Maak van je opleiding Praktische psychologie een succes!

Transcriptie

1 Kom je cursus inkijken: Antwerpen, Frankrijklei 127, 2000 Gent, Oude Brusselseweg 125, 9050 Hasselt, Simpernelstraat 27, info@schoonheidsschool.com Maak van je opleiding Praktische psychologie een succes! Beste toekomstige student, Hartelijk dank voor je interesse in de opleiding praktische psychologie aan De Schoonheidsschool. Op de volgende pagina s vind je een hoofdstuk en de volledige inhoudstafel van deze opleiding terug. Ook krijg je alle nodige informatie over je docent en de werking van onze school. Neem deze info rustig door. Zo krijg je een goed beeld van de inhoud van de cursus en weet je zeker dat je voor de opleiding kiest die het beste bij jou past! Alle diploma s die je via De Schoonheidsschool behaalt zijn erkend en uitermate praktijk- en dus jobgericht! Jouw docent heeft immers zélf een succesvolle carrière als consulent in praktische psychologie. We geven les in kleine groepen zodat jij écht kan rekenen op persoonlijke begeleiding. Je leert bovendien ook oefenen op modellen, en klantgericht werken. Dit alles is jouw garantie voor een kwaliteitsvolle opleiding. Heb je nog vragen? Bel ons gerust op het nummer of mail info@schoonheidsschool.com. Onze opleidingsconsulenten beantwoorden al jouw vragen en geven je persoonlijk advies over je studiekeuze. Blader je graag door de volledige cursus? Ook dat kan. Ze zijn in de drie campussen beschikbaar (je vindt de adressen bovenaan deze pagina). Je hoeft hiervoor geen afspraak te maken, kom gewoon vrijblijvend tussen 10u00 en 17u00 (in Antwerpen tot 18u30) langs. Ik wens je veel leesplezier en alvast veel succes met je studie! Jo Vandevelde De Schoonheidsschool

2 consulent in praktische psychologie: erkende opleiding en praktijkgerichte cursus! Psychologisch consulent: écht iets voor jou! Wil jij graag mensen begeleiden die last hebben van emotionele problemen? Ben je geïnteresseerd in psychologie en menselijk gedrag? Wil jij meer weten van de werking van de menselijke hersenen? Ben jij iemand die van nature een luisterend oor en goede raad biedt? En wil jij je inzetten voor het welzijn van mensen? Dan is praktische psychologie helemaal jouw ding! Een psychologisch consulent ondersteunt mensen bij veel verschillende aspecten in hun leven. Dat kan variëren van angstaanvallen tot een laag zelfvertrouwen. Vaak komen mensen ook met andere vragen bij een consulent. Sommigen willen meer innerlijke vrede in hun persoonlijkheid, anderen willen meer energie krijgen. Daarvoor heeft een psychologisch consulent veel kennis en inzicht nodig van de perceptie van emoties, gedragstherapie en associatieve leertheorieën. Experts op dit vakgebied blinken ook uit in gesprekstechnieken, zodat ze hun cliënten goed kunnen begeleiden. Om mensen van bijvoorbeeld hun faalangst af te helpen, heeft een psychologisch consulent veel inzicht in de oorzaken van menselijk gedrag. Uitgebreide kennis van- en inzicht in de theorie is hiervoor essentieel. Na een grondig en uitgebreid intake-gesprek weet een psychologisch consulent precies hoe hij een cliënt verder kan helpen. Hij weet ook wanneer het nodig is om mensen door te sturen naar professionele hulpverleners. Daarnaast weet hij ook veel van communicatie. Een goede interactie tussen consulent en cliënt is namelijk om een gezonde therapeutische relatie op te bouwen. Ook weet hij alles van emoties, hoe ze tot stand komen en wat het verband is tussen emotie en verstand. Om te leren hoe jij een je cliënten optimaal kan begeleiden, heb je uiteraard de nodige kennis en technieken nodig. Hoe ziet de psychologische ontwikkeling gedurende iemands leven eruit? Wat is de invloed van je persoonlijkheid? Wat zijn onze basisemoties? Hoe motiveer je mensen met doeltreffende technieken? Stel, er komt een cliënt bij je die last heeft van faalangst. Hoe begeleid je diegene met de juiste psychologische methodes? De aangewezen manier om dit te leren is de praktijkgerichte opleiding Praktische Psychologie aan De Schoonheidsschool! Waarom kiezen voor De Schoonheidsschool? Deze moderne en praktijkgerichte opleiding kwam tot stand in een unieke samenwerking tussen De Schoonheidsschool en zelfstandige beroepsdeskundigen met jarenlange ervaring. Je krijgt les van een ervaren en gepassioneerd psycholoog die je zal helpen om de beste resultaten te bekomen.

