DEMO VERSIE. Enquêteresultaat Trainingsevaluatie Mirotek QuestionTool

Transcriptie

1 DEMO VERSIE Enquêteresultaat Trainingsevaluatie Mirotek QuestionTool

2 Inhoudsopgave Introductie... Sterkte / zwakte analyse... Score top Verschil eerste groep en overige groepen Prioriteiten overzicht Prioriteiten Overzicht scores per groep Overzicht scores per respondent... 9 Overzicht respondenten per score... 0 Overzicht scores per categorie Lokatie Informatie Training Trainer Effect... 7

3 - Introductie Voor u ligt het evaluatierapport. De antwoorden die de respondenten hebben gegeven in de feedbackronde, zijn verwerkt in overzichtelijke, kleurrijke grafieken. Met behulp van dit rapport krijgt u inzicht in de sterke en zwakkere categorieën. U ziet verzamelgrafieken waaruit u conclusies kunt trekken en gedetailleerde grafieken om indien nodig op details in te gaan. Sterkte/Zwakte analyse: De categorieën gesorteerd van sterk naar zwak. Overzicht per groep: De gemiddelde score per groep respondenten voor alle categorieën. De groepen kunnen zijn bepaald op basis van bijvoorbeeld ervaring (amateur, semi-professioneel, professioneel), of op basis van afdeling in een organisatie (inkoop, verkoop, ontwikkeling, management). Overzicht per respondent: De gemiddelde score per respondent voor alle categorieën. Het resultaat van alle deelnemers aan uw evaluatie. Scores per vraag/indicator: De scores van alle respondenten per vragen/indicatoren per categorie. Respons (%) Alles beantwoord 80 Deels beantwoord 0 Aangemeld, maar niets beantwoord 0 Niet aangemeld respondenten = 80 % 0 respondenten = 0 % 0 respondenten = 0 % respondent = 0 % Totaal: 5 respondenten (00%) Hierboven ziet u in welke mate de respondenten gereageerd hebben. De resultaten in dit rapport zijn uitsluitend gebaseerd op de antwoorden van respondenten die alle vragen hebben beantwoord.

4 - Sterkte / zwakte analyse Hier ziet u een overzicht van de sterke en zwakke categorieën. Bij elke categorie wordt een percentage vermeld. Dit is het gemiddelde van de scores van alle respondenten die hebben meegewerkt aan de enquete. In de grafiek zijn de scores van de 7-punt schaal uit de vragenlijst als percentages weergegeven. De categorieën van sterk naar zwak Trainer 7 Training 6 Informatie 55 Effect 8 Lokatie 0 Slecht 7 Onvoldoende Uitstekend Beste categorieën (score 55% of hoger) Categorie Score Trainer Score 7% De volgende vragen zijn hier het meest op van invloed geweest: - De trainer brengt de informatie duidelijk - Algemene beoordeling van de trainer Training Score 6% - Is de groepsgrootte goed? - Is het aantal sessies goed? Informatie Score 55% - Klopt de werkelijke situatie met de verwachtingen zoals die vooraf zijn geschetst? - Heeft u vooraf voldoende informatie ontvangen? Categorieën om te verbeteren (score 8% of lager) Categorie Score Effect Score 8% De volgende vragen zijn hier het meest op van invloed geweest: - Wilt u weten welke vervolgstappen u kunt zetten? - Is het materiaal voldoende om mee verder te kunnen? Lokatie Score % - Is het gebouw netjes en schoon?

5 - Score top 5 Hieronder ziet u welke vragen gemiddeld het hoogst scoren, en welke het laagst. Score Score 8% Score 78% Score 67% Score 67% Score 67% Vragen met de hoogste score Trainer: De trainer brengt de informatie duidelijk Trainer: Algemene beoordeling van de trainer Informatie: Klopt de werkelijke situatie met de verwachtingen zoals die vooraf zijn geschetst? Training: Is het aantal sessies goed? Trainer: De trainer maakt contact met de hele groep Score Score % Score % Score % Score % Score 8% Vragen met de laagste score Lokatie: Is het gebouw geschikt voor het doel? Lokatie: Is de lokatie goed bereikbaar? Lokatie: Zijn de voorzieningen voldoende? Effect: Wilt u weten welke vervolgstappen u kunt zetten? Lokatie: Is het gebouw netjes en schoon? 5

