Jouw stadsbestuur en jouw stadsdiensten willen optimaal bereikbaar zijn op verschillende manieren, via diverse kanalen.

Transcriptie

1 VOORWOORD Beste Stadsgenoot Deze Brugse Stadsgids is jouw handige papieren wegwijzer naar de diensten van Stad Brugge, OCMW en andere overheden. Geef hem ergens een plaatsje, want je vindt er snel - en geordend volgens trefwoord - praktische informatie in terug. Jouw stadsbestuur en jouw stadsdiensten willen optimaal bereikbaar zijn op verschillende manieren, via diverse kanalen. In het Huis van de Bruggeling (eerste verdieping Stationsplein, ook toegankelijk voor personen met een beperking) wacht je een direct en klantvriendelijk contact. De openingsuren zijn ruim: met uitzondering van de sluitingsdag op zondag ben je er elke dag welkom vanaf 8.30 uur. Op woensdag is het Huis van de Bruggeling geopend tot 20 uur. Op vrijdag en zaterdag sluiten de deuren om uur, op de andere dagen om 17 uur. Vergeet ook de online dienstverlening niet die niet aan uren gebonden is en die je een verplaatsing bespaart. Bij de onthaalbalie en de parkeerwinkel van het Huis van de Bruggeling helpen de baliemedewerkers je zonder afspraak. In deze Stadsgids lees je welke dienstverlening we aan die balies aanbieden. Voor alle andere zaken - die wat meer tijd en uitleg vragen - maak je steeds een afspraak. Dat kan ter plaatse aan de onthaalbalie, telefonisch via of via afspraken.brugge.be. Zo winnen we tijd en laten we niemand wachten! Volg je graag rechtstreeks via je mailbox wat er in de stad gebeurt? Schrijf je dan in op onze nieuwsbrief via Andere niet te missen digitale nieuwsbronnen van jouw stad zijn de website onze pagina op Facebook en onze Stad Brugge account op Twitter en Instagram. En om terug te keren naar het papier: je stadsmagazine valt acht keer per jaar in je brievenbus. In het stadsmagazine brengen we interviews, een agenda en actueel nieuws. Geen fan van papier bijhouden? Zowel deze stadsgids als het stadsmagazine vind je ook op de stedelijke website. Nog meer communicatie? Kom naar de inspraakvergaderingen in je buurt (je leest erover in de pers, in het stadsmagazine, op de digitale kanalen) of spreek me aan in de straten van Brugge. Je burgemeester Dirk De fauw 1

2 2

3 3

4 INHOUDSTABEL Voorwoord...p 1 Huis van de Bruggeling...p 2 Inhoudstabel en colofon...p 5 Noodnummers/Algemene hulp- en infonummers/wachtdiensten...p 7 Trefwoordenregister...p 9 College van burgemeester en schepenen...p 19 Burgemeester...p 19 Schepenen...p 19 Algemeen directeur...p 25 Adjunct-algemeendirecteur...p 25 Financieel directeur...p 25 Secretarie...p 25 Gemeenteraad...p 27 Bijzonder Comité voor de Sociale Dienst...p 29 Voorzitter...p 29 Raadsleden...p 29 Hoofdzetel OCMW...p 29 Adviesraden...p 30 Wegwijs van A tot Z...p 31 Adverteerders...p 102 COLOFON Uitgegeven door: Inforegio / Uitgeverij PUBLI-touch bv Stichelweg Korbeek-Lo Verantwoordelijke uitgever informatiegedeelte van de Stadsgids: Colin Beheydt, Algemeen directeur, Burg 12, 8000 Brugge met medewerking van Stad Brugge - Communicatie & Citymarketing Stad Brugge is enkel verantwoordelijk voor het informatiegedeelte van de Stadsgids. (afgesloten op 24 januari 2020). De gegevens zijn opgenomen onder voorbehoud van mogelijke wijzigingen na deze datum. Samenstelling: Communicatie & Citymarketing foto s: Stad Brugge, tenzij anders vermeld 4

5 NOODNUMMERS Europees noodnummer Rode Kruis (niet dringend ziektevervoer) Antigifcentrum Child Focus ALGEMENE HULP- EN INFONUMMERS Card stop (bij verloren of gestolen betaalkaart) Defensie Doc stop (bij verloren of gestolen e-id) of Druglijn Geweld / (kinder)misbruik stoppen Holebifoon (Lumi) Kinder- en jongerentelefoon (Awel) Tele-onthaal Vlaamse infolijn Vlaamse wegentelefoon Defectennummer water Farys Zelfmoordlijn WACHTDIENSTEN Huisartsenwachtpost Brugge Ruddershove 10a, 8000 Brugge Bel gratis 1733 info@habovzw.be doorlopend open van 19 tot 8 u. (ook in het weekend en op wettelijke feestdagen); identiteitskaart meebrengen; betalen via bancontact; voor dringende medische problemen die niet kunnen wachten tot de volgende werkdag van de eigen huisarts. Wachtdienst apothekers Zoek je tussen 22 en 9 uur een apotheek van wacht? Vind de dichtstbijzijnde apotheek van wacht via Om te weten welke apotheek de nachtwacht organiseert, moet je bellen (zonaal tarief) naar het nummer Wachtdienst tandartsen (enkel bij spoedgevallen) Oproepnummer wachtdienst tandartsen algemeen: ( 1,5/min.) Enkel tijdens weekends en feest- en brugdagen, 9-18 u. 5

6 TREFWOORDENREGISTER Tussen de haakjes vind je de rubriek(en) waaronder de gezochte informatie staat. A ACADEMIE (Onderwijs) ADRESWIJZIGING (Burgerzaken) ADVIESRADEN STAD BRUGGE ADVOCATEN (Justitie - Juridische bijstand) AFSPRAAK MAKEN HUIS VAN DE BRUGGELING (Huis van de Bruggeling) AFVAL Inlichtingen huis-aan-huisophaling Afvalkalender Verkooppunt afvalzakken/hondenpoepzakjes/ groenafvalzakken Bedrijfsafval Evenementenafval Rolcontainer Gratis huisvuilzakken Composteren IVBO Groencompostering Glasbollen en textielcontainers AFVALKALENDER (Afval) (Burgerzaken) AFVALZAKKEN (Afval) AGENTSCHAP INNOVEREN & ONDERNEMEN (Economie en ondernemen) AGENTSCHAP VOOR NATUUR EN BOS (Groen & natuur) AGENTSCHAP WEGEN EN VERKEER WEST-VLAANDEREN (Wegen) AGENTSCHAP ZORG EN GEZONDHEID (Gezondheid) 39 ALCOHOL- en DRUGPREVENTIE (Preventiedienst)..59 ALIMENTATIE ARBEIDSKAARTEN EN VERGUNNINGEN BUITEN- LANDERS (Werk, tewerkstelling en werkloosheid - Dienst Economische Migratie) ARCHEOLOGISCHE DIENST RAAKVLAK (Erfgoed)..37 ARCHIEF ARMOEDE Meld- en informatiepunt (Welzijn & zorg - Zitdagen Huis van de Bruggeling) ASSEBROEK - gemeenteafdeling (Burgerzaken)...26 AUTODELEN (Mobiliteit) AWEL.BE (Jeugd & jongeren) AXI-BONNEN (Jeugd & jongeren - Jeugddienst) (Sport - Sportdienst) (Burgerzaken) AZ SINT-JAN BRUGGE-OOSTENDE AV (Ziekenhuizen) AZ SINT-LUCAS (Ziekenhuizen) B BADENGEBOUW ZEEBRUGGE (Strand) (Toerisme) BEELDBANK BRUGGE (Archief) BEGRAVEN (Centrale Begraafplaats) (Crematorium) BEIAARD BEISBROEK NATUURCENTRUM BELASTINGEN Stad Brugge Federale belastingen Vlaamse belastingdienst BESTAANSMINIMUM - LEEFLOON (Leefloon) (OCMW) BEWONERSPARKEREN (Mobiliteit - Parkeerwinkel) BIBLIOTHEKEN Openbare bibliotheek Biekorf Filialen Bibliotheek aan huis Strandbibliotheek (Strand) BIBPUNT HUIS VAN DE BRUGGELING (Bibliotheken) BIJZONDER COMITÉ VOOR DE SOCIALE DIENST...19 BLAUWE KRUIS BRUGGE (Dierenopvang en dierenwelzijn) BLOED OF PLASMA GEVEN BLUE-BIKES (Fietsen - Fietspunt) BOMEN - VERGUNNING VELLEN OF SNOEIEN (Openbaar domein/groen, wegen en stadsreiniging) BOSSEN - GROENDOMEINEN (Groen & natuur) BOUWVERGUNNING (Ruimtelijke Ordening) BRANDWEER BRUGGEN - BEDIENING EN SPERTIJDEN (Waterwegen - Bruggen) BRUGGE PLUS VZW (Cultuur) BRUGGE(N) VOOR JONGEREN (Jeugd & jongeren)..45 BTW (Belastingen - Federale belastingen) BUDGET- EN SCHULDHULPVERLENING BURGEMEESTER BURGERZAKEN BUSSEN (Openbaar vervoer) BUURTFEEST - BUURTCHEQUES BUURTCENTRA (Welzijn & zorg - Mintus) BUURTSPORT BRUGGE (Sport) (Werk, tewerkstelling en werkloosheid - Sociale economie ondernemingen in Brugge) BUURTWERK Stedelijk buurtwerk Particuliere buurtcomités BUURTWINKELS - vestigingstoelage (Economie en ondernemen) C CACTUS MUZIEKCENTRUM (Cultuur) CAMBIO (Mobiliteit) CAW (Centrum voor Algemeen Welzijnswerk) CENTRUM VOOR GEBOORTEREGELING EN SEKSUELE OPVOEDING (Levenshuis) CLB (Onderwijs - Centra voor Leerlingenbegeleiding) COLLEGE VAN BURGEMEESTER EN SCHEPENEN..13 COMMUNICATIE & CITYMARKETING COMPOSTEREN (Afval, Recyclageparken) CONCERTGEBOUW (Cultuur) CONCESSIE BEGRAAFPLAATSEN (Burgerzaken, Huis van de Bruggeling) CONSERVATORIUM (Onderwijs) CONTAINERPARKEN: zie RECYCLAGEPARKEN COZMIX VOLKSSTERRENWACHT (Beisbroek) CREMATORIUM CULTUUR Cultuurbeleid Cultuurcoach Cultuurcentrum Brugge Brugge plus vzw Concertgebouw

7 KAAP Cactus muziekcentrum vzw Provinciale uitleendienst D DAGVERZORGINGSCENTRA (Welzijn & zorg - Mintus) DAVO (Alimentatie) DEMENTIEVRIENDELIJK BRUGGE (Senioren - Seniorenadviesraad) DEFECTE STRAATLAMPEN (Energie, Meldingen - Meldpunt, Wegen) DEFENSIE - Informatiecentrum (Defensie) DE BLAUWE LELIE (Werk, tewerkstelling en werkloosheid - Sociale economie ondernemingen in Brugge) DE LIJN (Openbaar Vervoer) DE SCHAKELAAR (Werk, tewerkstelling en werkloosheid - Sociale Economie Ondernemingen in Brugge) (Energie - Energieloket) (Loketten in Huis van de Bruggeling) DE VLAAMSE WATERWEG NV (Waterwegen - bruggen) DIEFSTALPREVENTIE (Preventiedienst) DIENSTENCENTRA MINTUS DIERENOPVANG EN DIERENWELZIJN Dierenloket Blauwe Kruis vzw - dierenopvangcentrum DIRECTIE STAD BRUGGE DIVERSITEITS- EN NOORD-ZUIDDIENST DONORCENTRUM DOUANE EN ACCIJNZEN DRINGENDE HULPVERLENING: bel DRUGS EN ALCOHOL (Preventiedienst) DUDZELE - gemeenteafdeling (Burgerzaken) DYZO-zitdag (Economie en ondernemen) (Welzijn & zorg - Zitdagen in Huis van de Bruggeling) E EANDIS: zie DISTRIBUTIENETBEHEERDER FLUVIUS (Energie) ECONOMIE EN ONDERNEMEN Werk en ondernemen Startende ondernemers POM West-Vlaanderen Ondernemerscentrum Brugge Agentschap Innoveren & Ondernemen Vlaams Agentschap Internationaal ondernemen.35 DYZO - hulpverlening aan zelfstandigen EENSLUIDEND VERKLAREN VAN DOCUMENTEN (Huis van de Bruggeling) (Burgerzaken) EENZAAMHEID (Meldingen - Meldpunt) (Preventiedienst) EERSTELIJNSGEZONDHEIDSZORG (SEL Noord-West-Vlaanderen) EETWARENINSPECTIE (Gezondheid - Voedselveiligheid) EIGENDOMMEN ELEKTRICITEIT (Energie) ENERGIE Distributienetbeheerder Fluvius Energieloket ENTREPOT (Jeugd & jongeren) ERFBELASTING ERFGOED Erfgoedcel Brugge Raakvlak Provincie - Monumentenwacht West-Vlaanderen.37 Vlaamse Overheid - Onroerend erfgoed West-Vlaanderen Monumentenzorg, Erfgoedbeleid, Unesco Werelderfgoed ERFOPVOLGING (Kantoor Rechtszekerheid Brugge) 46 ERKENNING KIND (Huis van de Bruggeling) EUTHANASIE - wilsverklaring (Burgerzaken) (Huis van de Bruggeling) EUTHANASIE - info (Levenshuis - LEIF West-Vlaanderen) EVENEMENTEN- EN FESTIVALMATERIAAL (Vrije tijd - Dienst Vergunningen) EVENEMENT VERGUNNINGEN (Vrije tijd - Dienst Vergunningen) F FACTOR CLUB (Jeugd & jongeren - Het Entrepot)...44 FAIR TRADE - info en acties (Diversiteits- en Noord-Zuiddienst) FARYS (Water) FEDERAAL AGENTSCHAP VOOR DE VEILIGHEID VAN DE VOEDSELKETEN (Gezondheid) FEEST IN T PARK (Cultuur - Brugge Plus vzw) FIETSEN Fietsendienst Fiets merken Fietskluis randparking Fietstrommel of -berging huren Bewaakte fietsenstallingen Mobiele fietsenstallingen (Movilo) huren Fietspompen Fietscursus volwassenen Fietspunt Brugge Blue-Bikes Fietsherstellingen Studentenfietsen FINANCIËN Betalingen aan Stad Brugge Factureren aan Stad Brugge BTW-nr Stad Brugge FOREN (Kermissen) FOOTSTEP (Werk, tewerkstelling en werkloosheid - Sociale economie ondernemingen in Brugge) G GAS (Energie) GASREUK (Energie) GEBOORTE - aangifte en akte (Burgerzaken) GEHANDICAPTEN (Personen met een beperking)..56 GEMEENSCHAPSWACHTEN GEMEENTEAFDELINGEN (Burgerzaken) GEMEENTERAAD GENEESMIDDELEN/GEZONDHEIDSPRODUCTEN - info (Gezondheid) GERECHTSGEBOUW (Justitie) GETUIGSCHRIFT GOED ZEDELIJK GEDRAG (Strafregister - uittreksel) GEVANGENIS GEWAARBORGD WONEN (Wonen - Wonen West-Vlaanderen) GEZONDHEID Gezondheidszorg - preventie Voedselveiligheid Geneesmiddelen/gezondheidsproducten - info...39 GLADHEIDSBESTRIJDING (Sneeuw en ijs) GLASBOLLEN (Afval)

8 GRAFFITI (Preventie) GRAFFITIMUUR (Jeugd & jongeren) GRAFVERGUNNING (Centrale begraafplaats) GROEN & NATUUR Openbaar domein / Groen Provinciedomeinen Vlaamse Overheid Agentschap voor Natuur en Bos Domeinen GROENCOMPOSTERING IVBO (Afval) GROEP INTRO (Werk, tewerkstelling en werkloosheid - Sociale economie ondernemingen in Brugge) H HANDELSPAND - toelages/herinrichting/tijdelijk gebruik (Economie en ondernemen) HANDICAP (Vlaams Agentschap voor Personen met een Handicap) (Loketten in Huis van de Bruggeling - Loket personen met een beperking) HAVEN - ZEEHAVEN VAN BRUGGE Port of Zeebrugge Apzi HAVENBEZOEK (Haven - Zeehaven van Brugge - Port of Zeebrugge) HISTORISCHE BRONNEN (Archief) HOEVE HANGERIJN HONDENPOEPZAKJES (Afval) (Burgerzaken) (Burgerzaken - Gemeenteafdelingen) (Recyclageparken) HOOGSTRAAT (Budget- en schuldhulpverlening) (Leefloon) (OCMW) (Dienstverlening OCMW) HORECACOACH: zie PREVENTIEWERKER UITGAAN 59 HUIS VAN DE BRUGGELING HUISHOUDELIJKE HULP (Welzijn & zorg - Loketten in Huis van de Bruggeling) HUISVESTING (Wonen) HUISVUIL (Afval) HUISVUILZAKKEN (Afval) (Recyclageparken) HUIZENGESCHIEDENIS (Archief, Erfgoed - ErfgoedBrugge.be) HULPKAS VOOR WERKLOOSHEIDSUITKERINGEN (Werk, tewerkstelling en werkloosheid) HUURDERSBOND WEST-VLAANDEREN VZW HUURSUBSIDIE (Wonen - Wonen West-Vlaanderen) 76 HUWELIJK (Burgerzaken) HUWELIJKSJUBILEUM (Burgerzaken) HYPOTHEEKKANTOOR BRUGGE: zie KANTOOR RECHTSZEKERHEID BRUGGE I IBA (KLEINSCHALIGE WATERZUIVERINGS- INSTALLATIE) - attest vrijstelling Saneringsbijdrage (Milieu - Leefmilieu) IDENTITEITSKAART (Burgerzaken) IN&UIT (In&Uit, Toerisme) INBRAAKPREVENTIE (Preventiedienst) INBURGERING (Integratie en Inburgering) INFORMATIE STAD BRUGGE (Huis van de Bruggeling) INKOMENSGARANTIEUITKERING (rva) (Werk, tewerkstelling en werkloosheid - Loopbaanonderbreking/tijdskrediet) INRITTEN - vergunning (Openbaar domein/groen, wegen en stadsreiniging) INSTALLATIEPREMIE (OCMW) INTEGRATIE EN INBURGERING Agentschap Integratie & Inburgering Nederlands leren INTERBAD (Zwembaden) IVBO (Afval) J JAC Brugge (Jeugd & jongeren) (CAW) JACHTVERLOF (Vissen en jacht) JAN GUILINI ZWEMBAD (Zwembaden) JEUGD & JONGEREN Jeugddienst Het Entrepot Fuifzaal Factor Club Villa Bota Graffitimuur JAC Brugge LOGiN t Salon Brugge(n) voor jongeren JUBILEUM - huwelijk (Burgerzaken) JUBILEUM - erkende Brugse socio-culturele organisaties (Public Relations en Onthaal) JUSTITIE Gerechtsgebouw Brugge - rechtbanken Juridische bijstand - info - advies Justitiehuis Orde van Advocaten, Secretariaat Pro-Deoadvocaten Wetswinkel tzitemzo (Kinderrechtswinkel) K KAAP (Cultuur) KADASTER KANTOOR RECHTSZEKERHEID BRUGGE KERMISSEN KIND EN GEZIN KIND ERKENNEN (Burgerzaken) (Huis van de Bruggeling) KINDERBOERDERIJ KINDEROPVANG (Welzijn & zorg - Loketten in Huis van de Bruggeling - Loket kinderopvang) KLACHTEN (Meldingen - Meldpunt, Ombudsdienst) KLEINE LANDSCHAPSELEMENTEN (Openbaar domein/groen, wegen en stadsreiniging) KMO-LOKET (Economie en ondernemen - Werk en ondernemen) KOOLKERKE - gemeenteafdeling (Burgerzaken)...26 KOSTUUMATELIER (Vrije tijd - Dienst Vergunningen) 67 KRINGWINKEL (Werk, tewerkstelling en werkloosheid - Sociale economie ondernemingen in Brugge)...73 KWIBUS - vakantiewerking voor kinderen (Jeugd & jongeren - Jeugddienst) KWIPLUS (Jeugd & jongeren - Jeugddienst) KWIX (Jeugd & jongeren - Jeugddienst) L LAATSTE WILSBESCHIKKING (Burgerzaken) (Huis van de Bruggeling)

9 LANDBOUW EN VISSERIJ Werk en ondernemen - Kenniscel landbouw & visserij Vlaamse Overheid LEEFBAAR WONEN - SOVEKANS (Wonen - Huren/Verhuren/Sociaal) LEEFLOON (Leefloon, OCMW, Welzijn & zorg - Dienst Intake) LEEFMILIEU (Milieu) LEEGSTAND (Wonen - Woondienst) LEERLINGENBEGELEIDING - CLB (Onderwijs) LEERWINKEL WEST-VLAANDEREN (Onderwijs) LEGER (Defensie) LEIF WEST-VLAANDEREN Levenseinde Informatieforum (Levenshuis) LENING SOCIAAL (Wonen - Huren/Verhuren/Sociaal) LEVENSHUIS Leif West-Vlaanderen Centrum voor geboorteregeling en seksuele opvoeding LISSEWEGE - gemeenteafdeling (Burgerzaken) LOOPBAANONDERBREKING - TIJDSKREDIET (Werk, tewerkstelling en werkloosheid - Loopbaanonderbreking/tijdskrediet) M MAALTIJDEN AAN HUIS - OCMW (Welzijn en zorg - Loketten in Huis van de Bruggeling - Seniorenloket) MANTELZORGPREMIE (Welzijn & zorg - Loketten in Huis van de Bruggeling - Seniorenloket) MARKTEN MEETING IN BRUGGE: zie VISIT BRUGES CONVENTION BUREAU MEIFOOR (Kermissen) MELDINGEN - MELDPUNT Meldpunt Stad Brugge Meldingen openbaar vervoer Vlaamse Wegentelefoon Straatlamp stuk MESTBANK (Omgeving - Vlaamse Overheid Departement Omgeving) METEROPNAME (Energie, Water) MILIEU (Milieu) (Omgeving) (Openbaar domein/groen, wegen en stadsreiniging) MILIEU EDUCATIE (Openbaar domen/groen, wegen en stadsreiniging) (Milieu - Leefmilieu) MILIEU- EN NATUURBELEID (Landbouw en visserij, Milieu, Openbaar domein/groen, wegen en stadsreiniging) MILIEUVERGUNNINGEN EN MELDINGEN: zie OMGEVINGSVERGUNNINGEN MINDER MOBIELEN CENTRALE (Welzijn & zorg - Loketten in Huis van de Bruggeling - Seniorenloket) MINTUS MOBILITEIT MONDIALE VORMING, ACTIVITEITEN EN PARTNERSCHAP (Diversiteits- en Noord-Zuiddienst) MONUMENTENWACHT WEST-VLAANDEREN (Erfgoed) MONUMENTENZORG, ERFGOEDBELEID EN UNESCO WERELDERFGOED (Ruimtelijke Ordening) MUSEA BRUGGE N NAAMSWIJZIGING (Burgerzaken) (Kantoor rechtszekerheid Brugge) NACHTWINKEL UITBATING/VESTIGING (Economie en ondernemen - Werk en ondernemen) NATIONALITEIT (Huis van de Bruggeling) (Kantoor rechtszekerheid) (Burgerzaken) NATUUR (Groen & natuur) NATUURCENTRUM BEISBROEK NEDERLANDS LEREN (Integratie en inburgering)..43 NETWERK VRIJETIJDSPARTICIAPTIE (Welzijn & zorg - Zitdagen in Huis van de Bruggeling) NMBS (Openbaar vervoer) NOODNUMMERS Noodnummers Algemene hulp- en infonummers Wachtdiensten NOODOPROEPSYSTEEM/PERSONENALARMSYSTEEM: zie PERSONENALARMSYSTEEM NOORD-ZUIDDIENST (Diversiteits- en Noord-Zuiddienst) O OCMW Hoofdzetel Dienst Intake - maatschappelijke dienstverlening 52 Hoogstraat Zitdag Zeebrugge Intake Budget- en schuldhulpverlening Betalingen aan OCMW Solliciteren bij OCMW (Personeel) OCMW-dienstverlening (Welzijn & zorg) OCMW-ARCHIEF OCMW Dienstencentra Mintus OCMW Leefloon OLYMPIA - Lago Brugge Olympia (Zwembaden) OMBUDSDIENST Ombudsman van Stad Brugge Federale ombudsman Vlaamse Ombudsdienst OMGEVING Vlaamse Overheid Departement Omgeving Provincie West-Vlaanderen Dienst Omgevingsvergunningen OMGEVINGSVERGUNNINGEN (Milieu) (Openbaar domein/groen, wegen en stadsreiniging) (Omgeving) (Ruimtelijke Ordening) ONDERHOUDSGELD (Alimentatie) ONDERNEMERS - INFOLOKET (Economie en ondernemen) ONDERNEMING STARTEN (Economie en ondernemen) ONDERNEMERSCENTRUM BRUGGE (Economie en ondernemen - Startende Ondernemers) ONDERSTEUNINGSPLAN - zitdag (Personen met een beperking - Loket personen met een beperking) (Welzijn & zorg - Zitdagen in Huis van de Bruggeling)

10 ONDERWIJS Dienst flankerend onderwijsbeleid Dienst stedelijk onderwijs Scholen stedelijk onderwijs Centra voor leerlingenbegeleiding (CLB) Studie-ondersteuning Studietoelagen Leerwinkel West-Vlaanderen ONDERWIJSCHEQUES (Opvoedingswinkel Brugge).71 ONKRUID/ONKRUIDBESTRIJDING (Openbaar domein/groen, wegen en stadsreiniging) ONROEREND ERFGOED (Erfgoed) ONTHAALBALIE HUIS VAN DE BRUGGELING (Huis van de Bruggeling) ONTVANGKANTOOR PENALE BOETEN - Niet-fiscale Invordering (Belastingen) OPENBAAR DOMEIN/GROEN, WEGEN EN STADSREINIGING OPENBAARHEID VAN BESTUUR OPENBARE VERLICHTING (Energie, Meldingen - Meldpunt, Wegen) OPENBAAR VERVOER OPVOEDINGSWINKEL (Welzijn & zorg - Loketten in Huis van de Bruggeling) ORDE VAN ADVOCATEN (Justitie) ORGAANDONATIE (Burgerzaken) (Huis van de Bruggeling) OVERLIJDEN - aangifte (Burgerzaken) (Huis van de Bruggeling) P PARKEERKAART PERSONEN MET EEN HANDICAP (Personen met een beperking - Loket personen met een beperking) PARKEERRETRIBUTIES (Mobiliteit - Parkeerwinkel) 49 (Huis van de Bruggeling - Onthaal & Parkeerwinkel) PARKEERVERGUNNINGEN (Huis van de Bruggeling 41 (Mobiliteit - Parkeerwinkel) PARKEERWINKEL (Mobiliteit) PARKEREN (Mobiliteit - Parkeerwinkel) PARKINGS (Mobiliteit) PAS PARTOUT (Sociaal Restaurant Pas Partout) PENSIOEN Federale Pensioendienst Zelfstandigenpensioen PERS (Communicatie & Citymarketing) PERSONEEL & ORGANISATIE STAD BRUGGE PERSONENALARMSYSTEEM (Welzijn en zorg - Loketten in Huis van de Bruggeling - Seniorenloket) PERSONEN MET EEN BEPERKING Loket personen met een beperking Inter Vlaams Agentschap Personen met een Handicap.57 PLANETARIUM (Cozmix - Volkssterrenwacht Beisbroek) PLATTELANDSBELEID (Omgeving - Vlaamse Overheid Departement Omgeving) PODIUMKUNSTEN (Cultuur) POLITIE Politiehuis Lokale politie - regio s Federale Politie POLITIEHULP DRINGEND (Politie): bel POM West-Vlaanderen (Economie en ondernemen).34 POSITIEF UITGAANSKLIMAAT BRUGGE (Preventiedienst) POST Postkantoren Postpunten Pakjesautomaten PREVENTIEDIENST PREVENTIEWERKER UITGAAN (Preventiedienst)...59 PRIKKELPAD (Hoeve Hangerijn) PRO DEO ADVOCATEN (Justitie) PROTOCOL (Public Relations en Onthaal) PROVINCIEDOMEINEN (Groen & natuur) PROVINCIE WEST-VLAANDEREN Provinciaal Informatiecentrum Tolhuis Provinciale Overheid Provinciale Administratie Streekhuis Noord-West-Vlaanderen Autonoom Provinciebedrijf Diensten van de gouverneur PSYCHIATRISCH ZIEKENHUIS (Ziekenhuizen) PUBLIC RELATIONS EN ONTHAAL STAD BRUGGE..60 PUTWATERANALYSE (Water) PWA: zie WIJK-WERKEN (Werk, tewerkstelling en werkloosheid) PZ ONZELIEVEVROUW R RAAKVLAK (Erfgoed) RATTENBESTRIJDING (Openbaar domein/groen, wegen en stadsreiniging) RECHTBANKEN (Justitie) RECLAMES EN OPSCHRIFTEN - verordening (Ruimtelijke Ordening) RECYCLAGEPARKEN REDDINGSDIENST (Strand) RENOVATIEPREMIE (Wonen - Wonen West-Vlaanderen) REGISTRATIEKANTOOR: zie KANTOOR RECHTSZEKERHEID REINIGINGSDIENST (Openbaar domein/groen, wegen en stadsreiniging) REISPAS (Burgerzaken) (Huis van de Bruggeling) REISTOELATING MINDERJARIGEN (Burgerzaken)..26 RELAX-festival (Jeugd & jongeren - Jeugddienst)...44 RIJBEWIJS (Burgerzaken) (Huis van de Bruggeling) RIJKSARCHIEF (Archief) RIOLERING - vergunning voor herstel en aansluiting (Openbaar domein/groen, wegen en stadsreiniging) RISICOGRONDEN - uittreksel gemeentelijke inventaris (Milieu) ROEFELLAND (Jeugd & jongeren - Jeugddienst)...44 RUIMTELIJKE ORDENING STAD BRUGGE RVA (Werk, tewerkstelling en werkloosheid - Hulpkas, Loopbaanonderbreking/tijdskrediet)...75 S SAMENWONEN - wettelijk (Burgerzaken) (Huis van de Bruggeling) t SALON (Jeugd & jongeren) t SAS ( t Sas) (Werk, tewerkstelling en werkloosheid - Sociale economie ondernemingen in Brugge) SCHEPENEN SCHOLEN - stedelijk onderwijs (Onderwijs) SCHOOL VOOR BESTUURSRECHT: zie VORMINGS- EN EXPERTISECENTRUM VONK SCHULDBEMIDDELING (Budget- en schuldhulpverlening)

