Handleiding beheer accounts en contactpersonen Microsoft CRM 2016
|
|
- Hans Maas
- 7 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Handleiding beheer accounts en contactpersonen Microsoft CRM 2016 Revisie: versie 1.0 Datum: 23/03/2016
2 Inhoudsopgave Inhoudsopgave Inleiding Algemeen Handleiding relatiebeheer Referentiedocumenten Autorisatie relatiebeheer in hoofdlijnen Kerngebruikers/Applicatiebeheerders Invoer en beheer accounts Invoer account Accountgegevens Contactgegevens Adressen KvK gegevens Adresvalidatie Invoer en beheer Contactpersonen Invoer Contactpersoonsgegevens Functie gegevens Detailgegevens Privé adres T.a.v./Aanhef Kenmerken Marketinglijsten Contactpersoon met meerdere werkgevers Contactpersoon naar andere werkgever Koppeling met Outlook Volgen Gebruikers/Medewerkers...13 Pagina 2 / 13
3 1. Inleiding 1.1 Algemeen Microsoft Dynamics CRM is een relatiebeheersysteem waarmee gebruikers commerciële activiteiten kunnen vastleggen, opvolgen en aansturen. Zo kunnen o.a. accounts, contactpersonen en verkoopkansen worden vastgelegd en opgevolgd. Als iedereen zijn commerciële relaties verwerkt in CRM dan heeft dit o.a. de volgende voordelen: Eenmalige invoer (tijdbesparing) Uniforme werkwijze (duidelijkheid) Snelle invoer via KvK koppeling (tijdbesparing) Inzichtelijk wie heeft contacten met wie (informatie) 1.2 Handleiding relatiebeheer In deze handleiding staan vaste afspraken over het aanmaken en onderhouden van accounts en contactpersonen. 1.3 Referentiedocumenten Deze handleiding maakt deel uit van de volgende vier handleidingen: 1. Relatiebeheer 2. Verkoopkansen 3. Kenmerken & Marketinglijsten 4. Activiteiten 1.4 Autorisatie relatiebeheer in hoofdlijnen Afhankelijk van de rechten/autorisatie kunnen gebruikers binnen CRM accounts en contactpersonen toevoegen. De kerngebruikers/applicatiebeheerders hebben een controlefunctie van de ingevoerde relaties. De kerngebruikers/applicatiebeheerders zijn de enigen die accounts en contactpersonen kunnen verwijderen. 1.5 Kerngebruikers/Applicatiebeheerders Wanneer u vragen heeft over het invoeren in CRM kunt u terecht bij de kerngebruiker of applicatiebeheerder van uw organisatie. Pagina 3 / 13
4 2. Invoer en beheer accounts Het doel van de invoer en het beheer van accounts is vastlegging en actualiseren van de NAW-gegevens, de vastlegging van contactgegevens, de relatiekwalificatie om correcte accountgegevens te gebruiken bij acquisitie en marketingactiviteiten. 2.1 Invoer account Als eerste wordt uiteraard CRM opgestart. Het opstartscherm wat vervolgens wordt getoond is een overzicht van alle accounts (of ga naar Verkoop / Accounts): De standaard invoer van accounts zal verlopen via de KVK-integratie. Voordat u een nieuw account invoert, moet u controleren of de account niet al in CRM bestaat. Dit kunt u doen bij 'Records zoeken'. Voor het beste zoekresultaat gebruik het meest kenmerkende deel van de bedrijfsnaam tussen *...*. Klik in het op + nieuw voor het toevoegen van een nieuw account. U kunt nu de account zoeken in het KvK bestand via Zoek in Handelsregister. Pagina 4 / 13
5 Er kan gezocht worden op postcode + huisnummer of wanneer deze niet bekend zijn op naam, adres, plaats, telefoonnummer of domein. De 1 e zoekactie zoekt op exacte overeenkomsten. Met een 2 e zoekknop Uitgebreid zoeken kan worden gebruikt om nogmaals te zoeken naar alles wat erop lijkt. Pagina 5 / 13
6 Met de knop OK worden de gegevens overgenomen naar Microsoft CRM. Nadat het account is toegevoegd kan deze verder worden gecontroleerd en ingevuld. Pagina 6 / 13
7 2.1.1 Accountgegevens Via de KvK-koppeling wordt hier de Accountnaam al ingevuld. In het veld Relatietype kunt u aangeven wat de relatie is met dit account. Bij Branche kunt u de primaire bedrijfstak invoeren, om te gebruiken voor marketingsegmentatie. Voer zelf de overige ontbrekende gegevens in Contactgegevens Ook hier heeft de KvK-koppeling een aantal gegevens al ingevoerd. Controleer de overige gegevens en waar nodig vul deze aan Adressen Het Bezoekadres en Postadres wordt, indien bij de KvK bekend, automatisch gevuld vanuit de KvKkoppeling. Indien gewenst kan middels het Selectievakje <Copy adres> het Bezoekadres worden gekopieerd naar het Postadres. Pagina 7 / 13
8 2.1.4 KvK gegevens Ga naar het Tabblad KvK gegevens. In dit deel worden de extra KvK-gegevens vanuit de KvK koppeling getoond. Wanneer u de bedrijfsgegevens via de KvK hebt overgenomen hoeft hier in principe niets gewijzigd te worden. 2.2 Adresvalidatie Met de adresvalidatie kunnen adressen eenvoudig en correct worden ingevoerd. Indien de Account gevalideerd of ingevoerd is via KvK dan is dit niet nodig bij de Account, wel eventueel bij Contactpersoon voor bijvoorbeeld zijn privé adres. Voer bij een Account de postcode en het huisnummer in en valideer deze gegevens: Pagina 8 / 13
