Treinongeval (inter)nationale (pers)belangstelling
|
|
- Nele Visser
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Algemene Directie Crisiscentrum Treinongeval (inter)nationale (pers)belangstelling
2 Het beheer van grootschalige nationale en internationale ti (pers)belangstelling lli hoe omgaan met telefoons van pers, ambassades, particulieren, ook uit het buitenland, anderstaligen? wat met federaal call center, welke ondersteuning kan het CGCCR bieden? plaatsbezoeken wie behandelt van persvragen als prominenten : er geen hoe (provinciale) organiseren? fase meer is?
3 Discipline 5 Informatie aan de bevolking Informatie aan de bevolking Beheer vd media Alarmering Info over (evolutie van) de situatie Beschermingsacties Persberichten / briefings bi Interviews Opvang op het terrein Monitoring Monitoring
4 Communicatie bij rampen: burgerjournalistiek février
5 Discipline 5 : directe acties nodig CEMAC 1998
6 Tijdslijn communicatie 08u29 Melding treinongeval aan HC u15 Prov. Fase afgekondigd 10u21 1 e PB 08u39 Gouverneur ingelicht 09u30 CC-PROV komt samen Diezelfde dag volgen nog 9 persberichten en 3 persconferenties
7 Eerste bericht via social media 8u29 : Melding treinongeval aan HC-100 8u35: De eerste tweets over de crash worden de wereld ingestuurd. Ooggetuigen plaatsen luttele minuten na crash foto s op Twitter. Media vragen toestemming om foto s te gebruiken/ zoeken ooggetuigen via Twitter
8 Social media doorheen crisiscommunicatie Topwoord op Twitter: Halle. Op bepaalde ogenblikken 10 tweets / seconde Breaking News door twitteraars Infonummer verscheen eerst op Twitter Kritiek, geruchten over oorzaken, Oproep bloeddonoren RK Steunbetuigingen op Facebook Filmpjes op You Tube
9 Persopvang op het terrein : vaststellingen Geen specifiek contactpersoon Bij begin geen persopvang Pershelikopter: beelden en turbulentie Korpsfotograaf : minderjarige voor internetkrantje
10 Persopvang op het terrein : D5 -acties Snelle aanwezigheid + herkenbaarheid Afspraken met disciplines (oa. mbt woordvoering: experts aanduiden) Evenwicht : afschermen informatieplicht Regelmatige updates (persberichten, bi briefings, ): allemaal zelfde info op zelfde moment! No Fly-zone
11 Internationale media : vaststellingen Anderstalig / zelden kennis van NL Snel en talrijk aanwezig (EU Brussel) Sommige journalisten gaven zich uit als familie Tijdelijke j afspraak met BuiZa
12 Internationale media : D5 -acties Taalprobleem stelt zich ook voor BE pers en slachtofferinfo Woordvoering gebeurt best door dienst die beheert (aan bron van info, eenduidigheid)
13 Plaatsbezoeken van VIPs: vaststellingen Aanwezigheid VIPs (vaak onaangekondigd) Communicatie door politici i (met pers in kielzog) Extra druk op terrein
14 Plaatsbezoeken van VIP: D5 in actie Proberen organiseren zoals pers op het terrein: Parameters respecteren (Dir CP-Ops) Op gepaste moment: first things first Inhoudelijk: eenduidige info
15 Informatie van/aan ambassades : vaststellingen Veel ambassades bellen zelf naar verschillende overheden, die doorverwijzen en naar crisisbeheerder Mogelijkheid tot ondersteuning / centralisering? Totstandkoming slachtofferlijst (gewond en overleden)
16 Informatie van/aan ambassades : werkmethode? Info aan ambassades BuiZa legt werkwijze uit aan ambassades in tempore non suspecto Bij incident: DVI neemt contact met betrokken ambassades (dodelijke slachtoffers) Infoflux slachtofferlijst uitklaren + inschrijven in procedures
17 Call center : vaststellingen /101 Gemeente Provincie Verschillende openingsuren Afstemming?
18 Naar een uniek nummer? 1 uniek nummer (24u/24 stand-by) Verdere dispatching naar betrokken dienst(en) Activatie binnen het uur Vermijden van versnippering van info Monitoring van vragen, wachttijd, Continuïteit bij nazorg
19 Organisatie D5 Jonge discipline: - niet altijd vertrouwd met noodsituaties - nog niet overal krediet opgebouwd - onvoldoende d gekend bij andere disciplinesi Organisatie : veelheid aan functies Afspraken mbt eerste uur : wat wel/niet zeggen, door wie, wanneer persconf, infonummer activeren?, afstemming met partners,. Woordvoering bij opschaling / afschaling
