Ariënshuis. Welkom. Welkom bij AriënsZorgpalet, locatie Ariënshuis Verzorgingshuis

Transcriptie

1 Ariënshuis Welkom Welkom bij AriënsZorgpalet, locatie Ariënshuis Verzorgingshuis Het nieuwe gebouw van AriënsZorgpalet, het Ariënshuis, bestaat uit vier woonblokken, waarbij er veel aandacht is voor privacy en leefruimte. Drie woonblokken (in totaal 71 appartementen) hebben de bestemming verzorgingshuis. In het vierde blok komen 64 kamers voor verpleeghuiszorg. In deze folder vindt u specifieke informatie voor het verzorgingshuis. Voor cliënten met somatische klachten stelt AriënsZorgpalet in overleg een zorgarrangement op maat samen. Op de begane grond van de nieuwbouw zijn verschillende zorgfaciliteiten ondergebracht zoals behandelaars die kunnen beschikken over een eigen oefenruimte. Verder is er een receptie, een winkel, kapsalon, stilteruimte en een opbaarruimte. De multifunctionele ruimte biedt mogelijkheden voor dagactiviteiten of een kerkdienst. De voorzieningen zijn ook toegankelijk voor bewoners uit de omliggende wijken. In deze folder vindt u uitgebreide informatie over de faciliteiten en voorzieningen van locatie Ariënshuis en de services die AriënsZorgpalet hier biedt. De folder is ingedeeld in vier rubrieken: Zorg Welzijn Wonen en diensten Het gebouw Binnen deze rubrieken is de informatie met tussenkopjes in alfabetische volgorde weergegeven. Mocht u vragen hebben of meer informatie wensen, kunt u altijd terecht bij uw persoonlijk begeleider, uw eerste contactpersoon binnen AriënsZorgpalet. Adresgegevens: Ariënshuis Pater ten Winkelstraat DC Glanerbrug

2 Zorg Afwezigheid Mocht u voor korte of langere tijd afwezig zijn (denk aan opname in het ziekenhuis, uitjes of vakanties) dan vragen we u dit door te geven aan uw persoonlijk begeleider¹, zijn/haar vervanger of een verzorgende. Indien u voor langere tijd afwezig bent, vragen wij u de koelkast te legen en de planten te (laten) verzorgen. Alarmering De alarmering van AriënsZorgpalet is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar. Als u op de alarmknop drukt, wordt u in contact gebracht met de dienstdoende verzorgende. Apotheek We verzoeken de cliënten die in het Ariënshuis Glanerbrug komen wonen de overstap te maken naar apotheek De Eekmaat in Glanerbrug (tel ), zodat u kunt meedraaien in ons medicijnsysteem. Deze overstap wordtgeregeld door AriënsZorgpalet. Uw medicijnen worden door verzorgenden bij u aan de deur bezorgd. Contactadressen AriënsZorgpalet raadt u aan om de contactgegevens van belangrijke personen te bewaren die gebruikt kunnen worden in geval van calamiteiten. Huisarts Iedereen die in het Ariënshuis Glanerbrug komt wonen kan in principe zijn eigen huisarts behouden, mits deze in Glanerbrug is gevestigd. Zorg Bij AriënsZorgpalet staat kwaliteit van onze zorgen dienstverlening hoog in het vaandel. Op verschillende gebieden zorgen wij voor borging van de kwaliteit. Wij vinden het belangrijk om zorg te leveren op een kwalitatief hoog zorgniveau. Daarom worden onze medewerkers jaarlijks getoetst op hun bevoegdheid en bekwaamheid. Daarnaast volgen zij aanvullende trainingen en opleidingen. Behandelcentrum Binnen het behandelcentrum zijn de volgende disciplines vertegenwoordigd: diëtetiek, ergotherapie, fysiotherapie, logopedie en psychologie. De fysiotherapeuten hebben in het Ariënshuis een eigen behandelruimte. De behandelaars komen, indien gewenst, bij de cliënt thuis. 1. Een persoonlijk begeleider is een medewerker die zorgdraagt voor de zorg en welzijn van een groep cliënten. De persoonijk begeleider vervult een spilfunctie rondom de zorg van een cliënt.