11 SECRETARIE SEL Noord-West-Vlaanderen (Welzijn & zorg) SENIOREN Seniorenadviesraad Seniorenloket Mintus Seniorensport SERVICEFLATS (Welzijn & zorg - Loketten in Huis van de Bruggeling) (Welzijn & zorg - Mintus) SHOPPEN IN BRUGGE (Economie en ondernemen - Werk en ondernemen) SINT-ANDRIES - gemeenteafdeling (Burgerzaken).26 SINT-JOZEF - gemeenteafdeling (Burgerzaken) SINT-KRUIS - gemeenteafdeling (Burgerzaken) SINT-MICHIELS - gemeenteafdeling (Burgerzaken).26 SINT-PIETERS - gemeenteafdeling (Burgerzaken)..27 SKATEPARKEN (Jeugd & jongeren - Jeugddienst)..43 SLACHTBEWIJS (Burgerzaken) SLACHTOFFERHULP (Centrum voor Algemeen Welzijnswerk) SLUIKSTORT melden (Meldingen - Meldpunt) SNEEUW EN IJS SNT (Onderwijs) SOBO (Werk, tewerkstelling en werkloosheid - Sociale economie ondernemingen in Brugge) SOCIAAL RESTAURANT - PAS PARTOUT SOCIAAL VERHUURKANTOOR (Wonen - Huren/verhuren/sociaal) SOCIALE ECONOMIE ONDERNEMINGEN IN BRUGGE SOCIALE WONINGEN/HUISVESTING (Welzijn & zorg - Woonloket) (Wonen - Huren/verhuren/sociaal) SOCIALE ZEKERHEID (Personen met een beperking, Welzijn & zorg) SOLLICITEREN/WERK ZOEKEN (Personeel, Werk, tewerkstelling en werkloosheid) SOVEKANS - LEEFBAAR WONEN VZW (Wonen - Huren/verhuren/sociaal) SPEELPLEINEN - onderhoud (Openbaar domein/groen, wegen en stadsreiniging) SPEELPLEINEN - info locaties en (her)aanleg (Jeugd & jongeren - Jeugddienst) SPEELSTRAAT (Jeugd & jongeren - Jeugddienst)...43 SPOOR BRUGGE: zie BUURTSPORT BRUGGE (Sport, Werk, tewerkstelling en werkloosheid - Sociale economie ondernemingen in Brugge) SPORT Sportdienst Stad Brugge Buurtsport Brugge Sport Vlaanderen Brugge SPORTPARKEN (Sport) SPORTSTRAND: zie STRANDANIMATIE (Strand) SPORTZALEN EN SPORTINFRASTRUCTUUR (Sport) 64 STADSARCHIEF STADSEIGENDOMMEN (Eigendommen) STADSBESTUUR STADSBUSSEN DE LIJN (Openbaar vervoer) STADSDIENSTEN (Huis van de Bruggeling) STADSKANTOOR (Huis van de Bruggeling) STADSMAGAZINE (Communicatie & Citymarketing).28 STADSSCHOUWBURG (Cultuur - Cultuurcentrum)..30 STADSREINIGING (Openbaar domein/groen, wegen en stadsreiniging) STADSWACHTEN: zie GEMEENSCHAPSWACHTEN..39 STARTEN ONDERNEMING (Economie en ondernemen) STEDENBOUWKUNDIGE VERGUNNINGEN (Ruimtelijke Ordening) STERRENWACHT (Cozmix - Volkssterrenwacht Beisbroek) STORINGEN EN DEFECTEN (Energie, Water) STRAATANIMATIE - VERGUNNING (Vrije Tijd - Dienst Vergunningen) STRAATLAMP DEFECT (Energie) (Meldingen - Meldpunt) (Wegen) STRAFREGISTER - UITTREKSEL STRAND Toerisme Brugge (Zeedijk) Strandreddingsdienst EHBO-post Strandcabines Sportstrand: zie STRANDANIMATIE Strandbibliotheek Zon, Zee Zorgeloos: een toegankelijk strand...65 STREEKHUIS NOORD-WEST-VLAANDEREN STROOIZOUT (Burgerzaken) (Recyclageparken) (Sneeuw en ijs) STUDENTENFIETS HUREN (Fietsen - Fietspunt Brugge) STUDIETOELAGEN (Onderwijs) SUCCESSIERECHTEN (Erfbelasting) T TAXIBONNEN (OCMW) (Welzijn & zorg - Seniorenloket) TAXI S - VERHUURVOERTUIGEN - vergunning exploitatie en chauffeurs (Economie en ondernemen - Werk en ondernemen) TELEVESTIAIRE (CAW Noord-West-Vlaanderen) TERRASSEN EN UITSTALLEN VAN KOOPWAAR (Vrije tijd - Dienst Vergunningen) TEXTIELCONTAINERS (Afval) THUISZORG (Mintus, SEL Noord-West-Vlaanderen) TIJDSKREDIET (Werk, tewerkstelling en werkloosheid - Loopbaanonderbreking/tijdskrediet) TILLEGEM (Groen & natuur) TOEGANKELIJKHEID (Economie en ondernemen)..34 (Personen met een beperking - Inter) (Strand - Zon, Zee Zorgeloos) TOELEIDERS IN DIVERSITEIT (Diversiteits- en Noord-Zuiddienst) TOERISME Infokantoren Visit Bruges Convention Bureau City Film Office Brugge TOLHUIS (Provincie West-Vlaanderen) TOMBOLA - toelating (Economie en ondernemen - Werk en ondernemen) TREINVERVERVOER NMBS (Openbaar vervoer) TUDOR KRUIDENTUIN U UITLEEN- of VERHUURDIENSTEN Evenementen- en festivalmateriaal, kostuums (Vrije tijd - Dienst Vergunningen) Kook-, kampmateriaal (Vrije tijd - Dienst Vergunningen) Planten (Openbaar domein/groen, wegen en stadsreiniging) Audiovisueel materiaal (Vrije tijd - Dienst Vergunningen, Provinciale uitleendienst) Sport- en spelmateriaal (Vrije tijd - Dienst Vergunningen)

12 UITTREKSTEL UIT HET STRAFREGISTER (Strafregister - Uittreksel) UNESCO (Ruimtelijke Ordening) V VAKANTIEWERKING KWIBUS/KWIPLUS/KWIX (Jeugd & jongeren - Jeugddienst) VAKBONDEN (Werk, tewerkstelling en werkloosheid) VDAB - WERKWINKEL (Werk, tewerkstelling en werkloosheid) VERGUNNINGEN EVENEMENTEN, FLYEREN, BETOGINGEN (Vrije Tijd - Dienst Vergunningen) 67 VERHUISPROJECT DOZEN & CO (Werk, tewerkstelling en werkloosheid - Sociale Economie Ondernemingen) (Welzijn & zorg - Loketten in Huis van de Bruggeling - Woonloket) (Wonen - Huren/verhuren/sociaal) VERHUIZEN - adresverandering (Burgerzaken) (Huis van de Bruggeling) VERKEERSBELEMMERINGEN (Politie) VERLOREN/GEVONDEN VOORWERPEN (Politie) VERORDENING OP BOUWEN, VERKAVELEN EN BE- PLANTINGEN (Ruimtelijke Ordening) VESTIGINGSTOELAGE BUURTWINKELS...(Economie en ondernemen - Werk en ondernemen) VICTOR VEILIG (Fietsen - Fietsendienst) VILLA BOTA (Jeugd & jongeren - Het Entrepot) VISIT BRUGES CONVENTION BUREAU (Toerisme)..66 VISSEN EN JACHT VLM - Vlaamse Landmaatschappij (Omgeving) VLAAMS AGENTSCHAP VOOR PERSONEN MET EEN HANDICAP (Personen met een Beperking) VLAAMS WONINGFONDS (Wonen) VLAAMSE MILIEUMAATSCHAPPIJ (Water) VLAAMSE OVERHEID VOEDSELVEILIGHEID (Gezondheid) VOLKSSTERRENWACHT (Cozmix (Volkssterrenwacht Beisbroek)) VOLKSTUINTJE (Eigendommen) VONK - Vormings- en expertisecentrum (Provincie West-Vlaanderen) VREEMDELINGEN (Burgerzaken) VRIJE TIJD Dienst Vergunningen Kostuumatelier Uitleendienst Jeugddienst (Jeugd & jongeren) Sportdienst (Sport - Sportdienst) VRIJETIJDSPARTICIPATIE - zitdag (Welzijn & zorg - Zitdagen in Huis van de Bruggeling) VRIJWILLIGERSCENTRALE VUILNIS (Afval, Recyclageparken) W WACHTDIENSTEN WAPENS WATER WATERWEGEN - BRUGGEN Lokaal waterbeheer Oostkustpolder Waterwegenbeheer De Vlaamse Waterweg nv Bruggen - bediening en spertijden WATERZUIVERINGSINSTALLATIE - IBA - attest vrijstelling saneringsbijdrage (Milieu - Leefmilieu)49 WEGEN Openbaar domein/groen, wegen en stadsreiniging55 Agentschap Wegen en Verkeer West-Vlaanderen.69 Vlaamse Wegentelefoon Openbare verlichting Wegbeheerder WELZIJN & ZORG Dienstverlening OCMW Loketten in Huis van de Bruggeling Zitdagen in Huis van de Bruggeling Mintus WERK, TEWERKSTELLING en WERKLOOSHEID Werk en ondernemen Stad Brugge Sociale economie ondernemingen in Brugge Werkwinkel Brugge VDAB WOK (Werkt Ook) Hulpkas (HVW) Vakbonden Loopbaanonderbreking/tijdskrediet (RVA) Aanmoedigingspremies/Vlaams zorgkrediet Werknemers buitenlandse nationaliteit WETSWINKEL (Justitie) WETTELIJKE SAMENWONING (Burgerzaken) (Huis van de Bruggeling) WIJK-WERKEN (Werk, tewerkstelling en werkloosheid) WIJZIGING ADRES (Burgerzaken) (Huis van de Bruggeling) WOK (Werk, tewerkstelling en werkloosheid) WONEN Woondienst Stad Brugge Handhaving woonkwaliteit Wonen West-Vlaanderen Huren/verhuren/sociaal Woonloket Brugse Maatschappij voor Huisvesting Vivendo - sociale huisvestingsmaatschappij Vlaams Woningfonds Sociaal Verhuurkantoor - Vereniging SVK Brugge.77 Sociaal Verhuurkantoor Sovekans - Leefbaar Wonen vzw West-Vlaams Woonkrediet WOONPREMIES - LENINGEN (Wonen) WOONZORGCENTRA - info (Welzijn & zorg - Loketten in Huis van de Bruggeling - Seniorenloket) (Welzijn & zorg - Mintus) Z ZALEN HUREN Met theatertechniek (Cultuurcentrum) Zonder theatertechniek (Vrije tijd - Dienst Vergunningen) Hallenzalen Belfort (Vrije tijd - Dienst Vergunningen) Sportzalen (Sport) ZEEBRUGGE - gemeenteafdeling (Burgerzaken)...27 ZEEHAVEN VAN BRUGGE (Haven - Zeehaven van Brugge) ZEVEN TORENTJES (Kinderboerderij) ZIEKENHUIZEN ZON, ZEE, ZORGELOOS (Strand) ZWALUWNEST - toelage (Openbaar domein/groen, wegen en stadsreiniging) ZWEMBADEN

13 COLLEGE VAN BURGEMEESTER EN SCHEPENEN BURGEMEESTER DIRK DE FAUW (CD&V) Bevoegd voor: algemeen beleid, coördinatie, informatie, communicatie (intern en extern), veiligheid (politie, brandweer en noodplanning), verkeer en mobiliteit, vergunningen op gebruik openbare weg, havenbeleid, regio-overleg en netwerking, cel strategie en analyse, Europese aangelegenheden, stedenbeleid, public relations & onthaal, noord-zuid en diversiteit Kabinet: Spreekuur: Kabinetschef: Stadhuis, Burg 12, 8000 Brugge Na telefonische afspraak Otmar Delanote SCHEPENEN MATHIJS GODERIS (sp.a de Brugse Lijst) Vervangt Annick Lambrecht die verhinderd is sinds 1 januari 2019 Bevoegd voor: jeugd, Het Entrepot, studenten, preventie en dierenwelzijn Kabinet: Spreekuur: Sociaal Huis, Hoogstraat 9, 8000 Brugge schepen.goderis@brugge.be Op afspraak MERCEDES VAN VOLCEM (Open VLD PLUS) Bevoegd voor: openbaar domein (openbare werken, wegen, groen, begraafplaatsen en stadsreiniging), financiën, eigendommen, erediensten en algemeen bestuur Kabinet: Spreekuur: Hoogstraat 37, 8000 Brugge kabinet.vanvolcem@brugge.be Op afspraak 13

14 FRANKY DEMON (CD&V) Bevoegd voor: ruimtelijke ordening (monumentenzorg, wonen, huisvesting, handhaving), leefmilieu (specifiek stadslabo en milieuvergunning) en sport Kabinet: Spreekuur: Dienst Ruimtelijke Ordening Oostmeers 17, 8000 Brugge Elke vrijdagochtend van 9 tot 11 u. na afspraak PHILIP PIERINS (sp.a de Brugse Lijst) Bevoegd voor: toerisme (bootjes, koetsen, taxi's, Zeebrugge, toeristische organisaties, kerstmarkten) Kabinet: Spreekuur: Sociaal Huis, Hoogstraat 9, 8000 Brugge schepen.pierins@brugge.be Op afspraak ANN SOETE (Open VLD PLUS) Bevoegd voor: bevolking en burgerlijke stand, onderwijs Kabinet: Spreekuur: Administratief Centrum t Brugse Vrije Burg 11, 8000 Brugge schepen.soete@brugge.be Op afspraak NICO BLONTROCK (CD&V) Bevoegd voor: cultuur (cultuurbeleidscoördinator, bibliotheek, cultuurcentrum, archief, musea, erfgoedcel, raakvlak, sociaal culturele verenigingen, uitleendienst, kostuumatelier, zaalverhuur) Kabinet: Spreekuur: Oostmeers 17, 8000 Brugge schepen.blontrock@brugge.be Vrijdagochtend na afspraak 14

15 MINOU ESQUENET (CD&V) Bevoegd voor: klimaat, energie, milieubeleid, smart city en facilitair beheer (informatica, patrimoniumbeheer, elektromechanica, economaat, drukkerij en wagenpark) Kabinet: Spreekuur: Stadhuis, Burg 12, 8000 Brugge Na telefonische afspraak MARTINE MATTHYS (CD&V) Bevoegd voor: personeel & organisatie, cluster klant (Huis van de Bruggeling en dienstverlening rand), administratieve vereenvoudiging en welzijn (senioren, personen met een beperking en gezondheid) Kabinet: Spreekuur: Administratief Centrum t Brugse Vrije Burg 11, 8000 Brugge schepen.matthys@brugge.be Op afspraak PABLO ANNYS (sp.a de Brugse Lijst) Bevoegd voor: sociale zaken, flankerend onderwijsbeleid, werk en ondernemen (economie, tewerkstelling, KMO, landbouw, visserij, winkelstad, ambulante markten, sociale economie) en voorzitter van Bijzonder Comité Sociale Dienst, van MINTUS, van alle welzijnsverenigingen en van de raad van bestuur en de algemene vergadering van het ziekenhuis AZ Sint- Jan Brugge-Oostende Kabinet: Spreekuur: Ruddershove 4, 8000 Brugge schepen.annys@brugge.be Elke eerste en derde dinsdag van de maand na telefonische afspraak 15

16 ALGEMEEN DIRECTEUR Colin Beheydt ADJUNCT-ALGEMEENDIRECTEUR Johan Coens Christian Fillet FINANCIEEL DIRECTEUR Cathy Brouckaert SECRETARIE Stadhuis Burg 12, 8000 Brugge

17 GEMEENTERAAD Sinds 1 januari 2019 is de OCMW-raad identiek samengesteld als de gemeenteraad. Het vast bureau is identiek samengesteld als het college van burgemeester en schepenen. VOORZITTER Annick Lambrecht annick.lambrecht@brugge.be RAADSLEDEN CD&V Brigitte Balfoort Westmeers 86, 8000 Brugge brigitte.balfoort@brugge.be Wouter Bossuyt Groenerei 2, 8000 Brugge wouter.bossuyt@brugge.be Hilde Decleer Gentpoortstraat 46, 8000 Brugge hilde.decleer@brugge.be Jos Demarest Azalealaan 30, 8200 Brugge jos.demarest@brugge.be Alexander De Vos alexander.devos@brugge.be Paul Jonckheere Polderhoeklaan 19, 8310 Brugge paul.jonckheere@brugge.be Carlos Knockaert Sint-Lucaslaan 4, 8310 Brugge carlos.knockaert@brugge.be Joannes Logghe Moerkerkse Steenweg 104/0101, 8310 Brugge joannes.logghe@brugge.be Pieter Marechal (fractieleider) Verbrand Nieuwland 53, 8000 Brugge pieter.marechal@brugge.be Karel Scherpereel Engelendalelaan 83, 8310 Brugge karel.scherpereel@brugge.be Olivier Strubbe Krekenstraat 17, 8380 Brugge olivier.strubbe@brugge.be Doenja Van Belleghem Violierstraat 38, 8000 Brugge doenja.vanbelleghem@brugge.be sp.a de Brugse Lijst Dolores David Cornelis Everaartstraat 47, 8000 Brugge dolores.david@brugge.be Florian De Leersnyder Calvariebergstraat 34, 8000 Brugge florian.deleersnyder@brugge.be Pascal Ennaert (fractieleider) Houthulststraat 12, 8000 Brugge pascal.ennaert@brugge.be Heidi Hoppe Karel Cartonstraat 5, 8200 Brugge heidi.hoppe@brugge.be Mieke Hoste Sint-Lenardsstraat 27, 8380 Brugge mieke.hoste@brugge.be Sandra Wintein Sulferbergstraat 14, 8000 Brugge sandra.wintein@brugge.be 17

18 Open VLD PLUS Benedikte Bruggeman Stapelvoorde 29, 8380 Brugge Sandrine De Crom Karel de Stoutelaan 3, 8000 Brugge Jean-Marie De Plancke Doornstraat 176, 8200 Brugge Jasper Pillen (fractieleider) Suzanne de Gieystraat 13, 8000 Brugge N-VA Dirk Barbier Ezelpoort 4, 8000 Brugge Martine Bruggeman Baron Ruzettelaan 176/0102, 8310 Brugge Nele Caus Lauwerstraat 16, 8000 Brugge Pol Van Den Driessche Colettijnenhof 13, 8000 Brugge Geert Van Tieghem (fractieleider) Tuinstraat 10, 8310 Brugge Groen Janos Braem Jan Miraelstraat 49, 8000 Brugge Andries Neirynck Karel de Goedestraat 17, 8200 Brugge Raf Reuse (fractieleider) Vinkenstraat 6, 8310 Brugge Karin Robert Baanderheerstraat 6, 8310 Brugge Charlotte Storme Pieter Pourbusstraat 11, 8000 Brugge Vlaams Belang An Braem Vlierstraat 6, 8200 Brugge Yves Buysse Sparrenstraat 17, 8310 Brugge Sandra De Schuyter Wantestraat 92, 8310 Brugge Stefaan Sintobin (fractieleider) Jeruzalemstraat 42, 8000 Brugge

19 BIJZONDER COMITÉ VOOR DE SOCIALE DIENST Het Bijzonder Comité voor de Sociale Dienst behandelt de persoonlijke OCMW-dossiers. VOORZITTER Pablo Annys (sp.a de Brugse Lijst) Bevoegd voor: sociale zaken, werk en ondernemen voorzitter Bijzonder Comité voor de Sociale Dienst, Mintus, de welzijnsverenigingen en AZ Sint-Jan Brugge- Oostende AV. Kabinet: Ruddershove 4, 8000 Brugge Kabinetschef: Steven Wittevrongel Zitdagen (enkel op afspraak): Elke eerste dinsdag van de maand van tot 17 u. (Hoofdzetel, Ruddershove Brugge) Elke derde dinsdag van de maand van 15 tot 17 u. ( Hoogstraat 9', Hoogstraat 9, 8000 Brugge) NIEUW: ZITDAG ZEEBRUGGE (Buurtcentrum d'oude Stoasie, Venetiëstraat 1, 8380 Zeebrugge) Maak altijd eerst een afspraak met het kabinet van schepen Annys: miguela.vandeleene@brugge.be of nadia.hendrickx@brugge.be (02) LEDEN BIJZONDER COMITÉ SOCIALE DIENST Barbara Roose (sp.a de Brugse Lijst) barbara_roose@telenet.be Christie Herckenrath (sp.a de Brugse Lijst) christie.herckenrath@gmail.com Geert Leys (CD&V) geertleyscercle@gmail.com Marc Vandepitte (CD&V) marcvandepitte@skynet.be Ellen De Smet (CD&V) ellen@roelman.be Jean-Marie De Plancke (Open VLD PLUS) jeanmarie.deplancke@brugge.be Aagje Merlevede (N-VA) aagje.merlevede@telenet.be Johan Mistiaen (Groen) johan.mistiaen@hotmail.be HOOFDZETEL OCMW Ruddershove 4, 8000 Brugge info@ocmw-brugge.be 19

20 ADVIESRADEN Adviesraden hebben als taak het stadsbestuur bij te staan in de besluitvorming omtrent specifieke domeinen. Een stadsdienst staat in voor het secretariaat van een adviesraad. Brugse Buurt(net)werken (voorheen Raad van Buurtwerken) Dienst Preventie/Vrijwilligerscentrale Kraanplein 6, 8000 Brugge Brugse Diversiteitsraad (BRIO) Diversiteitsdienst Hoogstraat 9, 8000 Brugge Brugge Dialoogstad Werkgroep Lokale Economie Werk en Ondernemen Jeugdraad Jeugddienst Binnenweg 2, 8000 Brugge fax jeugdraad@brugge.be Landbouwcommissie Huis van de Bruggeling Werk en Ondernemen werkenondernemen@brugge.be Noord-Zuidraad Noord-Zuiddienst Hoogstraat 9, 8000 Brugge fax noordzuiddienst@brugge.be Raad voor Personen met een Handicap Cluster Zorg en Welzijn Dienst Welzijn - personen met een handicap p.a. De Nieuwe Notelaar, Potterierei 77b, 8000 Brugge handicap@ocmw-brugge.be Seniorenadviesraad Cluster Zorg en Welzijn Dienst Welzijn - Mintus Barrièrestraat 13, 8200 Brugge dienstwelzijn@mintus.be Sociaal-Culturele Raad Postadres: Burg 12, 8000 Brugge cultuurcoach@brugge.be Sportraad Huis van de Bruggeling sportraad@brugge.be brugsesportraad.brugseverenigingen.be brugsesportraad Raadgevende Commissie voor Stedenschoon Dienst Monumentenzorg en Erfgoedzaken Oostmeers 17, 8000 Brugge monumentenzorg@brugge.be Commissie voor toponymie en straatnamen Stadsarchief Burg 11 A, 8000 Brugge stadsarchief@brugge.be Woonraad Woondienst Huis van de Bruggeling marc.leonard@brugge.be Commissie Graftekens Huis van de Bruggeling overlijdens@brugge.be Gemeentelijke commissie voor ruimtelijke ordening (Gecoro-B) Huis van de Bruggeling gecoro@brugge.be 20

21 A WEGWIJS VAN A TOT Z AFVAL Home > Wonen & omgeving > Afval en netheid Nuttige adressen Huis van de Bruggeling Frank van Ackerpromenade 2, 8000 Brugge info@brugge.be Open ma, di en do, u.; wo u.; vr en za u. IVBO Pathoekeweg 41, 8000 Brugge Inlichtingen huis-aan-huisophaling Huis van de Bruggeling IVBO Afvalkalender Te raadplegen op: Papieren versie te verkrijgen in: Huis van de Bruggeling; gemeenteafdelingen (zie rubriek Burgerzaken op p. 26). Verkooppunt: afvalzakken/hondenpoepzakjes/groenafvalzakken Huis van de Bruggeling; Openbaar domein/magazijn, Walweinstraat 20, 8000 Brugge; open ma - vr, u.; di u.; recyclageparken; gemeenteafdelingen. Bedrijfsafval Info en badge aanvragen bij IVBO: Zakken te koop in: Huis van de Bruggeling; Openbaar domein/magazijn; gemeenteafdelingen (zie rubriek Burgerzaken op p. 26); IVBO - groencompostering. Evenementenafval Organisatoren van publieke evenementen mogen gebruik maken van de evenementenafvalzak. Meer informatie en zakken aankopen: Openbaar domein/magazijn Rolcontainers op aanvraag Openbaar domein/magazijn Huis van de Bruggeling; Openbaar domein/magazijn; gemeenteafdelingen. (zie rubriek Burgerzaken op p. 26). Voorwaarden personen met incontinentie en thuisdialysepatiënten; personen met een gewaarborgd inkomen voor bejaarden (GIB); personen met een inkomensgarantie voor ouderen (IGO); personen met een tegemoetkoming voor personen met een handicap (IT/IVT); personen met een zorgbudget voor ouderen met een zorgnood, vroeger: tegemoetkoming hulp aan bejaarden - THAB; personen met een leefloon of equivalent leefloon (OCMW). Composteren Info: (Huis van de Bruggeling) Compostvaten: te koop in recyclageparken (zie rubriek RECYCLAGEPARKEN op p. 61); levering aan huis: maak een afspraak met Openbaar domein, IVBO Groencompostering Pathoekeweg 186, 8000 Brugge (afhaling en levering) info@ivbo.be Groenafval uit de regio wordt tot compost verwerkt en verkocht. Ophalen kan met een aanhangwagen. Compost is ook in zakken verkrijgbaar. Bedrijfsafvalzakken zijn hier te koop. Glasbollen en textielcontainers Home > Wonen & omgeving > Afval en netheid onder de pagina s glasbollen en textielcontainers. ALIMENTATIE INFOCENTER Brugge - DAVO-intake - Dienst voor Alimentatievorderingen Koning Albert I-laan 1-5 bus 3, 8200 Brugge davo.intake.brugge@minfin.fed.be Open ma - vr, 9-12 u. voor een aanvraag tot tussenkomst inzake onderhoudsgeld: - vaststellen van de achterstallige onderhoudsgelden; - toekennen en betalen van voorschotten op onderhoudsgeld. betalingen van voorschotten op onderhoudsgeld Gratis huisvuilzakken Onder voorwaarden te verkrijgen in: 21

22 ARCHIEF STADS- en OCMW-ARCHIEF Burg 11 A, 8000 Brugge Open ma u.; di u. en u.; wo - do, u. en u., vr u. stadsarchief@brugge.be (virtuele leeszaal) Inhoud: omvat het archief van het Brugse stadsbestuur (vanaf 1280) en private archieven van personen, families, bedrijven en verenigingen die van belang zijn voor de geschiedenis van de stad; Het OCMW-archief omvat: - hedendaags archief van het OCMW en rechtsvoorgangers: C.O.O., Bureel van Weldadigheid, Commissie van Burgerlijke Godshuizen; - archieven van de middeleeuwse zorginstellingen zoals Sint-Janshospitaal, O.L.V. Potterie, Sint- Juliaans, Magdalena; - het archief van begijnhof De Wijngaard; - het archief van de armendissen. Waarvoor kun je in het stadsarchief terecht? historisch onderzoek, lokale geschiedenis, genealogie (een familiestamboom maken), raadplegen bouwdossiers; historisch huizenonderzoek en historische kaarten (zie ook uitgebreide fotoverzameling grotendeels ontsloten op Leeszaal: kosteloos en voor iedereen toegankelijk na registratie; 25 plaatsen waar je documenten kunt raadplegen in originele vorm of op beeldscherm (bij een eerste bezoek krijg je voldoende begeleiding); virtuele leeszaal: het consulteren van het 19de- en 20ste-eeuwse OCMW-archief gebeurt op afspraak. RIJKSARCHIEF Predikherenrei 4 a, 8000 Brugge rijksarchief.brugge@arch.be Open di - vr, u. Juli en augustus: gesloten u. en elke zaterdag BEIAARD Markt 7, 8000 Brugge wim.berteloot@brugge.be Bespelingen: ganse jaar door: wo, za en zo, u.; van half juni tot half september avondconcerten op ma en wo, u. COZMIX (VOLKSSTERRENWACHT BEISBROEK) Zeeweg 96, 8200 Brugge info@cozmix.be A B 22

23 B Openingsuren: Individuele bezoekers: woensdagnamiddag vanaf u. (tot 18 u.) 1ste planetariumvoorstelling om 15 u. (NL) 2de planetariumvoorstelling om u. (anderstalig) vrijdagavond vanaf 20 u. (tot 22 u.) planetariumvoorstelling om u. (NL) zondagnamiddag om u. (tot 18 u.) planetariumvoorstellingen om 15 u. en u. (NL) extra voorstellingen tijdens schoolvakanties op ma, di, do en vr, telkens om 15 u. en u. (NL) Groepen (vanaf 15 personen): na afspraak Info: Individuele bezoekers en groepen zijn welkom. Observatie via telescopen: ontdek de maan, planeten, nevels en sterrenstelsels van dichtbij (zowel overdag als s avonds). Er is een koepelvormig projectiescherm in het planetarium met afbeelding van 7000 sterren. De spectaculaire videoprojectie via fulldomesysteem dompelt je onder in de boeiende wereld van de kosmos. Planetenpad door het bos en workshops voor scholen. BELASTINGEN STAD BRUGGE Fiscaliteit (belastingen) Postadres: Burg 12, 8000 Brugge Bezoekadres (op afspraak): Huis van de Bruggeling, Frank Van Ackerpromenade 2, 8000 Brugge belastingen@brugge.be Producten: bezwaar indienen tegen belastingsaanslag; kopie aanslagbiljet en aangifte opvragen; overzicht belastingsschulden opvragen; indienen van een aangifte; meldingen aan Fiscaliteit; start/stopzetting/wijziging handelszaak; start/stopzetting/wijziging van een logiesinrichting; Voor opgesomde producten geldt: online aanvragen/afhandelen mogelijk via (telefonische) afspraak nodig bij bezoek Huis van de Bruggeling, Een overzicht van stadsbelastingen en retributies vind je op Bezwaren tegen stadsbelastingen: Hoe: online via schriftelijk, ondertekend en gemotiveerd gericht aan het College van Burgemeester en Schepenen, Burg 12, 8000 Brugge; Wanneer: voor contantbelastingen: indienen binnen 3 maand na effectieve betaling; voor kohierbelastingen: indienen binnen 3 maand, te rekenen vanaf de 3de werkdag volgend op de datum van verzending van het aanslagbiljet. FEDERALE BELASTINGEN Algemeen infocenter FOD Financiën FAC Kamgebouw (achterkant station Brugge) Koning Albert I-laan 1-5 bus 3, 8200 Brugge Open ma - vr, 9-12 u. Voor alle informatie over betalingen en (teruggaven van federale) inkomstenbelastingen infocenter.brugge@minfin.fed.be Voor alle informatie over personenbelastingen particulieren p.brugge.afd.beheer@minfin.fed.be Voor alle informatie over KMO-belastingplichtige (zelfstandigen, vennootschappen, BTW) kmo.brugge@minfin.fed.be p.brugge.afd.beheer@minfin.fed.be Voor alle informatie over rechtszekerheid en kadaster (verkrijgen informatie, registreren documentatie). - zie KANTOOR RECHTSZEKERHEID BRUGGE p rzsj.kantoor.brugge@minfin.fed.be Algemene Administratie van de Inning en de Invordering Niet-fiscale invordering: Penale boeten Gustave Vincke-Dujardinstraat 4, 8000 Brugge dom.pen.boeten.brugge@minfin.fed.be Voor betalingen van geldboeten opgelegd door de rechtbank (Politierechtbank en Correctionele Rechtbank). Dienst voor alimentatievorderingen - Invordering (DAVO) Gustave Vincke-Dujardinstraat 4, 8000 Brugge dom.pen.boeten.brugge@minfin.fed.be Voor de invordering van achterstallige onderhoudsgelden. Bezwaarschriften in verband met de aanslag in de personenbelasting van particulieren Zie keerzijde aanslagbiljet online via per mail: p.brugge@minfin.fed.be per brief: Centrum Particulieren Brugge F.A.C. Kamgebouw Koning Albert I-laan 1-5 bus Brugge VLAAMSE BELASTINGSDIENST Bel gratis 1700, 9-19 u. Vanuit het buitenland belt u het nummer belastingen.vlaanderen.be Briefwisseling Vaartstraat 16, 9300 Aalst 23