20 Organisatie D5 Nood aan verdere organisatie Vaak ook een kwestie van beleid en cultuur Netwerking?!
21 Naar een raamcontract? Nu reeds (of binnenkort): Leidraad crisiscommunicatie en advies Opleidingen Call center 24/24 Andere mogelijkheden: Advies bij redactie crisiscommunicatieplan Mediatraining Oefeningen (Media)monitoring Vertalingen
22 Conclusies Taken en functies D5 nog steeds onderschat Zonder verdere opleiding, organisatiestructuur, voorbereiding, zal dit een pijnpunt blijven Communicatie is geen exacte wetenschap. Velen voelen zich erbij betrokken. CGCCR kan ondersteunen mbt D5, maar
23 Anticiperen om beter te beheren T (24u/24) F crisiscentrum@ibz.fgov.be
COMMUNICATIE BIJ RAMPEN
SEMINAR 2 COMMUNICATIE BIJ RAMPEN BERT CARLEER, DIR-INFO VLAAMS-BRABANT CPS-STUDIEDAG, 8 OKTOBER 2013 INHOUD Kenmerken D5 Wat is de opdracht van D5? Hoe organiseert D5 zich? Crisiscommunicatie in de praktijk:
Nadere informatieCOMMUNICATIE-UITDAGINGEN BIJ DE INFORMATIE AAN DE BEVOLKING. KB betreffende de nood- en interventieplannen van 16/02/2006 artikel 14 (discipline 5)
18 september 2013 COMMUNICATIE-UITDAGINGEN BIJ DE INFORMATIE AAN DE BEVOLKING Wetgeving KB betreffende de nood- en interventieplannen van 16/02/2006 artikel 14 (discipline 5) - Voor de noodsituatie (Seveso)
Nadere informatieNOODPLANNEN NIP - ANIP - BNIP - MONODISCIPLINAIR
NOODPLANNEN NIP - ANIP - BNIP - MONODISCIPLINAIR 1 Soorten noodplannen Multidisciplinair nood- en interventieplan (NIP) Algemeen nood- en interventieplan (ANIP) Bijzonder nood- en interventieplan (BNIP)
Nadere informatieANIP Provincie Antwerpen 21/04/2011 ACTIEKAARTEN
ACTIEKAARTEN Nummer Titel Pagina 1 Melding van de afkondiging van een gemeentelijke fase aan de 2 gouverneur 2 Melding van de afkondiging van een gemeentelijke fase met de vraag 4 over te gaan naar de
Nadere informatie3.3.1.1 Algemeen 14 3.3.1.2 Raad van beheer 16 3.3.1.3 Intern crisisteam 16 3.3.1.4 Eerste interventieploeg 17 3.3.1.5 Aantal personeelsleden 17
Canvas intern noodplan woonzorgcentra 3 Inhoud 1. Inleiding 5 1.1 Waarom dit noodplan? 5 1.2 Doel canvas 5 1.3 Doel van het intern noodplan 6 1.4 Wat is een noodsituatie? 7 2. Wetgeving 9 3. De voorbereiding
Nadere informatieContact Center bij noodsituaties BIJLAGE 1 Personen die gemachtigd zijn om het contact center te activeren
Contact Center bij noodsituaties BIJLAGE 1 Personen die gemachtigd zijn om het contact center te activeren ** Gelieve deze bijlage ingevuld toe te voegen aan de overeenkomst. ** Gemeente / Provincie :
Nadere informatieIntergemeentelijk samenwerken
Intergemeentelijk samenwerken noodzaak bij uitvoering noodplan 10 jaar noodplanning - 17 februari 2016 Leuven Even situeren Samenwerking binnen politiezone Voor de functies Ambtenaar Noodplanning D5 (crisiscommunicatie)
Nadere informatieSyntheserapport. Opleiding crisiscommunicatie voor de lokale overheden
Syntheserapport Opleiding crisiscommunicatie voor de lokale overheden Dit rapport is een synthese van en nabeschouwing bij de opleidingssessies in crisiscommunicatie die door het Crisiscentrum georganiseerd
Nadere informatiePARAATHEID ORBP- infomoment Meerlaagse Waterveiligheid
17 juni 2013 PARAATHEID ORBP- infomoment Meerlaagse Waterveiligheid Inhoud Situering Noodplannen Inzet hulpdiensten Coördinatie Zelfredzaamheid Wateroverlast november 2010 Overstromingsdreiging Ranst (27-31/12/2012)
Nadere informatieInformatiebrochure voor de lokale overheden. TEAM D5: versterking in crisiscommunicatie
Informatiebrochure voor de lokale overheden TEAM D5: versterking in crisiscommunicatie Net zoals de Leidraad Crisiscommunicatie die verspreid werd in 2007, legt dit document geen nieuwe specifieke verplichtingen
Nadere informatieContact center bij noodsituaties
Federate Overheidsdienst Binnenlandse Zaken Contact center bij noodsituaties Overeenkomst tussen de maatschappij IPG en een lokale overheid in het kader van de noodplanning en het crisisbeheer 1 Inleiding
Nadere informatieAlgemene Directie. Algemene Directie Crisiscentrum. Crisiscentrum Jurgen Volckaert
Algemene Directie Crisiscentrum Algemene Directie Crisiscentrum Jurgen Volckaert Rol AD Crisiscentrum INHOUD : Noodplanning en crisisbeheer Noodplanning Noodplannen Fasering Disciplines Oefeningen Veiligheidscel
Nadere informatiePSYCHOSOCIALE HULPVERLENING BIJ INCIDENTEN
1 PSYCHOSOCIALE HULPVERLENING BIJ INCIDENTEN Wim Hermans, Psychosociaal Manager (PSM) PSYCHOSOCIAAL MANAGER (PSM) - Vertegenwoordigt het psychosociaal luik binnen de noodplanning; - Werkend bij de FOD
Nadere informatieFOD Binnenlandse Zaken - AD Crisiscentrum. alarmering bevolking bij (dreigende) noodsituaties. pilootproject > raamakkoord voor 6 jaar
Algemene Directie Crisiscentrum Federale ondersteuning #NPU2016 Wat is #BEalert? FOD Binnenlandse Zaken - AD Crisiscentrum alarmering bevolking bij (dreigende) noodsituaties pilootproject > raamakkoord
Nadere informatieNo Comment! Crisiscommunicatie in een dynamisch communicatielandschap
No Comment! Crisiscommunicatie in een dynamisch communicatielandschap Presentatie BZW Masterclass Veiligheid zw 15 februari 2011 Marlies Lampert & Daniël Rouw 09/12/2009 Crisiscommunicatie Een voorbeeld
Nadere informatieRADIOTHERAPIE. Handvatten Crisiscommunicatieplan. 29 november 2013
RADIOTHERAPIE Handvatten Crisiscommunicatieplan 29 november 2013 INDEX I. Voorbereiding... 2 1. Leiding... 2 2. Expertise... 2 3. Communicatie... 2 4. Informatie... 2 5. Ondersteuning... 2 II. Crisiscommunicatieplan...
