Samenvatting Jaarverslag 2013

Transcriptie

1 Samenvatting Jaarverslag 2013

2 Samenvatting Jaarverslag 2013 Voor Bevolkingsonderzoek Zuid was 2013 een jaar waarin een aantal belangrijke ontwikkelingen hebben plaatsgevonden: de implementatie van het bevolkingsonderzoek darmkanker, het besluit van Minister Schippers om hrhpv screening in het bevolkingsonderzoek baarmoederhalskanker in te voeren. In deze samenvatting van het Jaarverslag vindt u meer informatie hierover. Daarnaast presenteren wij een aantal andere highlights uit 2013, waaronder de belangrijkste productiecijfers. Aanvullende cijfers en het volledige Jaarverslag vindt u op onze website Mark Steinbusch, bestuurder Cliëntenonderzoek Cliënten die deelnemen aan het bevolkingsonderzoek borstkanker zijn zeer tevreden over dit onderzoek. Zij geven het bevolkingsonderzoek een 9. Dit blijkt uit het landelijk cliënttevredenheidsonderzoek dat de vijf regionale screeningsorganisaties in april 2013 uitgevoerd hebben. Het is een resultaat om trots op te zijn. DENSE-studie De DENSE-studie is een wetenschappelijk onderzoek dat binnen het huidige bevolkingsonderzoek borstkanker plaatsvindt. De studie richt zich op vrouwen met heel dicht (dens) borstweefsel. Uit onderzoek is gebleken dat deze cliënten een grotere kans op borstkanker hebben. Het doel van de studie is om bij vrouwen met zeer dicht borstweefsel de aanvullende waarde van een MRI in het bevolkingsonderzoek borstkanker te onderzoeken. In de regio van Bevolkingsonderzoek Zuid wordt de trial uitgevoerd door het Jeroen Bosch Ziekenhuis en het Maastricht UMC+. In 2013 zijn er landelijk cliënten geïncludeerd, waarvan 230 uit de regio van Bevolkingsonderzoek Zuid. In 2014 worden de resultaten verwacht. Externe audit In april 2013 heeft een externe audit plaatsgevonden. Bevolkingsonderzoek Zuid heeft een nieuw HKZ-certificaat ontvangen voor het bevolkingsonderzoek borstkanker en een ISO-certificaat voor het bevolkingsonderzoek baarmoederhalskanker. Arbeidsmarktcommunicatie Omdat de vijf screeningsorganisaties verwachten dat de werving van nieuwe radiodiagnostisch laboranten de komende jaren lastig wordt, is een arbeidsmarktcommunicatiecampagne opgetuigd. Naast de werving van radiodiagnostisch laboranten wordt de campagne ook ingezet voor andere vacatures. Begin 2014 is de website live gegaan.

3 MammoXL MammoXL is een systeem voor het uitwisselen van informatie. Ziekenhuizen kunnen inloggen en foto s opvragen van verwezen cliënten die een afspraak hebben bij de radioloog of de mammapoli. De foto s kunnen bekeken en opgeslagen worden in het informatiesysteem van een ziekenhuis. Door de invoering van mammoxl behoren de cd s binnenkort tot het verleden. Dit zorgt voor betere borging van de privacy en een kostenverlaging. Bovendien levert het systeem een bijdrage aan de kwaliteit van zorg; met mammoxl is het namelijk mogelijk om foto s en verslagen ruim voordat de cliënt op consult komt, te raadplegen. Begin 2013 heeft Bevolkingsonderzoek Zuid informatiebijeenkomsten georganiseerd. Hierbij zijn vertegenwoordigers van negen ziekenhuizen aanwezig geweest. De andere ziekenhuizen zijn telefonisch benaderd en persoonlijk bezocht door medewerkers van Bevolkingsonderzoek Zuid. In totaal ging het om achttien ziekenhuizen. Eind 2013 waren er tien ziekenhuizen aangesloten op de productieomgeving van mammoxl. Vernieuwd bevolkingsonderzoek baarmoederhalskanker In oktober 2013 heeft Minister Schippers van VWS besloten om hrhpv screening (screening op high risk Humaan Papilloma Virus ) in het bevolkingsonderzoek baarmoederhalskanker in te voeren. Hierdoor kunnen jaarlijks ongeveer 75 extra gevallen van baarmoederhalskanker en achttien sterfgevallen voorkomen worden. Ze neemt daarmee de belangrijkste aanbevelingen van de Gezondheidsraad en de uitvoeringstoets over. Ook heeft de Minister besloten om een zelfafnameset beschikbaar te stellen aan vrouwen die het moeilijk vinden om een uitstrijkje te laten maken. De implementatie van het nieuwe bevolkingsonderzoek bestaat uit een voorbereidingsfase, een overgangsfase en de definitieve uitvoering van het bevolkingsonderzoek. In 2014 zijn de screeningsorganisaties gestart met de voorbereidingen. Naar verwachting is in 2016 het vernieuwde bevolkingsonderzoek baarmoederhalskanker volledig ingevoerd. Basisscholing Cervixscreening De doktersassistent heeft een belangrijke rol in het bevolkingsonderzoek baarmoederhalskanker; ongeveer 80% van de uitstrijkjes wordt door de assistenten gedaan. Sinds 2011 leidt Bevolkingsonderzoek Zuid doktersassistenten op om uitstrijkjes te maken. In navolging van deze scholing is in 2013 een landelijke scholingsmodule ontwikkeld. Deze Basisscholing bestaat uit een e-learning en twee praktijkavonden. Er is ook een opfriscursus. In de regio van Bevolkingsonderzoek Zuid hebben 667 assistenten met succes de scholing gevolgd. Informatie huisartsen In 2013 is een informatiepakket bevolkingsonderzoek baarmoederhalskanker voor huisartsen ontwikkeld en verspreid. Het betreft een landelijk uniform pakket. In dit pakket zaten informatiekaarten van de bevolkingsonderzoeken baarmoederhalskanker en borstkanker, een flyer over de scholing en de vernieuwde NHG-handleiding Voor de zelfuitnodigende huisartsen is een draaiboek gemaakt met aanvullende informatie. In 2013 is een soortgelijk informatiepakket voor huisartsen ontwikkeld met betrekking tot het bevolkingsonderzoek darmkanker. Het betrof ook hier een landelijk uniform pakket. Het pakket bevatte een NHG-Praktijkhandleiding, een voorbeeld van een uitnodigingspakket, folders en een draaischijf met daarop het uitnodigingsschema.

