropleidingen aan, waaronder Bedrijfswiskunde. Onder de directeur vallen de opleidingsmanagers die een cluster van opleidingen aansturen. De directeur, programmadirecteur en opleidingsmanagers vormen gezamenlijk het Management Team, dat wordt ondersteund door beleidsmedewerkers kwaliteitsmanagement, onderwijskundigen en andere medewerkers van INHolland Visitatierapport 2003 Analyse en inzicht In 2003 werd de opleiding Bedrijfswiskunde voor de laatste maal op basis van het beoordelingskader, opgesteld onder auspiciën van de HBO-raad gevisiteerd. De visitatie heeft geresulteerd in het eindrapport Analyse en inzicht, Eindrapport van de visitatiecommissie Bedrijfswiskunde. In het rapport is de visitatiecommissie positief over de Bedrijfswiskunde opleiding. De visitatiecommissie concludeerde dat van de 25 facetten uit het beoordelingskader er 7 het oordeel goed verdienden. De overige facetten uit het beoordelingskader werden voldoende beoordeeld, uitgezonderd de facetten (4.3) kwantitatief rendement en (5.2) inrichting en structuur organisatie bevorderlijk voor kwaliteit opleiding. Het oordeel van de visitatiecommissie op deze facetten was onvoldoende. De belangrijkste aanbevelingen uit het rapport hadden betrekking op de integratie van software pakketten door deze voor het rekenwerk in te zetten en op aandacht voor de ontwikkeling van sociaal communicatieve vaardigheden. De opleiding heeft naar aanleiding van het visitatierapport een aantal concrete vervolgstappen genomen. Zo worden verschillende softwarepakketten ingezet voor het rekenwerk, zoals Matlab, Maple, Excel en IThink. Studenten werken vaker in groepen en krijgen gedurende twee jaar Engels om de (sociaal) communicatieve vaardigheden te verbeteren. Tevens worden remedial lessen voor een aantal struikelvakken verzorgd en langstudeerders extra begeleid, om het rendement te verbeteren. 1 Hobéon Certificering Adviesrapport Accreditatie hbo bacheloropleiding Bedrijfswiskunde Hogeschool INHolland, 1.0 2

9 De uitgangssituatie is sinds het visitatiebezoek in 2003 aanzienlijk veranderd. Zo is de Nederlandstalige variant, die met name gevisiteerd werd, inmiddels stopgezet en wordt alleen de Engelstalige variant, die ten tijde van de vorige visitatie net was gestart, voortgezet Aanpak Beoordelingsprocedure en werkwijze Bij de beoordeling van de betreffende opleiding is uitgegaan van het door de NVAO vastgestelde Accreditatiekader bestaande opleidingen hoger onderwijs. Daarin staan de onderwerpen en facetten vermeld waarop een VBI zich bij de beoordeling van een opleiding moet richten. Voorts zijn daarin opgenomen de criteria aan de hand waarvan een VBI moet bepalen of de basiskwaliteit van die opleiding als voldoende kan worden beoordeeld. Voorafgaand aan het accreditatieonderzoek heeft Hobéon Certificering de opleiding voorbereid op de audit door een inhoudelijke toelichting te geven op het NVAO-Accreditatiekader. Met betrekking tot het specifieke referentiekader van de betreffende opleiding geldt het volgende: De opleiding heeft zich voor wat betreft beroepsprofiel, opleidingscompetenties en doelstelling ten minste gebaseerd op het landelijk beroepsprofiel en de opleidingscompetenties zoals vastgesteld in het landelijk overleg tussen de betreffende opleidingen en het beroepenveld. Zie onder facet 1.1.: Domeinspecifieke Eisen. Het auditteam heeft dit opleidingsspecifieke referentiekader beoordeeld en vastgesteld dat het in voldoende mate gespecificeerd is en passend is voor een Bedrijfswiskunde opleiding op hbo-niveau. Het auditteam heeft dit kader in zijn beoordeling betrokken. Zie voorts onder facet 1.1. Domeinspecifieke Eisen. De beoordelingsprocedure van Hobéon Certificering kent twee hoofdmomenten: Documentanalyse Het gaat hier om een analyse en beoordeling van door de opleiding Bedrijfswiskunde aangeleverde schriftelijke informatie: Management Review MR; Studiegids; Onderwijs- en Examen Reglement OER; Onderliggende documentatie betrekking hebbend op bijvoorbeeld: - Landelijk Beroepsprofiel Bedrijfswiskunde - Study Program Information Technology Study guide Diemen Mathematics and ICT Op basis van de door Hogeschool INHolland aangeleverde documentatie, heeft het auditteam zich een beeld kunnen vormen van de primaire en secundaire processen van de opleiding. Het auditteam heeft dit beeld getoetst aan zaken als: ambitieniveau, toekomstgerichtheid, innovatief vermogen, kwaliteitsbewaking via interne en externe evaluatie, arbeidsmarktrelevantie, resultaatgerichtheid, continuïteit, studenten- en docentenbelangen. Voorafgaand aan de visitatie (zie hieronder) werd het management van de betreffende opleiding op de hoogte gesteld van de voorlopige bevindingen van het auditteam op basis van zijn documentanalyse. Hobéon Certificering Adviesrapport Accreditatie hbo bacheloropleiding Bedrijfswiskunde Hogeschool INHolland, 1.0 3