9 Voor buitenlandse adressen geldt veelal dat postcode en nummer minder fijnmazig is dan in Nederland. Vandaar dat na validatie vaak een keuze moet worden gemaakt uit een lijst van adressen. Pagina 9 / 13
10 3. Invoer en beheer Contactpersonen De belangrijkste zaken welke bij invoer en beheer van Contactpersonen spelen zijn vastlegging van de persoonsgegevens, de persoonskwalificatie en de integratie naar Outlook en/of mobiele telefoon. 3.1 Invoer Contactpersoonsgegevens Contactpersonen worden vastgelegd vanaf de Account. Ga hiertoe naar de Account en klik op de + bij het subraster Contactpersonen. Het invoerscherm voor de Contactpersonen verschijnt nu. Een aantal gegevens worden hierbij automatisch door gestempeld vanaf het Account. Te denken valt aan het adres en telefoonnummer. Deze velden worden per omgeving ingesteld en kunnen dus per situatie afwijken. Pagina 10 / 13
11 Voer alle relevante contactpersoonsgegevens en contactgegevens in Functie gegevens In de sectie Functie gegevens kunt u de functie van de contactpersoon invoeren. De functiegroep is een keuzelijst waarin u de functiegroep kiest die het beste de functie omschrijft. Dit veld is bedoeld om te gebruiken bij mailingen zodat met een keuze alle Inkopers, Purchasers en Centrale inkopers etc. gekozen kan worden voor een mailing of bijvoorbeeld een uitnodiging voor een seminar. In het veld functie omschrijving kan vervolgens de echte functie van de contactpersoon, zoals vermeld op het visitekaartje, vastgelegd worden Detailgegevens In de sectie Detailgegevens kunnen detail gegevens van de contactpersoon ingevuld worden. Als voorbeeld de afdeling Privé adres Ga naar de sectie privé adres. Bij de privé adres kunt u het privéadres van de contactpersoon invoeren T.a.v./Aanhef In het tabblad T.a.v./Aanhef wordt automatisch de T.a.v. en Aanhef gegevens gevuld (t.b.v. van Mailingen en documenten) Kenmerken Via kenmerken kan aan een bepaalde gebruiker een kenmerk worden ingevuld. Dit is bedoeld om een selectie te kunnen maken op een groep contactpersonen. Bijvoorbeeld een selectie op alle contactpersonen die de Nieuwsbrief ontvangen. Pagina 11 / 13
12 3.1.6 Marketinglijsten Ga middels de + bij het subraster Marketinglijsten naar de marketinglijsten. Voor specifieke acties kunnen marketinglijsten aangemaakt worden welke hier worden getoond. Voor verder beschrijving hiervan wordt verwezen naar de uitgebreide handleiding marketinglijsten. 3.2 Contactpersoon met meerdere werkgevers Indien een contactpersoon meerdere werkgevers heeft, dan wordt de contactpersoon meerdere keren ingevoerd in CRM. Let op de juistheid van overgenomen gegevens: voornaam en letters moeten in de juiste velden komen te staan. 3.3 Contactpersoon naar andere werkgever Indien een contactpersoon verhuisd naar een andere werkgever, dan wordt de contactpersoon gedeactiveerd bij de oude werkgever en opnieuw ingevoerd bij de nieuwe werkgever. 3.4 Koppeling met Outlook Afhankelijk van de situatie en inrichting in uw omgeving, kunt u Contactpersonen synchroniseren naar uw eigen Outlook systeem. Dit kan via Volgen of via Gebruikers/Medewerkers. Beide mogelijkheden worden hieronder toegelicht Volgen Selecteer de betreffende contactpersoon en klik vervolgens op de functie Volgen. De contactpersoon wordt nu automatisch naar Outlook gesynchroniseerd. Let op, afhankelijk van instellingen kan het enige tijd duren voordat een contactpersoon wordt gesynchroniseerd. Pagina 12 / 13
13 3.4.2 Gebruikers/Medewerkers Ga op de betreffende contactpersoon staan en voeg uzelf toe in het Subraster Gebruikers of Medewerkers. De contactpersoon wordt nu automatisch naar Outlook gesynchroniseerd. Let op, afhankelijk van instellingen kan het enige tijd duren voordat een contactpersoon wordt gesynchroniseerd. Pagina 13 / 13
Handleiding Kenmerken & Marketinglijsten Microsoft CRM 2016
Handleiding Kenmerken & Marketinglijsten Microsoft CRM 2016 Revisie: versie 1.0 Datum: 23/03/2016 Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 1. Inleiding... 3 1.1 Algemeen... 3 1.2 Handleiding kenmerken en marketinglijsten...
Nadere informatieHandleiding beheer en managen verkoopkansen Microsoft CRM 2016
Handleiding beheer en managen verkoopkansen Microsoft CRM 2016 Revisie: versie 1.0 Datum: 23/03/2016 Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 1. Inleiding... 3 1.1 Algemeen... 3 1.2 Handleiding verkoopkansen...
Nadere informatieHandleiding Activiteiten Microsoft CRM 2016
Handleiding Activiteiten Microsoft CRM 2016 Revisie: versie 1.0 Datum: 23/03/2016 Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 1. Inleiding... 3 1.1 Algemeen... 3 1.2 Handleiding activiteiten... 3 1.3 Referentiedocumenten...