Nadere informatieDirection Générale. Centre de Crise. BE-Alert. Modern technologisch instrument voor efficiënte alarmering
BE-Alert Modern technologisch instrument voor efficiënte alarmering Direction Générale Centre de Crise Be-Alert: naar een efficiëntere alarmering Wat? FOD Binnenlandse Zaken - AD Crisiscentrum alarmering
Nadere informatieKinderdagverblijf Fabeltjesland: gebeurtenissen op 23/01/09.
Kinderdagverblijf Fabeltjesland: gebeurtenissen op 23/01/09. Kwalitatieve multidisciplinaire samenwerking in crisisomstandigheden. Toelichting gebeurtenissen Multidisciplinaire samenwerking Hoe aangepakt
Nadere informatieNOOD- EN INTERVENTIEPLANNEN
NOOD- EN INTERVENTIEPLANNEN KB van 16/2/2006 + Ministeriële Omzendbrief 26/10/2006 Postgraduaat Rampenmanagement 2008/2009 1 Enkele begrippen Coördinatiecomité (CC) multidisciplinaire cel die de bevoegde
Nadere informatieVerstoring van de elektriciteitsbevoorrading
Algemene Directie Crisiscentrum 25.09.2014 Verstoring van de elektriciteitsbevoorrading Wettelijk kader Beheer van incidenten binnen de elektriciteitsmarkt = verantwoordelijkheid van de ministers voor
Nadere informatieFIRE PROTECTION CONSULTANTS
FIRE PROTECTION CONSULTANTS Agenda CalaHAn: Calamiteiten Haven van Antwerpen Probleemstelling Project doelstelling Live Demo Conclusies 2 Probleemstelling 3 Projectomschrijving Doelstelling: Een efficiëntere
Nadere informatieCrisiscommunicatie in het sociaal domein
Crisiscommunicatie in het sociaal domein 24 februari 2015 Martijn van der Wind Partners bij mediacrisis Maakt moeilijke zaken begrijpelijk Passie voor veiligheid en maatschappij Schrijftrainingen Mediatrainingen
Nadere informatieOpleiding : Informatie aan de bevolking bij een noodsituatie
Opleiding : Informatie aan de bevolking bij een noodsituatie Inhoud Inleiding Een geslaagd concept 3 Duur van de opleiding 3 Combinatie theorie-praktijk 4 Praktisch nut van de opleiding 5 De deelnemers
Nadere informatieNoodplanning in scholen. Theorie
Noodplanning in scholen Theorie 1. Wettelijke basis Noodplanning in scholen (theorie) ARAB: algemeen reglement voor de arbeidsbescherming De werkgever is verplicht om de nodige maatregelen te nemen om
Nadere informatieCommuniceren is beheren! Praktische fiches voor burgemeesters in crisiscommunicatie. Bijlage van de Leidraad Crisiscommunicatie
Communiceren is beheren! Praktische fiches voor burgemeesters in crisiscommunicatie Bijlage van de Leidraad Crisiscommunicatie Een kader om te handelen De burgemeester leidt de crisiscommunicatie, ondersteund
Nadere informatieFactsheet Brand ANF Lingen (Duitsland) 6 december 2018
Factsheet Brand ANF Lingen (Duitsland) 6 december 2018 BASISINFORMATIE INCIDENT Incident omschrijving Brand in laboratorium nabij kerncentrale Lingen Plaats Lingen, Duitsland Datum 6-12-2018 Incidentnr.
Nadere informatieRisico- en Crisismanagement in de voedingstuinbouw. 25 september 2014 Nicolette Quaedvlieg
Risico- en Crisismanagement in de voedingstuinbouw 25 september 2014 Nicolette Quaedvlieg Van crisiscommunicatie naar crisismanagement Lessen geleerd uit o.a. de crisis rond Moerdijkbrand en EHEC in 2011.
