Social Employee Platform

Transcriptie

1 SUCCESVOL GEREALISEERD VOOR Social Employee Platform Een nieuw platform voor interne communicatie en kennisdeling 1

2 Social media in een corporate context Het internet is niet langer een plek waar we alleen informatie zoeken. Het is een plek geworden die meer en meer vervlochten is geraakt met ons dagelijks leven en waar we met elkaar via social media in verbinding komen, praten en delen. Facebook is inmiddels het 4e grootste land ter wereld. Miljoenen mensen zijn al virtueel met elkaar verbonden en creëren zo een open en onbegrensde wereld van samenwerking, creativiteit en nieuwe mogelijkheden. Het nieuwe werken, voor meerdere generaties Ook bedrijven, processen en onze traditionele manieren van werken veranderen hierdoor mee. 80% van de bedrijven gebruikt LinkedIn om mensen te vinden en 96% van Generatie Y (de ers) is al lid van social networks. Profilering en kennisdeling Een ander groot voordeel van social media ontwikkelingen is dat het kennisdeling zoveel makkelijker maakt. Veel organisaties worstelen nog met het feit dat kennis in hoofden zit en er lastig uit komt. Social Media creëert transparantie en geeft iedereen binnen de organisatie een platform en de mogelijkheid om naast zender ook tegelijk ontvanger te zijn. Net als bij een echte koffieautomaat zorgt het platform er voor dat medewerkers met elkaar over bedrijfsonderwerpen in gesprek kunnen gaan, ook als ze niet op dezelfde afdeling of locatie werken. Groter bereik, breder draagvlak Nieuwe interne ideëen krijgen via het Social Employee Platform een groter bereik en een breder draagvlak. Medewerkers kunnen zich individueel of als groep uitspreken over strategische ideeën, elkaar zaken ter beoordeling geven, of aanvullingen zoeken en daarmee het management verrassende input geven uit onverwachte hoeken. De global trend van 2010 is onbetwist: social media achter de firewall. Maakt uw organisatie al gebruik van interne social media? Deze generatie omarmt computers, internet, mobile en leeft met social media. Naast de grote generatie verschuiving en vergrijzing die de komende jaren gaat plaatsvinden, verwacht Generatie Y dat ze de vele privévoordelen van deze communicatietools ook binnen de werkomgeving als nieuwe work-intelligence-tools kunnen inzetten. Door het effect van social media zal in de nabije toekomst de scheidslijn tussen privé en zakelijk verder vervagen. Met social media hebben onbereikbare mensen met elkaar over onbereikbare onderwerpen gesproken om met elkaar onbereikbare doelen te kunnen realiseren. 2

3 Het Social Employee Platform Qi heeft een Social Employee Platform ontwikkeld dat medewerkers de mogelijkheid biedt om gemakkelijker met elkaar in contact te komen, kennis en expertise te vinden en efficiënter met elkaar samen te werken. Met het platform kunnen actieve dialogen worden gevoerd bovenop de reeds bestaande kennis-, document- en informatiesystemen. TOP 10 Platform voordelen: 1. Real-time communicatie inzicht Actueel inzicht in de onderwerpen die leven binnen de organisatie 2. Versterken interne cultuur & centrale visie uitdragen Op grote schaal met elkaar één organisatie zijn en een gezamelijke visie uitdragen 3. Vergroting betrokkenheid/toegankelijkheid van medewerkers en teams Tegengaan van verzuiling en versterken van (inter)nationale verbinding 4. Sneller zichtbaar maken van expertise en vergroten onderlinge kennisdeling Medewerkers krijgen snel(ler) inzicht in de kwaliteiten van collega s 5. Vergroten van transparantie binnen de organisatie Door top down & bottom up barrières weg te nemen 6. Versterken van colleganetwerk Etages, vestigingen en bedrijven kunnen beter en sneller met elkaar netwerken 7. Co-creatie voor business challenges Efficiëntere ondersteuning van Idea Generation en Research & Development Het Social Employee Platform is uitermate geschikt voor: Multinationals, bedrijven en/of franchise organisaties met meerdere lokaties Afdelingen: Directie, HR, Organization, ICT, Communicatie, etc. Alle medewerkers (150+) zowel in binnen-, buitendienst en thuiswerkers 8. Veiligere bedrijfscommunicatie Het communicatieplatform is veilig afgeschermd binnen het bedrijfsnetwerk 9. Kostenbesparing Minder kosten door beperking en/mobiel bellen/onnodige meetings 10. Foutverkleining Door intensiever samenwerken en stroomlijnen processen 3