3 Zij stuurt je vakkundig aan, zodat je er snel in slaagt om je klanten beter te doorgronden. Jouw docent is al jaren als zelfstandige aan de slag. Zij deelt al haar praktijkervaring met jou, geeft je feedback waar nodig en begeleidt je in je leerproces. Naast de kennis die je via je docent opdoet, laat je je ook inspireren door je medestudenten. Beroep met toekomst Het merendeel van onze studenten startte de opleiding praktische psychologie uit persoonlijke interesse. Een korte, praktijkgerichte opleiding is dan ideaal. Je ontwikkelt snel je talent en tilt het naar een hoger niveau. Met een diploma praktische psychologie kan je ook je positie op de arbeidsmarkt versterken als je wil werken in dienstverband. Therapeutische instituten krijgen steeds meer klanten en zoeken voortdurend nieuwe collega s om hun team te versterken. Als je al een carrière hebt als life coach, therapeut, kan je met dit diploma je huidige expertise uitbreiden. In de volledige cursus vind je onderstaande onderwerpen terug: Psychologische ontwikkeling doorheen het leven Persoonlijkheid en temperament Emoties: Hoe komen emoties tot stand? Wat is het nut? Welke zijn onze basisemoties? Wat is het verband tussen emoties en verstand? Leer motiveren met doeltreffende technieken Stoornissen van de geestelijke gezondheid Interpretatie en perceptuele illusies in de waarneming Communicatie: interactie tussen medium, zender en ontvanger Opbouw van een gezonde therapeutische relatie en gesprektechnieken Psychologische methodes Leer een conflict hanteren Gezondheidspsychologie: de relatie tussen gedrag en ziekte

4 EXTRA: Gratis toegang tot de cursus Wellnessmarketing Als student(e) van De Schoonheidsschool krijg je ook gratis toegang tot de vernieuwde cursus Wellnessmarketing. Deze gratis cursus is geheel vrijblijvend te volgen. In deze opleiding leer je alles over de nieuwste ontwikkelingen binnen de wellnessmarketing zodat je snel je eigen zaak kan starten en een succesvolle carrière als zelfstandige kan uitbouwen. De lessen zijn ook erg nuttig voor wie iets wil bijverdienen in de wellness sector. Les 1: Hoe start ik een eigen zaak? Les 2: Wellnessmarketing en ICT Les 3: Verkoopstechnieken Wanneer je de 3 gratis lessen hebt gevolgd, ontvang je het bijkomende Wellnessmarketing. getuigschrift

5 1 Definitie psychologie 2 Ontwikkeling 2.1 Inleiding 2.2 Prenatale fase 2.3 Geboorte en neonatale fase 2.4 Eerste twee levensjaren 2.5 Peuter- en kleuterleeftijd 2.6 Schoolkind 2.7 Adolescentie 2.8 Volwassenheid 3 Persoonlijkheid 3.1 Persoonlijkheidsschalen 3.2 Temperament 3.3 Persoonlijkheid en gezondheid 4 Emoties 4.1 Definitie 4.2 Hoe komen emoties tot stand? 4.3 Het nut van emoties 4.4 Basisemoties 4.5 Emoties en verstand 4.6 Hoe verdwijnen emoties? 4.7 Psychosomatiek 5 Motivatie 5.1 Definitie 5.2 Motivationele factoren 5.3 Motivatietheorieën 5.4 Oorsprong van motivatie 5.5 Motivatietechnieken 6 Geestelijke gezondheid 6.1 Psychopathologie 6.2 Klinische psychodiagnostiek

6 7 Waarneming 7.1 Interpretatie 7.2 Perceptuele illusies 7.3 Interindividuele verschillen 7.4 Waarneming van personen 8 Communicatie 8.1 Medium 8.2 Zender 8.3 Ontvanger 9 Opbouw van een relatie en gesprekstechnieken 9.1 Luisterhouding 9.2 Aandacht geven 9.3 Vragen stellen 9.4 Actief luisteren 9.5 Empathie 10 Werkmethodieken 10.1 Doosje 10.2 Levensboek 10.3 Spiegel 10.4 Helden 11 Conflicthantering 11.1 Assertieve benadering 11.2 Timing 11.3 Stappenplan 11.4 Reacties 11.5 Don ts 12 Conclusie 12.1 Respect 12.2 Doelen 12.3 Communicatie 12.4 Aanpassingsvermogen 12.5 Leren 12.6 Vertrouwen 12.7 Ontwikkeling 12.8 Eenheid 12.9 Observatie Geven

7 13 Gezondheidspsychologie 13.1 Definitie 13.2 Doelen 13.3 Evoluties 13.4 Gedragsanalyse 13.5 Toepassing

8 5. Motivatie 5.1 Definitie Motivatie, drijfveer of beweegreden is de bereidheid om zich ergens voor in te spannen. Motivatie is de drijvende kracht achter prestaties. Het zorgt ervoor dat gedrag geactiveerd wordt, richting krijgt en volgehouden of juist gestopt wordt. Men spreekt ook wel over de wil of drang om acties te ondernemen om aan bepaalde behoeften te voldoen, om doelen te bereiken. 5.2 Motivationele factoren Motivatie wordt bepaald door meerdere factoren: Energie De energie of moeite die iemand wil of kan steken in de acties om een zeker doel te bereiken, is zeer bepalend voor motivatie Strategie Motivatie wordt bepaald door de strategie die iemand kiest om een doel te bereiken Verbondenheid Motivatie is afhankelijk van de mate waarin iemand zich verbonden voelt met het gestelde doel Self-efficacy Self-efficacy is het gevoel controle te hebben over de omgeving of het gevoel efficiënt te kunnen handelen. Iemand die het gevoel heeft controle te hebben over zijn omgeving met zijn handelingen, zal sneller tot handelen overgaan. Het omgekeerde van self-efficacy is hulpeloosheid. Wanneer iemand ziet dat zijn handelingen nooit tot het bereiken van het gestelde doel leiden, of wanneer onduidelijk is hoe het succes of falen door zichzelf wordt beïnvloed, dan zal deze persoon vervallen in hulpeloosheid. Hij voelt zich dan machteloos en weinig gemotiveerd om te handelen Verantwoordelijkheid Motivatie hangt nauw samen met het persoonlijke verantwoordelijkheidsgevoel.

