Uw bezoek aan de polikliniek Reumatologie

Transcriptie

1 Uw bezoek aan de polikliniek Reumatologie

2 Inleiding U heeft binnenkort een afspraak op de polikliniek Reumatologie. In deze folder kunt u meer lezen over de gang van zaken op de polikliniek, wat u moet meenemen en waar u met uw vragen terecht kunt. Het team van medewerkers op de polikliniek Reumatologie bestaat uit: secretaresses, baliemedewerksters, doktersassistenten, reumatologen, verpleegkundig specialisten, reumaconsulenten en een researchverpleegkundige. Op de polikliniek Reumatologie U wordt verzocht zich iets voor de afgesproken tijd te melden aan de balie van de polikliniek Reumatologie. Als u zich niet meldt kan het gebeuren dat u niet door de arts wordt opgeroepen. Houdt u s.v.p. rekening met eventuele vertragingen omdat het parkeren van uw auto soms wat langer duurt. Te laat verschijnen op uw afspraak kan er toe leiden dat er geen tijd meer is om u alsnog te zien. Er zal dan een nieuwe afspraak gemaakt moeten worden. Wij proberen u zoveel mogelijk op het tijdstip van uw afspraak binnen te roepen. Alleen door onverwachte problemen bestaat er een kans dat een spreekuur uitloopt. U wordt hier dan in de wachtkamer over geïnformeerd. Wat neemt u mee? Komt u nieuw dan heeft u een verwijsbrief van de huisarts nodig. Als u die bij u heeft of eventuele andere brieven of vragenlijst dan kunt u deze afgeven bij de balie. U heeft geen verwijsbrief nodig bij een interne doorverwijzing via een specialist uit ons ziekenhuis. Bij ieder bezoek zijn wij verplicht uw gegevens te controleren hiervoor is het nodig dat u een geldig identiteitsbewijs zoals een paspoort, rijbewijs of identiteitskaart kunt tonen. Brengt u bij ieder bezoek een actuele lijst van de medicijnen die u gebruikt mee. Uw apotheek kan deze voor u uitdraaien. Afspraken Kunt u de afspraak die is gemaakt niet nakomen dan verzoeken wij u vriendelijk de afspraak minstens 24 uur van tevoren telefonisch te annuleren. Heeft u vragen over uw afspraak of over formulieren dan kunt u contact opnemen met de polikliniek Reumatologie.

3 Bij de reumatoloog Tijdens de eerste afspraak stelt de reumatoloog u allereerst vragen over uw klachten. Hij/zij zal u ook vragen naar uw medische voorgeschiedenis (doorgemaakte operaties, eventuele botbreuken, ziektes waarvoor u medicatie gebruikt etc.). Na het gesprek onderzoekt de reumatoloog u. Met uitzondering van uw ondergoed moet u zich in veel gevallen helemaal uitkleden. Het is daarom prettig dat u kleding en schoeisel aan heeft die u gemakkelijk uit en aan kunt trekken. Aansluitend aan het onderzoek bespreekt de arts de eerste bevindingen met u. De reumatoloog kan aanvullend onderzoek voorstellen, zoals bloed-, urine- en röntgenonderzoek. Formulieren daarvoor krijgt u aan de balie. U hoort daar ook waar u terecht kunt voor die onderzoeken. Tevens maakt men dan ook een vervolgafspraak voor u. Dit kan een bezoek zijn of een belafspraak. Uitslagen van onderzoeken Bij afwijkende uitslagen van betekenis neemt uw behandelend arts zelf contact met u op. Zorg ervoor dat wij een correct telefoonnummer van u hebben zodat u bereikbaar bent. Om het telefoonverkeer te beperken willen wij u vragen om niet zelf te gaan bellen voor uitslagen. Bereikbaarheid Voor spoedeisende zaken belt u met uw huisarts, tenzij uw behandelend reumatoloog dit anders met u heeft afgesproken. Voor spoedeisende zaken buiten kantooruren belt u altijd met de huisarts. Reumatologen Mevr. C.W.Y. Appels Mevr. N.H.A.M. Denissen Mevr. B. Lechkar Dhr. F.M.A. Slaats Mevr. Dr. P.A.J.M. Vos