6 - Verschil eerste groep en overige groepen Hier ziet u de categoriën waarvan de scores van de eerste groep en de overige groepen het sterkst verschillen. Ten eerste tonen wij voor welke categorieën de eerste groep hoger scoort dan de overige groepen. De categorie waar het verschil het grootst is, wordt het eerst getoond, daarna de categorie met het op een na grootste verschil, enz. Daaronder ziet u voor welke categorie de overige groepen hoger beoordelen dan de eerste groep. De getallen die genoemd staan in de onderstaande grafiek geven het verschil in percentages aan tussen de score van de eerste groep en de gemiddelde score van de overige groepen. Eerste groep scoort hoger Lokatie amateur Omgeving 0 Slecht 7 Onvoldoende Uitstekend De categorieën worden niet nader toegelicht omdat de afwijking minder dan 5% bedraagt. Overige groepen scoren hoger Trainer amateur Omgeving 6 75 Training amateur Omgeving 5 6 Effect amateur Omgeving 6 9 Informatie amateur Omgeving 0 Slecht 7 Onvoldoende Uitstekend Categorie Verschil Trainer Verschil % Training Verschil 0% De volgende vragen zijn hier het meest op van invloed geweest: - Algemene beoordeling van de trainer - De trainer brengt de informatie duidelijk - Is het aantal sessies goed? - Is het niveau van de training goed? 6

7 5 - Prioriteiten overzicht Hieronder ziet u het belang dat aan elke categorie gegeven wordt, lopend van groot belang naar klein belang. De prioriteiten van hoog naar laag Effect 6 Training 59 Lokatie 5 Trainer 9 Informatie

8 6 - Prioriteiten In deze paragraaf staat de score van een categorie uitgezet tegen de belangrijkheid van die categorie. Hierdoor kunt u achterhalen hoe u zich kunt profileren (nl. met de categorieën die hoog scoren en belangrijk zijn), en voor welke categorieën extra aandacht nodig is (nl. de categorieën die laag scoren en belangrijk zijn). De overzichten worden getoond voor het gemiddelde over alle groepen, maar zijn ook uitgesplitst per groep. Wellicht dat de ene groep andere zaken belangrijker vindt dan de andere groep Totaal Uitstekend Hogere score Kleiner belang Totaal Hogere score Groter belang Rechtsboven: Hogere score, groter belang : Training Rechtsonder: Lagere score, groter belang 6: Effect score 5 6 Linksonder: Lagere score, kleiner belang : Lokatie Linksboven: Hogere score, kleiner belang 5: Trainer : Informatie Onvoldoende Slecht Kleiner belang Lagere score Laag mate van belangrijkheid Groter belang Lagere score Hoog 6. - Overzicht scores per groep Uitstekend Hogere score Kleiner belang Eigen score 5 Hogere score Groter belang Rechtsboven: Hogere score, groter belang 5: Trainer : Training Rechtsonder: Lagere score, groter belang 6: Effect Linksonder: Lagere score, kleiner belang : Lokatie score 6 Linksboven: Hogere score, kleiner belang : Informatie Onvoldoende Slecht Kleiner belang Lagere score Laag mate van belangrijkheid Groter belang Lagere score Hoog 8

9 Uitstekend Groep semi-professioneel Hogere score Kleiner belang Hogere score Groter belang Rechtsboven: Hogere score, groter belang : Training Rechtsonder: Lagere score, groter belang 6: Effect score 5 6 Linksonder: Lagere score, kleiner belang : Informatie : Lokatie Linksboven: Hogere score, kleiner belang 5: Trainer Onvoldoende Slecht Kleiner belang Lagere score Laag mate van belangrijkheid Groter belang Lagere score Hoog score Uitstekend Groep professioneel Hogere score Kleiner belang 6 5 Hogere score Groter belang Rechtsboven: Hogere score, groter belang : Informatie : Training Rechtsonder: Lagere score, groter belang : Lokatie Linksboven: Hogere score, kleiner belang 6: Effect 5: Trainer Onvoldoende Slecht Kleiner belang Lagere score Laag mate van belangrijkheid Groter belang Lagere score Hoog 9

10 7 - Overzicht scores per groep Hier ziet u voor alle categoriën de gemiddelde scores per groep respondenten. De groepen kunnen zijn bepaald op basis van bijvoorbeeld ervaring (amateur, semi-professioneel, professioneel), of op basis van afdeling in een organisatie (inkoop, verkoop, ontwikkeling, management). In de grafiek ziet u de scores als percentage weergegeven en ziet u de schaalverdeling uit de vragenlijsten. De 7-punt schaal uit de vragenlijst is in percentages weergegeven. Overzicht scores Lokatie 8 Informatie Training Trainer Effect 0 7 Slecht Onvoldoende : amateur : semi-professioneel : professioneel Uitstekend 0

11 8 - Overzicht scores per respondent Voor alle categoriën ziet u een overzicht van de gemiddelde scores per respondent. In de grafiek ziet u de scores als percentage weergegeven en ziet u de schaalverdeling uit de vragenlijsten. De 7-punt schaal uit de vragenlijst is in percentages weergegeven. Overzicht scores Lokatie 8 Informatie Training Trainer Effect 0 7 Slecht Onvoldoende : a (amateur) : s (semi-professioneel) : s (semi-professioneel) : p (professioneel) Uitstekend

12 9 - Overzicht respondenten per score Hieronder ziet u voor alle categorieën per antwoord welk percentage van de respondenten dat antwoord gegeven heeft. Overzicht respondenten per score Lokatie Informatie Training Trainer Effect % Uitstekend % % % % % Onvoldoende % Slecht

13 0 - Overzicht scores per categorie Hieronder ziet u per categorie het percentage respondenten per score. Ook vindt u hier per vraag het percentage respondenten per score. Het gemiddelde is de gemiddelde score van alle respondenten. Indien respondenten hun antwoord hebben toegelicht, wordt ook die toelichting onder de vraag getoond Lokatie Samenvatting Percentage respondenten per score % 9 % 56 % Slecht 6 Gemiddeld Percentage respondenten per score per vraag Is het gebouw geschikt voor het doel? % 5 % 5 % Gemiddeld 6 Bij antwoord "": - Soms geluidsoverlast van de buren Is de lokatie goed bereikbaar? % 5 % 5 % Gemiddeld 6 Bij antwoord "": - Routebeschrijving voor de bus klopte niet Bij antwoord "": - Voor onze groep was de ruimte soms te klein Zijn de voorzieningen voldoende? % 5 % 5 % Gemiddeld 6 Is het gebouw netjes en schoon? % 0 % 75 % Slecht 5 Gemiddeld 5 Bij antwoord "": - Graag ook thee

14 0. - Informatie Samenvatting Percentage respondenten per score % % % 5 Gemiddeld Percentage respondenten per score per vraag Heeft u vooraf voldoende informatie ontvangen? % 75 % 0 % 5 Gemiddeld 59 Bij antwoord "": - Graag iets meer uitleg over de vooropleiding(en) Klopt de werkelijke situatie met de verwachtingen zoals die vooraf zijn geschetst? % 5 % 5 % Gemiddeld 6 Heeft u de informatie op tijd ontvangen? % 5 % 5 % Gemiddeld Bij antwoord "": - Eén week van te voren Heeft u suggesties voor de (ontbrekende) informatie vooraf? % 5 % % 5 Gemiddeld Bij antwoord "": - Routebeschrijving met de bus kan beter Bij antwoord "": - Downloaden via internet?

15 0. - Training Samenvatting Percentage respondenten per score % 5 % 56 Gemiddeld Percentage respondenten per score per vraag Is de groepsgrootte goed? % 5 % % 5 Gemiddeld 67 Is het aantal sessies goed? % % Gemiddeld 67 Bij antwoord "": - Soms was het erg druk. De trainer greep dan te laat in. Is de duur van één sessie goed? % 5 % 75 Gemiddeld 5 Is het niveau van de training goed? % 5 % 75 Gemiddeld 58 Bij antwoord "": - Soms liep de pauze uit 5

16 0. - Trainer Samenvatting Percentage respondenten per score % Uitstekend % % 5 Gemiddeld Percentage respondenten per score per vraag De trainer brengt de informatie duidelijk % Uitstekend 5 % % 5 % 0 Gemiddeld 8 De trainer maakt contact met de hele groep % 5 % 5 % Gemiddeld 6 De trainer deelt de tijd goed in, en loopt niet uit op onderdelen % 75 % 5 Gemiddeld 6 Algemene beoordeling van de trainer % Uitstekend 5 % % 5 Gemiddeld 79 6

17 0.5 - Effect Samenvatting Percentage respondenten per score % % Gemiddeld Percentage respondenten per score per vraag Heeft u geleerd wat u wilde leren? % 5 % % 5 Gemiddeld Is het materiaal voldoende om mee verder te kunnen? % 75 % 5 Gemiddeld 6 Bij antwoord "": - Het lesschema liep iets uit Wilt u weten welke vervolgstappen u kunt zetten? % 5 % 5 % Gemiddeld 6 Zou u deze training ook aan anderen adviseren? % 5 % % 5 Gemiddeld Bij antwoord "": - Ik denk erover om de vervolgcursus te doen. Ik bel hier eerst nog over. 7