9 5.2.6 Moeilijkheidsgraad De moeilijkheidsgraad van een taak heeft een sterke invloed op motivatie. Bij motivatie hangt de mate van energie die men steekt in acties om een doel te bereiken af van de moeilijkheidsgraad van het doel. Bij minder ingewikkelde doelen spelen de moeite die men in een doel wil investeren en doorzettingsvermogen mee. Bij meer ingewikkelde doelen spelen cognitieve factoren (denktechnieken) zoals het bepalen van een strategie een grote rol bij het overgaan tot handelen. Hoe moeilijker het doel, hoe meer energie iemand er zal insteken om dat doel te bereiken. Hoe moeilijker het doel, hoe aantrekkelijker het behalen van het doel wordt. Maar als de motivatie om het doel te bereiken laag is, zal er weinig energie in worden gestoken om het doel te behalen, onafhankelijk van de moeilijkheidsgraad van het doel. Er zal ook weinig energie gestoken worden in het behalen van een doel als het te moeilijk bereikbaar of zelfs onhaalbaar lijkt te zijn. Vandaar dat men best geen doel voorop kan stellen dat te veel onder of boven de eigen mogelijkheden ligt Termijn Het is moeilijker om te motiveren voor langetermijndoelen dan voor kleinere kortetermijndoelen. Men werkt harder wanneer er een duidelijk doel op korte termijn is opgesteld. Hierbij worden vaak planningen gebruikt Slagen-falen Verder wordt motivatie bepaald door enerzijds de drang om te slagen en anderzijds de drang om falen te vermijden. Iemand die een grotere neiging heeft om te willen slagen zal gematigd moeilijke taken opzoeken, terwijl iemand die meer geneigd is falen te vermijden, zulke taken uit de weg zal willen gaan Waarneming Wanneer een persoon zich verbonden voelt met een bepaald doel, het gevoel heeft controle te hebben over zijn omgeving en ervaart dat het een bereikbaar doel is, dan zal deze persoon zich vooral gaan richten op facetten die hem helpen dichter bij het doel te komen, zoals het ontwikkelen van een strategie, het blokkeren van emoties die het handelen in de weg staan, het stimuleren van gedachten die het handelen bevorderen, het blijven open staan voor nieuwe informatie en het blokkeren van irrelevantie informatie. Personen die zich niet verbonden voelen met het gestelde doel of ervaren dat het doel te moeilijk is, zullen zich vooral richten op belemmerende gedachten en andere facetten die in de weg staan van het bereiken van het doel.

10 5.3 Motivatietheorieën Er wordt vaak een verband gelegd tussen motivatie en behoefte. Mensen hebben bepaalde behoeften die hen motiveren tot handelen, zoals de behoefte aan prestatie, eten, eer, nieuwsgierigheid, onafhankelijkheid, gezin, idealisme, kalmte, geldingsdrang, wraak, orde, machtsdrang, drang naar bevestiging en erkenning,... Niet alle motivatie is bewust, en dit maakt het beïnvloeden van motivatie des te moeilijker De behoeftehiërarchie Maslow gebruikt in zijn theorie een behoeftepiramide, waarin wordt omschreven wat wij mensen belangrijk vinden en in welke volgorde. Pas als aan de basisbehoeften voldaan is (onderaan) kan je je richten op de bovenstaande behoeften. Vrijheid en zelfontplooiing Waardering Sociale behoeften Veiligheid en bescherming Fysieke behoeften Onderaan de behoeftepiramide staan fysieke basisbehoeften zoals eten, drinken, seks, enzovoort. Eén stapje hoger komt de behoefte aan veiligheid, bescherming, rust en zekerheid, zoals kunnen leven in een veilige samenleving. Op de derde plaats staan sociale behoeften. Dit is o.a. de behoefte om ergens deel van uit te maken, om tot een grotere groep te behoren. Een hogere behoefte is waardering. Hiertoe behoren succes, status en maatschappelijk aanzien. Op de hoogste plaats komt tot slot de behoefte aan zelfontplooiing en vrijheid (opleiding, voldoening in werk, enzovoort) Het economische ruilmodel Men kan gemotiveerd worden om een bepaalde handeling te ondernemen, door wat men als materiële beloning voor het volbrengen van deze taak zal krijgen. Zo kan men bijvoorbeeld gaan werken omdat men daar op het einde van de maand een loon voor in de plaats krijgt. Motivatie zorgt dus voor opbrengsten, zowel voor de beloonde (de beloning) als voor de belonende, want er wordt alleen beloond door mensen die er ook een voordeel uithalen als de beloonde die bepaalde handeling verricht. De werkgever geeft de werknemer een loon, omdat zijn onderneming er beter van wordt als de werknemer zijn werk goed doet.

