Miks werkt met jongeren van 6 tot 23 jaar, met senioren, gezinnen, individuele inwoners maar ook met groepen inwoners.

Transcriptie

1 Presentatie Miks welzijn in de commissie WOS op 17 oktober 2013 Rapport Rekenkamer Het is iets meer dan een half jaar geleden dat het rapport van de Rekenkamercommissie over de doelmatigheid en doeltreffendheid van Miks in de Raad van Skarsterlân werd besproken. Een van de aanbevelingen van de Rekenkamercommissie was om de raad beter te informeren over activiteiten en prestaties door middel van een jaarlijkse toelichting door Miks in de raad of de raadscommissie. De presentatie van vanavond is de eerste in die rij. Ik hoop u vanavond te kunnen laten zien wat Miks heeft gedaan in 2012 en in Daar gaan we in het eerste deel van de presentatie bij stil staan om vervolgens vooruit te kijken naar de ontwikkelingen en activiteiten in Ik wil u vanavond vooral ook laten zien wat de maatschappelijke effecten zijn van ons werk. Na afloop van de presentatie is er alle gelegenheid tot het stellen van vragen. Samen met Anneke Nagel, leidinggevende bij Miks, ga ik dan graag met u daarover in gesprek. Miks voert haar reguliere taken uit in opdracht van de gemeente Skarsterlân en Lemsterland. Elk jaar is over de uitvoering van taken in enig jaar vooroverleg met de gemeente, het opgestelde activiteitenplan wordt in een bestuurlijk overleg vastgesteld. Miks is zeer tevreden over de wijze waarop samengewerkt kan worden met de gemeente. Soms is er geld beschikbaar voor de uitvoering van projecten. Zo hebben we in de afgelopen jaren vanuit het Oranjefonds en het VSB fonds geld gekregen voor de uitvoering van activiteiten en zijn er vanuit scholen voor VO geld beschikbaar gesteld voor de organisatie van de maatschappelijke stages. Voor al ons werk en werken hanteren wij een aantal uitgangspunten. We werken op basis van onze missie en visie, deze zijn uitgebreid verwoord in het beleidsplan van Miks. In ons werk staat het werken met mensen centraal, ontwikkelingen in de samenleving zijn altijd van invloed op ons werk. Drie voorbeelden: de huidige crisis, het beleid dat burgers steeds meer zelf moeten doen, werkeloosheid onder jongeren. We werken volgens de uitgangspunten Welzijn Nieuwe Stijl, een paar belangrijke daarin zijn: er op af, vraaggericht en ruimte voor de professional. Uiteraard wordt welzijnswerk uitgevoerd binnen de kaders van de WMO en de 9 prestatievelden. Miks is actief op 5 van de 9 Miks werkt met jongeren van 6 tot 23 jaar, met senioren, gezinnen, individuele inwoners maar ook met groepen inwoners. Miks heeft in 2012 en 2013 veel taken uitgevoerd, u heeft daarover uitgebreid kunnen lezen in ons jaarverslag. Vanavond wil ik er een paar uitlichten. KKEK, het maatschappelijk werk binnen Yn t Spoar en het ambulante jongerenwerk. KKEK KKEK is een door Miks ontwikkelde methode die als resultaat boekt dat burenhulp weer gewoon wordt. Eigen kracht van bewoners wordt gestimuleerd en uit zich in het willen en kunnen zorgen voor elkaar in een buurt of dorp. KKEK doet onderzoek naar de behoefte aan hulp en zorg voor elkaar, maken een plan van aanpak en bespreken dat met de bewoners, altijd in samenspraak met Plaatselijk belang en komen tot een eigen structuur in de wijk of het dorp waarin men de zorg voor elkaar regelt. Het maatschappelijk effect door inzet/werkwijze van Miks welzijn is: In straten, buurten en dorpen helpen en ondersteunen de bewoners elkaar Voorkomen wordt dat bewoners snel gaan leunen op de lokale overheid 1

