activboard bijwerken Betreft: bijwerken software, drivers en firmware van Activ producten

Transcriptie

1 activboard bijwerken Betreft: bijwerken software, drivers en firmware van Activ producten Het bijwerken van software en drivers is gewenst om zo de nieuwste functies te kunnen gebruiken en om probleemloos met het programma en de producten te kunnen werken. Ons advies is dan ook om minstens eens per jaar deze onderdelen na te kijken en volgens dit stappenplan bij te werken. Het bijwerken van de firmware is ingrijpender en wij adviseren dit alleen uit te voeren na overleg met onze helpdesk. Apparaat Laatste versie ActivInsipre ActivDriver ActivHub 5.13 build 0 ActivExpression build 39 ActivExpression build 05 ActivBoard 300 Serie 8.09 build 4 ActivBoard build 2 ActivBoard AC build 1 ActivBoard AC build 1 ActivBoard AC2 ActivArena build 13 ActivBoard AC2 ActivArena build 13 Voor vragen over ActivInspire, installatie en hulp bij problemen met het ActivBoard kunt u bellen met (60cpm)

2 controleer de versie van activinspire De ActivInspire software op de computer moet up-to-date zijn. Voer de update uit als het versienummer lager is dan de volgende: Welke versie is geïnstalleerd kunt u vinden als u ActivInspire opstart en in het menu bij HELP kiest voor Info (afb. 1). In het nieuwe venster dat dan verschijnt staat bovenin de geïnstalleerde versie. (afb. 2) afb. 1 afb. 2 Door in het menu bij HELP te kiezen voor Controleren op updates zal indien aanwezig de nieuwste versie worden gedownload en in de downloadmap worden geplaatst. Bij het updaten van ActivInspire zullen alle instellingen en resources behouden blijven

3 activinspire installeren Dubbelklik op het bestand. Kies voor uitvoeren. In het welkomstscherm klik op Volgende. Ga akkoord met de voorwaarden en klik op volgende. Bekijk of de installatiemappen goed staan en klik op volgende. (vraag uw netwerkbeheerder naar de juiste mappen) Klik dan op installeren. ActivInspire wordt geïnstalleerd. Klik na installatie op Voltooien.

4 controleer de versie van de activdriver De ActivDriver op de computer moet up-to-date zijn. Voer de upgrade uit als het versienummer lager is dan de volgende: Welke versie is geïnstalleerd kunt u vinden als u ActivManager aanklikt (afb.3) en in het menu kiest voor configuratiescherm (afb. 4). ActivManager is te vinden in de systemtray, bij Windows rechtsonder in beeld, bij Mac OS X rechtsboven in beeld. In het nieuwe venster dat dan verschijnt staat onderin de geïnstalleerde versie. (afb. 5) afb.3 afb.4 afb.5 De meest recente versie kunt u downloaden vanaf de website van The ACTIVboard people. Welk bestand u moet kiezen is afhankelijk van welk besturingssysteem u hebt. Twijfelt u hierover neem dan telefonisch contact op met de helpdesk van The ACTIVboard people.

5 activdriver installeren Dubbelklik op het bestand. Kies voor uitvoeren. In het welkomstscherm klik op Volgende. Kies de gewenste installatie en klik op Volgende. Aanbevolen wordt: alleen USB. Klik vervolgens op installeren. De ActivDriver wordt geïnstalleerd. Klik na installatie op Voltooien.

6 controleer de firmware versie Elk Activ product is voorzien van firmware. Deze firmware zorgt voor de juiste samenwerking tussen hardware en software. Belangrijke informatie: Een firmware update zou alleen uitgevoerd moeten worden op advies van de helpdesk van The ACTIVboard people. Als u er niet zeker van bent of een firmware upgrade van toepassing is, contacteer dan altijd ter controle de helpdesk van The ACTIVboard people. ****Het onjuist vernieuwen van de firmware kan uw product blijvend beschadigen**** Welke firmware is geïnstalleerd kunt u vinden als u ActivManager aanklikt (afb.3) en in het menu te kiezen voor configuratiescherm (afb. 4). ActivManager is te vinden in de systemtray, bij Windows rechtsonder in beeld, bij Mac OS X rechtsboven in beeld. In het nieuwe venster dat dan verschijnt staat achter het product de geïnstalleerde versie. (afb. 6) afb.3 afb.4 afb.6

