Stappenplan tot samenwerking crisispartners

Transcriptie

1 Stappenplan tot samenwerking crisispartners Dit document beschrijft de stappen die u kunnen ondersteunen om te komen tot een adequate opstart en aansluiting van uw crisispartners op de netcentrische werkwijze van de Veiligheidsregio. De stappen in dit document komen voort uit de praktijkervaringen van de pilotregio s en zijn opgesteld door de Werkgroep Crisispartners. Dit is een generiek plan, maar de opzet is van toepassing op elke vorm van samenwerken met een (crisis)partner zelfs veiligheidsregio s onderling. De Werkgroep Crisispartners kan te allen tijde ondersteunen bij het aan laten sluiten van de crisispartners. Het stappenplan kent drie onderdelen: Deel 1: De verkenning 1.1 Documenten doornemen met betrekking tot basisafspraken informatievoorziening en samenwerking: Referentiekader netcentrisch werken, Risicoprofiel, Regionaal Crisisplan, Convenant met crisispartners. 1.2 Op basis van stap 1 een eerste inschatting maken van aansluitprofiel aan de hand van het document Crisispartnerbeleid. De eerste twee stappen zijn ter voorbereiding van de eerste afstemming met de crisispartner in stap Eerste afstemming tussen veiligheidsregio en crisispartner: verkenning van ambities. deze stap kent mogelijk meerdere afspraken, waarbij het van belang is om niet alleen te kijken naar de informatiedeling tijdens crises, maar zeker ook naar de koude en lauwe fase. 1.4 Vertaling maken van ambities naar keuze van profiel, met onderbouwing. 1.5 Voorleggen en afstemmen keuze van profiel met de crisispartner. Vervolgens het vastleggen van deze keuze en de ambities door alle partijen. Deel 2: De uitwerking 2.1 Opstellen van plan van aanpak, met aandacht voor de volgende vragen: - [PROCES] Wat zijn de proces- en werkafspraken? - [ORGANISATIE] Hoe zet je het weg in de organisatie? - [MENS] Welke functieprofielen hanteer je en hoe ga je om met OTO? - [TECHNIEK] Hoe richt je de techniek in? 2.2 Het plan van aanpak aanvullen met een algemene beschrijving op basis van de vastgelegde keuze en ambities vanuit stap Activiteiten wegzetten in de tijd. 2.4 Afstemming met de Werkgroep Crisispartners over het plan + advies geven aan de Werkgroep op welke manier deze crisispartner opgepakt kan worden door de Werkgroep (denk aan het betrekken van de koepelorganisatie, andere relevante partners en de landelijke borging en verspreiding). Deel 3: De uitvoering 3.1 Uitvoeren plan van aanpak 3.2 Go live moment 3.3 Continu monitoren en evalueren van: - Proces- en werkafspraken - Inrichting van de organisatie - Toepassing van functieprofielen, vakbekwaamheid en OTO - Inrichting van techniek 3.4 Voortgangsgesprekken met Werkgroep Crisispartners om ervaringen te delen Deze drie onderdelen worden hieronder verder uitgewerkt. Elk onderdeel kent zijn eigen ondersteunende documenten en templates. Wij hopen hiermee uw aansluiting met de crisispartners goed te ondersteunen.

2 Deel 1: De verkenning 1.1 Documenten doornemen met betrekking tot basisafspraken informatievoorziening en samenwerking: Referentiekader netcentrisch werken, Risicoprofiel, Regionaal Crisisplan, Convenant met crisispartners. 1.2 Op basis van stap 1 een eerste inschatting maken van aansluitprofiel aan de hand van het document Crisispartnerbeleid. De eerste twee stappen zijn ter voorbereiding van de eerste afstemming met de crisispartner in stap Eerste afstemming tussen veiligheidsregio en crisispartner: verkenning van ambities. deze stap kent mogelijk meerdere afspraken, waarbij het van belang is om niet alleen te kijken naar de informatiedeling tijdens crises, maar zeker ook naar de koude en lauwe fase. 1.4 Vertaling maken van ambities naar keuze van profiel, met onderbouwing. 1.5 Voorleggen en afstemmen keuze van profiel met de crisispartner. Vervolgens het vastleggen van deze keuze en de ambities door alle partijen. Stap 1.1 Analyse documenten In de meeste gevallen is de crisispartner al bekend binnen de Veiligheidsregio en staat de samenwerking in een aantal documenten al beschreven. Het is van belang om deze documenten eerst door te nemen om een compleet beeld te krijgen van de samenwerkingscontext. Daarnaast kunnen deze documenten randvoorwaarden scheppen voor de aansluiting met de crisispartner. Denk hierbij aan de volgende documenten: - Referentiekader netcentrisch werken - Regionaal Risicoprofiel - Regionaal Crisisplan - Regionaal Beleidsplan - Convenant met de crisispartner Noteer voor uzelf de belangrijkste resultaten uit de analyse voor de vervolgstappen in de verkenning. Stap 1.2 Eerste inschatting Als Veiligheidsregio is het raadzaam om op basis van uw analyse en verwachtingen al een eerste inschatting te maken welk aansluitprofiel bij de crisispartner past. Deze eerste inschatting kunt u meenemen als richtlijn voor de gesprekken die zullen plaatsvinden met de crisispartner. Stap 1.3 Eerste afstemming Inventariseren van overeenkomsten en verschillen tussen de organisaties is noodzakelijk om een goede aansluiting tot stand te laten komen. Uit de pilots is gebleken dat het beantwoorden van de volgende vragen daarbij kan helpen (zie volgende pagina). De focus van alle vragen ligt op de crisismanagement. De vragen kunnen in verschillende settings gesteld worden. Zo kunnen ze tijdens een gewone bijeenkomst aan de orde komen. Of u kunt er voor kiezen om een workshop te organiseren, waarin deze vragen worden behandeld. Als voorbeeld hebben de Brabantse regio s tijdens een eerste afstemming met de waterschappen een scenario doorlopen om zo inzicht te krijgen in de verschillende vragen. Het scenario schetst de context op basis waarvan de werkwijzen en informatiebehoeften aan het licht komen. Indien ondersteuning of inspiratie gewenst is bij een eerste afstemming kan de Werkgroep Crisispartners als procesbegeleider ondersteunen of helpen bij de voorbereiding.

3 Wat zijn de verantwoordelijkheden van beide partijen? - van de Veiligheidsregio? - van de crisispartner? Wat zijn de belangen van beide partijen? - van de Veiligheidsregio? - van de crisispartner? Wat willen de partijen van elkaar weten? - Wat wil de Veiligheidsregio weten van de crisispartner? - Wat wil de crisispartners weten van de Veiligheidsregio? Welke werkwijzen hanteren beide partijen? - welke hanteren de veiligheidsregio s? - welke hanteren de crisispartner? Hoe zijn de organisaties ingericht? - hoe is de veiligheidsregio ingericht? - hoe is de crisispartner ingericht? Hoe is de informatievoorziening ingericht (welke functionarissen en systemen)? - bij de veiligheidsregio? - bij de crisispartner? Wat zijn gemeenschappelijk scenario s? Wat zijn de raakvlakken? Welke informatiebehoeften en informatie verwachtingen hebben beide partijen naar elkaar? - de veiligheidsregio (welke informatieproducten heeft de VR nodig van de crisispartner om zijn taken uit te kunnen voeren (bv ter ondersteuning van leiding & coördinatie))? - de crisispartner (welke informatieproducten heeft de crisispartner nodig van de VR om zijn taken te kunnen uitvoeren)? Hoe zit het met vertrouwelijkheid van gegevens?

4 Wat zijn de ambities en verwachtingen van beide partijen met betrekking tot de aansluiting? Stap 1.4 Keuze voor aansluitprofiel Als de verantwoordelijkheden, werkwijzen, belangen, de inrichting en alle andere zaken goed in kaart zijn gebracht, kan de Veiligheidsregio een beargumenteerde keuze maken voor het aansluitprofiel. U kunt hierbij gebruik maken van de menukaart. [MENUKAART] Noteer voor uzelf de keuze voor het aansluitprofiel en tevens de beargumentering voor deze keuze. Stap 1.5 afstemmen en vastleggen keuze profiel Afsluitend moet de profielkeuze van de Veiligheidsregio voorgelegd en afgestemd worden aan / met de crisispartner. Na afstemming en de uiteindelijke keuze voor het aansluitprofiel, is het raadzaam om dit vast te leggen, bijvoorbeeld als addendum op het convenant. Noteer de uiteindelijke keuze voor het aansluitprofiel, inclusief de onderbouwing van deze keuze.

5 Deel 2 De uitwerking 2.1 Opstellen van plan van aanpak, met aandacht voor de volgende vragen: - [PROCES] Wat zijn de proces- en werkafspraken? - [ORGANISATIE] Hoe zet je het weg in de organisatie? - [MENS] Welke functieprofielen hanteer je en hoe ga je om met OTO? - [TECHNIEK] Hoe richt je de techniek in? 2.2 Het plan van aanpak aanvullen met een algemene beschrijving op basis van de vastgelegde keuze en ambities vanuit stap Activiteiten wegzetten in de tijd. 2.4 Afstemmen met de Werkgroep Crisispartners over het plan + advies geven aan de Werkgroep op welke manier deze crisispartner opgepakt kan worden door de Werkgroep (denk aan het betrekken van de koepelorganisatie, andere relevante partners en de landelijke borging en verspreiding). Het is om het even met welke stap u begint bij de uitwerking van het plan van aanpak. Stappen 2.1 en 2.2 kunnen parallel worden opgepakt. Stap 2.1 Opstellen plan van aanpak Naar aanleiding van de keuze voor een aansluitprofiel dienen er afspraken gemaakt te worden over de aansluiting. Deze afspraken zijn op het gebied van: proces, organisatie, mens en techniek. - Proces: Proces- en werkafspraken (werkwijzen, belangen, behoeften, verwachtingen); - Organisatie: organisatieafspraken organisatie structuren en ambities beschrijven (verantwoordelijkheden, gemeenschappelijke scenario s); - Mens: Functionarissen en profielen uitwerken OTO (geheimhouding, professioneel (HIN, IC/IM liaison; L&C, AC en mandaat), gedrag) (hoe is de informatievoorziening ingericht?); - Techniek: technische randvoorwaarde met betrekking tot interoperabiliteit, LCMS, rechten, beheer. Ter ondersteuning worden hieronder alle vijf de aansluitprofielen uitgewerkt in de afspraken die er gemaakt dienen te worden. Aansluitprofiel PMOT Afspraken Kernprofiel Proces Het betreft hier een aansluiting met partners die: - een algemene of functionele verantwoordelij kheid hebben - en een intern netcentrische informatieorganisatie Maak afspraken over de informatieprocessen. - De veiligheidsregio en de crisispartner zijn op de hoogte van elkaars ambities en werken toe naar een kernprofiel aansluiting. - De aansluiting is gebaseerd op een tweeweg informatielijn (met betrekking tot o.a.: statusinformatie, verifiëren van informatie, risico s en impactanalyse, knelpunten, tijdlijn, scenario s maatregelen en geplande inzet). - De crisispartner is in staat om zelfstandig een continu en geverifieerd eigen beeld op te stellen, bestaande uit tekst en geo-informatie. - De veiligheidsregio en de crisispartner hebben afspraken gemaakt over de verwachte, noodzakelijk en wenselijke informatieproducten inclusief de minimale inhoud daarvan en wanneer deze worden uitgewisseld. - De veiligheidsregio en de crisispartner maken afspraken over de bereikbaarheid in het gebied, bevoegdheden en verantwoordelijkheden. Partijen zijn hierdoor van elkaar op de hoogte waar ze elkaar nodig hebben en waar de bevoegdheden liggen.

6 Structurele aansluiting Het betreft hier een aansluiting met partners die: - een algemene of functionele Organisatie Mens Techniek Proces Maak afspraken over de informatieorganisatie inrichting. - De crisispartner heeft een interne informatieorganisatie dat voldoet aan de eisen van het crisispartnerbeleid. - Deze informatieorganisatie is 24/7 bereikbaar. - De informatieorganisatie van de crisispartner kan na alarmering binnen een half uur een start/situatiebeeld. - De liaison kan binnen een uur na alarmering het eigen beeld in de hoofdstructuur (ROT of CoPI) toelichten en duiden. - Binnen een uur kan de crisispartner een beslissingsbevoegde functionaris laten deelnemen aan de gezamenlijke besluitvoering in de hoofdstructuur. - De crisisorganisatie heeft een backoffice voor de HIN inclusief plotters. Maak afspraken over de functionarissen en de OTO. - De crisispartner heeft een hoofd informatie (HIN) die voldoet aan de eisen voor het examen Hoofd informatie van het IFV/politieacademie. - De crisispartner heeft een opgeleide en geoefende liaison. - De veiligheidsregio en de crisispartner maken afspraken over gezamenlijk oefenen en het leren kennen van elkaar werkterrein en expertises. - De veiligheidsregio en de crisispartner stellen een wederzijdse overeenkomt op dat informatie alleen wordt gelezen en gebruikt indien het werk dat noodzakelijk acht en dat informatie met de grootst mogelijke zorg en vertrouwelijkheid wordt behandeld. Deze overeenkomst wordt getekend door elke functionaris die toegang heeft tot informatie van andere organisaties. Een afschrift daarvan wordt gearchiveerd door de betrokken veiligheidsregio en crisispartner. Maak afspraken met betrekking tot de technische invulling van de ondersteunende systemen. - De crisispartner kan het eigen beeld digitaal ontsluiten aan de veiligheidsregio. - De crisispartner beschikt over een eigenstandig technisch middel dat onafhankelijk van de multidisciplinaire opschaling het interne informatieproces ondersteunt en dat één op één koppelbaar is met het ondersteunende systeem dat de veiligheidsregio s gebruiken (LCMS). - Elke gecertificeerde HIN van de crisispartner heeft de beschikking over een regionaal account van de desbetreffende veiligheidsregio. - De crisispartner is aangesloten bij het regionaal functioneel beheer voor de noodzakelijke uitgifte, beheer, toetsing en monitoring van LCMS indien noodzakelijk. Maak afspraken over de informatieprocessen. - De veiligheidsregio en de crisispartner zijn op de hoogte van elkaars ambities en werken toe naar een structurele aansluiting. - De aansluiting is gebaseerd op een tweeweg informatielijn (met betrekking tot o.a.: statusinformatie, verifiëren van informatie, risico s en impactanalyse, knelpunten, tijdlijn, scenario s maatregelen en geplande inzet).

7 verantwoordelij kheid hebben - weliswaar een informatieorganisatie hebben, maar zonder dat die intern netcentrisch georganiseerd is - De crisispartner is in staat om op een vooraf overeengekomen tijden [stem af] een geduid en geverifieerd eigen beeld aan te leveren. - De veiligheidsregio en de crisispartner hebben afspraken gemaakt over de verwachte, noodzakelijk en wenselijke informatieproducten inclusief de minimale inhoud daarvan en wanneer deze worden uitgewisseld. - De veiligheidsregio en de crisispartner maken afspraken over de bereikbaarheid in het gebied, bevoegdheden en verantwoordelijkheden. Partijen zijn hierdoor van elkaar op de hoogte waar ze elkaar nodig hebben en waar de bevoegdheden liggen. Organisatie Mens Techniek Maak afspraken over de informatieorganisatie inrichting. - De crisispartner heeft een interne informatieorganisatie dat voldoet aan de eisen van het crisispartnerbeleid. - De crisispartner heeft een HIN die in staat is om binnen vooraf overeengekomen tijd bereikbaar en op afstand inzetbaar te zijn en tevens een startbeeld binnen vooraf overeengekomen tijd beschikbaar te hebben. - De liaison kan binnen een uur na alarmering dan wel zoveel eerder als door de betreffende veiligheidsregio en de partner noodzakelijk wordt geacht het eigen beeld in de hoofdstructuur (ROT of CoPI) toelichten en duiden. - Een beslissingsbevoegde functionaris kan na een alarmering deelnemen aan de besluitvoering in de hoofdstructuur. - De crisisorganisatie heeft een backoffice voor de HIN inclusief plotters. Maak afspraken over de functionarissen en de OTO. - De crisispartner heeft een hoofd informatie (HIN) die voldoet aan de eisen voor het examen Hoofd informatie van het IFV/politieacademie. - De crisispartner heeft een opgeleide en geoefende liaison. - De veiligheidsregio en de crisispartner maken afspraken over gezamenlijk oefenen en het leren kennen van elkaar werkterrein en expertises - De veiligheidsregio en de crisispartner stellen een wederzijdse overeenkomt op dat informatie alleen wordt gelezen en gebruikt indien het werk dat noodzakelijk acht en dat informatie met de grootst mogelijke zorg en vertrouwelijkheid wordt behandeld. Deze overeenkomst wordt getekend door elke functionaris die toegang heeft tot informatie van andere organisaties. Een afschrift daarvan wordt gearchiveerd door de betrokken veiligheidsregio en crisispartner. Maak afspraken met betrekking tot de technische invulling van de ondersteunende systemen. - Elke gecertificeerde HIN van de crisispartner heeft de beschikking over een regionaal leesaccount van de desbetreffende veiligheidsregio. - De crisispartner is aangesloten bij het regionaal functioneel beheer voor de noodzakelijke uitgifte, beheer, toetsing en monitoring van LCMS indien noodzakelijk. - De regievoerende informatiemanager van de veiligheidsregio kan de HIN van de crisispartner

8 Ad-hoc aansluiting Het betreft hier een partner die: - Niet cruciaal is in het informatieproces - niet een structurele interne informatieorganisatie hoeft te hebben Procesaansluiting Het betreft hier een partner die aansluit via een ander crisisbeheersingsproces Proces Organisatie Mens Techniek Proces Organisatie Mens toestemming geven onder zijn regie het eigen beeld van de crisispartner ontsluiten in het CoPI of ROT-beeld. Maak afspraken over de informatieprocessen. - De aansluiting is gebaseerd op een tweeweg informatielijn (met betrekking tot o.a.: statusinformatie, verifiëren van informatie, wel of niet inzet, wanneer inzetbaar, etc.). - De crisispartner is in staat om op gezette tijden informatie aan te leveren. Maak afspraken over de informatieorganisatie inrichting. - Door de betreffende crisispartner wordt een hoofd informatie (HIN) aangewezen. Deze HIN kan eventueel worden gedetacheerd vanuit de veiligheidsregio. - De HIN heeft direct contact met een beslissingsbevoegde functionaris van de crisispartner. Deze beslissingsbevoegde functionaris kan na contact met de hoofdstructuur (fysiek of op afstand) deelnemen aan de gezamenlijke besluitvoering. - De crisispartner kan eventueel een liaison afvaardigheden naar het CoPI of het ROT. Deze liaison kan na alarmering het eigen beeld in de hoofdstructuur toelichten en duiden. Er dienen afspraken gemaakt te worden over de minimale opkomsttijd/piket van deze liaison. Maak afspraken over de functionarissen en de OTO. - Een minimumeis voor de functionarissen die betrokken zijn bij de aansluiting is een introductie met informatiemanagement gegeven door het IFV. - De veiligheidsregio en de crisispartner hebben een wederzijdse overeenkomst opgesteld dat informatie alleen wordt gelezen en gebruikt indien het werk dat noodzakelijk acht en dat informatie met de grootst mogelijke zorg en vertrouwelijkheid wordt behandeld. Deze overeenkomst wordt getekend door elke functionaris die toegang heeft tot informatie van andere organisaties. Een afschrift daarvan wordt gearchiveerd door de betrokken veiligheidsregio en crisispartner. Stem af of er afspraken gemaakt dienen te worden met betrekking tot ondersteunende techniek. Maak afspraken over de informatieprocessen. - De aansluiting is gebaseerd op een tweeweg informatielijn. - De veiligheidsregio en crisispartner maken afspraken over het delen van de bereikbaarheidsgegevens. De crisispartner is beschikbaar en bereikbaar voor de procesverantwoordelijke binnen de crisisbeheersing. Maak afspraken over de informatieorganisatie inrichting. - Door de betreffende crisispartner wordt ad-hoc een hoofd informatie (HIN) aangewezen. - De HIN heeft direct contact met een beslissingsbevoegde functionaris van de crisispartner om eventuele besluitvoering te bespreken. Stem af of er afspraken gemaakt dienen te worden met

9 betrekking tot functionarissen en OTO Stand-by profiel Het betreft hier een aansluiting met partners die capaciteiten hebben in de vorm van mensen, middelen of kennis. Techniek Proces Organisatie Mens Techniek Stem af of er afspraken gemaakt dienen te worden met betrekking tot ondersteunende techniek. Maak afspraken over de informatieprocessen. - De aansluiting is gebaseerd op een tweeweg informatielijn. - De veiligheidsregio heeft een scan en alarmeringsfunctie (veelal via een landelijk gremium in de hoofdstructuur van de crisisbeheersing). Hiermee dient de crisispartner gealarmeerd te worden bij relevante incidenten. - De veiligheidsregio en crisispartner maken afspraken over de bereikbaarheid van de crisispartner. Deze crisispartner moet altijd zijn beschikbaar en bereikbaar zijn voor de regievoerende informatiemanager. Maak afspraken over de informatieorganisatie inrichting. - Door de betreffende crisispartner wordt een hoofd informatie (HIN) aangewezen. - De HIN heeft binnen een uur contact met een beslissingsbevoegde functionaris van de crisispartner om eventuele besluitvoering te bespreken. Maak afspraken over de functionarissen en de OTO. - De veiligheidsregio en de crisispartner stellen een wederzijdse overeenkomt op dat informatie alleen wordt gelezen en gebruikt indien het werk dat noodzakelijk acht en dat informatie met de grootst mogelijke zorg en vertrouwelijkheid wordt behandeld. Deze overeenkomst wordt getekend door elke functionaris die toegang heeft tot informatie van andere organisaties. Een afschrift daarvan wordt gearchiveerd door de betrokken veiligheidsregio en crisispartner. - Een minimumeis voor de functionarissen die betrokken zijn bij de aansluiting is een introductie met informatiemanagement gegeven door het IFV en een basisopleiding LCMS. Maak afspraken met betrekking tot de technische invulling van de ondersteunende systemen. - De crisispartner ontvangt leesaccounts voor LCMS. De leesrechten worden wel afgebakend tot wat noodzakelijk is: landelijk regionaal, of tot bepaalde soort incidenten. Indien mogelijk kunnen er ook afspraken worden gemaakt over een scanaccount: crisispartner ziet relevante activiteiten en kan zich melden bij de regievoerende informatiemanager, die deze partner koppelt aan het volledige incident. Stel het plan van aanpak op. Stap 2.2 Algemene beschrijving plan van aanpak Het plan van aanpak kan aangevuld worden met een algemene beschrijving ter introductie. Denk hierbij aan de volgende punten: - Een beschrijving van de rol van de Veiligheidsregio;

10 - Een beschrijving van de rol van de crisispartner (maak hierbij gebruik van de vier erkende rollen van crisispartners in het crisispartnerbeleid); - De keuze voor het aansluitprofiel, inclusief onderbouwing. Inclusief het gewenste resultaat van de pilot; - Ambities voor de aansluiting: o Wat zijn de vragen die je aan het einde van de pilot beantwoord wilt hebben? o Waar wil je naartoe werken? Stel het plan van aanpak op. Stap 2.3 Planning Het is wenselijk om elke stap in het plan van aanpak te voorzien van een doorlooptijd. Wat is de planning en verwachting van de totstandkoming van de aansluiting. Denk hierbij aan de volgende punten: - Hoeveel tijd nemen de individuele stappen in beslag? zet de activiteiten weg in de tijd; - Wat is de doorlooptijd? - Zijn er (door wet- en regelgeving of andere afspraken) harde deadlines? - Stel prioriteiten en zet deze tevens weg in de tijd. Stap 2.4 Afstemming Werkgroep Crisispartners Het is aan te raden op tijdens het opstellen van het plan van aanpak af te stemmen met de Werkgroep Crisispartners. De Werkgroep kan ondersteuning bieden en advies geven over de invulling van het plan van aanpak. Daarnaast wil ook de Werkgroep leren van de pilot en advies hoe met deze crisispartner in het vervolg om te gaan. Denk hierbij aan de volgende punten: - Geef een beschrijving van de crisispartner en de koepelorganisatie; - Geef een beschrijving van andere relevante partners die betrekking hebben tot deze crisispartner; - Deel uw ervaringen met betrekking tot deze crisispartner voor een landelijke borging, zodat andere Veiligheidsregio s een gelijksoortige aansluiting tot stand kunnen brengen of kunnen leren van de ervaringen voor hun eigen aansluiting; - Deel uw ervaringen met de geleverde ondersteuning vanuit de Werkgroep Crisispartners (inclusief de ondersteunende documenten), om deze te verbeteren/optimaliseren. De werkgroep Crisispartners zal het plan willen controleren op de uitvoering van het crisispartnerbeleid en op standaardisatie. Op deze manier wordt de uniformiteit tussen de Veiligheidsregio s gewaarborgd. Indien het wenselijk is kan de werkgroep Crisispartners verder ondersteunen bij het onderdeel uitvoering.

11 Deel 3: De uitvoering 3.1 Uitvoeren plan van aanpak 3.2 Go live moment 3.3 Continu monitoren en evalueren van: - Proces- en werkafspraken - Inrichting van de organisatie - Toepassing van functieprofielen, vakbekwaamheid en OTO - Inrichting van techniek 3.4 Voortgangsgesprekken met Werkgroep Crisispartners om ervaringen te delen Voor de gehele uitvoering geldt dat de Werkgroep Crisispartners het proces kan begeleiden. Stap 3.1 Uitvoeren plan van aanpak Stap 3.2 Go live moment Stap 3.3 Monitoren en evalueren Stap 3.4 Voortgangsgesprekken met Werkgroep Crisispartners