Oracle JD Edwards Privat Public EUR EUR % Install. Implement. Opmerkingen Bank & Cash Management BCM

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Oracle JD Edwards Privat Public EUR EUR % Install. Implement. Opmerkingen Bank & Cash Management BCM"

Transcriptie

1 Oracle GFS producten ACTIEF Ingangsdatum Licentie Jaarlijkse vergoeding Diensten 1 januari 2016 Oracle JD Edwards Privat Public EUR EUR % Install. Implement. Opmerkingen Bank & Cash Management BCM , ,00 22% op aanvraag Single Site license , ,00 22% op aanvraag Duo Site license , ,00 22% op aanvraag Enterprise license Extra bankformaten Fixed-price MT ,00 Niet-MT ,00 BIO Contractmanagement 2.0 BIO CM 22% op aanvraag op aanvraag Aantal inw. < , ,00 22% Aantal inw. > en < , ,00 22% Aantal inw. > < , ,00 22% Aantal inw. > , ,00 22% BIO Bestelmanagement 1.0 BIO BM 22% op aanvraag op aanvraag Aantal inw. < , ,00 22% Aantal inw. > en < , ,00 22% Aantal inw. > < , ,00 22% Aantal inw. > , ,00 22% Facturen in Omloop FIO , ,00 22% op aanvraag op aanvraag Kofax Kofax 22% Kofax Nederland Interface GFS E1 / Kofax IGK 6.080, ,60 22% op aanvraag op aanvraag GFS/EnterpriseOne GFS op aanvraag op aanvraag Aantal inw. < , ,00 22% Aantal inw. > en < , ,00 22% Aantal inw. > , ,00 22% Urenverantwoording LTV op aanvraag op aanvraag , ,00 22% Single Site license , ,00 22% Enterprise license Subsidie 2.0 SUB % op aanvraag op aanvraag Aantal inw. < ,00 Aantal inw. > en < ,00 Aantal inw. > < ,00 Aantal inw. > ,00 1 van 6

2 Vastgoedbeheer Vgb , ,00 22% op aanvraag op aanvraag Voorraadintegriteit Rapportage ViR 6.000, ,00 22% op aanvraag op aanvraag Advanced Sepa Management ASM op aanvraag SCT Single site 8.000, ,00 22% op aanvraag SCT Single site SCT en SDD Single site , ,00 22% op aanvraag SCT en SDD Single site Enterprise versie (SCT en SDD) vanaf: , ,00 22% op aanvraag Enterprise versie (SCT en SDD) extra formaten/ao op aanvraag - 22% op aanvraag 2 van 6

3 GESTOPT / NIET ACTIEF Opmerkingen Licentie Onderhoud Diensten Alle gegevens per einddatum! Oracle JD Edwards Pr Pu EUR EUR % Install. Implement. Niet actief per Meldingenbeheer Meb , ,00 22% 1 dag 30 dagen 1e meldpunt Contractbeheer CB , ,00 22% Subsidieverstrekking Suv , ,00 22% 1 dag 10 à 15 dagen 15 dagen Ieder volgend meldpunt 3 van 6

4 Oracle JDE/EnterpriseOne Onderstaande is een selectie uit de Oracle standaard JDE componenten prijslijst, echter deze is leidend en beschikbaar op de Oracle site. Prijzen zijn in US-dollers. Component License Price Software Update License & Support License Metric Minimum Procurement and Subcontract Management $ 4.595,00 $ 1.010,90 Application User 5 Requisition Self Service $ 80,00 $ 17,60 Application User 5 Contract and Service Billing $ 3.495,00 $ 768,90 Application User 5 Project Costing $ 4.595,00 $ 1.010,90 Application User 5 Financials $ 4.595,00 $ 1.010,90 Application User 5 System Foundation $ 70,00 $ 15,40 Application User 5 Oracle Technology Foundation for JD Edwards EnterpriseOne $ 525,00 $ 115,50 Application User 5 Oracle User Productivity Kit Standard $ ,00 $ 3.850,00 UPK Developer 1 Oracle User Productivity Kit Standard $ 90,00 $ 19,80 Application User 50 Oracle User Productivity Kit Standard $ 45,00 $ 9,90 Employee van 6

5 Oracle JDE Consultancy Functie Per dag Per uur Project Manager 1.040,00 130,00 Managing Consultant 1.040,00 130,00 Application Consultant 920,00 115,00 Technical Consultant 1.000,00 125,00 Training Specifiek Voorbereiding Conform tarieven Klassikaal, on-site, max. 6 deelnemers, incl. lesmateriaal Uitvoering 1.800,00 EUR per dag Opmerkingen bij consultancy 1 Het betreft hier standaard tarieven. 2 Binnen Nederland zijn al de tarieven inclusief reiskosten, buiten Nederland wordt per uur reistijd 50% van het uurtarief berekend, plus de daadwerkelijke reis- en verblijfkosten. 3 Tarieven zijn gebaseerd op 8 werkuren per dag en worden met een minimum van 4 uren in rekening gebracht. 4 Tarieven bij overwerk 150% van uur tot uur, 200% van uur tot 6.00 uur, 150% van 6.00 uur tot 8.00 uur, 200% op weekend- en feestdagen. 5 van 6

6 Oracle JDE Helpdesk Binnen het standaard jaarlijks onderhoud wordt het product onderhouden en hebben de klanten recht op Support binnen kantoortijden. Het onderhoud op het product betreft preventief, correctief en vernieuwend onderhoud en wordt in de vorm van updates aan klanten aangeboden inclusief documentatie. Het standaard support bevat het volgende: Het stellen van (korte) informatieve vragen. Het aanmelden van wenselijke verbeteringen. Het melden van fouten in de software. Klanten kunnen een aanvraag doen voor betaalde hulp voor werkzaamheden van hun systeem. De uren voor deze betaalde hulp worden in rekening gebracht op basis van 130,= per uur of delen daarvan. 6 van 6

GFS producten van 5. GFS Module Privat Public EUR EUR % Install. Implement. Opmerkingen Bank & Cash Management BCM

GFS producten van 5. GFS Module Privat Public EUR EUR % Install. Implement. Opmerkingen Bank & Cash Management BCM GFS producten ACTIEF Ingangsdatum Licentie Jaarlijkse vergoeding Diensten 1 januari 2019 GFS Module Privat Public EUR EUR % Install. Implement. Opmerkingen Bank & Cash Management BCM Single Site license