24 B Voor de leegstandsheffing bedrijfsruimten en de heffing ongeschikte en onbewoonbare woningen gebruikt u het volgende adres: Vlaamse Belastingdienst Koning Albert II laan 35b Brussel Meer informatie, adressen en openingstijden van de loketten vind je op belastingen.vlaanderen.be/loketten BEVOLKING Zie rubriek BURGERZAKEN op p. 26 BIBLIOTHEKEN OPENBARE BIBLIOTHEEK BRUGGE Hoofdbibliotheek Biekorf Kuipersstraat 3, 8000 Brugge fax bibliotheek@brugge.be Rechtstreekse telefoonnummers Biekorf: onthaalbalie infopunt fictie infopunt muziek en film infopunt informatie jeugdbibliotheek leeszaal Openingstijden Biekorf: Ma - vr, u. Za u. (juli en augustus: za u.) Jaarlijks terugkerende evenementen: Groot Brugs Jeugdboekenfeest (familiefeest in maart) strandbibliotheek in juli en augustus (zie rubriek STRAND, p. 65) Grote boekenverkoop (oktober) Filialen Lode Zielens Westmeers 35, 8000 Brugge lodezielens.bibliotheek@brugge.be Di en wo, u. Vr u. Za u. Daverlo Dries 2, 8310 Assebroek assebroek.bibliotheek@brugge.be Ma en wo, u. Di en vr, u. Za u. De Schorre Westkapelsesteenweg 58, 8380 Dudzele dudzele.bibliotheek@brugge.be Wo u. Za u. De Arend Arendstraat 36, 8000 Koolkerke koolkerke.bibliotheek@brugge.be Wo u. Za u. Lissewege Oude Pastoriestraat 5, 8380 Lissewege lissewege.bibliotheek@brugge.be Wo u. Za u. Sint-Andries Gistelse Steenweg 524, 8200 Sint-Andries sint-andries.bibliotheek@brugge.be Ma en wo, u. Di en vr, u. Za u. 24

25 B De Garve Pannebekestraat 33, 8000 Sint-Jozef Di en wo, u. Vr u. Za u. De Zorge Moerkerkse Steenweg 190, 8310 Sint-Kruis Ma en wo, u. Di en vr, u. Za u. en u. Sint-Thomas Brieversweg 334, 8310 Sint-Kruis Wo u. Za u. Sint-Michiels Rijselstraat 98, 8200 Sint-Michiels Ma en wo, u. Di en vr, u. Za 9.30 u u. De Dijk Blankenbergse Steenweg 221, 8000 Sint-Pieters dedijk.bibliotheek@brugge.be Di en wo, u. Vr u. Za u. J. F. Willems Marktplein 12, 8380 Zeebrugge zeebrugge.bibliotheek@brugge.be Ma en wo, u. Za u. Bibpunt Huis van de Bruggeling Frank Van Ackerpromenade 2 (stationsplein), 8000 Brugge Ma, di en do, u. Wo u. Vr en za, u. Dé bib voor wie graag de populairste boeken van het moment leest! BIBLIOTHEEK AAN HUIS bibaanhuis@brugge.be Wie zelf niet naar de bibliotheek kan gaan, kan contact opnemen met de dienst bib-aan-huis. STRANDBIBLIOTHEEK Zie rubriek STRAND op p. 65 BLOED OF PLASMA GEVEN Donorcentrum Brugge Stationsplein 10, 8000 Brugge Bij voorkeur op afspraak: telefonisch of online via donorportaal.rodekruis.be Ma - do, u.; vr u. Geef bloed, plasma of bloedplaatjes Ben je tussen 18 en 66 jaar en verkeer je in goede gezondheid? Aarzel geen seconde en word donor. Goed om te weten: ook na je 66ste mag je blijven doneren, op voorwaarde dat je laatste donatie niet langer dan 3 jaar geleden is én de arts op de bloedinzameling goedkeuring geeft. Parkeren: naast het donorcentrum op 'parking Centrum Station' of aan de achterkant van het station, kant Sint- Michiels op de B-parking onder het Kamgebouw. Je ticket wordt gevalideerd in het donorcentrum. BRANDWEER Hoofdpost: Pathoekeweg 215, 8000 Brugge Voorpost: Walweinstraat 20, 8000 Brugge Dringende oproepen: bel 112 Minder dringende oproepen (leegpompen kelders, vernietiging wespennesten): Administratieve diensten: enkel na afspraak administratie.brugge@zone1.be Dienst brandvoorkoming: enkel na afspraak BUDGET- EN SCHULDHULPVERLENING Intake dienst Budget- en Schuldhulpverlening Hoogstraat 9, 8000 Brugge budget-enschuldhulpverlening@ocmw-brugge.be Wat doet deze dienst voor jou? hulpverlening bij beheer inkomsten, uitgaven en afbetaling schulden; stelt in samenspraak budgetplan op en onderzoekt schuldenlast; bepaalt welke vorm van budget- en/of hulpverlening de beste oplossing biedt. Kom zonder afspraak naar een zitdag in Hoogstraat 9, de OCMW-hoofdzetel of in Zeebrugge. Zitdag Hoogstraat 9, 8000 Brugge do u. (aanmelden tot 15 minuten voor sluitingstijd) do u. Zitdag hoofdzetel OCMW, Ruddershove 4, 8000 Brugge ma u. di u. Zitdag BC d Oude Stoasie, Venetiëstraat 1, 8380 Zeebrugge 1ste en 3de dinsdag van de maand, van 9 tot u. BURGERLIJKE STAND (zie rubriek BURGERZAKEN op p. 26) 25

26 B BURGERZAKEN HUIS VAN DE BRUGGELING Online zijn er geen wachtrijen In Brugge kiezen we voor maximaal digitaal. Bekijk op voorhand welke producten rond Burgerzaken je online kunt aanvragen via brugge.egovflow.be. Kom je toch graag even langs? Dan ben je welkom in het Huis van de Bruggeling Voor welke zaken kun je zonder afspraak terecht aan het onthaal? (ma, di en do, u.; wo u.; vr en za, u.) verlies of diefstal identiteitskaart aangeven; identiteitskaart afhalen; identiteitskaart voor kinderen (kids-id) afhalen; aanvragen PIN- en PUK-codes identiteitskaart; reispas - paspoort afhalen; (voorlopig) rijbewijs afhalen; ophalen verblijfskaarten; reistoelating voor minderjarigen; diverse uittreksels uit het bevolkings- of vreemdelingenregister (attest van woonst, nationaliteit, gezinssamenstelling ); uittreksel strafregister; akten burgerlijke stand (huwelijk, geboorte ); rijksregistergegevens: gegevens aanpassen (enkel Belgen); eensluidend verklaren van documenten; legalisatie handtekening; afvalkalender; afvalzakken en hondenpoepzakjes; stickers geen reclame, huisdieren ; strooizout; werkloosheidscontrole (deeltijds werklozen); afspraak maken; ophalen AXI-bonnen; informatie vragen, meldingen of suggesties; betalen van facturen Stad Brugge; Bibpunt. Voor welke zaken moet je een afspraak maken? Heb je de Belgische nationaliteit? adresverandering (ook naar het buitenland); niet-mededeelbaar adres en referentieadres; wettelijke samenwoning - verklaring en verbreking; registratie gedeelde huisvesting; tijdelijke afwezigheid; identiteitskaart (eid, spoedprocedure...) aanvragen; identiteitskaart voor kinderen (kids-id) aanvragen; reispas - paspoort aanvragen (ook spoedprocedure); rijbewijs aanvragen (voorlopig en internationaal); huwelijksjubileum; aangifte geboorte en erkenning/adoptie kind; aangifte huwelijk; geslachtswijziging; naamswijziging; aangifte overlijden (overlijdens@brugge.be); orgaandonatie; wilsverklaring euthanasie; laatste wilsbeschikking; concessie op de begraafplaats aanvragen/verlengen; slachtbewijs. Heb je de Belgische nationaliteit (nog) niet*? registratie buitenlands huwelijk; aankomstverklaring (niet-europeanen); adresverandering - verhuis (niet-belg); melding aanwezigheid (Europeanen); nationaliteitsverklaringen; nieuwe inschrijving in de gemeente; tenlasteneming; verblijfskaarten (aanvragen, verlies of diefstal); infoverstrekking. * Elke niet-belg (die op een privéadres verblijft) moet zich binnen de acht dagen in het Huis van de Bruggeling na aankomst in Brugge aanmelden, dit kan enkel op afspraak. U krijgt in dit geval een bijlage 12 van de politie mee. Zo leg je een afspraak vast: Online via afspraken.brugge.be Telefonisch op het nummer Aan het onthaal in het Huis van de Bruggeling GEMEENTEAFDELINGEN Je bent ook welkom in onze gemeenteafdelingen. Je vindt ze verspreid over het grondgebied Brugge. Je kunt er terecht voor zowel informatie als dienstverlening. Op de website vind je de openingsuren en voor welke dienstverlening je in je gemeenteafdeling terecht kunt. Assebroek Wijkcentrum Daverlo Dries 2, 8310 Assebroek bevolking.assebroek@brugge.be Dudzele Sint-Lenardsstraat 28, 8380 Dudzele bevolking.dudzele@brugge.be Koolkerke - Sint-Jozef Hoeve De Grendel Koolkerkse Steenweg 199, 8000 Brugge bevolking.de.grendel@brugge.be Lissewege Oude Pastoriestraat 5, 8380 Lissewege bevolking.lissewege@brugge.be Sint-Andries Gistelse Steenweg 524, 8200 Sint-Andries bevolking.sint-andries@brugge.be Sint-Kruis Gemeenschapshuis Moerkerkse Steenweg 190, 8310 Sint-Kruis bevolking.sint-kruis@brugge.be Sint-Michiels Rijselstraat 98, 8200 Sint-Michiels bevolking.sint-michiels@brugge.be 26

27 B Sint-Pieters Sint-Pietersnoordstraat 42/0006, 8000 Sint-Pieters Zeebrugge Gemeenschapshuis, Marktplein 12, 8380 Zeebrugge Waarvoor kun je bij de gemeenteafdelingen terecht? adresverandering (ook naar het buitenland); identiteitskaart (eid) aanvragen en afhalen (spoedprocedure wel aanvragen, maar niet afhalen op de gemeenteafdelingen); identiteitskaart voor kinderen (kids-id) aanvragen en afhalen; reispas - paspoort aanvragen en afhalen (spoedprocedure wel aanvragen, maar niet afhalen op de gemeenteafdelingen) - dit kan niet in Lissewege en Dudzele; reistoelating voor minderjarigen; rijbewijzen voorlopig en internationaal (aanvragen en afhalen); diverse uittreksels uit het bevolkingsregister (attest van woonst, nationaliteit, gezinssamenstelling ); uittreksel strafregister; akten burgerlijke stand (huwelijk, geboorte ); orgaandonatie; verlies of diefstal identiteitskaarten aangeven; wettelijke samenwoonst - verklaring en verbreking; wilsverklaring euthanasie; rijksregistergegevens: gegevens aanpassen; slachtbewijs; eensluidend verklaren; legalisatie handtekening; huwelijksjubileum; afvalkalender; afvalzakken en hondenpoepzakjes; stickers 'geen reclame' en 'huisdieren'; strooizout; meldingen of suggesties; werkloosheidscontrole (deeltijds werklozen). BUURTFEEST - BRUGSE BUURTCHEQUES Preventiedienst - Vrijwilligerscentrale Kraanplein 6, 8000 Brugge buurtcheques@brugge.be Di en do, u. 3x per jaar mogelijkheid tot financiële ondersteuning van 200 voor organisatie van een buurtfeest (online aanvragen via 1 x per jaar mogelijkheid om een buurtoppepper van 500 aan te vragen om leven en wonen in de buurt te versterken (online aanvragen via als buurtcomité mogelijkheid tot aansluiten bij tal van andere activiteiten. BUURTWERK STEDELIJK BUURTWERK Een stedelijk buurtwerker werkt aan het versterken van de sociale cohesie door de organisatie van activiteiten en ontmoetingen. Er is een stedelijk buurtwerk in Sint- Jozef, Sint-Pieters en in Zeebrugge. Zie ook rubriek PREVENTIEDIENST op p. 59 Buurtwerk Sint-Jozef Landjuwelenstraat 43, 8000 Brugge Open ma - do, u. buurtwerk.sint-jozef@brugge.be 27

28 B C Buurtwerk Zeebrugge Buurtcentrum d'oude Stoasie Venetiëstraat 1, 8380 Brugge Open ma, di, do en vr, u.; wo 9-17 u. buurtwerk.zeebrugge@brugge.be Buurtwerk Sint-Pieters Buurtcentrum De Dijk Blankenbergsesteenweg 221, 8000 Brugge Open ma - vr, u. buurtwerk.sint-pieters@brugge.be PARTICULIERE BUURTCOMITÉS Buurtcomité actief in je buurt? Surf naar Zie ook rubriek BUURTFEEST - BRUGSE BUURT- CHEQUES op p. 27 CENTRALE BEGRAAFPLAATS Kleine Kerkhofstraat 62, 8310 Brugge Voor info over grafvergunningen op de begraafplaats zelf: Openingsuren: 01/4-15/10: 8-18 u. 16/10-31/03: 8-17 u. CENTRUM ALGEMEEN WELZIJNS- WERK CAW Noord-West-Vlaanderen Onthaal en slachtofferhulp Brugge Ruddershove 8, 8000 Brugge (bereikbaar ma, woe, do, vr, 9-17 u.; di u. en u.) Vrije toegang: ma - vr, u. onthaal.brugge@cawnoordwestvlaanderen.be Chatten kan via Doelgroep: voor iedereen. 12- tot 25-jarigen kunnen terecht in het JAC Brugge. Dienstverlening onthaal en slachtofferhulp: Luistert naar je verhaal en ondersteunt je. Informeert, adviseert en zoekt samen met jou naar een passend antwoord op je hulpvraag. Biedt hulp bij administratie (formulieren helpen vertalen en invullen, opmaken ). Kan praktische noodhulp aanbieden (kledij, voeding, vrije tijd...). Bekijkt jouw rechten en mogelijkheden. Biedt hulp aan mensen na een ingrijpende gebeurtenis, aan slachtoffers van een misdrijf en hun directe omgeving. Biedt juridische informatie, o.a. over scheiding, slachtofferschap en verblijfswetgeving. Regelt indien nodig vrijwillige terugkeer naar land van herkomst. Verwijst indien nodig door naar geschikte hulp. Thema s: partnerrelatie en/of scheiding; persoonlijke moeilijkheden; identiteit, seksualiteit, zwangerschap; gezin en opvoeding; financiële en administratieve moeilijkheden; armoede, thuisloosheid; vreemdelingenwetgeving; slachtofferhulp (na misdrijf, verkeersongeval, zelfdoding en andere schokkende gebeurtenissen); daderschap. Televestiaire Ronsaardbekestraat 55, 8000 Brugge Opening 3 maart 2020 Open di, woe, do, u.; za u. Televestiaire is een gezellige ontmoetingsplaats en winkel die door vrijwilligers wordt opengehouden. Je kunt er kledij en klein huishoudelijk materiaal kopen aan een democratische prijs. COMMUNICATIE & CITYMARKETING Burg 11, 8000 Brugge stadbrugge BELEIDSCOMMUNICATIE Participatie en inspraak Zet informatieve tentoonstellingen op over stadsprojecten (op locatie of in het Huis van de Bruggeling); Organiseert bewonersparticipatie en -communicatie over stadsprojecten of bottom-upinitiatieven. Organiseert enquêtes voor Stad Brugge over projecten op straat- of wijkniveau. Koppelt informatie terug naar de Bruggeling bij grote of kleine projecten. Staat in voor de redactie van bewonersinfo: plant Stad Brugge werken of evenementen in je buurt, dan ontvang je vooraf info via een bewonersbrief of -kaart. PERS & REDACTIE Pers persdienst@brugge.be Verzorgt de contacten tussen pers en Stad Brugge. Organiseert persconferenties. Verstuurt persberichten van Stad Brugge. Beantwoordt persvragen en stelt wekelijks een persbundel samen. Een perslijst vind je op Redactie Verzorgt de uitgave van het stadsmagazine (stadsmagazine niet gekregen, bel ). Staat in voor vertalingen voor Stad Brugge. Is verantwoordelijk voor de eindredactie voor diverse publicaties van Stad Brugge. 28

29 C Website en social stadbrugge Nog geen account op Registreer je op Mijn Brugge via Vind alle producten die je digitaal kunt aanvragen op of op de productenen dienstencatalogus Schrijf je in op de nieuwsbrief van Stad Brugge via CREATIE huisstijl en logo Stad Brugge; fotografie; grafische vormgeving. CREMATORIUM Zeelaan 2, 8380 Brugge crematie/ceremonieën; rondleidingen op afspraak. CULTUUR CULTUURBELEID Cultuurbeleidscoördinator Stad Brugge Lange Vesting 112, 8200 St-Andries Coördineert in naam en in opdracht van het stadsbestuur het hele cultuurgebeuren in Brugge. Streeft naar een nauwere samenwerking op gebied van beheer (beleidsplanning, budgettering, besluitvorming ), dienstoverschrijdende thema s en projecten (planning, communicatie, educatie, expertiseontwikkeling en -deling) en externe relaties (andere clusters, kunstensector en actoren op Vlaams niveau). Verzorgt de ondersteuning van de cultuurraad en de subsidies aan sociaal-culturele verenigingen en wordt daarin ondersteund door de cultuurcoach. Werkt nauw samen met Brugge Plus vzw, die instaat voor de uitvoering van heel diverse evenementen en projecten. CULTUURCOACH Sint-Jakobsstraat 20, 8000 Brugge (op afspraak) cultuurcoach@brugge.be De cultuurcoach kan jou bijstaan als je een cultureel evenement organiseert of als je andere vragen hebt over cultuur in Brugge. Je kunt bij hem terecht met vragen over onder andere: subsidies; vergunningen; materiaal te huur bij Stad Brugge; zalen in Brugge; culturele verenigingen; secretariaat sociaal-culturele raad (postadres: Burg 12, 8000 Brugge). Zie rubriek VRIJE TIJD - DIENST VERGUNNINGEN op p. 67 voor: evenementen- en festivalmateriaal/uitleendienst; kostuumatelier; zalen zonder theatertechniek en Belfortzalen. 29

30 C CULTUURCENTRUM BRUGGE Sint-Jakobsstraat 20, 8000 Brugge Info- en ticketbalie Sint-Jakobsstraat: open di - vr, u. Bespreekbureau Koninklijke Stadsschouwburg: open za u. Wat doen wij? Cultuurcentrum Brugge organiseert een brede waaier aan culturele activiteiten: theater, circus, muziek, hedendaagse dans voor alle leeftijden en tentoonstellingen hedendaagse beeldende kunst. Uitgebreide kunsteducatieve werking: schoolvoorstellingen en omkaderende activiteiten met inleidingen, voor- en nabesprekingen, workshops of lezingen. Organisatie van festivals en projecten: - Hedendaags dansfestival December Dance (jaarlijks in samenwerking met het Concertgebouw) - Accordeonfestival Airbag (tweejaarlijks) - Festivals: Belmundo, Krikrak, Brugotta Festival, Bits of Dance - Projecten rond lokaal talent, onder de noemer Brugotta: SANT, Daverend/Unplugged, Brugotta Club, Brugotta Tribute Voor en na de voorstellingen kun je terecht in de gezellige foyers bij de verschillende theaterzalen. Publicatie: Gratis seizoensbrochure met het volledige programma van Cultuurcentrum Brugge Tickets voor de voorstellingen van Cultuurcentrum Brugge: Ticketbalie di - vr, u. in kantoren Cultuurcentrum, Sint-Jakobsstraat 20 Ticketbalie za u. in Bespreekbureau Cultuurcentrum Brugge, Adriaan Willaertstraat 2 Telefonische reservaties via Bespreekbureau Cultuurcentrum Brugge: , di - vr, u. In&Uit Brugge Avondkassa Koninklijke Stadsschouwburg: twee uur voor aanvang van de voorstelling Avondkassa MaZ, Biekorf, Daverlo en De Dijk: een uur voor aanvang van de voorstelling Zalen Cultuurcentrum Brugge: Zalen met theatertechniek - Koninklijke Stadsschouwburg, Vlamingstraat 29 - MaZ, Magdalenastraat 27 (Sint-Andries) - Biekorf Theaterzaal, Sint-Jakobsstraat 20 - Daverlo, Dries 2 (Assebroek) - De Dijk, Blankenbergse Steenweg 221 Tentoonstellingszalen - Bogardenkapel, Katelijnestraat 86 - Jan Garemijnzaal (Stadshallen), Markt 7 - Biekorf Cultuurcafé, Naaldenstraat 4 - Brugotta Hal Burg, Burg 11, 8000 Brugge - Brugotta Hal Biekorf, Sint-Jakobsstraat 8, 8000 Brugge Zaalhuur - Cultuurcentrum Brugge verhuurt zijn theaterzalen (Koninklijke Stadsschouwburg, MaZ, Daverlo, Biekorf en De Dijk) en Brugotta Hal Burg (privéfeesten niet toegestaan) 30

31 C D BRUGGE PLUS VZW Lange Vesting 112, 8200 Brugge Brugge Plus brengt leven in de stad en de wijken, met kwaliteitsvolle evenementen en projecten waaronder: Kookeet, Uitwijken, Cirque Plus, Film op het Strand, Belgiek, Feest in t Park, Lichtfeest Lissewege, Praalstoet van de Gouden Boom, Triënnale Brugge, Krikrak, Iedereen Klassiek en House of Time. Brugge Plus speelt ook een verbindende rol in het Brugse culturele veld via cultuurcommunicatie en - educatie, jongerencommunicatie (Jong Volk), cultuur-toeristisch onthaal en ticketverkoop. CONCERTGEBOUW 't Zand 34, 8000 Brugge Algemeen: : ma - vr, u. (juli - augustus, 9-17 u.) Tickets: In&Uit Brugge: ma - za, u. & zo u. Ticketlijn: ( 0,30/minuut): ma - vr, u. Op de website vind je in meerdere talen een handig overzicht van alle voorstellingen en concerten. Bezoek ook het Concertgebouw Circuit, een belevingsparcours doorheen het hele gebouw. Het Circuit is gratis toegankelijk voor alle Bruggelingen! Alle info rond openingsuren en tickets vind je op KAAP Maatschappelijke zetel: Groenestraat 19b, 8000 Brugge info@kaap.be Kunstencentrum voor muziek, woord, beeld, podium en kunst. Tickets zijn verkrijgbaar via de website of bij In&Uit. CACTUS MUZIEKCENTRUM vzw Secretariaat Sint-Sebastiaansstraat 4, 8200 Brugge Open ma - vr, 9-17 u. @cactusmuziekcentrum Cactus Muziekcentrum organiseert concerten in de Cactusclub (MaZ) maar ook o.a. in het Concertgebouw, Koninklijke Stadsschouwburg, Biekorf of de Ryelandtzaal. Een grote diversiteit aan genres komt aan bod: pop, rock, experimental dub, roots, hiphop, jazz, singersongwriter, wereldmuziek, elektronica, funk Cactus is betrokken bij de organisatie van MOODS! en Benenwerk en organiseert naast het jaarlijkse Cactusfestival zowel grote evenementen als kleine intieme concerten op clubniveau. PROVINCIALE UITLEENDIENST WEST-VLAANDEREN Kerkhofstraat 1, 8200 Brugge uitleendienst@west-vlaanderen.be Uitleenpost Brugge open ma - vr, 9-12 u. en u. Tijdens schoolvakantie zijn er aangepaste openingsuren, meer info op bovenvermelde website Ontlenen van audiovisueel materiaal voor verenigingen, scholen en openbare instellingen. Zie ook BIBLIOTHEKEN op p. 24 MUSEA BRUGGE op p. 51 ARCHIEF op p. 22 DEFENSIE Informatiecentrum van Defensie West-Vlaanderen Leopold Debruynestraat 125, 8310 Brugge Open ma - vr, 9-17 u., enkel op afspraak Jobsite: en Voor inlichtingen over studie- en loopbaanmogelijkheden bij Defensie DIENSTENCENTRA MINTUS laagdrempelige ontmoetingspunten in de buurt met aanbod van diverse vormende, recreatieve en informatieve activiteiten; informatiepunt voor dienstverleningen van Mintus & OCMW Brugge; activiteiten en publicaties: tweemaandelijks tijdschrift Content en digitale nieuwsbrief, gratis verkrijgbaar in alle dienstencentra van Mintus. Overzicht lokale dienstencentra (LDC) en ontmoetingscentra (OC) en buurtcentra: Administratie LDC Barrièrestraat 13, 8200 Sint-Michiels dienstencentra@mintus.be LDC De Balsemboom Ganzenstraat 33, 8000 Brugge debalsemboom@mintus.be Open ma - vr, u. LDC Van Volden Joris Dumeryplein 1 (Boeveriestraat), 8000 Brugge vanvolden@mintus.be Open ma - vr, u. 31

32 D LDC t Reitje Annuntiatenstraat 34, 8000 Brugge reitje@mintus.be Open ma - vr, u. LDC t Werftje Werfstraat 88, 8000 Brugge werftje@mintus.be Open ma - vr, u. LDC De Garve Pannebekestraat 33, 8000 Sint-Jozef degarve@mintus.be Open ma - vr, u. LDC Meulewech Kosterijstraat 40, 8200 Sint-Andries meulewech@ocmw-brugge.be Open ma - vr, u. LDC Ter Leyen Kroosmeers 1, 8310 Assebroek terleyen@mintus.be Open ma - vr, u. LDC Ten Boomgaarde Ter Beke 29, 8200 Sint-Michiels ldctenboomgaarde@mintus.be Open ma - vr, 9 u u. DC Den Heerd, (opening: voorjaar 2020) Beekweg 8, 8000 Sint-Pieters denheerd@mintus.be Open ma - vr, u. DC Levensvreugde Lisseweegs Vaartje 43, 8380 Lissewege levensvreugde@mintus.be Open ma - vr, u. Buurtpaviljoen Den Breydel Kennedypark, 8200 Sint-Andries denbreydel@mintus.be Open ma - vr, u. OC Sconevelde Brieversweg 334, 8310 Sint-Kruis sconevelde@mintus.be Open ma, di en vr, u. Buurtcentrum De Dijk Blankenbergse Steenweg 221, 8000 Brugge Buurtcentrum Sint-Jozef Landjuwelenstraat 43, 8000 Brugge DIERENOPVANG EN DIERENWELZIJN DIERENLOKET Leefmilieu Huis van de Bruggeling leefmilieu@brugge.be Wil je een medewerker van de dienst spreken, maak dan een afspraak (telefonisch of via mail). Producten en dienstverlening zwerfkattenbeleid; dierenwelzijn; opvangcentra dieren (info); meldpunt verwaarloosde of mishandelde dieren; huisdiersticker (gratis af te halen in Huis van de Bruggeling of bij je gemeenteafdeling); affiches/folders sensibilisatiecampagne: chippen en registreren van katten, verplichte sterilisatie van katten; geluidsarm vuurwerk. BLAUWE KRUIS BRUGGE DIERENOPVANGCENTRUM VZW Krinkelstraat 4, 8380 Dudzele (Brugge) fax Telefonisch bereikbaar: ma - za, u. en u. Open ma - za, u. Open zon- en feestdagen, enkel om verloren gelopen dier op te halen ( u.) asiel.krinkel4@blauwekruis-brugge.be bestuur@blauwekruis-brugge.be opvang en herplaatsen verloren gelopen en afgestane dieren; ophalen ronddolende hond of kat (buiten de openingsuren: bel de politie: ). Buurt- en DC d Oude Stoasie Venetiëstraat 1, 8380 Zeebrugge oudestoasie@mintus.be Open ma - vr, u. 32

