Handleiding MijnAgrifirm. Bestelportal

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Handleiding MijnAgrifirm. Bestelportal"

Transcriptie

1 Handleiding MijnAgrifirm Bestelportal MS-F NL_Handleiding Mijn Agrifirm.indd :16

2 1. Inloggen Ga naar en druk rechts bovenin op de gele knop MijnAgrifirm. Hierna verschijnt onderstaand scherm. > Klik op Wachtwoord vergeten? > Vul hier het adres in waarmee je wilt inloggen > Druk op verificatiecode verzenden en laat dit scherm open staan > Er is een gestuurd met een code die je op het inlogscherm moet invullen > Klik op verificatiecode verifiëren > Maak zelf een wachtwoord aan Mocht dit niet lukken, neem dan contact op met onze Klantenservice via T of Als je bent ingelogd, kom je in MijnAgrifirm terecht. Hier kun je onder andere je leverbonnen, facturen of mineralenoverzichten inzien. Ook is hier de mogelijkheid om online te bestellen onder het kopje Bestellen. In de volgende hoofdstukken leggen wij uit hoe dit precies werkt. MS-F NL_Handleiding Mijn Agrifirm.indd :16

3 1.1 Selecteer jouw bedrijf Indien je meerdere afleveradressen hebt, wordt je gevraagd per bestelling een afleveradres te kiezen. Selecteer de afleverlocatie waarvoor je de bestelling wilt plaatsen en klik op de button Selecteer. 1.2 Silobeheer Wanneer bulkproducten besteld worden die in de silo geleverd moeten worden, wordt om een silo gevraagd. Deze dienen eenmalig toegevoegd te worden bij silobeheer. Je vindt dit onder het kopje Mijn Gegevens > Silo s beheren > Silo toevoegen MS-F NL_Handleiding Mijn Agrifirm.indd :16

4 Vul bij silonummer het nummer van de silo in. Vul bij silonaam (indien van toepassing) de silonaam in. Bijvoorbeeld kunstmestsilo (KMS). Klik op de button Silo toevoegen om deze definitief toe te voegen Silo aanpassen Ga naar Mijn gegevens en open silobeheer. Klik op Pas de naam of het nummer aan en klik op de button Silo opslaan. achter de silo die je aan wilt passen Silo verwijderen Ga naar Mijn gegevens en open silobeheer. Klik op En klik dan op de button Silo verwijderen. achter de silo die je wilt verwijderen. MS-F NL_Handleiding Mijn Agrifirm.indd :16

5 2. Bladeren door assortiment Klik op de categorie om de artikelen te zien van de desbetreffende productgroep. Indien je mengvoer wilt bestellen, klik je op Bulkvoer. Wil je meststoffen bestellen, dan klik je op Meststoffen, enz... Per categorie is er een onderverdeling in artikelen gemaakt. Na het kiezen van een hoofdcategorie kan er subcategorie gekozen worden en eventueel daaronder nog meer subcategorieën, afhankelijk van het product. Als laatst kan er gekozen worden voor een product, waarna het bestelscherm geopend wordt. MS-F NL_Handleiding Mijn Agrifirm.indd :16

6 2.1 Artikelen opzoeken Artikelen kunnen worden opgezocht worden via de zoekfunctie, te herkennen aan witte balk in het midden van het scherm. Door een (gedeelte van) artikelnaam of nummer in te voeren komt de lijst met beschikbare artikelen naar voren en kun je direct kiezen voor het juiste artikel. Indien een artikel niet beschikbaar is of niet besteld kan worden via internet zal deze ook niet naar voren komen. 2.2 Artikel plaatsen in winkelwagen Door het bestelscherm te openen kan het artikel in de winkelwagen geplaatst worden. Ga naar het artikel dat je wilt bestellen. Dit kan via zoeken, de catalogus, via de recente bestellingen of de favorieten (zie hoofdstuk 5 verderop in deze handleiding). Onderstaand scherm verschijnt en de benodigde hoeveelheid kan aangeklikt worden. MS-F NL_Handleiding Mijn Agrifirm.indd :16

7 Klik dan op silo s en onderstaande scherm verschijnt. Door op Vol te klikken gaat de totale hoeveelheid in die silo. Als je twijfelt of alles er wel in past, kun je door op Rest te klikken een silo erbij selecteren. Door hoeveelheden in te typen is het mogelijk om de hoeveelheid te verdelen. Klik vervolgens op Leverdag. Daarna verschijnt onderstaand scherm. Klik op de gewenste leverdag. Er kan gekozen voor een vaste leverdag of 2 leverdagen. Via de kalender kun je de gewenste datum aanpassen. MS-F NL_Handleiding Mijn Agrifirm.indd :16

