Voor Generali richtte ArboNed de Re-integratieDesk in. Samen pakken we verzuim aan, minimaliseren we risico s in uw bedrijf

Transcriptie

1 Voorkom dat u uw beste werknemer moet missen U maakt dankbaar gebruik van de kennis en kunde van uw werknemers. Maar wat als u een van uw beste mensen uitvalt? U mist dan niet alleen ervaring, maar er moet ook nog eens meer gebeuren met minder mensen. Voor Generali richtte ArboNed de Re-integratieDesk in. Samen pakken we verzuim aan, minimaliseren we risico s in uw bedrijf en werken we aan meer gezondheid en vitaliteit. Zodat u zich kunt focussen wat écht belangrijk is: uw mensen en het succes van uw organisatie.

2 Snelle re-integratie met de Re-integratieDesk ArboNed en Generali werken samen in de Re-integratiedesk: hét loket voor alles wat met verzuim, werk en gezondheid te maken heeft. Twee vliegen in één klap De Re-integratieDesk biedt u deskundige en actieve ondersteuning in de aanpak van verzuim en ondersteunt u bij het vervullen van de wettelijke Poortwachter verplichtingen en preventieve acties. Een duurzame en snelle werkhervatting staat voorop. In eigen werk of in vervangend werk. Uw verzuimverzekering beschermt u tegen het financiële risico van ziekteverzuim gedurende de eerste twee verzuimjaren. Juist de combinatie arbodienstverlening en verzuimverzekering levert u een flinke besparing op. Eén deskundig aanspreekpunt Binnen dit loket is de procesregisseur uw vaste contactpersoon die namens u de regie voert op de dienstverlening voor verzuim en re-integratie. Een deskundige en betrokken procesregisseur zorgt als uw eerste aanspreekpunt onder andere voor: Een telefonische diagnose van het verzuim en gericht re-integratieadvies. Deze intake wordt binnen 5 werkdagen na de ziekmelding uitgevoerd en vindt met u plaats. Als er niet direct duidelijkheid is m.b.t. het herstel van uw werknemer, dan plant hij direct de noodzakelijke vervolgactiviteiten, zoals een consult bij de bedrijfsmaatschappelijk werker, arbeidsdeskundige of bedrijfsarts. Gerichte vraagstelling aan de vaste bedrijfsarts zodat de advisering zeer concreet wordt Inschakeling van eventuele andere re-integratie-specialisten Bewaking van het re-integratietraject, inclusief wettelijke termijnen vanuit de Wet verbetering Poortwachter Communicatie met u, uw werknemer, verzekeraar en alle betrokken specialisten Signalering van bijzondere omstandigheden, zoals frequent verzuim en UWV-meldingen Afstemming met uw verzekeraar over snelle interventies en beschikbare vergoedingen Wat zijn uw voordelen van de Re-integratieDesk? Gemak: slechts één keer online verzuimmelden aan uw arbodienst én verzekeraar Een vaste procesregisseur die er samen met u alles aan doet om uw werknemer weer zo snel mogelijk (duurzaam) inzetbaar te krijgen Unieke gespreksaanpak zorgt voor een effectieve diagnose en een duidelijk werkhervattingsadvies Snel contact over oorzaak en aanpak van het verzuim Gerichte inzet van interventies, adviesover een financiële vergoeding door de verzekeraar Er is altijd een spreekuurlocatie bij u in de buurt Bewaken en uitvoeren van de wettelijke Poortwachtertermijnen De online klantportal Vandaag biedt 24 uur per dag inzicht in het verzuimproces van uw werknemers en alle geplande en uitgevoerde acties Forse korting op uw verzuimabonnement U bespaart kosten door onze resultaatgerichte aanpak en gedegen ervaring. Actief sturen op duur- en deelherstel staat centraal Het verzuimpercentage van onze klanten ligt onder het landelijk branchegemiddelde Wilt u meer weten? Voor meer informatie kunt u contact opnemen met uw assurantietussenpersoon. Contactgegevens procesregisseur Tel:

3 Activiteitenoverzicht Generali Re-integratieDesk 2017 ArboNed ondersteunt u bij de meeste effectieve aanpak naar duurzaam herstel, het verlagen van frequent verzuim en het voorkomen van langdurig verzuim. Op individueel - én organisatieniveau. Met een actieve en daadkrachtige aanpak start de verzuimbegeleiding al op de eerste dag dat uw werknemer verzuimverlof aanvraagt. U hebt keuze uit verschillende betalingsmethoden: een vast bedrag per werknemer per jaar en zo kiezen voor financiële zekerheid. Of een laag instaptarief vooraf. Dan betaalt u naar verbruik voor de diensten die u afneemt. 1. U kiest voor financiële zekerheid U kiest voor een afrekenmethode waarbij u voor een vast bedrag per werknemer per jaar de controle op uw verzuimkosten houdt. Hierbij zijn alle activiteiten voor een effectieve verzuimbegeleiding gedekt, van verzuimmelding tot en met de werkhervatting en alle tussenliggende (poortwachter) activiteiten. De procesregisseur adviseert en regisseert het proces. En onderhoudt actief contact met uw verzuimverzekeraar (volmacht). Tegen een vaste prijs per werknemer weet u zeker dat u voldoet aan de poortwachtertermijnen en zorgen wij - samen met u - voor snelle, duurzame werkhervatting, het verlagen van frequent verzuim en het voorkomen van langdurig verzuim. Uw voordelen Alles geregeld, van verzuimmelding tot en met werkhervatting Geen onverwachte kosten voor de wettelijk verplichte poortwachteracties 2. U betaalt per afgenomen dienst Betaalt u liever op basis van de ingezette activiteiten, dan start u met een laag instaptarief per werknemer per jaar. U betaalt daarnaast per activiteit die wij voor uw organisatie uitvoeren. De procesregisseur regisseert het proces en de interventies. En onderhoudt actief contact met uw verzuimverzekeraar (volmacht). Omdat u ArboNed machtigt de poortwachteracties uit te voeren, weet u zeker dat u voldoet aan de wettelijke verplichtingen. Samen met u zorgen wij zo voor een snelle, duurzame werkhervatting, het verlagen van frequent verzuim en het voorkomen van langdurig verzuim. Uw voordelen Vast laag tarief U betaalt alleen voor de diensten die u afneemt ArboNed activiteiten (basis) abonnement 28 per werknemer per jaar ArboNed comfort abonnement 104 per werknemer per jaar Over ArboNed ArboNed is een vooraanstaande en professionele dienstverlener, die zich richt op het verbeteren van de duurzame inzetbaarheid van werknemers, waardoor het verzuim binnen bedrijven en instellingen wordt verlaagd. We leveren dagelijks dienstverlening aan werkgevers en ruim 1 miljoen werknemers. Klanten zijn onder andere mkb-ondernemers, multinationals, instellingen en overheden. Meer weten? Kijk dan op voor meer informatie. Voorwaarden Alle genoemde tarieven zijn vermeld exclusief BTW en per stuk, tenzij anders vermeld. Wijzigingen en/of drukfouten voorbehouden. Uitsluitend de Algemene voorwaarden ArboNed BV zijn van toepassing. Deze zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Utrecht onder nummer en worden op verzoek toegezonden. Wanneer annulering van een spreekuur of consult niet (no-show) of te laat plaatsvindt (uiterlijk 24 uur van tevoren), brengen wij de uren en eventueel gemaakte kosten in rekening. De begeleiding van een werknemer wordt gedurende de eerste twee jaren van de verzuimperiode uitgevoerd. Bij volledige werkhervatting of bij beëindiging van het dienstverband worden de activiteiten beëindigd. ArboNed kan op verzoek van de opdrachtgever op basis van losse verrichtingen diensten verlenen aan werknemers die langer dan twee jaar arbeidsongeschikt zijn. Deze dienstverlening is niet opgenomen in het abonnementstarief van de verzuimbegeleiding en zullen altijd separaat gefactureerd worden. De samenwerking met de Reintegratiedesk van ArboNed kan niet (kosteloos) met terugwerkende kracht beëindigd worden. Een abonnementsvergoeding per werknemer wordt nagefactureerd aan de verzekeraar/volmacht/werkgever indien het royement meer dan 3 maanden na royementsdatum wordt aangeleverd bij ArboNed. De kosten zijn: 15 per werknemer per maand bij een ArboNed comfort abonnement gerekend vanaf de royementsdatum van de polis; 5 per werknemer per maandbij een ArboNed activiteiten abonnement gerekend vanaf de royementsdatum van de polis.

