Onthaalbrochure VE

Transcriptie

1 Onthaalbrochure VE Beste student, beste nieuwe collega, Van harte welkom op de MIC/ gynaeco/ postpartum van het Az Sint-Jan Brugge Oostende av. Met deze brochure willen we je in het kort informeren over de werking van onze dienst en je reeds een beeld geven van de meest voorkomende pathologieën en onderzoeken. We staan er op je individueel te begeleiden in de hoop dat je je hierbij vlug "thuis" zult voelen. Voor bijkomende informatie kan je terecht bij de collega s, hoofdvroedvrouw, dokters, Wij wensen je alvast veel werkvreugde.

2 1.Voorstelling van de dienst. Waar vind ik de afdeling? Neem in het ziekenhuis de lift tot de 7de verdieping. Verlaat de lift naar rechts. Door de deur bevindt de afdeling zich recht voor u. Route: 700 Onze afdeling bestaat uit een variabel patiëntenbestand : Post partum MIC Gynaecologie Fertiliteit Onze afdeling is ingedeeld zoals alle afdelingen in het ziekenhuis. Aan de linkerkant van de gang bevinden zich de dienstlokalen en 2 één persoonskamers. Aan de rechterkant bevinden zich de patiëntenkamers en de MIC opnamekamer. De verpleegeenheid omvat 23 bedden in totaal. We beschikken over één- en tweepersoonskamers. K701 : echo + opnamekamer 3 bedden post-partum o K702 : 2 persoonskamers o K 703 : 1 persoonskamer 4 bedden fertiliteit o K 715 tem K 716 : 2 persoonskamers 16 Bedden MIC en gynaecologie o K 704 K 714 o K734 en K 736 In de praktijk gebeurt de toekenning van de kamers niet zo strikt, afhankelijk van de bedbezetting en bedplanning. Coördinaten van de dienst Hoofdvroedvrouw: Sylvie De Baere tel Mail : [email protected] Team van vroedvrouwen, Gediplomeerden, verschillende referentieverpleegkundigen en logistieke hulp samen met vroedvrouwen in opleiding

3 Dokters Gynaecologen Dr. A. Loccufier Dr. Luc Goessens Dr. Joachim Van Keirsbilck Dr. P. Van Trappen Dr. E. Laurent Dr. I. De Smet Dr. I. Segaert Geneesheren in samenwerkingsverband P* - gynaecologen AZ St Lucas Dr. Hilde Logghe Dr. Filip Claerhout Om de behandeling van de patiënten te optimaliseren, wordt een patiënte soms doorverwezen naar een collega gynaecoloog met een bijkomende specialisatie zoals oncologische heelkunde, prenatale opvolging (vruchtwaterpuncties, expertise echo s, ), MIC,. De gynaecologen worden bijgestaan door de assistenten of geneesheer specialisten in opleiding. Op weekends en feestdagen is er een wachtsysteem. Er is 24/24 uur een geneesheer specialist in opleiding aanwezig. Dokters pediaters De pasgeborene wordt onderzocht binnen de 24 uur na de geboorte en de dag van ontslag. Bij problemen gedurende de opname kunnen ook tussentijdse controles gebeuren, hij/zij geeft ook advies aan de jonge ouders omtrent voeding en verzorging van de baby. Patiënten zijn vrij de pediater te kiezen. Eveneens is er in het weekend en op feestdagen een wachtdienst. Neonatologen Op de MIC afdeling komen de neonatologen pre-partaal informatie geven aan de aanstaande ouders over eventuele problemen die ze kunnen verwachten indien de baby op dat moment geboren zou worden. Bij langdurige opname kan eventueel een 2 de gesprek gebeuren. De neonatologen zijn verantwoordelijk voor baby s die op de afdeling N* en NICU verblijven. Postpartaal informeren ze de ouders omtrent de toestand van hun baby. Op de dienst neonatale worden baby s opgenomen voor observaties en behandelingen : o Groeivertraging o Moeilijke geboorte o Afwijkingen o Prematuriteit o