10 Audit De audit was gericht op een actieve controle door middel van een visitatie 2, uitgevoerd door een auditteam waarvan deel uitmaakten twee externe onafhankelijke deskundigen op het gebied van bedrijfswiskunde, één student, één lead auditor, één auditor onderwijs vanuit Hobéon Certificering en één secretaris, eveneens vanuit Hobéon Certificering. Onder controle moet hier worden verstaan, dat het auditteam op verschillende niveaus (management, coördinatie, examencommissie, docenten, studenten, staf) heeft getoetst (i) of de in de documentatie beschreven beleidsvoornemens en de daaraan gerelateerde uitvoeringsprocessen zijn geïmplementeerd en (ii) of de overige in de documentatie vervatte informatie verifieerbaar is. Deze verificatie door het auditteam geschiedde enerzijds door, zoals hierboven reeds is aangegeven, meerdere malen hetzelfde onderwerp met verschillende geledingen te bespreken en anderzijds aan de hand van additionele documentatie en -daar waar het de huisvesting en de materiële voorzieningen betreft- ook door eigen waarneming. De additionele, tijdens de visitatie geraadpleegde, documentatie behelsde ondermeer: Agenda s en besluitenlijsten opleidingsteam BW; Agenda s en besluitenlijsten Beroepenveld commissie BW/IT; Agenda s en besluitenlijsten Landelijk Overleg Bedrijfswiskunde; Bestuurlijke Agenda , de tweede fase van INHolland; Overzicht beleidsnotities Schools of Economics; Reglement Beroepenveld commissie; Studiegids BW ; Studiegids BW Analyse en inzicht, Eindrapport van de visitatiecommissie Bedrijfswiskunde (2003); Programme profile for Information Technology, overzicht CV s van (gast)docenten; netwerkoverzicht docenten; verslagen van de functioneringsgesprekken met docenten; verslagen van docentevaluaties; verslagen van studievoortgangsgesprekken met studenten; detailbeschrijving van modules, cases en de daaraan gekoppelde opdrachten; stageverslagen en -beoordelingen; de beroepsproducten die gedurende de opleiding door studenten worden opgeleverd; de eindproducten van studenten. Aldus had het auditteam voldoende instrumenten om zich op gedetailleerd niveau op de hoogte te stellen van inhoud, opzet, uitvoering en resultaten van het opleidingsprogramma/de opleidingsprogramma s en van de daarmee samenhangende personele, organisatorische, materiële en ruimtelijke voorzieningen. Het auditteam heeft op deze wijze alle in het NVAO-Accreditatiekader vermelde facetten beoordeeld, op basis waarvan een samenvattend oordeel per onderwerp werd gegeven. Een en ander werd vastgelegd in een conceptrapport dat aan de opleiding werd voorgelegd voor een toets op eventuele feitelijke onjuistheden. Het voorliggend rapport is de weergave van het oordeel van het auditteam met daarbij de gronden waarop dat oordeel is gebaseerd. 2 Visitatie heeft op 13 oktober 2009 plaatsgevonden. Hobéon Certificering Adviesrapport Accreditatie hbo bacheloropleiding Bedrijfswiskunde Hogeschool INHolland, 1.0 4

11 Beslisregels Volgens de NVAO-Beslisregels Accreditatie kan een onderwerp slechts onvoldoende of voldoende scoren. Een facet kan evenwel, volgens diezelfde regels, onvoldoende, voldoende, goed of excellent scoren. Met dit als uitgangspunt, heeft Hobéon onderstaande beslisregels toegepast. Onderwerp A. Een onderwerp scoort voldoende, indien alle facetten van dat onderwerp ten minste voldoende hebben gescoord of indien één facet van dat onderwerp onvoldoende en de overige ten minste voldoende hebben gescoord, mits een acceptabel verbeterplan beschikbaar is voor het facet met de score onvoldoende. B. Een onderwerp scoort onvoldoende, indien één facet van dat onderwerp onvoldoende heeft gescoord en voor dit facet geen acceptabel verbeterplan beschikbaar is. C. Een onderwerp scoort onvoldoende, indien meer dan één facet van dat onderwerp onvoldoende heeft gescoord, ongeacht of er voor die facetten acceptabele verbeterplannen zijn. Facet D. Binnen de beoordeling van een facet is ruimte voor een eigen afweging van het auditteam: uitvoering/praktijk weegt zwaarder dan beleid/theorie: beter een goed functionerende regeling die slecht is opgeschreven, dan omgekeerd; primaire processen wegen zwaarder dan secundaire. Extra aantekening E. Indien voor een onderwerp een hogere score dan voldoende gerechtvaardigd is, wordt dat als extra aantekening vermeld en wel met inachtneming van onderstaande regels: een onderwerp krijgt de extra aantekening goed, indien alle facetten van dat onderwerp goed hebben gescoord of indien één facet van dat onderwerp voldoende en de overige facetten goed of excellent hebben gescoord; 3 een onderwerp krijgt de extra aantekening excellent, indien alle facetten van dat onderwerp excellent hebben gescoord of indien één facet van dat onderwerp goed en de overige facetten excellent hebben gescoord; een onderwerp krijgt geen extra aantekening, indien één van de facetten van dat onderwerp onvoldoende heeft gescoord. 3 Het NVAO-Accreditatiekader onderscheidt bij onderwerp 2 ( Programma ) acht facetten. Eén ervan betreft de duur van de opleiding. Het daarbij vermelde criterium (240 ECTS) is evenwel geen (kwaliteits)criterium, maar een formele vereiste waaraan het programma van een opleiding a priori moet voldoen, wil zij überhaupt in aanmerking kunnen komen voor een HBO Bachelor accreditatie. Duur is derhalve van een andere orde dan - bijvoorbeeld- Kwaliteit Personeel of Onderwijsrendement. Bij de beslissing of het onderwerp Programma een extra aantekening goed dan wel excellent verdient, wordt het facet Duur dan ook buiten beschouwing gelaten. Hobéon Certificering Adviesrapport Accreditatie hbo bacheloropleiding Bedrijfswiskunde Hogeschool INHolland, 1.0 5

