Praktijkmanagement 1e lijn

Transcriptie

1 organiseert de leergang: Praktijkmanagement 1e lijn Binnen de 1e lijn gezondheidszorg en met name de huisartsvoorziening is er steeds meer behoefte aan een manager die ter ondersteuning van de huisarts(en) de operationele praktijkvoering op zich kan nemen. Was het vroeger de huisarts die samen met zijn/ haar assistente de praktijkvoering verzorgde, tegenwoordig, door alle veranderingen binnen de 1e lijn wordt het voeren een huisartsenpraktijk steeds complexer. Naast het dagelijks leiding geven aan doktersassistenten en praktijkondersteuners, zijn ook andere onderdelen van belang, zoals het inrichten van een goed personeelsbeleid, het verder ontwikkelen van kwaliteitsbeleid en een gesprekspartner zijn ten aanzien van externe contacten. 1

2 Taken, waar een huisarts steeds minder tijd voor krijgt en ondersteuning van een praktijkmanager onontbeerlijk aan het worden is. Van belang is daarbij dat de toekomstige praktijkmanager goed geëquipeerd is met die competenties die hierbij noodzakelijk zijn, bijvoorbeeld het kunnen coachen/leidinggeven, organiseren, plannen, ondernemen, creëren, veranderen. Doel van de opleiding is dat bij voltooien: De manager in staat is om boven het niveau van de patiëntenzorg uit te stijgen en anticiperend te handelen op de interne en externe ontwikkelingen. De manager een organisatorische en integrale blik heeft en bij draagt aan een goed georganiseerde huisartsenvoorziening, waardoor er ruimte ontstaat voor multidisciplinaire samenwerking De manager in staat is om de operationele bedrijfsvoering uit te kunnen voeren. Het lesprogramma De leergang bestaat uit 11 lesdagen en is modulair van opbouw. De basismodulen zijn: Module 1: De praktijk. Allerlei aspecten van de praktijkvoering komen aan bod: personeelsplanning,de sociale kaart, samenwerking gemeente, samenwerking met bijvoorbeeld een huisartsenorganisatie. Module 2: Personeelsmanagement Belang van personeelsmanagement voor de praktijk, diverse onderdelen binnen instroom, doorstroom en uitstroom. Bijvoorbeeld sollicitatieprocedure, begeleidingsgesprekken, verzuimbegeleiding etc. Module 3: Financiering Financiering van de praktijk, zorgverzekeraars, bemoeienissen overheid. 2

3 Module 4: Kwaliteit Patiënttevredenheid, medewerkerstevredenheid, accreditatie, jaarplannen. Naast deze basismodulen, zijn er drie ondersteunende modulen: Module 5: Studiewerkbegeleiding Binnen deze module wordt er aandacht besteed aan de competentieontwikkeling van de cursist en wordt er gebruik gemaakt van intervisie. Module 6: Sociale vaardigheden Diverse gespreksvoeringen, vaardigheidstrainingen gelinkt aan de onderwerpen van personeelsmanagement. Ook het voorbereiden van vergaderingen, opstellen van de agenda en het deelnemen aan vergaderingen worden behandeld. Studiebelasting De leergang is opgebouwd uit 11 bijeenkomsten. Een lesdag bestaat uit 4 contacturen en bij een evenredige tijdsinvestering aan voorbereiding moet de cursist reken op een gemiddelde tijdsinvestering van 4 uur per week, inclusief de eindopdracht en de presentatie. De totale studiebelasting komt uit op 88 uur. Doelgroep Dit is een leergang op HBO-niveau en geschikt voor cursisten met een HBO- denk- en/of werkniveau, die opteren naar een functie van manager binnen een gezondheidscentrum 1e lijn of huisartsenpraktijk. In verband met het praktijkgericht werken is het hebben van een op de functie gerichte werkplek noodzakelijk. Module 7: Afstudeeropdracht Werken aan het implementatieplan, de eindopdracht. De cursist wordt begeleid bij het ontwikkelen van de eindopdracht. 3