Nadere informatie

Oracle JD Edwards Privat Public EUR EUR % Install. Implement. Opmerkingen Bank & Cash Management BCM

Oracle JD Edwards Privat Public EUR EUR % Install. Implement. Opmerkingen Bank & Cash Management BCM GFS/EnterpiseOne Bruto-prijslijst Capgemini Nederland BV jaar 2018 Alle prijzen zijn in euro's en exclusief BTW tenzij anders vermeld. Oracle GFS producten ACTIEF Ingangsdatum Licentie Jaarlijkse vergoeding

Nadere informatie

Oracle GFS producten 15-12-2014. 1 van 6

Oracle GFS producten 15-12-2014. 1 van 6 Oracle GFS producten ACTIEF Ingangsdatum Licentie Onderhoud Diensten 15 december 2014 Oracle JD Edwards Privat Public EUR EUR % Install. Implement. Opmerkingen Bank & Cash Management BCM 5 dagen 5 à 10

Nadere informatie

Niet-MT ,00. Interface GFS E1 / Kofax IGK 5.700, ,00 22% ½ dag 1 dag. Extra bankformaten Fixed-price. Kofax Kofax 22% Kofax Nederland

Niet-MT ,00. Interface GFS E1 / Kofax IGK 5.700, ,00 22% ½ dag 1 dag. Extra bankformaten Fixed-price. Kofax Kofax 22% Kofax Nederland Oracle GFS producten ACTIEF Ingangsdatum Licentie Onderhoud Diensten 1 januari 2013 Oracle JD Edwards Privat Public EUR EUR % Install. Implement. Opmerkingen Bank & Cash Management BCM 5 dagen 5 à 10 dagen

Nadere informatie

Oracle GFS producten 1-1-2014. 1 van 6

Oracle GFS producten 1-1-2014. 1 van 6 Oracle GFS producten ACTIEF Ingangsdatum Licentie Onderhoud Diensten 1 januari 2014 Oracle JD Edwards Privat Public EUR EUR % Install. Implement. Opmerkingen Bank & Cash Management BCM 5 dagen 5 à 10 dagen

Nadere informatie

De gemeente Den Haag heeft verschillende software componenten van gebruik. Het betreft de volgende onderdelen:

De gemeente Den Haag heeft verschillende software componenten van gebruik. Het betreft de volgende onderdelen: Gemeente Den Haag Beschrijving Omgevingen 1 Inleiding De gemeente Den Haag heeft verschillende software componenten van gebruik. Het betreft de volgende onderdelen: Oracle E-Business Suite Datawarehouse

Nadere informatie

B.T.W. nr.klant. Purchase Order date Overeenkomst

B.T.W. nr.klant. Purchase Order date Overeenkomst r(\leio Centraal Bureau voor deslalistiek TAV Crediteurenadministratie Kamer A -017 -.^» 2490 HAAG ^ HA DEN Ncthenands Factuumummer c. ^ ^ p. p ^! ' "No Kiant -T- n i. nr.klant. Contract No. Betalingstermijn

Nadere informatie

Quality as a Service. Licentie overzicht. CeneSam, 1 juli 2013 1 juli 2014

Quality as a Service. Licentie overzicht. CeneSam, 1 juli 2013 1 juli 2014 Quality as a Service Licentie overzicht CeneSam, 1 juli 2013 1 juli 2014 Inhoudsopgave LICENTIE OVERZICHT 3 QUALITY AS A SERVICE LICENTIES 3 LICENTIE VERGELIJKING 4 FAIR USE POLICY 4 VANDAAG NOG AAN DE

Nadere informatie

SEPA Kennisevent 17 september 2013. No time to waste. 17 september 2013 SEPA Kennisevent. 2012 Exact

SEPA Kennisevent 17 september 2013. No time to waste. 17 september 2013 SEPA Kennisevent. 2012 Exact SEPA Kennisevent 17 september 2013 No time to waste 17 september 2013 SEPA Kennisevent SEPA Kennisevent 17 september 2013 Agenda 17 september 2013 SEPA Kennisevent Wanneer en hoe begonnen met SEPA De hobbels

Nadere informatie

Veel beloftes over kosten maar wat zijn nu eigenlijk de vanaf prijzen?

Veel beloftes over kosten maar wat zijn nu eigenlijk de vanaf prijzen? Veel beloftes over kosten maar wat zijn nu eigenlijk de vanaf prijzen? 17 juli 2019 1 25 jaar Oracle ervaring: consultant, projectleider, (pre-)sales Even voorstellen 1996-2016 Oprichter/directeur Quobell

Nadere informatie

Itannex supportdesk. Alles wat u wilt weten over de. Uw Itannex support keuze. Hoe kunt u uw call melden? 1 / 6 v1.2 / 2015 Itannex BV

Itannex supportdesk. Alles wat u wilt weten over de. Uw Itannex support keuze. Hoe kunt u uw call melden? 1 / 6 v1.2 / 2015 Itannex BV Alles wat u wilt weten over de Itannex supportdesk Met haar technische kennis ondersteunt de Itannex supportdesk u om het optimale resultaat uit uw software investering te halen. Om gebruik te maken van

Nadere informatie

Overgaan naar SEPA. Hoe ondersteunen wij onze relaties. 2012 Exact

Overgaan naar SEPA. Hoe ondersteunen wij onze relaties. 2012 Exact Overgaan naar SEPA Hoe ondersteunen wij onze relaties Gestart met SEPA? Planning juni 2012 NFS Gestart met SEPA? SEPA Migratie Traject De website van uw bank www.rabobank.nl www.abnamro.nl www.ing.nl www.overopiban.nl/impactcheck

Nadere informatie

BLIJVEND STRUCTUREEL TEKORT AAN DIGITAL EXPERTS!

