Reacties op je blogberichten "managen"

Transcriptie

1 Reacties op je blogberichten "managen" Als je blogt op je WordPress-site, dan kunnen bezoekers van je website op blogberichten reageren door een commentaar achter te laten onder een bericht. Je kunt echter zelf bepalen óf je dat wilt en zo ja, hoe je daar mee om wilt gaan. In deze tutorial daarover een uitleg. Inhoud Waar komen reacties binnen?... 2 Algemene instellingen voor reacties... 3 Standaard berichtinstellingen... 3 Overige reactie instellingen... 4 Mij en wanneer... 4 Voor een reactie verschijnt... 4 Reacties modereren... 5 Zwarte lijst... 5 Avatars... 5 Reactiemogelijkheid apart per bericht instellen... 5 Waar komen de notificati s binnen?... 6 Pagina 1 van 6 / Tutorial Reacties op je blogberichten "managen" / versie

2 Waar komen reacties binnen? Alle reacties op blogberichten worden opgeslagen in WordPress. Je vindt ze terug bij Reacties in de linkerkolom van het CMS: Je komt in een overzicht van alle reacties. Hieronder een voorbeeld met één reactie: Per reactie zie je het volgende: Auteur: Naam, website, en IP-adres van de reageerder. Het IP-adres wordt automatisch vastgelegd door WordPress en kan nuttig zijn om spammers te weren (meer daarover verderop in deze tutorial). De andere informatie wordt door de reageerder zelf ingevuld. Reactie: De inhoud van de reactie. Als je daar met je muis overheen gaat zie je de mogelijke bewerkingsopties verschijnen die je op de reactie kunt uitvoeren: Toelaten Klik je hierop, dan wordt de reactie op je site getoond. Als de reactie al is toegelaten staat hier "Weigeren". Daarmee kun je de reactie weer van je site laten verdwijnen. Beantwoorden Hiermee kun je zelf reageren op een reactie. Jouw antwoord wordt op de site onder de reactie in kwestie getoond. Handig als iemand een specifieke vraag stelt. Snel bewerken Opent de reactie binnen hetzelfde scherm, zodat je er snel wijzigingen in kunt aanbrengen. Bewerken Opent de reactie in een apart scherm, waarbij je alle inhoud en opties van de reactie kunt bewerken. Pagina 2 van 6 / Tutorial Reacties op je blogberichten "managen" / versie

3 TIP Je ziet dat je dus de inhoud van reacties kunt bewerken. Het is echter niet zo verstandig om een reactie die je niet aanstaat te "redigeren". Het kan bezoekers van je website opvallen en dat komt vreemd over, of de reageerder zelf zal hier misschien weer vervelend op terugreageren. Bedenk maar eens hoe je het zelf zou vinden als er aan een door jou geplaatste reactie "gesleuteld" zou worden. Bevalt een reactie je echt niet, verwijder de reactie dan liever. Spam Hiermee markeer je het bericht als spam. Hierdoor kan WordPress toekomstige reacties van dezelfde reageerder zelf als spam ondervangen. Prullenbak Hiermee verplaats je de reactie naar de prullenbak. Reacties: Hier zie je op welk bericht de reactie is geplaatst en kun je ook meteen doorklikken naar dat bericht in het CMS of op de website. Zoals je ziet heb je in verregaande mate zelf in de hand welke reacties worden getoond op je website. Maar moet je nu elke dag inloggen op je CMS om te kijken of er reacties zijn? Nee, dat is niet nodig: lees hiervoor het volgende onderdeel van deze tutorial. Algemene instellingen voor reacties In WordPress vind je via Instellingen > Reacties een uitgebreid scherm waar je kunt bepalen hoe je wilt omgaan met reacties op blogberichten. We lichten die instellingen hieronder stuk voor stuk toe. Standaard berichtinstellingen Probeer elk ander blog gelinkt in dit artikel te benaderen Als je het vinkje bij deze optie aan vinkt zal WordPress proberen automatisch een reactie te plaatsen bij een artikel waar jij naartoe linkt, met daarin een link naar jouw website. Linknotificaties toestaan van andere blogs (pingbacks en trackbacks) Het bovenstaande kan alleen als de eigenaar van die website heeft ingesteld dat dit mag, en daar dient deze tweede optie voor. Als je dit aan vinkt kunnen andere WordPress sites automatisch een reactie plaatsen met een linkje naar de website die jou genoemd heeft. Sta toe dat bezoekers kunnen reageren op nieuwe artikelen Bij deze optie kun je instellen of bezoekers van je website überhaupt mogen reageren op artikelen. TIP Dit kun je overigens ook nog apart per bericht instellen, daarover later meer. Pagina 3 van 6 / Tutorial Reacties op je blogberichten "managen" / versie

