28 april 2016 Wouter Hilderson

Transcriptie

1 28 april 2016 Wouter Hilderson

2 Belgische ervaringen uit COHERNO Renovatiekoplopers en samenwerkingsverbanden Ecohuis Antwerpen, 28 april 2016 Wouter HILDERSON Disclaimer: De enige verantwoordelijkheid voor de inhoud van deze publicatie ligt bij de auteurs. Het reflecteert niet noodzakelijk de visie van de Europese unie. Noch EASME noch de Europese Commissie zijn verantwoordelijk voor enig gebruik dat wordt gemaakt van de hierin vermelde informatie. Kennisplatform Woningrenovatie Workshop Bedrijfsmodellen 28/04/ Pagina 2

3 Inhoud ervaringen van renovatiekoplopers ervaringen met samenwerkingsverbanden en hun business modellen

4 COHERENO Doel: uptake van energiezuinige renovatie van eengezinswoningen Knelpunten? er zijn geen actoren die al expertise hebben? er zijn geen technische oplossingen voorhanden? dit aanbod is zeer gefragmenteerd! De oplossing? meer dan techniek

5 Ervaringen van renovatiekoplopers Zoektocht naar voorbeeldprojecten en actoren Interviews met zowel vraag- als aanbodzijde 5

6 Ervaringen van renovatiekoplopers aan vraagzijde Zoektocht naar voorbeeldprojecten Interviews met zowel vraag- als aanbodzijde: Hoe zou de aanbodzijde moeten werken? Volgens afgesproken timing en binnen het budget Professioneel en ervaren Geëngageerd keuze voelde vaak aan als een gok Aanbevelingen naar aanbodzijde toe: werk aan uw elevator pitch biedt pro-actief informatie aan voorzie een realistische timing 6

7 Ervaringen van renovatiekoplopers aan aanbodzijde Zoektocht naar voorbeeldprojecten Interviews met zowel vraag- als aanbodzijde, en workshop: Coördinerende rol en centraal aanspreekpunt? ligt voor velen bij de architect gebeurt daarnaast door de gemotiveerde trekkers, terwijl het buiten hun eigenlijke verantwoordelijkheid ligt Kansen en bedreigingen voor samenwerking? de klant is zich niet bewust van de mogelijkheden voor energiezuinige renovatie indien wel, kan de klant niet inschatten wat de implicaties zijn de klant begrijpt niet waarom coördinatie geld kost, tot het te laat is wie al bouw- of renovatie-ervaring heeft, begrijpt dit veel beter 7

8 meer informatie 8

9 Op zoek naar concrete samenwerkingsvormen Oproep voorbeeldprojecten Business Zoo s te Brussel, Antwerpen, Hasselt Netwerking en smaakmaker 9

10 Resultaat 5 groepen zeer diverse samenstelling 10

11 Samenwerkingsverband en business model 11

12 Stap 1: Kansen en uitdagingen Sterktes sterke expertise voorlopers, open voor verandering nadruk op kwaliteit ervaring met projectmanagement Kansen specifieke doelgroepen lage interestvoet strengere normen / doelen Zwaktes weinig ervaring in diensten na verkoop geen exclusieve samenwerking hoge prijs ontbreken van energie adviseur Bedreigingen beperkt beschikbaar budget hoge vastgoedprijzen focus op design = meer radicale keuzes 12

13 Stap 2: Business Model Klantensegmenten: kapitaalkrachtig(er): 35+ tweeverdieners of 50+ medioren jaren vrijstaande woning of in stedelijke context De behoeften van deze segmenten: veel meer dan energie indien architect betrokken: licht, ruimte, vorm indien geen architect: meer praktische vertaling Waardepropositie: ontzorging en toegankelijke communicatie kwaliteit energiebesparing of duurzaamheid 13

14 Stap 2: Business Modellen Kanalen: zeer divers, de een vanuit kenmerk van doelgroep, de ander vanuit geografische insteek Customer relationships: steeds persoonlijk en op maat Inkomsten: wat met eerste advies? menu van maatregelen facturatie bij key milestones? Sleutel bronnen, activiteiten, partners en kosten: kwaliteit (opleiding, controle, tools, ) communicatie en marketing juridische aandachtspunten 14

15 Lessons learned Heterogeniteit van doelstellingen binnen de groep Klantensegment kiezen: breed of gefocust Data is belangrijk: concrete cijfers, statistieken, Fase van ideeën: prototyping Architect is belangrijke partij, maar dat is juridisch een uitdaging 15

16 Dank U Workshop in het kader van: Dank aan: Een initiatief van: Disclaimer: De enige verantwoordelijkheid voor de inhoud van deze publicatie ligt bij de auteurs. Het reflecteert niet noodzakelijk de visie van de Europese unie. Noch EASME noch de Europese Commissie zijn verantwoordelijk voor enig gebruik dat wordt gemaakt van de hierin vermelde informatie. Met steun van: Kennisplatform Woningrenovatie Workshop Bedrijfsmodellen (Erwin Mlecnik) 28/04/ Pagina 16

17 Meer informatie? 32 (0) Gitschotellei 138, 2600 Berchem