3 Welzijn Activiteiten U kunt gebruik maken van de welzijnsactiviteiten binnen één van de locaties van Ariëns- Zorgpalet. Iedere locatie heeft een eigen welzijnsaanbod dat bestaat uit verschillende activiteiten op het gebied van ontspanning, sport, spel, creativiteit, muziek, uitstapjes en cultuur. Het team welzijn werkt samen met een activiteitencommissie bestaande uit cliënten van de locatie. Bij de organisatie en de uitvoering van welzijnsactiviteiten krijgen we ondersteuning van vele vrijwilligers, die bijvoorbeeld zorgen voor vervoer en koffie en thee. U wordt over de activiteiten ingelicht middels flyers en affiches. Geestelijke zorg AriënsZorgpalet biedt alle cliënten de mogelijkheid gebruik te maken van geestelijke verzorging. Via de persoonlijk begeleider kunt u in contact komen met de geestelijk verzorgers. De geestelijk verzorger helpt u graag om op indringende levensvragen passende antwoorden te vinden. Uw eigen geloofs of levensovertuiging en uw eigen levensverhaal vormen hierbij altijd het uitgangspunt. Kerkdiensten In het Ariënshuis Glanerbrug worden (Katholieke) kerkdiensten en vieringen verzorgd. In ruimte t Drost wordt elke zaterdagavond om uur een gezongen Eucharistieviering verzorgd. Ook kunnen er uitvaarten worden verzorgd. Via de receptie kunt u in contact komen met de geestelijke verzorging. De vieringen in verband met feestdagen vinden plaats in de kapel. Via flyers, posters op de kapeldeuren en publicatieborden wordt men hiervan op de hoogte gesteld. Opbaarruimte Deze ruimte is bedoeld voor overleden cliënten van het verpleeghuis. Een cliënt kan en mag de eerste uren na overlijden in zijn of haar verpleeghuisappartement blijven. In overleg met de nabestaanden zal de overledene op enig moment overgebracht worden naar de rouwkamer. Stilteruimte Het Stiltecentrum is een plaats van bezinning, een rustpunt. Iedere dag van de week bent u hier welkom om even tot uzelf te komen, een gedachte op te schrijven, om iets te lezen of een kaarsje te branden. Leven - cliëntenblad Het cliëntenblad Leven is gratis voor alle cliënten van Ariënszorgpalet. Hierin vindt u informatie over de organisatie, activiteiten, nieuws en achtergrondartikelen. Kopij kunt u aanleveren via leven@arienszorgpalet. nl. Ook via de receptie kunt u in contact komen met de redactie.

4 Wonen & Diensten Appartementen verzorgingshuis Elk appartement heeft een ruime hal en woonkamer met keukenblok, een grote en kleine slaapkamer, een ruim opgezette badkamer, een bergruimte met aansluiting voor wasmachine en een Frans balkon of terras. De cliënt kan het appartement naar eigen smaak inrichten. Afval Afval wordt dagelijks verzameld volgens een vast schema. Mocht u zelf niet in staat zijn het afval naar de containers te brengen, neemt een medewerker dit van u over. Brandveiligheid Voor alle locaties van AriënsZorgpalet geldt dat in de complexen rookmelders zijn aangebracht. In het Ariënshuis zijn Bedrijfshulpverleners aanwezig. Ook vindt u in uw appartement een flyer over wat te doen bij brand. We willen u vriendelijk verzoeken de ruimte bij uw voordeur vrij te houden. Brievenbus Uw poststukken of brieven kunt u afgeven bij de receptie van het Ariënshuis. Mocht u zelf hiertoe niet in staat zijn, kunt u de post meegeven aan een zorgmedewerker. Broodwagen Indien u dat wenst, kunt u gebruikmaken van de broodwagen, die dagelijks langs alle appartementen komt. Van de broodwagen kunt u brood, beleg en zuivel afnemen voor twee broodmaaltijden per dag. Bushalte Aan de Tolstraat vindt u een bushalte. Cateringservices Vanuit het Ariënshuis Glanerbrug worden verschillende cateringservices aangeboden, zoals buffetten. Voor meer informatie daarover kunt u terecht bij een medewerker van het restaurant. Cliëntenpas Als cliënt van het Ariënshuis Glanerbrug ontvangt u een persoonsgebonden Cliëntenpas. We willen u vragen deze pas altijd mee te nemen naar het restaurant als u daar uw maaltijd afneemt. U ontvangt met deze pas onder meer 15% korting op extra hapjes en drankjes in het restaurant. Glas Glas wordt apart ingezameld. Hotelkamer De Spinnerij In diverse locaties van AriënsZorgpalet zijn hotelkamers aanwezig. De hotelkamers zijn modern ingerichte, ruime kamers voor twee personen. Indien uw familie of vrienden gebruik willen maken van een hotelkamer kunnen zij contact opnemen met het facilitair meldpunt. Telefoonnummer Ook kan men terecht bij de receptie. In het Ariënshuis Glanerbrug bevindt de hotelkamer De Spinnerij zich op de 2e verdieping van de verpleeg-huistoren. Huismeester Ariënshuis Glanerbrug heeft een huismeester in dienst die u kunt raadplegen over uiteenlopende facilitaire zaken. Zo verricht hij dienstverlenende taken, zoals klein technisch onderhoud in appartementen en algemene ruimtes. Als functionaris is hij verantwoordelijk voor de uitstraling en veiligheid van het Ariënshuis. Via de receptie kunt u in contact komen met de huismeester. Kapsalon Op de begane grond bij de centrale gang is een dames en herenkapsalon gevestigd. Linnendienst De linnendienst is aanwezig op maandag tot en met donderdag van uur en bevindt zich op de begane grond.

