CZ Expat Health Service. Internationale zorgoplossingen voor expats

Transcriptie

1 CZ Expat Health Service Internationale zorgoplossingen voor expats

2 Specialistische kennis en ervaring Uw expats goed verzekerd van de beste zorg, waar ook ter wereld

3 Als het gaat om internationale zorgoplossingen, heeft CZ een uitzonderlijke kennis en ervaring opgebouwd. Sinds 2006 zijn wij aangewezen door het College voor Zorgverzekeringen als orgaan van de woonplaats. Dit betekent dat wij zorgoplossingen organiseren voor alle mensen die hier wonen en inkomen genieten vanuit het buitenland. Deze exclusieve rol werd in 2009 en 2014 door de regering bevestigd, die benadrukte dat CZ onder Nederlandse zorgverzekeraars het beste scoort op alle relevante criteria, waaronder aantoonbare ervaring en kennis. Dankzij deze unieke positie hebben we sinds 2006 uitstekend geoliede processen in internationale verbanden ontwikkeld. De beste zorg, goed geregeld, overal ter wereld Als u werknemers naar het buitenland uitzendt, wilt u dat de gezondheidszorg voor uw expats en hun gezin goed geregeld is. Hetzelfde wilt u georganiseerd hebben voor buitenlandse werknemers, die voor u in Nederland aan de slag gaan. In beide gevallen is CZ bij uitstek de zorgverzekeraar om u hierbij te helpen. Wereldwijd toegang tot de beste zorg Juist voor uitgezonden werknemers en hun gezinnen voelt u zich als werkgever vaak extra verantwoordelijk, vooral als het om hun gezondheid gaat. Op de meeste plekken ter wereld is de gezondheidszorg echter anders geregeld dan in Nederland. Er gelden vaak niet alleen andere normen en tarieven, maar ook andere wetten en regels. Toch wilt u dat uw werknemers, in welk land dan ook, goed verzekerd zijn tegen zorgkosten én toegang houden tot de beste zorg. We geven u graag vrijblijvend advies over de zorgverzekering van uw expats. Voor elke onderneming een zorgoplossing op maat CZ Expat Health Service is er in de eerste plaats voor onze zakelijke klanten. Deze ondernemingen geven we advies op basis van specialistische kennis en ervaring. Voor de zorgoplossingen die we voor uw expats op maat ontwikkelen, zijn we allianties aangegaan met toonaangevende internationale zorgverzekeraars. Zo kunnen we voor elke expat overal ter wereld de beste zorg organiseren, ook in landen waar Nederlandse zorgverzekeringen niet voldoen aan de plaatselijke regels.

4 Lokale service en mondiale dekking Het beste van twee werelden

5 Wereldwijd zorg- en inkoopnetwerk De internationale zorgverzekeraars waarmee we samenwerken, beschikken elk over een wereldwijd zorg- en inkoopnetwerk. Zelf zijn wij een van de grootste collectieve zorgverzekeraars van Nederland met een gespecialiseerde tak in bedrijfszorg, dus met veel ervaring in de zakelijke markt. Hierdoor profiteren u en uw expats van het beste van twee werelden: lokale expertise en uitstekende service, gekoppeld aan een mondiaal netwerk. Lokaal advies voor u als werkgever Uw adviseur in Nederland is de specialist van CZ Expat Health Service. Hij of zij adviseert u op het raakvlak van de Nederlandse basisverzekering en de vele verschillende buitenlandsituaties die zich kunnen voordoen. Daarbij komen vaak complexe vraagstukken aan de orde, zoals internationale verdragen en lokaal afwijkende regels. In al deze gevallen kunnen de specialisten terugvallen op ons CZ Kenniscentrum Buitenland, of gebruikmaken van de expertise van onze internationale zorgpartners. Zo kunnen wij altijd alle benodigde kennis verzamelen, die we vervolgens graag met u delen. Eén serviceloket: altijd bereikbaar Als u een zorgverzekering bij onze internationale zorgpartners afsluit, kunnen u en uw expats rekenen op één serviceloket. Hier kunt u terecht voor het indienen van declaraties, voor de schadeafhandeling, maar ook voor toelichting op polissen of uitleg van lokale zorgmarkten. In verschillende talen natuurlijk, op elk moment (7x24x365) en zowel online als telefonisch. Op de achtergrond is de CZ Backoffice Buitenland actief, die volledig aansluit op de processen van onze internationale zorgpartners. Wereldwijd voldoen aan de zorgregels Onze internationale zorgpartners - Allianz Worldwide Care, Bupa Global en Cigna Global Health Benefits - hebben we niet alleen geselecteerd op hun expertise en service, maar ook op de dekking van hun producten in landen waar de Nederlandse private zorgverzekeringen niet aan de regels voldoen. Dat is bijvoorbeeld het geval in landen als Dubai, China en Rusland, waar veel expats wonen en werken. Zo kunnen wij u in alle gevallen wereldwijde oplossingen bieden. Onafhankelijk advies Wij hebben uitsluitend het belang van onze klanten voor ogen. Daarom zijn we ook geen exclusieve samenwerking aangegaan met één internationale zorgverzekeraar. En kunnen wij u onafhankelijk adviseren over de beste internationale zorgoplossing voor uw specifieke situatie.

