TOOLS. Business Modelling. Waarden voor de klant 3/26/2018. dus ook. steeds weer Canvas! Social impact Life changing Emotional Functional

Maat: px

Weergave met pagina beginnen:

Download "TOOLS. Business Modelling. Waarden voor de klant 3/26/2018. dus ook. steeds weer Canvas! Social impact Life changing Emotional Functional"

Ludo de Valk
4 jaren geleden
Aantal bezoeken:

1 Business Modelling 12, 13 en 14 maart 2018 Bart Sutorius Rinke van Couwelaar aannames feiten dus ook steeds weer Canvas! TOOLS Waarden voor de klant Social impact Life changing Emotional Functional 1

Opdracht: Waarden voor de klant Waardepropositiecanvas gewenst & verwacht extra s mooi ontwerp service functioneel iets monteren iets ophangen Welke onderwerpen zijn belangrijk voor de klant?

2 Opdracht: Waarden voor de klant Waardepropositiecanvas gewenst & verwacht extra s mooi ontwerp service functioneel iets monteren iets ophangen Welke onderwerpen zijn belangrijk voor de klant? Wat wil die klant precies? onverwacht verrassend waar wordt je klant blij van? wat ervaart je klant daarbij als probleem? wat wil je emotioneel klant voor er goed uitzien elkaar je goed voelen krijgen? sociaal status verwerven erbij horen Hoe realiseer je dat? HANDOUT slecht resultaat het werkt niet het ziet er niet uit obstakels het kost tijd, geld of moeite risico s verlies snel defect Niet algemeen, maar Specifiek! Wat wil de klant precies (niet)? Welke klant bedoel je precies? Wat bied je precies? Wat doe je precies? Wat kost dat precies? Etc. etc. Niet algemeen, maar Specifiek! Te algemeen: jonge vrouwen Specifiek: modebewuste vrouwen tussen jaar met interesse voor gezonde voeding en met een bovengemiddeld bestedingspatroon Specifiek! In toelichting. Modebewust ZARA? BIJ? 9 straatjes? interesse voor gezonde voeding: fruit? fair trade? biologisch? bovengemiddeld bestedingspatroon: t.o.v. andere studenten? t.o.v. werkenden? uniek, origineel, mooi, design, snel, verhaal, duur, modern, lekker, gezond, duurzaam, authentiek, ambachtelijk, snel, comfortabel, makkelijk, imago, kwaliteit, goede prijs, modieus, trendy, prettig, persoonlijk, standaard, bewust, veilig, saai, verrassend, zorgeloos, creatief, verdiepend, vet, impact, weinig risico, meer tijd, gemak, identiteit etc. WAT HOUDT DAT PRECIES IN??!! 2

3 Prioriteren belangrijk Prioriteren 1. Jobs belangrijk onbelangrijk 2. Pains extreem licht onbelangrijk 3. Gains belangrijk onbelangrijk waarde ontwerpen = wat klant = waarom observeren waarde klant Fysiek & tastbaar Product zelf Digitaal Downloads Community Niet tastbaar Merk Service Garantie Handleiding Financieel Financiering Verzekering Verhogen of creëren een win. Verminderen of elimineren problemen. Waarden Getting the Job Done/ functionaliteit, Prestaties, Features, Nieuwheid, Design, Custom made, Smaak, Beleving, Merk, Status, Image, Uitstraling, Prijs, Kostenvermindering, Risicovermindering/ veiligheid, Toegankelijkheid, Gemak, Service, Extra s, etc. 3

klopfunctie lage winstmarge designer topleveranciers Mooie draadloze boormachine van topkwaliteit demping met box grote batterij extra batterij wisselsysteem box Klant Waarden gatenmaker, prestaties,

4 klopfunctie lage winstmarge designer topleveranciers Mooie draadloze boormachine van topkwaliteit demping met box grote batterij extra batterij wisselsysteem box Klant Waarden gatenmaker, prestaties, features, resultaat, prijs, kwaliteit, ontwerp, kleur, feeling, merk, status, kostenbesparing, comfort, veiligheid, risicoverlaging, nieuwheid, originaliteit, service, box en En ook dit allemaal specificeren! Prioriteren belangrijk - onbelangrijk 1. Product & services - kenmerken en eigenschappen 2. Pain relievers 3. Gain creators Opdracht WPC 1. Neem je WPC en scherp aan op grond van nieuwe feedback en inzichten (o.a. uit assessment, onderzoek, klantbeleving) 2.Specifiek! 3.Wat moet nog worden onderzocht? (zet daar een O bij.) 4.Prioriteer rechter- en linkerkant Kleine Geeltjes. Gebruik stiften! (indien nodig, verschillende kleuren) 4

Key partners kernactiviteiten waardepropositie klantrelaties klantsegmenten CANVAS biedt Visualisatie Overzicht Inzicht Gemeenschappelijke taal Inspiratie Flexibiliteit kostenstructuur Key

5 Key partners kernactiviteiten waardepropositie klantrelaties klantsegmenten CANVAS biedt Visualisatie Overzicht Inzicht Gemeenschappelijke taal Inspiratie Flexibiliteit kostenstructuur Key resources inkomstenstromen kanalen Business model fit Herhaalbaar, Schaalbaar en Winstgevend Welke gaat het worden? Checklist Business Model Canvas CCCC = Checklist for a Crystal Clear Canvas 5

6 Checklist for a Crystal Clear Canvas 1. Blokkendekking? 2. Logisch en specifiek? 3. Nu of toekomst? 4. Feiten of aannames? 5. Gebruik kleuren of coderingen Opdracht BMC 1. Pak je BMC en scherp aan op grond van nieuwe feedback en inzichten (o.a. uit assessment, onderzoek) 2.Ben specifiek! 3.Wat moet nog worden onderzocht? (zet daar een O bij.) 4.Gebruik de handout Checklist Crystal Clear Canvas (CCCC) 5.Prioriteer alleen Klantsegmenten en Waardepropositie (rest doe je later!) Kleine Geeltjes. Gebruik stiften! (indien nodig, verschillende kleuren) Handouts BMC en CCCC Gebruik koker Gebruik handouts Sluit het kort met je coach! Portfolio opdrachten Canvas Toelichting + alle versies 6

Vergelijkbare documenten

Die aannames moet je snel testen. Je idee is gebaseerd op aannames 2/14/2018. Business Model

Die aannames moet je snel testen. Je idee is gebaseerd op aannames 2/14/2018. Business Model Van Waardepropositie ontwerp met tool Waardepropositie Canvas - WPC naar Business Model Generation met tool Business Model Canvas BMC Start Up Factory 14 februari 2017 Bart Sutorius Business Model Een