Vaardigheden - Enquête HV 2. CC Naamsvermelding-GelijkDelen 3.0 Nederland licentie.

Transcriptie

1 Vaardigheden - Enquête HV 2 Auteurs VO-content Laatst gewijzigd Licentie Webadres 21 July 2015 CC Naamsvermelding-GelijkDelen 3.0 Nederland licentie Dit lesmateriaal is gemaakt met Wikiwijsleermiddelenplein. Wikiwijsleermiddelenplein is hét onderwijsplatform waar je leermiddelen zoekt, vergelijkt, maakt en deelt. Stel zo voor iedere onderwijssituatie de optimale leermiddelenmix samen.

2 Inhoudsopgave Vooraf Leerdoelen Eindproduct-Beoordeling Werkwijze Aan de slag Stap1 Stap2 Stap3 Stap4 Stap5 Stap6 Stap7 Stap8 Stap9 Over dit lesmateriaal Pagina 1 Vaardigheden - Enquête HV 2

3 Vooraf Leerdoelen In deze les ga je je bezighouden met het maken van een goede enquête. Deze vaardigheid heb je nodig als je onderzoek wilt doen naar de meningen van mensen over een onderwerp. Met een goede enquête kun je veel interessante informatie verzamelen. Aan het eind van deze les: Weet je waarvoor je een enquête wel en niet kunt gebruiken. Weet je welke vraagvormen geschikt zijn om in een enquete te verwerken. Begrijp je hoe je een enquête zo moet opstellen, dat de antwoorden goed verwerkbaar zijn. Kun je zelf een enquête opstellen met open en gesloten vragen, en de antwoorden verwerken en presenteren met behulp van grafieken en tabellen. Eindproduct-Beoordeling Eindproduct Als eindproduct van deze les maak je zelf een enquête over je eigen school. De uitkomsten van de enquête presenteer je in een verslag. Pagina 2 Vaardigheden - Enquête HV 2

4 Beoordeling Je docent beoordeelt je verslag van de enquête aan de hand van de volgende vragen: Heb je een duidelijke onderzoeksvraag opgesteld? Passen de vragen goed bij je onderzoeksvraag? Heb je vier verschillende vraagvormen gebruikt? Zijn je vragen kort, duidelijk en in goed Nederlands opgesteld? Zijn de vragen objectief? Heb je de uitkomsten verwerkt in een helder verslag? Heb je met de uitkomsten een goed antwoord op je onderzoeksvraag kunnen geven? Werkwijze Groepsgrootte: Deze opdracht doe je grotendeels alleen. Soms vraag je hulp of informatie aan klasgenoten. Benodigdheden: Een computer met internet, tekstverwerker en spreadsheetprogramma. Een Google-account als je een online enquête wilt bouwen. Tijd: Voor deze opdracht heb je drie lesuren nodig. Pagina 3 Vaardigheden - Enquête HV 2

5 Aan de slag Stap1 Bestudeer eerst het volgende onderwerp uit de Kennisbank Nederlands: Vaardigheden: Enquête Beantwoord daarna de volgende vragen. Kies steeds het beste antwoord 1. Wat moet je weten voor je een enquête opstelt? Wat je wilt onderzoeken en wat de uitkomst moet zijn. Wat je wilt onderzoeken en op welk publiek je je richt. Welke mening je zelf hebt over de vragen. Wie je gaat ondervragen en hoeveel tijd dat kost. 2. Welke soorten vragen zijn geschikt voor een enquête? Toetsvragen en mondelinge vragen. Open vragen en gesloten vragen Leesvragen en denkvragen. 3. Hoe kun je uitkomsten in cijfers het beste presenteren? Met een mondelinge uitleg. Door de cijfers keurig in rij te plaatsen. In een cirkel- of een staafdiagram. Met een aansprekende foto erbij. Bespreek de antwoorden met een klasgenoot. Stap2 Pagina 4 Vaardigheden - Enquête HV 2

6 Enquête In de onderstaande tekst ontbreken de volgende woorden: grafieken - interview - rapport - onderzoeksvraag - conclusies - informatie Op welke plek moet welk woord? Een enquête kan een goede manier zijn om antwoord te krijgen op een Het is een bijzondere vorm van een Het verschil is dat je bij een enquête niet één persoon bevraagt, maar dat je van een groot aantal personen wilt hebben. Als je de informatie hebt ingewonnen is het belangrijk dat je goed kijkt hoe je de informatie duidelijk in een verslag of kunt weergeven. Daarbij zijn tabellen en vaak een handig hulpmiddel. Aan het eind van verslag of rapport komen de die je kunt trekken op basis van de uitkomsten: je geeft antwoord op de onderzoeksvraag. 1 =... 2 =... 3 =... 4 =... 5 =... en 6 =... Stap3 Een online enquête Op internet kun je voorbeelden van enquêtes vinden. Hieronder vind je een voorbeeld van een Enquete die online gebruikt kan worden. Open het bestand Enquete klanttevredenheid product. Pagina 5 Vaardigheden - Enquête HV 2

7 Bedenk met de klas een product waarvan er meerdere merken verkrijgbaar zijn. Over dit product ga je de enquete invullen. Kijk intussen goed welke vraagvormen er worden gebruikt. Je gaat in deze opdracht een enquête afnemen met vragen over de tevredenheid van leerlingen op je eigen school. Zet de ideeën die je hebt gekregen tijdens het maken van de online vragen alvast in een tekstbestand. Bewaar dit bestand bijvoorbeeld onder de naam Enquête. Laat het open staan voor de komende opdrachten. Stap4 Voorbereiding Tijdens de voorbereiding moet je je de volgende vragen stellen: Wat wil je precies te weten komen met je enquête - wat is je onderzoeksvraag? Wie ga je enquêteren - hoe houd je rekening met hun interesses en belangen? Welke manier van enquêteren wil je gebruiken - mondeling of schriftelijk, offline of online? In het Kennisbank item over het houden van een enquête heb je gelezen over de voor- en nadelen van mondeling en schriftelijk enquêteren. Als je een schriftelijke enquête gaat afnemen leg je in een inleiding of brief uit wat je doel is, waarvoor je de uitkomsten gebruikt en hoeveel tijd het invullen waarschijnlijk gaat kosten. Bedenk zelf een goede inleiding van ongeveer zes regels voor je eigen enquête. Schrijf die op in je tekstbestand. Vergelijk je inleiding met die van een klasgenoot en leer van elkaars ideeën. Stap5 Pagina 6 Vaardigheden - Enquête HV 2

8 Welke vragen stel je? Je gaat aan de slag met het maken van de vragenlijst. Een goede vraag maken is een kunst. Vragen moeten direct duidelijk zijn voor de beantwoorder. Houd daarom rekening met de volgende eisen: Houd de vraag/bewering kort. Gebruik geen ontkenningen: vraag nooit wat iemand NIET wil of NIET vindt. Zorg dat je eigen mening niet doorklinkt in je vraagstelling: de vraag moet objectief zijn. Verdeel de vragen in groepjes, gebruik tussenkopjes in je enquête als die langer is dan ongeveer 25 korte vragen. Zorg voor afwisseling tussen vraagvormen: open vragen - gesloten vragen. Bedenk drie groepjes vragen voor een enquête over school. Voorbeelden van groepjes vragen kunnen zijn: vragen over gezelligheid op school; vragen over de vakken; vragen over het huiswerk. Zet je vragen in je tekstbestand. Stap6 Oefenen Zorg dat je enquêteformulier er overzichtelijk uitziet. Vermijd een ellenlange vragenlijst; heel veel vragen verveelt snel, en dan worden de antwoorden er niet betrouwbaarder op. Als je je vragen geformuleerd hebt, is het absoluut nodig om je enquête op enkele personen uit te proberen. Dan kom je erachter of je vragen inderdaad goed en duidelijk zijn! Laat je vragen die je in stap 5 hebt bedacht beantwoorden door een klasgenoot en vraag hem of Pagina 7 Vaardigheden - Enquête HV 2

9 jouw vragen begrijpelijk en duidelijk zijn. Natuurlijk bekijk jij ook zijn vragenlijst en geef je op een goede manier feedback. Stap7 Nu is het tijd om de vragenlijst definitief te maken en je enquête uit te zetten. Voor het maken kan je bijvoorbeeld Google Formulieren gebruiken. Google Formulieren is een onderdeel van Google Docs. Voor het werken met deze programma's hebt je een Google account nodig. Heb je nog geen Google account? Kijk op hoe je er één aan maakt. Hoe je een enquête maakt met behulp van Google Formulieren, zie je op Enquête klaar? Spreek dan met je docent af op welke manier en wanneer de enquêtes worden uitgezet. Stap8 Gegevens verwerken Als je de enquete hebt uitgezet en je hebt de ingevulde vragenformulieren teruggekregen, dan moet je de gegevens verwerken. Het verwerken van de gegevens houdt meestal in dat je moet gaan tellen hoe vaak welk antwoord op iedere vraag is gegeven. Dat kan veel werk opleveren. Doe dit niet alleen, maar zorg voor controle samen met een ander. Een programma als Excel kan je helpen bij het verwerken van de gegevens. Een gratis cursus vind Pagina 8 Vaardigheden - Enquête HV 2

10 je op Een groot voordeel van een online enquête is dat het programma dit saaie werk automatisch voor je doet! Stap9 Afronden Na de verwerking van de gegevens moet je deze volledig en duidelijk in een verslag van je enquête presenteren. Conclusies trekken Het belangrijkste onderdeel van de verslaglegging van een enquête is een verklaring van de uitkomsten (conclusie). Daarbij ga je kijken welk antwoord je op je onderzoeksvraag kunt geven met behulp van de uitkomsten. Welk antwoord had je verwacht? Wordt je verwachting ondersteund door de uitkomsten, of juist tegengesproken? Neem de tijd om je conclusie goed te onderbouwen en goed op te schrijven. Maak nu het verslag van je enquête. Neem de enquête zelf op als bijlage bij je verslag. Kijk bij Vooraf onder de knop Eindproduct-Beoordeling nog eens naar de beoordelingscriteria en zorg ervoor dat je verslag aan die criteria voldoet. Klaar? Laat het verslag beoordelen door je docent. Pagina 9 Vaardigheden - Enquête HV 2

11 Over dit lesmateriaal Colofon Auteurs VO-content Laatst gewijzigd 21 July 2015 om 15:43 Licentie Dit lesmateriaal is gepubliceerd onder de Creative Commons Naamsvermelding-GelijkDelen 3.0 Nederland licentie. Dit houdt in dat je onder de voorwaarde van naamsvermelding en publicatie onder dezelfde licentie vrij bent om: het werk te delen - te kopiëren, te verspreiden en door te geven via elk medium of bestandsformaat het werk te bewerken - te remixen, te veranderen en afgeleide werken te maken voor alle doeleinden, inclusief commerciële doeleinden. Meer informatie over de CC Naamsvermelding-GelijkDelen 3.0 Nederland licentie Aanvullende informatie over dit lesmateriaal Van dit lesmateriaal is de volgende aanvullende informatie beschikbaar: Leerniveau VWO 2; HAVO 1; VWO 1; HAVO 2; Leerinhoud en doelen Schrijven; Nederlands; Schrijfvaardigheid; ; Eindgebruiker leerling/student Moeilijkheidsgraad gemiddeld Trefwoorden rearrangeerbare Pagina 10 Vaardigheden - Enquête HV 2