11 5.3.3 Het psychologische reflexmodel Volgens het psychologische motivatiemodel hangt motivatie niet af van materiële beloningen zoals geld, maar wel van persoonlijke drijfveren: ergens deel van uitmaken, vriendschap, macht, vrijheid, uitdaging, zelfexpressie, afwisseling, waardering, zekerheid, idealisme, zelfbehoud, Deze motivatietheorie komt overeen met de vier bovenste verdiepingen van de behoeftepiramide van Maslow Arbeidtevredenheid Herzberg maakt een onderscheid tussen motivatiefactoren en arbeidtevredenheid. Arbeidtevredenheid wordt bepaald door beloning, status, zekerheid en goede arbeidomstandigheden, maar als deze toenemen, leidt dit niet per se tot een verhoging van motivatie. Het leidt alleen tot demotivatie wanneer deze factoren afnemen. Wat wel motiveert zijn factoren zoals uitdaging, erkenning, zinvolheid, ontplooiingsmogelijkheden en verantwoordelijkheid. Bovendien kan motivatie nog verder toenemen dankzij integriteit, geloofwaardigheid en het maatschappelijke kader van de organisatie waarvoor men werkt Doel-motivatie theorie Locke en Latham stellen in hun doel-motivatie theorie dat gedrag beïnvloed wordt door het stellen van doelen, en wel op voorwaarde dat deze doelen (1) uitdagend (niet te gemakkelijk), (2) helder en concreet (goed omschreven) en (3) aanvaardbaar (bespreekbaar) zijn, en (4) dat er feedback kan verkregen worden (informatie over het al dan niet bereiken van het doel).

12 5.4 Oorsprong van motivatie Uiteindelijk gaat het bij motivatie altijd om het bevredigen van individuele behoeften. Iemand doet iets omdat hij het gevoel heeft er iets positiefs aan over te houden. Er wordt onderscheid gemaakt tussen extrinsieke motivatie en intrinsieke motivatie Intrinsieke motivatie Intrinsieke motivatie (~inter: binnen) is de wil binnenin iemand om bepaalde doelen te bereiken. De persoon wordt van binnenuit geprikkeld tot handelen. We spreken over intrinsieke motivatie als het doel van een activiteit gelegen is in de activiteit zelf. Men is gemotiveerd door de activiteit zelf: leren om te leren. De motivatie komt bijvoorbeeld voort uit de aard van het werk, zoals het zelfstandig kunnen werken en het hebben van verantwoordelijkheden. In algemene zin geldt: hoe meer mensen zichzelf in hun werk of in een opgave kunnen ontplooien, hoe groter de motivatie Extrinsieke motivatie Extrinsieke (~exter: buiten) motivatie is een vorm van motivatie die niet van jezelf komt maar van buitenaf, en op zich niets met de aard van de activiteit hoeft te maken te hebben. Er bestaan twee soorten extrinsieke motivatie: extrinsieke motivatie doorheen een materiële beloning of doorheen een verbale beloning. Wanneer er een extrinsieke materiële beloning wordt gegeven voor het bereiken van het doel, zoals status, geld of cadeautjes, dan kan de intrinsieke motivatie verminderen of verdwijnen. Men stelt dan een bepaalde handeling omdat er een beloning op volgt. Wanneer er echter een extrinsieke verbale (met woorden) beloning volgt op het bereiken van een doel, zoals een compliment, dan zal de intrinsieke motivatie zelfs verhogen, omdat de persoon een hoger gevoel van controle op de omgeving krijgt. Een motivatie heeft dus meer kans om intrinsiek te worden wanneer deze sociaal bekrachtigd wordt, omdat de persoon het gevoel krijgt gewaardeerd te worden. Bij een materiële beloning krijgt de persoon meer het gevoel dat de gevolgen van zijn handelingen beloond worden Geïnternaliseerde motivatie Naast intrinsieke en extrinsieke motivatie is er nog een derde soort motivatie, namelijk geïnternaliseerde motivatie. Dit is wanneer iemand een handeling uitvoert zonder intrinsieke motivatie maar ook zonder dat er een beloning op volgt. De handeling wordt dan uitgevoerd omdat men het gevoel heeft dat het zo hoort. De motivatie is dus het voldoen aan regels en verwachtingen en het schuldgevoel als men het niet zou doen. Geïnternaliseerde motivatie gaat meestal om regels en verwachtingen die reeds zolang ons gedrag in banen leiden, dan we er automatisch rekening mee houden.

