VIER INSPECTEREN VOOR VERZEKERAARS (?) Rens Brandsema

Transcriptie

1

2 VIER INSPECTEREN VOOR VERZEKERAARS (?)

3 Doelstellingen Hoofddoel: Draagvlak voor VIER stimuleren Subdoelen Informeren over de VIER-methode Mogelijke vooroordelen wegnemen Uw vragen over VIER beantwoorden Op tijd deze lezing afsluiten in verband met lunch

4 Programma Over ikeur Aanleiding tot ontwikkeling van VIER Kenmerken VIER VIER versus NEN 3140 Erkenningsregeling Cursus FAQ De verzekerde als winnaar Uitsmijter

5 Over ikeur Wat is ikeur? Wat wil ikeur? Wat doet ikeur?

6 Wat is ikeur? Vereniging van onafhankelijke inspectiebedrijven Platform voor haar leden Aanspreekpunt voor de markt

7 Wat wil ikeur? Vakkennis en deskundigheid van haar leden bevorderen Standaarden bieden die kwaliteit, objectiviteit en deskundigheid waarborgen. Belanghebbenden vertrouwen geven dat leden van ikeur deskundige oplossingen bieden.

8 Wat doet ikeur? Netwerk van belanghebbenden onderhouden en uitbreiden Organiseren van meerdere ledenvergaderingen en seminars per jaar Actief bijdragen aan normontwikkeling in Nederland Controleren van haar leden met betrekking tot kwalificaties (Mede) ontwikkelen van relevante producten zoals certificatieschema s en erkenningsregelingen.

9 Waar komen we vandaan? Summiere clausule in de brandverzekering NEN 3140 is de oplossing! Nee, NEN 3140 werkte niet voor terugdringen brandrisico: Andere focus Onduidelijk Te duur Geen opvolging Verzekeraars ontwikkelen eigen inspectieproducten. Moeilijk beheersbaar door verzekeraars

10 VvV en ikeur Verschillende inspectieproducten van verzekeraars hebben sterke overeenkomsten. Een aantal ikeur-leden hebben indertijd inspectieproducten mede ontwikkeld. Verzekeraar wil een landelijke erkenningsregeling voor E-inspecties, gericht op brandrisico. Verzekeraar wil dat de markt deze zelf onderhoudt en zelf inspecteurs opleidt. Verzekeraar wil betrokken zijn bij totstandkoming en instandhouding van erkenningsregeling.

11 Kenmerken VIER 1. Stimuleren bewustwording opdrachtgever Inventarisatiegesprek vooraf Evaluatie inspectieresultaten 2. De aanpak is risico gestuurd Risico = kans x effect Groot (brand)risico, veel aandacht; Klein (brand)risico, weinig aandacht 3. De rapportage is oplossingsgericht Expliciet taalgebruik voor niet-technici Heldere herstelmaatregelen Aantoonbaar effectief door gebruik van de herstelverklaring

12 VIER versus NEN 3140 NEN 3140 INSPECTIE: Geïnitieerd vanuit Arbowetgeving Primair doel: mensveiligheid Gebaseerd op E-specificaties Gericht op het vaststellen van fouten Rapportage biedt foutenoverzicht Rapportage is het eindstation INSPECTIE VOLGENS VIER: Geïnitieerd vanuit verzekeringspolis Primair doel: brandveiligheid Gebaseerd op intakegesprek Gericht op het vaststellen van risico s Rapportage biedt oplossingen Herstelverklaring maakt de cirkel rond

13 VIER erkenning VIER erkenningsregeling wordt beheerd door ikeur VIER erkenning is niet exclusief voor ikeur-leden VIER inspecteur moet aantoonbaar aan voorwaarden voldoen Initiële erkenning is drie jaar geldig Verlenging van de erkenning met steeds drie jaar

14 VIER erkenning Criteria initiële erkenning: Inspecteur heeft minimaal 3 jaar relevante werkervaring; Inspecteur is in bezit van geldig Stipel certificaat ILS of geldig ikeur certificaat ILS Inspecteur is in bezit van geldig ITC certificaat Level 1 Thermografie of geldig ikeur certificaat ITH Inspecteur heeft de VIER-cursus gevolgd en het VIER-examen met goed gevolg afgelegd. Inspecteur gaat akkoord met de toepassing van het VIER-reglement.

15 VIER erkenning Criteria verlenging erkenning: Inspecteur is in bezit van geldig Stipel certificaat ILS of geldig ikeur certificaat ILS Inspecteur is in bezit van geldig ITC certificaat Level 1 Thermografie of geldig ikeur certificaat ITH Inspecteur heeft het VIER-examen met goed gevolg afgelegd. Inspecteur heeft in periode van 3 jaar minimaal 2 keer de jaarlijkse VIER-seminar van ikeur bijgewoond. Inspecteur voert minimaal 20 VIER-inspecties per jaar uit.

16 VIER cursus Module 1: Taalkundig en juridisch juist rapporteren Individueel op basis van E-learning; Leert taalgebruik dat door niet-technici te lezen en begrijpen is. Module 2: Verzekeringsrecht en verzekeringstechniek Klassikaal gedurende 2 dagdelen; Leert denkwijze, technische verzekeringsaspecten en risicogerichte aanpak. Module 3: Inspectiemethode Klassikaal gedurende 2 dagdelen; Leert protocol, methodiek en communicatie met verzekerde.

17 De verzekerde als winnaar! Preventie is het sleutelwoord, want niet alle schade wordt door de brandverzekering gedekt: Emotionele schade door verlies van eigendom: verdriet, angst Fysieke schade door letsel: arbeidsongeschikt Economische schade door verlies van klanten: alsnog failliet. VIER verlaagt risicoprofiel en verhoogt brandveiligheid. Een beperkte investering met een groot rendement!

18 FAQ Methode of product? Werkgarantie? Is ikeur opleider? Is VIER af?

19 FAQ Vragen?

20 Uitsmijter: Safety Deal! Doel: Vergroten brandveiligheid elektrische installaties en - apparaten Onderschrijven VIER erkenningsregeling; Inspanning om VIER-regeling nader in te vullen en te verbeteren; Werken naar onafhankelijke en vrij toegankelijke opleidingen; Inrichten onafhankelijke examencommissie; Streven naar borging door certificering, mogelijk onder accreditatie. Andere belanghebbende partijen betrekken bij Safety Deal; Actief de Safety Deal uitdragen;