4 Belangrijke partners Diensten waarmee wordt samengewerkt Verloskwartier Ve 75 Post Partum NIC Consultatie gynaecologie Consulatie pediatrie Dienst medisch maatschappelijk werk De dienst medisch maatschappelijk werk Deze regelt familiehulp, overplaatsing naar hersteloord, Na een borstoperatie komt ze bij patiënten uitleg geven over verschillende soorten protheses, waar deze te koop zijn en welke reglementen er zijn omtrent terugbetaling. De dienst medisch maatschappelijk werk helpt bij MIC-patiënten eventuele administratieve problemen op te lossen of te verduidelijken. En kan ondersteuning geven bij opvangproblemen voor andere kinderen enz. Kinesisten De kinesiste gaat dagelijks bij de patiënten langs op de kamer. De kinesitherapie gebeurt dus individueel. MIC patiënten die langdurig bedlegerig zijn krijgen, ter preventie van trombose, dagelijks beenmassage. Bevallen patiënten krijgen individuele postnatale kiné op de kamer tijdens hun verblijf in het ziekenhuis. Bij hun ontslag krijgen ze een voorschrift voor verdere kiné thuis, bij een kinesist naar keuze. De postnatale kinetherapie is geheel vrijblijvend. Ook chirurgische patiënten krijgen postoperatieve kiné volgens de ondergane ingreep. Diëtiste De diëtiste wordt indien nodig in consult gevraagd en afhankelijk van reden van opname volgt zij de voeding van de patiënte in min of meerdere mate op. Dit kan om geloofsovertuiging of medische redenen zijn zoals (zwangeschaps)diabetes, geen immuniteit voor toxoplasmose, eiwitrijke voeding postoperatief,. De borstverpleegkundige In ons ziekenhuis zijn 2 oncologisch verpleegkundigen actief. Zij komen langs op de kamer bij patiënten die een borstoperatie dienen te ondergaan of reeds ondergaan hebben en begeleiden hen gedurende hun hele verblijf in het ziekenhuis. Ze komen de patiënt uitleg geven over o.a. de operatie, eventuele nabehandeling, prothesemateriaal of als morele ondersteuning. De verpleegkundige van kind en gezin Deze verpleegkundige komt langs bij de parturiëntes tijdens hun verblijf op de afdeling. Ze komt wat uitleg geven omtrent de werking van K&G en noteert gegevens over moeder en kind.

5 De klinische psycholoog Kan met toestemming van de patiënt in consult gevraagd. De psychologen zijn gespecialiseerd in moeder-kind zorg en worden gevraagd wanneer de teamleden van de afdeling ondervinden dat een patiënte, koppel, andere kinderen het moeilijk hebben met de opname, verloop van de zwangerschap, of de opname. Pastorale dienst en morele consulenten Onderhoudspersoneel 2. Belangrijkste pathologieën en behandelingen : MIC Premature contracties P-PROM Pré-eclampsie HELLP IUGR Hyperemesis Meerlingenzwangerschap Cerclage Placenta praevia - bloedverlies Pyelonefritis / hydronefrose 3. Belangrijkste onderzoeken Faetale MRI Vruchtwaterpunctie / vlokkentest Verschillende echo s in zwangerschap : - Expertise - Doppler - Biofysisch profiel Foetale transfusie Evacuerende vruchtwaterpunctie 4.Dagindeling uur : overdracht van de nachtdienst naar de vroegdienst uur : bloedafnames, alles klaarzetten voor de verzorging Start verzorging : o Bij MIC patiënten aanleggen CTG s. o Parametercontrole bij de patiënten die op die dag geopereerd worden. o Bedbad geven aan bedlegerige patiënten uur : Ontbijt opdienen uur : overdracht.

6 09.00 uur : vervolg van de verzorgingen, toedienen van de nodige medicatie en observatie noteren na de verzorging uur : middagmaal opdienen uur : overdracht van de vroegdienst naar de laatdienst uur : koffiebedeling, nazicht patiënten, infusen en toedienen van intraveneuze medicatie uur : CTG s aanleggen uur : verzorging van de patiënten en de patiënten preoperatief voorbereiden : o Patiënten afhalen van de operatiezaal. o Observaties en uitgevoerde handelingen noteren in de fiches uur : avondmaal uur : avondronde : parametercontrole, controle van de patiënten, zo nodig monitors aanschakelen en medicatie toedienen uur : overdracht van de laatdienst naar de nachtdienst. Tussendoor worden zo nodig de kamers en de spoelruimte opgeruimd. De dagindeling naar verzorging toe wordt soms aangepast in functie van het aantal patiënten. We helpen elkaar bij de verzorging waar nodig! 5. Dienstrooster Op een normale werkdag is de bezetting op de afdeling: o 3 V diensten o 1 Dag dienst o 2 L diensten o Nachtdiensten : bieden ook hulp op VK en VE 075 zo nodig. 1 voor de MIC 1 voor de gynaecologie Per shift is een vroedvrouw aanwezig met MIC ervaring, die verantwoordelijk is voor de MIC patiënten. We werken met patiëntentoewijzing en de verantwoordelijke vroedvrouw of verpleegkundige werkt de totaalzorg af bij haar patiënten. Waar nodig helpen we elkaar. Onze werkuren : o V - dienst : uur tot uur o L - dienst : uur tot uur o D dienst : uur tot 12.00uur en van uur tot uur o Waak : uur tot uur 6.Links zie mijn dienst VE