13 5.5 Motivatietechnieken In dit onderdeel dient de bovenstaande theorie vertaald te worden naar de praktijk. De volgende belangrijke vraag moet beantwoord worden: hoe kan men anderen motiveren? We overlopen eerst de onder 6.2. behandelde motivatiefactoren Energie Wanneer men weet dat motivatie bepaald wordt door de energie of moeite die iemand wil of kan steken in de acties om een zeker doel te bereiken, kan men hier meteen uit afleiden dat iemand een bepaalde hoeveelheid energie ter beschikking moet hebben voordat men die actie kan ondernemen. Men kan weten wat men juist moet doen om een doel te bereiken, maar als men niet genoeg energie heeft om te handelen, bereikt men niets. Motiveren kan volgens deze eerste factor dus herleid worden tot het antwoord op de vraag: hoe kan men meer energie krijgen? De belangrijkste fysieke maar ook mentale energieboosts zijn regelmatige en voldoende slaap-, beweging- en eetgewoonten, en dingen doen die je gewoon leuk vindt Strategie We zagen ook dat motivatie bepaald wordt door de strategie die iemand kiest om een doel te bereiken. Men kan wel weten welk doel men wil bereiken, maar soms is het niet duidelijk hoe men dit nu juist kan verwezenlijken. Een laag strategisch inzicht en probleemoplossend vermogen is iets dat men kan bijschaven door het aanleren (via persoonlijke begeleiding, cursussen, boeken, ) van bepaalde vaardigheden zoals time-management en het opdelen van grote (moeilijke of langetermijn) doelen in kleine tussenstappen (gemakkelijker en/of korte termijn) Verbondenheid Verder speelt de mate waarin iemand zich verbonden voelt met het gestelde doel, een grote rol in de motivatie. Maar hoe kan men verbondenheid vergroten? Wanneer men bijvoorbeeld iemand wenst te motiveren om gezonder te eten, maar de persoon in kwestie blijkt gezondheid minder belangrijk te vinden dan het genieten van snoep en andere ongezonde snacks, dan dient men gezondheid belangrijker te maken. Algemene gegevens rond de gevolgen van ongezond voedsel worden al via verschillende media verspreid, en verder blijkt dat het vergroten van kennis over het ongezonde gedrag weinig gedragsverandering kan motiveren. Dit komt omdat deze informatie te algemeen is. Men dient de gevolgen concreet te maken voor deze persoon, m.a.w. te vertalen naar zijn leven. In dit voorbeeld moet men dus voor deze persoon op zoek gaan hoe zijn leven er beter op zou kunnen worden als er gezonder gedrag zou gesteld worden Self-efficacy Personen die het gevoel hebben controle te hebben over de omgeving met hun handelingen, zullen sneller tot actie overgaan. Maar wanneer men dit gevoel van controle niet heeft, hoe kan men dit dan vergroten? Het gevoel een invloed uit te oefenen op de wereld om je heen, hangt heel erg nauw samen met zelfzekerheid, wat op zich weer voortkomt uit zelfvertrouwen en zelfkennis. Dit zijn vaardigheden die men kan verwerven doorheen een cursus of boek rond assertiviteit. Aangezien assertiviteit vooral gaat over hoe men omgaat met anderen, heeft het veel te maken met

14 op een gezonde manier opkomen voor zichzelf. Om dit te kunnen, moet men natuurlijk eerst zelfzeker zijn. Daarom is het aanleren van assertiviteit een echte aanrader voor mensen die een tekort aan selfefficacy hebben. Enkele van de vele technieken ter verhoging van zelfkennis, zelfzekerheid en dus assertiviteit zijn de helden -oefening en het levensboek die men kan terugvinden in hoofdstuk 12. Werkmethodieken Verantwoordelijkheid Als men het gevoel heeft controle te hebben op de omgeving, is het natuurlijk nog de vraag of men zich verantwoordelijk genoeg voelt om zelf de nodige veranderingen uit te voeren. Personen met een laag persoonlijk verantwoordelijkheidsgevoel zullen eerder de schuld van de zaken die dienen te veranderen in hun leven, op anderen afschuiven, zodat ze zelf niets hoeven te ondernemen. Het kan wel degelijk zo zijn dat iets of iemand anders verantwoordelijk is voor een bepaald tekort in je leven, maar men is altijd zelf verantwoordelijk om er terug iets positiefs van te maken. Dit kan men niet van anderen laten afhangen. Het is echter zeer moeilijk om het persoonlijke verantwoordelijkheidsgevoel te verhogen, omdat dit iets is dat in de opvoeding meegegeven wordt. Dit kan men wel gedeeltelijk bereiken met bovenstaande technieken, namelijk door het dichterbij brengen en duidelijker maken van de gevolgen van het onaangepaste gedrag, en door het verhogen van self-efficacy en zelfvertrouwen Moeilijkheidsgraad Ten zesde wordt motivatie sterk beïnvloed door de moeilijkheidsgraad van het doel. Indien een hoge moeilijkheidsgraad van het doel de aantrekkelijkheid en de uitdaging van het doel gaat vergroten, is dit natuurlijk een voordeel. Maar het kan ook zijn dat het doel als te moeilijk wordt ervaren. In dat geval dient men het proces met het te moeilijke doel als eindpunt op te delen in kleinere en gemakkelijker te bereiken tussenstappen. Niet alleen lijkt het bereiken van de kleinere tussenliggende doelen gemakkelijker, maar het is ook erg motiverend om meer regelmatig het gevoel te hebben dat een doel bereikt is, ook al is het maar een kleinere tussenstap Termijn Het opdelen van het doelbereikend proces in tussenstappen heeft ook een invloed op de termijn, wat op zich weer invloed heeft op motivatie. Het is moeilijker om te motiveren voor langetermijndoelen dan voor kleinere kortetermijndoelen. Wanneer men het doel opdeelt, zijn de tussenstapjes niet alleen gemakkelijker maar ook sneller te bereiken, hetgeen de motivatie alleen maar ten goede zal komen. Hoe men doelen opdeelt kan men leren in cursussen of boeken rond time-management en planning. Ontleding van doelen in kleinere doelen heeft dus een positieve invloed op de ervaring van de termijn en moeilijkheidsgraad van een doel, en het is een betere strategie om actie te ondernemen Slagen-falen Verder wordt motivatie bepaald door enerzijds de drang om te slagen en anderzijds de drang om falen te vermijden. Het is dus zeer belangrijk dat men enerzijds, wanneer een persoon een doel succesvol bereikt heeft, er de nadruk op legt dat die persoon er helemaal zelf in geslaagd is, dankzij zijn eigen persoonlijkheid, vaardigheden en doorzettingsvermogen.

