Preventie, arbeidsongeschiktheid en re-integratie volgens Generali. Beter voorkomen dan genezen

Transcriptie

1 Preventie, arbeidsongeschiktheid en re-integratie volgens Generali Beter voorkomen dan genezen

2 Inhoudsopgave Arbeidsgeschikt of arbeidsongeschikt? 3 Hoe voorkomt u arbeidsongeschiktheid? 4 U raakt toch arbeidsongeschikt..wat nu? 6 Beoordelen van uw arbeidsongeschiktheid 7 Werken aan uw terugkeer 9 Wie kan u daarbij helpen? 10

3 Arbeidsgeschikt of arbeidsongeschikt? Eigenlijk kúnt u helemaal niet arbeidsongeschikt worden. Want wie zorgt er dan voor uw inkomen? En zonder uw voortdurende inzet kan zelfs het voortbestaan van uw onderneming in gevaar komen. U doet er dan ook alles aan om niet ziek te worden. Dit hoeft u niet alleen te doen. Wij bieden u tal van preventiemogelijkheden, waarbij het niet alleen gaat om het voorkomen van fysieke problemen, maar ook om emotionele of financiële. Wordt u toch arbeidsongeschikt, al was het maar omdat een ongeluk in een klein hoekje zit, dan is het natuurlijk prettig dat uw uitkering snel op gang komt. Bovendien is het belangrijk dat u snel weer aan de slag kunt. Ook daarbij staat u er niet alleen voor. Tijdens uw re-integratie wordt u door ons namelijk intensief begeleid. In dit boekje leest u wat u van ons kunt verwachten als u arbeidsongeschikt raakt en wat u er aan kunt doen om arbeidsongeschiktheid te voorkomen.

4 Hoe voorkomt u arbeidsongeschiktheid? Gratis gezondheidscontrole Wanneer u uw gezondheid regelmatig laat controleren, is de kans groter dat u bijtijds knelpunten in uw gezondheid ontdekt en oplost en zo het risico op arbeidsongeschiktheid verkleint. Generali vergoedt daarom een tweejaarlijkse preventieve medische check-up. De uitslag van het onderzoek is strikt vertrouwelijk en wordt alleen met u besproken. Wij worden niet geïnformeerd over de afspraak of de uitslag. Voor de medische check-up maakt u een afspraak met een arts (geen specialist). Dit kan gewoon uw huisarts zijn. Deze controleert onder andere uw bloeddruk en doet een bloed- en urineonderzoek. Het is mogelijk dat uit het onderzoek blijkt dat uw gezondheid op enkele punten extra aandacht nodig heeft. Is bijvoorbeeld uw cholesterolgehalte te hoog, dan kan uw arts u medicijnen voorschrijven en eventueel aanvullend onderzoek doen.

5 Counselling Loopt u op uw werk of in uw privé-leven tegen problemen aan en wilt u deze met iemand bespreken? Belt u dan met Arcadi Counselling. U krijgt direct een counsellor aan de lijn, op ieder moment van de dag, 7 dagen per week en 365 dagen per jaar. Er zijn tal van situaties waarbij u baat kunt hebben bij counselling. Denkt u hierbij aan een te hoge werkdruk, echtscheiding, financiële problemen of een kind dat ernstig ziek is. Bij het eerste telefoongesprek wordt uw probleem in kaart gebracht. Afhankelijk van uw situatie krijgt u telefonische counselling aangeboden of u wordt naar ons doorverwezen. Het kan dan zijn dat u beter gebruik kunt maken van face to face counselling. In dat geval heeft u een aantal sessies met een counsellor bij u in de buurt. Welke vorm van counselling ook gekozen wordt, samen met ons en met uw Arcadi-counsellor bepaalt u welke aanpak voor ú het beste is. Belangrijk daarbij is dat u zélf werkt aan het verbeteren van uw situatie. U krijgt meer inzicht in uw eigen capaciteiten en vaardigheden, waardoor het eenvoudiger voor u wordt om keuzes te maken en beslissingen te nemen.

6 U raakt toch arbeidsongeschikt wat nu? Dat u arbeidsongeschikt bent is al vervelend genoeg. Niemand zit graag ziek thuis. Voor uw inkomen heeft dit gelukkig weinig gevolgen, want u ontvangt van ons een arbeidsongeschiktheidsuitkering*. Het is dus van groot belang dat wij snel kunnen vaststellen op welke uitkering u recht heeft. Wat moet u hiervoor doen? U maakt een afspraak met uw (huis)arts. De datum waarop uw arts uw ziekte vaststelt, geldt voor ons namelijk als ingangsdatum van uw arbeidsongeschiktheid. Deze datum geeft u aan ons door via het schadeaangifteformulier. Uw adviseur kan u hiermee helpen. Vervolgens neemt onze arbeidsongeschiktheidsdeskundige contact met u op voor een telefonisch intakegesprek. Daarna gaan wij beoordelen in welke mate u arbeidsongeschikt bent. Dat bepaalt namelijk of u in aanmerking komt voor een uitkering en, zo ja, hoe hoog die uitkering is. * Duur en hoogte van uw eventuele arbeidsongeschiktheidsuitkering vindt u op uw polisblad.