6 Onze aanpak Een zorgoplossing voor expats kan geen standaardproduct zijn. Daarvoor zijn de verschillen in wet- en regelgeving tussen landen te groot. Net zoals de toegangswegen tot zorg. Daarom begint onze aanpak met een inventarisatie en analyse, met als leidraad uw voorwaarden als werkgever en de behoeften van uw expats. Soms blijkt daaruit dat u en uw expats afdoende verzekerd zijn. Als dat niet het geval is, adviseren we u een van onderstaande productlossingen. Twee groepen van expats Er zijn twee groepen van expats te onderscheiden: zij die wel en zij die niet wettelijk verplicht zijn in Nederland een basisverzekering af te sluiten, al dan niet met hun gezinsleden. Dit staat los van de vraag of ze vanuit Nederland in het buitenland of andersom worden gedetacheerd. Elk van deze groepen doen we een passend aanbod. Voor de expats en hun gezinsleden die verzekeringsplichtig zijn in Nederland, adviseren we de basisverzekering van CZ met een daarop aansluitende aanvullende dekking: de Top-Up, verzorgd door een van onze internationale zorgpartners. De CZ-basisverzekering is een restitutiepolis met dezelfde dekking en premiekorting als in uw collectieve zorgcontract. Zijn uw expats en hun gezinsleden niet verplicht om in Nederland een basisverzekering af te sluiten? Dan adviseren wij om hun hele zorgverzekering af te sluiten bij een toonaangevende internationale zorgverzekeraar, bijvoorbeeld een van onze internationale zorgpartners. Zorgverzekering Internationale zorgpartner Onderlinge kostenverrekening Zorgverzekering Internationale zorgpartner Basisverzekering CZ Verzekeringsplichtige expats Niet-verzekeringsplichtige expats Een van de voordelen van dit geïntegreerde maatwerk is dat u en uw expat altijd besparen op de totale premie. Wij en onze internationale zorgpartners zorgen onderling voor een juiste verrekening van kosten die onder de Nederlandse basisverzekering vallen.

7 Onderscheidend in aanpak en aanbod Voor al uw expats de beste zorgoplossing

8 De belangrijkste voordelen op een rij De zekerheid dat uw expats en hun gezin goed en voordelig verzekerd zijn tegen zorgkosten volgens internationale standaarden. Internationale zorgpartners die voldoen aan de regels in de landen waar dit noodzakelijk is. Een wereldwijd zorg- en inkoopnetwerk dat de beste verzekeringsoplossingen mogelijk maakt. Kosteneffectieve oplossingen. Ook als die zorgkosten, gedeeltelijk, buiten de dekking van de Nederlandse basisverzekering vallen. Eén serviceloket (partner) dat garant staat voor uitstekende processen, dankzij een naadloze afstemming tussen de CZ Backoffice Buitenland met de internationale zorgpartners. Meer informatie? Wilt u advies over de beste manier om uw expats en hun gezin te verzekeren van goede wereldwijde zorg? Maak dan een afspraak met een van de specialisten van CZ Expat Health Service via (076) Of kijk op Alles voor betere zorg