15 Wanneer de persoon anderzijds gefaald heeft in het bereiken van een doel, dient men dit falen te minimaliseren en de nadruk te leggen op mogelijke omstandigheden (vanuit de omgeving) die ertoe hebben bijgedragen dat het doel niet (volledig) bereikt is. Hier moet men wel steeds bijvoegen dat de persoon nu zelf in staat is om het doel alsnog te bereiken en dat hij moet overgaan tot actie, want anders kan deze het gevoel van controle op de omgeving verliezen. De benadrukking van omgevingsinvloeden bij falen moet dus kort gehouden worden. Deze techniek van het benadrukken en het toeschrijven van succes aan de persoon, en het minimaliseren en het toeschrijven van falen aan de omgeving, zal tevens bijdragen aan de verhoging van de self-efficacy Intrinsieke motivatie Onder 6.4. (oorsprong van motivatie) zagen we dat de beste vorm van motivatie de intrinsieke motivatie is, omdat deze van binnenuit komt en ervoor zorgt dat de persoon handelt vanuit zichzelf. Idealiter heeft de persoon dus een intrinsieke motivatie om een bepaald doel te bereiken. Als dit echter niet het geval is, dan kan men uiteindelijk wel komen tot intrinsieke motivatie door de persoon in tussentijd verbaal te belonen (complimentjes) aangezien extrinsieke sociale motivatie evolueert naar intrinsieke motivatie. Materiele beloning zal het bereiken van het doel niet tegenwerken, maar zal ook nooit evolueren, en is dus enkel een extraatje Communicatie De doel-motivatie theorie van Locke en Latham (6.3.5.) is gemakkelijk te vertalen naar motivatietechnieken. Deze theorie legt de nadruk op de manier waarop er gecommuniceerd wordt rond doelen. Men dient aan de persoon in kwestie duidelijk te maken dat het doel steeds kan besproken worden, zodat deze niet het gevoel krijgt dat het doel hem tegen zijn wil is opgelegd maar dat hij hier zelf voor gekozen heeft. Daarnaast moet er regelmatig gecommuniceerd worden met de persoon over hoever hij staat in het doelbereikend proces en over het al dan niet bereiken van het doel (feedback) Taal Het taalgebruik is cruciaal bij motivatie. Zaken waarmee je als motivator rekening dient te houden i.v.m. je taalgebruik zijn (1) vermijden te zeggen wat je NIET wilt en steeds zeggen wat je WEL wilt; (2) vermijden de woorden eigenlijk, maar en ik hoop te gebruiken omdat die de betekenis van uw boodschap afzwakken, en in plaats daarvan en en ik verwacht te gebruiken Emotionele intelligentie De beste manier om te motiveren is vanuit inzicht in en begrip voor de persoon in kwestie. Dit is een vaardigheid die wordt omschreven door emotionele intelligentie of EQ: gevoeligheid voor, bewustzijn van en invoelend vermogen (empathie) voor de gevoelens van zichzelf (intrapersoonlijk) en anderen (interpersoonlijk). Bij personen met een hoog interpersoonlijk EQ voelen anderen zich op hun gemak en begrepen. Dit wil niet zeggen dat men de andere steeds gelijk geeft, maar wel dat men de andere begrijpt en laat weten dat men hiermee rekening zal houden. Deze vorm van communiceren is vanzelfsprekend erg belangrijk als men anderen wil motiveren, coachen of begeleiden. Een hoog interpersoonlijk EQ hangt