33 D E DIVERSITEITS- EN NOORD-ZUIDDIENST Hoogstraat 9, 8000 Brugge diversiteitsdienst@brugge.be noordzuiddienst@brugge.be Open ma - vr, 9-12 u. en u. DIVERSITEITSDIENST De Diversiteitsdienst streeft naar gelijke kansen voor elke persoon in de samenleving. Om een samenleving in diversiteit te kunnen realiseren, werkt de dienst met verschillende groepen samen: vrouwen, holebi s en transgenders en etnisch culturele minderheden. Kerntaken: versterkt een geïntegreerd lokaal sociaal beleid met aandacht voor kansengroepen; bestrijdt elke vorm van discriminatie; expertisecentrum diversiteit en integratie; ondersteunt en versterkt diversiteitsprojecten vanuit het middenveld; ondersteunt diverse overlegplatformen (BRIO, Brugse diversiteitsraad en het platform De Bruggelink). Belangrijkste producten en dienstverlening: fietscursus voor volwassenen; praattafels voor anderstaligen; werkingssubsidie voor integratie en diversiteit; werkingssubsidie voor Brugse holebi- en transgenderverenigingen. Jaarlijks terugkerende acties: Internationale Vrouwendag (8 maart); Dag tegen discriminatie (21 maart); Dag tegen homo- en transfobie (17 mei); campagne tegen huiselijk geweld (25 november - 6 december). Toeleiders in diversiteit: Ma en do, u.; di en vr, u.; wo u. Habiba Kerouach toeleiders@brugge.be Cynthia Owembabazi toeleiders@brugge.be De toeleiders in diversiteit vormen de brug tussen Bruggelingen van buitenlandse herkomst die nieuw zijn in de stad en de diensten en organisaties in Brugge. Ze staan in rechtstreeks contact met de mensen en maken hen wegwijs in de hulp- en dienstverlening, zoals de loketten in het Huis van de Bruggeling, (vrijetijds)organisaties en andere partners en brugfiguren in de stad. De toeleiders spreken Nederlands, maar kunnen indien noodzakelijk ook overschakelen naar Frans en Engels maar ook Arabisch, Marokkaans, Spaans, Swahili, Kiga/Nyankole, Kinyarwanda, Kirundi, Luganda en Bantoetalen. NOORD-ZUIDDIENST De Noord-Zuiddienst wil informatie geven en maatregelen nemen die het mondiale denken en handelen stimuleren en de bevolking in het Zuiden ten goede komen. Kerntaken: versterken van mondiaal denken en mondiaal handelen; versterken van een sociaal en solidair beleid; expertisecentrum mondiaal beleid; ondersteunen en versterken mondiale activiteiten van het middenveld; ondersteunen van diverse overlegplatforms (Noord- Zuidraad, , Brugs Fonds voor Ontwikkeling en Samenwerking); projectsteun Zuiden; uitbouw mondiaal partnerschap. Belangrijkste producten: subsidie voor mondiale activiteiten in Brugge; subsidie voor projecten in het Zuiden; werkingssubsidie voor leden Noord-Zuidraad; informatie over Fair Trade en Sustainable Development Goals; (scholen)aanbod rond mondiale thema s; Fair Trade Chocoladewandeling. Jaarlijks terugkerende acties: Fair Trade@Work - Internationale dag van de Fair Trade (mei); Youth Action Day (oktober); Feest in t Park (jaarlijks de laatste zaterdag van juni): mondiaal festival; mondiale vorming voor leerkrachten; Week van de Fair Trade (oktober): actie naar Bruggelingen, onderwijs; ondersteuning campagne. DOUANE EN ACCIJNZEN Grensinspectiepost (GIP) Minister Beernaertstraat 3, 8380 Zeebrugge Controle - douane en accijnzen da.tcv.emt1.zeebrugge@minfin.fed.be Douanecentrum douane.post.douane.centr.dc@minfin.fed.be - bij uitvoer (bedrijven) - controles op schepen en verificatie Kantoor douane en accijnzen f da.buek.hk.zeebrugge@minfin.fed.be Verificatiedienst verif.dienst.da.zeebrugge@minfin.fed.be Brexit-infopunt brexitproof@portofzeebrugge.be ECONOMIE EN ONDERNEMEN WERK EN ONDERNEMEN Huis van de Bruggeling werkenondernemen@brugge.be Wil je een medewerker van deze dienst spreken, maak dan een afspraak: of werkenondernemen@brugge.be Wat doet deze dienst voor jou? Ondernemen en werkgelegenheid ondersteunen en sti- 33

34 E muleren door middel van: toelages (o.a. leegstaande handelspanden & bedrijfsruimtes, pop-ups, vestiging buurtwinkels, vernieuwende winkel- of horecaconcepten, innovatieve handelstools, animatie- en promotiepremie, toegankelijkheid van een handelspand, gevelrenovatie, ); kenniscellen: - taxibedrijven en individuele taxichauffeurs - landbouw & visserij - horeca en detailhandel - kernwinkelgebied - bedrijven - sociale economie, duurzame werkgelegenheid, wijk-werken - ambulante handel & foorreizigers Producten en diensten: faciliteren start onderneming (extra credits Start & Go), Turbo; faciliteren tijdelijk gebruik leegstaande handelspanden; hulp voor ondernemers die een bedrijfslocatie zoeken; kmo-loket en algemeen infoloket ondernemers: aanspreekpunt voor (startende) ondernemers; organisatie openbare markten & kermissen; organisatie en promotie winkelzondagen (1ste zondag van de maand); trefpunt tewerkstelling kansengroepen. Vergunningen - toelatingen (OA = onlineaanvraag mogelijk) kleinhandelsvergunning (OA) erkenning Brugse handelsvereniging (OA); kermis: standplaats aanvragen (OA); markt: losse standplaats aanvragen (OA); markt: vaste standplaats aanvragen (OA); occasionele verkoop op de openbare markt (nietcommercieel - OA); kleinhandelsvergunning (OA); toelating organiseren van een tombola (OA); rijwieltaxidienst: vergunning (OA); taxi: toelating toepassen commerciële korting (OA); taxichauffeur: toelating uitoefenen beroep (OA); taxidienst & dienst voor verhuur van voertuigen met bestuurder: vergunning voor exploitatie (OA); taxi-examen; toelating vaste standplaats ambulante handel op openbaar domein (OA); uitbatings- en vestigingsvergunning nachtwinkel/ privaat bureau voor telecommunicatie (OA). Premies - toelagen (OA = onlineaanvraag mogelijk) animatie- en promotietoelage handelsverenigingen (OA); toelage herbestemming leegstaande bedrijfsruimte (OA); toelage herinrichting van leegstaande bedrijfsruimtes voor kleine ondernemingen en starters (OA); toelage herontwikkeling en ingebruikname leegstaande handelspanden (OA); toelage innovatieve handelstools (OA); toelage pop-ups (poortstraten en postcode 8380) (OA); toelage verhogen toegankelijkheid handelspand of bedrijfsruimte (OA); toelage vernieuwend kwalitatief winkel- of horecaconcept (OA); vestigingstoelage buurtwinkels (OA); toelage voor gevelrenovatie (OA). Cel Landbouw & Visserij (OA = onlineaanvraag mogelijk) toelages landbouw (OA) - nieuw impulsbeleid voor Brugse land- en tuinbouwers Terugkerende acties acties ter ondersteuning van startende ondernemers (Turbo, ); acties ter ondersteuning van Brugge Winkelstad; centrummanagement - kernwinkelgebied; projecten om innovatie en creatief ondernemerschap te bevorderen; coördinatie KookEET, i.s.m. Brugge Plus; Concertgebouw Servies, i.s.m. Concertgebouw; Iedereen Klassiek Boetiek, i.s.m. Concertgebouw, Klara en Brugge Plus. STARTENDE ONDERNEMERS POM West-Vlaanderen Koning Leopold III-laan 66 (Olympia), 8200 Sint-Andries info@pomwvl.be Open ma - do, u. en u.; vr u. en u. POM West-Vlaanderen is een provinciaal agentschap met een hart voor de ondernemers. Samen met onze partners maken we van West-Vlaanderen een provincie waar ondernemers kunnen groeien op een duurzame manier. We stimuleren ondernemingszin, investeren in ruimte om te ondernemen, brengen innovatie dichter bij de ondernemer en ontwikkelen het aanwezige talent in West-Vlaanderen. Aanverwante diensten: Start&GO en t Werkpand (steun voor startende ondernemers en aanbod werkplekken) - en Fabrieken voor de Toekomst (samenwerking tussen bedrijfswereld, kennisinstellingen en overheid) - Ondernemerscentrum Brugge Jan van Eyckplein 2 (Tolhuis), 8000 Brugge Openingsuren: op afspraak via secretariaat@pomwvl.be julie.naesens@ocwest.be Het Ondernemerscentrum Brugge ondersteunt en ontwikkelt initiatieven ter bevordering van het ondernemerschap in al zijn facetten en richt zich hierbij onder meer tot potentiële, startende en gevestigde zelfstandige ondernemers en beoefenaars van vrije beroepen en naar actoren met een gelijkaardig doel

35 E AGENTSCHAP INNOVEREN & ONDERNEMEN VAC Jacob Van Maerlantgebouw Koning Albert I-laan 1-2 bus 31, 8200 Sint-Michiels Bel gratis of WhatsApp : ma - vr, 9-12 u. en u. (vr tot 16 u.) @Agentschap Innoveren & Ondernemen Agentschap Innoveren & Ondernemen - VLAIO Hét aanspreekpunt van de Vlaamse overheid voor alle ondernemers in Vlaanderen: Stimuleren en ondersteunen van innovatie en ondernemerschap. Bijdragen aan een gunstig ondernemersklimaat. Samenwerking met tal van partners en ondersteuning clusters. Bevorderen omgevingsfactoren. VLAAMS AGENTSCHAP VOOR INTERNATIONAAL ONDERNEMEN Flanders Investment & Trade Jacob van Maerlantgebouw Koning Albert I-laan 1-2 bus 21, 8200 Sint-Michiels westvlaanderen@fitagency.be Bevorderen van het internationaal ondernemerschap van Vlaamse bedrijven, kmo s. Stimuleren van internationaal ondernemerschap met oog voor duurzaamheid en ethiek. Vlaamse bedrijven ondersteunen bij het internationaal ondernemen en buitenlandse bedrijven helpen met het opzetten of uitbreiden van een vestiging in Vlaanderen. Meer info vindt u op DYZO: HULPVERLENING AAN ZELFSTANDIGEN Huis van de Bruggeling info@dyzo.be Spreekuur: elke 2de woensdag van de maand u. Ondernemers kunnen bij de vzw Dyzo in alle discretie terecht voor het redden van hun zaak, voor het leefbaar maken van een faillissement en voor ondersteuning van een nieuwe start na faling. EIGENDOMMEN Burg 11, 8000 Brugge fax Open ma - vr, 9-12 u. (of op afspraak) eigendommen@brugge.be Producten en dienstverlening: fietsberging huren; garage of autostandplaats huren; volkstuintje huren; verkoop/aankoop onroerende goederen. 35

36 E ENERGIE DISTRIBUTIENETBEHEERDER FLUVIUS Algemeen nummer Ma - vr, 8-20 u.; za 9-13 u. Je kunt er terecht met vragen over: nieuwe aansluitingen; verzwaren van aansluitingen, verplaatsen en vervangen van meters; doorgeven van meterstanden; rationeel energiegebruik; budgetmeters; openbare verlichting. Gasreuk: Storingen en defecten: Straatlamp stuk? Bel gratis of signaleer het defect op straatlampen.eandis.be. Doven en slechthorenden: Gasreuk, storingen en defecten kunnen gemeld worden via een sms naar het nummer Klantenkantoor Fluvius: Scheepsdalelaan 56, 8000 Brugge Je kunt er terecht voor info over: aansluitingen distributienet; rationeel energiegebruik (REG) en REG-premies; budgetmeters en dienstverlening sociale leverancier; doorgeven meterstand. Zie klantenkantoren op de website ENERGIELOKET Vereniging De Schakelaar Huis van de Bruggeling enkel op afspraak In het Energieloket van vereniging De Schakelaar kun je terecht met alle vragen en/of problemen rond energie: elektriciteit, gas of water. Je kunt er terecht voor: vergelijken van energieleveranciers (V-test), veranderen van energieleverancier; vragen over energiefactuur; energietips om zuiniger om te gaan met energie; bemiddelen tussen klant en energieleverancier bij betaal- of andere problemen; thermografische luchtfoto; de Vlaamse energielening; energiepremies; energiescans; groepsaankoop gas en elektriciteit; tegemoetkoming op de stookoliefactuur (onder voorwaarden); vragen rond sociaal tarief (onder voorwaarden); verhuisdocumenten gas, elektriciteit, water. Elke 2de en 4de maandag van de maand zitdag in d Oude Stoasie (Venetiëstraat 1, Zeebrugge) van 14 tot 16 u. ERFBELASTING Loket voor erfbelasting en registratiebelasting West- Vlaanderen Jacob van Maerlantgebouw Koning Albert I-laan 1-2 bus 11, 8200 Sint-Michiels Enkel op afspraak. Bel gratis 1700 of maak een afspraak via het digitaal loket op de website: loketten-voor-erfbelasting-en-de-registratiebelasting Attest erfopvolging: zie rubriek KANTOOR RECHTSZE- KERHEID BRUGGE op p. 46 ERFGOED ERFGOEDCEL BRUGGE Komvest 45, 8000 Brugge info@erfgoedcelbrugge.be Erfgoedcel Brugge is er voor iedereen die wil samenwerken rond Brugs cultureel erfgoed. Daarbij horen zowel roerend als immaterieel erfgoed. De kerntaken van de erfgoedcel zijn: Informeren We delen interessante erfgoedweetjes en belangrijk erfgoednieuws. We verwijzen je door naar gespecialiseerde erfgoedorganisaties. We nemen jouw erfgoedactiviteiten mee in onze communicatiekanalen. Ondersteunen We coördineren Brugse erfgoedprojecten en -trajecten. We denken mee over jouw project of erfgoedwerking en helpen je de geschikte erfgoedpartner vinden. We onderzoeken mee of jouw erfgoedproject gesubsidieerd kan worden. Samenwerken We verbinden lokale spelers die Brugs erfgoed bezitten en dit willen delen met een ruimer publiek. We wisselen kennis uit met onze collega s erfgoedcellen en met andere Vlaamse erfgoedorganisaties. We zetelen in bovenlokale stuurgroepen en overlegcomités en delen de nieuw verworven inzichten met het lokale erfgoednetwerk. 36

37 E F Hoe zag mijn straat er 100 jaar geleden uit? Wie was omstreeks 1600 eigenaar van mijn Brugse woning? Hoe berichtten kranten over de dood van Guido Gezelle in 1899? Welk erfgoed herbergen de Brugse kerken of Café Vlissinghe? ErfgoedBrugge.be is dé startplek voor al jouw erfgoedvragen! Meer dan Brugse erfgoedstukken uit de collecties van Musea Brugge, de Openbare Bibliotheek, het Stadsarchief en Raakvlak zijn via ErfgoedBrugge.be eenvoudig te doorzoeken en bekijken. Ontdek schilderijen, beeldhouwwerken, historische kranten, foto s, oude postkaarten, archeologische vondsten en nog zoveel meer. RAAKVLAK Intergemeentelijke Onroerenderfgoeddienst, Brugge en Ommeland Komvest 45, 8000 Brugge ma - vr, u. info@raakvlak.be RaakvlakBruggeOmmeland raakvlak.archeologie Producten en dienstverlening: Beheert het onroerend erfgoed in Brugge en ommeland. Fungeert als aanspreekpunt voor de regio op vlak van archeologisch, bouwkundig en landschappelijk erfgoed. Informeert over beschermd of geïnventariseerd bouwkundig erfgoed, cultuurhistorische landschappen, archeologische sites of archeologienota s. Organiseert en ondersteunt publieksmomenten (rondleidingen bij opgravingen, voordrachten, tentoonstellingen ) en draagt bij aan erfgoedevenementen zoals Openmonumentendag, Erfgoeddag en de Archeologiedagen. Vrijwilligerswerking waar iedereen met een hart voor onroerend erfgoed zijn steentje kan bijdragen. VLAAMSE OVERHEID Onroerend Erfgoed West-Vlaanderen Jacob van Maerlantgebouw Koning Albert I-laan 1-2 bus 92, 8200 Brugge west-vlaanderen@onroerenderfgoed.be Advies en ondersteuning bij het beheer van beschermd bouwkundig, landschappelijk, archeologisch en varend erfgoed. Financiële ondersteuning voor restauratie en onderhoud van beschermde monumenten, stads- en dorpsgezichten, archeologische sites, landschappen en varend erfgoed, en bijhorend onderzoek. MONUMENTENZORG, ERFGOEDBELEID, UNESCO WERELDERFGOED Zie rubriek RUIMTELIJKE ORDENING op p. 61 FIETSEN FIETSENDIENST Lodewijk Coiseaukaai 2, 8000 Brugge fax fietsendienst@brugge.be Open di u. en wo u. 1ste zaterdag van de maand u. Producten en dienstverlening: verloren fiets opzoeken; ophalen, bewaren en teruggave van achtergelaten en gestolen fietsen; fiets voorzien van uniek merkteken of label; Victor Veilig aanvragen. Onroerenderfgoeddepot De Pakhuizen : Bewaart opmerkelijke archeologische vondsten, afkomstig uit meer dan duizend onderzoeken bij werkzaamheden op het grondgebied van Brugge en sinds 2004 ook in het Brugse Ommeland (collectie van de prehistorie tot en met de Tweede Wereldoorlog). Voor informatie en vragen over archeologische objecten: depakhuizen@brugge.be. PROVINCIE Monumentenwacht West-Vlaanderen Koning Leopold III-laan 31, 8200 Sint-Andries monumentenwacht@west-vlaanderen.be Stimuleert het onderhoud van beschermd en onbeschermd erfgoed zowel op bouwkundig vlak als voor historische interieurs. Geeft deskundigheidsadviezen en voert metingen/monitoring uit bij specifieke problemen. Maakt toestandsrapporten van geïnspecteerd erfgoed met aanbevelingen voor herstel en onderhoud. JanDHondt 37

38 F Fiets merken in de Fietsendienst (gratis) Je kunt kiezen voor het kleven van een duurzaam label of voor het graveren op het frame. Graveren op het frame: - Enkel de 1ste woensdag van de maand (14-17 u.). - Rijksregisternummer wordt in het kader van je fiets gefreesd. Duurzaam label (onlineaanvraag mogelijk): - Onlineaanvraag via of in de Fietsendienst (di u.; wo u.; 1ste zaterdag van de maand u.). - Duurzame sticker met geprint rijksregisternummer wordt op het fietskader gekleefd. Breng mee: document met je rijksregisternummer op (identiteitskaart, SIS-kaart ). Kocht je een fiets waar al een markering op staat, breng dan je bewijs van aankoop mee en laat je fiets voorzien van je eigen rijksregisternummer. Voordelen: wanneer een fiets gevonden wordt, kan de rechtmatige eigenaar gecontacteerd worden. Tijdens zoekacties kan nagegaan worden of het om een geseinde fiets gaat. Voor wie: alle fietsers, zowel Bruggelingen als niet- Bruggelingen. Secundaire scholen, bedrijven, verenigingen of organisaties kunnen een fietsmarkering aanvragen voor hun leerlingen, medewerkers of leden. Gemeenschapswachten komen dan langs op de overeengekomen datum om fietsen te merken. FIETSKLUIS OP RANDPARKING HUREN Enkel voor werknemers tewerkgesteld in en gedomicilieerd buiten de Brugse binnenstad. Een huurder kan op een randparking ook één of meer bijkomende fietskluizen huren voor inwonende kinderen die in de Brugse binnenstad naar school gaan/studeren. Een fietskluis aanvragen doe je digitaal via het formulier op Vooraleer je deze aanvraag indient, laat je een attest invullen door jouw werkgever waarin deze bevestigt dat je tewerkgesteld bent in de binnenstad en je in aanmerking komt voor het huren van een fietskluis. Na bevestiging dien je een afspraak te maken om de sleutel van de kluis op te halen in het Huis van de Bruggeling, Frank Van Ackerpromenade 2, 8000 Brugge. Een afspraak maken kan op drie manieren: online via afspraken.brugge.be; telefonisch via FIETSTROMMEL OF -BERGING HUREN Enkel voor buurtbewoners. Aanvragen kan via Dienst Eigendommen A.C. 't Brugse Vrije, Burg 11, 8000 Brugge eigendommen@brugge.be Er kan een wachtlijst zijn. BEWAAKTE FIETSENSTALLINGEN Ondergrondse fietsenparking Markt: capaciteit: 180 fietsen waarvan 6 bakfietsplaatsen; oplaadlockers voor elektrische fietsen; open elke dag, 7-23 u., max. 24 uren fiets parkeren; ingang via Sint-Amandsstraat. Ondergrondse fietsenparking t Zand (kant Concertgebouw): capaciteit: 250 fietsen; open 24/7; bereikbaar via trappen met fietsgoot. Ondergrondse fietsenparking Centrum - t Zand: capaciteit: 600 fietsen, waarvan meer dan 400 vrij toegankelijke stalplaatsen en 12 plaatsen voor bakfietsen. Er is ook een afgesloten fietsenstalling, toegankelijk met een badge, voor 164 rijwielen (voor buurtbewoners - via Interparking); oplaadlockers voor elektrische fietsen; open 24/7; bereikbaar via trappen met fietsgoot, roltapijt of lift; info: (Interparking). MOBIELE FIETSENSTALLINGEN HUREN MOVILO Dienst Organiseren - Uitleendienst Laconiastraat 16, 8000 Brugge fax uitleendienst@brugge.be > vrije tijd > een evenement organiseren > materiaal huren Open ma - vr, u., u. FIETSPOMPEN Verspreid over het Brugs grondgebied staan publieke fietspompen. Iedereen kan er gebruik van maken. Kijk op voor de exacte locaties. FIETSCURSUS VOOR VOLWASSENEN Diversiteits- en Noordzuiddienst Hoogstraat 9, 8000 Brugge diversiteitsdienst@brugge.be Open ma - vr, 9-12 u., u. FIETSPUNT BRUGGE Station Brugge Hendrik Brugmansstraat 3 bus 0002, 8000 Brugge Open elke werkdag 7-19 u. Mei - september: ook open za, zo en officiële feestdagen, 9-17 u. fietspunt.brugge@groepintro.be fiets merken; verhuur van Blue-bikes, in samenwerking met NMBS; fietsherstellingen; verkoop tweedehandsfietsen; studentenfiets huren (ophaling in Pathoekeweg 34b). 38

39 FINANCIËN BETALINGEN AAN STAD BRUGGE Overschrijving op rekeningnummer: BE met vermelding van mededeling/ogm-nummer Cash of bancontact: Huis van de Bruggeling Frank van Ackerpromenade 2, 8000 Brugge Open ma, di en do, u.; wo u.; vr, za, u. Je kunt er terecht voor alle betalingen aan Stad Brugge (cash of met bankkaart). Het kan gaan om een GAS-boete, parkeerretributie, stadsbelastingen, waarborgen, FACTUREREN AAN STAD BRUGGE Een factuur voor Stad Brugge stuur je naar: Burg 12, 8000 Brugge. BTW-NR STAD BRUGGE BE Leveranciers die al elektronisch factureren kunnen dit doen via PEPPOL/Mercurius. (xml-formaat) Dienst fiscaliteit: zie rubriek BELASTINGEN op p. 23 GEMEENSCHAPSWACHTEN Hooistraat 17, 8000 Brugge fax gemeenschapswacht@brugge.be Toezicht en aanspreekpunt: Houden een oogje in het zeil en zijn zichtbaar in het straatbeeld aanwezig. Zijn een aanspreekpunt voor alle burgers: Bruggelingen, bezoekers, jong en oud. Meldingen: Melden van defecten op het openbaar domein (losse tegels, beschadigingen straatmeubilair ). Melden van overlast (sluikstort, zwerfvuil, hondenpoep ). Doen opvolging van achtergelaten en/of gestolen fietsen en laten ze in bewaring nemen door de Fietsendienst (zie p. 37). Sensibiliseringsopdrachten: Herinneren burgers aan gemeentelijke reglementen (over het opruimen van hondenpoep, loslopende honden, voederen van dieren, onkruid ). Spreken burgers aan die slachtoffer kunnen worden van gauwdiefstal en raden fietsers aan hun fiets goed af te sluiten. Fietsen merken in samenwerking met de Fietsendienst: Zie rubriek FIETSEN op p. 37 Gemeenschapswachten geven geen boetes, aarzel niet om ze aan te spreken. GEVANGENIS Penitentiair Complex van Brugge Legeweg 200, 8200 Brugge fax GEZONDHEID GEZONDHEIDSZORG - PREVENTIE Agentschap Zorg en Gezondheid Afdeling Preventie West-Vlaanderen Jacob van Maerlantgebouw Koning Albert I-laan 1-2 bus 53, 8200 Brugge fax milieugezondheidszorg@vlaanderen.be infectieziektebestrijding@vlaanderen.be Treedt op bij verstoringen in het milieu die de gezondheid van de mens in gevaar kunnen brengen, bijvoorbeeld in het kader van Vlarem. Geeft tips, adviezen en richtlijnen i.v.m. zon en hitte. Doet toezicht op hygiëne van openbare zwembaden. Adviseert bij infectieziekten of epidemieën en neemt preventieve maatregelen. Stelt gratis vaccins ter beschikking van de vaccinatoren. Houdt samen met VMM toezicht op de kwaliteit van zwem- en recreatiewater in open lucht en de beoordeling van putwateranalyses wanneer geen aansluiting op het leidingnet mogelijk is. Houdt toezicht op legionellabesluit, drinkwaterbesluit Adviseert samen met medisch milieukundigen bij woninggerelateerde gezondheidsproblemen. VOEDSELVEILIGHEID Federaal Agentschap voor de Veiligheid van de Voedselketen (FAVV) Lokale Controle-Eenheid West-Vlaanderen Koning Albert I-laan 122, 8200 Brugge fax Open ma - vr, u. en u. info.wvl@favv.be Meldpunt consumenten: Bel gratis ma - vr, 9-12 u. en u. meldpunt@favv.be GENEESMIDDELEN/GEZONDHEIDSPRO- DUCTEN - INFO Federaal Agentschap voor Geneesmiddelen en Gezondheidsproducten gegevensbank vergunde geneesmiddelen met info en bijsluiters; meldpunt voor bijwerkingen/incidenten. Zie ook rubrieken: CENTRUM ALGEMEEN WELZIJNSWERK op p. 28 KIND EN GEZIN op p. 47 OCMW op p. 52 PERSONEN MET EEN BEPERKING op p. 56 WELZIJN & ZORG op p. 70 ZIEKENHUIZEN op p. 77 F G 39

40 G H GROEN & NATUUR OPENBAAR DOMEIN / GROEN zie rubriek OPENBAAR DOMEIN/GROEN, WEGEN EN STADSREINIGING op p. 55 PROVINCIEDOMEINEN Provinciale Groendienst domeinen@west-vlaanderen.be Provinciedomein Tillegembos (Sint-Michiels): groendomein met fiets- en wandelpaden, speeltuin, natuurbeleving, cafetaria, erfgoed...; Provinciedomein Fort van Beieren (Koolkerke): wandeldomein, natuurbeleving, cafetaria, erfgoed; Provinciedomein Zeebos (Zeebrugge): wandeldomein, natuurbeleving; Provinciedomein Damse Vaart (Brugge - Damme): wandelen, fietsen, horeca, natuurbeleving; Abdijenroute - groene as: vroegere spoorweg Brugge - Eeklo: fiets- en wandelpad, natuurbeleving. VLAAMSE OVERHEID Agentschap voor Natuur en Bos Jacob van Maerlantgebouw Koning Albert I-laan 1-2 bus 74, 8200 Brugge anb@vlaanderen.be Domeinen: Assebroekse Meersen: wandel- en ruiterpaden; Lappersfortbos (Sint-Michiels): wandeldomein; Ryckevelde (Brugge, Damme, Beernem): fiets- en wandeldomein, speelbos, hondenzone en heemtuin; Waggelwater. Jaarlijks terugkerende campagnes: Week van het bos ( Zie ook rubrieken: NATUURCENTRUM BEISBROEK op p. 51 HOEVE HANGERIJN op p. 41 KINDERBOERDERIJ op p. 47 LANDBOUW EN VISSERIJ op p. 48 MILIEU op p. 49 TUDOR op p. 67 VISSEN EN JACHT op p. 67 HAVEN - ZEEHAVEN VAN BRUGGE PORT OF ZEEBRUGGE Havenbestuur Zeebrugge P. Vandammehuis Isabellalaan 1, 8380 Zeebrugge info@portofzeebrugge.be Open ma - vr, u. Port Authority Zeebrugge info haven (economisch belang, situering, geschiedenis, cijfers, trafieken, hinterlandverbindingen ); havenbezoek en bezoekersinfo (public.relations@mbz.be). APZI Doverlaan 7 bus 10, 8380 Zeebrugge fax Secretariaat Open ma - vr, 9-12 u. en u. info@apzi.be Voert promotie voor de haven en behartigt de belangen van de privésector in de Zeebrugse haven. 40

41 H HOEVE HANGERIJN Gemeneweideweg-Zuid 113, 8310 Brugge Hoeve Hangerijn is een ontmoetings- en belevingshoeve waar mensen met en zonder beperking samen kunnen (be)leven, werken en ontspannen. Het domein Hoeve Hangerijn is dagelijks vrij toegankelijk van 8 uur s morgens tot zonsondergang. In de winter (1 november - 30 maart) blijft de hoeve open tot 18 uur, in de zomer tot 22 uur (1 april - 31 oktober). Wat biedt Hoeve Hangerijn? Activiteiten en workshops in de boerderijsfeer voor scholen buitengewoon onderwijs en voorzieningen voor personen met een beperking. Inclusieve evenementen voor zowel de doelgroep als de buurt. Verhuur van de polyvalente zaal De Doening : voor verenigingen en vzw s. Het Prikkelpad : Een prikkelwandeling door het nabijgelegen bos en natuurgebied. Start en eindigt op de hoeve. Little Free Library HUIS VAN DE BRUGGELING Telefonisch bereikbaar ma - vr, u., op Via mail: info@brugge.be Online zijn er geen wachtrijen In Brugge kiezen we voor maximaal digitaal. Bekijk op voorhand welke producten je online kunt aanvragen op Producten rond burgerzaken vind je terug op brugge.egovflow.be. Afspraak maken Er zijn drie manieren om je afspraak vast te leggen. Online via afspraken.brugge.be Telefonisch op het nummer Aan het onthaal in het Huis van de Bruggeling Bij aankomst meld je je gewoon aan aan het onthaal of via de ticketzuil. Er staat steeds een host klaar om je te helpen. Eens je aangemeld bent, krijg je een ticket waarop de wachtzone (wachtzone 1 voor dienstverlening van Stad Brugge en wachtzone 2 voor dienstverlening Welzijn & Zorg) en een volgnummer staat. Verschijnt dit nummer op een van de schermen in de wachtruimte, dan meld je je aan aan de balie met het corresponderende nummer. Kom steeds op tijd. Hou er steeds rekening mee dat je afspraak vervalt als je meer dan 20 minuten te laat komt. Weet je vooraf dat je niet op tijd kunt komen? Maak dan via een van onze medewerkers onmiddellijk (telefonisch of via het onthaal) een nieuwe afspraak. Zo kunnen wij onze andere klanten sneller verder helpen. Ben je te vroeg voor je afspraak? Je kunt je ten vroegste 30 minuten voor de afspraak aanmelden via de ticketzuil. Je wordt opgeroepen op het uur van de geplande afspraak. Kom je met de wagen? Als bezoeker van het Huis van de Bruggeling wordt je parkeerticket terugbetaald voor het eerste uur dat je geparkeerd staat. Het volstaat om je ticket te laten valideren aan de balie. Onthaal & Parkeerwinkel Geen afspraak nodig 1. Onthaal Hier kan je zonder afspraak terecht voor: Informatievragen, meldingen en suggesties; Attesten, akten en uittreksels; Verkoop en betalen; Ophalen AXI-bonnen; Afgeven en afhalen van documenten; Inzage van plannen (zonder begeleiding); Adresverandering (aanpassing van eid); Eensluidend verklaren of legaliseren van documenten; Afspraak maken; Bibpunt. 2. Parkeerwinkel Aan deze balie kun je zonder afspraak terecht voor parkeervergunningen en vragen omtrent parkeren in Brugge: Digitale parkeervergunningen voor bewoners binnenstad en blauwe zone deelgemeenten Parkeervergunningen werkenden binnenstad en blauwe zone deelgemeenten Cursistentarief binnenstad Parkeervergunningen zorgverstrekkers binnenstad Bezoekerscodes binnenstad Betalen parkeerretributies Bekijk het aanbod van de parkeerwinkel op 3. Openingstijden Onthaal & Parkeerwinkel Ma, di, do uur, wo 8.30 u u., vr en za u. Zie ook rubriek MOBILITEIT op p. 49 Themabalies De themabalies werken op afspraak. Hier kun je terecht voor onder meer: Dienstverlening Belg Aangifte adresverandering Belg Gedeelde huisvesting registratie ID-kaart Belg aanvragen ID-kaart defecte chip ID-kaart verlies/diefstal Kids-ID aanvragen Belgen Reispas Belg Aangifte niet mededeelbaar adres Aangifte referentieadres Aangifte tijdelijke afwezigheid Aangifte afschrijven naar buitenland Huwelijksjubilea Dienstverlening Rijbewijzen Rijbewijs aanvragen Rijbewijs verlies/diefstal Internationaal rijbewijs Voorlopig rijbewijs aanvragen 41

