MVO vanuit marktperspectief - een strategische aanpak -

Transcriptie

1 MVO vanuit marktperspectief - een strategische aanpak - Een praktische training over maatschappelijk verantwoord ondernemen voor KMO s Harelbeke, 6 juni 2007

2 Agenda De omgeving van KMO s hecht steeds meer belang aan MVO En de risico s voor een KMO bevinden zich voornamelijk in de keten Maar MVO is ook een competitief instrument dat kansen biedt om waarde te creëeren Grote bedrijven en de overheid voeren een steeds actiever duurzaam inkoopbeleid Meeste KMO ers zijn onvoldoende in staat de voordelen van MVO te realiseren Juist door ketenperspectief kan een KMO haar voordeel halen uit MVO UNIZO biedt een praktische training op maat over de kansen van MVO in de keten

3 Wat is Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO)? Brundtland (1987): het voorzien van de behoeften van de huidige generatie zonder daarbij de behoeften van toekomstige generaties in gevaar te brengen. Elkington: balance between People, Planet and Profit (Triple Bottom line) Het maken van afwegingen op de dimensies van People, Planet en Profit, om daardoor op lange termijn waarde te kunnen blijven creëren MVO wordt ook wel duurzaamheid of duurzaam ondernemen genoemd. Verschil in definitie tussen deze termen is werk voor academici, bedrijven noemen het wat ze willen en gaan aan de slag

4 De omgeving van KMO s hecht steeds meer belang aan MVO Overheden Regionale overheid Leveranciers Duurzame oplossingen Duurzaam Inkopen Stimuleren duurzaam ondernemen Milieuorganisaties Focus op merken verder in keten Klanten Hogere milieuen sociale eisen Consequenties voor KMO Concurrenten Actieve profilering Invloed op bedrijfsresultaat

5 En de risico s voor een KMO bevinden zich voornamelijk in de keten Milieu- en sociale incidenten Mensenrechten Kosten stijging MVO bewustzijn Risíco s Stijgende grondstofprijs Arboregels Productiekosten Personeelstekort Keuze voor concurrent Regulering Gebruiker betaalt Afvalkosten Leverancier Onderneming Afnemer Eindklant Einde levenscyclus

6 Maar MVO is ook een competitief instrument dat kansen biedt om waarde te creëeren Milieu- en sociale incidenten Mensenrechten Kosten stijging MVO bewustzijn Risíco s Stijgende grondstofprijs Arboregels Productiekosten Personeelstekort Keuze voor concurrent Regulering Gebruiker betaalt Afvalkosten Leverancier Onderneming Afnemer Eindklant Einde levenscyclus Kansen Alternatieve grondstoffen Energiezuinige machines Efficiëntie productie Aantrekkelijk werkgever Marktuitbreiding t.o.v. concurrent Lagere kosten Markt eco-producten Schoon verbruik Lagere afvalkosten

7 Vooral grote bedrijven en de overheid voeren een steeds actiever duurzaam inkoopbeleid Als de Colruyt-aankopers de keuze hebben uit gelijkwaardige alternatieven, geven zij voorrang aan de producten en assortimenten met een verbetering voor het milieu. Philips waardeert de verbintenis van een leverancier aan de Leveranciers duurzaamheidsverklaring als belangrijke factor in de beslissing om een zakelijke relatie aan te gaan met een partner. Philips Sustainability Annual Report 2005 Het interne auditteam van Umicore heeft geregeld controles uitgevoerd bij de leveranciers. Eén bedrijf werd in 2005 uit de leverancierslijst verwijderd als gevolg van dit auditproces. Umicore Jaarverslag 2005 Om tot een duurzaam aankoop- en consumptiebeleid te komen, willen we meer producten aankopen die voldoen aan sociale, ethische en ecologische criteria, zodat een duurzaam aankoopbeleid mogelijk wordt.

