Promotieplan. Naam: Tim Jansen. Klas: IV4B. Examennummer: PROMOTIEPLAN kerntaak 3 werkproces 3.2 mei Mediacollege Amsterdam.

Transcriptie

1 PROMOTIEPLAN kerntaak 3 werkproces 3.2 mei 2014 Promotieplan Naam: Tim Jansen Klas: IV4B Examennummer: Mediacollege Amsterdam Afdeling MIG Opleiding Interactief Vormgever

2 Inleiding In een steeds krapper wordende markt is het van groot belang dat je je weet te onderscheiden van de concurrentie. Startende ondernemers moeten vaak met minimaal budget zich zien te profileren. De banken, als een van de plaatsten waar startende ondernemers mee te maken krijgen, missen een creatieve aanvulling op hun stappenplan voor startende ondernemers. GO Design en Co-Creation, kortweg GO vult deze leegte op. GO is een jong, dynamisch en creatief bedrijf dat startende ondernemers helpt zich te profileren. De subtitel Design en Co-Creation geeft aan dat naast het maken van een ontwerp, met name het samen opzetten van een goede basis essentieel is. In een dialoog met de opdrachtgever en met de focus op resultaat, wordt gewerkt aan de basis van een startende onderneming. Als het idee voor de startende onderneming vorm begint te krijgen, blijft er nog maar één stap over: GO! KvK - / BTW CR Amsterdam info@go-design-ccr.nl 2

3 Inhoudsopgave Inleiding... 2 Doelgroepen... 4 Opdrachtgevers als doelgroep... 4 Klanten van je opdrachtgever als doelgroep... 5 Productomschrijving Commerciële positionering Communicatiestrategie Benadering potentiële klanten Plaats bedrijf Vindbaarheid bedrijf Portfolio presentatie Product aanprijzing Uiteindelijke doel commerciële positionering Uitleg commerciële positionering Presentatie huisstijl Naam / logo / huisstijlkleuren Bedrijfspagina Facebook Bedrijfspagina Twitter Bedrijfspagina Linkedin Briefpapier Visitekaartjes Screenshot van de homepage Promotiemiddelen Screenshot van het product ( CMS ) KvK - / BTW CR Amsterdam info@go-design-ccr.nl 3

4 Doelgroepen De doelgroepen vallen uiteen in 2 categorieën: Mijn opdrachtgever De klanten van mijn opdrachtgever Je zou dit eerste en tweede graads opdrachtgevers kunnen noemen. De eerste graads opdrachtgever is de directe relatie. De tweede graads opdrachtgever is een indirecte relatie. Door me ook goed te verdiepen in de klanten van mijn opdrachtgever, kan ik maximaal meedenken met mijn klant. Tenslotte is het zo dat de klant van mijn opdrachtgever zorgt voor inkomsten van mijn opdrachtgever. Kort gezegd; gaat het goed met de klant van mijn opdrachtgever, dan gaat het ook goed met mijn opdrachtgever. Opdrachtgevers als doelgroep De doelgroep betreft de startende ondernemer die zijn kwaliteiten wil tonen door middel van een website. Startende ondernemers bevinden zich in de leeftijdscategorie jaar oud. Dit is een vrij brede doelgroep, maar het is zo dat ik op een groot oppervlakte mensen wil aanpreken, om zo veel mogelijk opdrachten binnen te halen. Mike 18 jaar Ik ben Mike en ben 18 jaar oud. Als startende ondernemer vind ik het fijn dat GO-design kan zorgen voor een website met CMS systeem. Zelf heb ik namelijk niet zo veel verstand van websites, en doordat ik nu zelf de website op een eenvoudige manier kan aanpassen, kan ik mij met een gerust hard richten op hoofdzaken van mijn eigen bedrijf. KvK - / BTW CR Amsterdam info@go-design-ccr.nl 4

5 Ronald 40 jaar Sinds december vorig jaar ben ik een eenmanszaak begonnen. GO design helpt mij om mijn kwaliteiten te tonen aan de buitenwereld. Doordat zij voor mij een overzichtelijke website kunnen leveren in combinatie met een CMS systeem, ben ik zeer goed van start gegaan. Klanten van je opdrachtgever als doelgroep In onderstaand gedeelte zijn voor een drietal markten de klanten van de opdrachtgever als doelgroep uitgewerkt. De gezondheidszorg De gezondheidszorg is een dynamische sector in de Nederlandse economie met een bijdrage van 13% aan het Bruto Nationaal Product. Gezien de verdergaande vergrijzing en de noodzaak om veel langer zelfstandig te blijven wonen voor ouderen, ontstaat een groeiende behoefte aan thuiszorg medewerkers. Startende ondernemers in dit segment zullen zich, anders dan ze in de zorg gewend zijn, meer moeten richten op een commerciële aanpak. Vragen als hoe profileer ik mij, zijn dan heel wezenlijk. Bouw De bouw is een sector die sterk reageert op schommelingen in de economie. Trekt de economie aan, dan trekt de bouw ook aan. Daarnaast kent de bouw veel ZZP'ers, die zelfstandig actief zijn. Zij zullen zich, naast hun normale werkzaamheden, ook moeten richten op het promoten van hun werk via een degelijke website. Detailhandel non-food In dit segment zal een toename te zien zijn van mensen die zelfstandig een webshop beginnen. De detailhandel verhuist van dure winkellocaties naar goedkope thuis locaties. Voor de klant die de website bezoekt maakt dat geen verschil. De lagere kosten vanuit de thuis situatie, vertalen zich echter in een goedkoper product. Een goed geprofileerde website is hier essentieel. KvK - / BTW CR Amsterdam info@go-design-ccr.nl 5