16 samen met een hoog intrapersoonlijk EQ. De emotionele signalen die men naar buiten zendt, beïnvloeden de omgeving. Als men dus de eigen emoties beter kan reguleren, kan men ook beter de emoties van anderen beïnvloeden. Een hoog bewustzijn van de eigen emoties betekent dat je emoties gemakkelijk kan herkennen. Dit is vooral belangrijk op momenten dat men een beslissing dient te nemen, zodat men niet alleen rekening houdt met wat men denkt bij de verschillende beslissingen, maar ook met hoe men zich erbij voelt. Het is niet alleen belangrijk dat je als motivator een goed ontwikkelde emotionele intelligentie hebt, maar ook de gemotiveerde dient zijn EQ te maximaliseren. Een hoog EQ draagt bij aan de motivatie omdat een hoog EQ ervoor zorgt dat men (1) betere keuzes maakt; (2) een grotere flexibiliteit (aanpassingsvermogen aan veranderende omstandigheden) heeft omdat men in elke nieuwe situatie een kans ziet; (3) emoties en impulsen kan reguleren (emotionele zelfcontrole) waardoor men stress kan controleren en zich kan engageren voor lange termijn doelen; (4) een positief zelfbeeld heeft en dus zelfzekerder is. Zo kunnen personen met een hoog EQ hun emoties positief inzetten om de eigen capaciteiten en daarmee hun doelen te verwezenlijken. Hoe bereik je nu een hogere emotionele intelligentie? De eerste stap is het herkennen en bewust worden van emoties. De tweede stap is dan het reguleren, controleren en beïnvloeden van emoties. Zo kan je uiteindelijk de stap zetten naar positief denken, de allerbelangrijkste motivator. Herken je negatieve gedachten, die er toch alleen maar voor zorgen dat je bij de pakken blijft zitten, en zet deze één voor één om in positieve gedachten. Over het maximaliseren van je EQ en het aanleren van positief denken kan je veel kennis vergaren, maar uiteindelijk zal je het gewoon moeten doen (met of zonder begeleiding) om het onder de knie te krijgen. Als men iemand wenst te motiveren, dient men dus eerst na te gaan waaraan deze persoon juist nood heeft, om vervolgens de gepaste motivatietechniek(en) toe te passen. Uiteindelijk moet een motivator steeds als einddoel het maximaliseren van het EQ en de intrinsieke motivatie van de persoon in kwestie hebben.

17 Opdrachten bij hoofdstuk 5. Motivatie 1A. Voorbeeldexamenvragen bij hoofdstuk 5. Motivatie Motivatie is A. het gevolg van een initiatiefrijke persoonlijkheid. B. een emotie gebaseerd op de basisemotie vreugde. C. de bereidheid om zich ergens voor in te spannen. Het omgekeerde van het gevoel van controle te hebben op de omgeving is A. self-efficacy. B. gevoel van falen. C. hulpeloosheid. In de doel-motivatie theorie van Locke en Latham wordt gesteld dat gedrag beïnvloed wordt door A. de manier waarop het doel voorgesteld en besproken wordt. B. door behoeften te ordenen naar belangrijkheid. C. door voornamelijk basisbehoeften zoals eten en drinken. Geïnternaliseerde motivatie A. is een beloning die wordt gegeven door buitenaf voor het bereiken van een doel. B. is de wil binnenin iemand om bepaalde doelen te bereiken. C. hoort bij gedrag dat wordt gesteld omdat men het gevoel heeft dat het zo hoort. 1B. Oplossingen van voorbeeldexamenvragen bij hoofdstuk 5. Motivatie Motivatie is A. het gevolg van een initiatiefrijke persoonlijkheid. B. een emotie gebaseerd op de basisemotie vreugde. C. de bereidheid om zich ergens voor in te spannen. Het omgekeerde van het gevoel van controle te hebben op de omgeving is A. self-efficacy. B. gevoel van falen. C. hulpeloosheid. In de doel-motivatie theorie van Locke en Latham wordt gesteld dat gedrag beïnvloed wordt door A. de manier waarop het doel voorgesteld en besproken wordt. B. door behoeften te ordenen naar belangrijkheid. C. door voornamelijk basisbehoeften zoals eten en drinken. Geïnternaliseerde motivatie A. is een beloning die wordt gegeven door buitenaf voor het bereiken van een doel. B. is de wil binnenin iemand om bepaalde doelen te bereiken. C. hoort bij gedrag dat wordt gesteld omdat men het gevoel heeft dat het zo hoort.

18 2A. Opdrachten bij hoofdstuk 5. Motivatie Verbeter de volgende motivationele uitspraken. Ik wil niet meer hebben dat je telkens te laat komt. Verbetering: Ik wil niet dat je zo kleingeestig reageert. Verbetering: Je doet je sportoefeningen niet goed. Verbetering: Waarom is het voor jou toch altijd zo moeilijk om je aan de afspraken te houden? Verbetering: De planning opmaken doe je goed, maar het uitvoeren ervan doe je verkeerd. Verbetering: Eigenlijk ben ik wel tevreden over jou, maar ik vind het jammer dat alles zo traag gaat. Verbetering: Ik hoop dat je wat verandering brengt in uw communicatiepatroon. Verbetering: 2B. Oplossingen van de opdrachten bij hoofdstuk 5. Motivatie Ik wil niet meer hebben dat je telkens te laat komt. Verbetering: Ik wil graag dat jij je houdt aan je afspraak om op tijd te komen. Ik wil niet dat je zo kleingeestig reageert. Verbetering: Om je relaties met anderen te verbeteren en om je dus zelf ook beter te gaan voelen wil ik graag dat je open stelt voor de meningen van anderen. Je doet je sportoefeningen niet goed. Verbetering: Het is nog beter om deze oefening iets langer vol te houden. Waarom is het voor jou toch altijd zo moeilijk om je aan de afspraken te houden? Verbetering: Bedenk eens mee hoe jij je gemakkelijker aan je afspraken zou kunnen houden. De planning opmaken doe je goed, maar het uitvoeren ervan doe je verkeerd. Verbetering: Het uitvoeren van je planning kan je beter dagelijks doen, dan wordt de uitvoering net zo perfect als het opmaken van de planning, waar ik zeer tevreden over ben. Eigenlijk ben ik wel tevreden over jou, maar ik vind het jammer dat alles zo traag gaat. Verbetering: Nu je alles zo goed onder de knie hebt, ben ik er zeker van dat jij ook klaar bent om het tempo op te voeren. Ik hoop dat je wat verandering brengt in uw communicatiepatroon. Verbetering: Ik wil dat je verandering brengt in uw communicatiepatroon, namelijk