12 Auditteam Het auditteam was als volgt samengesteld: R.J.M van der Hoorn MBA, directeur Hobéon, voorzitter auditteam Prof. dr. G. Elsen, werkvelddeskundige drs. E. Menting, vakdeskundige P. Mansveld, student Mr. J.A. Frederik CMC, onderwijskundig auditor en secretaris Bij het samenstellen van het auditteam heeft Hobéon Certificering er zorg voor gedragen, dat de voor de beoordeling van de opleiding Bedrijfswiskunde noodzakelijke expertise aanwezig is. Expertise met betrekking tot de onderwijskundige aspecten (i.c. het primaire proces, de ondersteunende processen en de organisatorische context) en expertise met betrekking tot de inhoudelijke aspecten (i.c. het programma in relatie tot het specifieke domein). De lead auditor, de heer Van der Hoorn, heeft zich, naast zijn voorzitterschap, vooral gericht op de kwaliteit van de processen die direct en indirect de uitvoering van het programma raken. Rob van der Hoorn heeft, als directeur van de Hobéon Groep, een aanmerkelijke ervaring opgebouwd die hem in staat stelt de programmaopbouw, het onderwijsproces en de organisatorische context waarbinnen de uitvoering plaatsvindt, te beoordelen in het perspectief van de eisen die aan HBOopleidingen worden gesteld De werkvelddeskundige, professor Elsen heeft zich in haar beoordeling met name gericht op de kwaliteit, actualiteit en relevantie van (i) het richtinggevend domeinspecifieke kader, (ii) de eindkwalificaties, (iii) de programma-inhoud en (iv) de interactie tussen opleiding en werkveld. Bovendien heeft zij de kwaliteit van het personeel en het gerealiseerde niveau beoordeeld. De heer Menting werkt sinds 1985 bij IBM en heeft op grond van zijn ervaring en positie in het werkveld een goed zicht op de eisen die vanuit de verschillende deelgebieden in het werkveld gesteld worden aan bedrijfswiskundigen op hbo-niveau. Mr. J.A. Frederik heeft zich als deskundige onderwijs vooral gericht op de kwaliteit van de processen die direct en indirect de uitvoering van het programma raken. De heer Frederik heeft in zijn vorige en huidige functie een aanmerkelijke ervaring opgebouwd die hem in staat stelt de programmaopbouw, het onderwijsproces en de organisatorische context waarbinnen de uitvoering plaatsvindt, te beoordelen in het perspectief van de eisen die aan HBO-opleidingen gesteld worden. De heer Mansveld is student Bedrijfswiskunde aan de Hogeschool van Amsterdam en heeft zich met name gericht op de studeerbaarheid van het programma en de tevredenheid van de studenten over opbouw, kwaliteit en facilitering. Voor de curricula vitae: zie Bijlage I Deelnemers visitatie Het auditteam heeft tijdens de visitatie gesprekken gevoerd met vertegenwoordigers vanuit de verschillende geledingen van de opleiding: management, coördinatoren, docenten, studenten en staf. Voor een volledig overzicht van de deelnemers aan de visitatie en het programma van de visitatie op 13 oktober 2009: zie Bijlage II. Hobéon Certificering Adviesrapport Accreditatie hbo bacheloropleiding Bedrijfswiskunde Hogeschool INHolland, 1.0 6

13 2. BEVINDINGEN EN BEOORDELING Onderwerp 1: Doelstellingen Opleiding Dit onderwerp kent drie facetten: 1. domeinspecifieke eisen; 2. niveau bachelor; 3. oriëntatie HBO. Facet 1.1. Domeinspecifieke Eisen Criterium Het facet Domeinspecifieke Eisen is beoordeeld aan de hand van het volgende NVAO-criterium: Sluiten de eindkwalificaties van de opleiding aan bij de eisen die door (buitenlandse) vakgenoten en de beroepspraktijk gesteld worden aan een opleiding in het betreffende domein (vakgebied/discipline en/of beroepspraktijk)? Bevindingen De opleiding Bedrijfswiskunde ontleent haar competentieprofiel aan het landelijke beroepsprofiel dat is samengesteld door de gezamenlijke opleidingen Bedrijfswiskunde, verenigd in het landelijk overleg Bedrijfswiskunde. Dit profiel is in november 2008 onder de titel Bedrijfswiskunde in perspectief in samenwerking met het beroepenveld tot stand gekomen. In dit profiel zijn de competenties en eindtermen opgenomen waaraan de afgestudeerde Bedrijfswiskundige dient te voldoen In bedrijven en organisaties bestaat een groeiende behoefte aan een systematische en analytische aanpak met een kwantitatieve onderbouwing van beslissingsprocessen, waar vroeger meer intuïtief beslissingen genomen werden. Om tot een goede aanpak en oplossing van het bedrijfsprobleem te komen communiceert een bedrijfswiskundige met opdrachtgevers, collega s en specialisten. Afgestudeerde bedrijfswiskundigen hebben een onderzoekende en een praktische en resultaatgerichte werkhouding. De afgestudeerden komen het beste tot hun recht in uitvoerende, ondersteunende en adviserende functies. Afhankelijk van hun individuele capaciteiten kunnen ze van daaruit doorgroeien naar een leidinggevende of beleidsbepalende functie De opleiding ontleent haar competenties aan het landelijke beroepsprofiel voor de hbo bacheloropleiding Bedrijfswiskunde. Uitgaande van het landelijke beroepsprofiel Bedrijfswiskunde en op basis van de onderwijsconcepten van Hogeschool INHolland Backbone en Backbone 2.0 en het opleidingenconcept van de School of Economics heeft de opleiding het opleidingsprofiel Bedrijfswiskunde opgesteld waarin de competentiekaart Bedrijfswiskunde is opgenomen. Deze competentiekaart is in samenspraak met het afnemend werkveld tot stand gekomen. Deze documenten zijn geënt op de algemene internationaal geaccepteerde beschrijvingen van de kwalificaties van een bachelor zoals de Dublin Descriptoren en de hbo-kernkwalificaties Het beleid van de School of Economics is er op gericht dat de afstuderende student de kwalificaties voor het niveau van een beginnende beroepsbeoefenaar bezit en als medewerker kan functioneren voor ondernemingen (zowel uit het midden- en kleinbedrijf als multinationals) die gebruik maken van de kansen die een internationaliserende wereldeconomie biedt. Daartoe hebben zij medewerkers nodig met een internationale, zakelijke oriëntatie, die op diverse plaatsen in de organisatie inzetbaar zijn De opleiding Bedrijfswiskunde binnen de Hogeschool INHolland beoogt studenten op te leiden tot specialisten op het grensgebied van wiskunde en informatica die binnen het internationale werkveld kunnen opereren. Zij richt zich, in tegenstelling tot de overige opleidingen Bedrijfswiskunde in Nederland, op niet-nederlandse studenten die hun vooropleiding in het buitenland genoten hebben en biedt de opleiding daarom in het Engels aan. De opleiding stemt haar programma dan ook af met verwante buitenlandse opleidingen, zoals die van de Helsinki Metropolia University of Applied Sciences (kortweg Metropolia) in Finland Daarnaast kenmerkt de opleiding zich ook door haar keuze de accenten te leggen op de competentie probleemoplossing en daarbij de ICT-toepassingsgebieden van de wiskunde te benadrukken, bijvoorbeeld bij algoritmen en complexiteit van algoritmen en bij cryptografische toepassingen. De opleiding Bedrijfswiskunde INHolland is daardoor uniek in Nederland. Hobéon Certificering Adviesrapport Accreditatie hbo bacheloropleiding Bedrijfswiskunde Hogeschool INHolland, 1.0 7