4 Toelating U bent toelaatbaar met een relevant afgeronde HBOopleiding in de gezondheidszorg of personeelswerk of bij aantoonbaar HBO werkervaring. Een intakegesprek behoort tot de aanmeldingsprocedure. Organisatie leergang De leergang heeft een duur van 11 bijeenkomsten van 4 uur, exclusief een pauze van een halfuur. De leergang zal plaatsvinden op een dinsdag op een locatie bij u in de regio. Docenten De leergang Management 1e lijn wordt uitgevoerd door trainers en docenten die ervaring hebben met zowel de Gezondheidszorg als Management. Verder worden werkvelddeskundigen ingezet als gastdocenten. Diplomering/certificering De cursist ontvangt het certificaat Management 1e lijn als de cursist minimaal 90% aanwezig is geweest en de eindopdracht met minimaal een voldoende heeft afgesloten. Groepsgrootte De leergang kent een minimum aantal van 12 cursisten en maximaal 18 cursisten. Kosten Deze leergang wordt u aangeboden voor 1.700,-. Dit bedrag is inclusief een cursusmap, cursusmateriaal, koffie/thee en s middags zorgen wij voor een broodje en soep. 4

5 Inlichtingen De coördinator van deze leergang is Bob Schouten projectleider Hét Praktijkcollege_health. U kunt hem bereiken op zijn adres: [email protected] Inschrijfformulier Praktijkmanagement 1e lijn Algemene voorwaarden of via het secretariaat van de Praktijkgroep, bel dan

6 ALGEMENE LEVERINGSVOORWAARDEN HÉT PRAKTIJKCOLLEGE 1. Opleiding A. Uitreiking lesmateriaal Lesmateriaal dat u voor de opleiding nodig heeft, zal tijdens de lesavonden aan u worden overhandigd. Onder lesmateriaal wordt niet verstaan de eventueel voor de opleiding benodigde apparatuur. B. Studietijd De benodigde studietijd hangt af van de gekozen opleiding, het studietempo en vooral van persoonlijke omstandigheden, vooropleiding en aanleg. C. Betalingsverplichting Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen dient betaling binnen 30 dagen na factuurdatum te geschieden. D. Porto- en reiskosten De kosten voor het heen- en terugzenden alsmede reis- en verblijfkosten voor het bezoeken van mondelinge lessen of excursiedagen komen voor uw rekening. E. Eigendomsrecht Alle lesmateriaal wordt pas door volledige betaling van het lesgeld eigendom. U mag dit lesmateriaal niet kopiëren, aan derden afstaan of verkopen. F. Data en opleidingsplaats Opleidingsinstituut Hét Praktijkcollege is gerechtigd in voorkomende gevallen opleidingsdata, -tijden en -plaatsen te wijzigen. Van eventuele wijzigingen zal de cursist vooraf op de hoogte worden gebracht. G. Examen, diploma of getuigschrift Voldoet u aan de eisen van het door u afgelegde examen, dan verstrekt Opleidingsinstituut Hét Praktijkcollege u een diploma of - ingeval van afwijzing - een getuigschrift. Als aan de opleiding geen examen is verbonden en u hebt de volledige opleiding gevolgd, verstrekt Opleidingsinstituut Hét Praktijkcollege u een getuigschrift. 2. Onderbreking van de opleiding A. Wanneer kunt u de opleiding onderbreken U hebt het recht de opleiding te onderbreken tengevolge van een niet-toerekenbare tekortkoming. Als een niet-toerekenbare tekortkoming zal onder andere gelden: - verhuizing verder dan 25 km van de opleidingsplaats; - ernstige ziekte - zwangerschap van de cursiste; - overlijden familieleden in de 1ste graad. B. Wanneer onderbreekt u de opleiding U onderbreekt de opleiding, indien u binnen 8 dagen na onderbreking een aangetekende brief stuurt naar Opleidingsinstituut Hét Praktijkcollege met het verzoek de opleiding te onderbreken met een bewijs dat zulks te wijten is aan u niet-toerekenbare tekortkoming. Tevens moet u de eventueel in bruikleen ontvangen apparatuur binnen 8 dagen op uw kosten hebben geretourneerd. C. Betaling bij onderbreking Bij onderbreking bent u altijd de aanbetaling verschuldigd en de lessen die zijn verstreken tot aan de onderbreking. D. Wanneer dient u de opleiding te hervatten Binnen een halfjaar na onderbreking dient u Opleidingsinstituut Hét Praktijkcollege op de hoogte te stellen of u de opleiding kunt hervatten. Laat u niets weten, dan zal Opleidingsinstituut Hét Praktijkcollege u zelf uitnodigen. Tegelijkertijd met de uitnodiging zal de betaling moeten worden hervat, conform de afspraken in de overeenkomst. Het niet verder deelnemen aan de opleiding ontslaat u niet van uw betalingsverplichtingen. Alleen bij een niet-toerekenbare tekortkoming kunt u de opleiding nogmaals onderbreken, zoals vermeld in artikel 3.