Nadere informatieSYMPOSIUM ONDERWIJS EN CRISIS
SYMPOSIUM ONDERWIJS EN CRISIS Paul Geurts Bestuursadviseur openbare orde en veiligheid gemeente Tilburg Niko van den Hout Coördinator BHV & crisismanagement Onderwijsgroep Tilburg Fysieke calamiteiten
Nadere informatieErvaringen met een gemeenschappelijk informatieplatform
7/05/2014 Ervaringen met een gemeenschappelijk informatieplatform Christel Haex Dienst Noodplanning Provincie Antwerpen Een gemeenschappelijk informatieplatform 20 mei 2014 2 Ook in andere provincies Limburg
Nadere informatieOefeningen en evenementen binnen het HC 112/100 OVL
1 Nota Oefeningen en evenementen binnen het HC 112/100 OVL 1 Oefening 1.1 Soorten oefening 1.1.1 Oefening met participatie van het HC 112/100 OVL Het Hulpcentrum 112/100 OVL (HC 112/100 OVL) neemt deel
Nadere informatieBUIZINGEN GEZIEN VANUIT HENEGOUWEN. Getuigenis van het beheer na de acute fase
BUIZINGEN GEZIEN VANUIT HENEGOUWEN Getuigenis van het beheer na de acute fase Bruno ZORZI: Noodplanambtenaar Didier TAMINIAU: Federaal gezondheidsinspecteur- Provincie Henegouwen Waarschuwing Deze presentatie
Nadere informatieOrganisatie: Kinderdagverblijf Beerengoed Contactpersoon: Mevr. Schelberg. Het betrof een aangekondigde ontruimingsoefening.
Evaluatie formulier ontruimen Organisatie: Kinderdagverblijf Beerengoed Contactpersoon: Mevr. Schelberg vpt-efo.001.doc Datum: 14 10 2013 Korte omschrijving van de situatie: Betrof een rookontwikkeling
Nadere informatieVeiligheidsportaal. OSR Organisatie Snelle Redding LIVE LImburgssysteem voor de VEiligheid OSR Organisation de Secours Rapide
Veiligheidsportaal OSR Organisatie Snelle Redding LIVE LImburgssysteem voor de VEiligheid OSR Organisation de Secours Rapide CIPAL voorstelling Groeiend Vlaams overheidsbedrijf 290 personeelsleden (06/2007)
Nadere informatieCrisiscommunicatieplan
Crisiscommunicatieplan Opgesteld door: Afd. Bestuursondersteuning en communicatie, Werkgroep crisiscommunicatieplan Versie: 1.1 september 2012 Inhoudsopgave Inleiding... 1 Doel... 1 Aanpak... 1 Doelgroepen...
Nadere informatieAlgemene definitie van een crisis
De definities Algemene definitie van een crisis Een ernstige bedreiging van de basisstructuren of van de fundamentele waarden en normen van een sociaal systeem, welke bij een geringe beslissingtijd en
Nadere informatieBijlage 2: Overzicht activiteiten ter versterking communicatie en informatievoorziening in de grensregio s
Bijlage 2: Overzicht activiteiten ter versterking communicatie en informatievoorziening in de grensregio s Introductie Hieronder zijn de verschillende activiteiten beschreven die door de ANVS worden ondernomen
Nadere informatieCommunicatietoolkit Verwantencontact
Communicatietoolkit Verwantencontact 088 269 00 00 Inhoud 1. Standaard berichten voor website en Twitter 2. Website Verwantencontact en animatie 3. Q en A voor burgers 4. Informatie over Verwantencontact
Nadere informatieRegistreer je gratis voor de Anzegem-app! Binnenkort lanceren we de Anzegem-app. In deze gratis app vind je alle info over de gemeente, handelaars en verenigingen. Via de app kan je een put in de weg melden,
Nadere informatieGEWELDDADIG GEDRAG naar medeleerling(en), personeel en/of zichzelf
GEWELDDADIG GEDRAG naar medeleerling(en), personeel en/of zichzelf Melding van incident aan directie/ontvanger Ontvanger doet melding aan directie Opvang van de melder Directie of ontvanger verifiëren
Nadere informatieCrisisondersteuning voor scholen. Algemeen Onderwijsbeleid
Crisisondersteuning voor scholen Algemeen Onderwijsbeleid Crisis: een definitie Schokeffect Ernstige verstoring van de reguliere werking Inzet van hulpverlening Nood aan ondersteunende interventies Nood
Nadere informatieModern technologisch instrument voor efficiënte alarmering
Direction Générale Centre de Crise Modern technologisch instrument voor efficiënte alarmering Be-Alert: naar een efficiëntere alarmering Waarom? Alarmering via meerdere kanalen via een operationeel werkinstrument
Nadere informatieVOORAF TIJDENS NA DE CRISIS. Basisrichtlijnen voor crisismanagement binnen de chemische industrie, kunststoffen en life sciences
VOORAF TIJDENS NA DE CRISIS Basisrichtlijnen binnen de chemische industrie, kunststoffen en life sciences Basisrichtlijnen vooraf VOORAF Maak iemand binnen uw onderneming die de directie kan vertegenwoordigen
Nadere informatieCIVIL REGISTRY DEPARTMENT SINT MAARTEN
CIVIL REGISTRY DEPARTMENT SINT MAARTEN 1 EERST EVEN VOORSTELLEN WIJ ZIJN VAN HET TEAM: DIENST BURGERZAKEN SINT MAARTEN MIJN NAAM IS KATHY SNIJDERS HOOFD BURGERZAKEN SINT MAARTEN & MIJN COLLEGA DENISE WILLIAM-WARNER
Nadere informatieCommunicatie tijdens de eerste 24 uur van een crisis/incident
Communicatie tijdens de eerste 24 uur van een crisis/incident Introductie Introductie Er doet zich een ernstig incident (crisis) voor. In deze uitgave staat beschreven welke communicatiestappen je het
Nadere informatieCrisiscommunicatie: wie neemt de lead? Door: Roy Johannink & Eveline Heijna
Crisiscommunicatie: wie neemt de lead? Door: Roy Johannink & Eveline Heijna Als het misgaat bij de communicatie in een crisis, dan is dit vaak een gebrek aan duidelijkheid op de vragen: wie doet wat, wie
Nadere informatieSuïcidepreventiebeleid binnen een organisatie 10/10/2014
Wat is een suïcidepreventiebeleid? Suïcidepreventiebeleid binnen een organisatie 10/10/2014 Een stappenplan waarin uitgeschreven staat hoe er binnen een organisatie met suïcidaliteit wordt omgegaan en
Nadere informatieNoodplanoefeningen Veel nood...weinig oefening?
