Effectieve sales promotie. Hoorcollege marketing communication blok 4 week 5

Maat: px

Weergave met pagina beginnen:

Download "Effectieve sales promotie. Hoorcollege marketing communication blok 4 week 5"

Dries van der Velde
8 jaren geleden
Aantal bezoeken:

1 Effectieve sales promotie Hoorcollege marketing communication blok 4 week 5

2 Leerdoelen Aan het eind van dit college en leeswerk uit het boek moet je: In staat zijn sales promotie te definieren Op de hoogte zijn van de factoren die hebben geleid tot de groei van sales promotie als tool Begrijpen wat above the line en below the line communicatie is Kennis van het integreren van sales promotie in een communicatie campagne Op de hoogte zijn van de traditionele en interactieve media tools die beschikbaar zijn voor het ontwikkelen van sales promotie

line en below the line communicatie is Kennis van het integreren van sales promotie in een communicatie campagne Op de

3 Agenda Wat is sales promotie? Stadia in de ontwikkeling van een sales promotie Doelstellingen van sales promotie Verschillende doelen voor sales promotie activiteiten Tools van sales promotie Interactieve media en sales promotie

4 Wat is sales promotion? Sales promoties zijn korte termijn incentives (bovenop het basisproduct) bedoeld om de inkoop of verkoop te stimuleren. Source: Kotler, P., (2005) Principles of Marketing 4th European Edition, Harlow: Pearson Education Ltd, p. 785 Er zijn issues bij deze definitie! a. Geeft incentives een te grote rol Sales promotions also include product literature, merchandising, point of sale (POS) materials b. Het is niet duidelijk voor wie deze incentives bedoeld zijn.

Source: Kotler, P., (2005) Principles of Marketing 4th European Edition, Harlow: Pearson Education Ltd, p.

5 Definitie van Sales Promotie Alle below the line communicatieactiviteiten, die worden ontwikkeld om het afnemen van een product of service te stimuleren, door de waargenomen waarde positief te beinvloeden > KAN GERICHT ZIJN OP: Sales staff om meer te verkopen en/of Tussenhandel om (meer) te kopen en/of Eindgebruikers om te kopen

waargenomen waarde positief te beinvloeden.

6 Below the line?

7 De groei van sales promotie Estimates from Pickton, D. & Broderick, A. (2005). Integrated Marketing Communications 2nd edition, Harlow: Pearson Education Ltd, p. 636

8 Redenen voor groei *Advertising when combined with sales promotion has 2 to 7 times the sales effect as advertising alone Source: Roberts, A. (1996), What do we know about advertisings short-term effects?, Admap, February, pp

9 Stadia in de ontwikkeling van een sales promotie

10 Sales Promotie mogelijkheden over kanalen

11 Sales Promotie doelstellingen

12 Sales Promotie doelstellingen Eindgebruiker

13 Sales Promotie doelstellingen Tussenhandel

14 Sales Promotie doelstellingen Salesforce

15 Tools van sales promotie

16 Voorbeelden Sales Promotie

17 Voorbeelden Sales Promotie

18 Voorbeelden Sales Promotie

19 Eindgebruiker sales promotie tools Samples Coupons Cash-refunds / rebates (aka cash-back) Price packs Bulk discount / 12 halen, 11 betalen (BOGOF) Premium items Give aways User gets user rewards Usage rewards Point of Purchase / Sale (POP / POS) actions & materials Competitions / lotteries etc. Brochures

Premium items Give aways User gets user rewards Usage rewards Point of

20 Tussenhandel sales promotie tools Discounts Allowances Reductions for damaged / old goods Advertising costs Free goods for bulk purchases Push incentives Sales force incentives Advertising support Support for retail environment Support POS materials / brochures Preference on new product launches Invoicing and logistics Service support Accredited dealer status

Advertising support Support for retail environment Support POS materials / brochures

21 Salesforce sales promotie tools Bonus Prijzen Promoties POS materialen / brochures CREATIVITEIT IS KEY!!!

22 Interactieve media en sales promotie Interactieve media is een interessant nieuw kanaal voor sales promotie EINDGEBRUIKER focused Coupons Virtual trial Competitions Product information Cash back administration TUSSENHANDEL focused Product information Virtual trial Joint promotion activites

23 Uitvoering is de sleutel tot een succesvolle sales promotie Een sales promotie die niet doordacht is, is erg riskant Can meer kosten dan het opbrengt Kan ontvreden klanten / tussenhandel of salesforce opleveren FULFILMENT IS KEY!!!

24 Samenvatting Sales promotie houdt meer in dan alleen give-aways Sales promotie is een sterk middel om wens over te laten gaan in (koop)actie Een succesvolle sales promtoei moet van a tot z zijn doorgedacht Fulfilment is key!

Vergelijkbare documenten

EFFECTIEVE SALES PROMOTIE MARKETINGCOMMUNICATIE HOORCOLLEGE 5 BLOK 4

EFFECTIEVE SALES PROMOTIE MARKETINGCOMMUNICATIE HOORCOLLEGE 5 BLOK 4 AGENDA Leerdoelen Wat is sales promotie? Stappenplan voor het ontwikkelen van sales promoties Doelstelllingen van sales promotie Tools