4 Bij de verpleegkundig specialist Een verpleegkundig specialist is een verpleegkundige die bevoegd is om bepaalde medische taken van de arts over te nemen. De verpleegkundig specialist werkt onder supervisie van de reumatoloog. Hij/zij combineert verpleegkundige- en medische taken en neemt een deel van uw controlebezoeken over van de reumatoloog. De verpleegkundig specialist heeft voor een controle afspraak 20 minuten beschikbaar. Hierdoor is er meer tijd beschikbaar dan de reumatoloog heeft. Voorbeelden van taken van de verpleegkundig specialist: Afnemen van een vraaggesprek over uw ziekteverloop. Uitvoeren van lichamelijk onderzoek. Prikken/injecteren van gewrichten. Bespreken van uitslagen met de patiënt zoals bloeduitslagen en röntgenfoto s. Schrijven van (herhaal)recepten. Begeleiden en ondersteunen van de patiënt bij het (leren) omgaan met een reumatische aandoening. Geven van leefregels en beweegadviezen. Zonodig doorsturen naar andere zorgverleners zoals fysiotherapeut of ergotherapeut. Bereikbaarheid De polikliniek Reumatologie is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van uur en van uur. Polikliniek Langendijk: (076) Polikliniek Pasteurlaan: (0162) (alleen op maandag en donderdag) Verpleegkundig specialisten Daisy van Huissteden- Kerindongo Ed Wauben verpleegkundig specialist

5 Bij de researchverpleegkundige Reuma kan tegenwoordig goed behandeld worden. Wetenschappelijk onderzoek heeft hier een grote rol in gespeeld. Wetenschappelijk onderzoek wordt uitgevoerd om behandelingen en therapieën te verbeteren en te ontwikkelen. Tevens wordt er wetenschappelijk onderzoek uitgevoerd om meer inzicht te krijgen in ziektebeelden, het ontstaan, verloop en behandeling van reuma. Het uitvoeren van wetenschappelijk onderzoek kost erg veel tijd en is dan ook een grote belasting voor reumatologen in hun dagelijkse werkzaamheden. De researchverpleegkundige neemt een groot deel van het wetenschappelijk onderzoek over. Taken van de researchverpleegkundige De researchverpleegkundige geeft voorlichting en instructie aan patiënten die deelnemen aan het wetenschappelijk onderzoek en voert een deel van het patiëntenonderzoek uit. Zo n onderzoek bestaat bijvoorbeeld uit het afnemen van een vragenlijst, het meten van de bloeddruk en het doen van lichamelijk onderzoek bij patiënten. De researchverpleegkundige spreekt met u af wanneer u voor controle voor het onderzoek moet komen. De afspraken bij uw reumatoloog en de researchverpleegkundige vinden over het algemeen gecombineerd plaats, zodat u niet extra naar het ziekenhuis hoeft te komen. Als patiënt kunt u worden benaderd voor een van de onderzoeken. U kunt er geheel vrijwillig aan meedoen. U krijgt dan vooraf uitgebreide uitleg en schriftelijke informatie. Meer informatie over wetenschappelijk onderzoek in het algemeen vindt u in de folder Medisch wetenschappelijk onderzoek. Algemene informatie voor de proefpersoon, te verkrijgen bij de researchverpleegkundige of op Bereikbaarheid De researchverpleegkundige is aanwezig op woensdag en vrijdag op de locatie Langendijk te Breda. Telefoonnummer: (076) Researchverpleegkundige Lida Tilet