2 Voorkomen wordt dat bewoners direct gebruik gaan maken van de WMO Voorkomen wordt dat bewoners direct gebruik gaan maken van de dure 2 e lijn zorg Besparing van zorgkosten en gebruikmaking WMO (bv. In het vervoer en de zorg, etc.) Belangrijk in de samenwerking is Plaatselijk belang, de corporaties, vrijwilliger- en zorgorganisaties; ook de dorpen coördinator wordt nauw betrokken bij de ontwikkelingen in de wijk. Miks is aanjager, schept de voorwaarden waardoor veranderingsprocessen op gang komen en verbindt mensen met elkaar. Yn t Spoar Miks begeleidt multiproblem gezinnen binnen Yn t Spoar. Gezinnen waar vaak van alles aan de hand is, het gezin is vaak niet meer in staat om een hulpvraag te formuleren, vaak is de crisis te groot. Aanwezigheid en praktische hulp is de juiste start voor verandering. Het maatschappelijk resultaat of effect door de inzet en werkwijze van Miks welzijn is: Door eerste interventie wordt voorkomen dat mensen dakloos worden wordt voorkomen dat mensen overlast in de buurt veroorzaken wordt de inzet van 2 e lijn zorg voorkomen wordt het gebruik maken van de WMO voorkomen Door een eerste interventie wordt voorkomen dat straat, buurt of dorp zich onveilig voelen en Wordt voorkomen dat justitie (politie) moet worden ingeschakeld Algemeen maatschappelijk effect is: minder overlast en onveiligheid in de straat, buurt en dorp Maatschappelijk zijn de effecten aan te geven maar we hebben ons in dezen nog niet begeven op het pad van de financiën. Wat bespaart het de gemeente en andere organisaties door de inzet van Miks welzijn? Deze berekeningen zullen in de toekomst naast de maatschappelijke effecten een financieel effect aan kunnen geven. Ambulant jongerenwerk Bij het ambulante jongerenwerk is het bevorderen van positieve contacten tussen jongeren en hun directe leefomgeving van groot belang. Vaak begint dat bij overlastmeldingen. Er is voorlichting gegeven aan jongeren, alle keten en hangplekken zijn in kaart gebracht, zo n 200 jongeren zijn in beeld, in goed contact met o.a. de politie en de gemeente Het maatschappelijk resultaat en het effect van de inzet door Miks welzijn is: Door direct en actief contact met jongeren is er in de straat, buurt en dorp minder overlast en minder vernielingen Door direct en actief contact met jongeren doen zij minder snel een beroep van de zorg ( o.a. maatschappelijk werk, psycholoog, etc) Door direct en actief contact met jongeren is politie minder nodig Conclusies 2013/2013 De belangrijkste conclusies over 2012 en 2013 zijn: Miks faciliteert en stimuleert eigen kracht en het nemen van de eigen verantwoordelijkheid voor welbevinden, Miks is belangrijk voor veel inwoners van onze gemeente. Miks gaat mee in de ontwikkelingen van deze tijd, we weten wat er zich afspeelt in de samenleving en anticiperen daar op. Miks is klaar voor de gemeente De Friese Meren. Vooruitblik 2014 Onze uitgangspunten voor de komende tijd wijzigen niet. Miks voert het beleid van de gemeente uit en doet dat op basis van onze missie en visie. De speerpunten van ons beleid blijven: 2