7 firmware upgrade Voer deze stappen pas uit na het updaten van ActivInspire en het upgraden van de ActivDriver. Belangrijke informatie: Een firmware update zou alleen uitgevoerd moeten worden op advies van de helpdesk van The ACTIVboard people. Als u er niet zeker van bent of een firmware upgrade van toepassing is, contacteer dan altijd ter controle de helpdesk van The ACTIVboard people. ****Het onjuist vernieuwen van de firmware kan uw product blijvend beschadigen**** Het programma voor het upgraden van de firmware kunt u vinden als u ActivManager aanklikt (afb.3) en in het menu te kiezen voor configuratiescherm (afb. 4). ActivManager is te vinden in de systemtray, bij Windows rechtsonder in beeld, bij Mac OS X rechtsboven in beeld. In het nieuwe venster dat dan verschijnt staan alle aangesloten Activ producten. Selecteer het product waarvan u de firmware wilt upgraden en klik op Upgraden (afb. 6) In het nieuwe venster dat dan verschijnt moet u aangeven dat de bron een bestand moet zijn en klik dan op laden (afb. 7) Blader naar het bestand dat verkregen is via de helpdesk van The ACTIVboard people, Kies dan upgrade en Ja, na succesvolle afsluiting, wordt er bevestiging gevraagd, klik op OK en Sluiten. afb.3 afb.4 afb.6 Na het updaten van de firmware van een ActivHub moet u mogelijk de geregistreerde apparaten opnieuw registreren afb.7

8 firmware upgrade van activexpression apparaten Voer deze stappen pas uit na het updaten van ActivInspire en het upgraden van de ActivDriver. Belangrijke informatie: Een firmware update zou alleen uitgevoerd moeten worden op advies van de helpdesk van The ACTIVboard people. Als u er niet zeker van bent of een firmware upgrade van toepassing is, contacteer dan altijd ter controle de helpdesk van The ACTIVboard people. ****Het onjuist vernieuwen van de firmware kan uw product blijvend beschadigen**** Het programma voor het upgraden van de firmware kunt u vinden als u ActivManager aanklikt (afb.3) en in het menu te kiezen voor configuratiescherm (afb. 4). ActivManager is te vinden in de systemtray, bij Windows rechtsonder in beeld, bij Mac OS X rechtsboven in beeld. Zorg er voor dat in de Hardwaretab in ActivManager het vinkje bij Geef alle draadloze 2.4 Ghz-apparaattypen weer aanstaat. Het venster toont alle geregistreerde apparaten op de aangesloten ActivHub.(afb. 8) Selecteer het product waarvan u de firmware wilt upgraden en klik op Upgraden. In het nieuwe venster dat dan verschijnt moet u aangeven dat de bron een bestand moet zijn en klik dan op laden (afb. 7) Blader naar het bestand dat verkregen is via de helpdesk van The ACTIVboard people. afb.3 afb.4 afb.6 afb.7

9 Controleer of er geen andere firmware upgrades draaien binnen bereik van de ActivHub: Zet één van de ActivExpression apparaten aan. Druk op de MENU SYM toets. Als er een andere firmware upgrade gaande is, zal de RF Upgrade keuze actief zijn. Start de upgrade in dit geval NIET. Wacht een paar minuten, en herhaal bovenstaande stappen. Als de RF Upgrade keuze niet meer actief is, kan de upgrade gestart worden. (afb. 8) afb.8 afb.9 Als alles gereed is, kan de upgrade gestart worden. Klik op OK en Upgraden. (afb. 9) Activeer alle Expression apparaten door ze aan te zetten. Op ieder apparaat druk je de MENU SYM toets en dan de RF keuze in het scherm, bevestig je keuze door op ENTER te drukken. De apparaten tonen op het scherm: Zoeken naar RF update. Dit kan een paar minuten duren. Als de update klaar is, schakelt het apparaat zichzelf uit. Als alle apparaten de upgrade hebben ontvangen, stop dan de upgrade op de computer. Om te controleren of alle ActivExpression apparaten de upgrade goed ontvangen hebben, zet je elk apparaat aan. Na het verschijnen van het Promethean logo verschijnt kort het versienummer in beeld, rechtsonder in het scherm. Het versienummer is ook te controleren door de toets MENU SYM in te drukken en daarna de Diagnostics schermtoets. Het versienummer verschijnt in de tweede regel van de diagnostische informatie. Als een scherm een blanco voortgangsbalk toont, is de upgrade incompleet. Wacht een paar minuten en controleer nogmaals.