Ouderinformatie Thuishuis t Oelenest

Transcriptie

1 Ouderinformatie Thuishuis t Oelenest

2 Inhoudsopgave Inleiding 1. Het pedagogisch beleid 2. Openingstijden 3. Voorstellen van de leiding 4. Achterwacht en vervanging 5. Groepsgrootte en leiding 6. Aantal opvanguren 7. Kosten van de opvang en kinderopvangtoeslag 7.1 Tarieven Wijze van betaling 8. Aanmeldingsprocedure 8.1 Plaatsingsprocedure 8.2 Gewenningsprocedure 8.3 Evaluatie 8.4 Opzegtermijn 9. Veiligheid 10. Gezondheid 10.1 Ziekte van de kinderen 11. Klachten 12. Afspraken/ spelregels

3 Inleiding Een Thuishuis is een (kleinschalige) kinderopvang bij de ondernemer aan huis of op een andere locatie. Elk Thuishuis is aangesloten bij de franchiseorganisatie Stichting Thuishuis. De naam Thuishuis mag gevoerd worden als er voldaan wordt aan een aantal kwaliteitsregels zoals op het gebeid van veiligheid, hygiëne, het pedagogisch klimaat en opleiding. De franchiseorganisatie biedt een breed dienstenpakket voor ondernemers en zorgt er mede voor dat we aan de wettelijke regelgeving voldoen. Thuishuis t Oelenest is per open als kinderdagverblijf/centrum en biedt opvang voor maximaal 12 kinderen in de leeftijd van 0 tot 13 jaar van maandag tot en met vrijdag. Wat vooral belangrijk is in de visie van Thuishuis t Oelenest en die van de Stichting Thuishuis is dat de opvang kleinschalig, persoonlijk en vaak flexibeler is dan grote kinderopvanginstellingen. Niet voor niets is ons motto; Groot in kleinschalige kinderopvang.

4 1. Het pedagogisch beleid Om voor het kind zo goed mogelijk en verantwoorde opvang te realiseren is er een pedagogisch beleid/visie. In Thuishuis t Oelenest ligt ter inzage het complete pedagogisch beleidsplan en deze is ook te vinden op de website. Deze visie is gebaseerd op de 4 opvoedingsdoelen die beschreven zijn door Prof. J.M.A Riksen- Walraven. De opvoedingsdoelen gelden voor alle kinderen in de leeftijd van 0 tot 13 jaar. Deze visie stelt dat een kind zich eerst emotioneel veilig moet voelen en dan pas in de gelegenheid is zich te ontwikkelen en indrukken en ervaringen op te doen. Om de wereld te ontdekken hebben kinderen veiligheid en geborgenheid nodig. Vanuit een vertrouwde positie durven kinderen op onderzoek uit te gaan en de wereld te verkennen. Veiligheid draagt niet alleen bij aan het directe welbevinden van het kind, ook is het een voorwaarde voor het behalen van andere doelstellingen. Omdat een Thuishuis een kleinschalige opvang is, zijn er kleine groepen kinderen aanwezig met vaak bekende leeftijdsgenoten. Het samenspel met bekende leeftijdsgenoten zorgt ervoor, dat kinderen een band met elkaar opbouwen en zich meer op hun gemak voelen. Thuishuis t Oelenest draagt zorg voor voldoende aanbod aan activiteiten en spelmateriaal, dat bij de leeftijd en de interesse van elk kind aansluit. Door samen te zijn en samen te spelen leren kinderen ook rekening houden met andere kinderen. De opvangruimte is kindvriendelijk en overzichtelijk ingericht. In het leren omgaan met elkaar vinden we het belangrijk om regelmatig met elkaar te overleggen over de regels die een kind moet leren hanteren en de wijze waarop gedrag wordt gestimuleerd of afgeleerd. We spreken hier regelmatig over met de ouders en schrijven in de schriftjes voor de kinderen van 0 tot 2 jaar. 2. Openingstijden Thuishuis t Oelenest is open op maandag tot en met vrijdag van uur. (afwijkende tijden in overleg) uur tot Thuishuis t Oelenest is op zon- en feestdagen gesloten. We zijn 48 weken per jaar open. Aan het begin van elk nieuw kalenderjaar worden de data bekend gemaakt wanneer Thuishuis t Oelenest gesloten is. Zie hiervoor de website:

5 3. Voorstellen van de leiding De leidster van Thuishuis t Oelenest is Cindy de Jonge, getrouwd en moeder van twee jongens. Ik ben in het bezit van een kindgerichte opleiding (MDGO-Agogisch Werk) en heb kinder-ehbo. Jaarlijks volg ik bijscholingen om op de hoogte te blijven van de nieuwste ontwikkelingen binnen de kinderopvang. Verder zijn er ook nog twee medewerkers bij Thuishuis t Oelenest aan het werk. Beide zijn in het bezit van een kindgerichte opleiding en hebben ook kinder-ehbo. Met zijn drieën vormen wij het vaste gezicht voor de kinderen en aanspreekpunt voor de ouders. Thuishuis t Oelenest voldoet aan alle eisen die de Wet kinderopvang stelt. 4. Achterwacht Bij calamiteiten wordt er een beroep gedaan op de achterwacht, dat is de buurvrouw Tineke Zwiers. Tineke Zwiers is een lieve buurvrouw met een warm hart voor de kinderen. Tineke zal regelmatig binnen lopen, zodat Tineke voor de kinderen een vertrouwd gezicht is. Tineke heeft een kindgerichte opleiding gevolgd en is in het bezit van een geldig VOG. Tineke zal vrijwillig worden ingezet. Voor het ophalen van de BSO-kinderen heb ik mijn schoonouders Ep en Willy de Jonge, mijn buurvrouw Koosje Auwema en in uitzonderingsgevallen mijn partner Arjan de Jonge gevraagd. Zij halen de kinderen van school en brengen die dan naar t Oelenest. Dit Alles gebeurt in goed overleg met de ouders. Indien er langdurige uitval is door ziekte o.i.d. dan wordt er vervanging geregeld. In eerste instantie zoveel mogelijk door bekende (gekwalificeerde) leiding. Als dat niet lukt wordt er gebruik gemaakt van de invalpoule bij uitzendbureaus zoals MF en Randstad. Indien mogelijk, wordt u als ouder op de hoogte gebracht van de vervanging en/of achterwacht. 5. Groepsgrootte en leiding Wat betreft de verhouding tussen het aantal beroepskrachten en het aantal gelijktijdig aanwezige kinderen hanteren we de volgende regel: 1 beroepskracht per 4 aanwezige kinderen tot 1 jaar; 1 beroepskracht per 5 aanwezige kinderen van 1 tot 2 jaar; 1 beroepskracht per 6 aanwezige kinderen van 2 tot 3 jaar; 1 beroepskracht per 8 aanwezige kinderen van 3 tot 4 jaar; 1 beroepskracht per 10 aanwezige kinderen van 4 tot 8 jaar; 1 beroepskracht per 10 aanwezige kinderen van 8 tot 13 jaar. Bij kinderen van verschillende leeftijden in een groep wordt het rekenkundig gemiddelde berekend.

