A. Business en Management Onderzoek

Transcriptie

1 A. Business en Management Onderzoek Concepten definiëren Een concept (concept) is een algemeen geaccepteerde verzameling van betekenissen of kenmerken die geassocieerd worden met gebeurtenissen, situaties et cetera. Door objecten of gebeurtenissen te classificeren en te categoriseren, kunnen concepten gecreëerd worden. Concepten verschillen in verschillende culturen. Sommige concepten hebben ook meerdere betekenissen. Bijvoorbeeld het concept `bank. Een abstract concept, zoals persoonlijkheid, wordt ook wel een construct (construct) genoemd. Een construct is vaak speciaal ontwikkeld voor een specifiek onderzoek. Een construct kan dan ook uit een combinatie van verschillende concepten bestaan. Woorden kennen vaak verschillende betekenissen. Daarom is het van belang om concepten te definiëren. Een operationele definitie (operational definition) is een definitie verwoord in specifieke test- of meetcriteria. De definitie moet meetbaar zijn en kenmerken bevatten die geobserveerd kunnen worden. Variabelen Een (variable) is een symbool waar een bepaalde rangorde of waarde aan toegewezen wordt. Er zijn verschillende soorten n: Dichotome n (dichotomous variables): een dichotome kan twee waarden aannemen. Het gaat hierbij om de aanwezigheid of afwezigheid van een eigenschap. Bijvoorbeeld geslacht; Discrete n (discrete variables): een discrete geeft een bepaalde categorie aan. Bijvoorbeeld religie; Continue n (continuous variables): continue n hebben waarden binnen een bepaald interval. Ze hebben altijd een getal als waarde. Bijvoorbeeld leeftijd. Onafhankelijk en afhankelijk Elke relatie heeft minimaal een onafhankelijke (independent, IV) en een afhankelijke (dependent variable, DV). De onafhankelijke is van invloed op de afhankelijke. Een modererende (moderating variable, MV) is een tweede afhankelijke die een significant effect heeft op de relatie tussen de originele afhankelijke en de onafhankelijke (Figuur 1). Onafhankelijke Afhankelijke Modererende Figuur 1: Modererende. Een mediërende (intervening of mediating variable, IVV) is een concept waardoor de onafhankelijke de afhankelijke kan beïnvloeden (Figuur 2). Onafhankelijke Mediërende Afhankelijke Figuur 2: Mediërende. 1

2 Naast dit soort n zijn er andere n die mogelijk van invloed zijn op de onafhankelijke, maar niet worden meegenomen in het onderzoek. Deze worden in het model opgenomen als controlen (control variables). De pijl in het figuur krijgt dan een onderbroken lijn. Een voorbeeld van een controle is de geslacht. Het is van belang om uit te sluiten dat de geslacht invloed heeft op de concepten in het onderzoek. Als blijkt dat geslacht toch van invloed is, is dat een verstorende (confounding variable). Hypothesen en proposities Een propositie (proposition) is een uitspraak over een concept. Deze uitspraak kan als waar of onwaar beoordeeld worden aan de hand van observeerbare criteria. Als een propositie geformuleerd is om empirisch getoetst te worden, wordt het ook wel een hypothese genoemd. Een hypothese (hypothesis) heeft de vorm van een stelling, maar is nog van voorlopige aard. Het bevat een uitspraak waarin n aan zaken worden toegewezen. Een zaak is dan een entiteit of een ding dat de hypothese benoemt. Er zijn twee soorten hypothesen: Beschrijvende hypothese (descriptive hypothesis): deze hypothese beschrijft het formaat, het type of de verdeling van een bepaalde. Een beschrijvende hypothese doet een veronderstelling over het bestaan van een factor; Relationele hypothese (relational hypothesis): deze hypothese doet een uitspraak over de relatie tussen twee n ten opzichte van een bepaalde zaak. Er zijn twee soorten relationele hypotheses: - Correlationele hypothese (correlational hypothesis): deze hypothese verklaart dat de n zich samen voordoen op een bepaalde manier zonder te verklaren dat de een de ander veroorzaakt; - Verklarende of causale hypothese (explanatory of causal hypothesis): deze hypothese verklaart dat het bestaan of de verandering van de ene leidt tot een verandering in de andere. Een hypothese heeft de volgende functies: Het geeft richting aan het onderzoek; Het identificeert feiten die wel en niet relevant zijn voor het onderzoek; Het suggereert welk onderzoeksdesign het meest gepast is; Het voorziet in een duidelijke opzet voor de conclusies. Een goede hypothese voldoet aan drie voorwaarden: Het is toetsbaar. Dit is het geval wanneer: - Er geen technieken nodig zijn die niet beschikbaar zijn; - Er geen verklaring nodig is die wetten uitdaagt; - Er geen consequenties zijn; Het is geschikt voor zijn doel; Het is beter dan zijn rivalen. Dit is het geval wanneer: - De hypothese een groter bereik heeft; - De hypothese meer uitleg geeft; - De hypothese meer andere feiten uitlegt; - De hypothese eenvoudig is. Theorie Hypothesen spelen een grote rol in het ontwikkelen van een theorie. Theorie en feiten houden elkaar in balans. Zonder elkaar zou er geen waarde aan een van de twee of aan beide gehecht kunnen worden. Een theorie (theory) is een groep van systematisch samenhangende concepten, definities en beweringen. Een theorie heeft als doel feiten te voorspellen en te doorzien. Een hulpmiddel om een theorie overzichtelijk te maken is een model. Een model (model) is een weergave van een systeem met als doel het systeem te kunnen onderzoeken. 2

