De expatriate Health Insurance. Wereldwijd verzekerd van de beste zorg

Transcriptie

1 De expatriate Health Insurance Wereldwijd verzekerd van de beste zorg

2 Wereldwijde vergoeding van medische hulp

3 Uw medewerkers wereldwijd verzekerd van de beste zorg Als werkgever voelt u zich verantwoordelijk voor de gezondheid en het welzijn van uw medewerkers. Als zij worden uitgezonden naar het buitenland wilt u dat zij net zo goed tegen ziektekosten zijn verzekerd als in Nederland. U wilt dat alles wordt gedaan om hen de juiste zorg te bieden, indien nodig het herstel te bespoedigen en natuurlijk dat de kosten worden betaald. Daarom gaat onze betrokkenheid verder dan het bieden van collectieve verzekeringen met wereldwijde dekking. Achmea is een verzekeraar met kennis van ondernemen, specialistische kennis van buitenlandzorg en beschikt over een uitstekende administratieve afhandeling. Via Eurocross Assistance, onze zusterorganisatie met een wereldwijd netwerk van speciaal geselecteerde medische instellingen, garanderen wij uw medewerkers over de hele wereld de beste zorg. Zorgverzekering voor expats Voor werkgevers met expats in dienst, hebben wij een speciale zorgverzekering ontwikkeld; de expatriate Health Insurance, of kortweg XHI. Uniek aan XHI is het feit dat deze verzekering vergelijkbaar is met de Nederlandse basisverzekering. Zo zijn uw medewerkers en hun eventuele gezinsleden in het buitenland net zo goed verzekerd als in Nederland. Als uw medewerkers een uitgebreidere dekking wensen, is dit mogelijk door verschillende aanvullende verzekeringen. Second opinion via Best Doctors Uw medewerkers kunnen via XHI ook gebruik maken van een second opinion van een wereldwijd netwerk van Best Doctors. Dit zijn experts in hun werkgebied. Niet alleen bij een lastige operatie, maar ook bij langer lopende klachten kunnen uw medewerkers van Best Doctors gebruik van maken. Zorginformatie per land Via de website Worldwise kunnen uw medewerkers informatie over vele landen vinden. Speciaal hierbij is de uitgebreide informatie over de gezondheidszorg in een specifiek land. Daarnaast allerlei tips en de mogelijkheid om te zoeken naar de beste ziekenhuizen en klinieken. Betrouwbare partner Achmea is specialist in zorgverzekeringen. Met 4,7 miljoen zorgverzekerden zijn wij de grootste zorgverzekeraar van Nederland. Achmea is een stabiele organisatie met een sterke financiële positie. Via Eurocross Assistance kunnen wij uw medewerkers wereldwijd de juiste zorg leveren, 24 uur per dag, 7 dagen per week, 365 dagen per jaar. 3

4 XHI goed en gemakkelijk voor u als werkgever U wilt voor uw medewerkers in het buitenland de beste zorg en een professionele en efficiënte service als er vragen zijn of als er behoefte aan zorg ontstaat. Zelf wilt u administratief gemak en een goede online service. Met XHI kiest u voor beide. U betaalt geen dubbele premie Als uw medewerker wordt gedetacheerd met een E-101 of E-102 verklaring geldt in Nederland verzekeringsplicht volgens de Zorgverzekeringswet (ZVW). U bent dan verplicht om premie voor de basisverzekering te betalen. Met XHI is het zo geregeld dat u nooit dubbele premie betaalt. U betaalt bij ons alleen premie voor de XHI verzekering, de nominale premie voor de basisverzekering komt te vervallen, de inkomensafhankelijke premie blijft van kracht. Hiermee bespaart u aanzienlijk op de kosten en het is voor u veel makkelijker. Uiteraard is uw medewerker met XHI wel gewoon verzekerd voor de wettelijk verplichte basisverzekering. Administratief gemak Als werkgever wilt u zo min mogelijk administratieve rompslomp. Welke nationaliteit uw expats ook hebben en waar ter wereld ze ook werken, u verzekert ze binnen één collectief contract met de XHI-verzekering. Zo houdt u alle zorgverzekeringen in één hand. U regelt uw verzekeringszaken waar en wanneer u dat wilt, online via het speciale werkgeversgedeelte op de XHI website: U vindt hier onder andere totaaloverzichten, polisaanvragen, poliswijzigingen, factuur- en dekkingsoverzichten. Zo houdt u uw administratie overzichtelijk. 4