4 Activiteitenoverzicht Re-integratieDesk Generali 2017 Activiteiten In onderstaande tabel ziet u welke diensten in de door u te kiezen afrekenmethode zijn opgenomen. Deze activiteiten zin aangegeven met een. Voor de overige activiteiten ontvangt u, als u niet kiest voor financiële zekerheid, naar verbruik een factuur. Activiteiten-pakket (basis) Comfortpakket Procesregie (door procesregisseur) Signalering (per mail) frequent verzuim (4e ziekmelding binnen 12 maanden) Bewaken verzuimtraject en periodieke evaluaties Initiëren (vervolg)activiteiten Bewaken van de uitvoering van het plan van aanpak en het onderhouden van contacten met werkgever en werknemer hierover Regelen en bewaken voortgang en kwaliteit van interventies Afstemmen vergoedingsmogelijkheden interventies met uw (gevolmachtigd) verzekeraar Contactpersoon en vraagbaak voor werkgever, werknemer en uw (gevolmachtigd) verzekeraar Activiteit eerste verzuimweek Telefonische diagnose met werkgever en indien nodig met werknemer door de procesregisseur/ uiterlijk werkdag 5 Vooroverleg werkgever (op verzoek) Terugkoppeling aan werkgever Initiëren vervolgactiviteit Spoedspreekuur op verzoek werkgever, niet op dezelfde dag uitgevoerd en met akkoord van procesregisseur: gebruik naar redelijkheid Huisbezoek op verzoek werkgever, niet op dezelfde dag uitgevoerd en met akkoord van procesregisseur: gebruik naar redelijkheid Spoedhuisbezoek of spoedspreekuur op verzoek van werkgever (aanvraag voor uur), dezelfde dag uitgevoerd en met akkoord van procesregisseur Verzuimbegeleiding gedurende eerste twee jaar Open arbeidsomstandighedenspreekuur op verzoek van werknemer (Terugval) preventiespreekuur op verzoek van werkgever en/of in navolging van advies bedrijfsarts Telefonisch vervolgconsult werkgever door de procesregisseur Spreekuur verzuimbegeleiding Evaluatieconsult door de procesregisseur Opstellen probleemanalyse en advies en concept voor het plan van aanpak (uiterlijk week 6), exclusief spreekuur verzuimbegeleiding Periodieke evaluatie plan van aanpak, inclusief spreekuur verzuimbegeleiding Dossiercheck procesregisseur week 18 Opstellen Lijst Arbeidsmogelijkheden en beperkingen, exclusief spreekuur Eerstejaarsevaluatie Ondersteuning bij WIA-aanvraag, re-integratiedossier en -verslag, exclusief spreekuur verzuimbegeleiding Ondersteunen van werkgever en werknemer bij het opstellen (en eventueel bijstellen) van het Plan van aanpak Re-integratieverslag ziek uit dienst No shows : niet op tijd (binnen 24 uur) afgemelde spreekuren en andere geplande activiteiten, inclusief geen contact met werknemer naar aanleiding van een geplande telefonische diagnose Declaratie huisarts of specialist naar aanleiding van ontvangen informatie Opvragen van informatie bij huisarts/ specialist alsmede verwerken en beoordelen van de ontvangen informatie (inclusief factuur huisarts/ specialist) Verwerken en beoordelen van ontvangen informatie van huisarts/ specialist

