TAALPROFIEL BEDRIJFSADMINISTRATIEF MEDEWERKER VERSIE 1. Gebaseerd op: Beroepscompetentieprofiel 1 Bedrijfsadministratief medewerker

Transcriptie

1 TAALPROFIEL BEDRIJFSADMINISTRATIEF MEDEWERKER VERSIE 1 Gebaseerd op: Beroepscompetentieprofiel 1 Bedrijfsadministratief medewerker Inleiding In dit Taalprofiel zijn de volgende paragrafen opgenomen: 1. Kerntaken bedrijfsadministratie medewerker + taaltaken op school in de opleiding 2. Checklist taalvaardigheid bdrijfsadministratief medewerker De checklist is de basis voor het samenstellen van een POP voor deelnemers aan de opleiding Bedrijfsadministratief Medewerker 1. Kerntaken bedrijfsadministratief medewerker 1 Verricht activiteiten t.b.v. de debiteurenadministratie 2 Verricht activiteiten t.b.v. de crediteurenadministratie 3 Houdt het bankboek bij 4 Voert een voorraadadministratie 5 Voert een urenadministratie KERNTAAK 1 Verricht activiteiten t.b.v. de debiteurenadministratie De bedrijfsadministratief medewerker ordent de binnengekomen inkoopfacturen en registreert deze. De bedrijfsadministratief medewerker controleert de inkoopfacturen en biedt ze ook ter controle aan bij de budgethouders. Vervolgens voert hij de inkoopfacturen in, in de boekhouding. Tenslotte stelt de bedrijfsadministratief medewerker een betaaladvieslijst op. complexiteit Het gebruik van de regels en voorschriften vraagt kennis van deze regels. Speciale aandacht is nodig voor de eenvoudige externe contactmomenten (met crediteuren), waar correctheid en geduld worden gevraagd van de bedrijfsadministratief medewerker. betrokkenen De bedrijfsadministratief medewerker werkt samen met collega's van zijn eigen 1 beroepscompetentieprofiel Bedrijfsadministratief Medewerker

2 afdeling, maar heeft daarnaast ook te maken met de afdeling inkoop, budgethouders, het magazijn, de postkamer en de afdeling automatisering. Af en toe zijn er ook externe contacten met crediteuren en de bank. (hulp-)middelen De bedrijfsadministratief medewerker maakt gebruik van boekhoudkundige software. In toenemende mate wordt gebruik gemaakt van en internet. Het kunnen gebruiken van het kopieerapparaat, de fax, de telefoon, archiefsystemen kwaliteit van en resultaat aflevert die rekenkundig, inhoudelijk en boekhoudkundig correct zijn, conform de voorschriften die het bedrijf hanteert. KERNTAAK 2 Verricht activiteiten t.b.v. de crediteurenadministratie De bedrijfsadministratief medewerker ordent bankafschriften en vergelijkt de bedragen op de afschriften met de onderliggende boekingsstukken. Hij voert de bij- en afschrijvingen in, in het bankboek. Hij verricht standaardboekingen in de subadministraties debiteuren, crediteuren en voorraden. complexiteit Het gebruik van de regels en voorschriften vraagt kennis van deze regels. betrokkenen De bedrijfsadministratief medewerker werkt samen met collega's van zijn eigen afdeling en heeft incidenteel contact met budgethouders. (hulp-)middelen De bedrijfsadministratieve medewerker maakt gebruik van boekhoudkundige software. In toenemende mate wordt gebruik gemaakt van en internet. Het kunnen gebruiken van een kopieerapparaat, de fax, de telefoon, archiefsystemen kwaliteit van en resultaat 2