19 Je start met de lessen praktische psychologie waar en wanneer je wil. Deze cursus bestaat uit 5 lessen. Je volgt één keer per week les op een vaste weekdag. Elke les duurt 3 uren. Hieronder vind je alle startdata en locaties van jouw cursus: STARTDATUM UREN LESDAGEN LOCATIE PRIJS 16/10/ :30 uur - 21:30 uur 16, 23 en 30 oktober, 6 en 13 november 05/11/ :30 uur - 21:30 uur 5, 12, 19 en 26 november en 3 december 07/11/ :30 uur - 21:30 uur 7, 14, 21 en 28 november en 5 december 15/11/ :00 uur - 13:00 uur 15, 22 en 29 november, 6 en 13 december Ondernemersschool Antwerpen Schoonheidsschool campus Gent Ondernemersschool Antwerpen Schoonheidsschool Hasselt (Kuringen) 240,00 euro 240,00 euro 240,00 euro 240,00 euro De opleiding praktische psychologie is voor iedereen toegankelijk, je hebt geen vooropleiding nodig. Tijdens de lessen leggen we veel nadruk op de praktijk. De theorie en praktijk die je hebt geleerd in de klas oefen je elke week goed in waardoor je de volgende les onmiddellijk iets nieuws kan leren. De opleiding praktische psychologie wordt gegeven in kleine groepjes zodat de persoonlijke begeleiding gegarandeerd is en de docent echt met jou kan bezig zijn. Les volgen aan De Schoonheidsschool is naast leren ook echt een beleving. Je volgt les in mooie lesgebouwen, met een perfecte hygiëne. De toestellen waarmee De Schoonheidsschool werkt zijn zeer modern, zodat je altijd de laatste trends mee hebt. Bovendien is er meer dan leren alleen: tijdens de lessen leer je ook leuke en gemotiveerde mensen kennen, waardoor je ook leert van anderen en een echt netwerk opbouwt. Wil je graag een overzicht van de startdata van álle cursussen? Surf dan naar /startdata/

20 Vijf ijzersterke redenen om te studeren aan De Schoonheidsschool 1. Je behaalt een erkend diploma De Schoonheidsschool is erkend als opleidingsverstrekker door de Vlaamse overheid. De kwaliteit van onze opleidingen is dus gegarandeerd! De Schoonheidsschool bezit het ISO certificaat. Dit is een onafhankelijk kwaliteitslabel dat elk jaar opnieuw, na een grondige audit van het cursusmateriaal, de docenten en het secretariaat, moet worden toegekend. Dit is jouw beste garantie voor een kwaliteitsvolle en degelijke opleiding. De Schoonheidsschool is door een groot aantal beroepsfederaties erkend. Je kan je met je diploma bij deze federaties aansluiten en genieten van allerlei voordelen. Bij werkgevers in verschillende sectoren is je Schoonheidsschool-diploma een grote troef bij je sollicitatie en biedt het je vaak werkzekerheid. 2. Je kiest voor een praktijk- en jobgerichte opleiding Al onze opleidingen worden gegeven door zelfstandige specialisten met jarenlange beroepservaring. Hierdoor bereik je snel je doel: je carrière een boost geven of een nieuwe job vinden. Veel afgestudeerde studenten startten hun eigen succesvolle zaak na het volgen van een opleiding bij De Schoonheidsschool. Wij zijn dan ook een echte ondernemersschool die startende ondernemers met veel plezier begeleidt in hun eerste stappen naar een carrière als zelfstandig ondernemer. 3. Je kiest voor een persoonlijke begeleiding in een professionele omgeving De Schoonheidsschool biedt je een professionele opleiding. Onze ervaren docenten hebben zelf een succesvolle carrière in jouw studiedomein uitgebouwd. Het contact tussen jou en je docent is maximaal door te werken met kleine groepen, zodat je persoonlijke begeleiding krijgt. Je kan op die manier ook oefenen op modellen, en zo klantgericht leren werken. Onze cursussen gaan door in mooie klaslokalen, voorzien van de meest moderne toestellen. Hygiëne is één van onze topprioriteiten.