Communicatietips voor Ingenieurs. 15 mei 2013

Transcriptie

1 Communicatietips voor Ingenieurs 15 mei 2013

2 Engineer your Career Jullie doelen? - succesvolle loopbaan - doorgroeien - een baan vinden - een baan vinden die beter bij je past - Saskia Slotboom

3 Communicatietips Tools en praktische tips om: - positief op te vallen - samenwerkingen te verbeteren d.m.v. wijze van communiceren -> Theorie + Oefenen Saskia Slotboom

4 Saskia Slotboom Bouwkunde TU Delft - Ingenieur Rijksgebouwendienst Projectmanager Slotboom Coaching Trainer en coach Saskia Slotboom

5 Ingenieurs analytische denkers inhoudelijk opgeleid niet gericht op zelf- of omgevingsbewustzijn dat leer je wel in de praktijk.. -> focus op inhoud! Saskia Slotboom

6 Succes Succes + inhoudelijke kennis Saskia Slotboom

7 Engineer your Career Succes inhoudelijke kennis Saskia Slotboom

8 Engineer your Career Succes human engineering inhoudelijke kennis Saskia Slotboom

9 Engineer your Career Succes human engineering Persoonlijkheid en vermogen tot: - communiceren - onderhandelen - leiden inhoudelijke kennis Saskia Slotboom

10 Engineer your Career Succes human engineering inhoudelijke kennis Persoonlijkheid en vermogen tot: - communiceren - onderhandelen - leiden investeer hierin! Saskia Slotboom

11 Engineer your Career Succes human engineering inhoudelijke kennis Persoonlijkheid en vermogen tot: - communiceren - onderhandelen - leiden investeer hierin! Saskia Slotboom

12 Jullie Wat vinden jullie het meest lastige aan communicatie? Saskia Slotboom

13 3 Essentiële Communicatietips Saskia Slotboom

14 3 Essentiële Communicatietips 1. Contact vóór Inhoud Saskia Slotboom

15 1. Contact vóór Inhoud Jouw prachtige Plan/Ontwerp/ Product: Saskia Slotboom

16 1. Contact vóór Inhoud Saskia Slotboom

17 1. Contact vóór Inhoud Saskia Slotboom

18 1. Contact vóór Inhoud Saskia Slotboom

19 1. Contact vóór Inhoud Eerst CONTACT! Saskia Slotboom

20 1. Contact vóór Inhoud Vragen stellen In de informele sfeer Over het Proces Over het Plan/Ontwerp/ Product Saskia Slotboom

21 1. Contact vóór Inhoud Oefening, individueel, 5 minuten Heb je binnenkort een gesprek of presentatie waar je iets van je advies/inhoud/product over gaat brengen? Verzin 5 vragen die je aan je gesprekspartner/ het publiek kunt stellen en schrijf ze op. Saskia Slotboom

22 1. Contact vóór Inhoud Hoe was het om vragen te bedenken? Makkelijk of moeilijk? Saskia Slotboom

23 1. Contact vóór Inhoud Bonustip: bij Sollicitatiegesprekken Contact = Vragen stellen Oogcontact -> gelijkwaardigheid: 50%-50% Saskia Slotboom

24 3 Essentiële Communicatietips 1. Contact vóór Inhoud 2. Kwaliteiten vóór Gebreken Saskia Slotboom

25 2. Kwaliteiten vóór Gebreken Saskia Slotboom

26 2. Kwaliteiten vóór Gebreken Wat-er-mis-is is geen goed uitgangspunt voor een constructief gesprek Saskia Slotboom

27 2. Kwaliteiten vóór Gebreken Dan maar slijmen? Saskia Slotboom

28 2. Kwaliteiten vóór Gebreken Eérst kijken naar wat er GOED is Je leert iets nieuws Je hebt (ook) iets positiefs te melden (+ je meent het!) Fijn voor de ander, kan daarna kritiek beter incasseren De sfeer in het gesprek blijft constructief Saskia Slotboom

29 2. Kwaliteiten vóór Gebreken Oefening, individueel, 5 minuten Denk aan iets wat je onlangs ergerde of tegenstond: iemands voorstel, presentatie of gedrag. Verzin 5 kwaliteiten/ pluspunten van het voorstel, de presentatie, het gedrag of de persoon zelf. Saskia Slotboom

30 2. Kwaliteiten vóór Gebreken Hoe was het om kwaliteiten en pluspunten te bedenken? Makkelijk of moeilijk? Saskia Slotboom

31 2. Kwaliteiten vóór Gebreken Bonustip: Communicatie met Jezelf (= Reflectie) Als je terugkijkt op je dag/ project/ sollicitatie: Bedenk wat er goed ging, waar je blij mee was, wat er fijn was, etc. Saskia Slotboom

32 3 Essentiële Communicatietips 1. Contact vóór Inhoud 2. Kwaliteiten vóór Gebreken 3. Check vóór Aanname Saskia Slotboom

33 3. Check vóór Aanname Saskia Slotboom

34 3. Check vóór Aanname assumption is the mother of all mistakes Saskia Slotboom

35 3. Check vóór Aanname Saskia Slotboom

36 3. Check vóór Aanname Parafraseren terugvertellen wat je net gehoord hebt Saskia Slotboom

37 3. Check vóór Aanname Onderzoek naar de werking van parafraseren bij onderhandelingen: in 50% vd tijd! Saskia Slotboom

38 3. Check vóór Aanname Wat gebeurt er: Jouw eigen begrip neemt toe De ander voelt zich gehoord Het is een goede check Saskia Slotboom

39 3. Check vóór Aanname Oefening, individueel, 5 minuten Denk aan een recente lastige situatie Schrijf een aantal gedachten op die je hebt/had over deze situatie Welke gedachten zijn 100% waar? -> Omcirkel deze -> De rest zijn dus aannames! Saskia Slotboom

40 3. Check vóór Aanname Hoe was het om gedachten te omschrijven en deze te checken? Saskia Slotboom

41 3 Essentiële Communicatietips 1. Contact vóór Inhoud 2. Kwaliteiten vóór Gebreken 3. Check vóór Aanname -> positief opvallen + samenwerkingen verbeteren! Saskia Slotboom

42 Verder met Human Engineering - Coaching - Workshops - Online trainingsprogramma s -> Saskia Slotboom

43 Gratis e-book 3 essentiële communicatietips voor ingenieurs en ontwerpers Saskia Slotboom

44 Individuele Career Sessie 3 gratis individuele Career Sessies Waar loop je op het moment tegen aan? Krijg tips en helderheid Per telefoon 30 minuten Geïnteresseerd? -> schrijf je gegevens op het formulier! Saskia Slotboom