BLIJVEND STRUCTUREEL TEKORT AAN DIGITAL EXPERTS! ICT BLIJVEND STRUCTUREEL TEKORT AAN DIGITAL EXPERTS! Persconferentie 4 juni 2013 AXA Brussel Agenda 1. Resultaten van de enquête 2013 over de arbeidsmarkt voor digital experts 2. AXA 3. Actiepunten en

Nadere informatie

Lync Call Appliance Zijn er dan nog variabele kosten? Beheer interface

Lync Call Appliance Zijn er dan nog variabele kosten? Beheer interface Met de implementatie ervaring van de vele Microsoft UC projecten die Communicativ heeft uitgevoerd binnen de groot zakelijke markt zijn wij gaan kijken naar de mogelijkheden om gelijkwaardige functionaliteit

Nadere informatie

Support Internet Unlimited

Support Internet Unlimited Afname van support bij Internet Unlimited op online producten en diensten. Internet Unlimited is onderdeel van Byelex Multimedia Products B.V. Argon 1 4751XC Oud Gastel [t] 0165 33 22 44 [f] 0165 33 22

Nadere informatie

Hosting service. Prijslijst 2011. Kantoorwerkzaamheden # Inkooporganisatie # Netwerkorganisatie # Kennisbank

Hosting service. Prijslijst 2011. Kantoorwerkzaamheden # Inkooporganisatie # Netwerkorganisatie # Kennisbank Prijslijst 2011 Hosting service 1 1. Goed om te weten De prijslijst zoals u deze aantreft bevat een weergave van de eenheidsprijzen per dienst. De meest voorkomende diensten zijn benoemd echter. Hebt u

Nadere informatie

TCM QuarterlyBusiness Meeting 8 februari, Breukelen

TCM QuarterlyBusiness Meeting 8 februari, Breukelen TCM QuarterlyBusiness Meeting 8 februari, Breukelen Agenda Aanleiding en doelstellingen Controlesystematiek Referentiestructuur Verdien/ rekenmodel TCM Quality & Compliance Procurement Urenregistratie

Nadere informatie

Prijslijst Wings Boekhouding en Logistiek Prijzen exclusief btw, geldig vanaf 01/01/2014 Prijswijzigingen voorbehouden.

Prijslijst Wings Boekhouding en Logistiek Prijzen exclusief btw, geldig vanaf 01/01/2014 Prijswijzigingen voorbehouden. Prijslijst Wings Boekhouding en Logistiek Prijzen exclusief btw, geldig vanaf 01/01/2014 Prijswijzigingen voorbehouden. Wings uitvoering: STANDAARD PROFESSIONAL ENTERPRISE licentie SA (1) licentie SA (1)

Nadere informatie

WEBBASED SERVICES 2016 INTRODUCTIE & TOELICHTING OP ONLINE E-LEARNING & E-GAP ANALYSIS

WEBBASED SERVICES 2016 INTRODUCTIE & TOELICHTING OP ONLINE E-LEARNING & E-GAP ANALYSIS WEBBASED SERVICES 2016 INTRODUCTIE & TOELICHTING OP ONLINE E-LEARNING & E-GAP ANALYSIS PROJECT VOLLEDIG LEVERINGSPROGRAMMA IN RELATIE TOT ISO 9001 & ISO 14001 INFORMATIE, E-LEARNING, TRAINING, E-GAP ANALYSIS,

Nadere informatie

Klantendag Exact GBW/HT 23 maart & 1 april Nieuwe productontwikkelingen

Klantendag Exact GBW/HT 23 maart & 1 april Nieuwe productontwikkelingen Klantendag Exact GBW/HT 23 maart & 1 april Nieuwe productontwikkelingen Bart Vink & Djim Zeijpveld 2010 Exact Agenda Nieuwe productontwikkelingen: Exact Globe Exact Synergy Enterprise Exact Online 2010

Nadere informatie

Cursussen Doorlooptijd Prijs in. I-Tracks Electr. Leerplein per module 2 maand beschikbaar 350,00. Cursus Duur Cursusdag / startdata Prijs in

Cursussen Doorlooptijd Prijs in. I-Tracks Electr. Leerplein per module 2 maand beschikbaar 350,00. Cursus Duur Cursusdag / startdata Prijs in Planning voorjaar 2009. Algemeen Alle genoemde prijzen zijn excl. BTW, literatuur en examengeld tenzij anders bij de cursusbeschrijving staat vermeld. Lestijden Open Leercentrum: 9.00 12.00 uur, 13.00

Nadere informatie

DRIVEN BY AMBITION SUCCESVOL EXACT IMPLEMENTEREN IN DE PRIVATE CLOUD

DRIVEN BY AMBITION SUCCESVOL EXACT IMPLEMENTEREN IN DE PRIVATE CLOUD DRIVEN BY AMBITION SUCCESVOL EXACT IMPLEMENTEREN IN DE PRIVATE CLOUD WOENSDAG 11 MEI INN STYLE, MAARSSEN Introduction Huub van Langerak Expert team Marc Eilander Expert team 3 Agenda Exact private cloud

Nadere informatie

Profielschets. : Sander Daems. Infrastructure Consultant. Versie : 1.0. Datum bezoek : 28-02-2011. Pagina 1 van 7

Profielschets. : Sander Daems. Infrastructure Consultant. Versie : 1.0. Datum bezoek : 28-02-2011. Pagina 1 van 7 Profielschets Sander Daems Infrastructure Consultant Auteur : Sander Daems Versie : 1.0 Datum bezoek : 28-02-2011 Pagina 1 van 7 Ervaringsoverzicht Naam : Sander Daems Geboortedatum : 08/03/1987 Geslacht

Nadere informatie

Voorwerp van de opdracht. Identificatie van de inschrijver. Verbintenistermijn OFFERTEFORMULIER MASS-MRG-2015. Open offertevraag

Voorwerp van de opdracht. Identificatie van de inschrijver. Verbintenistermijn OFFERTEFORMULIER MASS-MRG-2015. Open offertevraag OFFERTEFORMULIER MASS-MRG-205 Dit biljet is verplicht te gebruiken bij de inschrijving Open offertevraag OPENING: dinsdag 6 juni 205 om 4.30 uur Voorwerp van de opdracht AANKOOP EN INDIENSTSTELLIN VAN

Nadere informatie

Voor 0 4 jaar. Openingstijden: Maandag t/m vrijdag vanaf uur tot uur

Voor 0 4 jaar. Openingstijden: Maandag t/m vrijdag vanaf uur tot uur Voor 0 4 jaar 07.00 uur tot 18.30 uur Opvang 52 weken per jaar m.u.v. feestdagen. Voor niet genoten op feestdagen Tarieven inclusief voeding en luiers. Bij vanaf 07.00 uur ook incl. ontbijt. Uurtarief

Nadere informatie

CURRICULUM VITAE. Ik hoop dat mijn CV jullie aanspreekt en mochten jullie nog vragen hebben, dan wil ik deze graag beantwoorden in een gesprek.