Nadere informatieMicrosoft Dynamics CRM 2011
Data Quality Solutions Microsoft Dynamics CRM 2011 Datum: 12-4-2012 Versie 1.5 Versie 2.1 Datum: 01/06/2012 Inhoud 1. Inleiding... 3 2. KVK-integratie... 4 3. Update service... 5 4. Leadgenerator... 6
Nadere informatieZakelijke Relatie - Aanmaak nieuw
Een zakelijke relatie wordt aangemaakt als: - een bedrijf klant gaat worden, bijvoorbeeld een eenmanszaak van een klant of het bedrijf van een klant die DGA is van het bedrijf; - met een bedrijf zaken
Nadere informatieVisitekaart Snelinvoer
Visitekaart Snelinvoer Voor meer informatie, kijk op www.newbase.nl Newbase BV, Hardwareweg 16 1033 MX AMSTERDAM Tel.: 020-6 111 444 Juni 2013 versie 1.0 pagina 1 van 10 Inhoudsopgave 1 Waar in Newbase
Nadere informatieAanmaken van een organisatie in Newbase
Aanmaken van een organisatie in Newbase Voor meer informatie, kijk op www.newbase.nl Newbase BV, Hardwareweg 16 1033 MX AMSTERDAM Tel.: 020-6 111 444 Juni 2013 versie 1.0 pagina 1 van 12 Inhoudsopgave
Nadere informatieTips en Tricks basis. Microsoft CRM Revisie: versie 1.0
Tips en Tricks basis Microsoft CRM 2016 Revisie: versie 1.0 Datum: 23/03/2016 Inhoud 1. Basisinstellingen... 3 1.1 INSTELLEN STARTPAGINA... 3 1.2 INSTELLEN AANTAL REGELS PER PAGINA... 3 2. Algemene bediening...
Nadere informatieHandboek ZooEasy Online Contacten
Handboek ZooEasy Online Contacten Datum: juni 2012 Versie: 1.04 Inhoudsopgave 1. ONDERHOUD CONTACTEN... 3 1.1. INLEIDING... 3 1.1.1. KOPPELING BASISTABELLEN... 3 1.1.2. KOPPELING ROLLEN EN AUTORISATIES...
Nadere informatieVoorwoord. Meer informatie over het factureringspakket vindt u terug op de supportsite: www.makkelijkfactureren.nl. VWA Software Development
I Voorwoord Deze uitgave hoort bij de handleiding voor VWA Facturering. Bewust is gekozen voor een extra handleiding voor de module mailmerge. Op deze wijze hopen wij u nog beter van dienst te kunnen zijn.
Nadere informatieAct! PostcodeCheck voor Act! Handleiding
Act! PostcodeCheck voor Act! Handleiding Versie 1.0 11-05-2011 Inleiding Urenlang bezig met het controleren en invoeren van adresgegevens? Act! PostcodeCheck biedt uitkomst! U hoeft alleen de postcode
Nadere informatieHandleiding instellen account in Microsoft Outlook 2010
Handleiding instellen e-mailaccount in Microsoft Outlook 2010 Deze handleiding beschrijft de stappen die u dient te nemen om uw e-mailaccount in te stellen in uw Microsoft Outlook 2010. Inhoud E-mailaccount
Nadere informatieInternational Business Check. User Guide
International Business Check User Guide Niets van deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie, microfilm of op welke andere wijze ook en evenmin worden
Nadere informatieDe vijf basis uitgangspunten van ABCrm (zie ook afbeelding volgende pagina):
Instructiekaart: Beginstappen in CRMcorner Kaartnummer: 1 Versie: 1009 Algemeen: Instructiekaart nummer 1 is vooral bedoeld om u op een snelle en efficiënte manier kennis te laten maken met CRMcorner.
Nadere informatieWe gaan een relatie toevoegen en bespreken alle velden die daarbij van toepassing zijn. De relaties zijn zichtbaar in uw rechter scherm.
Relatie toevoegen Toepassingen binnen het relatiebestand 1. Relatie toevoegen 2. Relatie wijzigen 3. Relatie dupliceren 4. Relatie verwijderen 5. Relatiegroep bij relatie 6. Afdelingen 7. Contactpersonen
Nadere informatieHandleiding voor organisaties
Handleiding voor organisaties Inleiding Handleiding voor organisaties Met deze handleiding kunt u als organisatie inzicht krijgen in wat er allemaal mogelijk is binnen soket. Enkele voorbeelden als vestigingen
Nadere informatieQuick Reference Contact Manager SE
Eddon Software BV Rietveldenweg 82 5222 AS s-hertogenbosch The Netherlands T +31 (0)88-235 66 66 F +31 (0)88-235 66 77 E info@eddon.nl W www.eddon.nl Quick Reference Contact Manager SE Block: Contact Manager
Nadere informatieHandleiding voor beheerders
Handleiding voor beheerders Inleiding Handleiding voor beheerders Met deze handleiding kunt u als beheerder inzicht krijgen in wat er allemaal mogelijk is binnen soket. Enkele voorbeelden als vestigingen
Nadere informatieHandleiding CheckIn publiek inschrijven voor de intermediair
Handleiding CheckIn publiek inschrijven voor de intermediair CheckIn is een online tool waarmee je onder andere kandidaten kunt uitnodigen om in te schrijven. 1. De kandidaat uitnodigen Log in op de website
Nadere informatieUitzend Software Diensten B.V. UBplus Online. Handleiding voor uitzendbureaus, detachering en payroll bedrijven
Uitzend Software Diensten B.V. UBplus Online Handleiding voor uitzendbureaus, detachering en payroll bedrijven Versie 5.0 december 2011 Inhoudsopgave UBplus Gebruik UBplusOnline per klant instellen 2 Gebruik
Nadere informatieGebruikershandleiding Cane Webservices.nl Integratie
Gebruikershandleiding Cane Webservices.nl Integratie Inhoud INHOUD... 1 1. INTRODUCTIE... 3 DOELSTELLING DOCUMENT... 3 GERELATEERDE DOCUMENTEN... 3 GEBRUIK VAN HET DOCUMENT... 3 LEZERS DOELGROEP... 3 2.