6 Productomschrijving Het product dat centraal staat is het leveren van CMS website voor startende ondernemers. Startende ondernemers willen graag zich van hun beste kant laten zien. Aandacht zal er zijn voor tonen op verschillende devices, zowel voor mobiel als voor standaard PC s/laptops. Ook eenvoud in de bediening is belangrijk. CMS systemen zijn namelijk zo opgebouwd dat er snel mee gewerkt kan worden door de opdrachtgever. Gebruiksvriendelijkheid staat dus centraal. 1. Commerciële positionering 1.1 Communicatiestrategie Het werven van mijn eerste klanten zal gebeuren door in eerste instantie een gesprek aan te gaan met de RABO. Als zij bereid zijn hun diensten portfolio uit te breiden met mijn concept, dan zal mijn bedrijf zichtbaar worden via de website van de bank. Hiermee creëer ik veel traffic qua naamsbekendheid. De Rabo bank kan bovenstaand voorstel goed gebruiken na de imago schade zoals men die afgelopen jaar heeft opgelopen tijdens de Liborfraude. RABO heeft daarom besloten een reputatiemanager aan te stellen om het afgebrokkelde imago weer op te poetsen. Bron: De producten die ik ga maken wil ik verder aan de buitenwereld gaan tonen door middel van een portfolio website met daarop recent werk. Ook zal ik reclame maken op andere soortgelijke websites die zich ook inzetten op het gebied van vormgeving. Naast deze twee vormen wil ik ook een facebook, twitter en linkedinpagina gaan aanmaken. Zo ben ik ook actief op het sociale netwerk, waarop een groot deel van de jongeren actief is, en deze groep kan dienen als een potentiële opdrachtgever. 1.2 Benadering potentiële klanten Zoals benoemd in het onderdeel "Communicatiestrategie" zal de eerste benaderwijze met potentiële klanten gaan door middel van een gesprek met de RABO. In overleg zou mijn concept ter verbetering gehanteerd kunnen worden voor hun bestaande diensten. Het maken van reclame op soortgelijke websites zal ervoor zorgen dat de kans bestaat dat klanten ook naar mijn website toe gaan, om met mijn diensten in aanraking te komen. Op de social media kanalen facebook, twitter en linkedin wil ik mij ook gaan positioneren. Het benaderen van potentiële klanten via de beschreven social media kanalen is een vrij passieve manier van benaderen. Bij social media ben je afhankelijk van andere social media gebruikers, en dien je ervoor te zorgen dat je berichten aantrekkelijk genoeg geschreven worden. Facebook en twitter zullen vooral gehanteerd worden als advertentieruimte, en het kanaal linkedin zal beschikken over een bedrijfsprofiel waar het bedrijf professioneel getoond zal worden. KvK - / BTW CR Amsterdam info@go-design-ccr.nl 6

7 1.3 Plaats bedrijf De Templatefabriek De Templatefabriek richt zich op het leveren van CMS websites. Er wordt voor het leveren van de website gebruik gemaakt van de WYSIWYG-Editor. De WYSIWYG-Editor staat voor What You See Is What You Get. Dankzij deze methode ziet de gebruiker direct hoe de pagina er op de website uit komt te zien. Service staat bij het bedrijf ook centraal. Wanneer je bij de Templatefabriek je CMS wilt aanschaffen, kom je in aanmerking voor een CMS pakket. Naast de CMS website zorgt het bedrijf ook voor zoekmachine optimalisatie. Zo wordt de site beter gevonden in Google. Op de site komen ook een aantal voorstellen terug van bestaande templates. Sterkte: Direct zichtbaar resultaat Vindbaarheid in Google Zwakte: Weinig vernieuwend Relatief duur Kansen voor GO design: Continu aandacht voor nieuwe trends en door de combinatie met de bank aan te bieden tegen een laag starttarief. KvK - / BTW CR Amsterdam info@go-design-ccr.nl 7

8 Way 2 web Way 2 web is een internetbureau dat zich bezig houdt met CMS website en webapplicaties. Way 2 web leeft zich goed in in de klant, en past daarop hun ideeën aan. Men gelooft in onafhankelijkheid. Daarom wordt er gewerkt met de volgende open-source CMS systemen. WordPress Joomla Aan de hand van de opdracht wordt het juiste CMS systeem toegepast. Het bedrijf werkt ook aan de ondersteuning voor het zo goed mogelijk beveiligen van de website. Wanneer de website namelijk niet goed beveiligd is, is de kans op bedreigingen erg groot. De website beschikt zelf niet over een CMS systeem omdat het voor een derde partij vrijwel nooit goed te onderhouden is. Sterkte: Open source Veel aandacht voor beveiliging Zwakte: Geen direct gekoppeld CMS systeem Complexe opbouw Kansen voor GO design: Eenvoudige opbouw met direct gekoppeld CMS systeem levert snel resultaat. KvK - / BTW CR Amsterdam info@go-design-ccr.nl 8