7 7. Enkele foto s

8 STUDENT Welkom van de mentoren We heten je van harte welkom en wensen je een leerzame stageperiode. Het ganse team (en in het bijzonder de mentoren) zullen zich inzetten om je te begeleiden bij je leerproces op onze afdeling. Twee belangrijke uitgangspunten worden vooropgesteld. 1. Slechts de zorgen die in de theorie en in de praktijk behandeld werden op school, mogen uitgevoerd worden. 2. De aard van de leermomenten wordt bepaald in functie van de stagedoelen en dit in samenspraak met de mentoren en de stageleerkrachten. Vergeet niet! Voor elk probleem, klein of groot van gelijk welke aard ook, spreek de hoofdverpleegkundige of/en een verpleegkundige of/en een mentor aan waar je je goed bij voelt en zeker de begeleiding van uw school. Blijf er niet mee zitten en laat je stage er niet door beïnvloeden. Welke leermomenten bieden wij aan op VE Nota: Alle handelingen die een student stelt, dienen te gebeuren onder strikt toezicht van een vroedkundige. Opname MIC patiënten Venapunctie Plaatsen van een infuus en infuuswissel Medicatie gebruik Monitoring Glycemie controles IM SC inspuitingen Voorbereiding sectio Meevolgen echografie, vlokkentest en vruchtwaterpunctie Als student kan je ook veel leren van de overlegmomenten tussen de MIC- arts en de vroedvrouw, zorg dat je erbij bent! Voorbereiding door de student Vooraf contacteren van de hoofdverpleegkundige. Onderstaande links openklikken en al eens lezen Info: zie Stage bij Az- St. Jan Informatie voor verpleging, verzorging en logistiek. De eerste dag: De stagecoordinator en de begeleidingsverpleegkundigen plannen telkens om 9 uur een onthaal op maandag voor de studenten van o.a. volgende scholen: Vesalius, HBOV, Vives, Howest De plaats van afspraak is aan het onthaal ( groene draaideuren vooraan in het ziekenhuis ) Het onthaal bestaat uit: 1. Opwachten aan de voordeur voor een welkomstwoordje. 2. Begeleiden naar de kleedkamers en tijd geven om je om te kleden. 3. Rondleiding binnen onze campus met de belangrijkste plaatsen. 4. Na de rondleiding een kleine presentatie met vooral afspraken en verwachtingen. 5. Zo nodig begeleiden naar de stageplaats

9 Doelen van de dienst die meegenomen worden bij tussentijdse en eindevaluaties van de student. Het is de bedoeling dat de student bij aanvang aan de stagelector en mentoren een schriftelijk overzicht voorlegt met stagedoelen. In de stagedoelen kun je voorop stellen je sterke punten verder te ontwikkelen en te werken aan je zwakke punten. De student is verantwoordelijk voor het eigen leerproces en de vraag naar feedback. Een zorg wordt achteraf besproken met de student zodat hij eruit leert voor de toekomst. Het groeiproces van de student zal voor de evaluatie bepalend zijn. Doelen van de dienst naar de student toe: Je heb de introductiebundel vooraf ingezien om een beter zicht te hebben op de problematiek en de individuele noden van de patiënten. Elke student brengt bij de start van de stage een zwarte, rode en groene balpen mee. Je voorstellen aan het personeel en patiënten is een elementaire vorm van beleefdheid en wordt in dank afgenomen. Je bent steeds net en verzorgd als je op de VE aankomt. Dit is een zaak van persoonlijke hygiëne. Indien je een zorg gaat uitvoeren steeds het verpleegdossier grondig raadplegen ivm aanwezige infecties en de te nemen maatregelen. Indien je een bepaalde verzorging wil voorbereiden, omdat de stagelector komt of omdat je over die patiënte je stageopdracht maakt, graag dit de dag ervoor duidelijk op de verzorgingslijst te vermelden. Je neemt initiatief om de aanwezige leermomenten te benutten, door concrete afspraken te maken met de verantwoordelijke om onderzoeken, behandelingen bij te wonen. Je vult leerdoelen in op begeleidingsfiche, je bespreekt deze met de mentor en de vroedkundige zodat ze je daarbij kunnen begeleiden. Je bent verantwoordelijk voor je eigen leerproces, daarom wordt gevraagd de begeleidingsfiche voor te leggen aan de mentor of de verpleegkundige om deze lijst samen na de zorgverlening in te vullen en te bespreken. Je gaat op een tactvolle en beleefde manier van om met de patiënten en het personeel met wie wordt samengewerkt. Je respecteert het BEROEPSGEHEIM en de privacy van de patiënt! Er kunnen geen documenten met een identificatie van de patiënt meegenomen worden naar huis. Je integreert je op een gepaste manier in het team, rekening houdend met de eigenheid van de verpleegeenheid. Je kan zelf vragen stellen en problemen of gegevens aan bod brengen. Je neemt verantwoordelijkheid op. Wees eerlijk, correct en stipt. Eerlijk uitkomen voor eventuele fouten of vergissingen. Je bent zelf verantwoordelijk voor het opvolgen van een patiënt in samenspraak met de hoofdvroedvrouw en/of de mentoren. Je bent in staat om op een constructieve wijze om te gaan met feedback. Je zorgt ervoor dat je zoveel mogelijk doelstellingen hebt bereikt op het einde van jouw stage. Je neemt maatregelen om kruisinfecties te voorkomen. Je vult op het einde van de stage de studentenenquête in. We vinden het ook van belang dat je naast de verzorging ook oog hebt voor andere zaken zoals : Opruimen van kamers Opruimen van de spoelruimte

