!!!! !!!! Jaarverslag Inhoud: 1. Inleiding

Transcriptie

1 Inhoud: 1. Inleiding Jaarverslag Organisatie - Landelijke organisatie - Regionale organisatie - Lokale organisatie - Bestuurssamenstelling - Vrijwilligers - Externe contacten - Communicatie 3. Klanten - De kengetallen 4. Intake 5. Support - Inzamelingsacties - Kerken - Basis scholen - Middelbare scholen - Supermarktacties - Acties Serviceclubs - Overige verwerving - Inzamelpunten bibliotheken - Verse producten - Overige support - Bedrijven /ondernemers - Particulieren 6. Logistiek - Magazijn / inpakken - Transport - Uitgifte 7. Kinderactiviteiten 8. Financiële Verslag

2 1. Inleiding 2013 was een jaar waarin veel van onze organisatie werd gevraagd. Mede door het sterk gestegen aantal klanten ontstond de noodzaak om onze organisatie verder te professionaliseren. Zo werd het bestuur uitgebreid, is er een bedrijventeam geformeerd en aan het eind van het jaar kon de vacature Coördinatie Vrijwilligers worden ingevuld. De groei van 2012 bracht ons van 100 tot 130 klanten en is in 2013 verder toegenomen tot 140. Dat vereiste extra inzet van onze vrijwilligers, maar het resultaat van alle inspanningen was dat wij de benodigde pakketten zonder noemenswaardige problemen hebben kunnen uitleveren. De toegenomen behoefte aan producten kon voor een groot deel worden opgevangen door de inzamelingsacties die, ondanks de recessie, toch een belangrijk aantal producten opleverden. 2. Organisatie Landelijke organisatie: De Vereniging van Nederlandse Voedselbanken hield het afgelopen jaar een tweetal landelijke bijeenkomsten waarbij ook ons bestuur vertegenwoordigd was. Er werd een kenniscentrum van vrijwilligers in Houten geformeerd waar alle voedselbanken informatie op velerlei gebied kunnen inwinnen. Om de eenduidigheid te bevorderen is een landelijk logo ontworpen. Ook is er door het bestuur van Voedselbanken Nederland een projectgroep gestart om te bevorderen dat alle voedselbanken aantoonbaar voedselveilig werken. Als eerste heeft de Projectgroep het Handboek Voedselveiligheid opgesteld, gebaseerd op de CBL Hygiëne Code. Het is uiteindelijk de bedoeling dat alle aangesloten voedselbanken volgens de richtlijnen van dit handboek gaan werken en daarmee de status GROEN verkrijgen. Voor onze Voedselbank zal een projectgroep voedselveiligheid worden geformeerd. De activiteiten rondom het 10 jarig bestaan van de Voedselbanken in Nederland werden ingevuld met een aantal debatten, die op verschillende plaatsen in het land werden georganiseerd. Het afsluitende debat, dat plaats vond in Haarlem, werd mede georganiseerd door het bestuur van onze Voedselbank. Maartje van Weegen leidde dit debat en Joyce Sylvester, burgemeester van Naarden maakte deel uit van het panel. Het debat werd door ons Bestuur en een aantal vrijwilligers bijgewoond. Regionale organisatie: Er bestaan acht regionale distributiecentra. Onze Voedselbank valt onder regio Noord-Holland. Wij werken nauw samen met de andere Voedselbanken van onze regio. Die samenwerking betreft o.a. het gezamenlijk benaderen van voedselproducenten, de distributie, het vervoer en het gezamenlijk uitzetten van beleid.