4 KPN1 connect, Social Employee Platform KPN Corporate Communicatie ontdekte dat inzet van social media de interne communicatie verder zou kunnen verbeteren. In hechte samenwerking met KPN Corporate Communicatie heeft QI het KPN1 connect platform voor alle medewerkers ontwikkeld. Behaalde doelstellingen KPN: De juiste collega s met de juiste kennis en expertise kunnen vinden Betrokkenheid en binding medewerkers met het bedrijf verstevigen Nieuw sociaal platform voor interne communicatie Communicatie experience: Omgeving is bereikbaar voor alle KPN ers via bedrijfsnetwerk Gebruikers worden automatisch ingelogd op platform Toegang via bestaande intranet homepage Platformfunctionaliteiten Eigen profiel (Naam, afdeling, adres, telefoon, expertise, werk ervaring, educatie, etc.) Zoek functie binnen het platform voor alle onderdelen, maar voornamelijk om collega s te zoeken Berichten sturen (Twitter functionaliteit) Volgen van ontwikkelingen rondom favoriete collega s Persoonlijke weblogs, foto s en video s uploaden Groepen kunnen aanmaken en deelnemen aan gesprekken over allerlei actuele onderwerpen (CAO, Schaatsen, Interactieve TV, Mobile, Kantine) Profiel import (informatie) vanuit bestaande persoonlijke Linked In profiel Ondersteunende activatie campagne Dankzij Qi s interne activatie campagne is in de 1 e week het merendeel van de medewerkers al connected Het ziet er fantastisch uit, werkt als een trein en de introductie is een hit. ECHT TOP! KPN1 connect startscherm (overzicht) Persoonlijk overzicht Volg alle ontwikkelingen rondom favoriete collega s Peter Haan, Consultant Corporate Media KPN Corporate Communicatie 4

5 Over Qi Wij zijn Digital Matchmakers! We zoeken naar een match tussen merk en mens. Een echte klik! Op corporate niveau, merkniveau, productniveau, interesse-niveau of prijsniveau. We ontwikkelen ideeën, concepten en campagnes die mensen en merken bij elkaar brengen en waarbij we geloven in de kracht van online. Digital is daarbij hét medium om een relatie aan te gaan: real-time, 24/7, persoonlijk, interactief, in een dialoog en altijd bij je. Wilt u ook de interne communicatie tussen de medewerkers van uw organisatie flink verbeteren? Qi helpt bedrijven en organisaties met: Strategic consultancy Brand activation Activation campaigns (internal & online) Social media strategy Loyalty (social media) platforms Qi realiseerde projecten voor o.a.: Online PR, Opinion marketing Graphic & Interaction design Rapid prototyping & usability Technology Mobile Voor meer informatie of een pakkende demonstratie van Qi s Social Employee Platform neemt u contact op met: Qi Ideas, Frédéric Steijaert Kraanspoor 12 (4e etage) 1033 SE Amsterdam Tel.: frederic@qi-ideas.com Website: Qi is onderdeel van Conclusion Conclusion is met 1400 medewerkers in 30 werkmaatschappijen (waaronder Qi), de meest veelzijdige zakelijke dienstverlener van Nederland op het gebied van Human Capital, Communication, Organisation en Technology. Ons onderscheidend vermogen ligt in de kracht van samenwerken waarbij oplossingen die in samenhang ontworpen worden meerwaarde bieden voor onze opdrachtgevers. Meer informatie over de dienstverlening en de werkmaatschappijen kunt u vinden op: 5