Sophia Kinderziekenhuis. Ontslag uit de Adolescentenkliniek. Afdeling Kinder- en Jeugdpsychiatrie/psychologie

Transcriptie

1 Sophia Kinderziekenhuis Ontslag uit de Adolescentenkliniek Afdeling Kinder- en Jeugdpsychiatrie/psychologie

2 Wanneer uw kind op de Adolescentenkliniek van de afdeling Kinder- en Jeugdpsychiatrie/ psychologie van het Erasmus MC is of wordt opgenomen, komt er een moment waarop hij/zij weer naar huis mag of wordt overgeplaatst naar een andere zorginstelling. Voordat uw kind de kliniek verlaat is het belangrijk dat u goed geïnformeerd bent over het ontslag en de periode daarna. Weet u bijvoorbeeld wat u kunt doen als uw kind nog klachten heeft? Met welke hulpverlener moet u in welke situatie contact opnemen? Is het u duidelijk welke activiteiten uw kind straks al wel kan doen en welke nog niet? In deze folder leest u hoe de ontslagprocedure verloopt en welke vragen u kunt stellen aan de begeleiding, uw gezinsbegeleider en/of arts, zodat u goed voorbereid naar huis gaat. U kunt deze folder gebruiken bij het ontslaggesprek of de andere gesprekken die u heeft over de periode na de opname. Ontslagdatum De ontslagdatum is de datum waarop uw kind daadwerkelijk de kliniek gaat verlaten. De gezinsbegeleider bespreekt deze datum met u, bij voorkeur zo vroeg mogelijk in de opnameperiode. Deze datum kan nog veranderen, bijvoorbeeld wanneer er wijzigingen zijn in de behandeling. Door u zo vroeg mogelijk op de hoogte te brengen van de verwachte ontslagdatum, heeft u de mogelijkheid om van tevoren al dingen te regelen voor de terugkeer naar huis/vervolgbehandeling. U kunt zelf ook tijdens de gezinsgesprekken vragen naar de verwachte ontslagdatum. Ontslaggesprek U heeft een ontslaggesprek met de gezinsbegeleider waarin u informatie ontvangt over de periode na opname. U krijgt veel informatie en het is dan ook begrijpelijk als u niet alles in een keer onthoudt of begrijpt. Het is vaak fijn om een vertrouwd persoon bij het gesprek aanwezig te laten zijn. Twee personen horen meer dan één. Geeft u het altijd aan als iets niet duidelijk is of als u nog vragen heeft. Bespreek ook uw eventuele zorgen. Als uw zoon/dochter medicatie gebruikt, bespreekt de arts uiterlijk in de week van ontslag de onderstaande punten met u: Medicatie - U krijgt uitleg over de gestopte/gewijzigde medicatie en de reden hiervoor. U ontvangt indien gewenst de bijsluiters van de huidige en nieuwe medicatie en een actueel medicatieoverzicht. Dit overzicht wordt ook naar uw apotheek verstuurd. - U krijgt recepten mee voor de medicatie die uw kind na de opname moet gebruiken of deze worden in overleg met u naar uw apotheek gestuurd. Zo nodig krijgt u voor de eerste 24 uur medicatie mee naar huis. 2