4 Resultaten bevolkingsonderzoek Resultaten bevolkingsonderzoek borstkanker In onderstaande tabel staan de opkomst- en verwijscijfers van de laatste drie jaren. Omdat het screeningsinterval bij het bevolkingsonderzoek borstkanker twee jaar is, is het beter om het opkomstcijfer van 2013 te vergelijken met dat van We zien dan een daling van 0,6%. De daling komt overeen met de landelijke trend. Er wordt onderzocht wat de oorzaak is van deze daling. Resultaten van dit onderzoek komen waarschijnlijk pas op langere termijn beschikbaar. De laatste jaren vertoont het verwijspercentage een stijgende trend. Een belangrijke oorzaak hiervoor is de digitalisering. Meer cijfers, zoals de opkomst per leeftijdscohort en per gemeente, vindt u op onze website aantal uitnodigingen aantal onderzoeken opkomst in % 81,8 82,8 82,4 afmeldingen in % 7,3 7,5 7 non-response in % 10,9 9,6 10,6 aantal verwijzingen verwijzingen in % 2,9 2,5 2,3 kosten per onderzoek 58,77 60,90 63, * 2012* 2011* aantal uitnodigingen aantal onderzoeken opkomst in % 65,3 64,9 65,6 verwijzingen naar gynaecoloog verwijzingen naar 1,0 1,0 0,9 gynaecoloog in % advies herhaling na zes maanden advies herhaling na 3,3 3,1 2,9 zes maanden in % afmeldingen in % 8,4 8,6 8,7 non-response in % 26,3 26,5 25,7 kosten per onderzoek 53,40 56,33 56,98 * peildatum: 1 april Detectiecijfer Het detectiecijfer geeft aan hoeveel cliënten terecht zijn doorverwezen voor nader onderzoek. Het detectiecijfer wordt berekend door het aantal terecht positieve cliënten te delen door het aantal onderzoeken. Het detectiecijfer van 2013 kan pas in de tweede helft van 2014 berekend worden. In onderstaande tabel staan de detectiecijfers van 2010, 2011 en In 2012 is het detectiecijfer iets gedaald. In 2012 bleken 6,3 van de onderzochte vrouwen daadwerkelijk borstkanker te hebben detectiecijfer 6,3 6,6 5, Aantal uitnodigingen borstkankerscreening Aantal onderzoeken borstkankerscreening Resultaten bevolkingsonderzoek baarmoederhalskanker Voor het eerst sinds jaren is er een lichte stijging van het opkomstpercentage te zien. De cijfers zijn elk jaar op dezelfde datum berekend, zodat ze met elkaar vergeleken kunnen worden. Na deze peildatum stijgt het opkomstcijfer altijd nog licht. Er zijn immers vrouwen die het onderzoek uitstellen. Het opkomstcijfer van 2013 zal dus nog iets stijgen in de loop van het jaar. Meer cijfers vindt u op onze website Aantal uitnodigingen baarmoederhalskankerscreening Aantal onderzoeken baarmoederhalskankerscreening