6 Bij de reumaconsulent Om u behulpzaam te zijn bij vragen en/of problemen die met uw aandoening te maken hebben, zijn er op de polikliniek reumaconsulenten werkzaam. De reumaconsulent biedt ondersteuning waardoor het voor u mogelijk wordt om minder last te hebben van de gevolgen van reuma. Zij geeft voorlichting en advies door middel van schriftelijke en /of mondelinge informatie. Als het nodig is neemt ze contact op met andere disciplines zoals de ergotherapeut en fysiotherapeut. Welke vragen kan ik stellen? Uw vraag kan eenvoudig zijn zodat één afspraak voldoende is. Bij meer uitgebreide vragen zijn vervolgafspraken mogelijk. Voorbeelden van vragen, die de reumaconsulent kan beantwoorden zijn: Wat is reuma? Waar kan ik op vakantie gaan? Wat kan ik doen aan pijn? Hoe ga ik om met mijn vermoeidheid? Welke sport is mogelijk? Moet ik rusten of juist actief zijn? Is er een patiëntenvereniging? Kan ik thuis hulp krijgen? Hoe leg ik mijn omgeving uit wat ik heb? Welke hulpmiddelen zijn er? Kan ik blijven werken? Verder biedt zij ook een luisterend oor voor alle problemen die de ziekte met zich meebrengt. Wie last heeft van reuma en/of reuma-aanverwante aandoeningen heeft immers niet alleen met lichamelijke klachten te maken. Naast lichamelijke klachten, spelen psychosociale factoren ook een belangrijke rol in het omgaan met de gevolgen van reuma. Afspraak Een afspraak met de reumaconsulent vindt plaats op verwijzing van een reumatoloog. De poliassistent maakt eventueel de eerste afspraak voor het spreekuur. Bereikbaarheid Van maandag t/m vrijdag worden er spreekuren gehouden op de reumapoli in het Amphia Ziekenhuis op de locatie Langendijk in Breda. Tevens zijn er spreekuren op maandag en donderdag in het Amphia Ziekenhuis op de locatie Pasteurlaan in Oosterhout. Verpleegkundig reumaconsulenten Carla de Jong Christien Quirijnen- van Elsacker Maryse Sheppard Muriëlle de Vos- van Kan

7 De reumalijn: voor niet spoedeisende vragen Voor vragen over uw reumatische aandoening die niet spoedeisend zijn, hebben wij een apart telefoonnummer en adres beschikbaar: telefoonnummer (076) adres Als u ons belt op telefoonnummer (076) dan kunt u uw vraag inspreken op een antwoordapparaat. Op werkdagen luistert de verpleegkundig reumaconsulent één keer per dag het antwoordapparaat af en bekijkt één keer per dag de binnengekomen mailtjes. Zij belt of mailt u binnen een week terug. Voor zowel het antwoordapparaat als het adres geldt dat u uw naam, geboortedatum, eventueel patiëntennummer en telefoonnummer moet achterlaten om uw gegevens te kunnen verwerken. Met welke vragen kunt u terecht? U kunt via de reumalijn uw vragen stellen over bijvoorbeeld toename van klachten, bijwerkingen van medicijnen, nieuwe recepten, vaccinaties, aanvragen voor machtigingen of hulpmiddelen. Bezoek voor uw vragen eerst de pagina veel gestelde vragen op de website reumatologie van het Amphia Ziekenhuis via Dit telefoonnummer en adres zijn niet bedoeld voor: Klachten over uw algemene gezondheid. Hierover kunt u uw huisarts raadplegen. Het is geen noodservice of spoedlijn, ook daarvoor kunt u zich wenden tot uw huisarts. Deze service is niet bedoeld voor bijvoorbeeld familieleden of buren. Deze service is niet bedoeld voor vragen over afspraken. Daarvoor kunt u terecht bij de polikliniekassistenten. Waar vindt u de polikliniek Reumatologie en hoe kunt u deze telefonisch bereiken? Locatie Langendijk Adres: Langendijk 75, Breda De polikliniek bevindt zich op de 3 e verdieping en staat vanaf de hoofdingang aangegeven met poliklinieknummer 96. Telefoonnummer: (076) (maandag t/m vrijdag van 8.15 uur uur en van uur) Locatie Pasteurlaan Adres: Pasteurlaan 9, Oosterhout U gaat binnen via de ingang poliklinieken en vervolgens rechtsaf. De polikliniek staat aangegeven met poliklinieknummer 9. Telefoonnummer: (0162) (maandag en donderdag van 8.15 uur uur en van uur)

8 Voor vragen over correspondentie: Secretariaat Reumatologie Locatie Langendijk 75, Breda Telefoonnummer: (076) (maandag, dinsdag, woensdag, donderdag, vrijdagochtend)