Algemene Voorwaarden Bonnie Haenen Fotografie

Transcriptie

1 Algemene Voorwaarden Bonnie Haenen Fotografie Alle gebruikers van deze website worden geacht kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met de algemene voorwaarden van Bonnie Haenen Fotografie. Bij het uitbrengen van offertes en de uitvoering van fotografie opdrachten en workshops, hanteert Bonnie Haenen Fotografie de volgende algemene voorwaarden: Artikel 1 - Definities In de algemene voorwaarden wordt verstaan onder: 1. Opdrachtgever: de reguliere persoon of rechtspersoon die aan opdrachtnemer opdracht heeft gegeven tot het (doen) verrichten van werkzaamheden of in het geval van workshops de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een workshop volgt bij opdrachtnemer. 2. Opdrachtnemer: Bonnie Haenen Fotografie 3. Werkzaamheden: alle werkzaamheden waartoe opdracht is gegeven of zoals vermeld in de opdrachtbevestiging. 4. Overeenkomst: elke afspraak tussen opdrachtnemer en opdrachtgever tot het verrichten van werkzaamheden door opdrachtnemer t.b.v. opdrachtgever. Artikel 2 - Toepassing 1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de rechtsverhouding tussen opdrachtnemer en opdrachtgever, behoudens wijzigingen in deze voorwaarden welke door beide partijen uitdrukkelijk schriftelijk dienen te zijn bevestigd. 2. Eventuele algemene voorwaarden van de opdrachtgever zijn niet geldig. De toepasselijkheid daarvan wordt door de opdrachtnemer uitdrukkelijk van de hand gewezen. 3. Door het- al dan niet schriftelijk- plaatsen en/of bevestigen van enige opdracht aanvaardt de opdrachtgever deze voorwaarden. Artikel 3 - Totstandkoming overeenkomst 1. Een overeenkomst komt tot stand door het vastleggen van een datum voor de fotoshoot/werkzaamheden en/of (aan)betaling.

2 Artikel 4 - Uitvoering opdracht 1. Alle diensten die door de opdrachtnemer worden geleverd, worden uitgevoerd naar beste inzicht en vermogen overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap. 2. Eventueel in de overeenkomst bepaalde termijnen waarbinnen de werkzaamheden moeten worden uitgevoerd, gelden slechts bij benadering en niet als fatale termijnen. Overschrijding van een dergelijke termijn is geen grond voor ontbinding van de overeenkomst. Opdrachtgever kan bij overschrijding van een dergelijke termijn wel een nieuwe, redelijke, termijn stellen waarbinnen opdrachtnemer de werkzaamheden, behoudens overmacht, uitgevoerd moet hebben. Overschrijding van die nieuwe termijn levert wel een grond op voor ontbinding van de overeenkomst. 3. De duur van de opdracht kan worden beïnvloed door verschillende factoren, waaronder de kwaliteit van informatie verstrekt door opdrachtgever. Daarom zijn de termijnen waarbinnen de werkzaamheden afgerond dienen te zijn, slechts te beschouwen als fatale termijnen indien dit uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen. Artikel 5 - Betaling en bestelling 1. Opdrachtgever dient de factuur op onjuistheden te controleren, alvorens tot betaling wordt overgegaan. De factuur dient betaald te worden binnen de op de factuur genoemde betalingstermijn. 2. Zolang de factuur niet betaald is, is het niet toegestaan aan opdrachtgever om het fotografisch werk op welke wijze dan ook reeds te gebruiken. 3. Een fotoshoot dient vooraf betaald te worden. 4. Bestellingen van fotoproducten zullen pas in gang gezet worden nadat de betaling daarvan ontvangen is. 5. Bonnie Haenen Fotografie verzendt een aan opdrachtgever indien de betaling ontvangen is en bestellingen verwerkt kunnen worden. Artikel 6 - Levering 1. Zodra de betaling van fotoproducten ontvangen is, kunnen er geen wijzigingen meer doorgegeven worden. 2. Er wordt door Bonnie Haenen Fotografie naar gestreefd om binnen twee werkdagen na ontvangst van de betaling, de bestelling in gang te zetten. Uiterlijk zal de bestelling binnen 30 dagen aan opdrachtgever bezorgd worden. Is dit niet mogelijk, dan heeft opdrachtgever recht op kosteloze annulering van diens bestelling. 3. Per wordt opdrachtgever op de hoogte gesteld van de verzending van de bestelling.