CURRICULUM VITAE. Ik hoop dat mijn CV jullie aanspreekt en mochten jullie nog vragen hebben, dan wil ik deze graag beantwoorden in een gesprek. CURRICULUM VITAE PERSONALIA Naam Woonplaats Dennis Toet Den Helder Geboortedatum 8 augustus 1989 Rijbewijs PROFIEL Ik ben Dennis Toet, 25 jaar en ik woon sinds 2011 samen met mijn vriendin Cynthia in Breezand

Nadere informatie

Service Level Agreement

Service Level Agreement Service Level Agreement S.L.A. Hiermee bent u verzekerd van goed onderhoud en support. Geluid Licht Visueel Klundert Audiovisueel S.L.A.. Klundert Audiovisueel Klundert Audiovisueel is specialist op het

Nadere informatie

Guidance. Voorwaarden onderhouds- en supportovereenkomst Guidance programmatuur

Guidance. Voorwaarden onderhouds- en supportovereenkomst Guidance programmatuur Voorwaarden onderhouds- en supportovereenkomst programmatuur Pagina 1 Voorwaarden onderhouds- en supportovereenkomst programmatuur van Rotterdam BV (hierna te noemen ) gevestigd Essebaan 65A te 2908 LJ

Nadere informatie

Redwood Education Benelux Training Programma 2017

Redwood Education Benelux Training Programma 2017 Redwood Education Benelux Training Programma 2017 Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 1 1 Introductie... 2 2 On-site training & maatwerk... 3 3 Basistraining... 4 3.1 Cronacle/ SAP BPA / RunMyJobs Basis Training...

Nadere informatie

Tariefplan A-ON Chauffeursdiensten 2009

Tariefplan A-ON Chauffeursdiensten 2009 Kennismakingsrit Losse rit Bob Business Lite Business Pro Business Ultimate Eenmalig supervoordeel zonder abonnement bij de eerste rit. vanaf 00u per maand vanaf 03u per maand vanaf 12u per maand vanaf

Nadere informatie

Contractvorming. De basis voor een renderende relatie

Contractvorming. De basis voor een renderende relatie Contractvorming De basis voor een renderende relatie Aan de orde komt Marktontwikkelingen Waar we voor staan Onafhankelijke en ongebonden positie Gids zijn bij het gezamenlijk bereiken en behouden van

Nadere informatie

Systemat Expert, uw partner in de realisatie van IT delegatiediensten.

Systemat Expert, uw partner in de realisatie van IT delegatiediensten. Systemat Expert, uw partner in de realisatie van IT delegatiediensten. MISSION STATEMENT Systemat Expert wenst haar klanten bij te staan in de realisatie van hun diverse IT projecten door hun te voorzien

Nadere informatie

A. WhiteVision is gerechtigd onderhoud en support voor de software te leveren;

A. WhiteVision is gerechtigd onderhoud en support voor de software te leveren; ONDERHOUDS- EN SUPPORTOVEREENKOMST Overwegingen A. WhiteVision is gerechtigd onderhoud en support voor de software te leveren; en B. de klant wenst onderhoud en support van WhiteVision te verkrijgen ten

Nadere informatie

Food Solution & Heemskerk OBUG 2014

Food Solution & Heemskerk OBUG 2014 Food Solution & Heemskerk OBUG 2014 Agenda - Introductie - W. Heemskerk BV - Wat is de Ordina Food Solution? - Waarom de Ordina Food Solution? - Aanpak - Resultaten 2 3 Historie W. Heemskerk BV 1960: Opgericht

Nadere informatie

Voorwoord. Bekijk de mogelijkheden voor dienstverlening die wij voor u kunnen ver - zorgen. 4PS Business Software 03

Voorwoord. Bekijk de mogelijkheden voor dienstverlening die wij voor u kunnen ver - zorgen. 4PS Business Software 03 DIENSTEN CATALOGUS Voorwoord Met deze dienstencatalogus heeft u een overzicht van alle mogelijk heden die 4PS u biedt om u te onder steunen bij uw IT werkzaamheden. Bijvoorbeeld op het gebied van technisch

Nadere informatie

Tarieven.

Tarieven. Tarieven www.yuki.nl Yuki tarieven In deze brochure vind je alle mogelijkheden van werken met Yuki, plus de bijbehorende tarieven. Soms kies je zelf een optie, andere prijzen zijn gerelateerd aan functionaliteit

Nadere informatie

22/2/2018 Update Oracle Cloud Licensering

22/2/2018 Update Oracle Cloud Licensering Cloud Licensering Basisbegrippen Oud : Metered / Unmetered Nieuw : Pay as you Go / Universal credits Overige aspecten BYOL Sizing Oracle op AWS / AZURE cloud@customer Voorwaarden Demo Cost Calculator 22/2/2018

Nadere informatie

Microsoft Dynamics NAV voorbereiden op SEPA en IBAN

Microsoft Dynamics NAV voorbereiden op SEPA en IBAN Microsoft Dynamics NAV voorbereiden op SEPA en IBAN 2012 GAC Business Solutions De Scheper 307 5688 HP Oirschot +31 (0)499 58 28 28 info@gac.nl Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 1 Introductie... 3 2 Wat

Nadere informatie

Prijzen en Voorwaarden AccountOne

Prijzen en Voorwaarden AccountOne Prijzen en Voorwaarden Accountne Fijn dat u geïnteresseerd bent in de dienstverlening van Accountne! In dit document beschrijven wij wat Accountne voor uw organisatie kan betekenen, wat de voorwaarden

Nadere informatie

Onderhoudsafspraken. Klant: Voorbeeld Document: Voorbeeld Overeenkomst Datum: 19/08/11 Document versie: 1.0

Onderhoudsafspraken. Klant: Voorbeeld Document: Voorbeeld Overeenkomst Datum: 19/08/11 Document versie: 1.0 Onderhoudsafspraken Klant: Voorbeeld Document: Voorbeeld Overeenkomst Datum: 19/08/11 Document versie: 1.0 Inhoudsopgave 1 De vormen van onderhoud... 3 1.1 Constructief: Uw systeem up-to-date... 3 1.2

Nadere informatie

GTS-Online Helpdesk Service Level Agreement (SLA)

GTS-Online Helpdesk Service Level Agreement (SLA) GTS-Online Helpdesk Service Level Agreement (SLA) Versie 1.1 November 2014 Inhoudsopgave Algemeen... 1 Service Level GTS-Online helpdesk... 1 Kostenstructuur Helpdesk... 1 Beschrijving en tarieven Helpdesk...