14 In het cursusjaar is het opleidingsprofiel Bedrijfswiskunde INHolland bijgesteld, gebaseerd op het landelijke beroepsprofiel BW. Oordeel: voldoende Het auditteam kwalificeert dit facet van de opleiding als voldoende en wel op grond van de volgende observaties: De opleiding heeft consequent vanuit de internationale en landelijke beleidsdocumenten de vertaalslag gemaakt naar de opleidingsdocumenten en het onderwijsprogramma. Zij heeft daarbij gebruik gemaakt van de input vanuit het beroepenveld. Hobéon Certificering Adviesrapport Accreditatie hbo bacheloropleiding Bedrijfswiskunde Hogeschool INHolland, 1.0 8

15 Facet 1.2. Niveau Bachelor Criterium Het facet Niveau Bachelor is beoordeeld aan de hand van het volgende NVAO-criterium: Sluiten de eindkwalificaties van de opleiding aan bij algemene, internationaal geaccepteerde beschrijvingen van de kwalificaties van een Bachelor? Bevindingen Het auditteam heeft de eindkwalificaties van de opleiding geanalyseerd om te bepalen of deze kwalificaties beantwoorden aan het niveau bachelor zoals weergegeven in de zogeheten Dublin Descriptoren. De opleiding Bedrijfswiskunde binnen de Hogeschool INHolland kenmerkt zich door haar keuze de accenten te leggen op de competentie analyseren en oplossen van (bedrijfs) problemen en daarbij de ICT-toepassingsgebieden van de wiskunde te benadrukken, bijvoorbeeld bij algoritmen en complexiteit van algoritmen en bij cryptografische toepassingen. De opleiding Bedrijfswiskunde INHolland is daardoor uniek in Nederland In het cursusjaar heeft de opleiding de competentiekaart en de daarvan afgeleide indicatoren opgesteld (zie facet 2.2) zich daarbij baserend op internationale en landelijke beleidsdocumenten en gebruik makend van de input van het beroepenveld. De competentiekaart Bedrijfswiskunde is een vertaling in onderwijstermen van wat het werkveld vraagt van (startende) beroepsbeoefenaars naar wat studenten gedurende de opleiding moeten leren. De competentiekaart kent een opbouw met op het hoogste niveau het beroep van de startende beroepsbeoefenaar Bedrijfswiskunde. Een niveau lager is een indeling in drie kerncompetenties: analyseren en oplossen van (bedrijfs-) problemen, functioneren in (multidisciplinair) teamverband en professionaliseren. Deze kerncompetenties zijn vertaald naar deelcompetenties, welke nader zijn geconcretiseerd in indicatoren De opleiding heeft de relatie tussen de Dublin Descriptoren, de hbo-kernkwalificaties en de Kerncompetenties Bedrijfswiskunde INHolland uitgewerkt. Hierbij zijn de Dublin Descriptoren Kennis en inzicht, Toepassen Kennis en inzicht en Oordeelsvorming gekoppeld aan de kerncompetentie van de opleiding Analyseren en oplossen van (bedrijfs-) problemen. De Dublin Descriptoren Communicatie en Leervaardigheden aan de kerncompetenties Functioneren in multidisciplinair teamverband en Professionaliseren. Oordeel: voldoende Het auditteam kwalificeert dit facet van de opleiding als voldoende en wel op grond van de volgende observaties: De opleiding heeft in samenwerking met de andere opleidingen bedrijfswiskunde de eindcompetenties opgesteld. Ze bestaan uit bouwstenen die kenmerkend zijn voor iedere hbobachelor. De opleiding heeft de eindkwalificaties in een matrix aan de Dublin Descriptoren gekoppeld, waardoor duidelijk wordt dat alle facetten van de Dublin Descriptoren vertegenwoordigd zijn in de kerncompetenties. Hobéon Certificering Adviesrapport Accreditatie hbo bacheloropleiding Bedrijfswiskunde Hogeschool INHolland, 1.0 9