Nadere informatieVerkiezingen 2012 HANDLEIDING VOOR HET INVOEREN VAN DE CONTACTPERSONEN EN ADRESSEN PER HOOFDBUREAU. Versie 4.0
Verkiezingen 2012 HANDLEIDING VOOR HET INVOEREN VAN DE CONTACTPERSONEN EN ADRESSEN PER HOOFDBUREAU Versie 4.0 INHOUD INLEIDING... 3 1. AANMELDEN... 3 2. EEN CONTACTPERSOON TOEVOEGEN... 4 3. WIJZIGEN VAN
Nadere informatieUitzend Software Diensten BV. UBplusOnline. Handleiding voor inleners
Uitzend Software Diensten BV UBplusOnline Handleiding voor inleners Versie 5.00-B april 2012 Inhoudsopgave H1. Starten met UBplusOnline 1.1 UBplusOnline instellen 3 1.2 Inloggen als contactpersoon 5 H2.
Nadere informatieDN Cleaning & Facility Handleiding
DN Cleaning & Facility Handleiding Versie: 1.0 Oktober 2013 INHOUDSOPGAVE 1. INLEIDING: DN CLEANING & FACILITY APP... 3 2. HOE VINDT U DN CLEAN?... 3 3. DN CLEAN: STARTEN... 4 4. DN CLEAN: MICROSOFT DYNAMICS
Nadere informatieHandboek ZooEasy Online Wachtlijst
Handboek ZooEasy Online Wachtlijst Datum: Juni2012 Versie: 1.04 Inhoudsopgave 1. WACHTLIJST... 3 1.1. INLEIDING... 3 1.1.1. KOPPELING BASISTABELLEN... 3 1.1.2. KOPPELING ROLLEN EN AUTORISATIES... 4 1.1.2.1.
Nadere informatieMailing/Selecties maken
Mailing/Selecties maken In dit hoofdstuk wordt beschreven hoe u een Brief mailing, een e-mail mailing of adresetiketten kunt maken voor een groep relaties die aan bepaalde criteria voldoen. Selectie van
Nadere informatieHANDLEIDING. Telefonica e-mail instellen in Outlook Express. Gemaakt door: Spanjehelpdesk.nl http://www.spanjehelpdesk.nl
HANDLEIDING Telefonica e-mail instellen in Outlook Express Gemaakt door: Spanjehelpdesk.nl http://www.spanjehelpdesk.nl Stap 1: Start het programma Outlook Express. Stap 2: Kies in het menu helemaal bovenaan
Nadere informatieVIVA2.0. Balie. VIVA2.0 Balie
Balie VIVA2.0 VIVA2.0 Balie CORILUS BV - PELMOLEN 20-3994 XZ HOUTEN - T 0031 (0)30 634 72 50 - F: 0031 (0)30 606 78 71 - info@corilus.nl - www.corilus.nl 1 Inhoudsopgave 1. Algemene Informatie over VIVA
Nadere informatieTESonline handleiding Relatie
Inleiding Deze handleiding geeft weer hoe u een nieuwe relatie kunt toevoegen of opzoeken. Mocht u desondanks vragen hebben, neem dan contact op met uw contactpersoon voor TESonline of met DAT. De schermen
Nadere informatieGebruikershandleiding Business Assistent
Gebruikershandleiding Business Assistent Wijzigingsgeschiedenis Versie Datum Omschrijving Status 0.1 25-09-2014 Eerste opzet van het installatie Concept document. 0.2 14-10-2014 Lezercorrecties + toevoeging
Nadere informatieHandleiding 103: Collecte Database (CDB) voor Wijkhoofden
Handleiding 103: Collecte Database (CDB) voor Wijkhoofden Gebruik handleiding 103: Deze handleiding is bestemd voor wijkhoofden en Vrienden die gegevens gaan verwerken en bewerken in een wijk binnen een
Nadere informatieHandleiding. Act! SnelStart Connect Pro. handleiding. Act! SnelStartConnect Pro. Versie 1.0 3-4-2014
Act! SnelStartConnect Pro Handleiding Versie 1.0 3-4-2014 Inleiding Met SnelStart Connect Pro kunt uw Act!-database koppelen met uw SnelStart boekhouding. SnelStart Connect Pro biedt u de mogelijkheid
Nadere informatieHandleiding inschrijving GLAZENWASSERSREGISTER
Handleiding inschrijving GLAZENWASSERSREGISTER Om een inschrijving goed te laten verlopen is het nuttig om vooraf te weten welke informatie aangeleverd moet worden. Hiervoor is deze handleiding opgesteld.
Nadere informatieA Davilex Online Import Sjabloon downloaden
Support Note Rekeningschema importeren in Davilex Online In deze Support Note leest u hoe u een rekeningschema importeert in Davilex Online en wordt toegelicht welke voorwaarden bij de import gelden. Davilex
Nadere informatieHandleiding MijnEigenDossier
Handleiding MijnEigenDossier Inleiding Voor organisaties met vrijwilligersvacatures Het Vrijwilligerspunt ondersteunt organisatie in het vinden en behouden van vrijwilligers. Belangrijke service van de
Nadere informatieGebruikershandleiding Cane Webservices.nl Integratie
Gebruikershandleiding Cane Webservices.nl Integratie Versie 1.1 Cane Webservices.nl Integratie: Gebruikershandleiding 1 Inhoud INHOUD... 2 1. INTRODUCTIE... 5 DOELSTELLING DOCUMENT... 5 GERELATEERDE DOCUMENTEN...