6 6. Aantal opvanguren Tijdens het plaatsingsgesprek worden de afspraken m.b.t. de opvang vastgelegd. Hierbij wordt ook het aantal opvanguren per week vastgelegd. Rekening houdend met de vakantiesluiting van Thuishuis t Oelenest zal een gemiddeld aantal uren per maand berekend worden. Dit aantal uren x het uurbedrag zal twaalf keer per jaar aan de ouders worden gefactureerd. U hoeft de vakantieweken van Thuishuis t Oelenest niet te betalen. Nationale feestdagen worden doorberekend. U betaalt dus voor 48 weken op jaarbasis. 7. Kosten van de opvang en kinderopvangtoeslag De ouder kan een bijdrage van de overheid krijgen voor de kosten kinderopvang, de kinderopvangtoeslag. De hoogte van deze bijdrage is afhankelijk van het gezinsinkomen en van het aantal kinderen. De ouder is zelf verantwoordelijk voor het aanvragen van deze bijdrage via de belastingdienst. De offerte voor de kosten kinderopvang die noodzakelijk is voor het aanvragen van de bijdrage ontvangt u van Stichting Thuishuis. Meer informatie over de kinderopvangtoeslag kunt u vinden via Er is eventueel ook een uitgeprint exemplaar voor u beschikbaar (op aanvraag). 7.1 Tarieven 2016 Per 1 februari 2015 is de prijs per opvang uur voor de kinderdagverblijf 6,92 en voor de buitenschoolse opvang 6,51. Deze tarieven gelden voor overdag, door de week ( ). Maaltijden worden verzorgd door Thuishuis t Oelenest. Fruit van de schaal, (eventueel met de staafmixer gepureerd), een broodje, het drinken en de tussendoortjes zijn bij de uurprijs inbegrepen. Flesvoeding, potjes fruit en groenten zijn persoonsgebonden en worden door de ouders zelf meegebracht, evenals de luiers. 7.2 Wijze van betaling Aan de hand van het gemiddeld aantal uren per maand wordt er door de Stichting Thuishuis het maandbedrag vastgesteld. Voor dit bedrag krijgt de ouder aan het begin van de maand een nota. Het bedrag wordt door de Stichting Thuishuis via een automatische incasso aan het eind van de maand geïnd. Op dat moment is de bijdrage van de overheid al door de belastingdienst van de ouder gestort.

7 8. Aanmeldingsprocedure U kunt zich aan melden bij Thuishuis t Oelenest. Bij dit informatieboekje krijgt u een aanmeldingsformulier dat u ingevuld terug kunt sturen. Er zal dan z.s.m. (binnen twee weken) contact met u opgenomen worden over de eventuele mogelijkheden van de plaatsing. 8.1 Plaatsingsprocedure Na aanmelding bekijkt Thuishuis t Oelenest of uw kind geplaatst kan worden op de gewenste tijden. Er zal dan contact met u, als ouder, opgenomen worden voor het maken van een afspraak voor een plaatsingsgesprek. Tijdens dit gesprek worden er afspraken gemaakt over de opvang en wordt er een overeenkomst gemaakt tussen Thuishuis t Oelenest en de ouder(s). Thuishuis t Oelenest stuurt een kopie van dit contract naar Stichting Thuishuis, de franchiseorganisatie. Na ontvangst stuurt Stichting Thuishuis de ouder: Een overeenkomst tussen Stichting Thuishuis en ouder, met o.a. betalingsafspraken; Een offerte voor de kosten kinderopvang voor het aanvragen van de kinderopvangtoeslag via de belastingdienst; Een machtigingsformulier voor de automatische incasso. 8.2 Gewenningsperiode Tijdens het plaatsingsgesprek maken we afspraken over een eventuele wenperiode. Uw kind kan dan rustig even wennen in het Thuishuis. 8.3 Evaluatie Na een periode van ongeveer zes weken vindt er een evaluatie plaats tussen de ouder en het Thuishuis. Daarna zal er jaarlijks een evaluatie plaatsvinden of vaker op verzoek. Als evaluatiemiddel maken wij gebruik van de observatiemethode Welbevinden. 8.4 Opzegtermijn Voor zowel de ouder als het Thuishuis geldt een opzegtermijn van een maand