5 Activiteitenoverzicht Re-integratieDesk Generali 2017 Activiteiten-pakket (basis) Comfortpakket Indicatie en verwijzen van interventies naar professionals binnen ArboNed, alsmede beoordelen rapportage door bedrijfsarts Indicatie en verwijzen van interventies naar externe providers, alsmede beoordelen rapportage door bedrijfsarts 104e weeks inventarisatie (onder andere op basis van de UWV-beschikking) Interventietrajecten (psychisch en fysiek, arbeidsdeskundige, bedrijfsmaatschappelijk werk, Mediation etc.) Overleguren bedrijfsarts, procesreisseur of andere professional ten behoeven van sociaal medisch overleg of arbo- en verzuimbeleid op organisatieniveau Aansluiting en registratie Goed geregeld check: in een beperkt aantal vragen direct inzicht in de status van uw arbeidsomstandighedenbeleid ( Registratie ziek- en herstelmeldingen Signalering verhaalsrecht loon- en letselschade door schuld derden, na toestemming van de werknemer Online klantportal Vandaag : 24 uur per dag verzuim(acties) volgen via internet Signalering samengesteld verzuim, vangnet en zwangerschap, na toestemming van werknemer en voor zover bekend Doorgeven verplichte ziekmelding aan UWV in de 42e week Doorgeven beroepsziekten (anoniem) aan het Nederlands Centrum voor Beroepsziekten, na toestemming van uw werknemer Periodieke nieuwsbrief Calamiteitenservice ( ): voor het melden van calamiteiten en eerste (telefonische) opvang 24/7 werkgeversloket psychisch verzuim ( ): voor vragen over (het voorkomen van) psychisch verzuim Gegevensuitwisseling met uw (gevolmachtigd) verzekeraar Tarief per medewerker per jaar (exclusief BTW) De werkgever machtigt ArboNed om de diensten die betrekking hebben op de Wet verbetering poortwachter, inclusief het opvragen en beoordelen van medische informatie, zonder voorafgaande toestemming uit te voeren. Zo wordt mogelijk langdurig verzuim tijdig onderkend, snelheid van handelen gewaarborgd en voldoet de werkgever aan wet- en regelgeving. Activiteiten zijn opgenomen in het abonnement - Activiteiten zijn niet opgenomen in het abonnement. ArboNed brengt de kosten voor deze diensten apart in rekening.

6 Tarieven Re-integratieDesk Generali 2017 Voor de activiteiten die niet in het abonnement zijn opgenomen ontvangt u na uitvoering een factuur. Hieronder de tarieven van de meest voorkomende activiteiten. Verzuimaanpak Tarief Telefonische informatie-inwinning procesregisseur 31 Telefonisch consult procesregisseur 31 Spreekuur bedrijfsarts binnen 6 weken 91 Opstellen probleemanalyse en advies, exclusief spreekuur 201 Periodieke evaluatie, inclusief spreekuur 91 Verwijzing naar externe provider door bedrijfsarts Evaluatieconsult procesregisseur 41 Eerstejaarsevaluatie 139 Re-integratieverslag ziek-uit-dienst (verkort) 91 Re-integratieverslag ziek-uit-dienst (volledig) 272 Ondersteuning bij WIA-aanvraag door bedrijfsarts 494 Multidisciplinaire check (week 18-26) 115 Verwerken en beoordelen van door ArboNed opgevraagde informatie van huisarts/specialist (inclusief factuur huisarts/specialist) 139 Verwerken en beoordelen van ontvangen informatie van huisarts/specialist Lijst Arbeidsmogelijkheden en beperkingen, exclusief spreekuur 60 Spoedspreekuur op verzoek werkgever, aanvragen voor uur 117 Huisbezoek op verzoek werkgever, aanvragen voor uur 71 (Terugval)preventiespreekuur op verzoek van werkgever en/of in navolging van advies bedrijfsarts 91 Spoedhuisbezoek (op dag van aanvraag, na uur aangevraagd)/ weekendhuisbezoek 107 Arbeidsomstandighedenspreekuur op verzoek werkgever 91 Verhaal loon- en letselschade (verzuim schuld door derde) Aanvullende dienstverlening arbeidsdeskundige en bedrijfsmaatschappelijk werker Sociaal medisch teamoverleg (SMT) Overleg met de ondernemingsraad/personeelsvertegenwoordiging Begeleiding werknemer na het tweede ziektejaar zolang dienstverband duurt/op verzoek werkgever no cure, no pay jaarlijkse fee en tarief uitgevoerde activiteiten Uurtarieven Procesregisseur 123,50 (Bedrijfs)arts 181 Bedrijfsmaatschappelijk werker 134 Arbeidsdeskundige 164 (Senior) consultant veiligheid, arbeidshygiëne of ergonomie 130 tot 160 Arbeids- en organisatiedeskundige 160 tot 200 Juridisch advies (juridisch adviseur) 177 Arts-gemachtigde (Medisch juridisch adviseur) 217