5 Bevolkingsonderzoek darmkanker Klaar voor de start Het bevolkingsonderzoek darmkanker is op 13 januari 2014 van start gegaan. In 2013 is hard gewerkt aan de voorbereidingen van dit nieuwe bevolkingsonderzoek. De vijf screeningsorganisaties zijn verantwoordelijk voor de uitvoering van het bevolkingsonderzoek. Zij zijn het regionale coördinatiepunt en organiseren de kwaliteitsborging. Regionaal projectleider Yvonne van Oosterhout heeft, samen met een enthousiaste projectgroep, Bevolkingsonderzoek Zuid voorbereid op de veranderingen die het nieuwe bevolkingsonderzoek met zich meebrengt, zoals het inrichten van een informatielijn en het organiseren van het print- en couverteerwerk. Er zijn twee regionaal coördinerend mdl-artsen (RCMDL) aangesteld: Rob Adang en Rens Bos. Zij zijn verantwoordelijk voor de toetsing en auditing van coloscopiecentra. In 2013 zijn toelatingseisen voor coloscopiecentra en endoscopisten opgesteld. In de regio van Bevolkingsonderzoek Zuid hebben zich twintig coloscopiecentra aangemeld waarvan er achttien zijn toegelaten tot het bevolkingsonderzoek darmkanker. Rogier de Ridder is werkzaam als Toetsing Coördinerend MDL-arts voor Bevolkingsonderzoek Zuid. Hij is er verantwoordelijk voor dat de artsen die gaan scopiëren binnen het bevolkingsonderzoek aan de gestelde kwaliteitseisen voldoen. In 2013 zijn in onze regio 50 artsen geslaagd voor de toetsing! De Regionaal Coördinerend Patholoog Hans van der Linden heeft de toelating van de pathologielaboratoria beoordeeld. Alle elf pathologielaboratoria in onze regio zijn beoordeeld en toegelaten. Yvonne van Oosterhout heeft in 2013 intensief contact onderhouden met de pathologielaboratoria en coloscopiecentra om de voorbereiding goed te laten verlopen. Doel hiervan was bij te dragen aan een succesvolle implementatie in De medewerkers van Bevolkingsonderzoek Zuid zijn op de hoogte gehouden van nieuwe ontwikkelingen middels een digitale nieuwsbrief. Voor coloscopiecentra en pathologielaboratoria gebeurde dat via de digitale nieuwsbrief Coloscoop. Daarnaast is er een Screen Special over darmkanker verspreid. De huisartsen hebben vlak voor de start van het bevolkingsonderzoek een informatiepakket ontvangen. In 2013 zijn informatiebijeenkomsten voorbereid voor huisartsen, coloscopiecentra en pathologielaboratoria. Deze bijeenkomsten vonden, met een grote opkomst, in januari 2014 plaats. Voor de, bij het nieuwe bevolkingsonderzoek betrokken, medewerkers van Bevolkingsonderzoek Zuid zijn diverse bezoeken aan coloscopiecentra georganiseerd. Deze gaven de medewerkers een goed beeld van de werkzaamheden die daar plaatsvinden. De projectleider en de bestuurder van Bevolkingsonderzoek Zuid hebben deelgenomen aan diverse landelijke werkgroepen en daaruit voortvloeiende activiteiten uitgevoerd. Op de website is meer informatie over het nieuwe bevolkingsonderzoek te vinden. De website bestaat uit een deel voor cliënten en een deel voor professionals.

6 Terugblik op reacties cliënten in 2013 Elk jaar laten cliënten weten wat ze van het bevolkingsonderzoek vinden. In 2013 hebben cliënten gereageerd. Van deze cliënten ontvingen we reacties. Dit is minder dan het aantal reacties dat we in 2012 ontvingen (1.365), en iets meer dan in 2011 (1.220). Cliënten kunnen reageren via een reactieformulier in de kleedruimtes van de onderzoekscentra, internet, of via de informatielijn. De verhouding tussen klachten en complimenten is veranderd ten opzichte van In 2013 zijn er naar verhouding minder complimenten en meer klachten binnengekomen. In 2013 was 43,2% van de reacties een compliment en 37% van de reacties een klacht. In 2012 was 47% van de reacties een compliment en 34% van de reacties een klacht. De verhouding van vragen en suggesties is hetzelfde gebleven ten opzichte van Waar ontvangen wij de meeste complimenten, klachten en vragen over? De meeste complimenten ontvangen wij over bejegening. Er zijn veel klachten over pijn, bejegening en standplaats. De meeste vragen gaan over pijn en de standplaats. Zo kwamen er veel reacties binnen naar aanleiding van het vervallen van de standplaats in Maastricht-West. Naar aanleiding van de reacties en de gedaalde opkomst is er alsnog een tweede standplaats in Maastricht-West gerealiseerd. Soort reactie Totaal % Compliment 550 n 43,2% Klacht 472 n 37,0% Vraag 188 n 14,8% Suggestie 64 n 5,0% Aantal reacties Aantal cliënten De volledige rapportage over de cliëntreacties van 2013 staat op onze website Bijna alle ontvangen reacties hadden betrekking op het bevolkingsonderzoek borstkanker (1.253). Er kwamen 21 reacties (vijftien klachten, vijf vragen en één suggestie) over het bevolkingsonderzoek baarmoederhalskanker binnen. Dit is evenveel als het aantal reacties in Compliment n 43,2% Klacht n 37,0% Vraag n 14,8% Suggestie n 5,0% Colofon Screen is een uitgave van Bevolkingsonderzoek Zuid Redactie en coördinatie Petra Mevissen en Karlijn Scheffers Creatie en productie HOW communicatie creatie Bevolkingsonderzoek Zuid Postadres Postbus 690, 5600 AR Eindhoven Telefoon Fax info@bevolkingsonderzoekzuid.nl