5 Geen dubbele premie!

6 XHI goed en gemakkelijk voor uw medewerkers Met XHI zijn uw medewerkers en hun gezinsleden goed verzekerd als ze (van tijd tot tijd) in het buitenland werken. Doordat we de grootste zorgverzekeraar van Nederland zijn en door onze samenwerking met Eurocross Assistance en Best Doctors zijn uw medewerkers van alle nationaliteiten over de hele wereld verzekerd van de beste zorg. Alles online regelen XHI biedt het gemak van online services, verzekeringszaken kunnen grotendeels online worden geregeld. Wanneer het uw medewerkers uitkomt, waar ook ter wereld, kunnen zij onderstaande zaken regelen via hun persoonlijke pagina op de goed beveiligde site aanmelden; nota s declareren; status van declaraties bekijken; persoonsgegevens wijzigen; verzekering raadplegen; verzekering wijzigen; polisblad printen; vragen stellen. Competence Center Buitenland Naast de site is er het Competence Center Buitenland, dit is het centrale aanspreekpunt waar uw medewerkers per mail, telefoon of post terecht kunnen. Onze specialisten staan klaar voor het beantwoorden van vragen en het afhandelen van declaraties en betalingen. Zo heeft u daar als werkgever geen omkijken naar, maar bent u wel verzekerd van tevreden en goed verzekerde medewerkers. Eurocross Assistance Eurocross Assistance is een gerenommeerde instelling binnen Achmea met ruim 25 jaar ervaring en expertise in internationaal hulpverlenen. Eurocross heeft een wereldwijd dekkend netwerk van speciaal geselecteerde medische instellingen. Eurocross Assistance bemiddelt bij het zoeken naar het beste ziekenhuis of de beste zorgverlener ter plaatse. Zij zorgen ook voor rechtstreekse betaling van ziekenhuisnota s, zonder dat de verzekerde hier iets voor hoeft te doen. Eurocross Assistance is dag en nacht bereikbaar, zeven dagen per week en levert service in twintig talen. De Expat Assistance van Eurocross maakt standaard onderdeel uit van XHI. Hiermee nemen we u een deel van de werkzaamheden uit handen als het gaat om kostenbeheersing, procesmanagement en efficiency. 6

7 Second opinion via Best Doctors Op basis van het medisch dossier verzorgt Best Doctors een schriftelijke second opinion over de gestelde diagnose en voorgestelde behandeling voor bijna alle soorten medische problemen en aandoeningen. Deze experts in hun werkgebied kunnen adviseren of een lastige operatie bijvoorbeeld écht de enige mogelijkheid is, maar ook bij langer lopende klachten kunnen zij uitkomst bieden. Uiteraard is het voor uw medewerkers in het buitenland ook geruststellend van deze mogelijkheid te weten, als het bijvoorbeeld hun kinderen betreft. Best Doctors maakt standaard onderdeel uit van XHI en mag door het gehele gezin geraadpleegd worden. Uw medewerkers kunnen via het medisch team van Eurocross Assistance in contact worden gebracht met Best Doctors. Als hen namelijk iets overkomt in het buitenland, is Eurocross altijd het steunpunt voor uw medewerkers. De uiteindelijke second opinion van Best Doctors zal alleen worden verstuurd naar de medewerker en het medisch team van Eurocross, maar nooit naar de behandelend arts of XHI. Het medisch team van Eurocross kan aan de hand van de second opinion namelijk eventuele vervolgstappen met uw medewerkers bespreken. Uw medewerker krijgt ook toegang tot Ask Best Doctors medische bibliotheek, vol met uitleg en 3D filmpjes over medische aandoeningen en de eventuele behandelingen daarvoor! Ook kan men via deze site zelf eenvoudige medische vragen stellen. De toegang hiertoe is alleen via de persoonlijke pagina van uw medewerker op Worldwise; zorginformatie per land Via de persoonlijke pagina op de website kunnen uw medewerkers de website Worldwise benaderen met informatie over vele landen. Speciaal hierbij is de uitgebreide informatie over de gezondheidszorg in een specifiek land. Daarnaast allerlei tips en is het mogelijk om te zoeken naar de beste ziekenhuizen en klinieken. 7

