Opleidingsinformatie Basisopleiding Schoonmaken + Module Particulieren

Transcriptie

1 Opleidingsinformatie Basisopleiding Schoonmaken + Module Particulieren Hieronder zetten we de belangrijkste informatie over de opleiding voor u op een rijtje. Wist u overigens dat SVS het hoogste slagingspercentage heeft in de branche en de laagste prijs combineert met hoge kwaliteit en deskundige praktijkgerichte docenten? Doel Het schoonmaken in de particuliere sector en de thuiszorg (de kleinhuishouding ) verschilt in hoge mate van het schoonmaken in een kantoor (de groothuishouding ). Een schoonmaker in deze sector werkt meestal alleen en zal daardoor zelfstandiger moeten kunnen werken. Ook is er een langduriger en directer contact met de klant, die de schoonmaker vaak nog eens op de handen kijkt. De Module Schoonmaken bij Particulieren staat stil bij de specifieke aspecten en omstandigheden voor schoonmakers in de particuliere en thuiszorgsector. De Module Particulieren kan alleen worden gevolgd in combinatie met de Basisopleiding Schoonmaken. Programma Het programma van de opleiding bestaat uit de volgende onderdelen: - Interieuronderhoud: dagelijkse en periodieke taken - Sanitaironderhoud: dagelijkse en periodieke taken - Keukenonderhoud - Vloeronderhoud: stofwissen en moppen - Bed afhalen en opmaken - Wassen van ramen en separatieglas - Uitvoeren buitenwerkzaamheden - Cao - Ergonomie - Kwaliteitszorg - Communicatie met de klant en leidinggevende (Her-)examen De opleiding wordt afgesloten met een praktijkexamen. Dit examen wordt afgenomen door SVS of het RAS-Examenbureau en vindt plaats op de leslocatie. Valt uw bedrijf onder de cao Schoonmaak- en Glazenwassersbedrijf? Dan wordt het examen afgenomen door het RAS-Examenbureau of tegen meerprijs door SVS. Valt uw bedrijf niet onder de cao Schoonmaak- en Glazenwassersbedrijf, dan kunt u binnen de servicepakketten kiezen voor de extra optie. Wilt u uw medewerker tóch RAS-examen laten doen? Ook dan komen er examenkosten bij de opleidingsprijs. 1 van 5

2 Diploma Indien de deelnemer slaagt voor het examen ontvangt de deelnemer het diploma Basisopleiding Schoonmaken + Module Particulieren. De deelnemer ontvangt dit diploma van SVS bij een of rechtstreeks van het RAS-Examenbureau bij een RAS-examen. Docent De SVS-docent heeft uitgebreide ervaring met de doelgroep en is deskundig én vakkundig op het gebied van schoonmaakonderhoud in brede zin. Duur De opleiding wordt verzorgd in 8 dagdelen van 3 uur, exclusief examen. Lesmaterialen Bij aanvang van de opleiding ontvangen de deelnemers het lesboek. Wanneer u voor een Comfort- of Garantpakket kiest, kunnen deelnemers gebruik maken van e-learning met meer dan 25 instructiefilmpjes en handige proeftoetsen voor het examen. Ook ontvangen de deelnemers nog een handige instructiewaaier. Planning en Organisatie Na uw akkoord voor de opdracht neemt SVS telefonisch contact met u op om alle aspecten door te nemen die van belang zijn voor de planning en organisatie van de opleiding en het examen. Hierbij dient u rekening te houden met onderstaande uitgangspunten. Data De data en lestijden voor de opleiding en het RAS- of worden in goed overleg met u vastgesteld. Locatie Er wordt gebruik gemaakt van uw locatie of de locatie van uw klant. Bij het Basispakket bent u zelf verantwoordelijk voor het aanleveren van een locatie die voldoet aan de eisen van SVS en het RAS-Examenbureau voor de uitvoering van de opleiding en het examen. Een lijst van locatie-eisen ontvangt u bij de offerte aanvraag. Bij het Comfort- of Garantpakket controleert SVS voorafgaand aan de start van de opleiding of de locatie voldoet aan de eisen van SVS en het RAS-Examenbureau voor uitvoering van de opleiding en het examen. 2 van 5