7 ALGEMENE LEVERINGSVOORWAARDEN HÉT PRAKTIJKCOLLEGE 3. Garantie A. Zekerheid voor u Opleidingsinstituut Hét Praktijkcollege garandeert u, dat u zonder extra kosten de gevolgde opleiding eenmaal geheel of gedeeltelijk mag herhalen - met inbegrip van het recht op correctie van nieuwe huiswerktaken en het bijwonen van mondelinge lessen - om u in de gelegenheid te stellen alsnog uw studiedoel te behalen. Vanzelfsprekend moet u daarvoor de aanwijzingen van de trainer altijd opvolgen, voldoende tijd aan studie besteden, alle huiswerktaken op behoorlijke wijze maken en alle mondelinge lessen bijwonen en u moet aan alle verplichtingen, die uit de overeenkomst voortvloeien, hebben voldaan. B. Aanspraak op garantie Wilt u een beroep doen op deze garantie of verloopt uw opleiding niet geheel naar wens, meldt u dit dan meteen en uitsluitend schriftelijk en aangetekend bij Opleidingsinstituut Hét Praktijkcollege. Klachten met betrekking tot de kwaliteit van de opleiding zullen nooit aanleiding vormen betaling van het opleidingsgeld achterwege te laten. Tevens zal dit nooit een recht op retournering van het opleidingsgeld creëren. C. Service Mocht u, door onvoorziene omstandigheden, niet in staat zijn de opleiding te volgen, zoals in de overeenkomst is vastgesteld, dan kunt u binnen 8 dagen na inschrijving de overeenkomst annuleren door een aangetekende brief te sturen naar Opleidingsinstituut Hét Praktijkcollege. Eventueel aan u gegeven lesmaterialen en/of apparatuur moeten binnen 8 dagen worden geretourneerd, hetgeen op onze kosten kan geschieden. Vraag een bewijs dat u alles hebt ingeleverd of opgestuurd. Na binnenkomst van het lesmateriaal en/ of apparatuur zal de overeenkomst, onder inhouding van 100,- voor administratiekosten, worden geannuleerd. 4. Overige bepalingen A. Adreswijzigingen Zolang niet aan alle verplichtingen, die uit de overeenkomst voortvloeien, is voldaan, bent u verplicht elke adreswijziging minstens een week voor de wijziging schriftelijk door te geven aan Opleidingsinstituut Hét Praktijkcollege. B. Beëindiging bij overlijden of invaliditeit Als u tijdens de opleiding komt te overlijden of zodanig invalide wordt dat u de opleiding niet kunt vervolgen, eindigt de overeenkomst en wordt de nog openstaande vordering kwijtgescholden na inlevering van de eventuele apparatuur. C. Betalingsverplichting Het niet of niet verder deelnemen aan de opleiding ontslaat de (mede) contractant niet van alle uit de overeenkomst voortvloeiende (betalings)verplichtingen behoudens artikel 3. D. Uitsluiting Bij niet-tijdige betaling behoudt Opleidingsinstituut Hét Praktijkcollege zich het recht voor de cursist van verdere deelneming aan de opleiding uit te sluiten. Deze uitsluiting ontheft de (mede) contractant echter niet van alle uit de overeenkomst voortvloeiende betalingsverplichtingen en teruggave van alle eventueel in bruikleen ontvangen apparatuur. E. Invorderingskosten Indien Opleidingsinstituut Hét Praktijkcollege de debiteur toestaat te betalen in termijnen, geschiedt dit onder voorwaarde dat alle termijnen steeds tijdig en volledig betaald zullen zijn. Indien de debiteur op enig moment te laat of minder dan het overeengekomen termijnbedrag betaalt, vervalt de regeling van betaling in termijnen