7 Tarieven Re-integratieDesk Generali 2017 Verzuim verlagen en voorkomen Gedreven door vakmanschap ondersteunen onze bedrijfsartsen werknemers en werkgevers. Uitgevallen werknemers begeleiden we terug naar werk. De wijze waarop is gericht op het voorkomen van herhaling. En we ondersteunen werkgevers om uitval te voorkomen. Door het gesprek aan te gaan over de wijze van sturing, over de vrijheid die geboden wordt. Over de aandacht voor de mogelijkheden en beperkingen van werknemers. Maar ook over de meer praktische zaken zoals veiligheid en gezondheid. Onze rol in het ondersteunen van werknemers en werkgevers is tweeërlei: onze bedrijfsartsen en procesregisseurs, bijgestaan door arbeidsdeskundigen en bedrijfsmaatschappelijk werkers, bieden een uitgesproken en daarmee adequate aanpak bij de reïntegratie van werknemers. En onze consultants experts op het gebied van veiligheidskunde, ergonomie, arbeidshygiëne en arbeids- en organisatiekunde ondersteunen werkgevers in het creëren van condities voor werknemers om optimaal te kunnen functioneren in een organisatie, waardoor we verzuim voorkomen. De werkgever machtigt ArboNed om de diensten die betrekking hebben op de Wet verbetering poortwachter, inclusief het opvragen en beoordelen van medische informatie, zonder voorafgaande toestemming uit te voeren. Zo wordt mogelijk langdurig verzuim tijdig onderkend, snelheid van handelen gewaarborgd en voldoet de werkgever aan wet- en regelgeving. Aanvullende dienstverlening epmo (prijs per persoon) 25 Preventief medisch onderzoek (PMO) Leefstijlcoaching en interventies (bewegen, roken, voeding, alcohol en ontspanning) (Senior) Consultant veiligheid, arbeidshygiëne of ergonomie (Senior) Consultant engagement, arbeids- en organisatieadvies Vitaliteits- en gezondheidsdeskundige Energiemeter EngagementScan (uitgebreide vragenlijst inclusief individueel rapport en adviesgesprek, prijs per persoon) Kort assessment (met simulatie) Trainingen (onder andere verzuimmanagement en preventiemedewerker, prijs per persoon) Coaching Counseling, cognitieve gedragstherapie, EMDR Risico- inventarisatie en -evaluatie (RI&E) met de online RIE monitor Voorwaarden Activiteiten die na de contractperiode worden uitgevoerd, worden standaard in rekening gebracht bij de werkgever. Dit geldt ook voor activiteiten die na het 2e ziektejaar worden uitgevoerd (in geval van een loonsanctie, die door UWV wordt opgelegd, zullen per dossier afspraken gemaakt worden). Alle genoemde tarieven zijn vermeld exclusief BTW en per stuk, tenzij anders vermeld. Wijzigingen en/of drukfouten voorbehouden. Wanneer annulering van een spreekuur of consult te laat plaatsvindt (uiterlijk 24 uur van tevoren), dan brengen wij de uren en eventueel gemaakte kosten in rekening. Uitsluitend de Algemene voorwaarden ArboNed BV zijn van toepassing. Deze zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Utrecht onder nummer