3 Hulpmiddelen en vervoer - Als dit voor uw kind van toepassing is, worden hier afspraken met u over gemaakt. Vervolgzorg - U krijgt informatie over de vervolgzorg. Deze kan zowel ambulant als (dag)klinisch zijn en kan bij verschillende hulpverlenende instanties zijn afgesproken. Wij streven er altijd naar om deze in overleg met u bij één instantie onder te brengen. Elke situatie is weer anders. Niet alle bovenstaande punten zullen daarom voor uw kind van toepassing zijn. Sommige punten over de periode na ontslag moeten al ruim voor het ontslagmoment duidelijk zijn. Bureau Nazorg Wanneer uw kind aansluitend aan de opname in de kliniek nog somatische zorg nodig heeft, probeert de gezinsbegeleider samen met u een inschatting te maken welke zorg nodig is: bijvoorbeeld verpleegkundige zorg thuis. Dit hangt af van de situatie van uw kind en de situatie bij u thuis. De gezinsbegeleider neemt zo nodig contact op met de transferverpleegkundige van Bureau Nazorg. De transferverpleegkundige regelt deze zorg aansluitend aan de opname. Het is goed om van tevoren alvast na te denken over de mogelijkheden en uw persoonlijke wensen. Ontslagbrief, overdracht en controleafspraak De ontslagbrief wordt naar de huisarts en in sommige gevallen ook naar de verwijzend specialist gestuurd, u ontvangt daar altijd een exemplaar van. In de ontslagbrief staat informatie over onder andere de reden van opname, onderzoeksgegevens, diagnose, behandeling, complicaties en eventuele vervolgafspraken. Wanneer de zorg voor uw kind wordt overgedragen aan een andere zorginstelling, krijgt u een schriftelijke verpleegkundige overdracht mee. Checklist voor het ontslaggesprek Onderstaande vragen kunt u bij de hand houden tijdens het ontslaggesprek met de gezinsbegeleider. Zo weet u zeker dat niets onbesproken blijft. Nazorg - Is het voor u duidelijk of uw kind thuis nog extra zorg en/of begeleiding nodig heeft? - Als uw kind nog zorg/begeleiding nodig heeft, is het duidelijk waar hij/zij (tijdelijk) zorg en begeleiding bij nodig heeft? 3

4 - Welke zorg en hulp kunnen uw naasten thuis geven? - Wie zou u ook nog kunnen inschakelen? Bijvoorbeeld buren, thuiszorg, vrijwillige thuiszorg. - Is het zinvol om het wijkteam, jeugdteam of sociaal team in te schakelen? - Weet u waar u terecht kunt voor hulp en informatie? Vragen - Weet u wie u na opname kunt bellen als uw kind acute zorg en/of begeleiding nodig heeft? En wie u hiervoor kunt bereiken tijdens en na kantooruren? - Weet u bij welke vragen u contact opneemt met uw huisarts? Medicatie - Heeft u voldoende uitleg gekregen over gebruik van medicijnen? - Indien uw kind meerdere medicijnen moet gebruiken, heeft u dan voldoende informatie gekregen over het combineren van deze medicijnen? - Weet u welke bijwerkingen kunnen optreden? - Heeft u recepten nodig voor in de thuissituatie? - Heeft u medicijnen nodig voor de eerste dag thuis? De apotheek heeft niet altijd alle medicijnen op voorraad. Vervolgafspraken - Zijn er vervolgafspraken met de arts of andere zorgverleners in het Erasmus MC nodig en zo ja, zijn deze ook gemaakt? Andere behandelaars - Zijn andere specialisten/behandelaars bij wie uw kind onder behandeling is (buiten het Erasmus MC) geïnformeerd over de opname en medicatie? Steun - Heeft u of hebben uw naasten behoefte aan steun van anderen na het ontslag van uw kind? - Weet u waar u die steun kunt vinden? - Heeft u informatie gekregen over patiëntenverenigingen? In de kennis- en adressenbank van de NPCF (Nederlandse Patiënten Consumenten Federatie) kunt u op trefwoord zoeken naar patiëntenverenigingen. 4

5 U kunt ons helpen de zorg te verbeteren Het Erasmus MC hecht aan goede kwaliteit van zorg en tevreden patiënten. Wij vinden het belangrijk te weten wat we goed doen en ook wat we nog kunnen verbeteren. Daarom kan het zijn dat wij u een aantal vragen stellen over de zorg (mondeling, schriftelijk of digitaal). Door uw ervaring met ons te delen, helpt u ons om onze zorg en dienstverlening te verbeteren. Wij hopen dat u, indien gevraagd, hieraan wilt meewerken. Het spreekt vanzelf dat wij hierbij de privacy van uw kind respecteren. Tot slot Wij hopen dat u met deze folder voldoende bent voorbereid op het ontslag van uw kind en wensen uw kind een voorspoedig herstel toe. Indien u vragen heeft, kunt u deze aan uw gezinsbegeleider voorleggen. 5

6 Ruimte voor aantekeningen 6

7 7

8 Erasmus MC - Patiëntencommunicatie - 03/16 Aan de inhoud van deze folder kunnen geen rechten worden ontleend