8 De meeste KMO ers zijn vaak onvoldoende in staat de voordelen van MVO in de keten te realiseren Leverancier Onderneming Afnemer Eindklanten Einde levenscyclus 1. Gebrek aan kennis van ontwikkelingen bij leveranciers op gebied van MVO 2. Geen zicht op wensen van de markt en mogelijkheden om concurrentiepositie te versterken m.b.v. MVO 3. MVO wordt als complex e/o irrelevant wordt ervaren Grote hoeveelheid milieu- en sociale instrumenten Gebrek aan praktijkgerichtheid Perceptie van overbodigheid / liefdadigheid

9 Juist door MVO vanuit ketenperspectief te bezien kan een KMO haar voordeel halen uit MVO Leverancier Onderneming Afnemer Eindklanten Einde levenscyclus Door aan te sluiten op de MVO-behoeften van de markt (afnemers en eindklanten) kan een onderneming zich onderscheiden van zijn concurrenten en marktaandeel winnen Allianties met strategische leveranciers op gebied van innovatie zijn daarbij van belang De prioriteit ligt bij de behoeften van economisch relevante klanten Een marktgedreven aanpak vraagt om een strategische, bedrijfseconomische benadering van MVO

10 Een glazenwasser anticipeert op toekomstige markteisen en ziet op dit moment directe impact op reputatie Voorbeeld Hoofdaannemers en concurrenten profileren zich steeds duidelijker op MVO Een goede reputatie in een branche met een slecht imago heeft dubbel effect Het plan speelt in op bewegingen van de markt; in de toekomst zullen goede milieu-, veiligheids- en arbo-prestaties nog zwaarder meetellen in de beoordeling van offertes Profilering als KMO er op duurzaamheidsverslaglegging vergroot zichtbaarheid in de markt

11 Ecover maakt MVO tot haar verkoopargument Voorbeeld Een pioniersbedrijf dat klein begonnen is met ecologische was- en reinigingsmiddelen Inmiddels is het een wereldwijde onderneming dat duurzaamheid heeft geïntegreerd in alle bedrijfsprocessen (ontwikkeling, productie, personeelsbeleid) Ecover onderscheidt zich van de concurrent met MVO en levert bovendien een bijdrage aan de MVO-prestatie van de klant MVO maakt integraal deel uit van de marketingstrategie (zie bijvoorbeeld de B2B-website: m?id=117)

12 UNIZO biedt een praktische training op maat over de kansen van MVO in de keten Klantanalyse Welke klanten en prospects zijn gevoelig voor MVO-aspecten? Welke klanten en prospects zijn bovendien economisch relevant? Leveranciersselectie Welke leveranciers hebben aanzienlijke invloed op de eigenschappen van mijn producten? Zijn er alternatieve leveranciers of materialen? Aanzet tot actieplan Welke MVO-activiteiten zijn het meest van belang voor mijn onderneming? Hoe de dialoog/samenwerking met ketenpartners te beginnen? Tijdsschema

13 De prioriteit ligt bij de behoeften van economisch relevante klanten Y-as: MVO-gevoeligheid 1. MVO-producten 2. Eindmarkt-gevoeligheid 3. Communiceren over MVO 4. Druk wetgeving 5. Ander relevant criterium? Max MVO-gevoeligheid Economisch belang Max X-as: Economisch belang 1. Omzet per klant 2. Marge 3. Groeipotentieel

14 MVO in uw keten: de analyse

15 Economisch belang Naam Omzet Marge Groei-potentieel Gemiddelde score Geef voor uw 5 belangrijkste klanten en 5 prospects de score (min. 1 max. 5) aan op alle bovenstaande indicatoren. Bereken vervolgens de gemiddelde score voor Economisch belang.

16 MVO-gevoeligheid Naam MVO producten Eindmarkt gevoeligheid Communiceren over MVO Druk wetgeving Ander criterium? Gemiddelde score Geef voor uw 5 belangrijkste klanten en 5 prospects de score (min. 1 max. 5) aan op alle bovenstaande indicatoren. Bereken vervolgens de gemiddelde score voor MVO-gevoeligheid.

17 Welke klanten worden benaderd? 5 4 MVO-gevoeligheid Economisch belang Plot de 10 klanten en prospects door de gemiddelde scores van Economisch belang op de X- as te zetten en de gemiddelde scores van MVO-gevoeligheid op de Y-as.