8 Klik daarna op de knop Toevoegen aan winkelwagen. Onderstaande optie verschijnt. Via Verder met bestellen kun je nog een product toevoegen aan de winkelwagen. Via Controleer bestelling kom je in het overzicht met de bestelde producten. 2.3 Controleer bestelling Wanneer je de bestelling wilt controleren, verschijnt onderstaand scherm. Klik op Bestellen om de bestelling definitief te plaatsen. Indien er iets niet klopt, kun je op verwijderen. De werkwijze vindt u in hoofdstuk 2.4 en 2.5. klikken om de gegevens aan te passen of op het kruisje op het artikel te Als wij jouw bestelling ontvangen hebben, krijg je onderstaand scherm te zien. Dit scherm moet altijd getoond worden. Verschijnt dit scherm niet? Dan is de order niet geplaatst. Ook krijg je na het plaatsen van een bestelling ter bevestiging een . MS-F NL_Handleiding Mijn Agrifirm.indd :16

9 2.4 Artikel aanpassen Wil je een artikel aanpassen? Klik dan eerst op het winkelwagentje rechts boven in beeld. En klik vervolgens op het artikel dat je wilt wijzigen. Wijzig de gegevens die je wilt aanpassen in het bestelscherm en klik op de button Opslaan. 2.5 Artikel verwijderen Om een artikel te verwijderen, klik je eerst op het winkelwagentje rechts boven in beeld. Klik daarna op het kruisje dat achter het artikel in de winkelwagen staat. Het onderstaande scherm verschijnt: Klik op Ja als je het artikel wilt verwijderen. MS-F NL_Handleiding Mijn Agrifirm.indd :16

10 3. Nieuwe bestelling op een ander afleveradres Als je een nieuwe bestelling op een ander afleveradres wilt plaatsen, klik je eerst op het huidige afleveradres aan de linkerkant. Klik vervolgens op het nieuwe afleveradres en vervolgens op de knop Selecteer. Je kunt nu een bestelling plaatsen, zie uitleg hierover in hoofdstuk 2.2. MS-F NL_Handleiding Mijn Agrifirm.indd :16

11 4. Herhaalbestelling doen. Mocht je eerder een order geplaatst hebben die je weer wilt bestellen, dan kun je dit doen via Herhaalbestellen. Klik op het artikel dat je nogmaals wilt bestellen of klik op Alle recente leveringen als je meer recente bestellingen wilt zien. De hoeveelheden en of silonummers kunnen aangepast worden naar eigen inzicht. MS-F NL_Handleiding Mijn Agrifirm.indd :16

12 5. Favorieten Artikelen die vaak besteld worden, kunnen favoriet gemaakt worden zodat ze altijd op het startscherm aanwezig zijn. Een artikel maak je favoriet door op het sterretje te klikken. Het sterretje wordt geel als een product als favoriet aangemaakt is. Dit kan ook weer ongedaan worden gemaakt door op het gele sterretje te klikken. 6. Contact/Help Voor vragen en/of telefonische ondersteuning kun je op klikken. Dit icoontje vind je rechts boven in het scherm. Je komt op een pagina met telefoonnummers en veel gestelde vragen om je zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn. 7. Bestelapp 1. Heb je een IOS besturingssysteem (o.a. Iphone)? Ga dan naar de App store. Heb je een Android besturingssysteem (o.a. HTC, Samsung, Sony)? Ga dan naar de Google Play Store. 2. Zoek in de store op Agrifirm. Daar staat bij de zoekresultaten Bestellen bij Agrifirm. 3. Klik op Installeer om de app op je telefoon of ipad te zetten. 4. Wanneer je de app opent, dien je eenmalig in te loggen met jouw aangemaakte inloggegevens ( adres en wachtwoord, zie ook Hoofdstuk 1. Inloggen). 5. Daarna kun je een pincode aanmaken, waarmee je in het vervolg kunt inloggen. 6. De bestelwijze via de app werkt hetzelfde als hierboven in de handleiding uitgelegd. MS-F NL Agrifirm NWE BV T Postbus HA Apeldoorn MS-F NL_Handleiding Mijn Agrifirm.indd :16