16 Facet 1.3. Oriëntatie HBO Criteria Het facet Oriëntatie HBO is beoordeeld aan de hand van de volgende NVAO-criteria: Zijn de eindkwalificaties van de opleiding mede ontleend aan de door (of in samenspraak met) het relevante beroepenveld opgestelde beroepsprofielen en/of beroepscompetenties? Sluiten de eindkwalificaties van de opleiding aan bij het niveau van een beginnend beroepsbeoefenaar in een specifiek beroep of samenhangend spectrum van beroepen waarvoor de betreffende opleiding vereist of dienstig is? Bevindingen Oriëntatie HBO kent twee dimensies. Hoger onderwijs enerzijds, beroepsonderwijs anderzijds Hoger Onderwijs Het onderwijs dat de opleiding verzorgt, richt zich op het hbo-niveau. Voor de definitie van het hboniveau hanteert de opleiding zowel de nationaal geaccepteerde generieke kernkwalificaties voor de hbo-bacheloropleidingen van de HBO-Raad als de internationaal geaccepteerde Dublindescriptoren. Om het hbo-niveau in te kunnen bedden in het onderwijs, heeft de opleiding vanuit de eisen die de markt aan hbo ers stelt, gedefinieerd wat het hbo-niveau precies inhoudt en dit gekoppeld aan de generieke kernkwalificaties van hbo-bacheloropleidingen, zoals die door de HBO-Raad zijn opgesteld. Er is verwantschap tussen de Dublin Descriptoren en de tien generieke kernkwalificaties Beroepsonderwijs De keuzemogelijkheden voor afgestudeerde bedrijfswiskundigen zijn zeer divers. Zij komen terecht bij bedrijven die gebruik maken van computernetwerken, software ontwikkelen, grote hoeveelheden gegevens verwerken, databases managen of actief betrokken zijn bij de ontwikkeling van websites en web-based toepassingen. De taak van een bedrijfswiskundige kan ook zijn om door anderen, bijvoorbeeld wiskundigen met een academische achtergrond, ontwikkelde toepassingen in de praktijk te implementeren. Hierbij kan de hbo-opgeleide bijvoorbeeld zorg dragen voor de diffusie van nieuw ontwikkelde methoden van aanpak binnen het bedrijf. De werkzaamheden van de startende bedrijfswiskundige zijn: Software ontwikkeling en implementatie; Database Management en de ontwikkeling en implementatie van database applicaties; Netwerk ontwerp en -management; Web-based applicaties ontwikkelen en implementeren; De opleiding borgt dat de competenties van de opleiding aansluiten bij de eisen die door vakgenoten en de beroepspraktijk gesteld worden aan een opleiding in het betreffende domein door actief in het landelijk overleg BW te participeren en periodiek de opleidingscompetenties te bespreken met de veldadviesraad en met de docenten. Door aan te sluiten bij het landelijk vastgestelde beroeps- en competentieprofiel borgt de opleiding dat de competenties mede ontleend zijn aan de door (of in samenspraak met) het relevante beroepenveld opgestelde beroepsprofielen en/of beroepscompetenties Voor het overige blijkt de Oriëntatie HBO ook uit het programma van de opleiding. Zie daarvoor de bevindingen onder facet 2.1. Oordeel: voldoende Het auditteam kwalificeert dit facet van de opleiding als voldoende en wel op grond van de volgende observaties: Het auditteam stelt vast dat de eindkwalificaties van de opleiding mede zijn ontleend aan de door het relevante beroepenveld opgestelde beroepscompetenties en dat deze aansluiten bij het niveau van een beginnend bedrijfswiskundige. Het auditteam kwalificeert op basis van deze waarneming het facet Oriëntatie HBO voor de opleiding bedrijfswiskunde als voldoende. Hobéon Certificering Adviesrapport Accreditatie hbo bacheloropleiding Bedrijfswiskunde Hogeschool INHolland,

17 SAMENVATTEND OORDEEL DOELSTELLINGEN OPLEIDING : VOLDOENDE Het auditteam beoordeelt het Onderwerp Doelstellingen Opleiding als voldoende. Het auditteam ziet dat een landelijk vastgesteld beroepsprofiel als basis dient voor het opleidingsprofiel van de opleiding en de eindkwalificaties, waarbij de opleiding zich wel op eigen wijze profileert. Het beroepsprofiel wordt dynamisch gehouden door de beroepspraktijk. Het auditteam beoordeelt het facet Domeinspecifieke Eisen als voldoende. Het auditteam ziet dat de eindkwalificaties van de opleiding bedrijfswiskunde zijn uitgewerkt in competenties en dat een relatie is gelegd met de Dublin Descriptoren. Het auditteam ziet dat alle Dublin Descriptoren in het onderwijs aan de orde komen en de competenties daardoor aansluiten bij de algemeen internationaal geaccepteerde beschrijving van een Bachelor. Het auditteam beoordeelt het facet Niveau Bachelor als voldoende. Het auditteam stelt vast dat de eindkwalificaties van de opleiding mede zijn ontleend aan de door het relevante beroepenveld opgestelde beroepscompetenties en dat deze aansluiten bij het niveau van een beginnend bedrijfswiskundige. Het auditteam kwalificeert daarom het facet Oriëntatie HBO voor de opleiding Bedrijfswiskunde als voldoende. Hobéon Certificering Adviesrapport Accreditatie hbo bacheloropleiding Bedrijfswiskunde Hogeschool INHolland,