4 Overige reactie instellingen Schrijver van reacties moet naam en adres opgeven Als je wilt dat iemand alleen kan reageren als hij naam en adres invult vink je dit aan. Gebruikers moeten ingelogd zijn om te kunnen reageren Als je dit aanvinkt kunnen alleen ingelogde leden reageren. Je maakt dan de drempel om te reageren wel hoog. Als je dit toch gebruikt kan de bezoeker zich aanmelden als "gebruiker" van je website, maar dan met de rol met de allerlaagste rechten, namelijk de rol van "Abonnee". Deze rol geeft alleen recht tot reageren op berichten. In onze helpdesk vind je een aparte tutorial over rollen en rechten: De reactiemogelijkheid automatisch uitschakelen bij berichten ouder dan.. dag(en) Als het bericht ouder is dan een bepaald aantal dagen kunnen bezoekers niet meer reageren. Door het hokje niet aan te vinken kunnen bezoekers ook op oudere berichten reageren. Geneste reacties toestaan tot.. niveaus diep Geneste reacties zijn reacties van bezoekers op een eerder geplaatste reactie. Aangezien geneste reacties vaak steeds een stukje verder naar rechts verschuiven kun je hier instellen hoeveel geneste reacties je wilt toestaan voordat de beschikbare ruimte te smal wordt. Reacties over meerdere pagina s verdelen Als je een heel populaire website hebt kun je ervoor kiezen de reacties te verdelen over meerdere pagina s. Meestal staan alle reacties echter gewoon onder elkaar. Mij en wanneer Iemand heeft een reactie geplaatst Vink deze optie aan als je een wilt ontvangen elke keer als iemand reageert op een bericht. Een reactie wacht op moderatie "Moderatie" wil zeggen: jouw goedkeuring of afkeuring van het bericht. Dit lijkt een beetje hetzelfde als bovenstaande optie maar dat is niet helemaal zo: het hangt samen met een van de volgende opties (zie "De afzender moet een eerder toegelaten reactie geplaatst hebben"). TIP Verderop in deze tutorial leggen we uit waar die mails binnen zullen komen. Voor een reactie verschijnt Reactie moet handmatig worden goedgekeurd Hier kun je instellen of je een reactie eerst wilt goedkeuren (modereren) voordat hij op je site verschijnt, ter voorkoming van spam of ongewenste reacties. De afzender moet een eerder toegelaten reactie geplaatst hebben Als je alleen dit hokje aanvinkt hoef je alleen de eerste reactie van een gebruiker goed te keuren, de volgende reacties worden automatisch geplaatst (je kunt ze altijd nog verwijderen overigens). Pagina 4 van 6 / Tutorial Reacties op je blogberichten "managen" / versie

5 Reacties modereren Ook dit zijn anti spam maatregelen. In het vak "Reacties moderen" kun je woorden, URL s, adressen of IP-adressen zetten. Als een daarvan in een reactie voorkomt moet je deze eerst goedkeuren voordat de reactie op je website verschijnt. Als je de eerdere optie "Reactie moet handmatig worden goedgekeurd" al hebt aangevinkt, hoef je hier niets meer in te vullen. Zwarte lijst Het vak "zwarte lijst" werkt hetzelfde, maar in dit geval worden reacties dan automatisch als spam gemarkeerd en heb je er dus geen omkijken naar. Handig voor algemene spamwoorden als "casino" en "viagra", maar ook om bepaalde gebruikers te blokkeren. Avatars Een avatar is een kleine afbeelding die naast de naam van de auteur wordt getoond (steeds vaker is dit gekoppeld aan adressen, met name Gmail-adressen). Onder het kopje "avatars" kun je instellen of je avatars wilt laten zien en welke afbeelding er getoond wordt wanneer de reageerder geen eigen avatar heeft. Tenslotte zie je nog "maximum waardering", hier kun je bepalen of erotische of gewelddadige avatars getoond mogen worden. Reactiemogelijkheid apart per bericht instellen Bij de algemene instellingen geef je aan of er überhaupt gereageerd mag worden op je blogberichten, maar als je wilt kun je daar per bericht een uitzondering op maken. Dat werkt als volgt: Open in het CMS het bericht in kwestie. Scroll naar onderen en kijk of je deze optie ziet staan: Als je deze optie niet ziet staan, scroll dan terug naar boven en klik op het tabje "Scherminstellingen" uiterst rechtsboven in de hoek (direct onder je gebruikersnaam): Pagina 5 van 6 / Tutorial Reacties op je blogberichten "managen" / versie

6 Er komt een soort paneel met checkboxes naar beneden waarmee je kunt bepalen wat je aan opties wilt zien. Je ziet hier twee keer een checkbox met het woord "Reacties". Vink daarvan de eerste checkbox aan. Als je nu weer naar beneden scrollt zie je de optie wel staan en kun je voor dit specifieke bericht aangeven of je reacties en trackbacks en pingbacks wilt toestaan in afwijking van de algemene instellingen. Waar komen de notificati s binnen? Bij de algemene instellingen kon je aangeven of je notificati s wilt ontvangen als er nieuwe reacties zijn of als een reactie op moderatie wacht. Bij de opties... Mij en wanneer Iemand heeft een reactie geplaatst Een reactie wacht op moderatie... wordt een verzonden naar de schrijver, dus de gebruiker in jouw CMS die het blogbericht heeft geplaatst. Het adres waarop de mail binnenkomt, staat ingevuld bij het profiel van die gebruiker en dat is te vinden bij Gebruikers > Alle gebruikers. Bij de opties... Voor een reactie verschijnt Reactie moet handmatig worden goedgekeurd De afzender moet een eerder toegelaten reactie geplaatst hebben... wordt ook een verzonden naar de beheerder van de website, tenzij de schrijver en beheerder dezelfde persoon zijn, dan wordt er maar één verzonden. Het adres van de beheerder van de site kun je invullen bij Instellingen > Algemeen in het CMS. In de notificati s die worden verzonden zie je op welk bericht is gereageerd en kun je direct doorklikken om de reactie te gaan modereren. TIP Werk je met meerdere mensen aan je website (en plaatsen die mensen ook blogberichten) dan is het verstandig om goed over bovenstaande instellingen na te denken. Test die instellingen ook even (je kunt je eigen testreacties altijd weer makkelijk verwijderen) zodat je goed door hebt wat er precies gebeurt bij reacties op je blog. Pagina 6 van 6 / Tutorial Reacties op je blogberichten "managen" / versie