Nadere informatie

Oracle Application Server Portal Oracle Gebruikersgroep Holland Oktober 2003

Oracle Application Server Portal Oracle Gebruikersgroep Holland Oktober 2003 Oracle Application Server Portal Oracle Gebruikersgroep Holland Oktober 2003 Page 1 1 Kees Vianen Senior Sales Consultant Technology Solutions Oracle Nederland Agenda Geschiedenis van Oracle Portal Portal

Nadere informatie

Voorwaarden en definities supportovereenkomst

Voorwaarden en definities supportovereenkomst Inhoudsopgave 1. Inleiding 2 2. Definities 2 2.1 Remote support 2 2.2 Spoedeisend correctief onderhoud 2 2.3 Bereikbaarheid 2 2.4 Updates 2 2.5 Lay-outs aanpassen 3 2.6 Rapportage 3 2.7 Consult online

Nadere informatie

PQR Lifecycle Services. Het begint pas als het project klaar is

PQR Lifecycle Services. Het begint pas als het project klaar is PQR Lifecycle Services Het begint pas als het project klaar is IT wordt een steeds crucialer onderdeel van de dagelijkse bedrijfsvoering. Waar u ook bent, het moet altijd beschikbaar en binnen bereik zijn.

Nadere informatie

VNSG Collectieve inkoop - SAP Learning Hub. Webinar 26-05-2015 (Karin van den Brand & Marcel Lemans)

VNSG Collectieve inkoop - SAP Learning Hub. Webinar 26-05-2015 (Karin van den Brand & Marcel Lemans) VNSG Collectieve inkoop - SAP Learning Hub. Webinar 26-05-2015 (Karin van den Brand & Marcel Lemans) Public SAP LEARNING HUB VOOR EUR 800,- p.p. 1 Helpt bij SAP opleidings,- en studie uitdagingen Waarom

Nadere informatie

Viktor van den Berg. Xpert Training Group VMware Authorized Training Center Citrix Authorized Learning Center Microsoft CPLS Eigen datacenter

Viktor van den Berg. Xpert Training Group VMware Authorized Training Center Citrix Authorized Learning Center Microsoft CPLS Eigen datacenter VIRTUALISATIE IRTUALISATIE & C...EEN EEN INTRODUCTIE & CLOUD COMPUTING VIKTOR VAN DEN BERG (XTG) INTRODUCTIE Viktor van den Berg VMware Certified Instructor Product Manager VMware Trainingen Dutch VMUG

Nadere informatie

Geboortedatum : 21 Maart 1963. Nationaliteit : Nederlandse. Woonplaats : Amsterdam. Email : info@sarphora.nl. Website : www.sarphora.

Geboortedatum : 21 Maart 1963. Nationaliteit : Nederlandse. Woonplaats : Amsterdam. Email : info@sarphora.nl. Website : www.sarphora. Curriculum Vitae Marc Bruinsma Geboortedatum : 21 Maart 1963 Nationaliteit : Nederlandse Woonplaats : Amsterdam Email : info@sarphora.nl Website : www.sarphora.nl 2009 Sarphora Laatste update: September

Nadere informatie

7x24 uur Service en Support Overeenkomst (SSO)

7x24 uur Service en Support Overeenkomst (SSO) 7x24 uur Service en Support Overeenkomst (SSO) Behorende bij levering en onderhoud van (pakketnaam) Voor akkoord: Enable-U Naam: (klant) Naam: Datum: Datum: Contactgegevens (klantnaam) Adres: (adresgegevens)

Nadere informatie

Contractmanagement volgens CATS CM

Contractmanagement volgens CATS CM Contractmanagement volgens CATS CM Een introductie in het wat, waarom en hoe van contractmanagement 2 Agenda Even voorstellen.. Wat is contractmanagement? Waarom contractmanagement? Hoe contractmanagement:

Nadere informatie

Nieuwe licentietechnologie EPLAN Versie 2.8 Donderdag 10 januari Licensing EPLAN 2.8

Nieuwe licentietechnologie EPLAN Versie 2.8 Donderdag 10 januari Licensing EPLAN 2.8 Nieuwe licentietechnologie EPLAN Versie 2.8 Donderdag 10 januari 2019 Licensing EPLAN 2.8 1 Roger Scholtes Strategic account manager Martin Versteeg Helpdesk engineer (Pro Panel) Licensing EPLAN 2.8 2

Nadere informatie

ARCADIS Imagine the result E-learning bij de implementatie van een DMS

ARCADIS Imagine the result E-learning bij de implementatie van een DMS ARCADIS Imagine the result E-learning bij de implementatie van een DMS 1 Agenda Korte introductie ARCADIS Document management als pijler van programma Digitaal samenwerken Doelstellingen (opleiding, support,

Nadere informatie

Prijslijst 2016 Service

Prijslijst 2016 Service Pioneering for You Serviceprijslijst 2016 Prijslijst 2016 Service Prijzen zijn geldig vanaf 1 januari 2016 Alle geoffreerde prijzen zijn exclusief BTW Onze algemene voorwaarden zijn van toepassing (www.wilo.nl/juridisch).

Nadere informatie

Profielschets. : Sander Daems. Senior Medewerker Supportdesk. Versie : 1.0. Pagina 1 van 6

Profielschets. : Sander Daems. Senior Medewerker Supportdesk. Versie : 1.0. Pagina 1 van 6 Profielschets Sander Daems Senior Medewerker Supportdesk Auteur : Sander Daems Versie : 1.0 Pagina 1 van 6 Ervaringsoverzicht Naam : Sander Daems Geboortedatum : 08/03/1987 Geslacht Woonplaats Rijbewijs

Nadere informatie

Spellen, voorspellen en profiteren

Spellen, voorspellen en profiteren Spellen, voorspellen en profiteren Oracle licenties Spreker: Datum: Peter Vermaat, Business Consultant oktober 2009 Agenda Licentiesoorten Basisprincipes en basisregels Database-licenties Applicatieserver-licenties