Nadere informatieMijn WSB ACCOUNT Dealer handleiding In deze handleiding zijn de functionaliteiten van het Mijn WSB ACCOUNT beschreven voor dealers.
Mijn WSB ACCOUNT Dealer handleiding In deze handleiding zijn de functionaliteiten van het Mijn WSB ACCOUNT beschreven voor dealers. Toelichting vooraf: Er zijn namelijk twee verschillende accounts mogelijk:
Nadere informatieQuick Reference Card Atos e-suite
Subjecten Subjecten zijn personen en bedrijven zoals die zijn opgeslagen in het Gegevensmagazijn van de Atos e-suite. De persoons- en bedrijfsgegevens kunnen via de e-suite niet worden gewijzigd; deze
Nadere informatiePartijen in een dossier
Partijen in een dossier Een partij vertegenwoordigt een persoon (relatie) die rechtstreeks betrokken is bij het dossier en daarin een speciale rol vervult, zoals een cliënt, een tegenpartij, een notaris,
Nadere informatieHandleiding Mailing Wizard 18.0
Handleiding Mailing Wizard 18.0 UNIT4 Accountancy B.V. Bastion 4 Postbus 755 3900 AT Veenendaal Telefoon algemeen: 0318-581600 Telefoon Servicedesk: 0318-581750 E-mail: servicedesk.accountancy@unit4.com
Nadere informatieGa naar de component Persoonsgegevens en klik op de link Persoonsgegevens aanpassen.
Proces nr : Wijzigingshistoriek Versie Datum Auteur Opmerkingen 1 30-09-2009 Bureau Themis Initiële versie 2 22-12-2009 Björn Jans Wijziging contactgegegevens Werkinstructie nr: Aanpassen van de persoonsgegevens
Nadere informatieKoppeling SDB Ayton - Track Portal
Koppeling SDB Ayton - Track Portal Track Software ontwikkelt software voor verzuimbegeleiding voor kleine en grote werkgevers, arbo-dienstverleners en interventiebedrijven. De jarenlange exclusieve focus
Nadere informatie2. Relatiebeheer 90 min.
35 2. Relatiebeheer 90 min. Het beheer van relaties en de daarbij behorende gegevens is belangrijk voor ondernemers. Door uw contacten met klanten bij te houden en te volgen, kunt u tijdig inspelen op
Nadere informatieHandleiding Beheerder WhatsApp-groep Datum: Versie: 0.9 Auteur: M.E. Wolters
Handleiding Beheerder WhatsApp-groep Datum: 19-07-2016 Versie: 0.9 Auteur: M.E. Wolters Inhoud 1. Voorbereiding... 2 1.1. Gemeente Hellendoorn... 2 1.1.1. Google-docs aanmeldformulier.... 2 1.1.2. Link
Nadere informatieBeginnen met de Relatiebeheer module
Auteur : Reint Endendijk Versie : 1.0 Datum : 23 juni 2010 2 Minimale stappen om te beginnen Hieronder worden de minimale stappen om te beginnen met de module Relatiebeheer kort beschreven. Deze stappen
Nadere informatieHandboek ZooEasy Online Uitslagen
Handboek ZooEasy Online Uitslagen Datum: Juni 2012 Versie: 1.04 Inhoudsopgave 1. ONDERHOUD UITSLAGEN... 3 1.1. INLEIDING... 3 1.1.1. KOPPELING BASISTABELLEN... 3 1.1.2. KOPPELING ROLLEN EN AUTORISATIES...
Nadere informatieCliënten handleiding PwC Client Portal
Cliënten handleiding PwC Client Portal Mei 2011 (1) 1. Portal van de cliënt Deze beschrijving gaat ervan uit dat u beschikt over inloggegevens voor de portal en over de url van de portal website. Als u
Nadere informatieHANDLEIDING VOOR BEHEERDERS
HANDLEIDING VOOR BEHEERDERS HANDLEIDING VOOR BEHEERDERS Nadat u bent aangemeld bij go2ubl kunt u binnen enkele minuten aan de slag. Als beheerder kunt u uw eigen gegevens inzien en uw cliënten beheren
Nadere informatieHandleiding Webservices Relaties
Handleiding Webservices Relaties Inhoudsopgave 1. Webservices... 3 1.1 Heeft u nog geen account of bent u de inloggegevens kwijt?... 3 1.2 Inloggen... 3 2. Bedrijfsgegevens... 3 3. Mijn gegevens... 4 4.