8 XHI een zorgverzekering op maat Met XHI kiezen u en uw medewerker voor een zorgverzekering op maat. Het pakket bestaat uit een XHI Basic verzekering en twee aanvullende verzekeringen; XHI Comfort en XHI Excellent. Daarnaast zijn er vier aanvullende tandartsverzekeringen. Deze aanvullende verzekeringen bieden extra dekkingen bovenop XHI Basic. Zo biedt u uw medewerkers de mogelijkheid zich net zo goed en uitgebreid te verzekeren als ze in Nederland gewend zijn. XHI Basic XHI Basic is vergelijkbaar met de basisverzekering zoals wij deze in Nederland kennen. Zo zijn uw medewerkers en gezinsleden verzekerd voor medisch specialistische zorg, medicijnen, ziekenhuisverpleging, spoed eisende hulp, ziekenvervoer en repatriëring. XHI Comfort Door XHI Basic uit te breiden met XHI Comfort zijn uw medewerkers en gezinsleden onder andere verzekerd voor tweede klasse ziekenhuisverpleging, orthodontie en alternatieve geneeswijzen en therapieën. XHI Excellent XHI Excellent is de meest uitgebreide aanvullende verzekering. Met XHI Excellent bovenop XHI Basic zijn uw medewerkers onder andere verzekerd voor eerste klasse ziekenhuisverpleging en een jaarlijkse medische keuring. Daarnaast kent XHI Excellent een uitgebreidere vergoeding voor orthodontie en alternatieve geneeswijzen en therapieën dan XHI Comfort. XHI Dental Uw medewerkers en hun gezinsleden kunnen zich aanvullend verzekeren voor tandartskosten met XHI Dental. Zij hebben keuze uit XHI Dental 1 ster, 2 sterren, 3 sterren of 4 sterren. Het aantal sterren geeft aan hoe uitgebreid de aanvullende tandartsverzekering is. Zo vergoedt XHI Dental 1 ster 100% tot een maximum van 225,00 per jaar en loopt dit bij de XHI Dental 4 sterren op tot een maximum van 1.150,00 per jaar. Omdat er geen wacht tijd geldt, heeft uw medewerker direct na het ingaan van de verzekering recht op vergoeding van tandartskosten. 8

9 Alle expats binnen één collectief contract

10 XHI premie op maat De premies worden voor u op maat berekend. De omvang van de groep verzekerden en de eventueel uit het verleden beschikbare schadelastgegevens zijn hierbij van belang. Evenals de leeftijd van uw medewerkers en het door hen gekozen eigen risico. Daarnaast wordt bij de premiebepaling rekening gehouden met de lokale kosten van de gezondheidszorg in de regio waar uw medewerkers verblijven. Er zijn drie regio s benoemd: Europa (exclusief Zwitserland en Rusland) Verenigde Staten en Canada Rest van de wereld (inclusief Zwitserland en Rusland) Meer informatie over XHI Heeft u vragen of wilt u een offerte aanvragen? Neem dan gerust contact op met ons. Contactgegevens voor werkgevers: XHI Tel: (071) Postbus AB Leiden Loopt uw verzekering via een verzekeringsadviseur neemt u dan met hem of haar contact op. 10

11 Zes goede redenen om te kiezen voor XHI 1. U betaalt nooit dubbele premie. 2. Pakket op maat door uitgebreide keuzemogelijkheden. 3. Eén aanspreekpunt voor uw medewerkers: Competence Center Buitenland dagen per jaar wereldwijde ondersteuning door Eurocross Assistance. 5. Administratief gemak voor u en uw medewerkers via 6. Uw medewerkers wereldwijd verzekerd van de beste zorg, ook met second opinion van Best Doctors