8 ALGEMENE LEVERINGSVOORWAARDEN HÉT PRAKTIJKCOLLEGE en zal de gehele schuld ineens opeisbaar zijn vanaf de vervaldatum van de betreffende termijn. Zonder nadere ingebrekestelling zal de debiteur in verzuim verkeren. Bij niet-tijdige betaling is zonder nadere ingebrekestelling de wettelijke rente verschuldigd vanaf de vervaldatum. Voorts komen alle kosten, die wij maken ter invordering van de ons toekomende gelden c.q. ter opvordering van onze eigendommen, voor uw rekening. De buitengerechtelijke kosten worden bij voorbaat gefixeerd op vijftien procent over het verschuldigde met een minimum van 50,- vermeerderd met de BTW daarover. F. Mede-ondertekening In gevallen van mede-ondertekening (door bedrijf/ instelling/ ouder/ voogd/ ander) zal Opleidingsinstituut Hét Praktijkcollege de verschuldigde gelden factureren aan de mede-ondertekenaar tenzij deze op de overeenkomst heeft aangegeven dat er rechtstreeks aan de cursist gefactureerd moet worden. Evenwel zijn en blijven zowel de cursist als de mede-ondertekenaar jegens Opleidingsinstituut Hét Praktijkcollege hoofdelijk aansprakelijk tot nakoming van alle uit de overeenkomst voortvloeiende verplichtingen. G. Drukwerk Aan de van Opleidingsinstituut Hét Praktijkcollege afkomstige brochures, formulieren enz. kunnen geen rechten worden ontleend voorzover deze afwijken van de rechten zoals weergegeven in deze opleidingsbepalingen. H. Mondelinge toezeggingen Mondelinge toezeggingen van medewerkers van Opleidingsinstituut Hét Praktijkcollege zijn uitsluitend van kracht als Opleidingsinstituut Hét Praktijkcollege u deze schriftelijk heeft bevestigd. I. Toepasselijk recht en geschillen Op al onze aanbiedingen, overeenkomsten en de uitvoering daarvan is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen, waaronder begrepen die welke slechts door één partij als zodanig worden beschouwd, voortvloeiend uit of verband houdende met de overeenkomst waarop deze voorwaarden van toepassing zijn of de betreffende voorwaarden zelf en haar uitleg of uitvoering, zowel van feitelijke als juridische aard, zullen worden beslist door de bevoegde burgerlijke rechter binnen wiens ambstgbied onze woonplaats is gelegen, tenzij de kantonrechter bevoegd is.

9 I N S C H R I J F F O R M U L I E R PRAKTIJKMANAGEMENT 1e LIJN Ja, ik neem deel aan de speciale Opleiding Praktijkmanagement 1e lijn Startdatum: dinsdag 14 april dinsdag 8 september Persoonlijke Gegevens Mevr. Dhr. Naam :. Voornaam :. Adres :. Postcode :. Plaats :. Telefoon :. Telefoon werk :. Geboortedatum :. Plaats :. adres :. Huisartsenpraktijk :. Managementtaken : ja / nee Factuuradres Alleen invullen wanneer dit afwijkt van bovenstaand adres. Bedrijfsnaam :. Mevr. Dhr. Naam :. Adres :. Postcode :. Plaats :. Ondergetekende verklaart de ALGEMENE LEVERINGSVOORWAARDEN HÉT PRAKTIJKCOLLEGE te hebben gelezen en is hiermee akkoord gegaan. Datum :. Handtekening :. Hét Praktijkcollege Postbus 12, 7710 AA Nieuwleusen, Burgemeester Mulderlaan 8, 7711 XA Nieuwleusen Telefoon (0529) Fax (0529) Deutsche Bank NL51 DEUT KVK [email protected]