Nadere informatie

Specifieke voorwaarden 2Value bv

Specifieke voorwaarden 2Value bv Specifieke voorwaarden 2Value bv Reiskosten en extra overleg Bij de aanbieding is rekening gehouden met een gespecificeerd aantal overlegmomenten op locatie klant in Nederland voor afstemming en akkoord

Nadere informatie

EXIN WORKFORCE READINESS opleider

EXIN WORKFORCE READINESS opleider EXIN WORKFORCE READINESS opleider DE ERVARING LEERT ICT is overal. Het is in het leven verweven geraakt. In een wereld waarin alles steeds sneller verandert, is het lastig te bepalen wat er nodig is om

Nadere informatie

Pijlers van Beheer. Bram van der Vos www.axisintoict.nl ict@axisinto.nl

Pijlers van Beheer. Bram van der Vos www.axisintoict.nl ict@axisinto.nl Welkom Pijlers van Beheer Bram van der Vos www.axisintoict.nl ict@axisinto.nl Waarom doe je Beheer Business perspectief Stabiliteit Security Enablen voor gebruikers Ondersteuning Technisch Perspectief

Nadere informatie

Hoge beschikbaarheid bij Lips Textielservices Johan Westerduin, Transfer Solutions

Hoge beschikbaarheid bij Lips Textielservices Johan Westerduin, Transfer Solutions Hoge beschikbaarheid bij Lips Textielservices Johan Westerduin, Transfer Solutions 22 April, 2010 Woerden, Nederland Introductie Transfer Solutions Transfer Solutions is een gespecialiseerde

Nadere informatie

ISO/IEC in een veranderende IT wereld

ISO/IEC in een veranderende IT wereld ISO/IEC 20000 in een veranderende IT wereld Dolf van der Haven, Verizon Enterprise Solutions 16 juni 2016 ISO/IEC 20000 in een veranderende IT wereld 1 Achtergrond Dolf van der Haven ITSM Guru with a Human

Nadere informatie

Professional Document Output Management in practice. door Richard Elsinga van Royal Smilde

Professional Document Output Management in practice. door Richard Elsinga van Royal Smilde Professional Document Output Management in practice door Richard Elsinga van Royal Smilde Agenda Even voorstellen Quadira door: Dennis Wolf Waarom Output Management in JDE met Advanced-Forms Even voorstellen

Nadere informatie

Tarieven.

Tarieven. Tarieven www.yuki.nl Yuki tarieven In deze brochure vind je alle mogelijkheden van werken met Yuki, plus de bijbehorende tarieven. Soms kies je zelf een optie, andere prijzen zijn gerelateerd aan functionaliteit,

Nadere informatie

Klaar voor SEPA in 6 stappen

Klaar voor SEPA in 6 stappen Klaar voor SEPA in 6 stappen Congres Financial Systems 6 juni 2012 Gaston Aussems SEPA harmoniseert de interne betaalmarkt - Logische voltooiing Euro markt - Naast uniforme munt en betaalkaart ook uniform

Nadere informatie

Microsoft Product Licensing Advisor Internal, Partner, & Customer Scenarios. Microsoft Licensing. Patrick Viaene Licensing Marketing Manager

Microsoft Product Licensing Advisor Internal, Partner, & Customer Scenarios. Microsoft Licensing. Patrick Viaene Licensing Marketing Manager Microsoft Product Licensing Advisor Internal, Partner, & Customer Scenarios Microsoft Licensing Patrick Viaene Licensing Marketing Manager Agenda Microsoft Volume licentieprogramma's: Open License Open

Nadere informatie

Agenda 26-4-2009. Wat zijn de gevolgen van Cloud en Gridcomputing voor de gebruikersorganisatie en de beheersfunctie.

Agenda 26-4-2009. Wat zijn de gevolgen van Cloud en Gridcomputing voor de gebruikersorganisatie en de beheersfunctie. Wat zijn de gevolgen van Cloud en Gridcomputing voor de gebruikersorganisatie en de beheersfunctie. John Lieberwerth Agenda Even voorstellen Cloud Computing De tien Plagen Gebruikersorganisatie en ICT

Nadere informatie

Uurtje. Factuurtje. Beter onderwijs in Afrika voor 1 uur per maand! op je

Uurtje. Factuurtje. Beter onderwijs in Afrika voor 1 uur per maand! op je op je Beter onderwijs in Afrika voor 1 uur per maand! Dit is : Jij kunt bijdragen aan beter onderwijs in Afrika door 1 gewerkt uur per maand aan Viafrica te doneren. Maak gezamenlijk het verschil, door

Nadere informatie

Agenda. Over KPN en de relatie tot Docker Contains paradigma De uitdagingen De benefits Vragen. 2 The good, the bad and the containers

Agenda. Over KPN en de relatie tot Docker Contains paradigma De uitdagingen De benefits Vragen. 2 The good, the bad and the containers Agenda Over KPN en de relatie tot Docker Contains paradigma De uitdagingen De benefits Vragen 2 The good, the bad and the containers 3 The good, the bad and the containers KPN ICT Consulting Wat we niet

Nadere informatie

De migratie naar SEPA

De migratie naar SEPA De migratie naar SEPA De overgang: complex en tijdrovend? Advies: Begin op tijd ING ondersteunt u! Utrecht, 20 november 2012 VAP Themadag 2012 Peter Hardeman Programma Historie Wat gaat er veranderen Overzicht

Nadere informatie

Prijsmodel Mozard Suite voor RIJKSOVERHEDEN

Prijsmodel Mozard Suite voor RIJKSOVERHEDEN Prijsmodel Mozard Suite voor RIJKSOVERHEDEN Mozard BV Februari 2013 Versie 2.0 INHOUDSOPGAVE OPBOUW PRIJSMODEL MOZARD VOOR RIJKSOVERHEDEN... 3 1. EENMALIGE INSTALLATIE... 3 2. CONFIGURATIE EN IMPLEMENTATIE...