18 Onderwerp 2: Programma Dit onderwerp kent acht facetten: 1.eisen hbo; 2. relatie tussen doelstellingen en inhoud; 3. samenhang programma; 4. studielast; 5. instroom; 6. duur; 7. afstemming tussen vormgeving en inhoud; 8. beoordeling en toetsing. Facet 2.1. Eisen HBO Criteria Het facet Eisen HBO is beoordeeld aan de hand van de volgende NVAO-criteria: Vindt kennisontwikkeling van studenten plaats via vakliteratuur, aan de beroepspraktijk ontleend studiemateriaal en via interactie met de beroepspraktijk en/of (toegepast) onderzoek? Heeft het programma aantoonbare verbanden met actuele ontwikkelingen in het vakgebied / de discipline? Waarborgt het programma de ontwikkeling van beroepsvaardigheden en heeft het aantoonbare verbanden met de actuele beroepspraktijk? Bevindingen Een van de uitgangspunten van de opleiding is dat de student aan het einde van de opleiding beschikt over duurzame kennis die essentieel is voor het uitoefenen van zijn beroep. In het landelijk competentieprofiel van de opleiding is uiteengezet over welke kennis de student aan het einde van zijn opleiding dient te beschikken, welke beroepstaken professionals uitvoeren en welke beroepsproducten daarmee samenhangen Actuele vakliteratuur, vaktijdschriften, handouts, artikelen, databases en websites vormen de basis voor kennisoverdracht aan studenten en voor de samenstelling van de literatuurlijsten. Kennisontwikkeling is expliciet in het curriculum opgenomen. In de studentenhandleidingen wordt verwezen naar de aanbevolen en verplichte literatuur. De door de bibliotheek ter beschikking gestelde databanken vormen eveneens een bron van informatie voor de student. In de bibliotheek zijn toonaangevende tijdschriften beschikbaar. Diverse tijdschriften zijn ook in het elektronische archief beschikbaar. Door de opleiding heen worden opdrachten aangeboden waarbij de student zelfstandig literatuur moet raadplegen Het werkveld en dus de opleiding Bedrijfswiskunde hecht groot belang aan het aanbrengen van kennis en de training van vaardigheden die voor een goede beroepsuitoefening nodig zijn. Daarbij is de opleiding van mening dat de werkplek een belangrijke en krachtige leeromgeving is. Hiertoe maken praktijkcomponenten deel uit van het onderwijsprogramma van ieder studiejaar. Het in aanraking komen met de actuele beroepspraktijk maakt dan ook een substantieel deel uit van de studieloopbaan van de student. De student doet vanaf het begin van de studie in de eerste twee jaar ervaring op met de praktijk door middel van beroepsauthentieke projecten, maar ook door bedrijfsbezoeken en (internationale) gastdocenten uit het werkveld. Via het relatienetwerk van de docenten met bedrijven verkrijgt de opleiding literatuur, rapporten, casuïstiek en software. Een goed voorbeeld hiervan zijn de uit de praktijk verkregen opdrachten (van bijvoorbeeld Network Hardware Resale) waaraan studenten tijdens een periode werken alsook het Cisco materiaal, dat gedurende een aantal onderwijsperioden wordt gebruikt Het landelijk beroepsprofiel verwacht van afgestudeerde Bedrijfswiskundigen een onderzoekende houding, maar verlangt van hen geen zelfstandig fundamenteel en vernieuwend onderzoek. Aangezien de kern van de opleiding bestaat uit problem solving wordt naast praktisch literatuuronderzoek vooral ontwerponderzoek gedaan. De aan informatica gerelateerde ontwikkelingen binnen de Bedrijfswiskunde gaan snel. De opleiding verwerkt deze zoveel mogelijk in het curriculum. Een en ander wordt mogelijk gemaakt doordat docenten zelf zo goed mogelijk op de hoogte blijven van actuele ontwikkelingen, bijvoorbeeld door uitwisseling van docenten, zowel van buitenlandse instellingen naar Bedrijfswiskunde INHolland als andersom Vaardigheden worden ontwikkeld tijdens practica behorende bij project- en individuele opdrachten. De gehanteerde werkvormen leveren een bijdrage aan de ontwikkeling van beroepsvaardigheden zoals het trainen van communicatieve vaardigheden, programmeer- of modelleeropdrachten. Daarnaast ontwikkelt de student zijn beroepsvaardigheden in de beroepspraktijk gedurende zijn stage en tijdens zijn afstudeerproject. Hobéon Certificering Adviesrapport Accreditatie hbo bacheloropleiding Bedrijfswiskunde Hogeschool INHolland,

19 De opleiding heeft intensieve, langdurige contacten met de beroepspraktijk. Deze zijn vooral gebaseerd op de vele contacten die de opleiding in de 25 jaar van haar bestaan heeft opgedaan, met bedrijven als Cisco, Generali, XS4All en Network Hardware Resale. Mede als gevolg daarvan is er voor elke student een geschikte stageplaats, hetzelfde geldt voor de afstudeerprojecten. Door deze contacten blijven ook de docenten op de hoogte van de eisen van het bedrijfsleven De studenten hebben in gesprekken met het auditpanel aangegeven dat een versterking van wiskunde in het programma op prijs zou worden gesteld. Hiermee zou ook de samenhang tussen wiskunde en informatica meer tot hun recht komen. Oordeel: goed Het auditteam kwalificeert dit facet van de opleiding als goed en wel op grond van de volgende observaties: Dat de opleiding de kennisontwikkeling door studenten plaats doet vinden via vakliteratuur, aan de beroepspraktijk ontleend studiemateriaal en in interactie met de beroepspraktijk en (toegepast) onderzoek; Dat het programma aantoonbare verbanden heeft met actuele ontwikkelingen in het vakgebied en dat het programma de ontwikkeling van beroepsvaardigheden waarborgt en aantoonbare verbanden met de beroepspraktijk heeft; Dat het oordeel van de studenten in tevredenheidsonderzoeken positieve evaluatieresultaten laat zien, varierend van 3,3 tot 3,6 op een vijfpuntsschaal. Hobéon Certificering Adviesrapport Accreditatie hbo bacheloropleiding Bedrijfswiskunde Hogeschool INHolland,