3 Administratie De gehele cursistenadministratie wordt u uit handen genomen, inclusief het aanleveren van deelnemersgegevens bij het RAS voor het examen en de RAS-bijdrage. Schoonmaak- materialen Voor een goede uitvoering van de opleiding en het examen is een complete set van materialen en middelen nodig. Bij het Basispakket bent u zelf verantwoordelijk voor de aanwezigheid van de materialen en middelen tijdens de opleiding en het examen. Een set met materialen en middelen dient voor aanvang van iedere lesdag en het examen gereed te staan in de betreffende lesruimte. Een overzicht van de benodigde materialen en middelen voor zowel de opleiding als het examen ontvangt u bij de offerteaanvraag. Bij het Comfort- of Garantpakket heeft de SVS-docent en examinator daarom de beschikking over een SVS-rolcontainer met de benodigde materialen. Mijn SVS Op de website kunt u met een gebruikersnaam en wachtwoord kosteloos toegang verkrijgen tot een persoonlijke klantomgeving, Mijn SVS. U heeft hiermee 24/7 inzicht in belangrijke online managementinformatie, presentie, lestijden, uitslagen, examens etc. Dat is gemakkelijk voor, tijdens en na afloop van de opleiding. Ook wanneer u na een jaar wilt kijken, is alle informatie voor u online beschikbaar. 3 van 5

4 Servicepakketten Brancheopleider SVS biedt drie servicepakketten voor de basisopleidingen, niet alleen voor schoonmaakbedrijven maar ook voor niet-cao bedrijven. Met het Basispakket, Comfortpakket en Garantpakket kiezen opdrachtgevers voor een luxe of minder luxe vorm van opleiden. De keuze voor een bepaald servicepakket hangt af van de extra gewenste bouwstenen bovenop de standaard diensten van SVS (het verzorgen van lesmateriaal, docent, praktijkbijeenkomsten, mail-alerts en de administratie). De pakketten zijn standaard en tegelijkertijd onderscheidend en flexibel. Bij afname van het Basispakket regelt u zelf de benodigde praktijkmaterialen, middelen en een geschikte opleidingslocatie. Dat scheelt in de prijs. Bij afname van het Comfortpakket neemt SVS u alles uit handen. U krijgt de maximale ondersteuning zodat uw cursisten het diploma behalen. Dit betekent bijvoorbeeld dat SVS de praktijkmiddelen en materialen levert. Ook controleren we uw opleidingslocatie op geschiktheid voor de opleiding en het examen. Uw medewerkers ontvangen een handige instructiewaaier. En via internet hebben zij toegang tot de SVS e-learning met instructiefilmpjes en proeftoetsen. Volledig en voordelig dus! Bij afname van het Garantpakket regelt SVS alles. Zo zijn wij ervan overtuigd dat aan alle randvoorwaarden wordt voldaan voor een succesvolle afronding van de opleiding. En kunnen we voor u financiële risico s beperken aangaande kosten voor herexamens. Cursisten krijgen examenadvies en waar nodig een opfrisles of eerste herexamen. Extra opties Bent u niet aangesloten bij de cao Schoonmaak- en Glazenwassersbedrijf en wilt u toch een branche erkend diploma voor uw medewerkers, dan is het mogelijk om met een /diploma ook te voldoen aan de actuele eindtermen in de schoonmaakbranche. Let op: cursisten die wel gelieerd zijn aan bovenstaande cao worden geëxamineerd door het RAS-Examenbureau. incl. locatie Dit is gelijk aan de bovenstaande optie, maar SVS regelt nu ook de locatie van het examen en uw examenkandidaten worden voorzien van koffie en thee. SVS leslocatie incl. consumpties Mocht uw eigen locatie niet voldoen aan de eisen of u heeft geen eigen locatie, dan kan SVS dit via deze optie uit handen nemen. SVS regelt in overleg met u een leslocatie en uw cursisten worden tijdens de opleiding voorzien van koffie en thee. 4 van 5

5 Basis Comfort Garant De opleiding Vakkundige praktijkdocent 8 dagdelen van 3 uur Helder lesmateriaal vol foto s Compacte SVS-instructiewaaier Online instructiefilmpjes en proeftoetsen Examenadvies Kosteloos 1 opfrisles Kosteloos eerste herexamen Planning en organisatie Op uw locatie of die van uw klant Met SVS-locatiecheck SVS-praktijkmaterialen Administratie t.b.v. aanvraag RAS-examen Mogelijkheid om binnen 2 weken te starten Toegang Mijn SVS Online 24/7 inzicht in presentie van cursisten Online 24/7 inzicht in examenuitslagen Helpdesk Extra opties incl. locatie SVS leslocatie incl. consumpties incl. locatie SVS leslocatie incl. consumpties 5 van 5