5 Wonen & Diensten Maaltijden U kunt dagelijks kiezen wat, waar, wanneer en met wie u wilt eten. U heeft de keuze om uw maaltijd in uw appartement of in het restaurant op de begane grond te nuttigen. U heeft iedere dag de keuze uit twee dagmenu s in het restaurant. Wenst u in uw appartement te eten, dan kunt u uw keuze doorgeven aan de verzorgende. Op uw verjaardag serveren we speciaal voor u een verjaardagsmenu. Het keuzemenu daarvoor ontvangt u van een zorgmedewerker. De maaltijd kunt u dan op een dag naar uw keuze nuttigen in het restaurant of in uw appartement, eventueel samen met een familielid. Oud papier We willen u vragen oud papier te scheiden van gewoon afval. Het oud papier wordt volgens een vast schema opgehaald. Mocht u zelf niet in staat zijn het afval naar de containers te brengen, dan neemt een medewerker dit van u over. De containers worden iedere dinsdag geleegd. Schoonmaak Het dagelijks onderhouden van uw appartement doet u zelf, voor zover u hiertoe in staat bent. Daarnaast komt er wekelijks een medewerker van AriënsZorgpalet die binnen de daarvoor geldende normen uw appartement schoonmaakt. Was AriënsZorgpalet biedt u de mogelijkheid aan om de was van ondergoed, bed en badgoed en wasbare bovenkleding voor u te regelen. Dit valt onder de AWBZ-verstrekking. U ontvangt hiervoor een waszak die door een medewerker bij u wordt opgehaald. Op een vaste dag in de week wordt uw schone goed weer bij u bezorgd. De persoonlijk begeleider legt met u de afspraken vast die u wilt maken over de wasservice. Wilt u de wasservice wijzigen, kunt u daarvoor contact opnemen met uw persoonlijk begeleider. Post De post wordt via de brievenbussen van uw gebouw bezorgd. Elke cliënt heeft een eigen brievenbus. Een voorbeeld adressering: Ariënshuis Glanerbrug Mevrouw R.G. Jansen Pater ten Winkelstraat DD ENSCHEDE

6 Gebouw Eigen entree De drie gebouwen met verzorgingshuisappartementen hebben elk een eigen entree met brievenbussen en parkeerruimte voor scootmobielen. Elk appartement heeft een eigen deurbel. Daarnaast kunnen cliënten en gasten dagelijks vrij het Ariënshuis Glanerbrug betreden via de hoofdingang. Na sluitingstijd van het restaurant is de hoofdingang gesloten. Bezoek kan dan bij de eigen deurbel van de cliënt aanbellen (bij de ingang van het betreffende verzorgingshuisgebouw). Op afstand kan de deur door de cliënt worden geopend. Gangen, trappenhuizen en algemene ruimten AriënsZorgpalet draagt zorg voor de aankleding, inrichting en schoonmaak van de gangen, trappenhuizen en algemene ruimten. Om de aanblik ordelijk te houden en de doorgang bij calamiteiten niet te beperken, vragen we u geen attributen in deze ruimten te plaatsen. Ingangen Elk gebouw van het Ariënshuis Glanerbrug heeft een eigen ingang. Daarnaast is er een centrale hoofdingang. De centrale hoofdingang is na sluitingstijd van het restaurant gesloten. Alleen vanuit het contactcentrum kan de hoofdingang buiten openingstijden worden geopend. Een bel is naast de hoofdingang geplaatst. Inrichting U kunt uw appartement en balkon naar eigen smaak inrichten. Het is niet toegestaan om spullen, zoals rollatoren, bloempotten en dergelijke bij de voordeur van uw appartement in de hal te plaatsen. Ook is het niet toegestaan om te boren in de muren. Indien u een schilderij of iets dergelijks wilt ophangen, kunt u contact opnemen met de medewerkers van de technische dienst. Multifunctionele ruimte t Drost Op de begane grond vindt u de multifunctionele ruimte t Drost. In deze openbare ruimte kunt u altijd even rustig ontspannen, bijvoorbeeld onder het genot van een kopje koffie. Deze ruimte is ook te reserveren voor feestjes of andere aangelegenheden. Meer informatie daarover kunt u verkrijgen bij de receptie. Parkeren en fietsenstalling Aan de achterkant van het gebouw bevindt zich een grote parkeerplaats en een fietsenstalling. Bezoekers kunnen gebruikmaken van de parkeerfaciliteiten in de directe omgeving van het Ariënshuis. Receptie De receptie van het Ariënshuis Glanerbrug is tijdens de openingstijden van het restaurant bemand. Bij de receptie kunt u terecht voor algemene vragen en informatie. Ook technische problemen of storingen kunnen bij de receptie worden gemeld.