20 Facet 2.2. Relatie tussen Doelstellingen en Inhoud Programma Criteria Het facet Relatie tussen Doelstellingen en Inhoud Programma is beoordeeld aan de hand van de volgende NVAO-criteria: Is het programma een adequate concretisering van de eindkwalificaties qua niveau, oriëntatie en domeinspecifieke eisen? Zijn de eindkwalificaties adequaat vertaald in leerdoelen van (onderdelen van) het programma? Biedt de inhoud van het programma studenten de mogelijkheid de geformuleerde eindkwalificaties te bereiken? Bevindingen De beleidsuitgangspunten van de opleiding voor de ontwikkeling en bijstelling van het curriculum zijn vastgelegd in het opleidingsprofiel dat mede gebaseerd is op het landelijk competentieprofiel. De indicatoren uit de competentiekaart zijn doorvertaald naar de onderwijseenheden waaruit het curriculum is opgebouwd In het eerste en tweede studiejaar wordt vooral een brede kennisbasis aangebracht. Vooral in het eerste studiejaar is sprake van lineaire verwerving van kennis: sommige onderdelen kunnen ook zonder voorkennis van eerdere onderdelen worden gevolgd en behaald. Het onderwijs wordt vervolgens steeds concentrischer opgebouwd, waarbij de complexiteit van de opdrachten toeneemt De opleiding heeft in het derde studiejaar een stageperiode in haar programma opgenomen van tien weken, ofwel 15 EC. De student werkt tijdens de stageperiode aan de hand van een voor het beroep relevante en kenmerkende opdracht voor een stagebedrijf in een internationaal georiënteerde omgeving van eigen keuze, bij voorkeur Nederland als het een buitenlandse student betreft, anders eventueel in het buitenland. Tijdens de stage oriënteert de student zich op het werken op het niveau van hogere beroepsuitvoering. Hij ervaart hoe het is verantwoordelijkheid voor taken te dragen, ontwikkelt en toetst zijn analytische vermogen en leert zelfstandig problemen op te lossen. Daarnaast doet hij directe ervaring op met de complexiteit van bedrijfsvoering en zijn toekomstige rol als beroepsbeoefenaar daarin Het vierde studiejaar van het curriculum bevat een afstudeercomponent van 30 EC, waarin de student aantoont dat hij de beroepscompetenties uit het opleidingsprofiel van de opleiding Bedrijfswiskunde op hbo-niveau beheerst. De student doet dit door een opdracht in de beroepspraktijk uit te voeren voor een organisatie die deel uitmaakt van het beroepenveld waarvoor hij wordt opgeleid. Deze proeve van startbekwaamheid vindt plaats aan de hand van een voor het beroep relevante en kenmerkende afstudeeropdracht voor een afstudeerbedrijf in een internationaal georiënteerde omgeving en resulteert in een beroepsproduct, veelal een applicatie, die bij het afstudeerbedrijf is geïmplementeerd. Een goed voorbeeld is een applicatie die een student heeft ontwikkeld voor het bagagehandling systeem voor Heathrow Airport De opleiding biedt de volgende verdiepende differentiatieminors aan van elk 15 EC s: Structured System Design Industrial Engineering Patterns Advanced System Development Professional Differentiation De minor Professional Differentiation biedt voor de studenten een aantal keuzemogelijkheden. De examencommissie van de opleiding BW heeft besloten BW-studenten alleen toe te laten tot de eigen, verdiepende, differentiatieminors In het landelijk beroepsprofiel BW (2008) zijn geen specifieke eisen gesteld voor het aspect internationalisering. INHolland is zich echter in hoge mate bewust van het belang van internationalisering. De dienst Internationale Zaken heeft in 2008 op hogeschoolniveau een aantal doelstellingen voor de komende jaren geformuleerd. De opleiding BW loopt voorop waar het de internationale doelstellingen van INHolland betreft. Hobéon Certificering Adviesrapport Accreditatie hbo bacheloropleiding Bedrijfswiskunde Hogeschool INHolland,

21 Bedrijfswiskunde heeft een sterk internationale oriëntatie, niet alleen omdat de opleiding vooral voor niet-nederlandse studenten wordt aangeboden, maar ook doordat de studenten worden opgeleid voor het internationale beroepenveld, en in staat zijn met succes verder te studeren voor een master-opleiding in binnen- en buitenland. Docenten vanuit het team geven gastcolleges in het buitenland, vooral in Finland en Turkije. Tevens geven buitenlandse gastdocenten colleges aan de studenten van de opleiding Bedrijfswiskunde. Bij deze gelegenheden worden ook steeds curriculum-onderdelen vergeleken, om er zo voor te zorgen dat de opleiding zowel qua kwantiteit als kwaliteit overeenkomt met vergelijkbare buitenlandse opleidingen. Jaarlijks vindt binnen INHolland een International week plaats. In die week wordt het belang van openstaan voor andere culturen, diversiteit, internationale samenwerking en uitwisseling nadrukkelijk onderstreept. Gastdocenten zijn afkomstig van partnerinstellingen van buitenlandse universiteiten uit Finland, België, Frankrijk en China. De colleges in deze week hebben betrekking op diverse onderwerpen zoals cultuur, diversiteit en corporate social responsability. Ook in Nederland opererende internationale bedrijven leveren een bijdrage aan deze internationale week De opleiding borgt dat het programma een adequate concretisering van de competenties is doordat de competenties adequaat vertaald zijn in leerdoelen van (onderdelen van) het programma en dat de inhoud van het programma de studenten de mogelijkheid biedt om de geformuleerde competenties te bereiken De opleiding zal, samen met de Beroepenveld commissie, het gehele curriculum zorgvuldig blijven bespreken. Oordeel: voldoende Het auditteam kwalificeert dit facet van de opleiding als voldoende en wel op grond van de volgende observaties: De competenties zijn sturend voor het studieprogramma en verifieerbaar aanwezig in studiehandleidingen, stagehandleiding en afstudeerhandleiding. Alle competenties zijn verwerkt in onderwijseenheden waarvoor leerdoelen zijn geformuleerd, de onderwijseenheden zijn op elkaar afgestemd en worden in onderlinge samenhang ingebouwd in het programma. Verdieping en praktijkervaring zijn zichtbaar en verifieerbaar aanwezig. De praktijkcomponent is terug te vinden in alle leerjaren. Hobéon Certificering Adviesrapport Accreditatie hbo bacheloropleiding Bedrijfswiskunde Hogeschool INHolland,