Noodplanoefeningen Veel nood...weinig oefening? Oefeningen in de pers. 26/10/2007 Noodplanoefening succesvol 07/11/2007 Goed verloop test blijkt leugen De slechtse oefening ooit Zelfde krant zelfde oefening!
Nadere informatieDraaiboek ontruimingsoefening AB&C Partners te Zoetermeer
AB&C Partners te Zoetermeer 25 september 2012 Oefendraaiboek Locatie AB&C Partners Noodlandingsweg 122 2710 EA ZOETERMEER 079-9876543 Contactpersoon Jan Helicopter OMS nummer 22334 Onderwerp Het optreden
Nadere informatieOrganisatie van OEFENINGEN
Organisatie van OEFENINGEN PIVO Opleiding ambtenaar noodplanning 28 februari 2013 Tom Bresseleers gem. Schoten Coördinator integrale veiligheid noodplanning 1 1. Wettelijk kader 1. Het KB van 16 februari
Nadere informatieBE-Alert Informatiebrochure voor de overheden
BE-Alert Informatiebrochure voor de overheden 2 Januari 2017 Alarmering van de bevolking Om ervoor te zorgen dat burgers tijdens een noodsituatie de juiste handelingen stellen, is een efficiënte alarmering
Nadere informatieVerstoring van de elektriciteitsbevoorrading. Pieter Wynant. Projectbeheerder Crisiscentrum
Verstoring van de elektriciteitsbevoorrading Pieter Wynant Projectbeheerder Crisiscentrum Wettelijk kader Beheer van incidenten binnen de elektriciteitsmarkt = verantwoordelijkheid van de ministers voor
Nadere informatieIs een crisis via sociale media te beheersen? Door: Sonja Utz & Friederike Schultz
Is een crisis via sociale media te beheersen? Door: Sonja Utz & Friederike Schultz Op 5 januari 2011 woedde een enorme brand in een chemisch bedrijf in Moerdijk en een grote rookwolk trok over de regio.
Nadere informatieAFSPRAKENREGELING REDDINGEN AAN DE BELGISCHE KUST
AFSPRAKENREGELING REDDINGEN AAN DE BELGISCHE KUST Overzicht Doel van de afsprakenregeling Waar geldig? Wanneer van toepassing? Hoe gebeurt de alarmering? Zichtbare drenkeling Vermiste: onderscheid rode-
Nadere informatieRegistreer je gratis voor de Anzegem-app! Binnenkort lanceren we de Anzegem-app. In deze gratis app vind je alle info over de gemeente, handelaars en verenigingen. Via de app kan je een put in de weg melden,
Nadere informatieOVEREENKOMST. Overeenkomst tussen de Minister van Binnenlandse Zaken en Veiligheid (vertegenwoordigd door het Crisiscentrum) en
OVEREENKOMST Overeenkomst tussen de Minister van Binnenlandse Zaken en Veiligheid (vertegenwoordigd door het Crisiscentrum) en (organisatie/naam (b.v. Gemeente x, Politiezone y)) 1 Inleiding Het Crisiscentrum
Nadere informatieWat is het CAW? Iedereen heeft het wel eens moeilijk. Ook voor jongeren. Het CAW versterkt welzijn. Daarvoor is het CAW er
Wat is het CAW? Iedereen heeft het wel eens moeilijk Dat hoort bij het leven. Soms kan je terecht bij vrienden en familie. Of vind je er zelf een weg doorheen. Maar iedereen kent ook momenten dat het helemaal
Nadere informatieFEDERALE OVERHEIDSDIENST BINNENLANDSE ZAKEN EN FEDERALE OVERHEIDSDIENST VOLKSGEZONDHEID, VEILIGHEID VAN DE VOEDSELKETEN EN LEEFMILIEU
FEDERALE OVERHEIDSDIENST BINNENLANDSE ZAKEN EN FEDERALE OVERHEIDSDIENST VOLKSGEZONDHEID, VEILIGHEID VAN DE VOEDSELKETEN EN LEEFMILIEU KONINKLIJK BESLUIT VAN 17 OKTOBER 2011 BETREFFENDE DE DISPATCHING VAN
Nadere informatieHOORZITTING INSCHRIJVINGSDECREET 24 MAART 2015
HOORZITTING INSCHRIJVINGSDECREET 24 MAART 2015 1 Hoorzittingen Inschrijvingsdecreet Case Vilvoorde 1. Context: stad in superdynamiek 2. Capaciteit en impact op inschrijvingen 3. Ligging/geografie en impact
Nadere informatieToekomst van de Gemeentelijke Digitale Dienstverlening: een Pleidooi voor Communicatie. Prof. Dr. Jan A.G.M. van Dijk. Center for egovernment Studies
Toekomst van de Gemeentelijke Digitale Dienstverlening: een Pleidooi voor Communicatie Prof. Dr. Jan A.G.M. van Dijk Center for egovernment Studies Programma Op weg naar een netwerkoverheid Wat wil de
Nadere informatieHOE WERKT HET PROVINCIAAL RAMPENPLAN
Bedrijfscontinuïteit en risicobeheersing HOE WERKT HET PROVINCIAAL RAMPENPLAN 1 Noodplanning gemeentelijk en provinciaal niveau (1) Doel van de noodplanning (1) Zo vlug mogelijk orde scheppen in de chaos
Nadere informatiePostgraduaat Rampenmanagement KB van 16 februari omzendbrieven NPU 1-4
Postgraduaat Rampenmanagement 2009-2010 KB van 16 februari 2006 + omzendbrieven NPU 1-4 1 Doel van de noodplanning (1) Doel van de noodplanning Zo vlug mogelijk orde scheppen in de chaos door: Zo vlug
Nadere informatieProgramma workshop OTB
Programma workshop OTB Presentatie over hoe en wat OTB Reflectie van een ervaringsdeskundige op OTB Zelf aan de slag als OTB, aan de hand van een casus wordt de groep gevraagd om zelf in de rol van denktank/
Nadere informatieHet crisiscommunicatieplan
Deel 3 Beleidscommunicatie Het crisiscommunicatieplan Belangrijke communicatieve aandachtspunten ten tijde van een crisis of ramp Joop de Jager* Een crisis of een ramp komt nooit aangekondigd, alhoewel
Nadere informatieDankzij Burgernet was mijn weggelopen dochtertje binnen een half uur gezond en wel weer gevonden
Filmpje Het kenteken van dat verdachte busje kon ik mooi rechtstreeks doorgeven aan de meldkamer dankzij Burgernet Dankzij Burgernet was mijn weggelopen dochtertje binnen een half uur gezond en wel weer
Nadere informatieZelfredzaamheid en SIS Bevolkingszorg Kennemerland
Zelfredzaamheid en SIS Bevolkingszorg Kennemerland Neil Jordan, Adviseur openbare orde en Veiligheid gemeente Haarlemmermeer Irene Mokkink, Adviseur Bureau Bevolkingszorg Kennemerland Zelfredzaamheid en
Nadere informatie2. Hoe zorg je voor een goede koppeling tussen hulpvraag en hulpaanbod? O.l.v. Kim Anema, Projectleider CobaCore bij het Rode Kruis
De middagsessies 1. Hoe activeer je burgers via social echte wereld? O.l.v. Ragna Opten, VDMMP en Koert de Vries, Projectleider Burgerhulp bij het Rode Kruis 2. Hoe zorg je voor een goede koppeling tussen
Nadere informatieSociale media bij evenementen
Sociale media bij evenementen congres 21 maart 2012 Arnhem 1 Sociale media als beginpunt van een evenement! Wie zijn wie: Twitterprofielen? 2 www.vdmmp.nl Beleid en Onderzoek. Communicatie. Trainingen
Nadere informatieGecoördineerde Regionale Incidentbestrijding Procedure (GRIP) Drenthe/Assen
Gecoördineerde Regionale Incidentbestrijding Procedure (GRIP) Drenthe/Assen 25 juni 2007 Inhoudsopgave Inleiding... 1 1 Niveaus in de incident- en crisismanagementorganisatie... 1 1.1 Operationeel niveau...
Nadere informatieProcedure communicatie & gewondenspreiding tijdens opgeschaalde zorg / rampopvang
Procedure communicatie & gewondenspreiding tijdens opgeschaalde zorg / rampopvang Document-informatie onderdeel van het kritische proces opschaling opgesteld door manager MKA & directie Ambulance Amsterdam
Nadere informatieFlight School Crisissimulatie. Online social media simulatietool
Flight School Crisissimulatie Online social media simulatietool Regie over crisiscommunicatie Digitalisering van nieuws, explosieve groei van social media en technologische innovaties die van iedere smartphone
Nadere informatieNationale strategie voor alarmeringstesten van de bevolking. BE-Alert
Nationale strategie voor alarmeringstesten van de bevolking BE-Alert 1. Context De alarmering van de bevolking in geval van een noodsituatie behoort tot de essentiële opdrachten van de overheden bevoegd
Nadere informatie1 De coördinatie van de inzet
1 De coördinatie van de inzet Zodra zich een incident voordoet of dreigt voor te doen, wordt de rampenbestrijdingsorganisatie via het proces van opschaling opgebouwd. Opschalen kan worden gedefinieerd
Nadere informatieLESSONS LEARNED. Factoren die het crisisbeheer hebben beïnvloed. ONTPLOFFING RUE LEOPOLD in LUIK OP 27 JANUARI 2010
LESSONS LEARNED Factoren die het crisisbeheer hebben beïnvloed ONTPLOFFING RUE LEOPOLD in LUIK OP 27 JANUARI 2010 De samenwerking tussen het gemeentelijk en het provinciaal niveau Ogenblik Volle nacht:
Nadere informatieOVEREENKOMST. Overeenkomst tussen het Crisiscentrum en (organisatie/naam (b.v. Gemeente x, Politiezone y))
OVEREENKOMST Overeenkomst tussen het Crisiscentrum en (organisatie/naam (b.v. Gemeente x, Politiezone y)) 1 Inleiding Het Crisiscentrum treedt op als Opdrachtencentrale in de zin van artikel 2,4 van de
Nadere informatieNota Crisiscommunicatie RSG Enkhuizen
Nota Crisiscommunicatie RSG Enkhuizen 1 Inhoudsopgave 1 Aanleiding en doel pagina 3 2 Crisis pagina 3 3 Schoolactiviteiten en eerste verantwoordelijkheden pagina 3 4 Crisisteam pagina 3 5 Algemene policy
Nadere informatiePersbeleid Delfland 2010-2015
1 Persbeleid Delfland 2010-2015 2 Inleiding Een nieuw persbeleid voor Delfland, wat en hoe Delfland wil de relatie met de media verbeteren. Tevens wil Delfland de media gerichter en beter inzetten om de
Nadere informatieBelga News Agency. Belga Media Servicecontract. ten behoeve van de federale overheid. News Agency. met de FOD Kanselarij van de Eerste Minister
Belga News Agency News Agency Toelichting en demo s in verband met het Belga Media Servicecontract met de FOD Kanselarij van de Eerste Minister ten behoeve van de federale overheid 7/02/2012 Wuytack Tom
Nadere informatieDARES OPLEIDEN, TRAINEN EN CERTIFICEREN WERKBOEK OPLEIDING TRAINING EXAMINERING CERTIFICERING... 2
Inhoudsopgave: WERKBOEK OPLEIDING TRAINING EXAMINERING CERTIFICERING... 2 OPLEIDEN DEELNEMER... 3 TRAINEN DEELNEMER... 4 CERTIFICEREN DEELNEMER... 5 HET INRICHTEN VAN EEN VELDSTATION... 6 OPLEIDEN VOOR
Nadere informatiePOSTGRADUAAT RAMPENMANAGEMENT: academiejaar 2014-2015
Module 1: rampenoefening zaterdag 23 mei 2015 8-16 uur rampenoefening Module 2: Wetgeving en organisatie woensdag 1 oktober 2014 8.30-9 uur onthaal en praktische werking cursus 9-10 uur info eindwerken
Nadere informatieOperationeel crisisplan
Operationeel crisisplan Stefan Pennings 2150351 Jeffrey van Alfen 2139595 Voorwoord Na aanleiding van het ongeval wat op 27 mei 2012 plaatsvond tijdens de Ladies Ride in Rotterdam is dit crisis communicatieplan
Nadere informatie8 MEDIA EN SOCIALE MEDIA
53 8 MEDIA EN SOCIALE MEDIA Media Afhankelijk van de omstandigheden kan het verstandig zijn om de media proactief te benaderen op het moment dat een afdeling van de school zwak of zeer zwak wordt. Bij
Nadere informatieHISTORICAL DETERMINISM IS A RECIPE FOR POLITICAL QUIETISM.
HISTORICAL DETERMINISM IS A RECIPE FOR POLITICAL QUIETISM. TERRY EAGLETON, WHY MARX WAS RIGHT LINKS HEEFT GELIJK. EN DAT IS ONS PROBLEEM! VAKBONDEN EN MEDIA EEN MOEILIJK HUWELIJK CONSUMENTISME, VANUIT
Nadere informatieEvaluatieverslag SIS-oefening De Wissel Veiligheidsregio Brabant-Noord op 19 mei 2015
Evaluatieverslag SIS-oefening De Wissel Veiligheidsregio Brabant-Noord op 19 mei 2015 Samenvatting Inhoud 1. Inleiding 2. Verloop van de SIS-inzet in een oogopslag 3. Bevindingen 4. Aanbevelingen Kees
Nadere informatieOverzicht. Nieuwsbrief - mei Beste D5-ambtenaar, ambtenaar noodplanning, BE-Alert-gebruiker,
Beste D5-ambtenaar, ambtenaar noodplanning, BE-Alert-gebruiker, Met deze nieuwsbrief willen we je op de hoogte houden van het project BE-Alert. Regelmatig geven we je een stand van zaken en delen we nuttige
Nadere informatieINTERNE EN EXTERNE COMMUNICATIE
BIJLAGE A BIJ PROJECTPLAN EMRIC+ 11.2 DEELPROJECTPLAN ACTIE 2 INTERNE EN EXTERNE COMMUNICATIE Goedgekeurd op 9 juni 2010 Auteur : Th. BRASSEUR INHOUDSOPGAVE 1 Aanleiding en inleiding...3 1.1 Aanleiding...3
Nadere informatieDocumentenanalyse Veiligheidsvisitatiebezoek
Ingevuld door: Naam Instelling: Documentenanalyse Veiligheidsvisitatiebezoek In de documentenanalyse wordt gevraagd om verplichte documentatie en registraties vanuit de NTA 8009:2007 en HKZ certificatieschema
Nadere informatieDiscipline 2. Inhoud. KB 16 febr 2006. Art 11. Wetgeving Hierarchie Medische definitie Medische keten
Discipline 2 Prof Dr Marc Sabbe Urgentiegeneeskunde Post-graduaat Rampengeneeskunde & management UZ Gasthuisberg, KULeuven Inhoud Wetgeving Hierarchie Medische definitie Medische keten KB 16 febr 2006
Nadere informatieFunctie en taakomschrijving Vertrouwenspersoon
Functie en taakomschrijving Vertrouwenspersoon TV Beekhuizen Sabine Gobardhan 06-41 37 47 14 vertrouwenspersoon@tvbeekhuizen.nl Inhoudsopgave 1 Inleiding 2 Doel van aanstelling van een vertrouwenscontactpersoon
Nadere informatieHoe zorgt u voor maximale uptime met minimale inspanning?