8 9. Veiligheid Kinderen ontwikkelen zich snel, zijn nieuwsgierig en willen de wereld om zich heen ontdekken. Daarbij zien ze geen gevaar. Hoe ouder de kinderen worden, hoe beter ze leren wat wel en niet mag en wat wel en niet gevaarlijk is. Een veilige omgeving is van groot belang. We willen de risico s tot een aanvaardbaar minimum reduceren en de kans op ernstig letsel voorkomen. Door het gebruik van de methode veiligheidsmanagement van Stichting Consument en Veiligheid brengen we veiligheid in kaart en beschrijven we welke maatregelen we nemen. De GGD toetst dit jaarlijks op onze locatie. 10. Gezondheid We willen graag kinderen opvangen in een omgeving waarin een goede gezondheid zoveel mogelijk gewaarborgd is, dit gaat een stapje verder dan het voorkomen van kinderziekten. Door het maken van een risico inventarisatie over allerlei gezondheidsrisico s proberen we, door allerlei acties te ondernemen, de eventuele risico s tot een aanvaardbaar niveau terug te brengen. Ook dit onderdeel wordt jaarlijks gecontroleerd en beoordeeld door de GGD-inspecteur Ziekte van kinderen Als een kind ziek is, zijn wij daar graag z.s.m. van op de hoogte. In overleg kunnen we dan bekijken of de opvang kan doorgaan of niet. Het hangt af van hoe ziek het kind is, en hoe groot de groep is en of er tijd en aandacht is om het kind de verzorging te geven die het nodig heeft. Vaak wil een ziek kind graag bij de ouders zelf zijn. Als een kind in de opvang ziek wordt, nemen wij contact op met de ouder om te overleggen. Soms moet een kind dan vervroegd worden opgehaald. Ingeval van een calamiteit nemen wij ook contact op met de ouders. Als er snelheid van handelen noodzakelijk is zullen wij zelf contact opnemen met een huisarts of noodarts. Deze gegevens nemen wij door tijdens het intakegesprek, zodat wij adequaat kunnen handelen.

9 11. Klachten Als er klachten zijn over zaken die in Thuishuis t Oelenest plaatsvinden, verzoeken wij u om dit te bespreken met de eigenaresse van het Thuishuis. Wij zullen onze uiterste best doen om de klacht samen met u op te lossen. Indien wenselijk en afhankelijk van de aard van de klacht kan er een bemiddelende rol zijn voor Stichting Thuishuis, de franchiseorganisatie waar dit Thuishuis bij is aangesloten. De werkwijze m.b.t. klachten bij Thuishuis is vastgelegd in het interne klachtenreglement dat u op de website van uw Thuishuis kunt vinden. U kunt natuurlijk ook rechtstreeks contact opnemen met het klachtenloket Kinderopvang van de Geschillencommissie Kinderopvang waar Thuishuis t Oelenest bij is aangesloten. U kunt online, via deze website, uw klacht indienen of telefonisch contact opnemen via ( 0,20 per gesprek). 12. Afspraken/spelregels Om zo goed mogelijk samen voor uw kind(eren) te zorgen hebben we een aantal regels opgesteld om onze organisatie zo soepel mogelijk te laten verlopen. Wij vragen ouders de kinderen te brengen en te halen op de afgesproken tijd. Bij wijziging van de breng- en haaltijden graag telefonisch overleg. Wij vragen de ouders bijzonderheden die belangrijk kunnen zijn voor de leiding gedurende opvang, te melden bij de leiding. (denk bijvoorbeeld aan blije of verdrietige gebeurtenissen in de leefomgeving van het kind) Als een kind ziek is weten wij dat graag z.s.m., vooral wanneer het gaat om bijvoorbeeld een besmettelijke ziekte, zodat wij maatregelen daarvoor kunnen treffen. Het parkeren van de auto s kunt u doen in de daarvoor bestemde parkeervakken. (niet voor de deur van de loods parkeren) Eventuele buggy s, kinderwagens kunt u stallen in de entree/hal. Het poortje van het hek dient u te alle tijden achter u dicht te doen.