Nadere informatieDordtpas Partnerportaal handleiding. Versie 3 april 2019
Dordtpas Partnerportaal handleiding Versie 3 april 2019 Welkom als nieuwe partner van de Dordtpas. In deze handleiding leggen we u stap voor stap uit hoe u zich bij ons aanmeldt en hoe u vervolgens een
Nadere informatiePartnerportaal handleiding
Welkom als nieuwe partner van de U-pas. In deze handleiding leggen we u stap voor stap uit hoe u zich bij ons aanmeldt en hoe u vervolgens een actie en/of activiteit opvoert. Bij 1. REGISTRATIEWIJZE staat
Nadere informatieHandleiding. Act! SnelStart Connect. handleiding. Act! SnelStart Connect. Versie 1.0 12-12-2013
Act! SnelStart Connect Handleiding Versie 1.0 12-12-2013 Inleiding Met SnelStart Connect kunt uw Act! database koppelen met uw SnelStart boekhouding. SnelStart Connect biedt u de mogelijkheid om de gegevens
Nadere informatieIncura Handleiding (GGZ) Facturatie Jeugd GGZ aan gemeenten facturatiecondities en facturatie
Incura Handleiding (GGZ) Facturatie Jeugd GGZ aan gemeenten facturatiecondities en facturatie Inleiding Deze handleiding beschrijft de facturatiecondities en het proces van het factureren van de Jeugd
Nadere informatieHandleiding AmbraSoft voor beheerders Eerste gebruik op de school Bestellen accounts aanmaken voor leerkrachten en leerlingen
Handleiding AmbraSoft voor beheerders Eerste gebruik op de school Bestellen accounts aanmaken voor leerkrachten en leerlingen Inhoudsopgave 1 Bestellen... 3 1.1 De schoolgegevens invullen... 3 1.2 AmbraSoftbeheerder...
Nadere informatieE-mails. Een e-mail aanmaken
E-mails E-mails kunnen volledig in Kleos worden beheerd. U kunt in Kleos een e-mail opstellen en versturen, ook kunt u e-mails importeren vanuit uw externe e-mailprogramma (bijvoorbeeld Outlook). Als u
Nadere informatieTaxis Pitane Link. (gebruikershandleiding) Censys BV - Eindhoven
Taxis Pitane Link (gebruikershandleiding) Censys BV - Eindhoven Inhoud Wat is Taxis Pitane Link?... 4 Inloggen in Taxis Pitane Link... 5 Wachtwoord vergeten... 6 Startscherm of hoofdmenu... 7 Helpvensters
Nadere informatieInstructie Subsidie aanvragen Asbest eraf Zonnepanelen erop
Instructie Subsidie aanvragen Asbest eraf Zonnepanelen erop Hieronder vindt u de instructie voor de aanvraagmodule voor de subsidie Asbest eraf Zonnepanelen erop. Hieronder vindt u het beginscherm van
Nadere informatieParticulier Dossier - aanmaken
Een Particulier Dossier wordt pas aangemaakt als een Persoon (Klant) advies wilt of direct een dienst of product gaat afnemen. Er zijn drie uitgangspunten: 1. de persoon is al een keer in Invice ingevoerd,
Nadere informatieInstructie Subsidie aanvragen Asbest eraf Zonnepanelen erop
Instructie Subsidie aanvragen Asbest eraf Zonnepanelen erop Hieronder vindt u de instructie voor de aanvraagmodule voor de subsidie Asbest eraf Zonnepanelen erop. Hieronder vindt u het beginscherm van
Nadere informatieAct! Company Builder Handleiding
Act! Company Builder Handleiding Versie 1.1 25-07-2014 Inleiding Kost het u ook zoveel tijd om, na het importeren van nieuwe contacten, bedrijven aan te maken of deze contacten te koppelen aan bestaande
Nadere informatieHandleiding Outlook 2003 instellen
Handleiding Outlook 2003 instellen Deze handleiding beschrijft hoe u Microsoft Outlook 2003 in kunt stellen voor uw Denit e-mailaccount. E-mailaccount instellen... 2 Berichten achterlaten op de server...
Nadere informatiev.1.9 Genkgo Handleiding Genkgo koppeling: Exact Online
v.1.9 Genkgo Handleiding Genkgo koppeling: Exact Online Inhoud Exact Online koppelen aan Genkgo... 3 Welke koppelingen zijn er?...3 Koppeling A ) Synchronisatie profielen (relaties)... 3 Koppeling B )
Nadere informatieInstructies Microsoft Outlook Express Pagina 1
Instructies Microsoft Outlook Express Pagina 1 Instructies Microsoft Outlook Express Deze handleiding gaat er vanuit dat u al een e-mail account geconfigureerd heeft in Outlook Express en we laten zien
Nadere informatieOutlook 2007-2010 instellen voor gebruik van Exchange (wmail.picto.nl)
Outlook 2007-2010 instellen voor gebruik van Exchange (wmail.picto.nl) Lees eerst de documentatie voor het installeren van het wmail certificaat (Certificaat_installeren.pdf) en voer de daarin vermelde
Nadere informatieHandleiding Verwijsindex Productcodes Wmo en Jeugdwet
Handleiding Verwijsindex Productcodes Wmo en Jeugdwet De Verwijsindex Productcodes Wmo en Jeugdwet geeft een overzicht van de productcodes die per gemeente worden gebruikt voor de informatie-uitwisseling
Nadere informatieHANDLEIDING VOOR BEHEERDERS
HANDLEIDING VOOR BEHEERDERS HANDLEIDING VOOR BEHEERDERS U kunt u aanmelden bij go2ubl door klant worden aan te klikken en de volgende gegevens in te vullen. Nadat wij uw aanmelding ontvangen hebben, maken
Nadere informatieHandleiding capaciteitsplanning
Handleiding capaciteitsplanning Wil je meer weten over de opties om zelf een systeem op maat te laten maken? Neem dan contact op met Ter Zake Excel via mail (info@terzake-excel.nl) of bel ons (0317-200009).
Nadere informatieInZicht van VOC is het online hulpmiddel dat je helpt inzicht te hebben in het kennis- en opleidingsniveau van jouw medewerkers.