22 Facet 2.3. Samenhang Programma Criterium Het facet Samenhang Programma is beoordeeld aan de hand van het volgende NVAO-criterium: Is het studieprogramma inhoudelijk samenhangend? Bevindingen De doelstellingen van de opleiding BW zijn vastgelegd in de competentiekaart, waarin competenties, deelcompetenties en toetsindicatoren beschreven staan. Middels competentiematrices zijn de competenties en indicatoren aan het programma gekoppeld. Het programma is opgebouwd via toenemende complexiteit van de kennisvakken en opdrachten In de eerste twee jaar van de studie is de opbouw van het programma lineair, dat wil zeggen dat studenten een gedegen kennisbasis opbouwen waarbij opdrachten steeds in een andere en niet zozeer complexere context terugkomen. In de laatste studiejaren neemt de complexiteit van de opdrachten toe en is er meer sprake van een concentrische opbouw van het programma, dat wil zeggen dat studenten meer de diepte ingaan In 2007 is de opleiding begonnen met een herstructurering van het curriculum teneinde de verticale samenhang te verbeteren. Deze herstructurering is inmiddels bijna afgerond: vanaf het studiejaar 2010 draait in alle studiejaren het vernieuwde curriculum De opleiding kent een conceptuele leerlijn die met name in de eerste twee jaar van de studie aangeboden wordt. Daarin verwerven de studenten vakkennis en bekwamen zij zich in het ontwikkelen van algorithmen en formalismen. De conceptuele leerlijn staat ten dienste aan de integrale leerlijn, waarin het hart van de opleiding tot uitdrukking komt: problem solving en implementeren. Naarmate de studie vordert neemt de complexiteit en de omvang van de opdrachten toe. Middels deze leerlijnen realiseert de opleiding zowel horizontale als verticale samenhang binnen het programma. In de latere studiejaren is er steeds meer sprake van vraaggestuurd onderwijs, waarbij de student kan kiezen in welke richtingen hij zich wil ontwikkelen. Zo kan de student zelf kiezen aan welke stage en afstudeeropdracht hij wil werken en is het ook binnen één van de differentiatieminors mogelijk zelf keuzes te maken De opleiding borgt dat studenten een inhoudelijk samenhangend studieprogramma volgen door bij de ontwikkeling en bijstelling van het curriculum consequent uit te gaan van de competentiekaart en de competentiematrices en door het onderwerp Samenhang op te nemen in de semester-evaluaties De studenten waarderen de samenhang programma met een 3,3 (2008) en een 3,6 (2009) op een vijfpuntsschaal. Oordeel: voldoende Het auditteam kwalificeert dit facet van de opleiding als voldoende en wel op grond van de volgende observaties: Zowel de horizontale als de verticale samenhang van de opleiding is terug te zien in het consistent gebruik van leerlijnen en de toenemende mate van beroepsgerichtheid en complexiteit van de opleiding gedurende de studiejaren. Evaluatieresultaten bevestigen dat studenten dit ook als zodanig ervaren. Hobéon Certificering Adviesrapport Accreditatie hbo bacheloropleiding Bedrijfswiskunde Hogeschool INHolland,

23 Facet 2.4. Studielast Criterium Het facet Studielast is beoordeeld aan de hand van het volgende NVAO-criterium: Is het programma studeerbaar doordat factoren die betrekking hebben op dat programma en die de studievoortgang belemmeren, zoveel mogelijk worden weggenomen? Bevindingen Studenten hebben gedurende alle studiejaren tussen de 18 en 22 contacturen, behalve op de momenten dat zij stage lopen of afstuderen. In de studiehandleidingen expliciteert de opleiding waaruit de studielast concreet bestaat. De studiehandleidingen zijn voor aanvang van de onderwijsperiode digitaal voor studenten beschikbaar Aan het begin van het studiejaar wordt de jaarplanning van onderwijsperioden, zelfstudieweken en toetsen, herkansingen en projectpresentaties voor het gehele cursusjaar aan alle studenten bekend gemaakt, zodat studenten op basis hiervan een goede studieplanning kunnen maken Alle studenten hebben een Study and Career Coach (SCC). Tijdens SCC-gesprekken kunnen knelpunten in de studievoortgang vroegtijdig onderkend worden. SCC-coach en student bekijken gezamenlijk welke acties ondernomen moeten worden om de studievoortgang zo goed mogelijk te laten verlopen. Zonodig wordt een aangepaste studieroute ontworpen. Daarnaast wijst de coach studenten op het belang van de studentendecaan, bij wie persoonlijke problemen tijdig gemeld dienen te worden indien die de studievoortgang (dreigen te) belemmeren (zie ook facet 4.2) Over het algemeen bevestigt het oordeel van studenten het beeld dat het programma voldoende studeerbaar is. Opvallend is daarbij de lage score op het onderdeel tijdig bekendmaken van studieresultaten. Dit heeft mede te maken met het feit dat de cijferregistratie in PeopleSoft niet op orde was. In april 2008 zijn de problemen rond de cijferadministratie opgelost, de opleiding verwacht dat de score op dit punt nu zal verbeteren. Oordeel: voldoende Het auditteam kwalificeert dit facet van de opleiding als voldoende en wel op grond van de volgende observaties: De opleiding informeert de studenten in de studiehandleidingen over de studielast, maakt tijdig de roosters en toetsplanning bekend en zorgt ervoor dat via het studiebegeleidingsysteem eventuele de studievoortgang belemmerende factoren in beeld gebracht worden en opgelost worden. Over het algemeen bevestigt het oordeel van studenten het beeld dat het programma voldoende studeerbaar is. Hobéon Certificering Adviesrapport Accreditatie hbo bacheloropleiding Bedrijfswiskunde Hogeschool INHolland,