Hoe zorgt u voor maximale uptime met minimale inspanning? Qi ict Delftechpark 35-37 2628 XJ Delft T: +31 15 888 04 44 F: +31 15 888 04 45 E: info@qi.nl I: www.qi.nl De service-overeenkomsten van Qi ict
Nadere informatieBovenregionaal Gewondenspreidingsplan. voor de regio s Noord-Holland en Flevoland
Bovenregionaal Gewondenspreidingsplan voor de regio s Noord-Holland en Flevoland Versie 4.0 : 16 maart 2018 Bekrachtigt : ROAZ 16 juni 2017 Auteurs Frank Berg Jan Filippo Corina de Groot Karin Meijer Arjan
Nadere informatieStudiedag Verpleegkundigen Kritieke Diensten Maandag 19 maart Kursaal Oostende
Studiedag Verpleegkundigen Kritieke Diensten Maandag 19 maart 2018 - Kursaal Oostende Fysische, psychische en chemische incidenten: Ruggengraat voor kritieke zorg 3 1979 > auto-ongeval, inzittende 1982
Nadere informatieHet Rotterdam-scenario
Het Rotterdam-scenario De directe humanitaire gevolgen van een 12 kiloton nucleaire explosie in de haven van Rotterdam Zoet is de oorlog, voor wie hem niet kent Erasmus van Rotterdam Wilbert van der Zeijden
Nadere informatieHet Medisch Interventieplan (MIP) Multi-Site CoDGH Brussels Hoofdstedelijk Gewest
SYMPOMED DE NIEUWE UITDAGINGEN IN DE RAMPENGENEESKUNDE Het Medisch Interventieplan (MIP) Multi-Site CoDGH Brussels Hoofdstedelijk Gewest Inhoud: 1. Doel CoDGH Brussels Hoofdstedelijk gewest 2. Algemene
Nadere informatieWERKEN IN CRISISSITUATIES DAAR MOET JE OP TRAINEN. Onderdeel van Twente Safety Campus
WERKEN IN CRISISSITUATIES DAAR MOET JE OP TRAINEN Onderdeel van Twente Safety Campus 1 2 De totstandkoming van Safety Care Center is ontstaan na een gedeelde behoefte om specifiek voor organisaties in
Nadere informatieNOODPLANNING KB 16/02/2006 MO 26/10/2006. Definities. Doel: Bevoegde overheid. Actualiseren Instrument Harmoniseren
NOODPLANNING KB 16/02/2006 MO 26/10/2006 Doel: Actualiseren Instrument Harmoniseren Eerste deel -Bepalingen betreffende noodplanning 1. Bevoegde overheid 2. Coördinatiecomité (CC) 3. Commandopost operaties
Nadere informatieCommunicatieplan FICE NL
Communicatieplan FICE NL In dit communicatieplan wordt voor verschillende doelgroepen de doelen, middelen en communicatiemomenten besproken. In de communicatie zijn de volgende doelgroepen te onderscheiden:
Nadere informatieModelevaluatie crisiscommunicatie Nationaal Crisiscentrum cluster Risico- en crisiscommunicatie, juni 2011
Modelevaluatie crisiscommunicatie Nationaal Crisiscentrum cluster Risico- en crisiscommunicatie, juni 2011 Deze modelevaluatie crisiscommunicatie helpt communicatiecollega s die met een crisis of een crisisoefening
Nadere informatieHet is belangrijk dat er een duidelijk afspraak bestaat over wat er dient te gebeuren op het moment dat de melding binnenkomt.
Bijlage 2: Voorbeelden van draaiboeken Voorbeeld : draaiboek bij het overlijden van een leerling Inleiding In dit plan wordt stilgestaan bij de vraag hoe er gehandeld moet worden wanneer een leerling overlijdt.
Nadere informatieE-sessions Breda woensdag 9 november. 1 jaar Social Media @Roompot
E-sessions Breda woensdag 9 november 1 jaar Social Media @Roompot Wie ben ik? Jesper Stoel, 25 jaar Internet Marketeer bij Roompot Vakanties, verantwoordelijk voor alles rondom Social Media! Volg mij via
Nadere informatie