3 Lokale organisatie: Bestuurssamenstelling: Aan het eind van het jaar zijn twee oprichters van onze voedselbank (Arie Vijn en Barbara den Hartogh) terug getreden uit het bestuur. Het bestuur is uitgebreid tot zes personen door de functie Coördinator Fondsenwerving toe te voegen. Eind 2013 was de bestuurssamenstelling als volgt: Ab van der Pol Mieke Sluijter Jeanette Veenhuizen Henk de Leeuw René Hoppenbrouwers Ed Markus Voorzitter Vicevoorzitter Secretaris Penningmeester en Algemeen Coördinator Coördinator Intake Coördinator Fondsenwerving Vrijwilligers: Het aantal vrijwilligers bij onze Voedselbank bedroeg eind 2013 ruim 100. Het is goed om vast te stellen dat regelmatig nieuwe vrijwilligers zich spontaan aanmelden. Een overzicht van de diverse activiteiten van vrijwilligers: Bestuur, acquisitie van producten, pakketten samenstellen, loods- en voorraadbeheer, transport, pakketten uitgeven, intake activiteiten, voorlichting geven op scholen, contacten onderhouden met kerken, bedrijven en serviceclubs, het organiseren van inzamelingsacties en het bijhouden van de website. Speciale aandacht kreeg het afscheid van Wouter Batelaan. Als loodsbaas van het eerste uur en de eerste vrijwilliger van het jaar, heeft hij op een zeer respectabele leeftijd afscheid genomen. De voedselbank is hem zeer erkentelijk voor al het werk dat hij heeft gedaan. Vrijwilliger(s) van dit jaar was de totale intake groep, die ervoor zorgde dat de vele intake- en herintakegesprekken op professionele wijze werden uitgevoerd. Externe contacten: Enkele Bestuursleden hebben kennis gemaakt met de nieuwe burgemeester van Bussum, Henk Heijman en hem geïnformeerd over de activiteiten van onze Voedselbank. Ook nam onze Voedselbank deel aan de Goede Doelenmarkt georganiseerd door het Notariskantoor Doude van Troostwijk. Bij Vestival Vocaal waren wij vertegenwoordigd bij de opening in de Grote kerk van Naarden. Dit mede dankzij de ambassadeursfunctie van René Froger bij de Landelijke Voedselbanken organisatie. Bovendien werd er tijdens deze bijeenkomst een collecte voor ons gehouden. Communicatie: De match die onze Voedselbank maakte met het bureau Lienonline, tijdens de bijeenkomst van het Platform Maatschappelijk Ondernemen Naarden Bussum in oktober dit jaar, resulteerde in een nieuwe, moderne en toegankelijke website. De interne communicatie voor de vrijwilligers werd verzorgd door het verspreiden van twee nieuwsbrieven. Het landelijke logo werd geïntroduceerd en dit hebben we verwerkt in onze communicatie uitingen. Wat de externe communicatie betreft kreeg onze Voedselbank regelmatig aandacht in de Kerkbladen en de Lokale Pers.Bovendien verscheen er een interview in het Spiegelschrift (wijkblad).

4 3. Klanten 140 Aantal klanten van 2007 t/m jan jan jan jan jan jan jan dec Het aantal huishoudens is dit jaar gestegen van 130 (op 1 januari) naar 140 huishoudens (op 31 december) aantal huishoudens Samenstelling huishoudens 0 Alleenstaanden Eénouder gezin Gezin * Stel * Met een gezin wordt bedoeld twee volwassenen met kind(eren). 1 jan dec Van de huishoudens die er dit jaar bij gekomen zijn, is het grootste deel eenoudergezin. De 140 huishoudens aan het eind van dit jaar bestonden uit 162 volwassenen en 160 kinderen (onder de 18 jaar).

5 4. Intake In de loop van het jaar is het aantal intakers gestegen van 15 naar 20. De toename was met name noodzakelijk door de groei van het aantal klanten maar tevens door het streven om per intaker niet meer dan 10 à 12 klanten te beheren. Twee keer dit jaar was er een intakersvergadering waarbij kennis en ervaring uitgewisseld werden. De inhoud van de zogenaamde intakemap werd geoptimaliseerd. Onze intakeorganisatie werkt nauw samen met de sociale diensten van de gemeenten en met instellingen op het gebied van maatschappelijk werk, zoals GGZ, Versa, Kredietbank. Daarnaast onderhouden wij contacten met de Goederenbank, het Interkerkelijk Diaconaal Fonds en de Parochiële Caritas Instelling. 5. Support Inzamelingsacties: Aangezien er in de regio nauwelijks voedselproducenten actief zijn is de Voedselbank sterk afhankelijk van lokale inzamelingsacties. Hierbij spelen scholen, kerken, supermarkten en serviceclubs een belangrijke rol. Kerken: Kerken collecteren regelmatig voor ons en houden ook productinzamelingen. Ook vaardigen de kerken bij supermarktacties complete vrijwilligerteams af. Basisscholen: Verschillende scholen dragen hun steentje bij in de vorm van productdonaties nadat er in de klassen voorlichting door onze vrijwilligers is gegeven. Middelbare scholen: De Huis aan Huis acties van het Willem de Zwijger College(2x) en de Fontein (1x) zorgden dit jaar voor maar liefst producten. Naast het feit dat dit een zeer welkome bijdrage voor ons is, mogen we ons realiseren dat van deze acties ook een belangrijke educatieve waarde uitgaat. Deze acties zijn onderdeel van de maatschappelijk stage van de scholieren. Leerlingen van het Sint Vituscollege en de Sint Vitusmavo hebben in de week voor Kerst versierde kersttassen met inhoud gemaakt. De tassen zijn door onze vrijwilligers bij de klanten thuis bezorgd. Supermarktacties: Veel medewerking krijgen wij nog steeds van Supermarkten zoals Albert Heijn en Plus voor het organiseren van winkelacties. Dit jaar zijn er totaal negen winkelacties geweest in Naarden, Bussum en de Hilversumse Meent. Dit leverde, naast meer dan producten, ook een verdere bekendheid en goodwill op voor onze Voedselbank.