9 Site-supply Het bedrijf Site-supply werkt met een eigen CMS systeem dat goed te begrijpen is voor de klant. Zonder technische kennis kan je goed met het programma werken. De CMS systemen van het bedrijf draaien ook op de servers van het bedrijf wat ervoor zorgt dat de gebruiker niet een eigen hosting plek hoeft te regelen. Op de site wordt ook informatie gegeven wat er allemaal mogelijk is met een CMS systeem. Dit is handig om de voor- en nadelen van een CMS systeem te kunnen bekijken. Het aanvragen van een CMS systeem gaat door middel van een formulier op internet. Na invulling van dat formulier wordt er contact met je opgenomen, om de eerste afspraak te maken. Sterkte: Eenvoudig te bedienen Inclusief hosting Zwakte: Weinig voorbeeld sjablonen Onoverzichtelijk Kansen voor GO design: Voorbeeld sjablonen per marktsegment, overzichtelijk weergegeven in een startscherm. KvK - / BTW CR Amsterdam info@go-design-ccr.nl 9

10 1.4 Vindbaarheid bedrijf GO Design en Co-Creation zal zijn kwaliteiten laten zien door middel van een portfolio website. Ook zal er gebruik gemaakt worden van een facebook, twitter en linkedinpagina. Verder in dit verslag komen een aantal screenshots naar voren waarop de website, de facebook / twitterpagina en de linkedinpagina getoond worden. 1.5 Portfolio presentatie De presentatie van het portfolio werk zal plaats vinden op de website van Go Design en Co-Creation. Regelmatig zal er nieuw werk verschijnen, zodat de website up to date zal blijven. 1.6 Product aanprijzing De aanprijzing van het product zal zowel gebeuren op de website zelf, als op de social media kanalen. Op de website zal een slideshow te zien zijn waarop bestaande CMS sites getoond zullen worden. De social media kanalen Facebook, Twitter en linkedin kunnen goed ingezet worden ter promotie van het product. 1.7 Uiteindelijke doel commerciële positionering Het doel dat ik wil bereiken is dat ik na een aantal jaar bij mijn klanten wil overkomen als een vertrouwd en kwalitatief sterk bedrijf dat zich goed onderscheidt van zijn concurrenten. Service staat bij mij centraal zowel tijdens als na de opdracht. 1.8 Uitleg commerciële positionering Vertrouwen, kwaliteit en service gerichtheid, geven de klant een zeker gevoel omdat klanten graag willen dat hun opdracht goed uitgevoerd wordt. KvK - / BTW CR Amsterdam info@go-design-ccr.nl 10

11 2. Presentatie huisstijl 2.1 Naam / logo / huisstijlkleuren KvK - / BTW CR Amsterdam info@go-design-ccr.nl 11

12 2.2.1 Bedrijfspagina Facebook Uitleg: Dit is de Facebookpagina van Go Design en Co Creation. Hierop zullen regelmatig nieuwe berichten geplaatst worden, en zal er ruimte zijn voor het weergeven van advertenties. KvK - / BTW CR Amsterdam info@go-design-ccr.nl 12

13 2.2.2 Bedrijfspagina Twitter Uitleg: Dit is een screenshot van de Twitterpagina van Go Design en Co Creation. Nieuwe updates binnen Go Design en Co Creation worden hierop geplaatst. Nieuwe Twitterberichten bevinden zich bovenaan de pagina, zodat het bericht snel gelezen kan worden. KvK - / BTW CR Amsterdam info@go-design-ccr.nl 13

14 2.2.3 Bedrijfspagina Linkedin Uitleg: De Linkedinpagina van Go Design en Co Creation geeft algemene informatie weer over het bedrijf, de achtergrond van de directeur en een aantal gerelateerde Linkedin gebruikers. KvK - / BTW CR Amsterdam info@go-design-ccr.nl 14

15 2.3.1 Briefpapier KvK - / BTW CR Amsterdam info@go-design-ccr.nl 15

16 2.3.2 Visitekaartjes KvK - / BTW CR Amsterdam info@go-design-ccr.nl 16

17 2.4 Screenshot van de homepage KvK - / BTW CR Amsterdam info@go-design-ccr.nl 17

18 2.5 Promotiemiddelen KvK - / BTW CR Amsterdam info@go-design-ccr.nl 18

19 2.6 Screenshot van het product ( CMS ) Uitleg: De Bovenstaande screenshot is een voorbeeld van een door Go Design opgeleverde website met CMS systeem. KvK - / BTW CR Amsterdam info@go-design-ccr.nl 19