7 Beoordelen van uw arbeidsongeschiktheid Uw arbeidsongeschiktheid Een onafhankelijke controlearts stelt vast welke klachten en beperkingen u heeft. Deze arts stelt u enkele vragen en kan u lichamelijk onderzoeken. Daarna maakt hij een onderzoeksrapport op, op basis waarvan de medisch adviseur beoordeelt of er sprake is van een medische beperking. Uw arbeidsongeschiktheidsdeskundige beoordeelt vervolgens of u een eerste uitkering of een voorschot krijgt. Het is mogelijk dat wij u later nog één of meerdere malen oproepen voor een controle. Uw medische informatie Het is belangrijk voor ons om te weten bij wie u onder medische behandeling staat, of er al een diagnose gesteld is en wat de prognose is. Het kan daarom voorkomen dat de medisch adviseur informatie nodig heeft van uw behandelend arts(en). Hiervoor hebben wij uw machtiging nodig. Uw medische beperkingen Wat kunt u nog wel doen en in welke mate? Om dat vast te stellen, is het mogelijk dat u onderzocht wordt door een onafhankelijk medisch specialist.

8 Uw arbeidsongeschiktheidspercentage Nu vastgesteld is wat uw medische beperkingen zijn, volgt een arbeidsdeskundig onderzoek. Tijdens dat onderzoek kijkt een arbeidsdeskundige in hoeverre uw medische beperkingen invloed hebben op uw werkzaamheden. Op basis van dat onderzoek wordt het arbeidsongeschiktheidspercentage bepaald. Bent u niet volledig arbeidsongeschikt, dan gaat u vervolgens samen met onze arbeidsongeschiktheidsdeskundige werken aan uw terugkeer naar werk. Uw uitkering U heeft recht op een uitkering als uw arbeidsongeschiktheidspercentage hoger is dan het door u gekozen verzekerde percentage. Voor het vaststellen van de hoogte van uw uitkering, kijken wij niet alleen naar uw medische beperkingen, maar ook beoordelen wij of u door uw arbeidsongeschiktheid inkomensverlies lijdt. Wij vragen daarom ook naar uw inkomensgegevens.

9 Werken aan uw terugkeer Door een goede begeleiding is de kans groter dat u snel weer aan het werk kunt. Samen met een arbeidsdeskundige kijkt u welke mogelijkheden u heeft, gezien uw (medische) beperkingen. Soms zijn eenvoudige aanpassingen aan bijvoorbeeld machines of in uw organisatie voldoende om ervoor te zorgen dat u uw werk weer op kunt pakken. Het is ook mogelijk dat u beter kunt kijken naar vervangende werkzaamheden, zoals een meer leidinggevende taak in plaats van een uitvoerende. Ook kunt u begeleiding krijgen bij bedrijfsbeëindiging of kiezen voor herscholing. Wij vergoeden uw re-integratiekosten, zoals aanpassingen aan uw werkplek, arbeidsdeskundige hulp, opleidingen en cursussen, bedrijfskundig advies of trainingen in een rugadviescentrum. Bovendien blijven wij tijdens uw re-integratie uw inkomen aanvullen. Uw uitkering bouwen wij langzaam af, zodat u rustig kunt wennen en het arbeidsritme weer kunt oppakken.

10 Wie kan u daarbij helpen? 10 Tijdens uw re-integratie, maar ook tijdens uw periode van arbeidsongeschiktheid, heeft u een persoonlijke arbeidsongeschiktheidsdeskundige. Deze arbeidsongeschiktheidsdeskundige, werkzaam op onze afdeling Schadebehandeling Inkomen & Re-integratie, helpt u met al uw vragen over uw arbeidsongeschiktheid. Ook kan hij u precies vertellen welke re-integratiekosten wij vergoeden en kan hij afspraken regelen met leveranciers, therapeuten of instellingen. Is bijvoorbeeld uw werkdruk erg hoog en ziet u door de bomen het bos niet meer, dan is een cursus timemanagement misschien iets voor u. Samen met een coach leert u dan uw werkzaamheden beter plannen en prioriteiten stellen. Ook helpen wij u als u door een ziekte niet meer in staat bent om uw werk te doen zoals u gewend was. Wij zorgen dan bijvoorbeeld voor aanpassingen aan uw werkplek.

11 Heeft u opmerkingen of suggesties? Vertel het ons! Heeft u suggesties voor verbetering van onze dienstverlening of wilt u een klacht indienen? Laat ons dat dan schriftelijk weten. Onze adresgegevens vindt u op de achterzijde van dit boekje. Bent u ontevreden over onze reactie op uw suggesties of klachten, neemt u dan contact op met: Stichting Klachteninstituut Verzekeringen, Postbus 93560, 2509 AN te Den Haag. U kunt ook contact opnemen via telefoonnummer (070) of een zenden naar info@klachteninstituut.nl. Meer informatie Wilt u preventieadvies? Neemt u dan contact op met Arcadi Counselling, via telefoonnummer (lokaal tarief). Extra informatie over preventie vindt u op Voor vragen over arbeidsongeschiktheid en re-integratieadvies kunt u contact opnemen met onze afdeling Schadebehandeling Inkomen & Re-integratie, via telefoonnummer (020)

12 Wij beloven niet. Wij verzekeren. Generali verzekeringsgroep Diemerhof 42, Postbus 1888, 1110 CL Diemen Telefoon (020) , Fax (020) Internet: Aan deze informatie kunnen geen rechten worden ontleend. Voor een exacte omschrijving van de verzekeringsconditittes verwjizen wij naar uw polis en naar de Algemene en Aanvullende voorwaarden van de Generali Arbeidsongeschiktheidsverzekering /06