Werkinstructie Zorgatlas Menzis Zorgkantoor

Transcriptie

1 Werkinstructie Zorgatlas Menzis Zorgkantoor

2 Inhoudsopgave Voorwoord 3 Welkom op de nieuwe Zorgatlas 4 1. Gebruikersbeheer 5 2. Beheer 9 Basisgegevens (organisatie) 3. Beheer 11 Gecontracteerde zorg (organisatie) 4. ZorgkaartNederland 12 Beheer (organisatie en locaties) 5. Beheer 14 Locaties 6. Beheer 16 Wachtlijstinformatie (locatie) 7. Beheer 17 Publieksinformatie (locatie)

3 Voorwoord Met dit document bieden we u de werkinstructie voor de Zorgatlas van het Menzis Zorgkantoor aan. In deze werkinstructie leggen we stap voor stap uit hoe de nieuwe Zorgatlas werkt. Vernieuwde Zorgatlas De Zorgatlas van Menzis Zorgkantoor is vernieuwd. We vinden het belangrijk dat de cliënt makkelijk via de website van het Menzis Zorgkantoor informatie kan krijgen over de zorg die u aanbiedt. Daarom hebben we het zoeken voor de cliënt eenvoudiger en sneller gemaakt. Maar aan de achterkant is er ook het nodige veranderd. Zo actualiseerden we ieder jaar de Zorgatlas met een uitvraag voor de publieksinformatie middels Excel lijsten. Dit jaar kunt u zelf via de website uw gegevens controleren, wijzigen, opvoeren en beheren. Het voordeel hiervan is dat jaarlijks alleen een update nodig is. De vulling van de Zorgatlas zal dit eerste jaar wat meer tijd kosten, maar we hebben zoveel mogelijk de bij ons bekende gegevens alvast ingevuld. Controleer uw gegevens en vul deze zo nodig aan. ZorgkaartNederland ZorgkaartNederland is een onafhankelijk initiatief van de Patiëntenfederatie NPCF. Zij helpen patiënten en zorgconsumenten een sterke positie in te nemen ten opzichte van zorgverleners en zorgverzekeraars. Ervaringen van mensen met de zorg zijn daarvoor belangrijk. Het helpt bij het maken van keuzes voor de beste zorg. Voor zorgverleners en zorginstellingen is ZorgkaartNederland een betrouwbaar platform waar zij zich kunnen presenteren, gevonden én gewaardeerd kunnen worden, terwijl ze door de recensiecode van ZorgkaartNederland waar mogelijk worden beschermd tegen oneigenlijk gebruik van het medium. Staat u nog niet op deze site, en wilt u vermeld worden op ZorgkaartNederland? Meldt u dan nu aan via ZorgkaartNederland.nl. Heeft u na het lezen van de werkinstructie nog vragen, dan kunt u deze mailen naar zorgatlas@menzis.nl of bellen met het secretariaat Met vriendelijke groet, Jan Megens manager Wlz 3

4 Welkom op de nieuwe Zorgatlas Hieronder ziet u het startscherm van de nieuwe Zorgatlas. Om gebruik te maken van de Zorgatlas dient u zich eerst in te loggen. Klik rechts boven op Login Vul hier uw mailadres en het eerste wachtwoord in die u via de mail heeft ontvangen. 4

5 1. Gebruikersbeheer Bij de functionaliteit Gebruikersbeheer kunnen gebruikers worden opgevoerd die de Zorgatlas voor de organisatie gaan beheren en bewerken. Klik bij Gebruikersbeheer op Start. Klik op + nieuwe gebruiker om een gebruiker in te voeren. 5

6 Vul de benodigde gegevens in. Bij Gebruikersrol kan er een keuze gemaakt worden uit Zorgverlener Beheerder of Zorgverlener. Een beheerder kan nieuwe gebruikers aanmaken en wijzigingen aanbrengen bij de bestaande gebruikers. Klik daarna op Opslaan + activeringsmail sturen. Onderstaande pop-up verschijnt. Check uw mailbox voor de activeringsmail. Volg de instructies in de mail. 6

7 Klik op de link in de activeringsmail. Klik hier om uw account te activeren U wordt doorgelinkt naar de Zorgatlas. Vul hier een door u gekozen wachtwoord in. Onderstaande pop-up verschijnt. Klik op Ga verder naar uw startpagina. 7

8 Rechts bovenin het scherm kunt u naar uw gegevens gaan. Hier kunt u uw gegevens en wachtwoord wijzigen. Gegevens van gebruikers kunnen gewijzigd worden wanneer u in de lijst op een van de gebruikers klikt. In onderstaand scherm kunt u verschillende acties uitvoeren. 8

9 2. Beheer Basisgegevens (organisatie) De functie Beheer is voor het controleren, toevoegen en verwijderen van locaties, met alle bijbehorende informatie. Klik bij Beheer organisatie op Start. Het volgende scherm verschijnt. 9