42 H Dienstverlening Geboorte Geboorteaangifte (Huis van de Bruggeling en materniteit) Adoptie Erkenning kind Geslachtsregistratie Voornaamsverandering Dienstverlening Samenleven Aangifte huwelijk Informatieverstrekking huwelijk Aangaan en verbreken van wettelijke samenwoonst Belgische nationaliteitsaanvraag Informatieverstrekking huwelijk Registratie Buitenlands huwelijk Aangaan en verbreken van wettelijke samenwoonst Dienstverlening Overlijden Concessie op de begraafplaats Overlijden aangifte Overlijden informatieverstrekking Euthanasie Laatste wilsbeschikking Orgaandonatie Dienstverlening niet-belg Informatieverstrekking niet-belg Inschrijving niet-belg Aankomstverklaring niet-belg Attest van Immatriculatie Bijlage 35 Verblijfsdocument niet-belg Melding van aanwezigheid EU-burger Inschrijven en afschrijven buitenlandse studenten Regularisatie 9bis Reisdocument niet-belg Vervolledigen dossier niet-belg Wijziging persoonsgegevens niet-belg Aangifte adresverandering niet-belg Aangifte referentieadres niet-belg Aangifte tijdelijke afwezigheid niet-belg Aangifte afschrijven naar buitenland niet-belg Arbeidskaart niet-belg Tenlasteneming Dienstverlening Wonen & Omgeving (Ver-)bouwen Wonen Vergunningen en attesten Milieubeleid Klimaat Dierenwelzijn Afval en netheid Dienstverlening Vrije Tijd In Brugge zijn er heel wat mogelijkheden voor vrijetijdsbeleving. Ook voor ondersteuning of meer informatie rond sport, het organiseren van een evenement, informatie over het al dan niet nodig hebben van een vergunning, kun je terecht in het Huis van de Bruggeling. Dienstverlening Welzijn & Zorg Zie rubriek LOKETTEN IN HUIS VAN DE BRUGGELING op p. 70 en ZITDAGEN HUIS VAN DE BRUGGELING op p. 71 Er zijn verschillende cultuur- en sportmogelijkheden voor bewoners die recht hebben op een tegemoetkoming. Deelname cultuur- en sportactiviteiten Informatie over onderwijscheques Jeugd AXI-bonnen OCMW Participatiekaart Schaatsen aan 1 Sport AXI-bonnen Ticket Brugse zwembaden Tegemoetkoming in kosten voor vrijetijdsactiviteiten Alle andere dienstverlening van Stad Brugge gebeurt op afspraak in een van de spreekkamers van het Huis van de Bruggeling. 42

43 H IJ HUURDERSBOND WEST-VLAANDEREN VZW Blankenbergse Steenweg 155, 8000 Brugge fax info@huurdersbond.be en doorklikken op West-Vlaanderen Spreekuren: ma u., di en vr, u. Afspraken buiten de spreekuren mogelijk Belangenvereniging voor huurders: informeert, adviseert en biedt vorming aan inzake huurproblemen (sociale en private woninghuur, geen handelshuur). Lid worden: je betaalt 12 (lidgeld individuele huurders) en je ontvangt gratis het Huurdersblad, je krijgt gratis juridisch advies en hulp bij briefwisseling en administratieve procedures. Breng steeds je huurovereenkomst en eventuele briefwisseling mee. Zie ook rubriek WONEN op p. 75 HYPOTHEEKKANTOOR BRUGGE Gefusioneerd met Registratiekantoor tot kantoor Rechtszekerheid Brugge, zie p. 46 IN&UIT Concertgebouw t Zand 34, 8000 Brugge Open ma - za, u.; zon- en feestdagen, u. info@inenuitbrugge.be Je kunt hier terecht voor: toeristische informatie; stadsplannen en stadsbezoekersgidsen; ticketverkoop lokale evenementen en diverse organisatoren/cultuurhuizen; tickets stedelijke musea; buskaarten De Lijn; fiets- en wandelkaarten/-boxen; informatie over het cultureel en vrijetijdsaanbod; geschenkbon In&Uit; info over tickets verkopen via In&Uit als organisator. Online ticketverkoop Zie ook rubrieken CULTUUR op p. 29 TOERISME op p. 66 INTEGRATIE EN INBURGERING AGENTSCHAP INTEGRATIE EN INBURGERING Baron Ruzettelaan 27-29, 8310 Brugge Open ma u.; di en wo, 9-12 u.; do u. of op afspraak Soms ook open tot u., zie: Gesloten op vrijdag: consulenten Nederlands leren en trajectbegeleiders zijn dan bereikbaar via gsm Inburgering: brugge@integratie-inburgering.be lessen Nederlands; cursus over wonen en werken in België; begeleiding bij zoektocht naar werk, opleidingen of info over sport, cultuur en vrije tijd. Nederlands leren: (anderstalige volwassenen) brugge@integratie-inburgering.be oriëntatie naar best passende aanbod Nederlands als tweede taal (NT2); testen van de kennis van het Nederlands. JEUGD & JONGEREN JEUGDDIENST Bezoekadres: Huis van de Bruggeling Postadres: Binnenweg 2, 8000 Brugge jeugddienst@brugge.be > Home > Vrije tijd > Jeugd Taken: Organiseren van activiteiten voor kinderen en jongeren. Ondersteunen van jeugdwerk op diverse vlakken (inhoudelijk, financieel, infrastructureel ) Ondersteunen van jongeren die zelf willen organiseren. Staat in voor inspraak bij (her)aanleg ruimte voor kinderen en jongeren (speelpleinen, parken, openbare ruimte). Is verantwoordelijk voor skateparken. Dienstverlening in het Huis van de Bruggeling: Afspraak maken: via afspraken.brugge.be info@brugge.be in het Huis van de Bruggeling zelf Je kunt hier terecht voor: aanvragen subsidies - fuifsubsidie (onlineaanvraag mogelijk) - werkingssubsidie (onlineaanvraag mogelijk) - projectsubsidie jeugdevenement (onlineaanvraag mogelijk) - jeugdmuziekfestivalsubsidie (onlineaanvraag mogelijk); indienen documenten voor het Brugse jeugdwerk; informatie over het Brugse vrijetijdsaanbod; inschrijven jeugdactiviteiten (online mogelijk voor Kwiplus, Kwix, De Fiksfabriek); kamptransport voor het jeugdwerk; speelstraat aanvragen; verdeling Jeugd AXI-bonnen. 43

44 J Activiteiten op locatie in Brugge: Buitenspeeldag: nationaal promoten van buitenspelen; De Fiksfabriek: kinderen steken de handen uit de mouwen en ontdekken wetenschap, techniek en ontwikkelen hun eigen skills; Dag van de jeugdbeweging: leden van het jeugdwerk worden verwend met gratis ontbijt; Kwibus: vakantiewerking voor kinderen - iedere vakantieperiode open; Kwix: zomeractiviteiten voor tieners van 12 t.e.m. 15 jaar; Relax: festival voor tieners na de examens eind juni; Roefelland: dag waarop kinderen van 6 t.e.m. 12 jaar dromen waarmaken en hun favoriete beroepen uitoefenen; Speelstraten: maak je straat verkeersvrij en speel op straat. HET ENTREPOT Binnenweg 4, 8000 Brugge Open ma - za, u. info@hetentrepot.be Creatieve vrijhaven voor jongerencultuur; Organisatie en partner voor (jong)cultureel experiment; fuifzaal; verhuur fuifruimte en repetitieruimte voor o.a. dans, theater, muziek en beeldende kunst; aanverwante diensten: - Het Lab, Binnenweg 4, 8000 Brugge open ateliers voor print, video en makers (via lidmaatschap) workshops zeefdruk, risoprint, video, technologie, - fuifzaal Factor Club, Kraanplein 6, 8000 Brugge verhuur voor publieke of privéfuiven alleen open tijdens events - fuifzaal t Cachot, Hauwerstraat 3, 8000 Brugge verhuur voor publieke of privéfuiven alleen open tijdens events - Villa Bota, Park 8, 8000 Brugge (aan Astridpark) , info@villabota.be medialab (radio-, video- en redactiewerking) publieke ontmoetingsruimte (ook te huur) bar lunch tijdens schooldagen: ma, di, do en vr, u. - De Tank, Burg 4, 8000 Brugge Atelierwerking en exporuimte voor jongeren GRAFFITIMUUR (buurt Het Entrepot) Binnenweg 4, 8000 Brugge JAC BRUGGE Jongerenonthaal van CAW Noord West-Vlaanderen Vlamingdam 36, 8000 Brugge jac.brugge@cawnoordwestvlaanderen.be Op afspraak: ma, di, wo (voormiddag), do, vr Vrije toegang: wo u. Informatie, advies en ondersteuning voor jongeren van jaar. Gratis, anoniem en vrijwillig. Thema s: gezin, thuissituatie; persoonlijke moeilijkheden; identiteit, seksualiteit, zwangerschap; 44

45 J armoede, thuisloosheid;... JAC verwijst indien nodig door naar geschikte hulp. LOGiN Project van het JAC in samenwerking met Stad Brugge en Route 36. Biedt vrijwillige hulpverlening aan jongeren tussen jaar uit Brugge. Zij zijn er voor de meest kwetsbare cliënten om samen op zoek te gaan naar hulpverlening die nodig is. Contactgegevens: Vlamingdam Brugge t SALON Ter Pannestraat 3, 8000 Brugge (boot) Deelwerking CAW Noord-West-Vlaanderen, vormt samen met JAC Brugge en LOGiN het jongerenteam. Openingsuren: Schoolperiode en korte vakanties: Wo u. en project u., vr u., za u. (1ste zaterdag van de maand: een activiteit) Juli - augustus: ma u., wo u. en project u., vr u., activiteit op donderdag Vrijetijdswerking voor jongeren tussen 12 (eerste middelbaar) en 25 jaar die zin hebben in iets anders. Alle jongeren vanaf het eerste middelbaar zijn welkom. Niets moet en er mag veel. Amusement, ontmoeting en ontspanning staan centraal. Je kunt er terecht met persoonlijke vragen, verhalen, interesses. Bel gratis 102 Bel, mail of chat of neem een kijkje op het forum. Awel luistert naar alle kinderen en jongeren met een vraag, een verhaal en/of een probleem. BRUGGE(N) VOOR JONGEREN Website met wegwijzer voor wie met (kwetsbare) jongeren werkt. Het project is een samenwerking van Stad Brugge, OCMW en CAW Noord-West-Vlaanderen met medewerking van alle lokale partners die actief zijn met en voor maatschappelijk kwetsbare jongeren. Standplaats in CAW Noord-West-Vlaanderen Ruddershove 8, 8000 Brugge info@bruggenvoorjongeren.be JUSTITIE GERECHTSGEBOUW BRUGGE Kazernevest 3, 8000 Brugge (algemeen nummer) en (onthaalbalie) Rechtbank van Eerste Aanleg WEST-VLAANDEREN AFDELING BRUGGE - Burgerlijke Sectie BURGERLIJKE GRIFFIE FAMILIE- EN JEUGDRECHTBANK ROLLEN Hof van Assisen WEST-VLAANDEREN - Strafsectie Sectie Onderzoek Arbeidsrechtbank GENT AFDELING BRUGGE Arbeidsauditoraat GENT AFDELING BRUGGE Arbeidshof GENT AFDELING BRUGGE ONDERNEMINGSRECHTBANK GENT AFDELING BRUGGE - Griffie rechtspersonenregister Parket procureur des Konings WEST-VLAANDEREN AFDELING BRUGGE Zie Algemeen Telefoonnummer - algemene zaken dagvaarding jeugd en gezin notitiedienst secretariaat strafuitvoering zonder gevolg Politieparket procureur des Konings WEST-VLAANDEREN AFDELING BRUGGE Zie Algemeen Telefoonnummer - Aanrijding Dagvaarding Strafuitvoering Wegverkeer Politierechtbank WEST-VLAANDEREN AFDELING BRUGGE - Burgerlijke afdeling Strafrechtelijke afdeling Vredegerechten BRUGGE Kazernevest 4, 8000 Brugge - Centraal Loket Voor alle Griffies Griffie open ma - vr, u. en u. 45

46 J K JURIDISCHE BIJSTAND - INFO - ADVIES Justitiehuis Predikherenrei 3, 8000 Brugge fax justitiehuis.brugge@vlaanderen.be Gratis juridisch advies: Advocaat: persoonlijk: ma, wo, do en vr, u. en di u. telefonisch: di u., do u. Notaris: enkel persoonlijk: 1ste en 3de dinsdag van de maand u. (best op voorhand informeren of de zitdag doorgaat) Orde van Advocaten Langestraat 120, 8000 Brugge Tel Open: u. en u. info@baliewestvlaanderen.be Behandelt vragen over juridische bijstand, keuze van advocaat... Pro deo advocaten Bureau voor Juridische Bijstand Tel fax bjb@baliewestvlaanderen.be Open: 9u - 12u30 en 13u30-16u Zittingen: Langestraat 120, 8000 Brugge, elke ma en do om 11 u. (juli en augustus: enkel op do) Wetswinkel Oud gemeentehuis Sint-Michiels Rijselstraat 98, 8200 Sint-Michiels (ma - do, 9-12 u.) consultatie: di u.; laagdrempelig, professioneel juridisch advies door beroepsjuristen; bijdrage: 15 per consultatie. tzitemzo (vroeger Kinderrechtswinkel) Hoogstraat 81, 9000 Gent info@tzitemzo.be Geeft informatie, advies en ondersteuning aan kinderen en jongeren tot 18 jaar over juridische vragen en problemen en rechten van kinderen. Gratis, anoniem en vrijwillig. Folders en brochures voor minderjarigen en professionelen over kinderrechten en thema s uit het Belgisch jeugdrecht. Bibliotheek met naslagwerken en didactisch materiaal. KADASTER - ALGEMENE ADMINI- STRATIE VAN DE PATRIMONIUM- DOCUMENTATIE Centrum Mutaties en Waarderingen West-Vlaanderen (vroeger: Gewestelijke Directie van het Kadaster) Algemene info en bezwaren : Koning Albert I-laan 1-5 bus 3, 8200 Brugge: meow.dienst.geschillen.informatie.wvlaanderen@minfin.fed.be loket - inlichtingen (gelijkvloers) open ma - vr, 9-12 u. (enkel na afspraak, aan te vragen telefonisch of via bovenstaand adres) Aanvraag uittreksels uit de kadastrale documentatie: Via het beveiligde portaal MyMinfin of MyMinfin Pro (online betaling en ontvangst van uittreksels in PDFformaat) > Het kadastraal plan kun je gratis raadplegen aan de hand van de toepassing "Cadgis Viewer" die je terugvindt via het internet. Alleen eigenaars en huurders kunnen mondeling een aanvraag doen aan het loket en kunnen gegevens krijgen van de goederen die ze bezitten of huren. Kadastraal inkomen - uitleg en bezwaren tegen KI: Koning Albert I-laan 1-5 bus 3, 8200 Brugge Open ma - vr, 9-12 u. (enkel na afspraak, aan te vragen telefonisch of via onderstaand adres) meow.antenne.301@minfin.fed.be Bevoegd voor: Brugge centrum en deelgemeenten, Jabbeke, Zuienkerke, Beernem, Damme, Oostkamp, Knokke-Heist en Zedelgem KANTOOR RECHTSZEKERHEID BRUGGE Afleveren informatie: FAC Kamgebouw (1ste verdieping) Koning Albert I-laan 1-5 bus 3, 8200 Brugge Open ma - vr, 9-12 uur rzsj.kantoor.brugge@minfin.fed.be Je kunt hier terecht voor het verkrijgen van verschillende soorten informatie: afleveren van hypothecaire getuigschriften; afleveren van afschriften van notariële aktes; afleveren van attesten van erfopvolging; attesten van eigendom of niet-eigendom; opzoekingen i.v.m. nalatenschappen; opzoekingen i.v.m. huurcontracten; opzoeken van 30-jarige eigendomsoorsprongen. Je kunt hier terecht voor het registreren van verschillende documenten: registreren authentieke akten en vonnissen; registreren onderhandse akten (huurcontracten, schenkingen roerende goederen, muur overnamen, plaatsbeschrijvingen, etc.); registreren naamswijzigingen, aanvragen nationaliteit; VZW aangiften. 46

47 K KERMISSEN Werk en Ondernemen Huis van de Bruggeling Meifoor t Zand, Koning Albert I-park & Stationsplein: van vrijdag voor de 2de zondag na Pasen tot zondag voor Pinksteren; Lokale foren in deelgemeenten. KIND EN GEZIN Kind en Gezinlijn: Consultatiebureaus: Sint-Kruis, Moerkerksesteenweg 351, 8310 Sint-Kruis Damse Vaart, Sint-Godelievedreef 20, 8310 Sint-Kruis Sint-Maartensbilk, Sint-Maartensbilk 2, 8000 Brugge Sint-Michiels, Vives, Xaverianenstraat 10, 8200 Sint-Michiels Biedt informatie en advies over alle thema's van Kind en Gezin: kinderwens; zwangerschap en geboorte; kraamzorg; preventieve medische zorg en ontwikkelingsopvolging; opvoeding 0-3 jaar; positief ouderschap; project Moederzorg; kinderopvang; groeipakket; pleegzorg; adoptie; gezinsondersteuning; kindermishandeling. KINDERBOERDERIJ Kinderboerderij 7 Torentjes Canadaring 41, 8310 Brugge kinderboerderij@brugge.be Is een historisch waardevolle hoeve met indrukwekkende schuren, stallen en 17de-eeuwse duiventoren. Hier krijgen kinderen, volwassenen en scholen ondersteuning rond duurzaamheid. Heeft een assortiment aan neerhof- en boerderijdieren (kippen, koeien, geiten, konijnen ). Er is een loopweide waar kinderen in contact kunnen komen met schapen, kippen en geiten. Er is een speeltuin aanwezig. Is vrij toegankelijk van zonsopgang tot zonsondergang. Biedt een ruim aanbod aan begeleide educatieve activiteiten aan klassen van het basisonderwijs en biedt begeleide educatieve activiteiten voor kinderen. Begeleide activiteiten: Kinderboerderij van dichtbij - woensdagnamiddagactiviteit ( 2); iedere 1ste woensdag van de maand u.: kinderen van 6-12 jaar: boeiende seizoensactiviteit in de bioklas (gratis); inschrijven noodzakelijk; activiteiten voor klassen tijdens de schooluren op aanvraag; educatief aanbod raadpleegbaar op Cafetaria 'Kiboe' Footstep vzw:

48 LANDBOUW EN VISSERIJ WERK EN ONDERNEMEN - KENNISCEL LANDBOUW & VISSERIJ Huis van de Bruggeling werkenondernemen@brugge.be Wil je een medewerker van deze dienst spreken, maak dan steeds een afspraak: of werkenondernemen@brugge.be. Producten en dienstverlening (OA = onlineaanvragen mogelijk) commissie schade vaststellen aan teelten (OA); Festival van de Noordzee; preventiecampagne Modder op de weg; promotietool Fish Stories; toelages nieuw impulsbeleid landbouw; Zeewijding Zeebrugge. VLAAMSE OVERHEID Departement Landbouw en Visserij West-Vlaanderen VAC Brugge Koning Albert I-laan 1-2 bus 101, 8200 Brugge Samen met de minister stippelt het Departement Landbouw en Visserij het beleid uit rond land- en tuinbouw, zeevisserij en platteland. Het departement voert dit beleid uit, controleert en evalueert het. Het departement werkt samen met het Instituut voor Landbouw-, Visserij- en Voedingsonderzoek (ILVO), het Vlaams Centrum voor Agro- en Visserijmarketing (VLAM) en de Strategische Adviesraad voor Landbouw en Visserij (SALV). Het Departement Landbouw en Visserij, ILVO, VLAM en SALV vormen samen het beleidsdomein Landbouw en Visserij. LEEFLOON Het leefloon is een minimuminkomen voor de mensen die over onvoldoende bestaansmiddelen beschikken. Het OCMW gaat na of je inkomsten lager zijn dan het leefloonbedrag. Verder zal het OCMW nagaan of je niet op een andere manier over bestaansmiddelen kan beschikken. DIENST INTAKE - MAATSCHAPPELIJKE DIENSTVERLENING Hoogstraat 9 Hoogstraat 9, 8000 Brugge intake@ocmw-brugge.be Open ma - vr, u. en u. In de namiddag op afspraak. Zitdag Zeebrugge DC d'oude Stoasie Venetiëstraat 1, 8380 Zeebrugge intake@ocmw-brugge.be Elke donderdag, u. zonder afspraak LEVENSHUIS LEIF WEST-VLAANDEREN LevensEindeInformatieForum Koningin Elisabethlaan 92, 8000 Brugge algemeen: (bereikbaar ma - vr 9-16 u., vr 9-15 u.) medisch: (bereikbaar ma - vr, u.) info@leifwestvlaanderen.be Zonder afspraak: wo u. en u. Op afspraak: elke 2e en 4e woensdag van de maand u., di u. Elke 2e donderdagvoormiddag van de maand is er een zitdag in het Huis van de Bruggeling (9-12 u.). Een afspraak voor de zitdag maak je via (elke dag bereikbaar u.). Dienstverlening: Ondersteunt bij het uitklaren van vragen rond een waardig levenseinde via informatieverstrekking, adviesverlening, consultatie en sensibilisatie. LEIF-kaart: plastic kaartje (grootte bankkaart) dat vermeldt over welke wilsverklaringen je beschikt. De kaart is bedoeld om in de portefeuille te bewaren en kun je online aanvragen via CGSO BRUGGE Centrum voor Geboorteregeling en Seksuele Opvoeding Koningin Elisabethlaan 92, 8000 Brugge info@cgso.be Op afspraak, bij voorkeur donderdag u. Geeft vormingen en workshops rond relaties, weerbaarheid en seksualiteit (voor verschillende doelgroepen: kinderen en jongeren met of zonder cognitieve beperking, ouderen, nieuwkomers ), zowel rechtstreeks met de doelgroep zelf als via intermediairen tijdens nascholingen. Geeft antwoord op seksuele vragen over jezelf en relaties met anderen (vrijblijvend en anoniem). Organiseert sensibiliserende en preventieve acties (Week van de Lentekriebels, Wereld Aids Dag ). Documentatiecentrum over seksuele thema s (relaties, veilig vrijen, holebi ): ontleenpunt. Ontleenpunt van Sensoa voor aanbieden leermiddelen: MARKTEN Werken en ondernemen Huis van de Bruggeling werkenondernemen@brugge.be Brugge, t Zand, Vrijdagmarkt: za u. (niet op 25/12 en 01/01) Brugge, Markt (alleen voeding en planten): wo u. (niet op 25/12 en 01/01) Zeebrugge, Marktplein: vr u. (niet op 25/12 en 01/01) L M 48

49 M Lissewege, Onder de Toren: ma u. (niet op 25/12 en 01/01) Brugse vismarkt (verkoop vis, schaal- en schelpdieren): wo - za u. (niet op 25/12 en 01/01) Brugge, Dijver (Brugse antiek- en brocantemarkt: 01/04-11/11) Vismarkt: artisanale en ambachtenmarkt (01/04 - einde kerstvakantie) Brugse Marktkramersbond info@brugsemarktkramersbond.be Sint-Michiels, Veemarkt: zondagochtend MELDINGEN - MELDPUNT MELDPUNT STAD BRUGGE Als stad hechten we veel belang aan jouw mening. Heb je opmerkingen of suggesties over het beleid of de dienstverlening, dan kan je ons dit melden. Wat kun je melden? problemen op de openbare weg of het openbaar domein (putten in rijweg of voetpad, verstopte rioolputjes, verkeersonvriendelijke situaties, hinderlijke takken, sluikstort ); suggesties en vragen over Stad Brugge, de diensten en dienstverlening; signaleren van eenzame of geïsoleerde Bruggelingen in je buurt; opmerkingen naar aanleiding van Buurt aan de Beurt of over jouw buurt. Hoe melden? Mail: info@brugge.be Telefonisch: Huis van de Bruggeling: open ma, di, wo, do, vr, u. Persoonlijk: Huis van de Bruggeling (onthaal) Frank van Ackerpromenade 2, 8000 Brugge open ma, di, do, u.; wo u.; vr en za u. Meldingskaart in het Stadsmagazine Binnen de 30 kalenderdagen krijg je (indien gewenst) een antwoord op je melding. MELDINGEN OPENBAAR VERVOER Busvervoer - meldingsformulier op of Treinvervoer - of VLAAMSE WEGENTELEFOON Bel voor alle gebreken aan de weginfrastructuur op gewestwegen STRAATLAMP STUK Bel of signaleer het defect op straatlampen.eandis.be. Zie ook rubriek OMBUDSDIENST op p. 52 MILIEU LEEFMILIEU Huis van de Bruggeling leefmilieu@brugge.be Wil je een medewerker van deze dienst spreken, maak dan een afspraak: of leefmilieu@brugge.be Producten en dienstverlening info over en administratieve opvolging van omgevingsvergunningen met ingedeelde inrichting Vlarem klasse 2 en meldingen Vlarem klasse 3, adviseren omgevingsvergunningen klasse 1 en bekendmaking hiervan, kennisgevingsdossiers MER; attest vrijstelling saneringsbijdrage IBA (kleinschalige waterzuiveringsinstallatie); hygiëneattest; muziekmelding en afwijking van geluidsnorm voor het spelen van muziek (onlineaanvraag mogelijk); uittreksels uit de gemeentelijke inventaris van potentiële risicogronden; advisering bodemsaneringsprojecten en bekendmaking; opslag feestvuurwerk - info en reglementering en behandeling aanvraag; vaccinatiebewijzen polio (18 maanden); klachten openbare gezondheid; loket dierenwelzijn; (zie ook rubriek DIERENOPVANG EN DIERENWEL- ZIJN op p. 32) stadslabo: analyse oppervlaktewater, afvalwater en drinkwater, metingen fijn stof, stralingsmetingen, geluidsmetingen; klimaatbeleid: burgemeesterconvenant, klimaatplan, SEAP (Sustainable Energy Action Plan); klimaat.brugge.be en energieplatform.brugge.be; MOS: Milieuzorg op school met de klimaatbendes. kringloopkrachten: composteren en ecologisch kringlooptuinieren; Duurzame voedselstrategie Bruggesmaakt: foodlab.brugge.be. OPENBAAR DOMEIN / NETHEID zie rubriek OPENBAAR DOMEIN/GROEN, WEGEN EN STADSREINIGING op p. 55 MOBILITEIT PARKEERWINKEL Huis van de Bruggeling Frank van Ackerpromenade 2, 8000 Brugge brugge@parkeren.be maandag 8.30 tot u. dinsdag 8.30 tot u. woensdag 8.30 tot u. donderdag 8.30 tot u. vrijdag 8.30 tot u. zaterdag 8.30 tot u. zondag gesloten 49

50 M Klachten of betwistingen retributies: Klachten of betwistingen moeten binnen een termijn van 60 dagen volgend op de datum van de betalingsuitnodiging gericht worden aan THV OPC/ Seris via via of per brief naar OPC/Seris, Frank van Ackerpromenade 2, 8000 Brugge. Heb je vragen over een gekregen retributie, dan kun je contact opnemen met de Parkeerwinkel op of via bovenvermelde link. Parkeren: aanvraag en hernieuwing digitale parkeervergunningen; parkeerkaarten voor zorgverstrekkers; werktarief binnenstad; tarief cursisten CVO; bezoekerscodes binnenstad; sms-parkeren; info over parkeermogelijkheden; parkeerbedrijven met betalende (ondergrondse) parkings: - Interparking: Hoefijzerlaan 12, 8000 Brugge, , cov@interparking.com, - B-parking: , info: of aan de loketten van het station - Alfapark: Leuvensesteenweg 89, 3070 Kortenberg, , info@alfapark.be, Autodelen: Info over autodeel-projecten: - (Vlaams Netwerk Autodelen), , info@autodelen.net Koepelorganisatie voor alle vormen van autodelen (of voor zakelijke gebruikers), vlaanderen@cambio.be Autodeelaanbieder met eigen wagenpark; neem een kijkje op voor de exacte locaties van de Cambio-standplaatsen in Brugge. - info@degage.be Kostendelend autodelen via één grote autodeelgroep met privéwagen(s) , hello@cozycar.be Kostendelend autodelen via een gesloten autodeelgroep met privéwagen(s) , autodelen8310@curando.be autodeelaanbieder met (rolstoelvriendelijk) wagenpark , benl@caramigo.co Platform voor autoverhuur (peer-to-peer autodelen) - be.getaround.com Platform voor autoverhuur (peer-to-peer autodelen) Zie ook rubriek FIETSEN op p. 37 voor Fietsendienst; fiets merken in de Fietsendienst; fietskluis huren op randparking; fietsberging huren; bewaakte fietsenstallingen; mobiele fietsenstalling huren; fietscursus voor volwassenen; Fietspunt Brugge; Blue-bikes huren; Studentenfietsen huren. 50