3 Versterken van mensen door activatie Betrouwbare partner voor iedereen Ontwikkeling van medewerkers Werken aan resultaat gerichte structuur Er zijn wel ontwikkelingen die van invloed zijn op het welzijnswerk. De ontwikkelingen in het sociale domein zijn er vele, ik noem de 3 transities, waarmee verantwoordelijkheden op het gebied van de WMO, jeugdzorg en de participatie wet bij de gemeente komen te liggen. De Friese Meren kent twee belangrijke pijlers in het sociaal domein, deze zijn verwoord in Mééérkracht: iedereen doet mee eigen kracht en het zelf organiserend vermogen staat centraal DFM werkt o.a. aan de volgende ambities: inwoners nemen verantwoordelijkheid voor zich zelf en hun omgeving de sociale verbondenheid in dorpen en buurten wordt versterkt, er ontstaan informele steunstructuren waardoor inwoners langer en naar tevredenheid in de eigen omgeving kunnen blijven wonen. Hoe dat allemaal uitgewerkt gaat worden en wat daarvan de consequenties voor Miks zullen zijn is niet duidelijk. Wel duidelijk is dat we allemaal, ook wij, gebiedsgericht zullen gaan werken. In die gebieden van zo n 10 tot inwoners is een Sociaal Wijk team actief op basis van de vraag. Die kan komen van 1 persoon, van een gezin, van een buurt, dorp of cluster van dorpen. Op basis van de vraag zal er functie gerichte inzet gepleegd moeten gaan worden. Die inzet wordt gepleegd door de best bij de vraag passende deskundigheid. Tot welke vormen van organisatie dat gaat leiden is nu nog niet zozeer belangrijk. Ook van invloed op het welzijnswerk zal zijn de harmonisatie van het welzijnsbeleid van DFM in de komende jaren. En last but not least zijn de bezuinigingen van invloed op de mogelijkheden van het welzijnswerk. Hoe ziet het gebruik van welzijn en zorg er uit. Ongeveer 80 % maakt geen gebruik van de diensten binnen zorg en welzijn, 15 % maakt er incidenteel gebruik van en 5 % maakt er intensief gebruik van. Inzet van welzijnswerk is gericht op het verhogen van de 80% en het verkleinen van de 15 %. Miks doet dat aan de hand van 3 thema s.: actief meedoen, ontmoeting en steuntje in de rug. Van hieruit zetten we de eerste stappen om gebiedsgericht en integraal te werken. Achter de schermen werken wij al zo en gaandeweg wordt dit voor al onze doelgroepen zichtbaarder in de ontwikkeling, doorontwikkeling en uitvoering van activiteiten. In de piramide van getrapte verantwoordelijkheid wordt zichtbaar gemaakt dat naarmate je hoger in de piramide zit de interventie ingrijpender is. Actief meedoen Ieder mens heeft behoefte aan een zinvolle dagbesteding; daar ontlenen we een gevoel van eigenwaarde aan. Ieder behoeft ook het gevoel te hebben ertoe te doen, van betekenis te zijn voor een ander. Miks welzijn streeft ernaar om mensen in de samenleving zich van betekenis te laten voelen; op dorps- of buurtniveau en/of op groep- of individueel niveau. Ontmoeting Elkaar ontmoeten is een waardevolle ervaring; zonder ontmoetingen ontstaat eenzaamheid. Miks welzijn motiveert mensen van alle leeftijden om elkaar te ontmoeten en om samen aan activiteiten deel te nemen. Soms gaat dit vanzelf en soms is er een kleine stimulans nodig. Iets voor elkaar betekenen ligt in het verlengde van ontmoeten 3

4 Steuntje in de rug Miks welzijn biedt een steuntje in de rug voor hen die dit nodig hebben, gericht op dat mensen zo zelfstandig mogelijk verder kunnen. Een deel zal altijd een steuntje nodig hebben, maar er is ook een categorie die na een korte interventie in staat is om zelf de draad op te pakken. We noemen een aantal taken voor de toekomst en zijn daarin niet uitputtend. Binnenkort is het activiteitenplan 2014 gereed. Nu noem ik er een aantal. Actief meedoen en De Bining In het kader van Actief meedoen voeren we De Bining uit voornamelijk in Oudehaske en omgeving, oost Skarsterlân zeg maar. Miks doet mee aan de pilot Soarch yn it doarp en is deel van het eerste Sociaal Wijk Team in De Friese Meren. Dorpen zijn met De Bining beter in staat om zelf een passend antwoord te vinden op vragen op het gebied van