Visitaties van Raeflex

Transcriptie

1 24 mei 2012 Netwerkbijeenkomst 10 jaar visitatie: Balans tussen leren en verantwoorden Catharijnesingel 56, 3511 GE Utrecht Postbus 8068, 3503 Utrecht (030) Visitaties van Gestart in 2002 na Advies van de Adviescommissie Visitatie Maatschappelijk Rendement Woningcorporaties, "Door visitaties kunnen corporaties van elkaar leren, kunnen verbeteracties worden geformuleerd met het oog op de volkshuisvestelijke prestaties." Waarom visitaties? Er is één BBSH maar geen twee corporaties zijn hetzelfde; Na brutering meer autonomie. 1

2 Visitatie: verantwoorden keuzes Zijn die keuzes legitiem? Goed willen doen leidt niet automatisch tot goed doen. Waarom levert de ene corporatie (veel) meer prestaties dan een andere corporatie? : reflecteren De organisatie een spiegel voorhouden. Stilstaan bij: Welke keuzes/ambities? Wat heeft het opgeleverd voor de maatschappij? Heeft de corporatie zich maximaal ingezet? Wat kan de corporatie leren van de visitatie? Onafhankelijke visitatoren en secretarissen. 2

3 1 e visitatierapport: 2002 te Schijndel 15 pagina's, inhoud: Beleidsproces: doet de corporatie de goede dingen? Bedrijfsproces: doet de corporatie de dingen goed? De maatschappelijke prestaties van de corporatie. Talige rapporten met aanbevelingen om van te leren. Voor de verplichtstelling 42 visitaties uitgevoerd: vrijwillig, leren en openbaar verantwoorden. Verplichte visitatie 2007: Verplichte visitatie opgenomen in de AedesCode. Inbedding van visitatie in een stelsel. 2009: Oprichting Stichting Visitatie Woningcorporaties Nederland door Aedes, Woonbond, VTW en WWI/Binnenlandse Zaken. 3

4 visitaties: sinds oprichting voerde uit: Visitatierapporten Jaartal 2011: Onvoorwaardelijke accreditatie door SVWN. visitaties 2012 In 2012: Wie meldt zich aan? 4

5 c 4.0 Visitatiemethodiek Uniformiteit in de methodiek; Vergelijkbaarheid Maatwerk Overall ervaring: de meeste corporaties doen het goed. Visitatiebenchmark: Presteren naar Ambities 10,0 8,0 6,0 Governance 4,0 2,0 0,0 Presteren naar Opgaven Presteren naar Vermogen Presteren volgens Belanghebbenden Verplichte velden Presteren naar Ambities Presteren naar Opgaven Presteren volgens Belanghebbenden Presteren naar Vermogen Governance Gemiddelde score Cijfer 7,0 7,1 7,2 6,7 6,7 6,9 Spreiding cijfers: vanaf 2007 Hoe zit het met de spreiding van die cijfers? Laagste Hoogste Presteren naar Ambities Presteren naar Opgaven Presteren volgens Belanghebbenden Presteren naar Vermogen Governance 5,0 5,4 5,6 4,2 4,4 8,4 8,7 8,7 9,0 8,8 5

6 Wat valt er te leren van Het Geheim van de Goede Corporatie? Keuzes: Focus in de ambitie Keuzes: De klant aan het roer Keuzes: Externe partijen zijn partner in business Keuzes: Meer met minder: efficiënt en effectief werken Van Ambities naar Prestaties Visitatie: Wensen voor de toekomst Balans tussen leren en verantwoorden: aanbevelingen in het visitatierapport, terugblik vorige visitatie. Visitatie in beleidscyclus. Focus - De klant - Externe partijen - Meer met minder 6