51 M N MUSEA museabrugge Info en reservaties: Dijver 12, 8000 Brugge musea.reservatie@brugge.be Directie en administratie: Dijver 12, 8000 Brugge musea@brugge.be Bestellingen, publicaties & museumshop: museumshop@brugge.be Locaties en openingsuren: Archeologiemuseum, Mariastraat 36a Open u. en u. Arentshuis, Dijver 16 Open u. Belfort, Markt 7 Open u. Brugse Vrije, Burg 11a Open u. (tickets verkrijgbaar in Stadhuis) Gezellemuseum, Rolweg 64, Open u. en u. Groeningemuseum, Dijver 12 Open u. Gruuthusemuseum, Dijver 17 C (tickets verkrijgbaar in het museumpaviljoen) Open u. O.L.V.-kerk, Mariastraat Open u., zo u. (tickets verkrijgbaar in het museumpaviljoen) O.L.V-ter-Potterie, Potterierei 79b Open u. en u. Sint-Janshospitaal en apotheek, Mariastraat 38 Open u. Sint-Janshuismolen, Kruisvest Open 01/04-30/09: u. en u. Stadhuis, Burg 12 Open u. Volkskundemuseum en herberg, Balstraat 43 Open u. Sluitingsdag: maandag (behalve paas- en pinkstermaandag) Belfort, Stadhuis, O.L.V.-Kerk en Brugse Vrije zijn 7 dagen op 7 open. Alle musea zijn gesloten op 1/01, O.L.H - Hemelvaart (namiddag) en 25/12. Toegang uiterlijk mogelijk tot 30 minuten voor sluitingstijd (uitgezonderd Belfort: 1 uur). Meer info: museabrugge.be NATUURCENTRUM BEISBROEK Zeeweg 96, 8200 Brugge natuurcentrum@brugge.be Vrij toegankelijk: Ma - do, u.; zo u.; vr - za, gesloten Voor groepen enkel op aanvraag Maak een wandeling in het prachtige domein; Trek er op uit met een natuurgids: volwassenen, groepen en scholen krijgen uitgebreide ondersteuning om de Brugse natuur beter te leren kennen; Maak kennis met de plaatselijke natuur a.d.h.v. interactieve tentoonstelling; Ruim aanbod aan natuur-educatieve activiteiten; Ontlening van natuur-educatief materiaal. 51

52 O OCMW - OPENBAAR CENTRUM VOOR MAATSCHAPPELIJK WELZIJN HOOFDZETEL OCMW Ruddershove 4, 8000 Brugge info@ocmw-brugge.be Dienst Intake - maatschappelijke dienstverlening De dienst Intake is het eerste aanspreekpunt als je gebruik wil maken van de dienstverlening van het OCMW Brugge: uitputten van rechten aanvraag leefloon / equivalent leefloon / voorschot op sociale uitkering aanvraag financiële bijstand (bvb. installatiepremie voor dak- en thuislozen, tegemoetkoming in medische kosten, tenlasteneming sociale bijdragen ) aanvraag materiële hulp (voedselpakket, kledij, klusjes in huis ) aanvraag referentieadres begeleiding en ondersteuning daklozen aanvraag individueel verminderd tarief kinderopvang aanvraag indienen bij Stichting Pelicano en (eventuele) opvolging administratie Pelicanokinderen aanvraag tot regeling begrafenis bij onvoldoende middelen Wens je algemene informatie te krijgen, heb je andere hulpvragen of nood aan administratieve ondersteuning, kom gerust langs. We bekijken hoe we je kunnen helpen en indien nodig, verwijzen we je door. Breng je identiteitskaart mee naar de zitdag. Heb je deze niet (meer) in je bezit, dan ben je ook welkom. Hoogstraat 9 Hoogstraat 9, 8000 Brugge intake@ocmw-brugge.be Open ma - vr, u. zonder afspraak. In de namiddag op afspraak. Zitdag Zeebrugge DC d'oude Stoasie Venetiëstraat 1, 8380 Zeebrugge intake@ocmw-brugge.be Open do u. zonder afspraak. Intake Budget- en Schuldhulpverlening / Hoogstraat 9 Elke donderdagvoormiddag tussen 8.30 en u. (aanmelden 15 min. voor sluitingstijd) Elke donderdagnamiddag tussen en 16 u. (Zie ook rubriek BUDGET- EN SCHULDHULPVERLE- NING op p. 25) We respecteren je privacy. Een maatschappelijk werker ontvangt je in een aparte gespreksruimte waar je in alle rust je vragen of problemen kunt voorleggen. Zie ook rubriek WELZIJN & ZORG op p. 70 FACTURATIE AAN HET OCMW t.a.v. Financiële Dienst Ruddershove 4, 8000 Brugge facturatie@ocmw-brugge.be Bankrekening: IBAN: BE OMGEVING VLAAMSE OVERHEID DEPARTEMENT OMGEVING Afdeling Gebiedsontwikkeling, omgevingsplanning en -projecten Directie Omgevingsprojecten Jacob Van Maerlantgebouw Koning Albert I-laan 1-2 bus 72, 8200 Brugge GOP.WVL.omgeving@vlaanderen.be coördinatie beleid en beleidsuitvoering omgevingsvergunningen; adviseren omgevingsvergunningsdossiers. Vlaamse Landmaatschappij (VLM) Velodroomstraat 28, 8200 Brugge secretariaat.brugge@vlm.be Open op afspraak mestbank; beheerovereenkomsten voor agrarisch natuur- en milieubeheer; inrichtingsprojecten op het platteland en in de stadsrand; plattelandsbeleid. PROVINCIE WEST-VLAANDEREN - DIENST OMGEVINGSVERGUNNINGEN Provinciehuis Boeverbos Koning Leopold III-laan 41, 8200 Sint-Andries Bereikbaar ma - vr, 9-12 u. en ma, di, do, u. Open op afspraak Vergunningen in eerste aanleg: omgevingsvergunning@west-vlaanderen.be Vergunningen in beroep: omgevingsberoepen@west-vlaanderen.be Behandelt de omgevingsvergunningsdossiers waarvoor de deputatie in eerste aanleg bevoegd is. Behandelt de beroepen tegen gemeentelijke beslissingen over omgevingsvergunningsdossiers. OMBUDSDIENST OMBUDSMAN VAN STAD BRUGGE Hoogstraat 9, 8000 Brugge Open ma - vr, 9-12 u.; di u. of na afspraak ombudsman@brugge.be 52

53 O Onderzoekt klachten over de Brugse stadsdiensten, OCMW, de lokale politie, de intercommunales waarin Stad Brugge vertegenwoordigd is (Fluvius, Eandis, Farys, IVBO, enz.), concessiehouders en personen aan wie een stedelijke dienstverlening toevertrouwd is. Bemiddelt bij onbehoorlijk optreden van deze diensten en probeert een oplossing te vinden en doet dat op een onafhankelijke en discrete manier. Kan aanbevelingen uitbrengen om te vermijden dat gelijkaardige klachten zich nog zouden voordoen. Oefent controle uit op het tijdig afhandelen van meldingen door het stedelijk meldpunt. De tussenkomst van de dienst Ombudsman is gratis. Publicatie: jaarverslag Ombudsman FEDERALE OMBUDSMAN Zitdag in het kantoor van de Ombudsman van Stad Brugge Elke 1ste dinsdag van de maand Enkel op afspraak: Spreekuur u. Onderzoekt klachten in de 2de lijn over de federale overheidsdiensten. VLAAMSE OMBUDSDIENST Leuvenseweg 86, 1000 Brussel Bel gratis fax Behandelt klachten over de Vlaamse overheidsdiensten. Waakt ook over gelijke behandeling op grond van geslacht en gender. Zie ook rubriek MELDINGEN - MELDPUNT op p. 49 ONDERWIJS DIENST FLANKEREND ONDERWIJSBELEID Hoogstraat 9, 8000 Brugge chris.deloof@brugge.be Opstarten en coördineren van projecten rond gelijke onderwijskansen, Brede School, Brugfiguren, relatie onderwijs-arbeidsmarkt Organiseren van onderwijscafés voor onderwijspersoneel uit basis- en secundair onderwijs, meer info vind je op Organiseren van het jaarlijkse Onderwijscongres voor onderwijspersoneel uit basis- en secundair onderwijs, meer info vind je op onderwijscongres Fungeert als brugfiguur tussen het onderwijsveld, verschillende stadsdiensten, OCMW en het stadsbestuur met betrekking tot Flankerend Onderwijs. DIENST STEDELIJK ONDERWIJS Walweinstraat 20, 8000 Brugge fax dienst.onderwijs@brugge.be Organiseert het stedelijk onderwijs. Inschrijvingen gebeuren in de scholen bij de directie. Online info > leven en mobiliteit > rubriek 'leren' Kies een school in je buurt op: SCHOLEN STEDELIJK ONDERWIJS Basisonderwijs: Stedelijke Onderwijs Brugge Noord - afdeling Dudzele Damse Steenweg 30, 8380 Dudzele fax info@brugge-noord.be - afdeling Ter Poorten Stationsstraat 25, 8380 Lissewege fax info@brugge-noord.be Stedelijke Basisschool De Triangel Diksmuidse Heerweg 159, 8200 Sint-Andries fax secretariaat@de-triangel.be Stedelijke Basisschool Sint-Michiels - afdeling A Rijselstraat 71, 8200 Sint-Michiels fax secretariaat@sbsstmichiels.be - afdeling B Sint-Michielslaan 33, 8200 Sint-Michiels fax secretariaat@sbsstmichiels.be Stedelijke School voor Buitengewoon Lager Onderwijs De Ganzenveer: Ganzenstraat 15, 8000 Brugge fax administratie@ganzenveer.be Type 1 / type 8 - basisaanbod speelleerklas - brugklas Kunsthumaniora (Kunstsecundair onderwijs): Stedelijke Academie voor Schone Kunsten Katelijnestraat 86, 8000 Brugge info@kunsthumaniorabrugge.be Deeltijds kunstonderwijs - DKO: Beeldende kunst Stedelijke Academie voor Schone Kunsten Katelijnestraat 86, 8000 Brugge secretariaat@academiebruggedko.be bib@academiebruggedko.be 53

54 O Muziek, woordkunst en dans Stedelijk Conservatorium Brugge Sint-Jakobsstraat 23-27, 8000 Brugge CVO - Stedelijke Nijverheids- en Taalleergangen (SNT) Centrum voor Volwassenenonderwijs: Arsenaalstraat 4, 8000 Brugge info@snt.be CENTRA VOOR LEERLINGEN- BEGELEIDING - CLB Vrij CLB De Havens Vestiging voor het Basisonderwijs: Legeweg 83A, 8200 Brugge Vestiging voor het Secundair Onderwijs: Sint-Maartensbilk 2 (Beursplein), 8000 Brugge ma u. en u. di - do, 8.30 u u. en u u. vr 8.30 u u. en u u. info@vrijclbdehavens.be luisteren naar vragen van kinderen en jongeren, ouders, leerkrachten... hulp bij problemen i.v.m. het leren en het schoollopen, studiekeuze toeleiden naar andere, meer gepaste hulp informatie over het onderwijsaanbod informatie over gezondheid en vaccinaties Interstedelijk CLB Gent vestiging Brugge - Stedelijk Onderwijs Langerei 26, 8000 Brugge Open ma - vr, 9-12 u. en u. Di tot 19 u. clb.brugge@stad.gent geeft info over het onderwijsaanbod bij school- of studiekeuze biedt hulp bij problemen op school (bv. leermoeilijkheden, faalangst ) en doorverwijzing naar gepaste hulp geeft antwoorden op vragen over gezondheid en vaccinaties CLB Connect Klaverstraat 49, 8000 Brugge Vestigingen: Daverlostraat 130, 8310 Brugge Vijverhoflaan 13, 8200 Brugge Open ma, wo, vr, u., u.; di u. en u.; do u. info@clbconnect.be STUDIE-ONDERSTEUNING t Scharnier Jongerenpaviljoen De Joert Weidestraat 81, 8310 Assebroek info@hetscharnier.be Voor studieondersteuning aan huis bij maatschappelijk kwetsbare gezinnen. Blink! - Netwerk Leerrecht Jongerenpaviljoen De Joert Weidestraat 81, 8310 Assebroek info@blinkbrugge.be Kwaliteitsvolle trajecten om preventief, vroegtijdig of remediërend (opnieuw) tot verbinding te komen met zichzelf en de (school)context. Trajecten zijn mogelijk in groep, individueel of met de klas. Tijdelijk loslaten van de schoolloopbaan. Alternatieve leertrajecten om engagementen op te nemen, succeservaringen op te doen en opnieuw vertrouwen te winnen. Elk traject start met een aanmelding via het CLB. STUDIETOELAGEN Ministerie van Onderwijs en Vorming - Afdeling Studietoelagen Hendrik Consciencegebouw Koning Albert II-laan 15, 1210 Brussel Bel 1700 (ma - vr, 9-19 u.) Contactformulier, voorwaarden en info op Studietoelagen voor studenten hoger onderwijs: Online aanvraag en opvolgen van je dossier via het digitaal loket op de website. Heb je hulp nodig of heb je een vraag? Bel gratis 1700 (ma - vr, 9-19 u.). LEERWINKEL WEST-VLAANDEREN Zitdag in de Werkwinkel Brugge Koning Albert I-laan 1-4, 8200 Brugge Elke ma en di, afspraak via booking.appointy.com/leerwinkel of Richt zich tot alle volwassenen die informatie en/of begeleiding wensen bij het kiezen van een opleiding, cursus of vorming in (West-)Vlaanderen. Biedt informatie met betrekking tot opleidingen maar ook de mogelijkheid tot individuele begeleiding of begeleiding in groep bij het bepalen van de studiekeuze en het aanpakken van mogelijke drempels (financieel, mobiliteit, taal ). Deze dienstverlening is gratis. Ook voor diplomagelijkschakeling kan Leerwinkel informeren en/of begeleiden. Het eerste gesprek is gratis, maar voor verdere ondersteuning wordt een administratieve kost van 50 aangerekend. 54

55 O OPENBAAR DOMEIN/GROEN, WEGEN EN STADSREINIGING Huis van de Bruggeling Open ma, di en do, u.; wo u.; vr en za u. Wil je een medewerker van deze dienst spreken, maak dan een afspraak: of Wat doet deze dienst voor jou? aanleg en onderhoud van voetpaden en gemeentewegen; opvolging van werkzaamheden op gemeentewegen; behandeling van vragen en klachten over kleine gebreken aan de openbare weg: melding via of in het Huis van de Bruggeling, (zie rubriek MELDINGEN - MELDPUNT op p. 49) Staat in voor groenaanleg en -onderhoud van A tot Z op het Brugs grondgebied. Beheert en onderhoudt stedelijke bossen, parken en speelpleinen. Voert onkruidbestrijding uit op openbare plaatsen. Bestrijdt ratten langs openbare waterlopen. Beheert het uitleenpunt natuur-educatief materiaal provinciale dienst Natuur- en Milieueducatie. Materiaal ophalen/terugbrengen: Buiten de Smedenpoort 2, 8000 Brugge; Staat in voor natuureducatie en sociale projecten via o.a.: - Kinderboerderij 7 Torentjes (zie rubriek KIN- DERBOERDERIJ op p. 47); - Natuurcentrum Beisbroek (zie rubriek NA- TUURCENTRUM BEISBROEK op p. 51); - Kruidentuin Tudor en bijententoonstelling (zie rubriek TUDOR KRUIDENTUIN op p. 67). Vergunningen: Online of in het Huis van de Bruggeling aan te vragen: vergunning voor de herstelling van en aansluiting op de riolering; vergunning voor de aanleg van inritten of verlagen van de boordsteen aan inritten; vergunning voor bewegwijzering; vergunning voor een gevelplant; Vergunning voor peter- en meterschap van een plantvak; omgevingsvergunning voor het vellen/snoeien van bomen; planten huren of lenen (ophalen/terugbrengen: Buiten de Smedenpoort 2, 8000 Brugge); toelage zwaluwnesten; toelage Kleine Landschapselementen - KLE. Zie ook rubriek GROEN & NATUUR op p. 40 OPENBAAR VERVOER DE LIJN - BUSVERVOER (0,30 euro/min) Lijnwinkel: Brugge Stationsplein, 8000 Brugge Koop hier je vervoerbewijs (incl. abonnementen) en/of win informatie in. Maandag tot en met vrijdag open van 7.30 tot uur*. Zaterdag open van 9 tot 17 uur, zon- en feestdagen van 10 tot uur*. (* onder voorbehoud van wijzigingen) Deze lijnen neem je in Brugge: Met de Brugse stadsbussen geraak je snel en regelmatig op je bestemming. Elke 10 minuten rijdt een stadsbus naar belangrijke trekpleisters; elke 20 minuten kan je naar de woonwijken. Vanaf het station vertrekt er elke 3 minuten een bus richting centrum. Met de overige voorstads- en streeklijnen kan je naar de Brugse randgemeenten of naar Blankenberge, De Haan, Gent-Sint-Pieters,... In Zeebrugge kan je ook de Kusttram nemen richting Knokke-Heist of richting Oostende - De Panne. Inwoners van Zeebrugge, Zwankendamme en Lissewege kunnen - op momenten dat er geen vaste verbinding beschikbaar is - ook gebruik maken van de belbus. Bel naar en reserveer je rit. Doven, slechthorenden of mensen met een afasie doen dit via mail: bbcwest@delijn.be De Avondlijn Brugge bestaat uit vaste lijnen binnen het centrum van Brugge en de randgemeenten. Ze rijden volgens een vast(e) traject en dienstregeling en je kan met dezelfde lijn heen- en terugreizen. Elke dag vertrekken ze aan het station om 20.10, 21.10, uur. Op vrijdag- en zaterdagavond gebeurt dit om 23.10, 0.10, 1.10 en 2.10 uur. NMBS - TREINVERVOER Telefonische inlichtingencentrale: info nationaal treinverkeer: ; info internationaal treinverkeer: ( 0,30/minuut). Dienstverlening en producten aan loketten: afleveren vervoersbewijzen nationaal en internationaal verkeer; voorverkoop van kaarten van De Lijn; verkoop postzegels type 1 ; inlichtingen over dienstverlening of commerciële formules; aflevering sociale reductiekaarten verhoogde tegemoetkoming, grote gezinnen Openingsuren loketten in station Brugge: Weekdagen: loket binnenverkeer: u. loket internationaal: u. Zaterdag, zon- en feestdagen: loket binnenverkeer: 6-22 u. loket internationaal: 6-22 u. Voorzieningen in het station of op perrons: liften voor alle reizigers op alle perrons; automatische biljettenverdelers: elk uur van de dag vervoersbewijzen verkrijgbaar en treinkaarten valideerbaar (nationaal reizigersvervoer); 55

56 O P assistentie voor reizigers beperkte mobiliteit (neem 24 uur voor je reis contact op met het callcenter: ); overdekte fietsenstallingen. Stopplaatsen Zeebrugge-Dorp, Zeebrugge-Strand, Lissewege en Brugge Sint-Pieters: Deze stopplaatsen zijn uitgerust met nieuwe verkoopautomaten. OPENBAARHEID VAN BESTUUR Om een bestuurlijk document in te zien of een kopie ervan te verkrijgen, doe je een aanvraag via: het digitaal formulier op Het Huis van de Bruggeling Frank van Ackerpromenade 2, 8000 Brugge. PENSIOEN FEDERALE PENSIOENDIENST (FPD) Torhoutse Steeenweg 281, 8200 Brugge Bel gratis 1765 en druk vervolgens 1, 1 en 6260 (ma - vr, u. en u., op ma tot 17 u.) Open elke voormiddag u. (zonder afspraak) en elke namiddag u. (enkel op afspraak) Werknemerspensioenen: elke werkdag Ambtenarenpensioenen: elke ma, do en elke 1ste, 3de en 5de di van de maand brugge@sfpd.fgov.be Informeren en adviseren inzake het (toekomstig) pensioen. Vaststellen en toekennen van de werknemerspensioenen, ambtenarenpensioenen en de inkomensgarantie voor ouderen. Betalen van de werknemers-, zelfstandigen- en ambtenarenpensioenen en de inkomensgarantie voor ouderen. ZELFSTANDIGENPENSIOEN RSVZ Abdijbekepark 2, 8200 Sint-Andries info-brugge@rsvz-inasti.fgov.be Voor het vaststellen en toekennen van het zelfstandigenpensioen PERSONEEL STAD BRUGGE PERSONEEL & ORGANISATIE Burg 11, t Brugse Vrije (1ste verdieping), 8000 Brugge fax Open ma - do, u. en u., vr u. Gesloten op vrijdagnamiddag Algemeen: personeelsdienst@brugge.be OCMW & WELZIJNSVERENIGINGEN - PERSONEELSDIENST Ruddershove 4, 8000 Brugge Open ma - vr, 8-12 u. en u. jobs.ocmw-brugge.be jobs.mintus.be PERSONEN MET EEN BEPERKING LOKET PERSONEN MET EEN BEPERKING Huis van de Bruggeling enkel op afspraak Je kunt er terecht voor: allerhande vragen over personen met een beperking; een aanvraag voor een integratietegemoetkoming en een inkomensvervangende tegemoetkoming voor personen met een beperking, een aanvraag voor tegemoetkoming hulp aan bejaarden ; activiteiten voor personen met een beperking; parkeerkaarten. FOD Sociale Zekerheid - personen met een beperking - zitdag Solliciteren: selecties@brugge.be

57 P Huis van de Bruggeling elke 1ste en 3de vrijdag van de maand, u. voor Bruggelingen en niet-bruggelingen; informeert over sociale en fiscale voordelen voor personen met een beperking, de voorwaarden voor een tegemoetkoming voor personen met een beperking, de opvolging van zijn of haar dossier waarvoor een aanvraag is ingediend Dienst ondersteuningsplan (DOP) - zitdag Huis van de Bruggeling sofie.deruyter@dop-wvl.be enkel op afspraak Voor minderjarige of meerderjarige personen met een vermoeden van een beperking. Helpt bij de versterking of oprichting van een netwerk (mantelzorg, poetsdienst, thuisverpleging...). Vertrekt vanuit de individuele wensen. OCMW Taxibonnen Mintus, dienst Zorgverlening Ruddershove 4, 8000 Brugge zorgverlening@ocmw-brugge.be Taxibonnen zijn er voor mensen die minder mobiel zijn en voor wie het openbaar vervoer geen oplossing biedt. De bonnen zijn geldig bij Brugse taxibedrijven die aangesloten zijn bij de dienst. Vereniging Ons Huis info@onshuisbrugge.be Dagondersteuning voor meerderjarige personen met een niet-aangeboren hersenletsel. Rechtstreeks toegankelijke hulp voor meerderjarige personen met een niet-aangeboren hersenletsel. Locaties: - Ons Huis Sint-Anna Sint-Annarei 6, 8000 Brugge socialedienst@onshuisbrugge.be - De Nieuwe Notelaar Potterierei 77B, 8000 Brugge socialedienst@onshuisbrugge.be INTER Baron Ruzettelaan 7/0, 8310 Brugge brugge@inter.vlaanderen Geeft advies op maat over toegankelijkheid bij nieuwbouw en verbouwing. Begeleidt en adviseert bij toegankelijkheid van evenementen. Geeft vorming & begeleiding. Onderzoekt toegankelijkheid. toegankelijk ontwerpen (Universal design) VLAAMS AGENTSCHAP VOOR PERSONEN MET EEN HANDICAP (VAPH) Provinciaal kantoor Brugge Jacob Van Maerlantgebouw Koning Albert I-laan 1-2 bus 55, 8200 Brugge Open ma - vr, u. en u. (op vrijdag en in juli en augustus tot 16 u.) Contacteer ons via het online webformulier streeft naar een zo groot mogelijke autonomie en levenskwaliteit van personen met een handicap; treedt op als een klantgerichte en efficiënte partner van personen met een handicap en de organisaties die zorgen voor een kwaliteitsvolle ondersteuning; werkt het beleid uit voor personen met een handicap op het vlak van zorg en ondersteuning en evalueert de uitvoering ervan; behandelt aanvragen van personen met een handicap voor tegemoetkomingen voor hulpmiddelen en aanpassingen aan de woning of wagen, het persoonsvolgend budget voor meerderjarigen en begeleiding en opvang voor minderjarigen; kent persoonsvolgende budgetten toe en ziet toe op de besteding ervan; erkent en vergunt diensten en voorzieningen die personen met een handicap begeleiden of opvangen; stemt de vraag naar zorg en ondersteuning af op het aanbod via regionaal overleg met gebruikers, diensten en voorzieningen. Zie ook rubriek WELZIJN & ZORG op p. 70 POLITIE POLITIEHUIS Lodewijk Coiseaukaai 3, 8000 Brugge fax (telefonisch altijd bereikbaar) Open ma - vr, 7-21 u. en s nachts vr en za s Nachts enkel aanbellen voor zeer dringende politiehulp PZ.Brugge@police.belgium.eu Kabinet Korpschef fax Dienst Verkeerszaken (bij problemen i.v.m. verkeer, bel naar dispatching op ) fax Unit Verkeersbelemmeringen (bij verkeershinder ontstaan door werken, hindernissen, inname openbare weg) fax open ma - vr, u. PZ.Brugge.Verkeersbelemmeringen@police.belgium.eu Unit Gezin en Zeden fax Verloren/gevonden voorwerpen PZ.Brugge.Onthaal@police.belgium.eu Voor alle bij de politie binnengebrachte voorwerpen Voor fietsen kun je terecht bij de Fietsendienst (zie 57

58 P rubriek FIETSEN op p. 37). Aangifte doe je in je regio of in het Politiehuis. REGIO CENTRUM Centrum Kartuizerinnenstraat 4, 8000 Brugge fax Open ma - vr, 8-17u; za 9-18 u. PZ.Brugge.Centrum.Leiding@police.belgium.eu REGIO OOST Assebroek Dries 2, 8310 Brugge fax Open ma - za, u.; di u.; wo u. PZ.Brugge.Oost.Leiding@police.belgium.eu Sint-Kruis Moerkerkse Steenweg 190, 8310 Brugge fax Enkel op telefonische afspraak PZ.Brugge.Oost.Leiding@police.belgium.eu REGIO NOORD Sint-Pieters Lodewijk Coiseaukaai 2, 8000 Brugge fax Enkel op telefonische afspraak (voor andere zaken kun je terecht in het Politiehuis aan de overkant). PZ.Brugge.Noord.Leiding@police.belgium.eu Zeebrugge Marktplein 12, 8380 Brugge fax Open ma - vr u; di u.; wo u.; za 8-12 u. PZ.Brugge.Noord.Leiding@police.belgium.eu REGIO WEST Sint-Andries Gistelse Steenweg 524, 8200 Brugge fax Open ma - za, u.; di u.; wo u. PZ.Brugge.West.Leiding@police.belgium.eu Sint-Michiels Rijselstraat 98, 8200 Brugge fax Hier geen aangifte mogelijk, afspraak met de wijkinspecteur kan wel PZ.Brugge.West.Leiding@police.belgium.eu FEDERALE POLITIE West-Vlaanderen Zandstraat 148, 8200 Brugge Open 8-12 u. en u. fpf.wvl@police.belgium.eu POST POSTKANTOREN Brugge Smedenstraat 57-59, 8000 Brugge Open ma - vr, 9-18 u.; za 9-15 u. Assebroek Gaston Roelandtsplein 6, 8310 Assebroek Open ma - vr, u., ma, wo en vr, u.; di en do, u; za u. Sint-Andries Gistelsesteenweg 540, 8200 Sint-Andries Open ma - vr, u.; ma, wo en vr, u.; di en do, u.; za u. Zeebrugge Brusselstraat 8, 8380 Zeebrugge 58

59 P Open ma - vr, u., ma, wo en vr, u., di en do, u., za u. POSTPUNTEN Brugge centrum Chez Fernand, Breidelstraat 9, 8000 Brugge Press Shop Brugge Katelijne, Katelijnestraat 41, 8000 Brugge Dagblandelhandel De Coupure, Schaarstraat 37, 8000 Brugge Zelfbediening Karo, Calvariebergstraat 63, 8000 Brugge Assebroek Ad Delhaize, Baron Ruzettelaan 298, 8310 Assebroek Christus-Koning Carrefour Market, Scheepsdalelaan 3, 8000 Brugge Koolkerke - Sint-Jozef Neverending Story, Havenstraat 5, 8000 Brugge Sint-Kruis Boekhandel Flupke, Moerkerkse Steenweg 28, 8310 Sint-Kruis Carrefour Sint-Kruis, Maalse Steenweg 334, 8310 Sint-Kruis Octa+, Maalse Steenweg 356, 8310 Sint-Kruis Sint-Michiels Dagbladhandel Matino, Rijselstraat 132A, 8200 Sint-Michiels Sint-Pieters Total Sint-Jan, Oostendse Steenweg 117, 8000 Brugge Carrefour B-park, Blankenbergse Steenweg 420, 8000 Brugge PAKJESAUTOMATEN Cubee Carrefour Brugge, Scheepsdalelaan 3, 8000 Brugge Cubee NMBS Brugge, Stationsplein 5, 8000 Brugge Cubee Q8, Maalse Steenweg Brugge, Maalse Steenweg 234, 8310 Brugge PREVENTIEDIENST Blinde Ezelstraat 1, 8000 Brugge fax Open ma - vr, 9-12 u. en u. of op afspraak preventie@brugge.be Andere vestigingen: Buurtwerk Sint-Jozef Landjuwelenstraat 43, 8000 Brugge Open ma - do, u. buurtwerk.sint-jozef@brugge.be Buurtwerk Zeebrugge Buurtcentrum d'oude Stoasie Venetiëstraat 1, 8380 Brugge Open ma, di, do en vr, u.; wo 9-17 u. buurtwerk.zeebrugge@brugge.be Buurtwerk Sint-Pieters Buurtcentrum De Dijk Blankenbergsesteenweg 221, 8000 Brugge Open ma - vr, u. buurtwerk.sint-pieters@brugge.be Gemeenschapswachten Hooistraat 17, 8000 Brugge gemeenschapswacht@brugge.be Vrijwilligerscentrale Kraanplein 6, 8000 Brugge Open di en do, 9-12 u. en wo van u. vrijwilligerscentrale@brugge.be Fietsendienst Lodewijk Coiseaukaai 2, 8000 Brugge Open di u.; wo u., 1ste zaterdag van de maand, u. Diefstalpreventie Politiehuis Lodewijk Coiseaukaai 3, 8000 Brugge diefstalpreventie@brugge.be Op afspraak De stedelijke preventiedienst wil de veiligheid, de leefbaarheid en het welzijn in Brugge vergroten door: bewoners en bezoekers te ondersteunen in het versterken van hun veiligheidsgevoel; overlast en criminaliteit te voorkomen en de gevolgen ervan aan te pakken; specifieke doelgroepen te ondersteunen. Brugge is vierkant tegen eenzaamheid en heeft daar een actieplan voor lopen in samenwerking met OCMW en tal van Brugse organisaties. Wil je zelf eenzaamheid of isolement signaleren of maak je je zorgen over eenzame of geïsoleerde Bruggelingen in je buurt, dan kun je dit melden via het meldpunt van Stad Brugge: surf naar of bel Producten en dienstverlening: alcohol- en drugpreventie (info en acties); buurtwerk Sint-Pieters, Sint-Jozef en Zeebrugge; fietsdiefstalpreventie (info en acties) en markeren van je fiets tegen diefstal (zie ook rubriek FIETSEN op p. 37); verkeersveiligheidscampagnes veilige school; gemeenschapswachten (zie ook rubriek GEMEEN- SCHAPSWACHTEN op p. 39) patrouilleren in binnenstad en deelgemeenten; geven meldingen door aan bevoegde dienst over veiligheid, netheid sensibiliseren rond gauwdiefstal en fietsdiefstal; acties rond goed gebruik van het openbaar domein: voorkomen van zwerfvuil, graffiti, stickers, hondenpoep, onkruid ; buurtgericht preventiewerk jongeren: zoeken naar oplossingen voor kleine overlast in buurten; inbraakpreventie (info en acties); preventiewerker uitgaan: acties in het kader van Positief Uitgaansklimaat Brugge (PUB); info over gemeentelijke administratieve sancties; info over nood- en interventieplanning in Brugge; 59