3 aflevert die rekenkundig, inhoudelijk en boekhoudkundig correct zijn, conform de voorschriften die het bedrijf hanteert. KERNTAAK 3 Houdt het bankboek bij De bedrijfsadministratief medewerker boekt artikelen bij en af op de voorraadlijsten. Hij controleert de juistheid van magazijnbonnen aan de hand van facturen, bestelbonnen, orderbevestigingen en dergelijke. Hij controleert ter voorkoming van fraude of alle magazijnbonnen aanwezig zijn. Hij vergelijkt de bedrijfsadministratieve voorraad met de inventarislijst. complexiteit Het gebruik van de regels en voorschriften vraagt kennis van deze regels. betrokkenen De bedrijfsadministratieve medewerker heeft hoofdzakelijk interne contacten. Hierbij is te denken aan de magazijnmeester, de inkoopafdeling en de verkoopafdeling. (hulp-)middelen De bedrijfsadministratief medewerker maakt gebruik van een geautomatiseerd systeem. In toenemende mate wordt gebruik gemaakt van en internet. Het kunnen gebruiken van het kopieerapparaat, de fax, de telefoon, archiefsystemen kwaliteit van en resultaat aflevert die rekenkundig, inhoudelijk en boekhoudkundig correct zijn, conform de voorschriften die het bedrijf hanteert. KERNTAAK 4 Voert een voorraadadministratie De bedrijfsadministratief medewerker boekt artikelen bij en af op de voorraadlijsten. Hij controleert de juistheid van magazijnbonnen aan de hand van facturen, bestelbonnen, orderbevestigingen en dergelijke. Hij controleert ter 3

4 voorkoming van fraude of alle magazijnbonnen aanwezig zijn. Hij vergelijkt de bedrijfsadministratieve voorraad met de inventarislijst. complexiteit Het gebruik van de regels en voorschriften vraagt kennis van deze regels. betrokkenen De bedrijfsadministratieve medewerker heeft hoofdzakelijk interne contacten. Hierbij is te denken aan de magazijnmeester, de inkoopafdeling en de verkoopafdeling. (hulp-)middelen De bedrijfsadministratief medewerker maakt gebruik van een geautomatiseerd systeem. In toenemende mate wordt gebruik gemaakt van en internet. Het kunnen gebruiken van het kopieerapparaat, de fax, de telefoon, archiefsystemen kwaliteit van en resultaat aflevert die rekenkundig, inhoudelijk en boekhoudkundig correct zijn, conform de voorschriften die het bedrijf hanteert. KERNTAAK 5 Voert een urenadministratie De bedrijfsadministratief medewerker verzamelt en controleert urenoverzichten en voert uren in in een geautomatiseerd systeem. Hij rappelleert bij collega's die hun tijdregistratieformulieren nog niet hebben ingeleverd. Hij legt het urenregistratiesysteem uit aan nieuwe medewerkers. Hij archiveert de relevante gegevens. complexiteit Het gebruik van de regels en voorschriften vraagt kennis van deze regels. Speciale aandacht is nodig bij het rappelleren, waar correctheid en geduld worden gevraagd van de bedrijfsadministratief medewerker. betrokkenen 4

5 De bedrijfsadministratief medewerker heeft naast de collega's van zijn eigen afdeling contact met alle medewerkers waarvoor hij de urenadministratie verricht. (hulp-)middelen De bedrijfsadministratief medewerker maakt gebruik van een geautomatiseerd systeem. In toenemende mate wordt gebruik gemaakt van en internet. Het kunnen gebruiken van het kopieerapparaat, de fax, de telefoon, archiefsystemen kwaliteit van en resultaat aflevert die rekenkundig en inhoudelijk correct zijn, conform de voorschriften die het bedrijf hanteert. Bij het rappelleren bereikt hij zijn doel zonder de relatie onnodig te schaden. 5