HANDLEIDING Versie 1.6 2 Handleiding InZicht InZicht van VOC is het online hulpmiddel dat je helpt inzicht te hebben in het kennis- en opleidingsniveau van jouw medewerkers. In deze handleiding nemen we
Nadere informatieZeon PDF Driver Trial
Zakelijke software voor verkoop, dienstverlening en administratie Handleiding module Document Uitgaande correspondentie genereren Uitgaande correspondentie terugvinden Persoonlijk geadresseerde mailings
Nadere informatieInstructies Microsoft Outlook 2013 Pagina 1
Instructies Microsoft Outlook 2013 Pagina 1 Instructies Microsoft Outlook 2013 Deze handleiding gaat er vanuit dat u al een e-mail account geconfigureerd heeft in Outlook 2013 en we laten zien hoe u de
Nadere informatieBeginnen met de Agenda & planning module
Auteur : Reint Endendijk Versie : 1.0 Datum : 22 juni 2010 2 Minimale stappen om te beginnen Introductie Hieronder wordt het minimum aantal stappen om te beginnen met de module Agenda & Planning kort beschreven.
Nadere informatieHandleiding Offertemodule
Handleiding Offertemodule Alles over de offertemodule Maakt u gebruik van de facturatiemodule? Dan heeft u ook toegang tot de offertemodule. In deze handleiding vertellen wij u stap voor stap hoe u hiermee
Nadere informatieExact Synery Add-on Adres Validatie
Product Update 396 Exact Synery Add-on Adres Validatie Gebruikershandleiding Product update 396 Exact Synergy Add-on Adres Validatie II Exact Synergy Add-on Adres Validatie Inhoudsopgave Inleiding Licentie
Nadere informatieACT! link XL voor SnelStart handleiding
ACT! link XL voor SnelStart handleiding Installatie ACT! link XL voor SnelStart... 2 Instellen:... 3 Relatiecode:... 6 Ordernummer... 6 Notitie... 6 Ordersjabloon... 7 Bedrijven... 8 Een volgende administratie
Nadere informatieSAM Hosting. SAM Office Support Horreweg 3, 5871 CG Broekhuizenvorst. instellingen
E-mail instellingen 1 Persoonlijke gegevens... 1 2 Instellen Outlook 2010... 2 3 Instellen Outlook 2007... 4 4 Instellen IPhone / IPad... 6 5 Instellen Android... 8 6 Openen van de Mailbox met Internet
Nadere informatieMet deze module heeft u de mogelijkheid om gemakkelijk, snel en efficiënt uw documenten als naslag in Unit 4 Multivers te koppelen.
Handleiding Office+ Introductie Met de module Office+ gaat een lang gekoesterde wens voor vele gebruikers van Unit 4 Multivers in vervulling: eenvoudig koppelen van documenten in relatiebeheer of documentmanagement
Nadere informatieInstructies Microsoft Outlook 2007 Pagina 1
Instructies Microsoft Outlook 2007 Pagina 1 Instructies Microsoft Outlook 2007 Deze handleiding gaat er vanuit dat u al een e-mail account geconfigureerd heeft in Outlook 2007 en we laten zien hoe u de
Nadere informatieALL-CRM Gebruikershandleiding AC-DataCumulator
ALL-CRM Gebruikershandleiding AC-DataCumulator Author: Bas Dijk Date: 23-04-2013 Version: v1.2 Reference: 2013, All-CRM 1 Inhoudsopgave 1 Inhoudsopgave 2 2 Inleiding 3 3 Gebruikershandleiding Windows Forms
Nadere informatieHandleiding Employ UrenOnline Opdrachtgevers
Handleiding Employ UrenOnline Opdrachtgevers Versie 1.5 mei 2013 Pagina 1 van 15 Inhoudsopgave 1. Inloggen in Employ UrenOnline 4 2. Instellingen binnen Employ UrenOnline 6 2.1 Contactpersonen 6 2.2 Projecten
Nadere informatieHandleiding MijnExTh voor medewerkers van onderwijsinstellingen
Handleiding MijnExTH [versie 1.1] Inhoudsopgave 1.1 Registreren 1.2 Inloggen 1.3 Onderhoud account 2 Kandidaten 3 Groepen 4.1 Aanmeldingen 4.2 Examenmomenten op locatie 5 Uitnodigingen 6.1 E-mail notificaties
Nadere informatieHandleiding OK CV: ESS. Handleiding. Gebruiker: ESS. Document versie: 2.1 Versiedatum: 2014-12-16 Status: concept Auteur: 2BA.
Handleiding Gebruiker: ESS Document versie: 2.1 Versiedatum: 2014-12-16 Status: concept Auteur: 2BA Pagina 1 Inhoudsopgave Introductie 3 Terminologie 3 Stap 1. Inloggen op FGO+ website 4 Stap 2: Inloggen
Nadere informatieHandleiding SEPA. Handleiding SEPA vanaf Assistent versie 3.1.38.1
Handleiding SEPA 1 Inhoud Inleiding... 3 Algemene instellingen... 4 IBAN omnummering... 5 IBAN & BIC... 6 Automatische Incasso s & Betalingen... 8 Acceptgiro s... 11 Systeemtest IBAN-acceptgiro s... 13
Nadere informatieHandleiding. Personeelskorting
Easy Template Gulperberg 63 3453 RW De Meern Tel: 030-232 1092 Fax: 030-2321013 E-mail: info@easytemplate.nl Website: www.easytemplate.nl ABN-AMRO 55 70 72 441 IBAN: NL75ABNA0557072441 BIC: ABNANL2A KVK
Nadere informatieRAADPLEGEN EN TOEVOEGEN VAN DOCUMENTEN
RAADPLEGEN EN TOEVOEGEN VAN DOCUMENTEN INHOUD PROFIT COMMUNICATION CENTER... 1 BESTANDEN VASTLEGGEN... 2 VOORBEELD: MAIL VASTLEGGEN... 2 VOORBEELD: BESTAND VASTLEGGEN VANUIT VERKENNER... 4 UPDATES... 5
Nadere informatieACTIVITEITENMODULE HANDLEIDING. OTYS Recruiting Technology
ACTIVITEITENMODULE HANDLEIDING OTYS Recruiting Technology OTYS RECRUITING TECHNOLOGY WWW.OTYS.NL 17-2-2017 Versie 2.0 2 INHOUD 1 Introductie... 4 1.1 Over de Activiteitenmodule... 4 1.2 Doel instructie...