Nadere informatie

Verschillen tussen Ultimo Facility Management en Lite

Verschillen tussen Ultimo Facility Management en Lite Verschillen tussen Ultimo Facility Management en Lite Ultimo Software Solutions bv Waterweg 3 8071 RR Nunspeet www.ultimo.com www.ultimo.com Voorwoord Dit document is bedoeld om de verschillen weer te

Nadere informatie

Wegwijzer projectadministratie

Wegwijzer projectadministratie Wegwijzer projectadministratie Strategische partnerschappen Call 2014-2015 smus+_wegwijzerprojectadministratiestrategischepartnerschappen_folder_a6_maart2017_def.indd 1 14-03-17 10:5 Waar vind ik de regels

Nadere informatie

Zakelijke dienstverlening in de cloud

Zakelijke dienstverlening in de cloud Zakelijke dienstverlening in de cloud Werken in de cloud, veilig en betrouwbaar ACHTER ELK SUCCES SCHUILT EEN GOED COMPUTERPLAN Agenda Introductie Parentix Dienstverlening Samenwerking met Computerplan

Nadere informatie

we keep your systems running

we keep your systems running we keep your systems running Apple dokters Apple dokters Apple dokters Sinds 1994 Centrale Apple Reparatie Dienst Landelijk dekkend Authorised Service Provider Apple Certified Professionals 97 Internet

Nadere informatie

DRIVEN BY AMBITION WOENSDAG 11 MEI INN STYLE, MAARSSEN

DRIVEN BY AMBITION WOENSDAG 11 MEI INN STYLE, MAARSSEN DRIVEN BY AMBITION WOENSDAG 11 MEI INN STYLE, MAARSSEN EXACT PRIVATE CLOUD PARTNERING FOR CLIENT SUCCESS Arthur van der Pol Sales Manager Exact Business Solutions Mark.t.Hoen@exact.com Ingrid Ligthart

Nadere informatie

Dainamics Webdesign - Contract Onderhoudsabonnement

Dainamics Webdesign - Contract Onderhoudsabonnement Dainamics Webdesign - Contract Onderhoudsabonnement Waarom onderhoud van je WordPress website? WordPress websites zijn flexibel en betrouwbaar. WordPress is een open source programma. Dat betekent dat

Nadere informatie

Aanschaf, installatie en ondersteuning

Aanschaf, installatie en ondersteuning Aanschaf, installatie en ondersteuning Inhoudsopgave 1. INLEIDING 5 2. AANSCHAFPRIJS 5 3. INSTALLATIE EN EERSTE GEBRUIKERSTRAINING 6 4. LICENTIENUMMER 6 5. ONDERHOUDSCONTRACT 6 6. HELPDESK 7 7. ONDERSTEUNING

Nadere informatie

Frans van Beers Stuurgroep SEPA Platform Administratieve Software Maarssen, 28 september 2010

Frans van Beers Stuurgroep SEPA Platform Administratieve Software Maarssen, 28 september 2010 SEPA status update Frans van Beers Stuurgroep SEPA Platform Administratieve Software Maarssen, 28 september 2010 Overgang naar SEPA is onvermijdelijk 2004 2006: Europese Commissie vind één infrastructuur

Nadere informatie

Versie: Service Level Agreement VIOMS. Werkplekbeheer Server beheer & Support

Versie: Service Level Agreement VIOMS. Werkplekbeheer Server beheer & Support Versie: 201902 Service Level Agreement VIOMS Werkplekbeheer Server beheer & Support Inhoud 1. Overzicht Service Level Agreements (SLA s)... 3 1.2. Toelichting... 4 1.2.1 Technisch beheer Hosted Services...

Nadere informatie

Prijslijst. producten & diensten

Prijslijst. producten & diensten lijst producten & diensten Disclaimer: De prijslijst is geldig per 10 januari 2017. Alle voorafgaande prijslijsten vervallen. Wijzigingen in specificaties en prijzen zijn voorbehouden. Alle genoemde prijzen

Nadere informatie

Productspecifieke gebruiksvoorwaarden

Productspecifieke gebruiksvoorwaarden Productspecifieke gebruiksvoorwaarden De volgende lijst bevat aanvullende gebruiksvoorwaarden met betrekking tot specifieke Producten. Bij elk Product worden een of meer voetnoten aangeduid die van toepassing

Nadere informatie

Inhoud: Inleiding tot Taak 1.1.14 1 Omschrijving van vacatures 2 Matrix van benodigde 5 Bronvermeldingen 7

Inhoud: Inleiding tot Taak 1.1.14 1 Omschrijving van vacatures 2 Matrix van benodigde 5 Bronvermeldingen 7 Inleiding Taak 10 gaat over het oriënteren op het vakgebied van onze toekomst. Als we straks afgestudeerd zijn zullen we automatisch werk moeten gaan zoeken. Maar welk werk of in welke sector? Dat gaan

Nadere informatie

Impact SEPA op processen en ICT

Impact SEPA op processen en ICT Impact SEPA op processen en ICT Voorlichtingssessie ICT Office 14 maart 2012 Gaston Aussems Agenda 1. ICT support DNB programmabureau SEPA 2. Technische impactgebieden - Data - Processen - Klant-bank interface

Nadere informatie

Functionele modificatie vragen nee ja * Prioriteit bij helpdesk nee ja. Systeem modificaties * ja ja. Technische storingen ja ja

Functionele modificatie vragen nee ja * Prioriteit bij helpdesk nee ja. Systeem modificaties * ja ja. Technische storingen ja ja Support Dienst Wij bieden u werkplek ondersteuning die gerelateerd is aan het gebruik van door ons geleverde Google, Zoho en ERP cloud based oplossingen en infrastructuur diensten. U kunt bij ons een beroep

Nadere informatie

Opmaak, (digitale) distributie en archivering van documenten in de praktijk. Heering Ligthart Bravilor Bonamat

Opmaak, (digitale) distributie en archivering van documenten in de praktijk. Heering Ligthart Bravilor Bonamat Opmaak, (digitale) distributie en archivering van documenten in de praktijk Heering Ligthart Bravilor Bonamat Agenda Even voorstellen Quadira door: Dennis Wolf Waarom Output Management in JDE met Advanced-Forms

Nadere informatie

Curriculum Vitae. Interim Financial Controller Hoofd Administratie Drs.