60 P Vrijwilligerscentrale: kenniscentrum voor vrijwilligerswerk in Brugge. Zie ook rubrieken: BUURTFEEST - BRUGSE BUURTCHEQUES op p. 27 BUURTWERK op p. 27 GEMEENSCHAPSWACHTEN op p. 39 FIETSEN op p. 37 VRIJWILLIGERSCENTRALE op p. 68 PROVINCIE WEST-VLAANDEREN PROVINCIAAL INFORMATIECENTRUM TOLHUIS Jan Van Eyckplein 2, 8000 Brugge Bel gratis provincie@west-vlaanderen.be Open ma - vr, u. en u.; za, 9-12 u. Centraal informatiepunt voor iedereen met vragen over de Provincie West-Vlaanderen. Biedt provinciale producten (kaarten, boeken, educatieve pakketten ) aan over uiteenlopende thema s (natuurwandelingen, fietsroutes enz.) Biedt online ( en in het fysiek infopunt West-Vlaamse streekproducten met het label 100% West-Vlaams aan én producten met West-Vlaamse spreuken (vb. keukenschort gif mo chette ). Informeert over actuele provinciale initiatieven en campagnes. Inspiratieplek voor uitstappen in West-Vlaanderen. Ondersteunt andere provinciale diensten bij het voeren van publieksgerichte communicatiecampagnes. Onderneemt acties om de provincie beter bekend te maken: deelname Erfgoeddag, Open Monumentendag, Week van de Smaak PROVINCIALE OVERHEID Provinciehuis Boeverbos Koning Leopold III-laan 41, 8200 Sint-Andries Provincieraad: 4de donderdag van de maand - 14 u. Provinciehuis Boeverbos PROVINCIALE ADMINISTRATIE Provinciehuis Boeverbos Koning Leopold III-laan 41, 8200 Sint-Andries Griffie, Organisatie & HRM, Budget/Wetmatigheidscontrole/Boekhouding, Belastingen, Personeel, Communicatie, Externe Relaties, Europese Programma's en Gebiedsgerichte werking, Milieu-, Natuur-, en Waterbeleid, Groendienst, Vergunningen (Ruimtelijke Ordening en Milieu), Ruimtelijke Planning, Financiën (provinciebelastingen), Dienst Datawarehousing, Kenniscel Strategische investeringsprojecten, Contracten, Overheidsopdrachten en patrimonium, Gebouwen, Mobiliteit, Waterlopen Provinciehuis Boeverbos - Filiaal III Koning Leopold III-laan 41, 8200 Sint-Andries Vonk (Vormings- en expertisecentrum) POM West-Vlaanderen Zie p. 34 Ondernemerscentrum Brugge Zie p. 34 STREEKHUIS NOORD-WEST-VLAANDEREN Kasteel Tillegem Tillegemstraat 81, 8200 Sint-Michiels > Noord-West-Vlaanderen Streekwerking Noord-West-Vlaanderen met aanspreekpunten m.b.t. geïntegreerde beleidsinitiatieven en innovatieve streekprojecten van de provincie West- Vlaanderen: provinciale personeelsleden en streekpartners geven van hier uit positieve impulsen aan de ontwikkeling van de regio. Samen met lokale besturen, andere overheden en verenigingen uit het middenveld werken ze aan projecten die de streek versterken. AUTONOOM PROVINCIEBEDRIJF Westtoer Koning Albert I-laan 120, 8200 Sint-Michiels Open ma - vr, u. en u. (vr tot 16 u.) Gesloten tijdens weekends en feestdagen DIENSTEN VAN DE GOUVERNEUR FOD Binnenlandse Zaken Federale diensten van de gouverneur FAC Kamgebouw Koning Albert I-laan 1-5 bus 6, 8200 Brugge fax gouverneurwest-vlaanderen.be PUBLIC RELATIONS EN ONTHAAL Blinde Ezelstraat 3, 8000 Brugge Open ma - vr, 9-12 u. Buiten openingsuren enkel op afspraak pr@brugge.be Wat doen wij? Organisatie officiële plechtigheden en feestelijkheden. Organisatie en bediening recepties bij officiële aangelegenheden in stadhuis. Advies aan en begeleiding van leden college van burgemeester en schepenen bij plechtigheden, ontvangsten en representaties. Begeleiding en representatie van het stadsbestuur bij plechtigheden, ontvangsten en vergaderingen. Protocollaire schikking prominenten voor eigen organisaties. Organisatie vervoer leden college bij officiële representaties. Organisatie ontvangsten in stadhuis bij: - officiële bezoeken van prominenten, - jubileumvieringen (25-, 50-, 75-, 100- jarig bestaan) van erkende Brugse sociaal-culturele verenigingen en organisaties; - meerdaagse congressen, colloquia en symposia met minstens twee overnachtingen in Brugge. 60

61 Protocollair advies aan stadsdiensten, andere gemeenten (uit de provincie) en privé-organisaties m.b.t. protocol en etiquette: onthaal, aanspreking en schikking prominenten, bevlagging. Planning en coördinatie gebruik vergaderzalen, ontvangstruimtes en Gotische Zaal in stadhuis. Officiële bevlagging aan openbare gebouwen en bevlagging met logovlaggen of projectvlaggen op pleinen in Brugge. Planning en communicatie luiden triomfklok. Advies en aankoop relatiegeschenken. Organisatorische, logistieke en protocollaire ondersteuning aan stadsorganisaties. Beheer databank protocollaire prominenten. RECYCLAGEPARKEN Recyclagepark Sint-Pieters Kleine Pathoekeweg 55, 8000 Brugge Recyclagepark Sint-Michiels Ten Briele 5, 8200 Brugge Recyclagepark Zeebrugge Jozef Verschaveweg 1, 8380 Brugge Openingsuren: Ma: gesloten Di: u.* & u. Wo: u. Do: u.* & u. Vr: u. en u. Za: u. en u. * enkel voormiddagopening op di en do in recyclageparken Sint-Pieters en Sint-Michiels (niet in recyclagepark Zeebrugge) Waarvoor kun je er terecht? gesorteerd aanbieden allerlei soorten afval - geen restafval of PMD; compostvaten en compostbakken; huisvuilzakken (restafval, PMD en groenafval); herbruikbare groenafvalzakken; hondenpoepzakjes; stickers geen reclame (gratis); strooizout in winterperiode. Zie ook rubriek AFVAL op p. 21 REGISTRATIEKANTOOR Gefusioneerd met Hypotheekkantoor tot kantoor Rechtszekerheid Brugge, zie rubriek KANTOOR RECHTSZEKERHEID BRUGGE p. 46 RUIMTELIJKE ORDENING HUIS VAN DE BRUGGELING Administratie bouwvergunningen en bouwcontrole: Woondienst: Producten, dienstverlening en reglementen - administratie Afspraak maken: Via afspraken.brugge.be In het Huis van de Bruggeling zelf omgevingsvergunning (bouwen, verkavelen, hinderlijke inrichting - ook reclames en opschriften); stedenbouwkundig attest; stedenbouwkundige inlichting; stedenbouwkundig uittreksel; stedenbouwkundige melding; verkavelingsvergunning; P R 61

62 R S planologisch attest; gemeentelijke stedenbouwkundige verordeningen. Bij vragen naar stedenbouwkundige informatie geef je best zoveel mogelijk concrete gegevens (schriftelijk of via ). Onvoldoende gedocumenteerde telefonische vragen zijn moeilijk te beantwoorden. OOSTMEERS 17, 8000 BRUGGE Op afspraak via administratie bouwvergunningen of via de hieronder vermelde sectoren: Sector noord (Koolkerke, Dudzele, Lissewege (buiten dorpskom), Sint-Pieters, Sint-Jozef, Zwankendamme, Zeebrugge) dro.sector.noord@brugge.be; Sector oost (Assebroek, Sint-Kruis) dro.sector.oost@brugge.be; Sector west (Sint-Andries, Sint-Michiels) dro.sector.west@brugge.be; Sector Unesco (centrum Brugge binnenstad, Christus-Koning, dorpskom Lissewege) dro.sector.unesco@brugge.be. Producten en dienstverlening 4 sectoren: inhoudelijke dossierbehandeling; gemeentelijk ruimtelijk structuurplan (GRS); opmaak gemeentelijke ruimtelijke uitvoeringsplannen (RUP); advies inzake provinciale en gewestelijke ruimtelijke uitvoeringsplannen en structuurplannen. Monumentenzorg, erfgoedbeleid en Unesco Werelderfgoed Monumentenzorg en erfgoedbeleid; Unesco Werelderfgoed. Bespreking van een project of een oriënterend gesprek met een medewerker van de 4 sectoren kan enkel na afspraak. Zie ook rubrieken ERFGOED op p. 36 WONEN - WOONDIENST op p. 75 T SAS Prof. Dr. J. Sebrechtsstraat 2, 8000 Brugge info@sasbrugge.be Samenwerkingsverband tussen OCMW Brugge, Stad Brugge en CAW Noord-West-Vlaanderen. Laagdrempelige ondersteuning voor personen met verminderde welzijnskansen uit regio Brugge. Dienst wonen Begeleiding voor wonen en woonvaardigheden, op vraag van de huurder zelf, de verhuurder of een begeleidende dienst. Woonbegeleiding Wonen en welzijn Crisishulpverlening bij dreigende uithuiszettingen Preventie uithuiszetting Nachtopvang Mensen die acuut dakloos zijn, kunnen terecht in de nachtopvang, volgens het bed-bad-broodprincipe. Mensen die gebruik willen maken van de nachtopvang kunnen op weekdagen een bed reserveren tussen 11 en 16 uur, op het gratis nummer Alleen wie bevestiging krijgt van deze reservatie, kan zich aanmelden in de Nachtopvang. Er zijn 10 bedden, in de winterperiode (van 15 november tot 31 maart) uitgebreid tot 18 bedden. De nachtopvang gaat door in de Havenstraat 2, 8000 Brugge Crisisopvang t Sas Bij acute thuisloosheid kunnen inwoners met binding in Brugge terecht bij t Sas voor kortdurende opvang en begeleiding. De dienst Intake van OCMW Brugge, het onthaal van CAW Noord-West-Vlaanderen of een bekende hulpverlener vult hiervoor een aanmeldingsformulier in en bezorgt dit aan t Sas. Het formulier is terug te vinden op de website van OCMW Brugge en CAW Noord-West-Vlaanderen. Inloophuis Het inloophuis is er voor kwetsbare mensen met verminderde welzijnskansen. We bieden een gezellige ontmoetingsruimte, waar je met een koffie, een frisdrank of verse soep, je verhaal kunt doen in een veilige en rustige omgeving. Je kunt aan voordelig tarief kledij wassen, gratis een douche nemen, gebruik maken van het internet, een locker huren De openingsuren van het inloophuis zijn: Ma, u. en u. Di, u. Woe, u. en u. Do, u. Vrij, u. en u. Tijdens de periode van de winteropvang is het inloophuis om de 2 weken open op zondagnamiddag van u. 62

63 S Sociale kruidenier De KABA De sociale kruidenier verdeelt en verkoopt kwaliteitsvoeding en basisproducten aan mensen met een beperkt inkomen. Dit gebeurt gratis of aan sterk verlaagde prijzen. Je kunt terecht in de KABA na doorverwijzing van een sociale dienst. De openingsuren van De KABA in de Prof. Dr. J. Sebrechtsstraat 1, 8000 Brugge: Ma, u. Di, u. Woe, u. Do, u. Vrij, u. Onze mobiele sociale kruidenier vind je ook: Ma, u. - Sint-Pieters (afwisselend aan DC De Dijk en DC Den Heerd) Di, u. - Sint-Jozef (LDC De Garve) Woe, u. - Zeebrugge (afwisselend aan OC D Oude Stoasie en aan Albatros) SENIOREN SENIORENADVIESRAAD (SAR) (zie ook rubriek ADVIESRADEN op p. 20) Stad Brugge en OCMW staan in samenwerking met de SAR in voor de organisatie van: Herfstwandelingen voor 65-jarigen Lentewandelingen voor 70-jarigen Zilverfeest voor 75-jarigen Zingfeest voor de 80-jarigen: 80 zingt prachtig Autoloze Zondag - dansnamiddag voor senioren Digi Senior - samenwerking senioren en studenten van het VHSI (wegwijs in de digitale wereld) Bezoek met peperkoek door vrijwilligers aan alle thuiswonende 85-plussers (85+ project) Vormingen voor de seniorenverenigingen Dessertbuffet - als bedanking voor de vrijwilligers van het 85+ project Dementievriendelijk Brugge (sociaal en artistiek kunstproject voor mensen met dementie) in samenwerking met de Stedelijke Academie Brugge DKO SENIORENLOKET zie rubriek LOKETTEN IN HUIS VAN DE BRUGGELING op p. 70 MINTUS zie rubriek WELZIJN & ZORG - MINTUS op p. 72 SENIORENSPORT zie rubriek SPORT - SPORTDIENST op p. 64 SNEEUW EN IJS Reglement: Het reglement over afval en openbare netheid bepaalt dat: je na sneeuwval sneeuw van de voetpaden moet verwijderen; je bij ijzel of gladheid als eigenaar, huurder of vruchtgebruiker verplicht de ijzel op het voetpad moet bestrijden. Strooizout: Van 15 november tot en met 15 maart kunnen privépersonen strooizout aankopen. De zakken zout zijn te koop in: Huis van de Bruggeling Frank van Ackerpromenade 2, 8000 Brugge info@brugge.be open ma, di en do, u.; wo, u.; vr en za, u.; AC Walwein - Openbaar Domein - magazijn Walweinstraat 20, 8000 Brugge openbaardomein@brugge.be open ma - vr, u. en di u.; gemeenteafdelingen (zie rubriek BURGERZAKEN - GEMEENTEAFDELIN- GEN op p. 26); recyclageparken (zie rubriek RECYCLAGEPARKEN op p. 61). Gladheid melden Huis van de Bruggeling Frank van Ackerpromenade 2, 8000 Brugge info@brugge.be open ma, di en do, u.; wo u.; vr, za, u. Buiten de openingsuren neem je contact op met de Politie: bel 101. Strooiplan en algemene info vind je op Home > Wonen & omgeving > Afval en omgeving > Sneeuw en ijs in de stad: wat te doen SOCIAAL RESTAURANT - PAS PARTOUT Kruitenbergstraat 11, 8000 Brugge Open ma - za, u. Gesloten op zon- en feestdagen restaurant@sobo.be Sociale tewerkstelling: Tewerkstelling van mensen die moeilijker terecht kunnen in het reguliere arbeidscircuit. Wil je bij ons solliciteren? Ga dan langs bij de VDAB (zie p. 74). Restaurant: Open restaurant waar iedereen welkom is. Gezonde en verse gerechten tegen een betaalbare prijs: verse soep, dagschotel of een gerecht van de vaste kaart (pasta s, slaatjes, stoofvlees, steak, quiches, vegetarisch gerecht). Verminderingstarieven mogelijk (o.a. de mutualiteiten kunnen een doorverwijsfiche opstellen, vermindering is afhankelijk van het inkomen, neem bewijs van inkomen en eventueel kadastraal inkomen woning mee). Afhaalgerechten (graag vóór 11u bestellen) en broodjes om mee te nemen. Er is gratis wifi voor klanten. Het restaurant is rolstoelvriendelijk. Kom je met een groep (tot 15 personen) langs, reserveer dan via . Een kijkje nemen of langskomen voor info kan tussen 10 en 16 u. 63

64 S Vergaderen in de Pas Partout: Vergaderlocatie in de Brugse binnenstad met de gebruikelijke faciliteiten: projectie, wifi, flip-over, whiteboard. Ontbijt- en/of lunchvergaderingen zijn mogelijk. Huur mogelijk voor een halve of volle dag. Catering: Pathoekeweg 9 A7, 8000 Brugge fax Open ma - vr, u. catering@sobo.be De catering biedt warme maaltijden, belegde broodjes, minisandwiches of aperitiefhapjes. Het aanbod vind je op de website. Iedereen kan er terecht voor het afhalen van dagschotels, pizza s, pasta s, slaatjes of broodjes (op voorhand bestellen beperkt de wachttijd). SPORT SPORTDIENST Huis van de Bruggeling sportdienst@brugge.be SportdienstBrugge sportdienst_brugge sportdienst_brugge Producten, dienstverlening: Dag van de Brugse Sportclub; Kroenkelen; Brugge Classic; loopparcours Vesten; Start to-reeksen; Sportkampen; Seniorensport; Sport op Vrijdag (Zeebrugge); Sportkriebels; Strandloop Zeebrugge; Sport Na School (SNS); Sportsnack; sportmateriaal huren zie rubriek VRIJE TIJD - DIENST VERGUNNINGEN - UITLEENDIENST op p. 67; bijscholing jeugdsporttrainers; strandanimatie Zeebrugge (zomerseizoen); openwaterzwemmen Damse Vaart; ondersteuning sportevenementen; Sportinfrastructuur: Verhuur en gebruik accommodatie (binnen- en buitenterreinen): Sportcomplex Gulden Kamer (Sint-Kruis); Sporthal Koude Keuken (Sint-Andries); Sportcomplex Daverlo (Assebroek); Sportcomplex Tempelhof (Sint-Pieters); Sporthal De Landdijk (Zeebrugge); Sporthal De Arend (Koolkerke); Sportcomplex Jan Breydelstadion (Sint-Andries); Sporthal De Polder (Dudzele); Sportcomplex Xaverianen (vanaf zomer 2020); Sportpark Rust Roest (Sint-Kruis); Sportpark De Watertoren (Sint-Andries). Schoolsportzalen die je na schooltijd kunt reserveren bij de sportdienst: Sporthal VTI; sporthal KTA; Sporthal Sint-Lodewijkscollege. Schoolsportzalen die je na schooltijd kunt reserveren bij de school zelf: Sint-Leocollege-Hemelsdaele Brugge; De Zonnetuin Sint-Kruis; Spermalie Brugge; 64

65 S Sint-Andreas Sint-Kruis; Sint-Lodewijkscollege Sint-Michiels; De Varens Sint-Andries; Atheneum Jan Fevijn Assebroek; Ter Dreve Sint-Michiels; Atheneum Brugge; Zwembad KTA Sint-Michiels. Zwembaden: Zie rubriek ZWEMBADEN op p. 78 Jan Guilini: ; Interbad: ; LAGO Brugge Olympia: Strandreddingsdienst Zeebrugge (midden juni - midden september) Sportstrand Zeebrugge (paasvakantie - september) Zie rubriek MUSEA BRUGGE - BESTELLINGEN, PUBLI- CATIES & MUSEUMSHOP op p. 51 Subsidies en premies: Subsidie sport- en ontspanningsverenigingen; Subsidie jubilea sport- en ontspanningsverenigingen; Subsidie voor sportverenigingen voor bouwen of verbeteren van infrastructuur; Sport AXI-bonnen; Subsidiëren van sportevenementen. Wieler- en loopoutfits Stad Brugge: Zie rubriek MUSEA BRUGGE - BESTELLINGEN, PUBLI- CATIES & MUSEUMSHOP op p. 51 BUURTSPORT BRUGGE Jongerenhuis Route 36 Vlamingdam 36, 8000 Brugge info@buurtsportbrugge.be Organiseert sportactiviteiten op verschillende momenten in de week op buurtpleintjes in Zeebrugge, Sint- Kruis, Sint-Andries en Sint-Michiels o.l.v. gekwalificeerde animatoren voor kinderen en jongeren maar ook voor asielzoekers en andere specifieke doelgroepen. SPORT VLAANDEREN BRUGGE Nijverheidsstraat 112, 8310 Brugge brugge@sport.vlaanderen (algemeen) res.brugge@sport.vlaanderen (reservaties) Open ma - za, u.; zo 8-16 u.; gesloten op feestdagen Heeft een ruim aanbod sportfaciliteiten (15 zalen voor diverse sporten) en verschillende buitenterreinen waaronder een wielerbaan en skeelerpiste, Finse piste, atletiekpiste en een voetbalveld. Biedt innovatieve sporten aan in de Sportinnovatiecampus. Moderne en kwalitatieve sportinfrastructuur voor individuele sporters, sportclubs, scholen, federaties en bedrijven. VR-sportscube om virtueel te boksen, langlaufen, tafeltennissen (open wo u.). Info en reservaties online via onze-centra/sport-vlaanderen-brugge/vr-sports-cube/ STRAFREGISTER - UITTREKSEL Aanvraag: Digitaal via Huis van de Bruggeling info@brugge.be Open ma, di, en do, u.; wo u.; vr en za, u. Gemeenteafdelingen zie p. 26 STRAND Toerisme Brugge (Zeedijk) Badengebouw, Zeedijk, 8380 Zeebrugge Open tijdens paasvakantie, pinksterweekend, juli en augustus Elke dag u. en u. Strandreddingsdienst Badengebouw, Zeedijk, 8380 Zeebrugge EHBO-post (laatste weekend juni t.e.m. eerste weekend september) (enkel actief 1/7-31/8) Strandcabines Plaatsen strandcabine: aanvragen vóór 1 februari schriftelijk bezorgen Voor inlichtingen en aanvragen kunt u zich richten tot het Gemeenschapshuis Zeebrugge, Marktplein 12, , bevolking.zeebrugge@brugge.be. Strandanimatie van eind juni tot eind augustus; aan badengebouw; beachvolley, voetbal, beachminton, panna-arena en outdoor fitnesstoestellen; strandanimatoren in juli en augustus; organiseren spelletjes en activiteiten voor kinderen, sportieve tornooitjes, gymlessen op het strand voor 50+'ers, lenen sportmateriaal uit; online reservatie van strandsportterrein mogelijk voor groepen. Strandbibliotheek 1 juli - 31 augustus (elke dag u.); bij het sportstrand aan het Badengebouw; strandcabine gevuld met strips, jeugdboeken, tijdschriften, thrillers en romans; gratis. Zon, Zee Zorgeloos een toegankelijk strand 1 juli - 31 augustus - elke dag u.; voor mensen met mobiliteitsbeperkingen; 65

66 S T (groot)ouders met peuters of kleuters de mogelijkheid bieden om op een comfortabele wijze een gezellige dag op het strand door te brengen; aan het Badengebouw; strandrolstoelen en een tiralo (rolstoel om zich tot aan de zee te begeven) staan ter beschikking, assistentie is mogelijk; assistentie mogelijk bij afhalen na rit op tram of trein - bel ; aangepast toilet en aangepaste douche. TOERISME visitbruges Infokantoren: Infokantoor t Zand (Concertgebouw) - In&Uit (ook ticketing) t Zand Open ma - za, u.; zon- en feestdagen, u. Infokantoor Markt (Historium) Markt 1 Open ma - zo, u. Infokantoor Stationsplein (Station) Stationsplein Open ma - zo, u. Infokantoor Zeebrugge Badengebouw, Zeedijk, Zeebrugge Open tijdens paasvakantie, pinksterweekend, juli en augustus Ma - zo, u. en u. Toeristische informatie, groepsreserveringen en promotie in binnen- en buitenland: toerisme@brugge.be Briefwisseling: Toerisme Brugge PB 744, 8000 Brugge Visit Bruges Convention Bureau Toerismehuis Sint-Jan, PB 744, 8000 Brugge @VisitbrugesCVB Meetinginbrugge Geeft gratis advies voor de organisatie van congressen, seminaries, vergaderingen, incentives, teambuilding, productvoorstellingen, opleidingen en andere bedrijfsevenementen. Binnen de 48 uur krijg je een overzicht van mogelijke locaties en partners: vergaderzalen, hotels, congrescentra, traiteurs, restaurants, evenementenkantoren, audiovisuele experten, congresdiensten en attracties. City Film Office Brugge Toerismehuis Sint-Jan, PB 744, 8000 Brugge cityfilmoffice@brugge.be filmvergunning; assisteren bij zoektocht naar filmlocatie; contacten met lokale partners; een vlotte coördinatie tussen de verschillende stadsdiensten; logistieke ondersteuning waar mogelijk. 66

67 T V TUDOR KRUIDENTUIN Zeeweg 147, 8200 Brugge natuurcentrum@brugge.be Vrij toegankelijk (1 mei - 31 oktober): Ma - vr, u.; zo u.; za gesloten Voor groepen enkel op aanvraag Bevat heel veel soorten kruidachtige planten die thematisch opgedeeld zijn. Heeft ook een gamma aan klein fruit en kruiden die veel nectar dragen en dus veel bijen aantrekken. In de bijenhal kun je de bedrijvigheid van de bijen zien in de verschillende bijenkasten. Er worden maandelijks kruidenwandelingen georganiseerd. Scholen en verenigingen kunnen een begeleid bezoek vragen. VISSEN EN JACHT Visverlof aanvragen in elk postkantoor van het Vlaamse Gewest; online via Visserijcommissie Proosdij Burg 2, 8000 Brugge visserijcommissiewvl@gmail.com visserijcommissiewvl.wordpress.com Voor info over visserij en hengelkaarten met locaties hengelwateren Dienst Jacht DGOUV - West-Vlaanderen Burg 3, 8000 Brugge jacht.west-vlaanderen@vlaanderen.be Voor het aanvragen van jachtverlof/jachtvergunning Meer info op > Beleid & Wetgeving > Natuurgebruik > Jacht > Jachtverlof en jachtvergunning Zie ook rubriek LANDBOUW EN VISSERIJ op p. 48 VLAAMSE OVERHEID Havenlaan 88, 1000 Brussel bel gratis 1700: ma - vr, 9-19 u. mail via het contactformulier op chat via ma - vr, 9-19 u. Heel wat diensten van de Vlaamse overheid hebben in Brugge kantoren in het Vlaams Administratief Centrum Brugge (VAC Brugge). Jacob van Maerlantgebouw Koning Albert I-laan 1-2, 8200 Brugge VRIJE TIJD DIENST VERGUNNINGEN Huis van de Bruggeling (algemeen nummer) (contactcenter) dienst.vergunningen@brugge.be > vrije tijd > evenement organiseren Vrije tijd - dienst Vergunningen (op afspraak) Afspraak maken via: afspraken.brugge.be; ; het onthaal in het Huis van de Bruggeling. Dienstverlening online voor: verhuur zalen zonder theatertechnieken; verhuur Hallenzalen; tijdelijke standplaatsen op de Vismarkt voor artisanale verkoop; tijdelijke standplaatsen voor verkoop van kerkhofbloemen; tijdelijke vergunningen voor: - evenementen op het openbaar domein (vb. straatfeest, rommelmarkt, braderie ); - flyeren en samplen; - promotionele standen; - recreatieve wandel- en fietstochten; - sportwedstrijden; - straatanimatie (muzikanten, acrobatie, enz.); - paardrijden op het strand; - betogingen; - filmopnamen (voor aanvraag: zie Cityfilmoffice op p. 66); - plaatsen van promotionele uitstallingen (beachvlaggen, ballontrossen ); - schaatsen op Damse Vaart en uitbating van drankstanden; - afsteken vuurwerk. vergunning voor terrassen en uitstallingen. Kostuumatelier Buiten Smedenvest 1, 8000 Brugge kostuumatelier@brugge.be > vrije tijd > een evenement organiseren > materiaal huren Open ma, di, woe, do en vr, u. en u. Voor verhuur van historische kostuums en accessoires (prinsessenjurken, ridderpakken ) Uitleendienst Laconiastraat 16, 8000 Brugge f uitleendienst@brugge.be > vrije tijd > een evenement organiseren > materiaal huren Van 1 oktober t.e.m. 30 april: Open ma - vr, u. en u. (bezoekers kunnen binnen tot max. 15 minuten voor sluitingstijd) Van 1 mei tot en met 30 september: Open ma, u. en u.; di, woe, do, u. en u.; vr, u. en u. (bezoekers kunnen binnen tot max. 15 minuten voor sluitingstijd) 67