3 Er zijn drie soorten modellen: Beschrijvend model (descriptive model): een beschrijvend model beschrijft het gedrag van elementen in het systeem op de plekken waar de theorie ontoereikend is of niet bestaat; Verhelderend model (explicative model): een verhelderend model breidt de toepassing van al ontwikkelde theorieën uit of verbetert het begrip van hun concepten; Simulatiemodel (simulation model): een simulatiemodel verduidelijkt de structurele relaties tussen concepten. Een model kan statisch of dynamisch zijn. Een statisch (static) model geeft het systeem weer op een specifiek moment in de tijd. Een dynamisch (dynamic) model echter geeft de ontwikkeling van het systeem door de tijd heen weer. 3

4 B. Begrippenlijst Deze begrippenlijst bevat alleen de belangrijkste begrippen. Afhankelijke Aselecte steekproeftrekking Behandelingsniveau Beperkte steekproeftrekking Beschrijvend model Beschrijvende hypothese Betrouwbaarheid Blind onderzoek Centrale tendentie Cluster steekproeftrekking Concept Concurrent vailidty Construct Een die beïnvloed wordt door een andere. Steekproefelementen worden willekeurig gekozen. Een onderscheid tussen verschillende onderzoeksgroepen. Tijdens de steekproeftrekking heeft ieder element een verschillende kans om gekozen te worden. Een model dat het gedrag van de n in een systeem toont. Een hypothese die een uitspraak doet over de omschrijving van een. In hoeverre het meetinstrument nauwkeurig en precies is. Een onderzoek waarbij de respondenten niet weten welk behandelingsniveau ze krijgen. De respondent geeft alleen gematigde antwoorden. Er worden willekeurig een aantal groepen gekozen. Een groep bestaande uit de verschillende betekenissen van een gebeurtenis of situatie. In hoeverre huidige situaties goed ingeschat kunnen worden. Een concept dat abstract is en vaak ontwikkeld wordt met een specifiek doel. 4

5 C. Kort Overzicht Business en management onderzoek Een concept is een verzameling van betekenissen die algemeen geaccepteerd is. Een construct is een abstract concept. Een concept wordt gedefinieerd aan de hand van een operationele definitie. Er zijn drie soorten n: Dichotome n; Discrete n; Continue n. Verder kan er onderscheid gemaakt worden in onafhankelijke, afhankelijke, mediërende, modererende, verstorende en controlen. Een propositie is een uitspraak over een concept, terwijl een hypothese meer van voorlopige aard is. Er zijn verschillende soorten hypotheses: Beschrijvend hypothese; Relationele hypothese: - Correlationele hypothese; - Verklarende/causale hypothese. Een hypothese is goed wanneer het voldoet aan de volgende drie voorwaarden: 1. Toetsbaar; 2. Geschikt voor zijn doel; 3. Beter dan zijn rivalen. Een theorie is een groep samenhangende concepten, definities en beweringen. Een theorie kan weergegeven worden in een model. Een model kan statisch of dynamisch zijn. Er zijn drie soorten modellen: Beschrijvend model; Verhelderend model; Simulatiemodel. 5