wonen, zorg en welzijn door het inzetten van het formele en informele netwerk. Het maatschappelijk resultaat en effect door deze inzet van welzijn is: Inwoners in de straat, wijk en dorp leren elkaar kennen en hebben hierdoor meer aandacht voor elkaar en nemen zelf verantwoordelijkheid voor de leefbaarheid en de veiligheid in de buurt Er is sociale cohesie ontstaan tussen bewoners in de straat, wijk en dorp Een niet onbelangrijk effect is dat door de inzet van welzijn het sociale wijk team goed kan worden gevoed met de informatie uit straat, wijk en dorp. Dit draagt bij een grote besparing van overleg door de verschillende partijen. Ontmoeting en de ondersteuning van vrijwilligers en mantelzorgers In het kader van ontmoeting doet Miks veel aan vrijwilligers en mantelzorgondersteuning. Ongelooflijk veel vrijwilligers zijn actief en zijn onmisbaar. Ondersteuning van deze vrijwilligers is nodig om te voorkomen dat men uitvalt. Het maatschappelijk resultaat/effect door deze inzet van welzijn is: Door ondersteuning vanuit het welzijnswerk blijft vrijwilligerswerk en hierdoor vrijwilligers zich ontwikkelen Door de inzet van vrijwilligers blijven buurt, wijk en dorp betrokken bij hun eigen omgeving en zal overlast worden teruggedrongen Actief betrokken burgers betekent een grotere rol voor bewoners in zelfsturing en uitvoering van de leefbaarheid Door inzet van vrijwilligers ontstaat er een grotere mate van tevredenheid over de eigen leefomgeving Door ondersteuning van mantelzorgers is het effect minder snelle uitval door de mantelzorger en een effect van minder snel gebruik maken van de duurdere zorg Door preventie is er minder duurdere zorg nodig Er is dus duidelijk een maatschappelijk effect (beleving binnen vrijwilligerswerk en de omgeving) en daarnaast een financieel effect (besparing op kosten zowel gemeentelijke inzet als zorg) 4

5 Steuntje in de rug en gezinsbegeleiding Bij het thema Steuntje in de rug noem ik de uitvoering van gezinsbegeleiding. Miks biedt hulp en begeleiding bij gezinnen met kinderen t/m 23 jaar. De aard van de ontstane problematiek heeft diverse oorzaken, zoals beperkte opvoedingsvaardigheden van ouders, geldproblemen, huisvesting, schulden enz. Het maatschappelijk resultaat/effect door de inzet van welzijn is: Het multiproblem gezin wordt geaccepteerd in de straat, buurt, omgeving Straat, buurt en omgeving hebben een minder onveilig gevoel Buurt geeft steun aan het gezin Gezin komt niet in aanraking met b.v. politie Gezin maakt niet direct gebruik van de 2 e lijn zorg Ook hier is er dus duidelijk een maatschappelijk effect (beleving gezin en de omgeving) en daarnaast een financieel effect (besparing op kosten zowel justitie als zorg) Tot slot Miks heeft in de toekomst De Friese Meren en haar inwoners het volgende te bieden: Verdere versterking van de eigen kracht van de inwoners, waardoor de leefbaarheid wordt vergroot Behoud van de kwaliteit van de dienstverlening, onze medewerkers zijn geschoold in WNS en weten de vraag achter de vraag te vinden, staan tussen de mensen en weten de vertaling te maken van het beleid naar de inwoners en vice versa Het is vanavond een aantal keren gezegd: maar wij denken dat er met de inzet van welzijnswerk er een besparing op gemeentelijke uitgaven gerealiseerd kan worden. U heeft de voorbeelden gezien Miks wil graag in de zo gewaardeerde relatie met de gemeente werken op basis van opdrachtgever en opdrachtnemer schap om zo opdracht, prestaties en de daaraan gekoppelde financiën inzichtelijk te hebben. Tjitske Stegenga 5