68 uitlenen van evenement- en festivalmateriaal (tafels, stoelen, tribune, podia, dranghekkens, mobiele fietsstallingen, mobiele communicatiezuilen ); uitlenen van audiovisueel materiaal (geluidsinstallaties, micro s, dj-installaties ); uitlenen kamp- en kookmateriaal (tenten, gasbekkens ); uitlenen sport- en spelmateriaal (ballen, baseballsets ). Jeugddienst: zie rubriek JEUGD & JONGEREN op p. 43 Netwerk Vrijetijdsparticipatie: zie rubriek WELZIJN & ZORG op p. 70 Sportdienst: zie rubriek SPORT op p. 64 VRIJWILLIGERSCENTRALE Kraanplein 6, 8000 Brugge (1ste verdieping) Open di en do, 9-12 u. en woe u. Kenniscentrum voor alles wat vrijwilligerswerk in Brugge aanbelangt. Zoek je vrijwilligerswerk of ben je als organisatie op zoek naar vrijwilligers, dan kun je bij de Vrijwilligerscentrale terecht voor meer informatie. Je kunt jezelf ook online aanmelden via Je kunt er vergaderruimtes huren voor activiteiten, vormingen, bijeenkomsten die te maken hebben met vrijwilligers. Al vrijwilliger? Dan heb je via je organisatie recht op een Doe Goed Pas, de kortingskaart voor vrijwilligers en mantelzorgers in Brugge. Meer informatie en aanvragen kan via WAPENS FOD Binnenlandse Zaken - Federale diensten gouverneur West-Vlaanderen Dienst Politionele Veiligheid - wapens Jacob van Maerlantgebouw - 4e verdieping Koning Albert I-laan 1-5 bus 6, 8200 Brugge fax Open ma - vr, 9-12 u. en u. wvlwapens@ibz.fgov.be content/wapenvergunningen Aanvraag erkenningen en vergunningen voor: vergunning tot het dragen van een vuurwapen; vergunning tot het voorhanden hebben van een vuurwapen; erkenning als wapenhandelaar; erkenning als wapenverzamelaar; erkenning van een schietstand; Europese vuurwapenpas; registratie van een vuurwapen van een jager of een sportschutter. Jachtverlof/jachtvergunning: zie rubriek VISSEN EN JACHT op p. 67 WATER DRINKWATERVOORZIENING Farys Stropstraat 1, 9000 Gent Storing of lek melden: defectenlijn: (7 dagen op 7, 24 uur op 24) Algemeen waternummer: ma - vr, 8-20 u. en za 9-13 u. Via de website kun je: - de meterstand doorgeven; - betaling via domiciliëring aanvragen; - info over je waterfactuur vinden. PUTWATERANALYSE Vlaamse Milieumaatschappij Dokter De Moorstraat 24-26, 9300 Aalst Bel gratis 1700 (9-19 u.) info@vmm.be Wie putwater gebruikt om te drinken, koken, douchen en/of baden en niet kan aansluiten op het openbare waternet, kan bij de Vlaamse Milieumaatschappij (VMM) jaarlijks een gratis wateranalyse aanvragen. WATERWEGEN - BRUGGEN LOKAAL WATERBEHEER Oostkustpolder Arendstraat 34, 8000 Brugge Open ma - vr, 9-12 u. waterbeheer@oostkustpolder.be Onderhoud, instandhouding en verbeteren van het waterlopenstelsel en de bijhorende kunstwerken (stuwen, sluizen, pompgemalen e.d.). Kwantitatief en ecologisch beheer van het oppervlaktewater. Exotenbestrijding op en langsheen de onbevaarbare waterlopen. Integraal waterbeleid. Adviesverlening in het kader van de watertoets aan vergunningverlenende overheden. WATERWEGENBEHEER De Vlaamse Waterweg nv (voorheen Waterwegen en Zeekanaal nv) Afdeling Regio West Guldensporenpark 105, 9820 Merelbeke Open ma - vr, 8-17 u. (niet op Vlaamse en wettelijke feestdagen) bovenschelde@vlaamsewaterweg.be Missie van De Vlaamse Waterweg nv: Het beheren en ontwikkelen van de Vlaamse, bevaarbare waterwegen als een krachtig netwerk dat bijdraagt aan de economie, de welvaart en de leefbaarheid van Vlaanderen. V W 68

69 W BRUGGEN - BEDIENING EN SPERTIJDEN Over het kanaal Gent-Oostende liggen een tiental beweegbare bruggen op korte afstand van elkaar. Om het scheepvaartverkeer van en naar de havens van Zeebrugge en Oostende door te laten, worden deze bruggen regelmatig geopend en dat heeft gevolgen voor het wegverkeer. Met de waterwegbeheerder is overeengekomen dat, om vlot verkeer mogelijk te maken tijdens spitsuren op weekdagen, de bruggen op vaste tijden niet geopend (gedraaid of omhoog geplaatst) worden. Dit zijn de spertijden. Spertijden bruggen: ma - vr, u. en u.; woensdag (behalve in juli en augustus): u. Deze regeling is niet van toepassing op de Moerbruggebrug. De bediening van de verschillende bruggen is op elkaar afgestemd. Op weekdagen worden de bruggen niet bediend voor pleziervaartschepen, tenzij zij daardoor langer dan 2 uur moeten wachten of tenzij ze zich in een grote groep (meer dan 6 boten) aanmelden. Het volledige reglement vind je in de brochure Waterrecreatie van De Vlaamse Waterweg nv: fax Open ma - vr, 9-12 u. en u. wegen.westvlaanderen@mow.vlaanderen.be Voor alle vragen rond gewestwegen en autosnelwegen in West-Vlaanderen VLAAMSE WEGENTELEFOON 1700 wegen.westvlaanderen@vlaanderen.be Voor het melden van gebreken op gewestwegen (ook gebreken aan verlichting op gewestwegen OPENBARE VERLICHTING straatlampen.eandis.be Voor het melden van gebreken aan de openbare verlichting op gemeentewegen WEGBEHEERDER Om te weten wie de wegbeheerder is van een straat: WEGEN OPENBAAR DOMEIN/WEGEN zie rubriek OPENBAAR DOMEIN/GROEN, WEGEN EN STADSREINIGING op p 73. AGENTSCHAP WEGEN EN VERKEER WEST-VLAANDEREN VAC Jacob van Maerlant Koning Albert I-laan 1-2 bus 82, 8200 Brugge 69

70 W WELZIJN & ZORG DIENSTVERLENING OCMW Dienst Intake - maatschappelijke dienstverlening De dienst Intake is het eerste aanspreekpunt als je gebruik wil maken van de dienstverlening van het OCMW Brugge. Hoogstraat 9 Hoogstraat 9, 8000 Brugge intake@ocmw-brugge.be Open ma - vr, u. zonder afspraak. In de namiddag op afspraak. Zitdag Zeebrugge DC d'oude Stoasie Venetiëstraat 1, 8380 Zeebrugge intake@ocmw-brugge.be Open do, u. zonder afspraak. Intake Budget- en Schuldhulpverlening / Hoogstraat 9 Elke donderdagvoormiddag tussen 8.30 en u. (aanmelden 15 min. voor sluitingstijd) Elke donderdagnamiddag tussen en 16 u. LOKETTEN IN HUIS VAN DE BRUGGELING Loket personen met een beperking Huis van de Bruggeling handicap@ocmw-brugge.be Enkel op afspraak Je kunt er terecht voor: allerhande vragen over personen met een beperking; een aanvraag voor een integratietegemoetkoming en een inkomensvervangende tegemoetkoming voor personen met een beperking, een aanvraag voor tegemoetkoming hulp aan bejaarden ; activiteiten voor personen met een beperking; parkeerkaarten. Zie ook rubriek PERSONEN MET EEN BEPERKING op p. 56 Seniorenloket Huis van de Bruggeling zorgverlening@mintus.be Enkel op afspraak Het Seniorenloket is een laagdrempelig informatiepunt. De medewerkers zoeken een passende oplossing voor je vraag of probleem. Je kunt er onder andere terecht voor: informatie over: - dienst huishoudelijke hulp - maaltijden aan huis - Minder Mobielen Centrale - taxibonnen - personenalarmsysteem; inschrijving op de wachtlijst serviceflats en woonzorgcentra; kortverblijven binnen woonzorgcentra; Brugse mantelzorgpremie financiële ondersteuning voor personen die de zorg opnemen voor iemand die tijdelijk of permanent extra hulp nodig heeft; opstart uitputting rechten zoals tegemoetkoming hulp aan bejaarden, zorgverzekering, aanvragen Inkomensgarantie voor Ouderen, Waar nodig zal de medewerker van het Seniorenloket je gericht doorverwijzen. Zie ook rubriek SENIOREN op p. 63 Woonloket Huis van de Bruggeling woonbegeleiding@ocmw-brugge.be Op afspraak Buurtcentrum d' Oude Stoasie (zitdag in Zeebrugge) Venetiëstraat 1, 8380 Zeebrugge in de oneven weken van de maand op maandag u. Zonder afspraak Je kunt er terecht voor advies, informatie of hulp bij: vragen rond wonen, huurproblemen, huurcontract, huisvesting; inschrijving op wachtlijst sociale bouwmaatschappij; verhuisproject Dozen & Co. Indien nodig word je doorverwezen naar een meer gespecialiseerde dienst. Energieloket Vereniging De Schakelaar Huis van de Bruggeling Enkel op afspraak In het Energieloket van vereniging De Schakelaar kun je terecht met alle vragen en/of problemen rond energie: elektriciteit, gas of water. Je kunt er terecht voor: vergelijken van energieleveranciers (V-test), veranderen van energieleverancier; vragen over energiefactuur; energietips om zuiniger om te gaan met energie; bemiddelen tussen klant en energieleverancier bij betaal- of andere problemen; thermografische luchtfoto; de Vlaamse energielening; energiepremies; energiescans; groepsaankoop gas en elektriciteit; tegemoetkoming op de stookoliefactuur (onder voorwaarden); vragen rond sociaal tarief (onder voorwaarden); verhuisdocumenten gas, elektriciteit, water. Elke 2de en 4de maandag van de maand zitdag in d Oude Stoasie (Venetiëstraat 1, Zeebrugge) van 14 tot 16 u. 70

71 W Huis van het Kind Brugge Huis van de Bruggeling of (op afspraak) Het Huis van het Kind Brugge is er voor alle ouders en gezinnen met vragen over opvoeden en opgroeien. Je kunt er terecht voor: ondersteuning in de zoektocht naar kinderopvang hulp bij het aanmaken van een kindcode Voor deze vragen kan je ons rechtstreeks bereiken via Opvoedingswinkel Brugge Je kunt er terecht voor: opvoedingsadvies informatie over onderwijscheques aanvraag school-en studietoelage voor studenten hoger onderwijs inlichtingen over Groeipakket Voor deze vragen kan je ons rechtstreeks bereiken via ZITDAGEN IN HUIS VAN DE BRUGGELING FOD Sociale Zekerheid - personen met een beperking - zitdag Huis van de Bruggeling Elke 1ste en 3de vrijdag van de maand, u. voor Bruggelingen en niet-bruggelingen; informeert over sociale en fiscale voordelen voor personen met een beperking, de voorwaarden voor een tegemoetkoming voor personen met een beperking, de opvolging van zijn of haar dossier waarvoor een aanvraag is ingediend Dienst ondersteuningsplan (DOP) - zitdag Huis van de Bruggeling sofie.deruyter@dop-wvl.be Enkel op afspraak Voor minderjarige of meerderjarige personen met een vermoeden van een beperking. Helpt bij de versterking of oprichting van een netwerk (mantelzorg, poetsdienst, thuisverpleging...). Vertrekt vanuit de individuele wensen. DYZO - zitdag Huis van de Bruggeling info@dyzo.be Enkel op afspraak Elke 2de woensdag van de maand, u. Dyzo is een dienst die hulpverlening biedt aan zelfstandigen. Biedt bijstand bij: - liquiditeitsproblematiek en rendabiliteitproblematiek; - schuldoverlast; - sociale zekerheid; - communicatiestoornissen; - vennootschapsproblematiek; - handelsonderzoek; - gerechtelijke reorganisatie; - stopzetting of faling. Zie ook rubriek ECONOMIE EN ONDERNEMEN op p. 33 LEIF (LevensEindeInformatieForum) - zitdag Elke 2e donderdagvoormiddag van de maand is er een zitdag in het Huis van de Bruggeling (9-12 u.). Een afspraak voor de zitdag maak je via (elke dag bereikbaar u.). Dienstverlening: Ondersteunt bij het uitklaren van vragen rond een waardig levenseinde via informatieverstrekking, adviesverlening, consultatie en sensibilisatie. LEIF-kaart: plastic kaartje (grootte bankkaart) dat vermeldt over welke wilsverklaringen je beschikt. De kaart is bedoeld om in de portefeuille te bewaren en kun je online aanvragen via Netwerk Vrijetijdsparticipatie - zitdag Huis van de Bruggeling vrijetijdsparticipatie@ocmw-brugge.be Enkel op afspraak: Op dinsdag, u. Op woensdag, u. Samenwerking tussen Stad Brugge, OCMW Brugge, Brugse armenverenigingen en welzijnsorganisaties en de Brugse vrijetijdssector. Wil aan iedereen kansen bieden om - ondanks persoonlijke of financiële problemen - toch deel te nemen aan het Brugse vrijetijdsleven. Voor iedereen die in Brugge woont of in Brugge bij een hulpverleningsorganisatie in begeleiding is. Elke eerste maandag van de maand is er ook een zitdag in Buurtcentrum d' Oude Stoasie, Venetiëstraat 1 in Zeebrugge Zonder afspraak tussen 14 en u Meld- en Informatiepunt Armoede en Asiel Huis van de Bruggeling info@armoedebrugge.be Enkel op afspraak Het Meld- en Informatiepunt Armoede en Asiel wil informatie bieden over Hoe omgaan met armoede? 71

72 W Fedris (Federaal Agentschap voor Beroepsrisico s) Elke dinsdag van 9 tot 12 u. (in juli en augustus: 1 keer per maand) anne-marie.dereu@fedris.be Algemene vakantie tussen kerstdag en nieuwjaar Zie ook: BUDGET- EN SCHULDHULPVERLENING op p. 25 DIENSTENCENTRA MINTUS op p. 31 LEEFLOON op p. 48 OCMW op p. 52 t SAS op p. 62 MINTUS Ruddershove 4, 8000 Brugge info@mintus.be De welzijnsvereniging Mintus van OCMW Brugge en de Stad Brugge bundelt alle dienstverlening in het kader van (senioren)zorg: 7 woonzorgcentra (inclusief kortverblijf en nachtopvang voor senioren); 2 centra voor dagverzorging; 142 serviceflats en 335 seniorenwoningen; 10 dienstencentra; 2 ontmoetingscentra; een brede waaier aan thuiszorgdiensten. SERVICEFLATS Serviceflats Meulewech Kosterijstraat Sint-Andries Serviceflats Ten Boomgaarde Ter Beke Sint-Michiels Serviceflats Ter Leyen Wiermeers Assebroek Serviceflats De Vliedberg Ruddershove Brugge Centra voor dagverzorging CDV Den Erker Geralaan Sint-Kruis cdvdenerker@mintus.be CDV De Vliedberg Ruddershove Brugge cdvdevliedberg@mintus.be WOONZORGCENTRA WZC Ter Potterie Peterseliestraat Brugge terpotterie@mintus.be 72

73 W WZC Hallenhuis Pastoriestraat 1B 8200 Sint-Andries WZC De Vliedberg Ruddershove Brugge devliedberg@mintus.be WZC Van Zuylen Geralaan Sint-Kruis vanzuylen@mintus.be WZC De Zeventorentjes Sint-Lucaslaan Assebroek dezeventorentjes@mintus.be WZC Minnewater Prof. Dr. J. Sebrechtsstraat Brugge minnewater@mintus.be WZC Ten Boomgaarde Ter Beke Sint-Michiels tenboomgaarde@mintus.be SEL (SAMENWERKINGSINITIATIEF EER- STELIJNSGEZONDHEIDSZORG NOORD- WEST-VLAANDEREN) Ruddershove Brugge info@selbrugge.be Het SEL optimaliseert de kwaliteit van de zorg rond de individuele patiënt op regionaal vlak door stimulatie, coördinatie en afstemming van de samenwerking tussen zorgaanbieders in eerstelijnsgezondheidszorg en andere lijnen. Waarvoor kun je bij het SEL terecht? Als mantelzorger: informatie over organisatie en mogelijkheden van thuiszorg; Als zorgaanbieder: informatie over projecten in regionale eerstelijnsgezondheidszorg en opdrachten van de SEL's, gebruik van zorgplannen en organisatie van multidisciplinair overleg in thuiszorg, vormingen. WERK, TEWERKSTELLING en WERKLOOSHEID WERK EN ONDERNEMEN Huis van de Bruggeling werkenondernemen@brugge.be Wil je een medewerker van deze dienst spreken, maak dan steeds een afspraak: of werkenondernemen@brugge.be. Producten en dienstverlening Ant-woord Actief op 2 sporen Youthstart Wijk-werken SOCIALE ECONOMIE ONDERNEMINGEN IN BRUGGE Maatwerkbedrijven Footstep: Dreef Ter Panne 14, Bedrijvenzone Z16, 8000 Brugge , info@footstep.be afvullen/verpakken food, handling non-food, montage, groenonderhoud, schilderwerken, poetsen, metaal: draad- en plaatartikelen, North Sea Deluxe garnalen, De Kruiderie, Hotel Roodhof, catering, enclaves SOBO: Pathoekeweg 9 A7, 8000 Brugge , info@sobo.be schilderwerken, groenonderhoud, ruimen van zwerfvuil, poetsen, isoleren, drukwerk bedelen, inpakken, catering voor bedrijven: broodjes, warme maaltijden & restaurant Pas Partout De Kringwinkel 't Rad: Dirk Martensstraat 15, 8200 Brugge , klc@trad.be Lokale diensteneconomie ondernemingen Groep Intro: Nieuwstraat 7, 8000 Brugge , wouter.verschaeve@groepintro.be Fietspunt Brugge, klusdienst, fietskoerier, energiesnoeiers Spoor Brugge (Buurtsport): Vlamingdam 36, 8000 Brugge , info@buurtsportbrugge.be Mintus (Zeebrugs Ontmoetingscentrum ZOC): Venetiëstraat 1, 8380 Zeebrugge , info@mintus.be 't Sas (De Kaba, Dozen&Co, opruimproject): Prof. Dr. J. Sebrechtsstraat 2, 8000 Brugge , info@sasbrugge.be De Blauwe Lelie (kinderopvang): Ruddershove 4, 8000 Brugge De Schakelaar (Energiesnoeiers): , info@deschakelaar.be 73

74 W Arbeidszorg WOK (atelierwerking en buurtwerking) WERKWINKEL BRUGGE Jacob van Maerlantgebouw Koning Albert I-laan 1-4, 8200 Sint-Michiels fax Doelstellingen: comfort van de werkzoekenden vergroten; wegwijs maken op de arbeidsmarkt; informatie verstrekken rond opleidingen en herscholingen; zelfredzaamheid verhogen; samen met de partners binnen de werkwinkel zoeken naar de beste oplossing voor elke klant. Volgende instanties staan er tot je dienst: VDAB (Vlaamse Dienst voor Arbeidsbemiddeling en Beroepsopleiding); voor alle werkzoekenden, werknemers en werkgevers; GTB (Gespecialiseerde Trajectbepaling- en Begeleidingsdienst). VDAB Jacob van Maerlantgebouw Koning Albert I-laan 1-2 bus 64, 8200 Brugge (gratis: ma - vr, 8-19 uur) Open ma - vr, u., in de namiddagen enkel op afspraak Voor werkzoekenden, werknemers en werkgevers. Voor wie op zoek is naar personeel, een job, een opleiding of begeleiding in het vinden van werk. Inschrijven of werk zoeken kan via de beschikbare computers tijdens de openingsuren en ook tussen 13 en 16 u. Opleidingen volgen kan tussen 8.30 en 16 u. Heb je een vraag over een opleiding? Bel Wijk-werken, Wijk-Up (Interlokale Vereniging Werkkracht10) Koning Albert I-laan 1.2, 8200 Brugge info@wijk-up.be Open ma - vr, u. en u., enkel op afspraak In het kader van een traject naar tewerkstelling voert een werkzoekende taken uit bij je thuis, in een school, bij een gemeente of OCMW, in een vzw, nietcommerciële vereniging of land- en tuinbouwbedrijf. De werkzoekende wordt vergoed met wijkwerkcheques. Je kunt nagaan welke opdrachten mogelijk zijn via vdab.be/wijk-werken. WOK (WERKT OOK) Vereniging WOK Atelierwerking: Oude Oostendsesteenweg 93 A, 8000 Brugge, Klus- en tuinwerking: Landjuwelenstraat 43, 8000 Brugge, info@wokbrugge.be Opdracht: Arbeid op maat verschaffen in het kader van een arbeidszorg en arbeidsmatige activiteiten.. Trajecten op maat aanbieden aan kansengroepen in functie van een onafhankelijke trajectbegeleiding. Werkdomeinen: Klus en tuinwerking: medewerkers verlenen kleine klussen en tuinonderhoud aan personen met beperkte financiële middelen uit Brugge. Deze zorgbehoevenden zijn personen die door een sociale dienst bij WOK aangemeld worden. Groepsgroen: medewerkers werken onder vaste begeleiding in grotere tuinen. Atelierwerking: uitvoeren van diverse verpakkingsen verlijmopdrachten, plastificeren van boeken, houtbewerking HULPKAS HVW- Hulpkas voor werkloosheidsuitkeringen Hoefijzerlaan 25, 8000 Brugge f Telefonisch bereikbaar ma - vr, u. Open ma, di, vr, u., do u. en u. Op afspraak: maandag- en dinsdagnamiddag Openbare instelling van de sociale zekerheid die werkloosheids- en aanverwante uitkeringen (jeugdvakantie, activering ) betaalt. Informeert haar gebruikers, stelt hun dossiers (aanvragen om werkloosheidsuitkeringen) samen, bezorgt die dossiers aan de RVA en betaalt de uitkeringen op basis van de door de RVA afgeleverde goedkeuring. VAKBONDEN ABVV West-Vlaanderen Zilverstraat 43, 8000 Brugge brugge.ont@abvv-wvl.be Onthaal open: ma, di en do, 9-12 u. en u.; vr 9-12 u. (wo gesloten) ACLVB Houtkaai 23/0001, 8000 Brugge Open ma u. en u.; di u. en u.; do u.; vr u. ACV West-Vlaanderen Regiozetel Sint-Michiels Koning Albert I-laan 132, 8200 Sint-Michiels Open ma u. en u.; di, woe, vr, u.; do u acv-west-vlaanderen@acv-csc.be 74

75 W ACV dienstencentrum Sint-Michiels Koning Albert I-laan 140, 8200 Sint-Michiels Open ma u. en u.; do op afspraak in de namiddag; vr u ACV dienstencentrum Sint-Kruis Maalse Steenweg 171, 8310 Sint-Kruis Open di u. en u.*; wo u.; do 9-12 u. en op afspraak in de namiddag *2e dinsdag van de maand gesloten Afwijkende openingsuren in juli en augustus LOOPBAANONDERBREKING/ TIJDSKREDIET RVA - Werkloosheidsbureau Brugge Emmanuel de Neckerestraat Brugge (callcenter - algemene info) Open ma - vr, u. en u.; di u. Online dienstverlening op Break@Work Tijdskrediet en loopbaanonderbreking aanvragen Berekenen van beroepsinschakelingstijd Simulatie berekenen van de inkomensgarantieuitkering My e-box Elektronische controlekaart volledige werkloosheid Aanbod: Toekenning van werkloosheidsuitkeringen Toekenning en betaling van het recht op uitkeringen loopbaanonderbreking/tijdskediet I.v.m. werloosheidsdossier kunnen klanten best eerst contact opnemen met hun uitbetalingsinstelling AANMOEDIGINGSPREMIES/ VLAAMS ZORGKREDIET Departement Werk en Sociale Economie Dienst Werkbaar Werk Ellipsgebouw Koning Albert II-laan 35 bus 20, 1030 Brussel Bel gratis 1700 Open 9-19 u. aanmoedigingspremie@vlaanderen.be vlaamszorgkediet@vlaanderen.be Vlaams zorgkrediet: Personeelsleden van de Vlaamse openbare sector (Vlaamse overheid, onderwijs, lokale besturen) kunnen een onderbrekingsuitkering ontvangen wanneer zij hun loopbaan onderbreken met een motief (vb. zorg voor kind t.e.m. de leeftijd van 12 jaar). Aanmoedigingspremie: Werknemers uit de privéen Vlaamse social profitsector kunnen bovenop de federale onderbrekingsuitkering (vb. ouderschapsverlof) een bijkomende aanmoedigingspremie ontvangen. WERKNEMERS BUITENLANDSE NATIONALITEIT Postadres aanvraagdossiers: Departement Werk en Sociale Economie Afdeling Tewerkstelling en Competenties Dienst Economische Migratie Koning Albert II-laan 35 bus 20, 1030 Brussel Telefoonnummer: arbeidskaart.gent@vlaanderen.be Voor arbeidskaarten en vergunningen voor mensen met buitenlandse nationaliteit (niet EU). WONEN WOONDIENST Huis van de Bruggeling woondienst@brugge.be Producten Opknappremie, vergunning voor het verhuren van kamers of studentenkamers, conformiteitsattesten voor huurwoningen. Uitdovende producten: functionele verbeteringspremie, hemelwaterpremie, en premie wonen boven winkels. Dienstverlening op afspraak: Enkel na telefonische afspraak via Informatie over, en aanvraag van bovenstaande premies, attesten, en vergunningen; Informatie over leegstaande en/of verwaarloosde woningen en gebouwen (informatie over leegstaande en/of verwaarloosde bedrijfsgebouwen: zie dienst WERK EN ONDERNEMEN p. 33; Publicaties: infogids opknappremie; infowijzer leegstand; verhuren aan studenten in Brugge. HANDHAVING WOONKWALITEIT Huis van de Bruggeling Producten en dienstverlening: Maak een telefonische afspraak via of stuur uw vraag naar woonkwaliteit@brugge.be. Woningonderzoek (i.f.v. ongeschikt- en/of onbewoonbaarheid); Woningen met acuut risico openbare veiligheid/gezondheid; Overbewoning; Huisjesmelkerij. 75

76 W Je kunt er terecht voor advies, informatie of hulp bij: vragen rond wonen, huurproblemen, huurcontract, huisvesting; inschrijving op wachtlijst sociale bouwmaatschappij; verhuisproject Dozen & Co. Indien nodig word je doorverwezen naar een meer gespecialiseerde dienst. Brugse Maatschappij voor Huisvesting Handboogstraat 2 bus 0013, 8000 Brugge info@bmh.vlaanderen WONEN WEST-VLAANDEREN Jacob van Maerlantgebouw Koning Albert I-laan 1-2 bus 93, 8200 Brugge Bel gratis 1700 Open ma - vr, u. wonen.westvlaanderen@vlaanderen.be Producten, dienstverlening, premies: Vlaamse renovatiepremie; Vlaamse aanpassingspremie; Vlaamse tegemoetkoming in de huurprijs (Vlaamse huursubsidie). Bij de diensten in Brussel kun je ook terecht voor: Vlaamse huurpremie; Vlaamse verzekering Gewaarborgd Wonen; Vlaams huurgarantiefonds. Je kunt de dienst in Brussel contacteren via wonen@vlaanderen.be. HUREN/VERHUREN/SOCIAAL Woonloket Huis van de Bruggeling woonbegeleiding@ocmw-brugge.be Op afspraak Buurtcentrum d' Oude Stoasie Venetiëstraat 1, 8380 Zeebrugge in de oneven weken van de maand op maandag u. Zonder afspraak Voor wie op zoek is naar een sociale huur- of koopwoning Voor het aanvragen en huren van een sociale woonst: Dienst Verhuur verhuur@bmh.vlaanderen Zie uren loket: op andere dagen is een afspraak mogelijk na telefonisch contact Voor vragen en meldingen van sociale aard: Dienst Bewonerscontacten Zie uren loket Telefonisch : iedere werkdag van 8.30 tot 12 u. en van tot u. bewonerscontacten@bmh.vlaanderen Enkel voor administratieve en sociale vragen: loketten open ma en do u.; di u. Technische dienst voor technische problemen: - Herstelling, onderhoud en nazicht van verwarmingsinstallatie, de warmwaterbereiding, de sanitaire en de elektrische uitrusting (voor zover geplaatst door de BMH): Cofely Services NV : Andere technische problemen: Technisch Meldpunt: (8u30 tot 12u) of tech@bmh.vlaanderen Vivendo - sociale huisvestingsmaatschappij Magdalenastraat 20 bus 1, 8200 Sint-Andries Open ma - vr, u.; di u. info@vivendo.be sociale huisvestingsmaatschappij met sociale huuren koopwoongelegenheden; sociale leningen. Vlaams woningfonds Brugsesteenweg 221, 8800 Roeselare Open ma - vr, u. en u. (enkel op afspraak) ddlwvl@vlaamswoningfonds.be Zitdag in Regionaal Kantoor NMBS: Stationsplein 4 (kant Sint-Michiels), 8000 Brugge Op ma en vr, 9-12 u.; do u. (enkel op afspraak)

77 W Z Het Vlaams Woningfonds staat onder bepaalde voorwaarden voordelige hypothecaire leningen toe aan gezinnen en alleenstaanden voor de aankoop van een woning en/of het uitvoeren van verbouwingswerkzaamheden. Daarnaast verhuurt het Vlaams Woningfonds ook woningen en verstrekt zij huurwaarborgleningen. Sociaal Verhuurkantoor - Vereniging SVK Brugge Ruddershove 4, 8000 Brugge info@svk-brugge.be Erkend sociaal verhuurkantoor. Verhuurt woningen aan betaalbare huurprijs aan wie het moeilijk heeft om een woning te vinden op de private huurmarkt. Wie wil, kan een huis verhuren aan SVK Brugge. Via huurservice biedt SVK de garantie dat het eigendom goed wordt onderhouden en de maandelijkse huur stipt betaald wordt. Wie wil renoveren en verhuren via SVK Brugge, heeft in bepaalde gevallen recht op extra premies. Sociaal Verhuurkantoor Sovekans - Leefbaar Wonen vzw Krommestraat 12, 8000 Brugge fax Open ma en vr, 9-15 u.; di - do, 9-17 u., info@sovekans.be Huurt woningen op de private markt en verhuurt aan kandidaat-huurders met beperkte middelen. Zet in op woonbegeleiding: begeleiden van onderhuurders om ze vertrouwd te maken met hun rechten en plichten. Biedt een gratis dienstverlening aan eigenaars. Is erkend en gesubsidieerd door de Vlaamse overheid. West-Vlaams Woonkrediet Residentie Kiana Koningin Astridlaan 25 (1ste verdieping) 8200 Sint - Michiels Op afspraak info@wvwk.be Sociale Lening voor de aankoop en verbouwing van de enige eigen woning. ZEEHAVEN VAN BRUGGE (Zie rubriek HAVEN - ZEEHAVEN VAN BRUGGE op p. 40) ZIEKENHUIZEN AZ SINT-JAN BRUGGE-OOSTENDE AV Campus Sint-Jan Ruddershove 10, 8000 Brugge fax Spoedgevallen: Campus SFX Spaanse Loskaai 1, 8000 Brugge fax Campus Henri Serruys Kaïrostraat 84, 8400 Oostende fax Spoedgevallen: