Netwerk023: Workshop Google AdWords. 6 november 2009

Transcriptie

1 Netwerk023: Workshop Google AdWords 6 november

2 Kennismaking 2

3 Vinden Search Engine Marketing 25 augustus 2009 Search Engine Marketing is het specialisme dat webpagina's vindbaar maakt bij zoekdiensten. Dat wil zeggen dat een webpagina op een prominente plaats bij de zoekresultaten van een zoekmachine komen te staan als een zoekmachinegebruiker een voor die webpagina relevante zoekterm intypt. 3

4 SEM = SEO + SEA Gesponsorde koppelingen Natuurlijke zoekresultaten Gegenereerd op basis van algoritmen onbevooroordeeld en kosteloos 4

5 5 Bron: Marketingvox 2008

6 Eye tracking Oogbewegingen op een pagina met zoekresultaten. Stippen (fixaties) zijn plekken waar naar gekeken is. Lijnen zijn de bewegingen van het oog tussen de fixaties in. Video 6

7 Eye tracking Informatieve zoekopdracht Transactionele zoekopdracht 7

8 Eye tracking SEM Er blijken zeven motieven om te klikken: 1. Bekendheid & betrouwbaarheid van een website of organisatie. 2. Hoge positie in de resultaten geeft vertrouwen en suggereert voor de respondenten dat het om actuele informatie gaat 3. De aanwezigheid van de zoekterm in het zoekresultaat 4. Consumenten zijn op zoek naar functies in een website zoals gebruikerservaringen of producten vergelijken 5. (Indirecte) prijsinformatie: vooral trefwoorden die refereren aan goedkoop 6. De vermelding ruim aanbod 7. consumenten lijken opdringerige resultaten te vermijden. Hoofdletters en uitroeptekens 8

9 Aantal zoekwoorden gebruik Eenwoord16% Twee woorden34% Driewoorden27% Vierwoorden14 % Vijfwoorden5% of meer 0 % 84% gebruikt meer dan 1 zoekwoord 9

10 SEO & SEA Organic Advertising + lage prijs per doorklik + hoge CTR (5 25%) + Meer volume (85% van totaal) + snel inzetbaar + garantie op toppositie + geheel uit te besteden geen garantie op toppositie lange implementatie periode intern kennis en resources vereist hogere, onzekere prijs per doorklik relatief lagere CTR (1-15%) Minder volume (15% van totaal) 10

11 Search Engine Advertising 11

12 Back to basics: Betaalmodellen CPM: cost per mille Betalen per 1000 geleverde views CPC: cost per click Betalen per gerealiseerde klik CPL: cost per lead Betalen per aangeleverde lead CPS: cost per sale Betalen per gerealiseerde sale CPM CPC CPL CPS actie bezoek lead sale % CTR % CR % CR 12

13 Google Adwords adverteren 13

14 Beginnen met SEA 14

15 Gouden regel Adwords Hogere positie = meer volume Relatief hoger percentage bezoekers clickt op de bovenste advertenties dan op de lagere 15

16 SEA doelstellingen toegelicht Traffic(clicks) uitgevers die verdienen aan bezoekers d.m.v. advertentieverkoop brancheverenigingen die bezoekersaantallen aan deelnemers rapporteren Leads/offertes Actiesites Virals aanjagen Sites zonder online bestel mogelijkheid Complexe en veelal duurdere producten/diensten Een online folder website met online contactmogelijkheid Sales/offertes Bol.com, Wehkamp, Telco s etc. Awareness/ Branding SEA is een direct response medium. Welkom neveneffect, maar geen hoofddoelstelling 16

17 Advertising services Location based: Targetting mogelijk op: Taal Land/provincie Kilometers rond een bepaalde lengte/breedte graad Via Google Maps Via Google Earth 17

18 Longtail in SEA Betaal minder door op niet(alleen) op topwoorden te bieden Vraag van klant is specifiek(niche) en op maat Hoe specifiekerde zoekopdrachthoe hogerde CTR en hoe lager de CPC 18

19 Quality Score Belangrijk voor de Adwords/Adsense campagne Advertentiepositie = bieding x QS De QS is opgebouwd uit: Clickrate Performance historie Conversie/clickgedrag op de eigen site Relevantie van een zoekwoord met de bestemmingspagina(automatisch bepaald door Google) Laadtijd van de bestemmingspagina 19

20 Vragen?