6 2. Checklist taaltakenbedrijfsadministratief medewerker A. Checklist taaltaken in de opleiding Tijdens de studiemiddag voor de opleidingsteams heeft het team Bedrijfsadministratief aangegeven dat de deelnemers in de opleiding moeite hebben met: Spelling in verslagen, brieven en officiële documenten Grammatica m.n. zinsconstructies in presentaties, brieven en verslagen Gebrek aan woordkennis t.b.v. studieeksten, studieopdrachten en bpv Dit leidt tot een aantal concrete can-do-statements voor de checklist Taaltaken in de opleiding (zie hieronder) met niveau aanduiding volgens Raamwerk Checklist taaltaken in de opleiding Bedrijfsadministratief medewerker Lezen Ik begrijp de teksten in de studieboeken Ik begrijp de opdrachten in de studieboeken Ik begrijp de examenopgaven Luisteren? Gespreksvaardigheid Ik kan een presentatie houden volgens vast format Ik kan een presentatie houden waarbij zinsbouw zo is dat deze geen afbreuk doet aan wat ik wil presenteren Schrijven Ik kan een eenvoudige brief/ memo/ / verslag schrijven Ik maak daarbij geen spelfouten in bekende veel voorkomende woorden. Ik maak daarbij weinig tot geen fouten in zinsbouw Ik kan een begrijpelijk antwoord formuleren op examenvragen Niveau Raamwerk Dit kan ik voldoende Dit kan ik nog niet voldoende Woordenschat Ik ken 80% van de woorden die ik tegen kom in studieboeken en op de werkvloer Ik weet hoe ik de betekenis van woorden die ik niet ken, kan achterhalen 6

7 B. Checklist taaltaken bij kerntaken Checklist taaltaken bij kerntaak 1 Verricht activiteiten t.b.v. de debiteurenadministratie en kerntaak 2 Verricht activiteiten t.b.v. de crediteurenadministratie Niveau Raamwerk Dat kan ik voldoende Dat kan ik nog niet voldoende Gespreksvaardigheid Ik kan een gesprek voeren met mijn collega s over mijn en hun werkzaamheden Ik kan in duidelijke en begrijpelijke bewoordingen mondeling verslag doen van wat ik heb gedaan in een bepaalde situatie en waarom aan mijn leidinggevende Ik kan in duidelijke en zakelijke bewoordingen uitleg geven aan mijn leidinggevende waarom ik op een bepaalde manier handel Ik kan in duidelijke en zakelijke bewoordingen uitleg geven aan mijn collega s waarom ik op een bepaalde manier handel Ik kan op begrijpelijke wijze om informatie vragen aan mijn collega s over door hen aangeleverde gegevens Ik kan op begrijpelijke wijze om informatie vragen aan crediteuren over door hen aangeleverde gegevens Ik kan de juiste keuze maken voor een gesprekstoon/ techniek in een bepaalde situatie Schrijven Ik weet aan welke kenmerken een telefoonnotitie moet voldoen Ik weet aan welke kenmerken een moet voldoen Ik weet aan welke kenmerken een fax moet voldoen Ik kan een telefoonnotitie maken in begrijpelijke zinnen Ik kan een schrijven in begrijpelijke zinnen met weinig tot geen spelfouten Ik kan een begeleidende faxtekst schrijven in begrijpelijke zinnen met weinig tot geen spelfouten Lezen Ik kan inkoopfacturen lezen en begrijpen Ik kan facturen opbergen op alfabetische volgorde 7

8 Ik kan instructies op papier lezen en begrijpen Luisteren Ik begrijp in het algemeen de mondelinge instructies die ik ontvang van mijn leidinggevende Checklist taaltaken bij kerntaak 3 Houdt het bankboek bij kerntaak 4 Houdt de voorraadadministratie bij (aanvulling op kerntaak 1 en 2) Niveau Raamwerk Dat kan ik voldoende Dat kan ik nog niet voldoende Lezen Ik kan orderbevestigingen lezen en begrijpen Ik kan magazijnbonnen lezen en begrijpen Ik kan bestelbonnen lezen en begrijpen Ik kan instructies op papier lezen en begrijpen Ik kan voorraad- en inventarislijsten lezen en begrijpen Kerntaak 5 houdt de urenadministratie bij (aanvulling op kerntaak 1, 2, 3, 4) Gespreksvaardigheid Ik kan aan collega s op beleefde wijze vragen naar hun tijdregistratie Ik kan hen op beleefde en rustige wijze ertoe brengen om hun tijdregistratieformulieren tijdig in te vullen 8

9 Ik kan op begrijpelijke wijze het urenregistratiesysteem uitleggen aan collega s Lezen Ik kan tijdregistratieformulieren/ urenoverzichten lezen en begrijpen Schrijven Ik kan tijd registreren op de daarvoor bestemde formulieren 9