Informatievoorziening is een puzzel. Informatievoorziening in de langdurige zorg

Transcriptie

1 Informatievoorziening is een puzzel Informatievoorziening in de langdurige zorg Den Spreker Haag Plaats 25 juni 2013 datum

2 Even voorstellen Werk Principal Consultant bij Ciber Opdracht Informatie Architect bij het CVZ Hobbies NAF-werkgroep Architectuur in het zorgdomein Sociaal leven rkaijen 1

3 Agenda CVZ en informatievoorziening Informatievoorziening wat en hoe? Domeinen in de zorg herverkaveling en samenhang Vragen? 2

4 CVZ en informatievoorziening 3

5 College voor zorgverzekeringen Zorgverzekeringswet (Zvw) Cure gericht op genezen Medisch noodzakelijk zorg, bijvoorbeeld - Geneeskundige zorg (huisartsen, specialisten) - Geneesmiddelen - Hulpmiddelen Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ) Care gericht op verzorgen Langdurige zorg, bijvoorbeeld - Verzorgings- en verpleeghuizen - Persoonlijke verzorging - Verpleging 4

6 College voor zorgverzekeringen Zelfstandig bestuursorgaan (ZBO) Gedelegeerde taken met eigen verantwoordelijkheid AWBZ-brede zorgregistratie (AZR) Strategisch beheer - VWS Tactisch beheer - CVZ Operationeel beheer de keten Beheerteam Zorgregistratie Specificatie en Implementatie Ondersteuning (helpdesk) Arbitrage 5

7 Ontwikkeling van AZR specificaties Elementen Handboek EI-standaarden Bedrijfsregels Perspectief Taakgericht Samenhang Klein (of zelfs afwezig) 6

8 Van specificaties naar informatiemodel Behoefte Meer samenhang Structuur Begrip (wat, maar ook waarom) Recept Procesbenadering Ingrediënten Bedrijfsregels EI-standaarden Proces 7

9 BEP-model AWBZ Elementen Bedrijfsregels EI-standaarden Proces Business B IT P E Structuur en samenhang Integraal beeld van informatievoorziening 8

10 Puzzelen in de AWBZ (1) Afspraken over AZR-berichtenverkeer 9

11 Puzzelen in de AWBZ (2) Afspraken over declaratie-berichten 10

12 Puzzelen in de AWBZ (3) Afspraken over aanvragen indicatiebesluiten 11

13 Puzzelen in de AWBZ (4) Afspraken over aanleveren extramurale zorg 12

14 Puzzelen in de AWBZ (5) Afspraken over verpleegkundige overdracht 13

15 Informatievoorziening wat en hoe? 14

16 Informatievoorziening Een brede definitie: Informatievoorziening is meer dan ICT. Meer dan gegevens en berichten. Meer dan stuur- en beleidsinformatie. Informatievoorziening is het geheel van klanten, organisaties, administratieve middelen en procedures gericht op de informatiebehoefte in de zorgketens dat nodig is om de administratieve processen te voeden, zodat de daadwerkelijke zorg en ondersteuning aan de klant mogelijk gemaakt kan worden. Bron: VWS 15

17 Waarom doen we dit ook al weer? Stakeholders Cliënten Zorgaanbieders Overheid Concerns Inzicht in en beschikbaarheid van zorg Bekostiging zorg zonder rompslomp Zicht op kosten, kwaliteit en toegankelijkheid 16

18 Waardeketen voor de zorg E etalage W wachttijden kosten Waardeketen model van Michael Porter, 1985 E W K K kwaliteit 17

19 Puzzelen in de AWBZ (6) Afspraken over wat moet worden uitgewisseld? Informatiemodel 18

20 Puzzelen in de AWBZ (7) Afspraken over hoe moet worden uitgewisseld Architectuur Informatiemodel 19

21 AIDA 20

22 Domeinen in de zorg herverkaveling en samenhang 21

23 Herverkaveling CURE CARE Zvw AWBZ WMO JZ Zorgverzekeraar Zorgkantoor Gemeente Provincie Privaat Publiek 22

24 Herverkaveling CURE CARE Zvw AWBZ WMO JZ Zorgverzekeraar Zorgkantoor Gemeente Gemeente Privaat Publiek 23

25 Puzzelen in de Zorg (1) De AWBZ kan inspireren Architectuur Informatiemodel 24

26 Puzzelen in de Zorg (2) Focus op overeenkomsten Referentie AWBZ 25

27 Puzzelen in de Zorg (3) Standaardisatie maakt flexibiliteit mogelijk Referentie architectuur AIDA 26

28 Conclusie Informatievoorziening in de zorg is een puzzel en als iedereen zijn stukje bijdraagt ontstaat een mooi plaatje! 27

29 Vragen? 28