10 Ledigen van volle linnenzakken Koffie op- en afdienen Maaltijden op- en afdienen We werken als groep samen met de student en nemen ook samen een koffiepauze. Bij ziekte of afwezigheid verwittig je steeds je begeleiding van school maar tevens de verpleegeenheid: NIEUWE COLLEGA 1. Welkom van de hoofdvroedvrouw Als hoofdvroedvrouw wil ik je in naam van mijn ganse team welkom heten op onze afdeling. VE 070 is een boeiende afdeling met een diverse patiëntenpopulatie. Enerzijds is er de MIC afdeling, patiënten vanuit gans West- Vlaanderen worden naar ons doorverwezen voor de opvolging van hoog-risicozwangerschappen en de aanwezigheid van de NICU in ons ziekenhuis. Deze opvolging en de aansluitende postpartumzorg is een groot deel van ons zorgenpakket. Anderzijds worden op onze afdeling ook de patiënten na (oncologische) gynaecologische ingrepen opgenomen en fertiliteitspatiënten. Deze diverse populatie maakt het werk op onze afdeling afwisselend, boeiend en uitdagend. Maar maakt het ook voor jou als nieuwe collega niet gemakkelijk. We proberen je in de startperiode zo goed mogelijk te ondersteunen. Indien mogelijk word je de eerste maand aan een ervaren collega/coach gekoppeld die je wegwijs maakt op de afdeling. Hierna laten we je langzaam los en zoek je zelf je weg op de werkvloer. Met je collega s naast je die er altijd zijn met raad en daad, het POP, diverse vormingen, en de hulp van de begeleidingsverpleegkundigen lukt dit wel. Met ons team hechten we veel belang aan kwaliteit van zorg en staat onze patiënt centraal. Stressbestendigheid in acute situaties en een goed observatievermogen zijn een must. We weten heel goed dat niet in het begin niet makkelijk is maar rekenen erop dat je open met ons communiceert waardoor we je kunnen helpen om een volwaardig lid van ons team te worden. Welkom!

11 2. Nieuwe medewerker De nieuwe medewerker is verantwoordelijk voor zijn eigen leerproces. Daarom zal van jouw verwacht worden: 1. dat je op gepaste tijden je opleidingsplan invult. 2. je bespreekt het opleidingsplan met de coach. 3. je volgt de opgelegde vormingen. 2.1: Het persoonlijk opleidingsplan = het POP Het POP geeft je een duidelijk overzicht van de vaardigheden en de beroepskennis en attitudes die van jou worden verwacht op je nieuwe dienst. Bij indiensttreding wordt een nulmeting opgemaakt met de begeleidingsverpleegkundige en coach. Daarna neem je zelf regelmatig initiatief om het POP te overlopen met je coach, hoofdverpleegkundige of begeleidingsverpleegkundige. Deze data plan je best meteen zodat je zeker bent dat je op tijd reflecteert en feedback kunt krijgen i.v.m. jouw leerproces. Het is EEN WERKDOCUMENT, een leidraad voor het volgen van de evolutie van je kennen, kunnen en integreren. Na het doorlopen van het volledige opleidingsplan (ten vroegste na 1 jaar) kunnen maximum 40 uren vorming worden toegekend. Opleidingsplan VE INDIEN LINK KAN DEZE VERDWIJNEN Opleidingsplan VE Nulmeting 3 mnd Gemaakte afspraken Datum Administratie beroepskennis en vaardigheden Samenstelling van de verschillende verpleegdossiers (MIC, Post-partum, gynaeco) Invullen verpleegkundig zorgplan. 6 mnd 9 mnd 1 jaar Opmerkingen 2.2: Bespreken van het opleidingsplan Samen met de coach de evolutie bespreken en eventueel de nodige acties ondernemen om je ontwikkeling van de vaardigheden, kennis en integratie op jouw dienst te bevorderen. 2.3: Vormingsaanbod en noden Elke nieuwe starter moet in samenspraak met de hoofdvroedvrouw een aantal vormingen volgen die worden vastgelegd door het ziekenhuis. Deze informatie krijg je bij de start van de begeleidingsverpleegkundigen.