6 Serviceclubs: Ook dit jaar zorgden enthousiaste Lions leden, met de verkoop van bloembollen in een viertal kraampjes, voor een grote opbrengst. De Kiwani s hebben vrijwilligerswerk gedaan bij een kerstpakkettenleverancier en hebben daarmee een groot aantal kerstpakketten voor onze Voedselbank verdiend. Leden van de serviceclub Zonta zorgden ook dit jaar voor een team vrijwilligers bij de winkelactie in de AH Naarden-Vesting. Overige verwerving: Inzamelpunt bibliotheken: Teneinde inwoners beter in staat te stellen producten aan de Voedselbank te doneren zijn we, in de bibliotheken van Bussum en Naarden, inzamelpunten gestart voor houdbare producten. Deze inzamelpunten hebben het voordeel dat deze goed bereikbaar en vijf dagen per week geopend zijn. Verse producten: Overtollig brood van bakkers uit Naarden en Bussum wordt aan onze Voedselbank geschonken en zeer frequent door onze broodbrigade opgehaald. Dankzij de positieve medewerking van Albert Heijn komen er regelmatig vleesproducten, die als buffer geproduceerd zijn, ter beschikking van de Voedselbank. Onze vleesbrigade zorgt ervoor dat deze producten bij onze klanten terecht komen. Via het regionale distributiecentrum in Amsterdam worden we regelmatig voorzien van verse groente en fruit. Overig support: Bedrijven / ondernemers: Het nieuw geformeerde bedrijventeam heeft een start gemaakt met het benaderen van bedrijven. Een resultaat hiervan is dat het software bedrijf SAS ons inmiddels op verschillende manieren heeft ondersteund. Voorts ontvingen wij een bijdrage van de ING bank Bussum omdat wij, door de klanten van de bank, uit een aantal lokale goede doelen verkozen zijn tot meest gewaardeerd initiatief. En ook dit jaar werden we verblijd met een bijdrage uit het coöperatieve fonds van de Rabobank Noord Gooiland Particulieren: Veel particulieren hebben ons financieel gesteund. Vaak ook door bij een speciale gelegenheid als een verjaardag of een jubileum, geld in te zamelen ten behoeve van de Voedselbank. Ook werden er lijfrenteschenkingen gedaan. Verder bieden particulieren regelmatig spontaan producten aan.

7 6. Logistiek Magazijn / Inpakken: Het inpakteam heeft veel tijd besteed aan het zorgvuldig sorteren en tellen van alle binnengekomen producten. In tijden van acties betekende dat alle hands aan dek. De resultaten hiervan werden ingevoerd in een nieuw ontwikkeld, geautomatiseerd voorraadsysteem. Transport: Door de aanhoudende groei van het aantal klanten van de Voedselbank neemt vanzelfsprekend ook het transport toe. Alles bij elkaar rijden de chauffeurs een groot aantal kilometers per week. Zij halen producten op bij het Regionale Distributiecentrum in Amsterdam, bij lokale inzamelingspunten, bij supermarkten waar winkelacties zijn gehouden en bij scholen en kerken waar inzameling van producten heeft plaats gevonden. Nadat de producten verdeeld zijn over de kratten vervoeren zij deze naar de uitgiftepunten. Het transportteam maakt gebruik van twee bestelauto s waarvan er één gekoeld is. Uitgifte: De uitgifte van voedselpakketten vond plaats in Bussum naast de Koepelkerk, in Naarden in het Wijkcentrum de Schakel en in de Hilversumse Meent in het Wijkgebouw de Kruisdam. De ene week was er uitgifte in Bussum en de andere week in Naarden en in de Hilversumse Meent. Naast een twintigtal houdbare producten werden de pakketten aangevuld met brood, soms vlees en zoveel mogelijk met verse groente en fruit. 7. Kinderactiviteiten Via een aantal particuliere stichtingen worden de kinderen van onze deelnemers op een aantal gebieden extra gesteund. Jarige Job gaf alle jarigen een cadeau en materiaal om een partijtje te organiseren. Het Jeugdsportfonds steunde bij contributies van een sportvereniging of bij aanschaf van sportattributen. En op 5 december heeft de, in Bussum opgerichte, Sinterklaasbank voor de vijfde keer een onvergetelijk Sinterklaasfeest voor onze kinderen georganiseerd. 8. Financiële Verslag Zie de jaarrekening en verklaring van onze accountants Meeuwsen Ten Hoopen onder Financiële Verslagen. De toelichting op de balans treft u aan op pagina 10 t/m 12 en de toelichting op de staat van baten en lasten op pagina 13.