Curriculum Vitae. Interim Financial Controller Hoofd Administratie Drs. Curriculum Vitae Interim Financial Controller Hoofd Administratie Drs. Delfin Finance Contactpersoon: Mark Simons Telefoonnummer: +31 (6) - 52 37 67 75 E-mail: m.simons@delfin.eu Algemeen Kandidaatnummer

Nadere informatie

BESTELBON Virtual Invoice

BESTELBON Virtual Invoice Virtual Invoice Virtual Invoice Light : Biedt de mogelijkheid aankoopfacturen en andere documenten te scannen, annotaties aan te brengen en de gescande documenten naar de server van de fiduciaire via Internet

Nadere informatie

Tarieven Groene Stroom Vast 1 Jaar

Tarieven Groene Stroom Vast 1 Jaar Tarieven Groene Stroom Vast 1 Jaar Hieronder vindt u de leveringstarieven van Groene Stroom voor een vaste prijs gedurende 1 jaar. De tarieven gelden gedurende 1 jaar vanaf de ingangsdatum van het contract

Nadere informatie

Prijslijst. producten & diensten

Prijslijst. producten & diensten lijst producten & diensten Disclaimer: De prijslijst is geldig per 22 januari 2017. Alle voorafgaande prijslijsten vervallen. Wijzigingen in specificaties en prijzen zijn voorbehouden. Alle genoemde prijzen

Nadere informatie

Onderhoudsafpraken Unc Inc

Onderhoudsafpraken Unc Inc Onderhoudsafpraken Unc Inc Datum: 21/07/11 Document versie: 1.3 1 Inhoudsopgave Onderhoudsafpraken Unc Inc... 1 1 Inhoudsopgave... 2 2 Waarom deze OA?... 3 3 Duur van de overeenkomst... 3 4 Overzicht van

Nadere informatie

Synlogic Azure Advisors Business programma s

Synlogic Azure Advisors Business programma s Synlogic Azure Advisors Business programma s Azure je hebt er vast al veel over gehoord. Als ICT organisatie is het nog lastig om een goede business te bouwen op basis van Azure. Er is veel technische

Nadere informatie

Prijslijst. producten & diensten

Prijslijst. producten & diensten lijst producten & diensten Disclaimer: De prijslijst is geldig per 15 december 2016. Alle voorafgaande prijslijsten vervallen. Wijzigingen in specificaties en prijzen zijn voorbehouden. Alle genoemde prijzen

Nadere informatie

Dienstverlening en tarieven AUTENTIEK. Oudeveen WD Veenendaal /

Dienstverlening en tarieven AUTENTIEK. Oudeveen WD Veenendaal / 2009-2014 Oudeveen 63 3905WD Veenendaal 0318-522629 / 06-44028983 contact@autentiek.nl www.autentiek.nl INHOUDSOPGAVE Inhoudsopgave INHOUDSOPGAVE... 2 DEFINITIES... 3 DIENSTVERLENING... 3 Soorten overeenkomsten...

Nadere informatie

UPS SERVICE PAKKETTEN THE GLOBAL SPECIALIST IN ELECTRICAL AND DIGITAL BUILDING INFRASTRUCTURES

UPS SERVICE PAKKETTEN THE GLOBAL SPECIALIST IN ELECTRICAL AND DIGITAL BUILDING INFRASTRUCTURES UPS SERVICE PAKKETTEN THE GLOBAL SPECIALIST IN ELECTRICAL AND DIGITAL BUILDING INFRASTRUCTURES > A> V 0,6 M 4,8 VA HET UPS GAMMA Oplossingen aanpasbaar aan elke context MODULAR FLEXIBELE, UITBREIDBARE

Nadere informatie

Agenda Next Level in Control. 15:00 16:00 Next Plenair - Control Productivity - Control Security - Control Flexibility

Agenda Next Level in Control. 15:00 16:00 Next Plenair - Control Productivity - Control Security - Control Flexibility Agenda Next Level in Control 15:00 16:00 Next Plenair - Control Productivity - Control Security - Control Flexibility Control Productivity DHS nextbeheer / Office 365 OUR PROFESSIONALS Cloud Monitoring

Nadere informatie

Mozard BV Oktober 2013 Versie 3.0. Prijsmodel Mozard Suite voor GEMEENTEN

Mozard BV Oktober 2013 Versie 3.0. Prijsmodel Mozard Suite voor GEMEENTEN Mozard BV Oktober 2013 Versie 3.0 Prijsmodel Mozard Suite voor GEMEENTEN INHOUDSOPGAVE OPBOUW PRIJSMODEL MOZARD VOOR GEMEENTEN... 3 1. EENMALIGE TECHNISCHE INSTALLATIE... 3 2. CONFIGURATIE EN IMPLEMENTATIE...

Nadere informatie

VOORWAARDEN ABONNEMENT CASHFLOW 5 SOFTWARE

VOORWAARDEN ABONNEMENT CASHFLOW 5 SOFTWARE Ten behoeve van een abonnement op Cashflow software gaan U (klant van BankingTools) en INVERS (Invers BV, gevestigd te Voorburg, geregistreerd bij de KvK onder nummer 27136700; uitgever van BankingTools)

Nadere informatie

Snel, betrouwbaar en voordelig Emile van Thienen

Snel, betrouwbaar en voordelig Emile van Thienen Snel, betrouwbaar en voordelig Emile van Thienen Licensing & Software Specialist Microsoft Volume Licensing Open License 2 jaar, licenties eeuwig durend Software Assurance optioneel Level-C vanaf 250 werkplekken

Nadere informatie

Voorstel. Tandprothetische Praktijk J.A.M. Michels-Jansen T.a.v. Dhr. Bart Michels Wisseloord MA Amsterdam Zuidoost

Voorstel. Tandprothetische Praktijk J.A.M. Michels-Jansen T.a.v. Dhr. Bart Michels Wisseloord MA Amsterdam Zuidoost Voorstel. Tandprothetische Praktijk J.A.M. Michels-Jansen T.a.v. Dhr. Bart Michels Wisseloord 163 1106 MA Amsterdam Zuidoost 06 21 55 79 05 Uithoorn, 2 januari 2018 Geachte heer Michels, Hierbij ontvangt

Nadere informatie

Prijslijst 2015. Algemeen. Reparaties. Installaties. Voorrijkosten binnen gemeente Bedum: 5,- Voorrijkosten buiten gemeente Bedum: 20,-

Prijslijst 2015. Algemeen. Reparaties. Installaties. Voorrijkosten binnen gemeente Bedum: 5,- Voorrijkosten buiten gemeente Bedum: 20,- Prijslijst 2015 Algemeen Voorrijkosten binnen gemeente Bedum: 5,- Voorrijkosten buiten gemeente Bedum: 20,- Advisering: 10,- per uur. Reparaties Onderzoekskosten: 10,- Reparatiekosten: 10,- Installaties

Nadere informatie