Instructieboek: Bij mij is niets te halen! Voor de Mpower - coach

Transcriptie

1 Instructieboek: Bij mij is niets te halen! Voor de Mpower - coach November 2015

2 Inhoud: Inhoud blz. 3 M power-coach blz. 5 Thema bij mij is niets te halen! blz. 7, 8 Module 0: Bij mij is niets te halen! blz. 9 Module 1: Veiligheid in en om huis blz. 11, 12 Module 2: Mensen aan de deur blz. 13, 14 Module 3: De babbeltruc om binnen te komen blz. 15, 16 Module 4: De telefoon blz. 17, 18 Module 5: blz. 19 Module 6: Ken je buurt blz. 21 Module 7: Mensen op straat blz. 23, 24 Module 8: Geld blz. 25, 26 Module 9: Pas op voor zakkenrollers blz. 27, 28 Mpower - coach Instructieboek Versie 0.1 Bladzijde 2

3 m power-coach Wanneer een cliënt meer wil weten over sociale veiligheid is het fijn dat hij daar ondersteuning bij krijgt. En wel van iemand die dicht in de buurt woont en een klik met de cliënt heeft. Dit kan een buurvrouw, een oom, broer, zus, vader, moeder of een vrijwilliger zijn. Een m power-coach hoeft dus geen begeleider te zijn. Jij als coach Het is fijn dat jij als coach de tijd hebt om met de cliënt één keer in de week te praten en te oefenen. Je praat over onderwerpen die voor de cliënt belangrijk zijn. Maak er een leuk gezamenlijk uurtje van. Leren is leuk. Let op dat het niet te lang is. Als je ziet dat hij/zij moe wordt, maak je de activiteit af en ga je een ander keer verder. Mensen die moe zijn leren niet meer. Soms oefen je maar een kwartiertje. Je kunt met vragen altijd terecht bij de begeleider van de cliënt. Op de website van m power ( ) staat een filmpje over hoe het m power computerprogramma werkt. Mpower - coach Instructieboek Versie 0.1 Bladzijde 3

4 Thema Bij mij is niets te halen! Waarom dit thema? Mensen die bij je aanbellen en je iets willen verkopen. Mensen op straat die vragen of je iets wilt geven aan het goede doel. Een mail waarmee je een ipad kunt winnen. Een paar voorbeelden van situaties waar cliënten steeds vaker mee te maken krijgen. Hoe reageer je op deze onbekenden mensen? Mag je ze negeren, moet je altijd beleefd blijven, laat je ze wel of niet binnen? Dit zijn moeilijke situaties. Als je er nooit over hebt nagedacht is het lastig om te reageren. Daarom de module: Bij mij is niets te halen. De cliënt maakt kennis met lastige situaties en wordt aangezet om hier over na te denken. Er worden suggesties gedaan hoe de cliënt kan reageren, wat hij wel of niet moet doen of zeggen. Het thema Bij mij is niets te halen bestaat uit 3 verschillende vormen van leren. 1 E-learning: Dit is leren op de computer. De cliënt logt in op de computer en opent de module waarmee hij wil beginnen. Het is fijn om de eerste module samen te doen. Dan weet je waar de cliënt mee bezig is en kun je zijn vragen beter beantwoorden. Als de cliënt hulp nodig heeft, blijf je de e-learning samen doen. Start met Module 0. Na module 0 kunnen jullie samen een keuze maken welke module jullie gaan behandelen. Hierin is geen vaste volgorde. 2 Werkboek: In het werkboek vind je de werkbladen. Daar staan ook vragen over het onderwerp uit de e-learning. Het werkboek is van de cliënt. Hij gaat het geleerde in zijn eigen situatie toepassen d.m.v. de werkbladen. Het is belangrijk om samen de vragen te bespreken. Het werkboek geeft inzicht in wat de cliënt meemaakt en hoe hij dat beleeft. Voelt hij zich veilig? Alles wat de cliënt invult en zegt geeft een opening om de veiligheid bespreekbaar te maken. Soms doet de cliënt de dingen op een eigen manier. Kijk eerst of het veilig is, wat er goed is en probeer dan de Mpower - coach Instructieboek Versie 0.1 Bladzijde 4