7 Gebouw Restaurant De Refter Het restaurant is gevestigd op de begane grond. Hier wordt dagelijks ontbijt, lunch en diner geserveerd. Het restaurant beschikt over 90 zitplaatsen en een terras. Indien u reserveert kunt u op ieder gewenst tijdstip dineren. Daarnaast is er iedere dag is er een keuze uit twee dagmenu s. Deze dagmenu s worden geserveerd tussen uur of uur. Het restaurant bestaat uit twee delen: een brasserie: hier kan men à la carte eten. Ook wijkbewoners zijn hier van harte welkom. Maandelijks worden thema-avonden georganiseerd met een activiteit. een restaurant. Hier wordt dagelijks de hoofdmaaltijd voor onze cliënten geserveerd. Ook wijkbewoners zijn hier van harte welkom om te genieten van een daghap. Sleutels Wanneer u in het Ariënshuis Glanerbrug komt wonen, ontvangt u twee voordeursleutels. Mocht u belang hebben bij een extra sleutel, kunt u deze aanvragen bij de receptie. Daar wordt een borgsom voor gevraagd. Radio, televisie en internet Voor radio, televisie en internet zijn er in de appartementen van Ariënshuis Glanerbrug aansluitingen. U kunt zelf uw provider kiezen. Met hen dient u ook de aansluiting te regelen. Telefoon In uw appartement kunt u een eigen telefoonaansluiting aanvragen. De aansluitkosten, abonnementsgelden en gesprekskosten zijn voor uw eigen rekening. Winkel Op de begane grond is een winkel te vinden. Hier vindt u een ruim assortiment van (dagverse) producten. De winkel heeft dezelfde openingstijden als het restaurant. Op de eerste dag dat u bij ons komt, bent u samen met één familielid/kennis van harte uitgenodigd voor een gratis dagmenu.

8 COMPLEXEN WAAR ARIËNSZORGPALET ZORG LEVERT Zorgcentra, verzorgingshuis en verpleeghuis Ariënsstaete Lijsterstraat ET Enschede Ariënshuis Glanerbrug Pater ten Winkelstraat DC Glanerbrug De Eschpoort Boulevard AD Enschede Klaaskateplein Klaaskateplein JZ Enschede Roombeek Bosuilstraat BJ Enschede Schakelafdeling G2 en G4 Ariënsplein JX Enschede Woonzorgcentra, zelfstandig wonen voor ouderen (verhuur woningen via AriënsZorgpalet) Het Florapark Floraparkstraat XG Enschede AANVULLENDE DIENSTEN Klaaskateweg Klaaskateweg DA Enschede Korteland C.F. Klaarstraat CP Enschede ZorgThuis en Plusdiensten (personenalarmering, gemaksdiensten en welzijnsactiviteiten) ZorgThuis Bereikbaar via algemene telefoonnummer Plusdiensten Bereikbaar via algemene telefoonnummer Informatie Contact Wilt u weten wat AriënsZorgpalet voor u kan betekenen? Neem dan contact op met onze cliëntadviseurs. U kunt bij hen terecht met al uw vragen. AriënsZorgpalet Postbus GA Enschede info@arienszorgpalet.nl