10 Bij de Basisgegevens kan het adres, het adres en telefoonnummer gewijzigd of opgevoerd worden Klik bij Basisgegevens op Wijzig Het volgende scherm verschijnt: In verband met de koppeling met ZorgkaartNederland en Google Maps is het niet wenselijk dat er postbussen gebruikt worden. Graag postbus vervangen door een fysiek adres! Wanneer het huisnummer en postcode zijn ingevoerd, klikt u op Adres zoeken. Het juiste adres verschijnt. Een logo kunt op uploaden via Browse. 10

11 3. Beheer Gecontracteerde zorg (organisatie) Onder Gecontracteerde zorg, staan alle afspraken, welke de organisatie heeft met het Zorgkantoor, al ingevuld. Gebruikers van zorginstellingen kunnen de gecontracteerde zorg op organisatieniveau niet aanpassen. Op locatieniveau kunnen de gebruikers van zorginstellingen zelf aangeven welke gecontracteerde zorg op die locatie van toepassing is. Daarbij kunnen zij alleen kiezen uit de opties die op organisatieniveau door Menzis Zorgkantoor zijn vastgelegd. 11

12 4. ZorgkaartNederland Beheer (organisatie en locaties) Mocht uw organisatie en/of locatie nog niet bekend zijn bij ZorgkaartNederland, volg instructies bij de volgende link: Let op! Check de informatie van ZorgkaartNederland goed. De koppeling met de gegevens is gemaakt naar aanleiding van het adres. Het kan voorkomen dat een andere zorgverlener op hetzelfde adres wordt getoond. Denk hierbij aan verschillende organisaties in 1 pand. Of bijv. een orthopedagoog die zijn praktijk bij een organisatie heeft. Individuele locaties kunt u koppelen aan uw organisatie. Dit kan op de volgende wijze worden aangepast. Klik op Zoek instelling in Zorgkaart Nederland! Inhoudelijke vragen over ZorgkaartNederland kunnen wij niet beantwoorden. Neem daarvoor contact op met ZorgkaartNederland. U kunt op de site van ZorgkaartNederland een contactformulier invullen. 12

13 U kunt nu via verschillende zoekcriteria zoeken. Het veld ZKNID moet wel leeg zijn als u gaat zoeken. Klik op het juiste vinkje, en de informatie wordt automatisch aangepast. 13

14 5. Beheer Locaties Onder de organisatie kunnen de bijbehorende locaties toegevoegd en bewerkt worden. Om een locatie toe te voegen, klik op + Nieuwe locatie toevoegen Het volgende scherm verschijnt: In verband met de koppeling met Zorgkaart Nederland is het niet wenselijk dat er postbussen gebruikt worden. Wanneer het huisnummer en postcode zijn ingevoerd, klikt u op Adres zoeken. Het juiste adres verschijnt. Klik op Opslaan en de locatie verschijnt in de lijst bij de Locaties. Wanneer u een locatie wil verwijderen, klikt u op de prullenbak naast het adres. 14

15 Indien u klikt op de naam van de betreffende locatie, komt u bij de gegevens van deze locatie. In onderstaand scherm kunt u de Basisgegevens, Gecontracteerde zorg en Publieksinformatie aanpassen. Publieksinformatie is alleen aan te passen op locatieniveau. Controleer de gegevens onder Basisgegevens en wijzig conform instructie in hoofdstuk 2. 15

16 Indien u klikt op de naam van de betreffende locatie, komt u bij de gegevens van deze locatie. U dient het vinkje weg te halen bij de zorg (verstrekking) die niet op de locatie verstrekt wordt. Doe dit voor de H-codes, V-codes en Z-codes (tabs bovenin). Let op! Voor elke locatie dient u aan te geven welke zorg er verleent wordt. Ook al hoeft u niets aan te passen, is het wel noodzakelijk om via Wijzigen onderstaand scherm op te slaan om ze zichtbaar te maken. 6. Beheer Wachtlijstinformatie (locatie) De wachtlijst informatie wordt automatisch gevoed. Hiervoor hoeft u niets te doen. 16

17 7. Beheer Publieksinformatie (locatie) Onder aan bij de details van de locatie kunt u de Publieksinformatie wijzigen. In het volgende scherm kunt u de contactgegevens, het logo en een algemene omschrijving van de locatie opvoeren. Klik hierna op Volgende. 17

18 In onderstaand scherm kunt u aangeven welke voorzieningen aanwezig zijn op een bepaalde locatie. Klik op Voorziening toevoegen. Maak een keuze en voeg eventueel informatie over de voorziening toe. Klik op Toevoegen. Herhaal dit tot alles is gevuld. Klik daarna in onderstaand scherm op Volgende. Ook zonder dat u voorzieningen aan uw locatie toevoegt, kunt u op Volgende klikken om faciliteiten toe te voegen. 18

19 Naast voorzieningen kunnen er ook faciliteiten worden toegevoegd. Klik op Faciliteit toevoegen. Maak een keuze en voeg eventueel informatie en extra kosten van faciliteit toe. Klik op Toevoegen. Herhaal dit tot alles is gevuld. Klik daarna in onderstaand scherm op Volgende. 19

20 Na het vullen van aanvullende informatie, klik op Opslaan. De informatie wordt als volgt getoond: Voor de gehele Zorgatlas geldt dat u zelf verantwoordelijk bent voor de informatie die getoond wordt. De gegevens zijn altijd aan te passen. 20