5 cliënt wanneer nodig een betere oplossing te laten bedenken. Als hij zelf achter de nieuwe oplossing staat gaat hij het toepassen in zijn dagelijks leven. Start met module 0. Bij werkblad A. op bladzijde 8 en 9 van het werkboek vult de cliënt een schema in. Dit helpt bij het maken van een keuze voor de eerstvolgende module waarmee de cliënt aan de slag gaat. De verschillende modulen hoeven niet in vaste volgorde te worden gemaakt. 3 Oefenen: In het werkboek staan de oefeningen. Door het geleerde ook echt te doen kan de cliënt de theorie in de praktijk brengen. Spreek samen met de cliënt precies af wat er geoefend gaat worden en wanneer? Oefen niet te lang. Het moet leuk blijven. Kies voor situaties die de cliënt tegen komt. De ene cliënt zal wat vaker moeten oefenen dan de andere. Dat is niet erg. Als het niet wil lukken maak je de oefening wat eenvoudiger. Benoem wat goed gaat en maak complimenten. Veel succes! Opleidingscentrum Cello oplc@cello-zorg.nl Mpower - coach Instructieboek Versie 0.1 Bladzijde 5

6 0. Bij mij is niets te halen! Bij mij is niets te halen! bestaat uit 2 verschillende vormen van leren. Start met de e-learning. ( ) Doel: De cliënt maakt kennis met het thema Sociale veiligheid en kruist aan van welk onderwerp hij meer wil weten. o daar weet ik alles van o daar wil ik meer van weten o daar hoef ik niets van te weten E-learning: 1. Waarom Bij mij is niets te halen? 2. Wat kun je doen voor je eigen veiligheid? 3. Waarom komen onbekende mensen aan je deur? 4. Wat kun je doen als er onbekende mensen aan je deur staan? Werkboek: blz 8 en 9 Waar heb ik mee te maken? blz 10 Hoe ga je beginnen? Mpower - coach Instructieboek Versie 0.1 Bladzijde 6

7 1. Veiligheid in en om huis Veiligheid in en om huis bestaat uit 3 verschillende vormen van leren. Start met de e-learning. ( ) Dan de werkbladen en samen oefenen. Doel: De cliënt weet dat hij zelf voor de veiligheid in en rond zijn huis kan zorgen. Door: - de ramen dicht te doen - door de voor- en achterdeur op slot te doen - een lichtje aan te doen - de buitenlampen aan te doen - s avonds de gordijnen dicht te maken - de sleutel niet buiten te leggen - geen naamkaartje aan een sleutel te hangen - geen dure spullen in het zicht te leggen - de kliko op een goede plaats te zetten - geen onbekende mensen binnen te laten - je fiets goed op slot te zetten E-learning: 1. Zorg jij voor je veiligheid? 2. Voel jij je veilig in en om huis? 3. Pas jij goed op je spullen? 4. Wie laat je binnen? Werkboek: Veiligheid in en om huis bladzijde Oefeningen: Kijk samen met de cliënt of zijn huis veilig is. Kijk of de buitenlampen het doen. Oefen om onbekende mensen niet binnen te laten. Hou iemand tegen die mee naar binnen wil lopen bij een centrale voordeur (en dit is natuurlijk niet de bedoeling). Mpower - coach Instructieboek Versie 0.1 Bladzijde 7

8 Vragen die je kunt stellen: Waarom moet je geen dure spullen voor het raam leggen? Waarom leg je je laptop (als je weg bent) niet op tafel, zodat iedereen die buiten loopt je laptop kan zien? Waarom doe je s avonds je gordijnen dicht? Waarom moet je geen onbekende mensen binnen laten? Waarom hang je geen naamkaartje aan je sleutel? (Als je je sleutel verloren hebt. Kunnen ze bij je inbreken, ze hebben je sleutel en je adres) Waarom leg je je sleutel niet buiten neer? (de meeste mensen leggen hun sleutel onder een pot, mat, plant enzovoort. Deze plekken kennen dieven ook) Waarom leg je je kettingslot van je fiets niet op de grond? (Als je kettingslot op de grond ligt kan de fietsendief je slot zo doorknippen, door met zijn tang op de grond te steunen knipt hij je kettingslot door. Dat kan niet als het kettingslot niet op de grond ligt) Waarom zet je je kliko niet dicht bij het huis? (Mensen die in willen breken, kunnen op een kliko gaan staan om binnen te komen) Ben je bang in het donker? Wat kun je daar zelf aan doen? Waarom moet je geen briefje op je deur plakken dat je weg bent? (De dief weet dan precies wanneer hij in kan breken) Hoe is het gegaan? Hoe ga je verder? Vul nu bladzijde 21 en 22 van het werkboek in. Waar ben je gebleven? Vul op de laatste bladzijde van het werkboek in bij welke module, oefening of welk werkblad de cliënt gebleven is. Mpower - coach Instructieboek Versie 0.1 Bladzijde 8