12 Vormingen vastgelegd voor de dienst. Verplichte vormingen voor alle nieuwe medewerkers. Verplichte vormingen voor de dienst.. Klachtenbehandeling in het ziekenhuis Onthaalnamiddag voor nieuwe personeelsleden Inleiding in het personeelstatuut IDPBW Praktische opleiding: draagbare blusmiddelen Klantgerichtheid voor nieuwe medewerkers Tijdsregistratie: niet langer chinees Aansprakelijkheid van zorgkundigen, logistieke assistenten en brancardiers Aansprakelijkheid van verpleegkundigen en vroedvrouwen Vigigerm pakt de strijd aan tegen infecties Het pijnbeleid in het ziekenhuis Staand orders diabetesbeleid Informatie ivm vormingen bij indiensttreding Het opleidingsplan Centraal patiëntendossier Patiëntenoproepsysteem Rondleiding in het ziekenhuis Gebruik van Dina ( informatica toepassingen) Fixatie van een patiënt Palliatief zorgadviesteam Klinische paden, standaardverpleegplannen enz Samenwerking met de apotheek deel 1 Samenwerking met de apotheek deel 2 Zorgprogramma geriatrie CPR en samenwerking met het medisch urgentieteam HACCP voor zorgeenheden Het verpleegkundig dossier Milieubeleid Berekenen voor verpleegkundigen en vroedvrouwen Basiscursus wondzorg Terugkomnamiddag: feedback nieuwe verpleegkundigen

13 Aanbevolen vormingen voor de dienst.. Implanteerbare poortkatheter Samenwerking met apotheek deel 3: chemotherapie Technische aspecten van een lijktooi Afnemen ECG en interpretatie QRS complex CVD meting 3. Coach Op de dienst fungeren een aantal ervaren vroedkundigen als coach. Zij gaan jou zo goed mogelijk begeleiden en ondersteunen op de werkvloer. Je kunt bij hen terecht met al je vragen met als doel je kennis en vaardigheden verder te ontwikkelen. De coach is ook je vertrouwenspersoon die het integreren in het team stimuleert. Het is goed om met de coach van bij de start: minimum 2 geijkte momenten af te spreken in de eerste twee maanden een aantal vaste momenten af te spreken om de 2 maanden in het eerste jaar. Dit alles in het kader van je POP en integratie in het team. 4.Begeleidingsverpleegkundige De begeleidingsverpleegkundigen zijn er om jou te ondersteunen en jouw integratie te bevorderen zodat je je kan ontwikkelen tot een goed functionerend teamlid. Voor VE is dit Ingrid Devos t: Uiteraard kun je ook steeds beroep doen op haar collega: Katrien Devooght t: Taken begeleidingsverpleegkundigen : Onthaal bij de start in het ziekenhuis. Opvolging en ondersteunen van het POP. Bepaalde technieken opnieuw inoefenen. Informeren ivm de vormingen. Zorgen dat de nieuwe medewerker zichzelf kan inschrijven voor latere vormingen. 5. Afspraken op de afdeling Je POP bijwerken na maand om dan af te sluiten na 1 jaar. Indien daar belangrijke punten uitkomen bespreek je dit met je coach en/of hoofdvroedvrouw. Inschrijven in de nodige vormingen voor jouw afdeling en doorgeven op je wensenlijst elke maand naar je hoofdvroedvrouw zodat hij/zij er rekening kan mee houden op de werklijst. Er wordt gewerkt volgens het principe van patiëntentoewijzing. Op de werkverdeling staat aangeduid voor welke patiënt elke verpleegkundige verantwoordelijk is. Je tekent als verantwoordelijke verpleegkundige af naast de aan jouw toegewezen patiënt.