Nadere informatieHandleiding Mplus Touch Screen Kassa
Handleiding Mplus Touch Screen Kassa Module T1200 Op rekening en relatie beheer Leza Horeca & Winkel Management Van Dedemstraat 6 1624 NN Hoorn Tel 0229-562110 E-mail : info@leza.nl Inhoudsopgave 1 Module
Nadere informatieInstructie Subsidie aanvragen Asbest eraf Zonnepanelen erop
Instructie Subsidie aanvragen Asbest eraf Zonnepanelen erop Hieronder vindt u de instructie voor de aanvraagmodule voor de subsidie Asbest eraf Zonnepanelen erop. Hieronder vindt u het beginscherm van
Nadere informatieElektronisch factureren
Elektronisch factureren Inleiding Elektronisch Factureren in RADAR is mogelijk vanaf versie 4.0. Deze module wordt niet standaard meegeleverd met de RADAR Update maar is te bestellen via de afdeling verkoop
Nadere informatieUitgebreide gebruikershandleiding MijnGGN
Uitgebreide gebruikershandleiding MijnGGN Inhoudsopgave 1. Inloggen en gebruikersbeheer... 3 1.1. Inloggen... 3 1.2. Uitloggen... 3 1.3. Wachtwoord vergeten/verlopen... 3 1.4. Een nieuw wachtwoord instellen...
Nadere informatieHandleiding. Smoelenboek Website St. Jansgemeente
Handleiding Smoelenboek Website St. Jansgemeente In deze handleiding vindt u uitleg over het aanmaken van een eigen profielpagina op de website van de St. Jansgemeente te Gouda. 1 Stappenplan registratie:
Nadere informatieCentral Station Versie 2.2, 05-05-2011
Central Station Versie 2.2, 05-05-2011 2 / 13 Inhoud 1 Inleiding... 5 1.1 Schrijfwijze... 5 1.2 Veel gebruikte termen... 5 1.3 Afkortingen... 5 1.4 Meer informatie... 5 1.5 Doel van de handleiding... 6
Nadere informatieAanleveren gegevens. Werkbeschrijving t.b.v. nieuwe medewerker. Werkbeschrijving t.b.v. nieuwe medewerker 1/7
Aanleveren gegevens Werkbeschrijving t.b.v. nieuwe medewerker Werkbeschrijving t.b.v. nieuwe medewerker 1/7 Inhoudsopgave Inleiding... 3 1 Inloggen in Youforce... 4 2 Self Service openen en het aanleveren
Nadere informatieHandleiding e-mail instellen
Handleiding e-mail instellen Inhoudsopgave Inleiding... 1 Outlook Web Access... 2 Mozilla Thunderbird... 3 Account instellen... 3 Beveiliging instellen... 6 Adresboek instellen... 7 Microsoft Outlook 2007...
Nadere informatieHoe moet een bestaande asbestinventarisatie van een asbestdak in het Landelijk Asbestvolgsysteem worden ingevoerd
Hoe moet een bestaande asbestinventarisatie van een asbestdak in het Landelijk Asbestvolgsysteem worden ingevoerd INHOUDSOPGAVE Hoe moet een bestaande asbestinventarisatie van een asbestdak in het Landelijk
Nadere informatieHandleiding Official Portal
SPORTLINK, MEER TIJD VOOR SPORT Handleiding Official Portal KNBSB DE HANDLEIDING In deze handleiding wordt u stap voor stap door de applicatie geleid. Aan de hand van afbeeldingen wordt elke handeling
Nadere informatieEmail instellen. Copyright Starteenwinkel.nl
Email instellen Copyright Starteenwinkel.nl Instaleer een e-mail account in Mac Mail Voordat je aan de slag gaat met deze handleiding, ga eerst na of je het volgende in orde hebt gemaakt: Je hebt een email
Nadere informatieHandleiding. Exact Online Handel- Lightspeed. iwebdevelopment Klokgebouw AC Eindhoven E:
Handleiding Exact Online Handel- Lightspeed iwebdevelopment Klokgebouw 253 5617AC Eindhoven E: info@iwebdevelopment.nl Inleiding Bedankt dat u heeft gekozen voor een koppeling van iwebdevelopment, in dit
Nadere informatieNu de afbeeldingen, de bestanden zijn geplaatst, de styling is geregeld en de templates aanwezig zijn, kunt u een mailing maken.
1 / 10 Mailing aanmaken De module Mailing, maakt gebruik van enkele onderdelen van de module websitebeheer. Het gaat hier om de hoofdstukken Afbeeldingen, Bestanden en Styling. Via deze hoofdstukken leert
Nadere informatieGEBRUIKERSHANDLEIDING
IMPACTXRM CRM DOCUMENTS GEBRUIKERSHANDLEIDING IMPACTXRM NV Zuidleiestraat 12/1b 9880 Aalter 0032 (50)960070 info@impactxrm.com Herzien 21.04.2016 Inhoud Inhoud... 1 IMPACTXRM Documents Algemene informatie...
Nadere informatie