3 Artikel 7 - Retourneren 1. Fotoproducten kunnen niet geruild worden. Ook vindt er geen restitutie plaats. 2. Indien producten in onjuiste of beschadigde staat bezorgd worden aan opdrachtgever, dient dit binnen twee werkdagen, vanaf datum van ontvangst, gemeld te worden bij opdrachtnemer. Na deze termijn, kunnen eventuele klachten niet meer in behandeling genomen worden. 3. Eventuele kosten van retourneren zijn voor rekening van opdrachtgever. 4. Het is mogelijk dat opdrachtgever kleurafwijkingen/helderheidsverschil ervaart bij digitale bestanden op eigen (niet gekalibreerde) beeldschermen. Bonnie Haenen Fotografie is hiervoor niet aansprakelijk. De digitale beelden zoals getoond bij/door opdrachtnemer, zijn als zodoende bedoeld en bewerkt m.b.v. professionele soft- en hardware. Er is dan ook geen recht op restitutie of een nieuw product. 5. Indien opdrachtgever met gebruik van aangeschafte digitale bestanden fotoproducten elders bestelt, kan er door opdrachtnemer geen garantie gegeven worden op kwaliteit en kleurechtheid van deze producten. Bonnie Haenen Fotografie is derhalve niet aansprakelijk indien de elders bestelde producten afwijken. Artikel 8 - Overmacht en annulering 1. Indien werkzaamheden door opdrachtnemer niet of niet tijdig kunnen plaatsvinden als gevolg van niet toerekenbare omstandigheden, worden deze werkzaamheden opgeschort. Dit gebeurt zonder dat opdrachtnemer in verzuim raakt en zonder dat hij tot enige schadevergoeding gehouden kan worden. 2. Opdrachtgever heeft het recht de overeenkomst geheel of gedeeltelijk en met onmiddellijke ingang schriftelijk op te zeggen, indien een situatie als bedoeld in het eerste lid zich voordoet. 3. In geval van annulering door opdrachtgever, is er geen recht op restitutie van reeds betaalde bedragen. 4. Indien opdrachtnemer en opdrachtgever gezamenlijk besluiten geplande werkzaamheden te verplaatsen, dient binnen vijf werkdagen een nieuwe afspraak gepland te worden. Verzuimt opdrachtgever om binnen deze termijn de nieuwe afspraak te bevestigen ofwel te initiëren, dan geldt dit als een annulering. Er is dan geen recht op restitutie van reeds betaalde bedragen. 5. Worden geplande werkzaamheden door opdrachtgever binnen 5 werkdagen tot aan de vastgelegde datum, geannuleerd of gewijzigd, dan kan hiervoor 50% van het te factureren bedrag voor deze werkzaamheden in rekening worden gebracht.

4 Artikel 9 - Auteursrecht en licentie 1. Het auteursrecht berust ten allen tijden bij Bonnie Haenen Fotografie. 2. Elk fotografisch werk dat gebruikt wordt zonder toestemming van Bonnie Haenen Fotografie, wordt beschouwd als een inbreuk op het auteursrecht. 3. Bij inbreuk heeft Bonnie Haenen Fotografie recht op een vergoeding ter hoogte van minimaal driemaal de gebruikelijk gehanteerde licentievergoeding voor een dergelijke vorm van gebruik. 4. Fotografisch werk gemaakt door opdrachtnemer kan worden gebruikt ter eigen promotie en/of bevordering van naamsbekendheid op website, blog, social media, publicaties en voor alle overige bedrijfsactiviteiten van opdrachtnemer. 5. Mocht opdrachtgever hiertegen bezwaar hebben, dan dient dit schriftelijk expliciet te worden aangegeven bij bevestiging van de opdracht. 6. Het is aan opdrachtgever niet toegestaan fotografisch werk te kopiëren, door te verkopen of zonder de juiste licentie te gebruiken voor publicaties. 7. Fotografisch werk mag niet in een andere dan door opdrachtnemer aangeleverde bewerking gebruikt en/of gepubliceerd worden. 8. Fotografisch werk mag enkel gebruikt worden zoals door opdrachtnemer omschreven in offerte en/of factuur. 9. Opdrachtnemer zal fotografisch werk nooit aan derden doorverkopen, zonder toestemming van opdrachtgever. Artikel 10 - Naamsvermelding 1. Indien fotografisch werk in een publicatie gebruikt wordt, dient de naam van opdrachtnemer duidelijk vermeld te worden. Dit kan ook met een verwijzing in de publicatie naar het fotografisch werk. 2. Bij niet nakomen van deze voorwaarde, heeft opdrachtnemer recht op een vergoeding van tenminste 100% van de door Bonnie Haenen Fotografie gebruikelijke gehanteerde licentievergoeding. Artikel 11 - Aansprakelijkheid 1. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor enige schade welke voor opdrachtgever ontstaan is, tenzij er sprake is van grove schuld of opzet. Artikel 12 - Prijzen 1. Alle prijzen op website, correspondentie en op te vragen prijslijst, zijn voorbehouden druk -en typefouten. Doet zich dit voor, dan zal opdrachtnemer z.s.m de correcte prijs bekend maken. Artikel 13 - Privacy 1. Alle persoonsgegevens worden uitsluitend door opdrachtnemer gebruikt en zullen nooit aan derden ter beschikking worden gesteld, mits noodzakelijk voor betalingstransacties en bezorging van de bestelling.

5 Artikel 14 - Copyright Bonnie Haenen Fotografie. Alle rechten voorbehouden.